#تحدي_القراءة 📖
اقرأ القطعة وجاوب على الاسئلة 👇🏻
Topic: Customer Service
Customer service is important for any business. It helps customers solve problems and get information about products or services. Good customer service makes customers feel respected and satisfied. When customers are happy, they are more likely to return and recommend the business to others. However, poor customer service can cause customers to leave. Long waiting times and unclear answers are common problems. Training staff well can improve customer service.
اقرأ القطعة وجاوب على الاسئلة 👇🏻
Topic: Customer Service
Customer service is important for any business. It helps customers solve problems and get information about products or services. Good customer service makes customers feel respected and satisfied. When customers are happy, they are more likely to return and recommend the business to others. However, poor customer service can cause customers to leave. Long waiting times and unclear answers are common problems. Training staff well can improve customer service.
❤1
Q1: Why is customer service important?
Anonymous Quiz
1%
A) It increases waiting time
86%
B) It helps customers solve problems
12%
C) It makes businesses smaller
1%
D) It confuses customers
Q2: What happens when customers are satisfied?
Anonymous Quiz
11%
A) They stop buying products
8%
B) They complain more
72%
C) They may return to the business
9%
D) They avoid the company
Q3: How can businesses improve customer service?
Anonymous Quiz
20%
A) Reduce staff training
20%
B) Give unclear answers
16%
C) Increase waiting time
45%
D) Train staff well
❤1
إذا جاوبت سؤال واحد صح حط 👍🏻
إذا جاوبت سؤالين صح حط 🔥
إذا جاوبت ٣ اسئلة صح حط ♥️
إذا جاوبت سؤالين صح حط 🔥
إذا جاوبت ٣ اسئلة صح حط ♥️
❤11🔥8👍2
🧠 عدد أسئلة اختبار الستيب:
100 سؤال
✔️ موزعة على:
القراءة: 40 سؤال
القواعد: 40 سؤال
الاستماع: 20 سؤال
⏱️ الزمن: 3 ساعات
⚙️ نوع الأسئلة:
كلها اختيار من متعدد.. لا فيه كتابة، ولا تحدث
✅ التركيز الأكبر على فهم المعنى العام والسياق، مو على حفظ القواعد فقط
🔢 عدد الدرجات والنجاح:
الدرجة من 100
🎯 الجامعات غالبًا تطلب:
75 وفوق للتخصصات الصحية
60 وفوق للتخصصات الأخرى
صلاحية الاختبار بتكون مدة ٣ سنوات
- معاني درجات الاختبار:
-20 لـ 40 مبتدئ
-40 لـ 60 اقل من متوسط
-60لـ 80 متوسط
-80 لـ 100 متقدم
100 سؤال
✔️ موزعة على:
القراءة: 40 سؤال
القواعد: 40 سؤال
الاستماع: 20 سؤال
⏱️ الزمن: 3 ساعات
⚙️ نوع الأسئلة:
كلها اختيار من متعدد.. لا فيه كتابة، ولا تحدث
✅ التركيز الأكبر على فهم المعنى العام والسياق، مو على حفظ القواعد فقط
🔢 عدد الدرجات والنجاح:
الدرجة من 100
🎯 الجامعات غالبًا تطلب:
75 وفوق للتخصصات الصحية
60 وفوق للتخصصات الأخرى
صلاحية الاختبار بتكون مدة ٣ سنوات
- معاني درجات الاختبار:
-20 لـ 40 مبتدئ
-40 لـ 60 اقل من متوسط
-60لـ 80 متوسط
-80 لـ 100 متقدم
❤1
Anonymous Quiz
21%
A) useless
69%
B) valuable
7%
C) weak
3%
D) cheap
❤2
إذا جاوبت سؤال واحد صح حط 👍🏻
إذا جاوبت سؤالين صح حط 🔥
إذا جاوبت ٣ اسئلة صح حط ♥️
إذا جاوبت سؤالين صح حط 🔥
إذا جاوبت ٣ اسئلة صح حط ♥️
❤10🔥8👍6
🔥 مفاجأة خاصة للمشتركين في برنامج STEP المكثف
مع اقتراب البرنامج، جهزنا لكم اختبارات محاكاة احترافية تحاكي اختبار STEP الحقيقي من حيث مستوى الأسئلة وطريقة الطرح والوقت ⏳
📚 والأجمل من ذلك أن النماذج تتضمن أسئلة وأنماط حديثة مستوحاة من تجارب مختبرين خلال الأيام والأسابيع الماضية.
🎯 الهدف مو مجرد الحل، الهدف إنك تدخل اختبارك الحقيقي وأنت متعود على الأجواء والأسئلة وطريقة التفكير المطلوبة.
⭐ هذه المحاكيات ستكون ضمن المرحلة الختامية من البرنامج، وراح تختبر فيها مستواك الحقيقي قبل موعد الاختبار بإذن الله.
استعدوا جيداً، لأن الأسابيع القادمة هي الأهم، والفرق الحقيقي بين الدرجات العادية والدرجات العالية غالباً يصنعه التدريب المكثف في آخر مرحلة 🚀🤍
فتح التسجيل في الدفعة الجديدة https://t.me/Mahha4U
مع اقتراب البرنامج، جهزنا لكم اختبارات محاكاة احترافية تحاكي اختبار STEP الحقيقي من حيث مستوى الأسئلة وطريقة الطرح والوقت ⏳
📚 والأجمل من ذلك أن النماذج تتضمن أسئلة وأنماط حديثة مستوحاة من تجارب مختبرين خلال الأيام والأسابيع الماضية.
🎯 الهدف مو مجرد الحل، الهدف إنك تدخل اختبارك الحقيقي وأنت متعود على الأجواء والأسئلة وطريقة التفكير المطلوبة.
⭐ هذه المحاكيات ستكون ضمن المرحلة الختامية من البرنامج، وراح تختبر فيها مستواك الحقيقي قبل موعد الاختبار بإذن الله.
استعدوا جيداً، لأن الأسابيع القادمة هي الأهم، والفرق الحقيقي بين الدرجات العادية والدرجات العالية غالباً يصنعه التدريب المكثف في آخر مرحلة 🚀🤍
فتح التسجيل في الدفعة الجديدة https://t.me/Mahha4U
❤1
🚨 مفاجأة للمشتركين في برنامج STEP المكثف!
في نهاية البرنامج راح تخوضون اختبارات محاكاة خاصة مصممة بنفس أجواء ومستوى اختبار STEP الحقيقي 🎯
🔥 والأجمل؟ أنها تتضمن أسئلة وأنماط حديثة جداً مستوحاة من تجارب مختبرين خلال الأيام الماضية.
⏳ هدفنا إن يوم تدخل اختبارك الحقيقي تحس إنك جربته قبل، وتكون عارف طريقة الأسئلة وإدارة الوقت بكل ثقة.
أبشرررركم المقاعد حالياً متاحة للتسجيل في برنامج الستيب المكثف.
https://t.me/Mahha4U
في نهاية البرنامج راح تخوضون اختبارات محاكاة خاصة مصممة بنفس أجواء ومستوى اختبار STEP الحقيقي 🎯
🔥 والأجمل؟ أنها تتضمن أسئلة وأنماط حديثة جداً مستوحاة من تجارب مختبرين خلال الأيام الماضية.
⏳ هدفنا إن يوم تدخل اختبارك الحقيقي تحس إنك جربته قبل، وتكون عارف طريقة الأسئلة وإدارة الوقت بكل ثقة.
أبشرررركم المقاعد حالياً متاحة للتسجيل في برنامج الستيب المكثف.
https://t.me/Mahha4U
❤2
Forwarded from Rama
المحاضره
جدا مفيده واستفدت منها
بس اذا ممكن ناخد ( طرق اكتر لاحل الاساله بالقراءة )
الله يسعدك يارب ويعطيكي العافيه
جزاك الله ألف خيرر
جدا مفيده واستفدت منها
بس اذا ممكن ناخد ( طرق اكتر لاحل الاساله بالقراءة )
الله يسعدك يارب ويعطيكي العافيه
جزاك الله ألف خيرر
Forwarded from ْ
toleen khaled 10/10
june23
شرح ممتاز جدا يعطيك العافيه يا استاذه
june23
شرح ممتاز جدا يعطيك العافيه يا استاذه
Forwarded from معزوفة 💕
23 june
Sara Ammari
10/10
The lecture was very helpful. However, learning shortcut methods or alternative solutions would be great to help us save time during the exam.
Sara Ammari
10/10
The lecture was very helpful. However, learning shortcut methods or alternative solutions would be great to help us save time during the exam.
🚨 كارثة اذا لسه ما تعرف كيف تذاكر للستيب!
16 مقعد فقط في برنامج الستيب المكثف (المجموعة الثانية) ⏳
بإذن الله نبدأ اللقاء الأول يوم الخميس.
للتسجيل، أرسلوا البيانات التالية:
• الاسم ثلاثي بالإنجليزي
• البريد الإلكتروني
• رقم الواتساب
• هل سبق وقدمت اختبار STEP؟
https://t.me/EvolveHelp1/742
عبي البيانات الآن وارسله مباشرة عبر الرابط:
https://t.me/Mahha4U
16 مقعد فقط في برنامج الستيب المكثف (المجموعة الثانية) ⏳
بإذن الله نبدأ اللقاء الأول يوم الخميس.
للتسجيل، أرسلوا البيانات التالية:
• الاسم ثلاثي بالإنجليزي
• البريد الإلكتروني
• رقم الواتساب
• هل سبق وقدمت اختبار STEP؟
https://t.me/EvolveHelp1/742
عبي البيانات الآن وارسله مباشرة عبر الرابط:
https://t.me/Mahha4U
The emails _____ every morning at 8 AM.
Anonymous Quiz
30%
A) send
49%
B) are sent
9%
C) sent
13%
D) sending
If I were you, I _____ talk to the teacher.
Anonymous Quiz
39%
A) will
10%
B) can
51%
C) would
0%
D) did
إذا جاوبت سؤال واحد صح حط 👍🏻
إذا جاوبت سؤالين صح حط 🔥
إذا جاوبت ٣ اسئلة صح حط ♥️
إذا جاوبت سؤالين صح حط 🔥
إذا جاوبت ٣ اسئلة صح حط ♥️
❤6🔥4