Додо: бренд vs сотрудник

Около 10 лет я наблюдаю за Федором Овчинниковым, основателем Додо. Его личный бренд, как и бренд Додо, мне очень приятен, поэтому не могу пройти мимо ситуации, которая сейчас разворачивается вокруг них.

Хронология событий:

⚫️возле пиццерии в Челябинске жила дворняжка. Сотрудники подкармливали её почти год и даже дали имя - Додобоня.

После смены управляющей помогать собаке запретили.
Курьер Михаил нарушил запрет - пытался укрыть её от холода. По его словам, за это его уволили.

⚫️в сети началась эскалация ситуации на что Додо отреагировали, но с первого раза получилось коряво (общий посыл: курьера уволили не за собаке, не нужно травить управляющую, собаку мы отвезем в приют)

⚫️массовый хейт усилился, потому что по мнению людей: нужно вернуть Михаила, уволить управляющую, помощь Додобоне основательно

⚫️Додо подготовили новое заявление о том, что по управляющей будет проведена проверка (насколько корректно она коммуницировала), курьера Михаила пригласили в качестве партнера по помощи бездомным животным (на протяжении конфликта кстати Михаил опровергал часть заявлений компании, в тч говорил, что про новую должность он в начале узнал из сми, а также подсвечивал, что он пытался решить ситуацию с Додобоней внутри компании, но его игнорировали), компания станет пет-френдли и будет вести системную работу по помощи животным

⚫️люди не успокоились и продолжили требовать увольнения управляющей

У Лены можно почитать подробнее о том как Додо отрабатывали негатив, а здесь я хочу обсудить, что они НЕ сделали. И тем самым остались для меня любимым и уважаемым брендом работодателя.

По сути Додо попали в ситуацию, где их призывали сделать выбор: управляющая vs «отмена» компании.

Люди ждали, что «назначат виноватого».

Если пересмотреть хронологию событий видно, что компания даже под давлением общественности не устроила «публичную порку» для управляющей как порой бывает в таких ситуациях. Все мы помним как за посты в соцсетях увольняли топа мегафона или автор рекламы reebok про иглу мужского одобрения «увольнялся сам».

Додо же взяли вину за произошедшее на себя. Признали, что система дала сбой. Управляющая в ситуации выбора между «регламентами и моралью» выбрала регламенты. Да, ошибочно, но на её месте мог быть и другой человек. Поэтому если кто-то в этой ситуации должен нести ответственность, то в первую очередь сама компания. Даже если из-за этого её «отменят».

Лично я очень уважаю выбор Додо не совершать никаких скоропостижных действий в адрес управляющей, а смотреть на проблему шире – анализировать процессы, культуру, систему.

По-моему, так и должен вести себя работодатель здорового человека.

Минусы международной удаленки: новогодние подарки не доставляют во Вьетнам🤪

Но моя анкета для друзей до меня все-таки добралась и я намерена её заполнить!

Буду рада вашим ответам на анкету для друзей в комментариях❤️

Героизм на работе = провал системы

Если бы мне сказали это лет 5 назад, я бы решила, что это отмазки тунеядцев.

Раньше я смотрела на героизм как на достижение: «Не спала всю ночь, чтобы закончить задачу / проект / ивент. Вот это я мощный хардворкер, на моих плечах всё и держится».

В чате команды по ночам мы общались тарантиновскими диалогами:

– хочу спать, но надо проверить табличку на 500 человек…
– мозг не варит, пишу сценарий ивента…
– давайте передышку. Какой у вас стикер дня?
– *кидают стикеры полудохлых собак*

И у меня ни в одном глазу не было мысли, что это не норм. Как хорошо от этого лечит мощное выгорание…

Когда меняешь угол зрения с «работать всю ночь – а кто, если не я?» на «работать всю ночь – как сделать, чтобы меня это больше не касалось?», жизнь начинает играть новыми красками.

Скажу честно, я до сих пор очень легко слетаю из ворк-лайф баланса в сторону ворк – просто потому, что люблю свою работу. Но теперь я:

🟣стараюсь отслеживать и пресекать мысли и слова о том, как я устала и всё тащу на своих плечах. Безусловно, шутки и нытьё – это святое. Но на 5 минут. Дальше – анализ: что сделать, чтобы моё ментальное и физическое состояние не было ценой закрытия задач.

🟣делаю три фильтрующих подхода к планам задач. В первый подход всё кажется очень важным и срочным, а к третьему уже ряд «срочного» спокойно сдвигается. Особенно если срочное я придумала себе сама, нагенерив «очень важных задач из идеального мира».

🟣когда задачи для героизма прилетают «сверху», «сбоку» или ещё откуда-то, обсуждаю приоритизацию в формате:
«да, это сделаем к этому сроку, но вот это придётся сдвинуть. Согласны?»
Если «не согласны», то нужен ресурс.

🟣если прилетает «чёрный лебедь» в духе начала ковида – то, конечно, можно и погеройствовать. Но лучше пусть скорее улетает.

В общем, стараюсь фильтровать геройство и менять систему. Больше никаких стикеров полудохлых собак.

Привет! Это медиаблог про здоровые отношения с работой 🐳

Обновляю пост-знакомство, а то боюсь про ядерные реакторы я уже не расскажу…

Я Настя Смелова – отвечаю за hr-бренд ТехВилл (айтишка ВкусВилл). Ex hr-бренд Росатома и devrel в Сбере.

10+ лет работаю на стыке hr, маркетинга и it – соединяя людей с компаниями, где им будет хорошо.

За это время:

🟣поработала как в компании-малютке (50 чел.), так и в крупнейших корпорациях страны (250 000 чел.)

🟣выросла из менеджера в руководителя направления (а потом повторила этот трюк еще раз)

🟣помогла 200+ экспертам выйти в публичку и выступила сама 30+ раз (есть ачивка «выступала в Ельцин-центре»)

🟣научилась (ну почти) держать баланс между ритмом «она пыталась все успевать» и здоровой менталкой

🆕ушла из офиса на удаленку, чтобы совмещать работу и путешествия (устроила хоумофис в 10 странах за последний год)

Через призму этого всего рассказываю здесь про:

Здоровые отношения с работой
🔵героизм на работе = провал системы
🔵человечная компания или обход по квартирам
🔵умение праздновать победы

Рынок труда
🔵знак зодиака бьет опыт
🔵9 тенденций в сфере труда 2026
🔵работа по 80 часов в неделю

Креативы работодателей
🔵уродливые свитеры от Microsoft
🔵не слушай никого и увольняйся отовсюду
🔵слышали о том, что Яндекс — хорошая строчка в резюме?

Удаленку и путешествия
🔵компании с медждународной удаленкой
🔵хоумофисы с вайбом путешествий
🔵до чего доводит желание вайбово поработать

Мероприятия и инсайты для маркетологов, hr, it
🔵highload 2025 и Максут Шадаев
🔵шутки про работу в диджитал
🔵как Авиасейлс стали работодателем №1 в IT?

Внутрянку ТехВилл
🔵да кто такой этот ваш ТехВилл?
🔵какая ты ягодка или одна неделя из жизни ТехВилл
🔵новогодний ТехВилл.FM

Мемологию и прикологию
🔵ред флаги в сопроводительном письме
🔵самый короткий и грустный рассказ
🔵мы: стесняемся развивать личный бренд

Спасибо, что вы со мной – расскажите немного о себе и о чем хотелось бы почитать здесь❤️

«Я что для вас шутка какая-то?»

В опросах вовлеченности сотрудников практически любой компании регулярно западает «признание». В компаниях есть целый трек работ, чтобы это полечить. Но этого все равно бывает недостаточно, потому что «признание» – штука субъективная.

🟣те, от кого его ждешь, могут не заметить/ забыть/ посчитать недостаточным твой вклад

🟣те, кто его ждет, имеют свои представления о том, как оно должно выглядеть

Руководитель: благодарит за проект
Мысли сотрудника: и это всё?!

Поэтому если мы чувствуем себя недооцененными у нас 2 пути:

1️⃣ждем, что колесо фортуны с признанием развернется к нам

2️⃣решаем, что признание – не только ответственность компании, но и нас самих

Как быть с несправедливостью в оценке нашего вклада:

Шаг 1 – выговариваемся коту, плачем, кричим в лесу. В общем делаем так, чтобы ушли эмоции

Шаг 2 – синхронизируемся с теми от кого ждем признания

- скажи, что для тебя считается хорошим результатом?
- как ты оцениваешь мой вклад в задачу Х?
- мне бы хотелось, чтобы ты оценил мой недавний проект (аргументация чем он хорош)

текст примерный, можно свой

Конечно, синхронизироваться лучше до начала работы, но жизнь как известно шире планов.

Шаг 3 – используем возможности показать свои результаты

И нет, это не про «нужно быть самым громким в комнате». Хотя, к сожалению, работает и так

🔵на встречах, в чатах, везде, где это уместно, можно рассказать о том, за что вы отвечаете

«курирую тот самый проект…»

🔵делимся результатами внутри компании

Зачастую мы относимся к проекту «прошел и слава богу», забывая осветить его итоги. Да, это доп. нагрузка, но тут нужно выбирать: она или чувство недооцененности.

🔵развиваем профессиональный бренд

Если ваши результаты видит рынок, то их становится сложнее не заметить и внутри компании.

А если вы все уже попробовали, но ничего не работает – возможно вы работаете ни с тем человеком/ ни в той команде/ компании, где вам нужно быть.

Что думаете?