При формировании структуры партпроекта мы ориентировались в первую очередь на чёткие цели, которые хотим достигнуть.

Среди них повышение цифровой грамотности граждан, развитие ИТ-предпринимательства, цифровизация новых регионов и, конечно, поддержка цифровой инклюзии и социальных проектов. Для достижения этих целей в рамках партпроекта выделены одиннадцать направлений работы.

Самыми востребованными направлениями со стороны общества стали «Школа цифровой грамотности», «Цифровое волонтёрство» и «Профессия-цифра», на них я остановлюсь чуть подробнее.

В рамках «Школы цифровой грамотности» координаторы «Цифровой России» регулярно проводят по всей стране уроки цифровой грамотности для учеников средней школы. Ребята в процессе неформального общения узнают о правилах цифровой безопасности, о том как распознать фейки, фишинговые рассылки, вредоносных ботов и в целом лучше ориентироваться в сети. Мы разрабатываем учебные материалы и актуализируем их практически ежемесячно. <_>

В конце прошлого года мы запустили проект «Профессия – цифра», целью которого является бесплатное переобучение ветеранов на цифровые специальности. Дать новые возможности, обучить востребованным профессиям, социализировать в мирной жизни вернувшихся из зоны специальной военной операции ветеранов - наша принципиальная задача.
Кроме основных направлений в структуре проекта созданы восемь рабочих групп.

Для определения перечня населенных пунктов мы используем такой механизм как открытое голосование. Жители субъекта РФ сами определяют, какой населенный пункт из тех, которые не подключены, должен быть подключен. У нас два инструмента. Первый – голосование на портале Госуслуг, второй – возможность направить письмо по «Почте России». <_>

За прошедшие три года в голосовании приняло участие почти 2.5 млн человек. Мы каждый раз увеличиваем сроки голосования. Первое голосование длилось всего один месяц.

Хороший пример услуги – начисление материнского капитала. От молодой мамочки ничего не требуется, государство готово оказывать эту услугу. Это тот пример, который сейчас работает и который хорошо иллюстрирует наши будущие инициативы.

Показатель доли предоставления социальных массово-значимых услуг к 2030 году должен составить 99%. Речь не просто про предоставление, но и про качество услуг. Услуги должны предоставляться в режиме диалога. Робот Макс задает вопросы-подсказки, проходит по дереву решений и в конце концов оказывает услугу. <_>

Не менее ста услуг должно оказываться в проактивном режиме в момент обращения гражданина. <_>

Мы хотим, чтобы у нас юридические лица и органы власти полностью перешли на электронный документооборот. Это касается, например, разрешительной деятельности, надзорной деятельности. Вообще, чтобы электронный документооборот между государством и гражданами тоже был максимально цифровым.

Перед нами стоят амбициозные задачи. Уровень удовлетворенности граждан должен быть не ниже 60%.

Основная проблема ИТ-сообщества заключается в том, что у нас (особенно в регионах) отсутствует структура, представляющая все сообщество. Кроме того, в цифровом поле нет положений, защищающих интересы не только работников ИТ-сферы, но и населения в целом. Ни одна, существующая на сегодняшний день структура, не имеет представительства во всех субъектах России.