Если говорить в целом про доступность цифровой среды в России, то существует проблема законотворчества и норматворчества. Текущие законы и нормы выделяют, в первую очередь, людей с нарушением зрения. Люди с другими особенностями там практически не упоминаются. При этом кроме государственных сайтов нет обязательства, чтобы сервис был доступен. У нас есть приказ Минцифры, по которому должны быть доступны ведомственные, подведомственные сайты

Что нужно сделать на системном уровне и что нам всем не хватает? Прежде всего, установить понятие «цифровой доступности» или «цифровой инклюзии». Для всех государственных сервисов, ИТ-решений и того, что производится с учетом бюджетных денег - как угодно- если появляются бюджетные деньги в проекте, проект должен были доступен. <_> Очень нравится идея Госвеб, при которой Минцифры делает набор уже инклюзивных инструментов. Когда регионы создают свои сайты, уже получается инклюзия. <_>

Вторая тема - технические средства ребиалитации должны быть актуализированы. Рост цифры - возникает необходимость смартфонов. Действительно, это способ не то только получения финансовых услуг, но и ориентирования, и доступ к информации. Смартфон предлагается пока только для инвалидов по слуху в качестве теста. <_>

Третья тема - дополнить историю закупочных процедур требованием по инклюзии. Один банк недавно сделал карту с выемкой для незрячих, что позволяет им здорово отличать одну карту от другой в кошельке. <_>
Если банк или финансовая организация выступает в качестве поставщика социальной карты - не может быть такого, чтобы у этого банка было недоступное мобильное приложение. Требования по доступности должны быть включены в закупочную процедуру.

Курская область — один из первых регионов ЦФО, в котором была организована сеть Муниципальных центров управления. Реализованная здесь модель показала свою эффективность. Центры придали решению проблем заметное ускорение. Время отработки инцидентов сократилось более чем в 2 раза. Мы планируем в этом году в 7 субъектах Российской Федерации, где ранее проводилась работа только в пилотном режиме, создать МЦУ, ориентируясь на модель Курской области

Сила слова очень велика. Многие вопросы, ситуации и вызовы иногда очень легко решаются словом. С приходом цифровых технологий в средства массовой информации, скорость его распространения кратно возросла. И сегодня существует большой запрос на качество вашего слова, которое вы доносите до людей