👍✅✅✅Внесли в Госдуму законопроект о регулировании рынка онлайн-подписок.

Инициатива межфракционная, и ее участниками помимо меня стали Пётр Толстой, Леонид Слуцкий, Владислав Даванков, Дмитрий Гусев, Антон Ткачев, Дмитрий Кузнецов, Ирина Филатова и Андрей Свинцов.

Напомню, если наш проект закона будет принят, сервисы должны будут:

🟣Уведомлять пользователей не менее чем за сутки о списании средств за подписку.
🟣В уведомлении направлять информацию о дате списания платежа и том, как прекратить подписку, а также ссылку на платформу, где можно отказаться от нее.

При этом сам механизм отказа не должен быть усложнен. Полномочиями по контролю предлагаем наделить Роскомнадзор. Законопроект пока не предполагает административной ответственности за нарушение норм, но она может быть установлена позднее по итогам мониторинга их исполнения.

🟣Еще одно нововведение предлагается законопроектом — запрет для торговых площадок списывать деньги с карт, данные которых были удалены из личного кабинета до момента покупки товара.

Инициатива стала межфракционной — к ее подготовке подключились представители партий «Новые люди», ЛДПР, КПРФ, «Справедливой России». Это говорит об актуальности законопроекта, как и статистика, которую мы получили при его разработке. Сейчас годовая выручка от подписок на цифровой контент в России достигает 180 млрд рублей. По данным исследовательской компании J’son & Partners Consulting, количество экосистемных подписчиков в 2022 году по сравнению с 2021-м выросло на 36% — до 42,45 млн человек. Думаю, каждый хоть раз сталкивался с неожиданным списанием, а 18% пользователей говорят о том, что имеют активные подписки, которыми не пользуются, и продолжают платить. Здесь и технические сложности по отмене подписки, и элементарная человеческая забывчивость.

Несмотря на то, что инициатива направлена на защиту прав потребителей и сохранение средств наших граждан, у нее есть и противники. Их основной аргумент — подтверждение платежа противоречит подписочной модели и может сказаться на оттоке клиентов сервисов.

Хочу сказать, что добросовестные платформы уже работают в соответствии с требованиями, которые предусматривает наш закон. И на их клиентах это не отразится. Привлекать клиентов нужно выгодными условиями, уникальными возможностями сервиса, удобством и лояльностью, но уж точно не обманом с надеждой заработать на забывчивости.

С 19 по 22 июля в Казани проходит летняя конференция «Цифра для гуманитариев», организованная МГИМО совместно с ФГАНУ «Социоцентр», Университетом Иннополис и «Школой 21».

Цель мероприятия — обмен экспертизой и опытом реализации проекта «Цифровые кафедры» в нетехнических вузах, расширение возможностей для сотрудничества с индустриальными и образовательными партнерами.

🕒20 июля в 10:00 (мск) начнется пленарная сессия «Тренды ИТ-образования и методики обучения гуманитариев».

❓Обсудим, какие существуют образовательные тенденции в сфере ИТ в России и в мире, какие направления в ИТ-сфере пользуются интересом среди гуманитариев, почему стоит делать упор не только на профессиональные навыки, но и на мягкие и какие методики обучения этому способствуют, как улучшить опыт гуманитарных вузов в обучении программированию и алгоритмизации.

👤В числе спикеров — Юлия Горячкина, директор направления «Кадры для цифровой экономики» АНО «Цифровая экономика».

➡️Ссылка на трансляцию

⚡️ Коротко о законопроекте о порядке рассмотрения обращений граждан.

Законопроект устанавливает сроки начала полноценной работы Платформы обратной связи Госуслуг (ПОС) — 1 сентября этого года, и срок, к которому абсолютно все органы власти обязаны будут подключиться к платформе — 1 января 2025 года.

Сейчас ПОС уже внедрена в работу достаточно большого количества органов власти как на федеральном, так и на муниципальном уровнях, подключены:
🟣 40 из 61 федеральных ведомств,
🟣более 2,4 тысячи региональных органов власти,
🟣более 17,5 тысячи органов местного самоуправления,
🟣более 120,7 тысячи публично значимых организаций.

Конечный срок по подключению сдвинут для тех ведомств, которые по техническим или другим причинам не могут подключиться к платформе оперативно — например, МВД. Конечно, чтобы отправить обращение в администрацию или региональное министерство ЖКХ не придется ждать полтора года, ключевые ведомства в подавляющем большинстве уже включены в эту работу.

❓Что даст внедрение ПОС кроме еще одного источника получения обратной связи для граждан?

1️⃣Это позволит избежать дублирования обращений.

Возникают случаи, когда граждане не знают, куда именно им обратиться со своим вопросом, в чьей он компетенции. Тогда они направляют обращения сразу в несколько ведомств и чаще всего получают переадресовывающие ответы: обратитесь туда, не наш вопрос. На коммуникацию, ожидание ответа и поиск нужного ведомства тратится время человека, а проблема не решается. В случае с ПОС обращения будут попадать к «модератору», который и определит, в чьей компетенции вопрос и назначит его ответственному.

2️⃣Повысится качество и скорость работы с обращениями жителей.

По той же причине, что оно сразу будет уходить в нужное ведомство, и потому, что за качеством предоставленных ответов будут следить.

3️⃣Платформа обратной связи реализуется на базе «Госуслуг» — это зарекомендовавший себя, удобный для жителей сервис.

Получать услуги и задавать интересующие вопросы на одной площадке людям будет комфортно. Это доказывают и цифры — с 2021 года с помощью ПОС обработано уже более 12 млн обращений, и это при том, что она действует в тестовом режиме.

4️⃣Ну и заключительный и немаловажный плюс — ПОС не ограничивается функционалом по подаче обращений, здесь также можно принимать участие в голосованиях, публичных слушаниях. Например, в этом году с помощью платформы обратной связи можно было проголосовать за объект благоустройства в своем городе или поселке в рамках программы «Формирование комфортной городской среды».

Партпроект «Цифровая Россия» также прорабатывает инициативу, связанную с работой ПОС. Мы запускаем проект— "Цифровая обратная связь для старшего поколения". Как можно догадаться, она будет направлена на заботу о пенсионерах. По последним данным, более 90% россиян преклонного возраста пишут заявления в госорганы на бумаге. А чтобы их подать — нужно еще и преодолеть путь до почтового отделения или прямиком до ящика обращений в самом ведомстве. В реализации проекта мы задействуем цифровых волонтеров — они в полной мере смогут помочь пенсионерам освоить Платформу и научить коммуницировать с органами власти в онлайне. Скоро расскажу вам подробности.

‼️Началась регистрация на Всероссийский конкурс по разработке патриотических компьютерных игр «Знание.Игра»

Заявки принимаются от команд до 5 человек и индивидуальных участников от 14 лет.
В анкете участника необходимо описать идею игры в одном из популярных жанров, среди которых стратегия, приключения или RPG. Самые перспективные концепции будут предложены к реализации профессиональным разработчикам.

Конкурс пройдет в несколько этапов:

🕹 Прием заявок от команд с описанием идеи игрового проекта

🕹 Дистанционный, где участникам предстоит защитить проекты перед жюри.

🕹 Финал, в котором встретятся сильнейшие команды. Финалисты примут участие в очном хакатоне на Международном форуме «Армия – 2023».

По итогам финала жюри определит команду-победителя и двух призеров. Они получат ценные призы.

Подать заявку ⬅️

Соорганизаторы конкурса: Роскомнадзор, Главный радиочастотный центр и движение «Киберпатриот», созданное при поддержке Департамента информационных систем Министерства обороны РФ.

Больше новостей из мира ИТ

❗️Всероссийский центр изучения общественного мнения по заказу Национального центра развития искусственного интеллекта при Правительстве Российской Федерации проводит всероссийский опрос на тему удовлетворенности условиями работы в РФ граждан, заинтересованных в развитии технологий искусственного интеллекта.

📎Опрос проводится в рамках федерального проекта «Искусственный интеллект» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».

📎К участию в исследовании приглашаются граждане РФ от 18 лет, по роду своей учебной или профессиональной деятельности связанные с созданием, развитием, внедрением или исследованием технологий на базе искусственного интеллекта, а также все заинтересованные в развитии технологий искусственного интеллекта.

📎Исследование проводится на условиях полной анонимности и конфиденциальности собираемой информации и предполагает анализ данных и распространение результатов исследования только в обобщенном виде.

Основные цели проведения исследования:
🔽расчет показателя «Удовлетворенность условиями работы в Российской Федерации граждан, заинтересованных в развитии технологий искусственного интеллекта» федерального проекта «Искусственный интеллект» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации»;
🔽выявление и оценка путем проведения социологического опроса факторов удовлетворенности условиями работы в Российской Федерации граждан, заинтересованных в развитии технологий искусственного интеллекта;
🔽сбор предложений по развитию искусственного интеллекта в Российской Федерации от граждан, заинтересованных в развитии технологий искусственного интеллекта.

➡️Для участия в опросе заполните онлайн-анкету, размещенную по ссылке.