Кез келген шенеуніктің жазылмаған миссиясы халықты біріктіру болса,

Кез келген шенеунік сөзіне абайлап, мән беріп сөйлеп үйренсе,

Кез келген шенеунік, салқынқанды әрі эмоцияға берілмейтіндей болса,

Кез келген шенеунік шешім қабылдаудан қорықпай, жауапкершілікті ала білсе,

Кез келген шенеунік халықтың алдында берген уәдесінде тұра білсе…

Біз дамудың шын жолына түсер ме едік…

Президент Қазақстан БҰҰ Жарғысы негізінде соғыс қимылдарын дереу тоқтатуды және бейбіт келіссөздерді жақтайтынын атап өтті.

В общении с прессой по итогам встречи с канцлером ФРГ Шольцем президент Токаев направил сигналы по всем возможным векторам:

- в Украинском конфликте - необходимо немедленно прекращать военные действия и переходить к мирным переговорам;
- у Казахстана нет опасений относительно территориальных претензий со стороны России;
- тем не менее, Казахстан не будет нарушать санкционный режим в отношении России.

Бізде қоғамда адекватты ойлана алатын, адекватты пікірін білдіретін, шынайы жұмысын істейтін адамдар көбірек болған кезде өзгеріс болатын шығар. Оған әсер ететін білім жүйесі. Біздің қоғам сапалы болуы үшін білім жүйесіне толық өзгеріс керек.

Қазір қоғамға да ренжи алмайсың, себебі біздің жылдар бойы қалыптасқан сапасыз білім жүйесінің нәтижесі. Жасанды заттар көп жасалады білім жүйесінде. Кім үшін, не үшін деген сұрақтарға нақты жауап берілмейді…

Жуырда…

Жаңа жоба. Сәттілік тілеп қойыңыздар, достар!

Көпшілікке жариялайтын уақыт келді 😎.

Уәде беру! Жауапкершілік! Ашықтық. Халықпен байланыс орнату.

Көптен жүрген идея еді. Себебі шенеуніктердің біразына анализ жасап көрдім, Президенттің берген тапсырмасын және халыққа берген уәделерін орындау бойынша баяу қимылдау байқалады. Ал уақыт болса өтіп жатыр…

Сонымен, бұл авторлық жобамыздың негізгі мақсаты мемлекеттік және жергілікті органдардың басшыларынан уәде алу немесе берген уәдесін сұрау.

Назарларыңыз, JIBEK JOLY телеарнасында болсын. Қандай да бір ұсыныстарыңыз болса ашықпыз. Өздеріңізден қолдау күтемін!

УӘДЕ жобасының алғашқы қатысушысы Абай облысының әкімі Нұрлан Ұранхаев.

Жұма. 21:30 / JIBEK JOLY телеарнасы.

Ұлыбритания халқы бір елдің тағдыры үшін шынайы ниетпен митинг жасағаны, бұл елдің қоғамдық санасының жоғары екенін көрсетеді…

Шын мәнінде адамдар арандатушылыққа, әділетсіздікке, соғысқа қарсы. Арандатушылықтың нәтижесінде кішкентай балалар, аналар, қарапайым халық зардап шегіп жатқанын көріп отырмыз.

Тіпті CNN сияқты ірі ақпарат көздері фейк таратып, кейін кешірім сұрап үлгерді. Әлемде қазір өте қиын жағдайлар орын алуда. Солтүстік Корея мен Оңтүстік Кореяда сәл үрлесе тұтануға дайын тұр.

👤Ерболат Мұхамеджан

«MAQSUT NARIKBAYEV UNIVERSITY» АҚ
Басқарма төрағасының орынбасары, тележүргізуші

Нашим государственным слугам на заметку! ⤵️

"Предположите, что предпринятые вами меры по преодолению кризиса будут выставлены журналистами в самом худшем свете.

Вам надо определить вашу позицию прежде, чем это сделают другие. Иначе ваша недальновидность будет истолкована как признание вины.

Даже если СМИ не проявят интереса к вашим событиям, они обязательно вызовут интерес у ваших работников.

Открыто обсудите сложившуюся ситуацию. Определите свою позицию. Объясните, почему возникла данная проблема и как вы намерены ее решить."

©️ Джек Уэлч

P.S. Кеше УӘДЕ жобасына келіп қатысу керек болған бір министр аяқ асты түрлі сылтаулары пайда болып қатыспады. Түсірілім командамыздың алдында ұятты болды. Қаншама техниканы жалға алып, ақшасы төленіп қойған. Тіпті өзі хабарласып кешірім де сұрауды білмеді.

Менің ойымша, спикер келіп қатысамын деді ме, сөзін де тұру керек. Ал егер журналистен қорықса, мүлдем министр болудың қажеті шамалы.

Обалы не керек, баспасөз хатшысы бар күшін салды, алып келгісі келді, бірақ министр сондай енді)).

#АнтикризисныеКоммуникации
 
Три всадника против апокалипсиса
 
Придумала такое выражение, чтобы было легче объяснять смысл эффективных кризисных коммуникаций.
 
Представьте, что кризис – это апокалипсис (нередко для пиарщика это так и есть) и что есть три всадника, способные его одолеть. Главное условие – все трое должны действовать вместе и синхронно. Если отстанет один из них, всё пропало. Как бы ни старались остальные.  
 
Итак, три всадника – это стратегия, коммуникация и время. Только правильная стратегия (правильные действия) в сочетании с правильной коммуникацией в правильное время способны смягчить или нейтрализовать последствия кризиса.
 
В стратегию входят: позиция, ключевые сообщения (месседжи), каналы, формы, периодичность коммуникации, выбор уровня спикера, решение о привлечении других сторон или о самостоятельном управлении кризисными коммуникациями, др.  
 
Под правильной коммуникацией имею в виду язык и тон в широком смысле. От этики до эмоционального, культурного и социального интеллекта.
 
Правильное время – это чаще всего тот самый «золотой час». В кризис шансы на управление медиаполем выше у того, кто реагирует первым.
 
Рассмотрим государственные коммуникации в день трагедии в Караганде.
 
Стратегия. Власть транслировала позицию о том, что жизни людей дороже всяких инвестиций. Месседжи: Мы и все казахстанцы с семьями погибших; Всем поможем; Инвестор и компания плохие. Задействовали все owned и earned медиаканалы, использовали всевозможные форматы – от личных встреч до reels и документального фильма. Частота трансляции месседжей была высокой. Уровень главного спикера – самым высоким. Говорили не только представители власти, но и депутаты, эксперты, общественники и другие.  
 
Коммуникация. Президент говорил понятно, однозначно, особенно запомнились слова о том, что нельзя оставлять родных шахтеров без информации, нужно постоянно общаться с ними. Это и есть эмпатия и разные виды интеллекта. Периодичную коммуникацию с родственниками, кстати, также можно отнести к стратегии.  
 
Время. Власти оперативно выехали на место, встретились с людьми и взяли управление инфополем в свои руки.
 
Повторюсь, речь идет только о дне трагедии, и, на мой взгляд, власти тогда справились с кризисными коммуникациями.  
 
А теперь представьте, что могло бы случиться, если они выбрали бы другую стратегию? Или такую же, но если уровень главного спикера был бы другой? Допустим, в части стратегии все было бы так же, но коммуникации не хватило бы четкости и эмпатии? А если со скоростью реагирования запоздали бы? Результат был бы совершенной иной. Вот это и есть совместное и синхронное движение трех всадников.  
 
Мои соболезнования родным погибших и всем казахстанцам! Это наша общая трагедия.