Запуск продукта на рынке Индии: где искать инсайты, когда о пользователях не знаешь ничего. Кейс Учи.ру
Глобализация продукта — сложная задача, в которой предприниматели и продакты часто допускают ошибки. В 2020 году развитие образовательных онлайн-продуктов достигло пика: появилось много новых игроков, а прежние стали расширять сферу влияния и захватывать рынки в других странах. Как оседлать волну тренда, но сделать это правильно?
👉 В четверг, 13 мая, в 18:00 мск встречаемся в эфире с Леонидом Башлыковым, руководителем департамента международного развития Учи.ру. Он расскажет, как подготовиться к выводу EdTech-проекта на новый рынок и найти общий язык с пользователями, на примере Индии.
Обсудим:
— Как выбрать рынок (общие критерии, конкурентная среда, тестирование MVP и проработка каналов продвижения);
— Как выделенная продуктовая и бизнес-команда работает на целевую страну;
— Как устроен рекрутмент в Индии и как оптимизировать рабочие процессы;
— Как погрузиться в контекст и не утонуть: инструментарий исследований в Индии.
О спикере:
Леонид Башлыков руководит департаментом международного развития Учи.ру, где отвечает за продвижение продуктов в странах БРИКС, Индонезии и Вьетнаме. Запустил операционную деятельность компании в Индии. Больше трех лет опыта работы в венчурной индустрии и четырех — в EdTech.
Подробности и регистрация: http://bit.ly/india-market
Добавить в календарь
Эфир доступен по подписке Epic Growth PREMIUM. Первые 7 дней бесплатно.
Глобализация продукта — сложная задача, в которой предприниматели и продакты часто допускают ошибки. В 2020 году развитие образовательных онлайн-продуктов достигло пика: появилось много новых игроков, а прежние стали расширять сферу влияния и захватывать рынки в других странах. Как оседлать волну тренда, но сделать это правильно?
👉 В четверг, 13 мая, в 18:00 мск встречаемся в эфире с Леонидом Башлыковым, руководителем департамента международного развития Учи.ру. Он расскажет, как подготовиться к выводу EdTech-проекта на новый рынок и найти общий язык с пользователями, на примере Индии.
Обсудим:
— Как выбрать рынок (общие критерии, конкурентная среда, тестирование MVP и проработка каналов продвижения);
— Как выделенная продуктовая и бизнес-команда работает на целевую страну;
— Как устроен рекрутмент в Индии и как оптимизировать рабочие процессы;
— Как погрузиться в контекст и не утонуть: инструментарий исследований в Индии.
О спикере:
Леонид Башлыков руководит департаментом международного развития Учи.ру, где отвечает за продвижение продуктов в странах БРИКС, Индонезии и Вьетнаме. Запустил операционную деятельность компании в Индии. Больше трех лет опыта работы в венчурной индустрии и четырех — в EdTech.
Подробности и регистрация: http://bit.ly/india-market
Добавить в календарь
Эфир доступен по подписке Epic Growth PREMIUM. Первые 7 дней бесплатно.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Эмоции — секретный ингредиент ретеншн.
В основе удержания лежат причины, по которым люди хотят повторно использовать продукт. Помимо рациональных причин (получить пользу, решить проблему), есть и иррациональные (удовольствие или позитивные эмоции от взаимодействия с продуктом).
Как это использовать в работе с удержанием?
Андрей Законов, CPO Яндекс.Алисы, предлагает посмотреть на метрику Retention со точки зрения эмоций.
Полная версия доклада с разбором кейсов — в подписке Epic Growth PREMIUM: http://bit.ly/yandexalice
В основе удержания лежат причины, по которым люди хотят повторно использовать продукт. Помимо рациональных причин (получить пользу, решить проблему), есть и иррациональные (удовольствие или позитивные эмоции от взаимодействия с продуктом).
Как это использовать в работе с удержанием?
Андрей Законов, CPO Яндекс.Алисы, предлагает посмотреть на метрику Retention со точки зрения эмоций.
Полная версия доклада с разбором кейсов — в подписке Epic Growth PREMIUM: http://bit.ly/yandexalice
Как использовать трендвотчинг для разработки продуктов?
#гостевой_пост от канала UXSSR (консалтинговой фирмы, которая занимается исследованиями клиентского опыта и помогает создавать цифровые продукты в условиях постоянно меняющегося мира)
Разрабатывая новый продукт, мы всегда думаем о будущем. Ведь никто не хочет создавать продукт, у которого будущего нет. UX-исследования, которые мы проводим на разных этапах его разработки, направлены на исследование прошлого и выявляют инсайты в сегодняшнем.
Трендвотчинг тоже исследует прошлое, но для того, чтобы сформировать видение будущего развития продукта. Он необходим на первых двух этапах разработки продукта:
1. Этап генерации идей.
Вы провели исследование и выявили проблему, придумали как ее решить и уже готовы делать прототип. Но! Вы уверены, что эта проблема будет актуальна через год, и что ваш продукт имеет будущее?
Есть такая вещь как подрывные технологии – инновации, которые создают новый рынок и в результате разрушают существующий, вытесняя его признанных лидеров. Например, сегодня вы разрабатываете приложение для смартфона, которое будет строить туристические маршруты по городам России. А через год на рынок выйдут очки с дополненной реальностью, которые будут строить маршрут и еще показывать интересные факты, связанные с этим местом. По оценке Gartner, рынок носимых устройств растет на 15-20% ежегодно. Носимые девайсы вбирают в себя функции смартфонов, вытесняя их. К примеру, вместо обычной навигации в «умные» очки внедряют дополненную реальность.
Здесь на помощь приходят тренды. Регулярно применяя подход с ориентацией на тренды, вы изучаете разные отрасли и технологии. Хотите вы того или нет, но у вас в голове будет формироваться картина будущего. Сначала на год вперед, потом на 5. ВАЖНО! Интересуйтесь теми отраслями, которые никак не связаны с вами, ломайте логические цепочки и привычные паттерны. Изучайте различные источники и постоянно анализируйте их.
2. Создание прототипа, тестирование и запуск.
После того как мы выявили тренды, мы определяем на каком этапе развития они находятся: только зарождаются, растут, на пике или их сила снижается. Это поможет нам выбрать стратегическую группу потребителей: инноваторов, ранних пользователей или других.
Сразу предупреждаем об особенностях ориентации на зарождающиеся тренды, за которыми, как вы уверены, стоит будущее. Есть риск зайти слишком рано на растущий рынок, потратить весь бюджет, но так и не дождаться сильного роста.
В зависимости от силы тренда, существуют 3 идеи продуктов, востребованные определенными группами потребителей:
📌 оборонительная (возможная) идея — продукт следует произвести быстро, чтобы можно было извлечь выгоду из силы тренда, который, по вашему мнению, скоро перейдет от ранних последователей к раннему и позднему большинству;
📌 наступательная (желательная) идея — по-прежнему привлекающая инноваторов, но в среднесрочной и долгосрочной перспективе (в течение 2-5 лет) способная стать хорошим продуктом для целевых потребителей;
📌 разрушительная/меняющая условия игры, идея (правдоподобная/«дикая карта») — превращающая вас в инноватора и мало похожая или совсем не похожая на то, что вы или конкуренты делали раньше.
Не нужно использовать тренд ради тренда. Необходимо выбирать только те тренды, внедрение которых принесет нужный успех. Помните: будущее мы творим сегодня. Возможно ваш продукт станет новым Airbnb или Uber?
Чтобы оставаться в курсе трендов и создавать успешные продукты, подпишитесь на канал UXSSR.
#гостевой_пост от канала UXSSR (консалтинговой фирмы, которая занимается исследованиями клиентского опыта и помогает создавать цифровые продукты в условиях постоянно меняющегося мира)
Разрабатывая новый продукт, мы всегда думаем о будущем. Ведь никто не хочет создавать продукт, у которого будущего нет. UX-исследования, которые мы проводим на разных этапах его разработки, направлены на исследование прошлого и выявляют инсайты в сегодняшнем.
Трендвотчинг тоже исследует прошлое, но для того, чтобы сформировать видение будущего развития продукта. Он необходим на первых двух этапах разработки продукта:
1. Этап генерации идей.
Вы провели исследование и выявили проблему, придумали как ее решить и уже готовы делать прототип. Но! Вы уверены, что эта проблема будет актуальна через год, и что ваш продукт имеет будущее?
Есть такая вещь как подрывные технологии – инновации, которые создают новый рынок и в результате разрушают существующий, вытесняя его признанных лидеров. Например, сегодня вы разрабатываете приложение для смартфона, которое будет строить туристические маршруты по городам России. А через год на рынок выйдут очки с дополненной реальностью, которые будут строить маршрут и еще показывать интересные факты, связанные с этим местом. По оценке Gartner, рынок носимых устройств растет на 15-20% ежегодно. Носимые девайсы вбирают в себя функции смартфонов, вытесняя их. К примеру, вместо обычной навигации в «умные» очки внедряют дополненную реальность.
Здесь на помощь приходят тренды. Регулярно применяя подход с ориентацией на тренды, вы изучаете разные отрасли и технологии. Хотите вы того или нет, но у вас в голове будет формироваться картина будущего. Сначала на год вперед, потом на 5. ВАЖНО! Интересуйтесь теми отраслями, которые никак не связаны с вами, ломайте логические цепочки и привычные паттерны. Изучайте различные источники и постоянно анализируйте их.
2. Создание прототипа, тестирование и запуск.
После того как мы выявили тренды, мы определяем на каком этапе развития они находятся: только зарождаются, растут, на пике или их сила снижается. Это поможет нам выбрать стратегическую группу потребителей: инноваторов, ранних пользователей или других.
Сразу предупреждаем об особенностях ориентации на зарождающиеся тренды, за которыми, как вы уверены, стоит будущее. Есть риск зайти слишком рано на растущий рынок, потратить весь бюджет, но так и не дождаться сильного роста.
В зависимости от силы тренда, существуют 3 идеи продуктов, востребованные определенными группами потребителей:
📌 оборонительная (возможная) идея — продукт следует произвести быстро, чтобы можно было извлечь выгоду из силы тренда, который, по вашему мнению, скоро перейдет от ранних последователей к раннему и позднему большинству;
📌 наступательная (желательная) идея — по-прежнему привлекающая инноваторов, но в среднесрочной и долгосрочной перспективе (в течение 2-5 лет) способная стать хорошим продуктом для целевых потребителей;
📌 разрушительная/меняющая условия игры, идея (правдоподобная/«дикая карта») — превращающая вас в инноватора и мало похожая или совсем не похожая на то, что вы или конкуренты делали раньше.
Не нужно использовать тренд ради тренда. Необходимо выбирать только те тренды, внедрение которых принесет нужный успех. Помните: будущее мы творим сегодня. Возможно ваш продукт станет новым Airbnb или Uber?
Чтобы оставаться в курсе трендов и создавать успешные продукты, подпишитесь на канал UXSSR.
Как выбрать/вырастить сотрудника на роль руководителя? Ответы на вопросы
В эфире 29 апреля Антон Марченко, General Manager в Daily Burn, рассказал про мотивацию амбициозных людей, стратегии роста и слои внутри команды, культуру и роль лидера.
Публикуем ответы Антона на вопросы слушателей:
Можно ли из сотрудника, в котором изначально не видно лидерских качеств, вырастить лидера?
Наверное, можно, потому что увидеть лидерские качества иногда достаточно сложно. Но с учетом матрицы мотивации, уровня энергии и направленности, тяжело не заметить человека, готового к лидерству. Есть изначально талантливые руководители, а есть те, кого можно двигать вперед, но до определенного уровня. Иначе потом он просто остановится на том уровне, до которого вы его дотянули.
Я бы растил сотрудников без очевидных лидерских качеств, только если совсем нет выбора, и, в случае дальнейшего развития компании и отдела, я бы скорее заменил этого человека.
Какие самые частые ошибки делают лидеры в самом начале карьерного пути?
Есть риск недооценить факт: как только ты переходишь на позицию руководителя, ты выпадаешь из системы грейдов скиллов. Тим-лид — это junior associate менеджер — человек, который находится на самом базовом пути. Нужно осознать, что все, что ты умел до этого — круто, но это школьная программа. В твоей работе прошлый опыт не пригодится. Ты можешь быть офигенным продактом или маркетологом, но, став руководителем, ты должен понять, что это уже не важно.
Функциональную работу будут делать другие люди, а твоя задача — создавать условия для их развития. Поэтому главная ошибка — считать, что ты круче всех и не понять свои новые зоны роста.
Нужно ли продвигать по карьере лидера (с очевидными лидерскими качествами), который совершенно не стрессоустойчив, часто впадает в панику?
Я бы посоветовал искать для этого человека место, где он будет чувствовать себя в безопасности. Человеку нужно просто создать правильный контекст: например, в штате может быть 2 маркетинговых директора — один отвечает за стратегию, а другой за операционку. В других случаях добавляют линейного менеджера, который собирает уровень стресса и закрывает другие задачи.
Но если человек прям совсем выпадает и у него низкая паническая планка, я бы посоветовал такому человеку очень сильно прокачиваться.
Вторую часть ответов опубликуем завтра🤘
В эфире 29 апреля Антон Марченко, General Manager в Daily Burn, рассказал про мотивацию амбициозных людей, стратегии роста и слои внутри команды, культуру и роль лидера.
Публикуем ответы Антона на вопросы слушателей:
Можно ли из сотрудника, в котором изначально не видно лидерских качеств, вырастить лидера?
Наверное, можно, потому что увидеть лидерские качества иногда достаточно сложно. Но с учетом матрицы мотивации, уровня энергии и направленности, тяжело не заметить человека, готового к лидерству. Есть изначально талантливые руководители, а есть те, кого можно двигать вперед, но до определенного уровня. Иначе потом он просто остановится на том уровне, до которого вы его дотянули.
Я бы растил сотрудников без очевидных лидерских качеств, только если совсем нет выбора, и, в случае дальнейшего развития компании и отдела, я бы скорее заменил этого человека.
Какие самые частые ошибки делают лидеры в самом начале карьерного пути?
Есть риск недооценить факт: как только ты переходишь на позицию руководителя, ты выпадаешь из системы грейдов скиллов. Тим-лид — это junior associate менеджер — человек, который находится на самом базовом пути. Нужно осознать, что все, что ты умел до этого — круто, но это школьная программа. В твоей работе прошлый опыт не пригодится. Ты можешь быть офигенным продактом или маркетологом, но, став руководителем, ты должен понять, что это уже не важно.
Функциональную работу будут делать другие люди, а твоя задача — создавать условия для их развития. Поэтому главная ошибка — считать, что ты круче всех и не понять свои новые зоны роста.
Нужно ли продвигать по карьере лидера (с очевидными лидерскими качествами), который совершенно не стрессоустойчив, часто впадает в панику?
Я бы посоветовал искать для этого человека место, где он будет чувствовать себя в безопасности. Человеку нужно просто создать правильный контекст: например, в штате может быть 2 маркетинговых директора — один отвечает за стратегию, а другой за операционку. В других случаях добавляют линейного менеджера, который собирает уровень стресса и закрывает другие задачи.
Но если человек прям совсем выпадает и у него низкая паническая планка, я бы посоветовал такому человеку очень сильно прокачиваться.
Вторую часть ответов опубликуем завтра🤘
Открываем early bird регистрацию на Epic Growth Conference 2021 🔥
Главная конференция про рост продуктов возвращается в офлайн!
Локдаун стал отправной точкой для развития продукта Epic Growth. За это время мы поменяли бизнес-модель, запустили новую для рынка историю — подписку на онлайн-мероприятия и профессиональное коммьюнити про рост продуктов Epic Growth PREMIUM. Провели более 200 эфиров с лучшими представителями продуктовых компаний СНГ и мира.
Но мы признаем, что соскучились по офлайн конференции — с живыми людьми, горящими глазами и разговорами в кулуарах. Больше не можем терпеть и запускаем регистрацию на EGC’21!
🎉27 сентября, Москва! Epic Growth Conference — крупнейшая конференция в России про стратегии и тактики роста продуктов. Реактор и движущая сила нашего комьюнити, которое выросло в x3 раза!
Готовим для вас два насыщенных дня. Бронируйте даты:
👉 27 cентября — конференция с топовыми кейсами от лидеров рынка, два потока выступлений, вдохновение и качественный нетворкинг.
👉 28 сентября — день воркшопов по прокачке хард и софт-скиллов.
Гипотезы, эксперименты, фейлы и честные результаты — обо всем этом спикеры из самых быстрорастущих компаний откровенно поделятся с аудиторией. Мы в предвкушении!
Для тех, кто не сможет присоединиться, будет возможность купить онлайн-билет и получить доступ к прямой трансляции и записи докладов.
Мы соблюдаем необходимые требования, поэтому в Москве соберем предварительно 500 участников.
Успейте приобрести билет сейчас и сэкономить до 40%. После анонса программы (через месяц) — цены на билеты вырастут.
⚡️Зарегистрируйте билет по стартовой цене: http://bit.ly/egconf-early
Главная конференция про рост продуктов возвращается в офлайн!
Локдаун стал отправной точкой для развития продукта Epic Growth. За это время мы поменяли бизнес-модель, запустили новую для рынка историю — подписку на онлайн-мероприятия и профессиональное коммьюнити про рост продуктов Epic Growth PREMIUM. Провели более 200 эфиров с лучшими представителями продуктовых компаний СНГ и мира.
Но мы признаем, что соскучились по офлайн конференции — с живыми людьми, горящими глазами и разговорами в кулуарах. Больше не можем терпеть и запускаем регистрацию на EGC’21!
🎉27 сентября, Москва! Epic Growth Conference — крупнейшая конференция в России про стратегии и тактики роста продуктов. Реактор и движущая сила нашего комьюнити, которое выросло в x3 раза!
Готовим для вас два насыщенных дня. Бронируйте даты:
👉 27 cентября — конференция с топовыми кейсами от лидеров рынка, два потока выступлений, вдохновение и качественный нетворкинг.
👉 28 сентября — день воркшопов по прокачке хард и софт-скиллов.
Гипотезы, эксперименты, фейлы и честные результаты — обо всем этом спикеры из самых быстрорастущих компаний откровенно поделятся с аудиторией. Мы в предвкушении!
Для тех, кто не сможет присоединиться, будет возможность купить онлайн-билет и получить доступ к прямой трансляции и записи докладов.
Мы соблюдаем необходимые требования, поэтому в Москве соберем предварительно 500 участников.
Успейте приобрести билет сейчас и сэкономить до 40%. После анонса программы (через месяц) — цены на билеты вырастут.
⚡️Зарегистрируйте билет по стартовой цене: http://bit.ly/egconf-early
egconf.io
Epic Growth Conference'22
Главная конференция про стратегии и тактики роста продуктов
Роль руководителя в команде: ответы на вопросы
Вторая часть вопросов Антону Марченко, General Manager в Daily Burn.
Как руководителю подстроиться под новых сотрудников, когда еще непонятна их культура и стиль работы? Отдел новый, поэтому сформированной культуры еще нет.
Первые 3 месяца на позиции руководителя ничего менять не надо. Нужно позволить людям работать так, как они работают. Заходя в новую команду, ты должен сделать вид, что это высший уровень развития команды, вот прям делегирование, лоу-суппорт и т.д. За 3 месяца ты поймешь цикл и скорость работы, что команда может делать, а что не может. Первое время не стоит менять большие вещи.
Как мотивировать амбициозных сотрудников, если существенно больше денег не дать — ограничены средства, а по тайтлу некуда?
К сожалению, человек может хотеть больше денег. Могу посоветовать, если не жалко, давать опционы, доли в компании и т.д. Что-то, что не является кэшем, но может вырасти, если человек хорошо работает. Если даже этого нет, нужно признать, что в какой-то момент этот человек уйдет.
Тайтлы можно давать бесконечно. Например, частая история в стартапах — в команде 3 человека, 3 фаундера, и вы нанимаете еще одного СМО, у которого в подчинении один человек. Я советую скинуть ему пару тайтлов вниз, чтобы у него была мотивация для роста. Вообще человек, который замотивирован тайтлами — замотивирован со стороны славы. Попытайтесь организовать для него общественную движуху. Помогите ему стать хорошим публичным экспертом. Если это будет направлено в зеленую зону альтруизма, это будет круто и для компании, и для специалиста.
Должен ли тимлид помогать подчиненным в понимании их целей, когда сотрудник сам не может понять, чего он хочет?
Точно должен, это большая задача тимлида. Он должен четко обозначить цель и помочь в нее зайти. Почитайте про ОКR’ы, смарт по постановке целей и смарт по выдаче фидбека. Можно ставить крутые цели, но если ты не в состоянии донести эту цель до человека, а тем более дать ему измеримый смарт фидбек, четкий и понятный, будет не очень хорошо. Человек будет чувствовать, что ты просишь то, чего сам не понимаешь.
Как понять, когда нужно продолжать мотивировать сотрудника, а когда «если лошадь сдохла — слезь»?)
Мой личный совет на основе опыта (сам несколько раз обжегся) — нужно делать очень жесткий внутренний чек, отключая эмпатию. Представьте, что компания и бизнес, над которым вы работаете — как World of Warcraft. Вот есть у тебя юнит, который в один период был полезен, а потом стал бесполезен. И как только ты понимаешь, что человек несет больше вреда, чем пользы, нужно перестать погонять эту лошадь и с ней расставаться. Как руководитель ты не можешь себе позволить ставить человеческие штуки выше бизнесовых. Мы собрались не дружить, а продвигать продукт.
Также это хороший софт-чек для человека, который работает по найму. Как только ты понимаешь, что как менеджер и линейный сотрудник ты становишься бесполезным и не двигаешься вперед, понимаешь, что цели по бизнесу и планы по росту с тобой не перекликаются, я советую не тянуть и искать себя в другом месте.
Полная версия эфира про то, как выбирать и растить крутых руководителей, доступна по подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Вторая часть вопросов Антону Марченко, General Manager в Daily Burn.
Как руководителю подстроиться под новых сотрудников, когда еще непонятна их культура и стиль работы? Отдел новый, поэтому сформированной культуры еще нет.
Первые 3 месяца на позиции руководителя ничего менять не надо. Нужно позволить людям работать так, как они работают. Заходя в новую команду, ты должен сделать вид, что это высший уровень развития команды, вот прям делегирование, лоу-суппорт и т.д. За 3 месяца ты поймешь цикл и скорость работы, что команда может делать, а что не может. Первое время не стоит менять большие вещи.
Как мотивировать амбициозных сотрудников, если существенно больше денег не дать — ограничены средства, а по тайтлу некуда?
К сожалению, человек может хотеть больше денег. Могу посоветовать, если не жалко, давать опционы, доли в компании и т.д. Что-то, что не является кэшем, но может вырасти, если человек хорошо работает. Если даже этого нет, нужно признать, что в какой-то момент этот человек уйдет.
Тайтлы можно давать бесконечно. Например, частая история в стартапах — в команде 3 человека, 3 фаундера, и вы нанимаете еще одного СМО, у которого в подчинении один человек. Я советую скинуть ему пару тайтлов вниз, чтобы у него была мотивация для роста. Вообще человек, который замотивирован тайтлами — замотивирован со стороны славы. Попытайтесь организовать для него общественную движуху. Помогите ему стать хорошим публичным экспертом. Если это будет направлено в зеленую зону альтруизма, это будет круто и для компании, и для специалиста.
Должен ли тимлид помогать подчиненным в понимании их целей, когда сотрудник сам не может понять, чего он хочет?
Точно должен, это большая задача тимлида. Он должен четко обозначить цель и помочь в нее зайти. Почитайте про ОКR’ы, смарт по постановке целей и смарт по выдаче фидбека. Можно ставить крутые цели, но если ты не в состоянии донести эту цель до человека, а тем более дать ему измеримый смарт фидбек, четкий и понятный, будет не очень хорошо. Человек будет чувствовать, что ты просишь то, чего сам не понимаешь.
Как понять, когда нужно продолжать мотивировать сотрудника, а когда «если лошадь сдохла — слезь»?)
Мой личный совет на основе опыта (сам несколько раз обжегся) — нужно делать очень жесткий внутренний чек, отключая эмпатию. Представьте, что компания и бизнес, над которым вы работаете — как World of Warcraft. Вот есть у тебя юнит, который в один период был полезен, а потом стал бесполезен. И как только ты понимаешь, что человек несет больше вреда, чем пользы, нужно перестать погонять эту лошадь и с ней расставаться. Как руководитель ты не можешь себе позволить ставить человеческие штуки выше бизнесовых. Мы собрались не дружить, а продвигать продукт.
Также это хороший софт-чек для человека, который работает по найму. Как только ты понимаешь, что как менеджер и линейный сотрудник ты становишься бесполезным и не двигаешься вперед, понимаешь, что цели по бизнесу и планы по росту с тобой не перекликаются, я советую не тянуть и искать себя в другом месте.
Полная версия эфира про то, как выбирать и растить крутых руководителей, доступна по подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
my.epicgrowth.io
Как выбрать сотрудника на должность руководителя
Антон Марченко (General Manager в Daily Burn) рассказал, как выбрать сотрудника на руководящую должность и чем мотивировать рост.
👉 Пятничный дайджест вакансий про рост продуктов!
Совместная рубрика с DigitalHR
Продюсер конференций и офлайн-мероприятий в нашу команду Epic Growth в Москве.
Подробнее
Интернет-маркетолог в Golden Goose — мировую партнерскую программу по монетизации мобильного трафика.
Подробнее
Product manager в команду EdTech платформы, помогающей учиться школьникам младших классов.
Подробнее
Head of Marketing в Semrush —компанию, которая разрабатывает сервисы для интернет-маркетинга.
Подробнее
Marketing manager (Acquisition) в BestDoctor — медицинскую компанию, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.
Подробнее
Маркетолог-аналитик в Mindbox — платформу автоматизации маркетинга (CDP).
Подробнее
Product manager в BOOKLY — разработку программного обеспечения для бронирования услуг.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно.
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
Совместная рубрика с DigitalHR
Продюсер конференций и офлайн-мероприятий в нашу команду Epic Growth в Москве.
Подробнее
Интернет-маркетолог в Golden Goose — мировую партнерскую программу по монетизации мобильного трафика.
Подробнее
Product manager в команду EdTech платформы, помогающей учиться школьникам младших классов.
Подробнее
Head of Marketing в Semrush —компанию, которая разрабатывает сервисы для интернет-маркетинга.
Подробнее
Marketing manager (Acquisition) в BestDoctor — медицинскую компанию, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.
Подробнее
Маркетолог-аналитик в Mindbox — платформу автоматизации маркетинга (CDP).
Подробнее
Product manager в BOOKLY — разработку программного обеспечения для бронирования услуг.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно.
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
Что посмотреть на выходных? Клиентский сервис как точка роста продукта
На этой неделе в подписку Epic Growth PREMIUM мы добавили 13 докладов с конференции Юздеска про клиентский сервис.
👉 Retention как дополнительный источник прибыли (Ирина Волкова, Шеф-маркет)
👉 Как с помощью технологий увеличить удовлетворенность и сократить расходы на поддержку (Татьяна Савельева, Yаndеx.Suрроrt.АI)
👉 Почему сложно сделать «как в Рокетбанке» (Ася Айтмамбетова, Supprt.Science)
👉 Как превратить поддержку из центра расходов в центр прибыли. (Юлия Штельмах, Joom)
👉 Как успешно нанять 10+ сотрудников за квартал и не умереть (Александра Ширяева, Яндекс.Медиасервисы)
Смотреть эти и еще 7 докладов: http://bit.ly/usedesk-13
Если подписки еще нет, регистрируйтесь и получите 7 дней неограниченного доступа к контенту бесплатно: http://bit.ly/eg_subscribe
На этой неделе в подписку Epic Growth PREMIUM мы добавили 13 докладов с конференции Юздеска про клиентский сервис.
👉 Retention как дополнительный источник прибыли (Ирина Волкова, Шеф-маркет)
👉 Как с помощью технологий увеличить удовлетворенность и сократить расходы на поддержку (Татьяна Савельева, Yаndеx.Suрроrt.АI)
👉 Почему сложно сделать «как в Рокетбанке» (Ася Айтмамбетова, Supprt.Science)
👉 Как превратить поддержку из центра расходов в центр прибыли. (Юлия Штельмах, Joom)
👉 Как успешно нанять 10+ сотрудников за квартал и не умереть (Александра Ширяева, Яндекс.Медиасервисы)
Смотреть эти и еще 7 докладов: http://bit.ly/usedesk-13
Если подписки еще нет, регистрируйтесь и получите 7 дней неограниченного доступа к контенту бесплатно: http://bit.ly/eg_subscribe
Шесть правил умного нетворкинга от Random Coffee
1. Выходите из зоны комфорта
Проще всего знакомиться с людьми из вашей профессиональной среды, с которыми вы учились или работаете. Но если вы действительно хотите расширить круг общения, начинайте знакомиться с людьми за пределами вашего пузыря. Люди из других сфер чаще всего мыслят по-другому, поэтому вы не только приобретете знакомство и расширите кругозор, но и почерпнете новые нестандартные идеи.
2. Подходите к нетворкингу осознанно
В нетворкинге важно не только количество, но и качество контактов. Подумайте, зачем вы знакомитесь? Вы хотите найти партнеров по проекту, спросить совета, как развиваться в интересной вам сфере или узнать, как не выгорать? Так вы сформулируете запрос и поймете, к кому идти.
3. Чем вы можете быть полезны
Когда вы определились с тем, кто будет полезен вам, пора понять, зачем ему знакомиться с вами. Например, у вас есть экспертиза в интересной ему сфере или вы можете познакомить его с нужными людьми. Подумайте, какие у вас есть общие интересы и другие точки соприкосновения.
4. Создайте благоприятный контекст
Не стоит сразу начинать продавать себя или продукт — агрессивный питчинг может оттолкнуть. Напишите, почему хотите встретиться именно с этим человеком, что вас впечатлило в его деятельности: например, взрывной рост его проекта или интервью в издании — это создаст благоприятный контекст для общения.
5. Дайте человеку пути к отступлению
Парадоксально, но предоставляя возможность отказать в общении, вы расположите человека к себе. Как это можно сделать? Напишите в конце вашего запроса: «Будет здорово, если у вас получится встретиться, но если нет — ничего страшного, я понимаю».
6. Не забывайте про старые связи
Не все встречи ведут к долгосрочным отношениям, но если вы хотите наладить прочный дружеский или профессиональный контакт, одной встречей не обойтись. Открывайте записную книжку или список друзей на Facebook, смотрите, с кем давно не выходили на связь и зовите их на деловой обед, конференцию или, например, поиграть в сквош.
Наши друзья из Random Coffee отлично знают, как заводить новые полезные знакомства, и делятся полезными советами. Они организуют не только рэндом-встречи 1-1, но и групповые нетворкинг-сессии для профессионального общения. Ближайшая — 20 мая. Купить билет можно по ссылке, а по промокоду EPIC вы получите 10% скидку.
1. Выходите из зоны комфорта
Проще всего знакомиться с людьми из вашей профессиональной среды, с которыми вы учились или работаете. Но если вы действительно хотите расширить круг общения, начинайте знакомиться с людьми за пределами вашего пузыря. Люди из других сфер чаще всего мыслят по-другому, поэтому вы не только приобретете знакомство и расширите кругозор, но и почерпнете новые нестандартные идеи.
2. Подходите к нетворкингу осознанно
В нетворкинге важно не только количество, но и качество контактов. Подумайте, зачем вы знакомитесь? Вы хотите найти партнеров по проекту, спросить совета, как развиваться в интересной вам сфере или узнать, как не выгорать? Так вы сформулируете запрос и поймете, к кому идти.
3. Чем вы можете быть полезны
Когда вы определились с тем, кто будет полезен вам, пора понять, зачем ему знакомиться с вами. Например, у вас есть экспертиза в интересной ему сфере или вы можете познакомить его с нужными людьми. Подумайте, какие у вас есть общие интересы и другие точки соприкосновения.
4. Создайте благоприятный контекст
Не стоит сразу начинать продавать себя или продукт — агрессивный питчинг может оттолкнуть. Напишите, почему хотите встретиться именно с этим человеком, что вас впечатлило в его деятельности: например, взрывной рост его проекта или интервью в издании — это создаст благоприятный контекст для общения.
5. Дайте человеку пути к отступлению
Парадоксально, но предоставляя возможность отказать в общении, вы расположите человека к себе. Как это можно сделать? Напишите в конце вашего запроса: «Будет здорово, если у вас получится встретиться, но если нет — ничего страшного, я понимаю».
6. Не забывайте про старые связи
Не все встречи ведут к долгосрочным отношениям, но если вы хотите наладить прочный дружеский или профессиональный контакт, одной встречей не обойтись. Открывайте записную книжку или список друзей на Facebook, смотрите, с кем давно не выходили на связь и зовите их на деловой обед, конференцию или, например, поиграть в сквош.
Наши друзья из Random Coffee отлично знают, как заводить новые полезные знакомства, и делятся полезными советами. Они организуют не только рэндом-встречи 1-1, но и групповые нетворкинг-сессии для профессионального общения. Ближайшая — 20 мая. Купить билет можно по ссылке, а по промокоду EPIC вы получите 10% скидку.
random-coffee.ru
Нетворкинг-сессия
Групповые онлайн-встречи, где за один вечер можно познакомиться с менеджерами, предпринимателям и специалистами из разных сфер деятельности. Помогаем найти друзей и бизнес-партнеров.
🔥 Опыт Яндекс, Miro, Gett, AliExpress. 3 прямых эфира этой недели!
👉 Открытая дискуссия: Как строить продуктовую стратегию: опыт Яндекс, Miro и Gett
Вторник, 18 мая, 19:00 МСК
Ваня Замесин вместе со спикерами из Яндекс, Miro и Gett будут обсуждать, что такое продуктовая стратегия, на каком этапе она нужна и как принимать стратегические решения.
Для кого полезно:
— Основатели и топ-менеджеры стартапов на стадиях pre-product/market fit/роста
— Руководители продуктов в больших компаниях
— Middle/senior продакты, которые хотят прокачаться в теме продуктовой стратегии
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Как выстроить нетворкинг, который поможет развивать продукты
Среда, 19 мая, 19:00 МСК
Павел Хегай, IT-предприниматель, эксперт в сфере нетворкинга и основатель международного сообщества, расскажет, как правильно и системно подойти к нетворкингу, чтобы он помогал решать задачи и развивать продукты.
Для кого полезно:
— Начинающие предприниматели, которые планируют выходить на новые рынки и привлекать людей в проект.
— Топ-менеджеры с большим количеством коммуникаций, чтобы не выгорать от общения.
— Маркетологи, продакты и все, кто занимается развитием продуктов.
— Все, кто занимается развитием личного бренда, чтобы прокачать себя.
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Data-driven mindset: как внедрить культуру данных в вашей компании
Пятница, 21 мая, 17:00 МСК
Марина Михеева — продуктовый аналитик в AliExpress, ex-Продуктовый аналитик в ЦИАН, ex-Продуктовый аналитик в Avito. В прямом эфире Марина расскажет, как внедлить data-driven подходу в компании и что случится после внедрения: плюсы, минусы и неожиданные неприятные открытия.
Для кого полезно:
— Продуктовые аналитики, маркетологи, менеджеры
Подробнее
Добавить в календарь
Все мероприятия и записи будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM. Оформить подписку и получить первые 7 дней бесплатно: http://bit.ly/epicgrowth-subscribe
👉 Открытая дискуссия: Как строить продуктовую стратегию: опыт Яндекс, Miro и Gett
Вторник, 18 мая, 19:00 МСК
Ваня Замесин вместе со спикерами из Яндекс, Miro и Gett будут обсуждать, что такое продуктовая стратегия, на каком этапе она нужна и как принимать стратегические решения.
Для кого полезно:
— Основатели и топ-менеджеры стартапов на стадиях pre-product/market fit/роста
— Руководители продуктов в больших компаниях
— Middle/senior продакты, которые хотят прокачаться в теме продуктовой стратегии
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Как выстроить нетворкинг, который поможет развивать продукты
Среда, 19 мая, 19:00 МСК
Павел Хегай, IT-предприниматель, эксперт в сфере нетворкинга и основатель международного сообщества, расскажет, как правильно и системно подойти к нетворкингу, чтобы он помогал решать задачи и развивать продукты.
Для кого полезно:
— Начинающие предприниматели, которые планируют выходить на новые рынки и привлекать людей в проект.
— Топ-менеджеры с большим количеством коммуникаций, чтобы не выгорать от общения.
— Маркетологи, продакты и все, кто занимается развитием продуктов.
— Все, кто занимается развитием личного бренда, чтобы прокачать себя.
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Data-driven mindset: как внедрить культуру данных в вашей компании
Пятница, 21 мая, 17:00 МСК
Марина Михеева — продуктовый аналитик в AliExpress, ex-Продуктовый аналитик в ЦИАН, ex-Продуктовый аналитик в Avito. В прямом эфире Марина расскажет, как внедлить data-driven подходу в компании и что случится после внедрения: плюсы, минусы и неожиданные неприятные открытия.
Для кого полезно:
— Продуктовые аналитики, маркетологи, менеджеры
Подробнее
Добавить в календарь
Все мероприятия и записи будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM. Оформить подписку и получить первые 7 дней бесплатно: http://bit.ly/epicgrowth-subscribe
Как желание конкурировать мешает вашему продукту?
Многие верят, что победить — значит превзойти других. Кажется, что нужно сделать не просто круто, а круче, чем кто-то. Конкурент запилил три крутых фичи? Скопируем и добавим четвертую. Цена у конкурента — $10 в месяц? Поставим $8.
1. Жажда победить конкурентов мешает мыслить шире. Она заставляет играть по чужому сценарию вместо того, чтобы предлагать свой.
2. Пользователи слабо реагируют на незначительные улучшения в продукте. Чтобы переключиться на другой продукт, важно видеть, что новое решение не просто хорошее, а в десятки раз лучше.
Отменяет ли это изучение и анализа конкурентов? Нет. Эта история о том, чтобы не сужать горизонты ваших возможностей ориентацией на конкурентов. Идите в другом направлении. Расскажите другую историю. Если ваш конкурент делает ставку на скорость, сделайте ставку на простоту использования.
Возьмем пример Shopify. Вместо того, чтобы создавать еще один магазин всего и конкурировать с Amazon, Shopify помог миллионам фаундеров создать собственный сайт и отказаться от единственного канала дистрибуции. Amazon выигрывает от агрегации, Shopify — от диверсификации.
Любое рабочее решение лучше, если его не с чем сравнивать. Для этого:
— продемонстрируйте ценность там, где ее раньше не находили;
— предложите решение, аналогичное существующему, но в 10 раз лучше.
Вольный перевод статьи
Многие верят, что победить — значит превзойти других. Кажется, что нужно сделать не просто круто, а круче, чем кто-то. Конкурент запилил три крутых фичи? Скопируем и добавим четвертую. Цена у конкурента — $10 в месяц? Поставим $8.
1. Жажда победить конкурентов мешает мыслить шире. Она заставляет играть по чужому сценарию вместо того, чтобы предлагать свой.
2. Пользователи слабо реагируют на незначительные улучшения в продукте. Чтобы переключиться на другой продукт, важно видеть, что новое решение не просто хорошее, а в десятки раз лучше.
Отменяет ли это изучение и анализа конкурентов? Нет. Эта история о том, чтобы не сужать горизонты ваших возможностей ориентацией на конкурентов. Идите в другом направлении. Расскажите другую историю. Если ваш конкурент делает ставку на скорость, сделайте ставку на простоту использования.
Возьмем пример Shopify. Вместо того, чтобы создавать еще один магазин всего и конкурировать с Amazon, Shopify помог миллионам фаундеров создать собственный сайт и отказаться от единственного канала дистрибуции. Amazon выигрывает от агрегации, Shopify — от диверсификации.
Любое рабочее решение лучше, если его не с чем сравнивать. Для этого:
— продемонстрируйте ценность там, где ее раньше не находили;
— предложите решение, аналогичное существующему, но в 10 раз лучше.
Вольный перевод статьи
Как строить продуктовую стратегию: опыт Яндекс, Miro и Gett 🔥
Все говорят о важности продуктовой стратегии, но мало кто знает, как ее строить. Продуктовая стратегия крайне важна, особенно на конкурентном рынке, но понятных фреймворков пока что нет.
«Основное стратегическое решение — это умение выбрать сегмент клиентов
с определенной потребностью»
👉 Сегодня, 18 мая в 19:00 по Мск спикеры из Яндекс, Miro и Gett обсудят, что такое продуктовая стратегия, на каком этапе она нужна и как принимать стратегические решения.
Модератор дискуссии: Иван Замесин, основатель Мета — сервиса подбора психотерапевтов, ex-Yandex, ex-Chatfuel. Обучил 4000+ продактов и предпринимателей тому, как находить и выбирать наиболее интересный клиентский сегмент. Консультирует по продуктовой стратегии, изучает типичные стратегические решения.
Что обсудим:
— Что такое продуктовая стратегия
— Концепты принятия стратегических решений
— Как строят стратегию лидеры рынка: приемы и механики
— Как продуктовая стратегия относится к бизнес-стратегии
— Какие стратегические механики помогают победить конкурентов
Для кого полезно:
— Основатели и топ-менеджеры стартапов на стадиях pre-product/market fit/роста
— Руководители продуктов в больших компаниях
— Middle/senior продакты, которые хотят прокачаться в теме продуктовой стратегии
👉 Подробности и регистрация на эфир
Задать вопросы спикерам: https://app.sli.do/event/seuxvrzg
Все говорят о важности продуктовой стратегии, но мало кто знает, как ее строить. Продуктовая стратегия крайне важна, особенно на конкурентном рынке, но понятных фреймворков пока что нет.
«Основное стратегическое решение — это умение выбрать сегмент клиентов
с определенной потребностью»
👉 Сегодня, 18 мая в 19:00 по Мск спикеры из Яндекс, Miro и Gett обсудят, что такое продуктовая стратегия, на каком этапе она нужна и как принимать стратегические решения.
Модератор дискуссии: Иван Замесин, основатель Мета — сервиса подбора психотерапевтов, ex-Yandex, ex-Chatfuel. Обучил 4000+ продактов и предпринимателей тому, как находить и выбирать наиболее интересный клиентский сегмент. Консультирует по продуктовой стратегии, изучает типичные стратегические решения.
Что обсудим:
— Что такое продуктовая стратегия
— Концепты принятия стратегических решений
— Как строят стратегию лидеры рынка: приемы и механики
— Как продуктовая стратегия относится к бизнес-стратегии
— Какие стратегические механики помогают победить конкурентов
Для кого полезно:
— Основатели и топ-менеджеры стартапов на стадиях pre-product/market fit/роста
— Руководители продуктов в больших компаниях
— Middle/senior продакты, которые хотят прокачаться в теме продуктовой стратегии
👉 Подробности и регистрация на эфир
Задать вопросы спикерам: https://app.sli.do/event/seuxvrzg
Как развивать продукты с помощью нетворкинга?
Часто нетворкингом называют набор хаотичных действий: добавить побольше контактов в социальных сетях, прокомментировать посты друзей, пригласить на кофе кого-то из фейсбука. Это может выматывать, к тому же не давать никаких результатов. А отказы в общении и вовсе — отбить желание развивать свой нетворк.
🤘 Павел Хегай — IT-предприниматель, эксперт в сфере нетворкинга и основатель международного сообщества.
Запустил курс по нетворкингу, который перерос в международное сообщество hеg.аi русскоговорящих предпринимателей и специалистов со всего мира, нацеленное на помощь в выходе на зарубежные рынки.
«К развитию своего нетворка надо подходить, как к развитию продукта — системно»
👉 Сегодня, 19 мая в 19:00 по Мск, встречаемся в прямом эфире с Павлом! Обсудим:
— Как правильно и системно подойти к нетворкингу
— Какие инструменты использовать для каждого уровня нетворкинга
— Как и зачем фильтровать людей в вашем окружении
— Как нетворкинг помогает решать задачи и развивать продукты
— Зачем нужны сообщества
Подробности и регистрация: http://bit.ly/hegai-networking
Задать вопросы спикеру: https://app.sli.do/event/prezlihk
Часто нетворкингом называют набор хаотичных действий: добавить побольше контактов в социальных сетях, прокомментировать посты друзей, пригласить на кофе кого-то из фейсбука. Это может выматывать, к тому же не давать никаких результатов. А отказы в общении и вовсе — отбить желание развивать свой нетворк.
🤘 Павел Хегай — IT-предприниматель, эксперт в сфере нетворкинга и основатель международного сообщества.
Запустил курс по нетворкингу, который перерос в международное сообщество hеg.аi русскоговорящих предпринимателей и специалистов со всего мира, нацеленное на помощь в выходе на зарубежные рынки.
«К развитию своего нетворка надо подходить, как к развитию продукта — системно»
👉 Сегодня, 19 мая в 19:00 по Мск, встречаемся в прямом эфире с Павлом! Обсудим:
— Как правильно и системно подойти к нетворкингу
— Какие инструменты использовать для каждого уровня нетворкинга
— Как и зачем фильтровать людей в вашем окружении
— Как нетворкинг помогает решать задачи и развивать продукты
— Зачем нужны сообщества
Подробности и регистрация: http://bit.ly/hegai-networking
Задать вопросы спикеру: https://app.sli.do/event/prezlihk
Бизнес в США: что важно знать
Полезный пост от канала @rusven (пишут о стартапах и венчурном бизнесе)
Налоговый специалист компании Fincom Global Tech Кристина-Лолита Полюшкина о том, как регистрировать бизнес в США, чтобы не наткнуться на штрафы налоговой и избежать вероятных проблем.
1. Нулевой отчет
Если вы зарегистрировали форму ведения бизнеса C-corporation, то вам присваивается налоговый номер (EIN) и с этого момента вы обязаны сдавать нулевой отчет в налоговую как юридическое лицо, даже если банковского счета еще нет. За каждый месяц просрочки штраф $250 + ежемесячные проценты.
Пример: вы пропустили год и стали сдавать отчеты, когда в компании началась деятельность. Налоговая пришлет уведомление не сразу, может и через 3 года, а штраф будет начислен не за то время, что вы не сдавали отчеты, а за все эти 3 года.
При этом на LLC это не распространяется, у них нет обязательств сдавать нулевой отчет.
2. Метод бухгалтерского учета
По умолчанию 99% бухгалтеров, не спрашивая, ставят cash-метод. Это значит, что вы отчитываетесь по факту: сколько по банку прошло сумм транзакций, столько учитываете в налоговой декларации.
Но если вы планируете поднимать раунды, вы должны будете делать отчет (консолидационный, если бизнес международный, или обычный, если вы только в США) и все инвесторы попросят у вас отчет US GAAP accrual basis. Придется переделывать всю отчетность с момента создания компании по методу accrual – вручную или за доплату бухгалтеру.
Изначально учет на основе аccrual-метода обязаны вести:
- бизнесы с оборотом более $5 млн/год;
- публичные компании;
- имеющие инвентарь на сумму свыше $1 млн (независимо от оборота).
Переход на другой метод долгий, дорогой, требующий аргументации налоговой, возможен только после получения разрешения. При выборе метода учета лучше сразу консультироваться с налоговым специалистом.
3. Форма 5472
Если в C-corporation хотя бы один учредитель-иностранец владеет долей от 25%, вы обязаны прикладывать к отчету форму 5472 обо всех транзакциях компании с этим учредителем. Форма должна быть даже в нулевом отчете, в ней будут основные сведения: фамилия, имя, адрес, налоговое резидентство и номер tax ID при наличии.
4. Виды налогов
Для разных форм ведения бизнеса существуют свои уровни налогов. Так, для C-corporation:
✅первый уровень, обязательный во всех штатах, – федеральный налог для юрлиц;
✅второй уровень – это налог штата для юрлиц. Он зависит от штата и действует, например, в Делавэре, вопреки убеждениям, что в Делавэре более благоприятные условия для бизнеса, чем в других штатах;
✅третий уровень – налог на дивиденды, если учредитель, независимо от того, иностранец он или нет, платит себе дивиденды, то с них он должен уплачивать налог.
Для LLC:
✅первый уровень – федеральный налог для физ.лиц, обязателен во всех штатах, независимо от страны-резидентства учредителей;
✅второй уровень – подоходный налог на уровне штата для физических и юридических лиц. Некоторые штаты, тот же Делавэр, имеют нулевой подоходный налог, но – для физических лиц, а юрлица обязаны его платить.
Налоги, не зависящие от формы ведения бизнеса:
✅налог на зарплату. Если трудоустроены лица по форме w2, то работодатель обязан сдавать отчеты на ежеквартально. Если у работодателя нет сотрудников, он обязан уведомить об этом налоговые службы;
✅налог с продаж (sales tax). Обязателен во всех штатах, но не для всех видов бизнеса.
5. Налоги по факту деятельности
Вы платите налоги того штата, где физически присутствуете (где у вас офис, склад, магазин итд), а не там, где зарегистрировались.
Пример: если компания зарегистрирована в Делавэре, а продажи у вас во Флориде, то вы должны будете сдавать налоги во Флориде как иностранная компания.
Это больше отчетности и дороже работа бухгалтера. Если вы не знали этого сразу и сдавали отчетность в штате регистрации, налоговая может начислить вам штраф. Оспорить можно, но трудоемко, рекомендуем до регистрации компании обращаться к налоговым консультантам для выбора штата.
Полезный пост от канала @rusven (пишут о стартапах и венчурном бизнесе)
Налоговый специалист компании Fincom Global Tech Кристина-Лолита Полюшкина о том, как регистрировать бизнес в США, чтобы не наткнуться на штрафы налоговой и избежать вероятных проблем.
1. Нулевой отчет
Если вы зарегистрировали форму ведения бизнеса C-corporation, то вам присваивается налоговый номер (EIN) и с этого момента вы обязаны сдавать нулевой отчет в налоговую как юридическое лицо, даже если банковского счета еще нет. За каждый месяц просрочки штраф $250 + ежемесячные проценты.
Пример: вы пропустили год и стали сдавать отчеты, когда в компании началась деятельность. Налоговая пришлет уведомление не сразу, может и через 3 года, а штраф будет начислен не за то время, что вы не сдавали отчеты, а за все эти 3 года.
При этом на LLC это не распространяется, у них нет обязательств сдавать нулевой отчет.
2. Метод бухгалтерского учета
По умолчанию 99% бухгалтеров, не спрашивая, ставят cash-метод. Это значит, что вы отчитываетесь по факту: сколько по банку прошло сумм транзакций, столько учитываете в налоговой декларации.
Но если вы планируете поднимать раунды, вы должны будете делать отчет (консолидационный, если бизнес международный, или обычный, если вы только в США) и все инвесторы попросят у вас отчет US GAAP accrual basis. Придется переделывать всю отчетность с момента создания компании по методу accrual – вручную или за доплату бухгалтеру.
Изначально учет на основе аccrual-метода обязаны вести:
- бизнесы с оборотом более $5 млн/год;
- публичные компании;
- имеющие инвентарь на сумму свыше $1 млн (независимо от оборота).
Переход на другой метод долгий, дорогой, требующий аргументации налоговой, возможен только после получения разрешения. При выборе метода учета лучше сразу консультироваться с налоговым специалистом.
3. Форма 5472
Если в C-corporation хотя бы один учредитель-иностранец владеет долей от 25%, вы обязаны прикладывать к отчету форму 5472 обо всех транзакциях компании с этим учредителем. Форма должна быть даже в нулевом отчете, в ней будут основные сведения: фамилия, имя, адрес, налоговое резидентство и номер tax ID при наличии.
4. Виды налогов
Для разных форм ведения бизнеса существуют свои уровни налогов. Так, для C-corporation:
✅первый уровень, обязательный во всех штатах, – федеральный налог для юрлиц;
✅второй уровень – это налог штата для юрлиц. Он зависит от штата и действует, например, в Делавэре, вопреки убеждениям, что в Делавэре более благоприятные условия для бизнеса, чем в других штатах;
✅третий уровень – налог на дивиденды, если учредитель, независимо от того, иностранец он или нет, платит себе дивиденды, то с них он должен уплачивать налог.
Для LLC:
✅первый уровень – федеральный налог для физ.лиц, обязателен во всех штатах, независимо от страны-резидентства учредителей;
✅второй уровень – подоходный налог на уровне штата для физических и юридических лиц. Некоторые штаты, тот же Делавэр, имеют нулевой подоходный налог, но – для физических лиц, а юрлица обязаны его платить.
Налоги, не зависящие от формы ведения бизнеса:
✅налог на зарплату. Если трудоустроены лица по форме w2, то работодатель обязан сдавать отчеты на ежеквартально. Если у работодателя нет сотрудников, он обязан уведомить об этом налоговые службы;
✅налог с продаж (sales tax). Обязателен во всех штатах, но не для всех видов бизнеса.
5. Налоги по факту деятельности
Вы платите налоги того штата, где физически присутствуете (где у вас офис, склад, магазин итд), а не там, где зарегистрировались.
Пример: если компания зарегистрирована в Делавэре, а продажи у вас во Флориде, то вы должны будете сдавать налоги во Флориде как иностранная компания.
Это больше отчетности и дороже работа бухгалтера. Если вы не знали этого сразу и сдавали отчетность в штате регистрации, налоговая может начислить вам штраф. Оспорить можно, но трудоемко, рекомендуем до регистрации компании обращаться к налоговым консультантам для выбора штата.
🔥 Data-driven mindset: как внедрить культуру данных в вашей компании?
Подход Data-driven позволяет вовремя отслеживать и реагировать на изменения, а самое главное — растить прибыль компании. Но его внедрение — комплексный процесс, требующий вовлеченности всей команды и построения в ней новой культуры.
👉 Завтра, 21 мая в 17:00 МСК встречаемся в прямом эфире с Мариной Михеевой — продуктовым аналитиком в AliExpress, ex-продуктовым аналитиком в ЦИАН и Avito.
На воркшопе узнаем:
— От HiPPO к data-driven подходу
— С чего начать внедрение культуры data-driven
— Как работать с возражениями внутри компании
— Что случится после внедрения: плюсы, минусы и неожиданные неприятные открытия
Прямой эфир и запись будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM: http://bit.ly/Datadriven-mindset
Первые 7 дней бесплатно.
Задать вопросы Марине можно уже сейчас: https://app.sli.do/event/0eiquc7t
Подход Data-driven позволяет вовремя отслеживать и реагировать на изменения, а самое главное — растить прибыль компании. Но его внедрение — комплексный процесс, требующий вовлеченности всей команды и построения в ней новой культуры.
👉 Завтра, 21 мая в 17:00 МСК встречаемся в прямом эфире с Мариной Михеевой — продуктовым аналитиком в AliExpress, ex-продуктовым аналитиком в ЦИАН и Avito.
На воркшопе узнаем:
— От HiPPO к data-driven подходу
— С чего начать внедрение культуры data-driven
— Как работать с возражениями внутри компании
— Что случится после внедрения: плюсы, минусы и неожиданные неприятные открытия
Прямой эфир и запись будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM: http://bit.ly/Datadriven-mindset
Первые 7 дней бесплатно.
Задать вопросы Марине можно уже сейчас: https://app.sli.do/event/0eiquc7t
Как Miro строит команду роста — Q&A
Вика Харламова, Growth Product Manager в Miro, рассказала Epic Growth про принципы построения команды роста Miro. Публикуем ответы на вопросы слушателей прямого эфира.
Как нанимают в Miro?
Сейчас открыто много позиций в Перми, Амстердаме, Лондоне, Берлинеи других городах. Для каждой позиции проводится несколько этапов интервью, около 6-7. Компании важно знать, как человек будет перформить, работать с командой и насколько он соответствует культурным ценностям Miro.
Как взаимодействовать с другими отделами, устраняя дублирование фичей?
При планировании OKRs все команды ищут потенциальные пересечения и синхронизируются друг с другом. Есть дополнительная встреча — Product Review, где все продакты рассказывают, какие фичи и эксперименты они запускают, какие исследования проводят.
Какая иерархия команды, куда не может лезть growth?
Growth может лезть везде, как мне кажется. Если мы где-то видим возможность для роста, мы обязательно идем в эту часть продукта и экспериментируем. Но у каждого компонента продукта есть своя команда, и мы работаем вместе.
По зонам ответственности: команда роста распределена по воронке, и у каждого подразделения есть свои ключевые метрики.
Как понять, что пора строить команду роста?
Команда роста должна появляться, когда у продукта есть четкий продакт-маркет-фит. Когда вы хорошо понимаете целевую аудиторию, ценность продукта, и аудитория начинает активно платить — пора тюнить метрики на всех этапах воронки и активно растить продукт.
Команда роста в Miro — это отдельный департамент или она относится к продукту/маркетингу?
У нас есть growth-продукт и core-продукт. Команда core-продукта запускает большие фичи и решает фундаментальные проблемы. Growth-команда запускает маленькие и средние эксперименты, но также мы занимаемся большими фичами, если видим, что они принесут значительный рост.
Сколько экспериментов в месяц вы проводите?
По-разному. Даже когда вы работаете с большими фичами, нужно проводить маленькие эксперименты, чтобы знания о пользователях были регулярными. Хотя бы 3-4 эксперимента на команду, суммарно около 20 в месяц.
Вика Харламова, Growth Product Manager в Miro, рассказала Epic Growth про принципы построения команды роста Miro. Публикуем ответы на вопросы слушателей прямого эфира.
Как нанимают в Miro?
Сейчас открыто много позиций в Перми, Амстердаме, Лондоне, Берлинеи других городах. Для каждой позиции проводится несколько этапов интервью, около 6-7. Компании важно знать, как человек будет перформить, работать с командой и насколько он соответствует культурным ценностям Miro.
Как взаимодействовать с другими отделами, устраняя дублирование фичей?
При планировании OKRs все команды ищут потенциальные пересечения и синхронизируются друг с другом. Есть дополнительная встреча — Product Review, где все продакты рассказывают, какие фичи и эксперименты они запускают, какие исследования проводят.
Какая иерархия команды, куда не может лезть growth?
Growth может лезть везде, как мне кажется. Если мы где-то видим возможность для роста, мы обязательно идем в эту часть продукта и экспериментируем. Но у каждого компонента продукта есть своя команда, и мы работаем вместе.
По зонам ответственности: команда роста распределена по воронке, и у каждого подразделения есть свои ключевые метрики.
Как понять, что пора строить команду роста?
Команда роста должна появляться, когда у продукта есть четкий продакт-маркет-фит. Когда вы хорошо понимаете целевую аудиторию, ценность продукта, и аудитория начинает активно платить — пора тюнить метрики на всех этапах воронки и активно растить продукт.
Команда роста в Miro — это отдельный департамент или она относится к продукту/маркетингу?
У нас есть growth-продукт и core-продукт. Команда core-продукта запускает большие фичи и решает фундаментальные проблемы. Growth-команда запускает маленькие и средние эксперименты, но также мы занимаемся большими фичами, если видим, что они принесут значительный рост.
Сколько экспериментов в месяц вы проводите?
По-разному. Даже когда вы работаете с большими фичами, нужно проводить маленькие эксперименты, чтобы знания о пользователях были регулярными. Хотя бы 3-4 эксперимента на команду, суммарно около 20 в месяц.
my.epicgrowth.io
Как построить с нуля и развивать команду роста
Виктория Харламова (Growth Product Manager at Miro) рассказала, какие принципы помогли команде Miro расти и растить продукт на 300% ежегодно.
👉 Пятничный дайджест вакансий про рост продуктов!
Совместная рубрика с DigitalHR
Руководитель продуктового направления в Webinar — компанию, которая создает экосистему цифровых сервисов для общения, коллаборации, обмена знаниями внутри организации и между организацией и её клиентами.
Подробнее
Старший менеджер по мобильной рекламе в Lamoda.
Подробнее
Head of SMM и Специалист по автоматизации маркетинга и интеграции CRM-систем в GeekJob, простой и удобный сервис для поиска работы в IT.
Менеджер продукта на курсы для HR-ов и нанимающих менеджеров в Яндекс.Практикум — сервис онлайн-образования.
Подробнее
Marketing manager, PPC specialist, Аналитик мобильного приложения и Копирайтер в Human Cosmos app — приложение в сфере Mental health & Mindfulness, с чат-ботом — личным помощником.
Подробнее
App Product manager в Mira — быстрорастущий стартап, care health-платформа из Сан-Франциско.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно.
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
Совместная рубрика с DigitalHR
Руководитель продуктового направления в Webinar — компанию, которая создает экосистему цифровых сервисов для общения, коллаборации, обмена знаниями внутри организации и между организацией и её клиентами.
Подробнее
Старший менеджер по мобильной рекламе в Lamoda.
Подробнее
Head of SMM и Специалист по автоматизации маркетинга и интеграции CRM-систем в GeekJob, простой и удобный сервис для поиска работы в IT.
Менеджер продукта на курсы для HR-ов и нанимающих менеджеров в Яндекс.Практикум — сервис онлайн-образования.
Подробнее
Marketing manager, PPC specialist, Аналитик мобильного приложения и Копирайтер в Human Cosmos app — приложение в сфере Mental health & Mindfulness, с чат-ботом — личным помощником.
Подробнее
App Product manager в Mira — быстрорастущий стартап, care health-платформа из Сан-Франциско.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно.
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
Кейс роста: разбираем успех GitHub
#growthstory
GitHub — сообщество для разработки и управления открытым исходным кодом с помощью Git, программного обеспечения для контроля версий.
Среди клиентов GitHub — Amazon, Twitter, Белый дом, Facebook, LinkedIn и др.
Как GitHub вырос из «стартапа выходного дня» до самого мощного в мире инструмента разработки с оценкой в 7,5 млрд долларов и приростом 10К новых пользователей в день?
1️⃣ Решение проблемы.
Git появился в 2005 году и был быстрее и мощнее конкурентов. Однако он делал совместную работу над кодом хоть и возможной, но не простой. GitHub решил эту проблему, к тому же добавив много функций поверх исходной функциональности Git.
2️⃣ Cетевой эффект и маркетплейс.
GitHub изначально позиционировался как социальная сеть для программистов. Сетевой подход стал мощным двигателем роста, позволившим постоянно привлекать новых пользователей через поиск кода, приглашения от разработчиков и сотрудничество в проектах с открытым кодом.
Вторым драйвером роста стал постоянно растущий репозиторий кода, который работает как маркетплейс для тех, кто ищет код для своих проектов.
Технические маркетологи и другие профессионалы также используют GitHub как канал коммуникации.
3️⃣ Сарафанное радио.
Удобные функции, решение проблем и простота использования мотивирует людей с радостью делиться опытом взаимодействия с продуктом. Ключевой фактор сарафанного радио — «суперфанаты», которые являются публичными сторонниками и публичными недоброжелателями и помогают делать продукт лучше.
4️⃣ Монетизация и инвестиции.
Философия компании подразумевала бесплатный доступ для всех, но основатели понимали, что сервис должен стоить денег.
«Предложение ресурсоемких услуг бесплатно — проигрышный оффер. Хранение и передача кода должны были привести к большим счетам за сервер. Нам нужен был способ окупить затраты»
Так GitHub перешел к текущей модели ценообразования: публичные проекты бесплатны, а частные планы начинаются с 4 долларов для частных лиц и 21 доллара для организаций.
В 2011 году появился GitHub Enterprise для крупных компаний, которые хотят разместить свои репозитории за корпоративным файерволом. Стоимость платформы составила $5000 в год за 20 пользователей.
В 2012 году GitHub привлек первые инвестиции в размере $100 млн. Фонд Andreessen Horowitz оценил проект в $750 млн.
5️⃣ Чемпионы открытого кода.
Полученные инвестиции GitHub тратит на создание новых инструментов и расширение функционала: ZeroClipboard (копирует длинные строки текста и хэшей одним кликом), Contributions (информация об активных репозиториях пользователей и календарем их действий), Octokit для работы с API платформы, Git LFS (собственное файловое хранилище для работы с тяжелым контентом).
Принцип GitHub: «Не говори гоп, пока не перепрыгнешь». Вместо анонсирования будущих улучшений, они просто их вносят.
К тому же платформа дает возможность вносить свой вклад в сообщество, подогревая интерес и участие частных компаний в движении за открытый исходный код. GitHub берет на себя расходы на управление патчами, версиями и хостинг.
Принципы и решения GitHub позволили проекту расти даже во время кризиса компании в 2016 году. В 2018 году Microsoft заключила соглашение о покупке GitHub за 7,5 млрд долларов.
#growthstory
GitHub — сообщество для разработки и управления открытым исходным кодом с помощью Git, программного обеспечения для контроля версий.
Среди клиентов GitHub — Amazon, Twitter, Белый дом, Facebook, LinkedIn и др.
Как GitHub вырос из «стартапа выходного дня» до самого мощного в мире инструмента разработки с оценкой в 7,5 млрд долларов и приростом 10К новых пользователей в день?
1️⃣ Решение проблемы.
Git появился в 2005 году и был быстрее и мощнее конкурентов. Однако он делал совместную работу над кодом хоть и возможной, но не простой. GitHub решил эту проблему, к тому же добавив много функций поверх исходной функциональности Git.
2️⃣ Cетевой эффект и маркетплейс.
GitHub изначально позиционировался как социальная сеть для программистов. Сетевой подход стал мощным двигателем роста, позволившим постоянно привлекать новых пользователей через поиск кода, приглашения от разработчиков и сотрудничество в проектах с открытым кодом.
Вторым драйвером роста стал постоянно растущий репозиторий кода, который работает как маркетплейс для тех, кто ищет код для своих проектов.
Технические маркетологи и другие профессионалы также используют GitHub как канал коммуникации.
3️⃣ Сарафанное радио.
Удобные функции, решение проблем и простота использования мотивирует людей с радостью делиться опытом взаимодействия с продуктом. Ключевой фактор сарафанного радио — «суперфанаты», которые являются публичными сторонниками и публичными недоброжелателями и помогают делать продукт лучше.
4️⃣ Монетизация и инвестиции.
Философия компании подразумевала бесплатный доступ для всех, но основатели понимали, что сервис должен стоить денег.
«Предложение ресурсоемких услуг бесплатно — проигрышный оффер. Хранение и передача кода должны были привести к большим счетам за сервер. Нам нужен был способ окупить затраты»
Так GitHub перешел к текущей модели ценообразования: публичные проекты бесплатны, а частные планы начинаются с 4 долларов для частных лиц и 21 доллара для организаций.
В 2011 году появился GitHub Enterprise для крупных компаний, которые хотят разместить свои репозитории за корпоративным файерволом. Стоимость платформы составила $5000 в год за 20 пользователей.
В 2012 году GitHub привлек первые инвестиции в размере $100 млн. Фонд Andreessen Horowitz оценил проект в $750 млн.
5️⃣ Чемпионы открытого кода.
Полученные инвестиции GitHub тратит на создание новых инструментов и расширение функционала: ZeroClipboard (копирует длинные строки текста и хэшей одним кликом), Contributions (информация об активных репозиториях пользователей и календарем их действий), Octokit для работы с API платформы, Git LFS (собственное файловое хранилище для работы с тяжелым контентом).
Принцип GitHub: «Не говори гоп, пока не перепрыгнешь». Вместо анонсирования будущих улучшений, они просто их вносят.
К тому же платформа дает возможность вносить свой вклад в сообщество, подогревая интерес и участие частных компаний в движении за открытый исходный код. GitHub берет на себя расходы на управление патчами, версиями и хостинг.
Принципы и решения GitHub позволили проекту расти даже во время кризиса компании в 2016 году. В 2018 году Microsoft заключила соглашение о покупке GitHub за 7,5 млрд долларов.
🔥 Как оптимизировать CRM-стратегии, мотивировать команды и превратить пользователей в сторонников — на этой неделе!
👉 RFM-сегментация в оптимизации CRM-стратегий
Вторник, 25 мая в 17:00 МСК
RFM-сегментация — простой и эффективный способ, позволяющий выявить именно тех клиентов, которые приносят максимальную прибыль вашей компании. Как увеличить продажи с помощью RFM-сегментации?
Дарья Чиркина, разработчик-исследователь в Mail.Ru Group, расскажет:
— Что такое RFM-анализ? Цели сегментации, формирование стратегии коммуникаций и post-hoc анализ
— Методы формирования RFM-сегментов. Подготовка данных в зависимости от выбранного метода
— Применяемые инструменты и библиотеки, код и примеры использования результатов
— Последующие шаги развития системы: куда и как двигаться
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Открытая дискуссия. Все о мотивации: как продакт-менеджеру влиять на команду и получать крутой результат
Среда, 26 мая в 19:00 МСК
Чаще всего продакт-менеджер не является прямым руководителем команды и классические методы кнута и пряника ему недоступны. Но ему важно уметь мотивировать команду и влиять на ее эффективность, чтобы получать крутой результат.
Полина Опарина, ex-PM в Aviasales, вместе со спикерами из vk.соm, JetBrains, Ситимобил и Exness обсудят, какие инструменты помогают управлять мотивацией команды, и поделятся реальными кейсами из практики.
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Passion Economy. Эфир с Evan Davies, Head of Solutions, Partnerships & Marketing at Coda
Четверг, 27 мая в 18:00 МСК
Evan Davies применяет комплексный подход к маркетингу продукта, совмещая опыт в области клиентских решений, маркетинга, продукта и партнерских отношений. В прямом эфире обсудим:
— Как развить маркетинг и продукт, используя стратегию изучения реальных кейсов
— Практические советы по превращению отдельных пользователей в ваших сторонников
— Как настроить команду успеха клиентов на поиск лучших историй
— Как сделать личные истории более убедительными, чем узнаваемый логотип
Подробнее
Добавить в календарь
🤘 Подробные анонсы и напоминания о событиях — в канале @epic_calendar, подпишитесь!
Все мероприятия и записи будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM. Оформить подписку и получить первые 7 дней бесплатно: http://bit.ly/epicgrowth-subscribe
👉 RFM-сегментация в оптимизации CRM-стратегий
Вторник, 25 мая в 17:00 МСК
RFM-сегментация — простой и эффективный способ, позволяющий выявить именно тех клиентов, которые приносят максимальную прибыль вашей компании. Как увеличить продажи с помощью RFM-сегментации?
Дарья Чиркина, разработчик-исследователь в Mail.Ru Group, расскажет:
— Что такое RFM-анализ? Цели сегментации, формирование стратегии коммуникаций и post-hoc анализ
— Методы формирования RFM-сегментов. Подготовка данных в зависимости от выбранного метода
— Применяемые инструменты и библиотеки, код и примеры использования результатов
— Последующие шаги развития системы: куда и как двигаться
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Открытая дискуссия. Все о мотивации: как продакт-менеджеру влиять на команду и получать крутой результат
Среда, 26 мая в 19:00 МСК
Чаще всего продакт-менеджер не является прямым руководителем команды и классические методы кнута и пряника ему недоступны. Но ему важно уметь мотивировать команду и влиять на ее эффективность, чтобы получать крутой результат.
Полина Опарина, ex-PM в Aviasales, вместе со спикерами из vk.соm, JetBrains, Ситимобил и Exness обсудят, какие инструменты помогают управлять мотивацией команды, и поделятся реальными кейсами из практики.
Подробнее
Добавить в календарь
👉 Passion Economy. Эфир с Evan Davies, Head of Solutions, Partnerships & Marketing at Coda
Четверг, 27 мая в 18:00 МСК
Evan Davies применяет комплексный подход к маркетингу продукта, совмещая опыт в области клиентских решений, маркетинга, продукта и партнерских отношений. В прямом эфире обсудим:
— Как развить маркетинг и продукт, используя стратегию изучения реальных кейсов
— Практические советы по превращению отдельных пользователей в ваших сторонников
— Как настроить команду успеха клиентов на поиск лучших историй
— Как сделать личные истории более убедительными, чем узнаваемый логотип
Подробнее
Добавить в календарь
🤘 Подробные анонсы и напоминания о событиях — в канале @epic_calendar, подпишитесь!
Все мероприятия и записи будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM. Оформить подписку и получить первые 7 дней бесплатно: http://bit.ly/epicgrowth-subscribe
Петли взрывного роста
Во взломе роста самый популярный фреймворк — Пиратская воронка. Крутой инструмент, позволяющий ставить и проверять быстрые и дешевые гипотезы. А вот Андрей Торбичев, управляющий партнер инвестфонда Месторождение и автор канала Индекс дятла, считает его устаревшим. Ему слово:
Подвох всех воронок (и этой тоже) в том, что они текут в одном направлении. Наливаем сверху побольше, чтобы побольше получить внизу. И для роста придется постоянно увеличивать подачу — больше денег, больше лидов, больше каналов продаж. Больше, больше, больше…
Это работало лет 10 назад. Но не сейчас. За последние три года стоимость клика в Фейсбуке выросла в 7 раз, а CTR первой страницы органического поиска упал вдвое. То есть стоимость привлечения из двух главных каналов стала адской.
Продукты, показывающие взрывной рост, используют петли: клиенты генерируют ценность, которая привлекает других потребителей.
Например, Qura привлекает пользователя, он создает контент. Его скармливают поисковой системе и получаются еще несколько пользователей, которые тоже генерируют контент. Это контентная петля роста.
Или Вооking.соm покупает клиента в Google Ads, получает комиссию и снова вкладывает в платные каналы. Это работает при быстрой окупаемости инвестиций на привлечение. Вот вам и лидогенерационная петля.
И последняя петля — виральность. Отель Hilton Doubletree дарит каждому гостю при заселении теплое печенье. Ежедневно об отеле создается 25 тысяч историй. Одно печенье стоит 20 центов, одна история — 60. Гостиничная сеть 30 лет не использует платные каналы продвижения и процветает.
Хорошие продакты фокусируются на петлях роста: когда действия одного пользователя привлекают новых. Выходит так, что потребители продукта становятся маркетологами, причем частенько работают они получше наемных. Но вот «нанять» их — еще та задачка :)
В своем канале @dindex Андрей делится наблюдениями о запуске продуктов/стартапов, поиске ценности и роста, командах и привлечении инвестиций. Подписывайтесь!
Во взломе роста самый популярный фреймворк — Пиратская воронка. Крутой инструмент, позволяющий ставить и проверять быстрые и дешевые гипотезы. А вот Андрей Торбичев, управляющий партнер инвестфонда Месторождение и автор канала Индекс дятла, считает его устаревшим. Ему слово:
Подвох всех воронок (и этой тоже) в том, что они текут в одном направлении. Наливаем сверху побольше, чтобы побольше получить внизу. И для роста придется постоянно увеличивать подачу — больше денег, больше лидов, больше каналов продаж. Больше, больше, больше…
Это работало лет 10 назад. Но не сейчас. За последние три года стоимость клика в Фейсбуке выросла в 7 раз, а CTR первой страницы органического поиска упал вдвое. То есть стоимость привлечения из двух главных каналов стала адской.
Продукты, показывающие взрывной рост, используют петли: клиенты генерируют ценность, которая привлекает других потребителей.
Например, Qura привлекает пользователя, он создает контент. Его скармливают поисковой системе и получаются еще несколько пользователей, которые тоже генерируют контент. Это контентная петля роста.
Или Вооking.соm покупает клиента в Google Ads, получает комиссию и снова вкладывает в платные каналы. Это работает при быстрой окупаемости инвестиций на привлечение. Вот вам и лидогенерационная петля.
И последняя петля — виральность. Отель Hilton Doubletree дарит каждому гостю при заселении теплое печенье. Ежедневно об отеле создается 25 тысяч историй. Одно печенье стоит 20 центов, одна история — 60. Гостиничная сеть 30 лет не использует платные каналы продвижения и процветает.
Хорошие продакты фокусируются на петлях роста: когда действия одного пользователя привлекают новых. Выходит так, что потребители продукта становятся маркетологами, причем частенько работают они получше наемных. Но вот «нанять» их — еще та задачка :)
В своем канале @dindex Андрей делится наблюдениями о запуске продуктов/стартапов, поиске ценности и роста, командах и привлечении инвестиций. Подписывайтесь!
Telegram
Индекс дятла
Говорим о запуске и развитии продуктов/стартапов, поиске ценности и роста, командах и привлечении инвестиций.
Автор - Андрей Торбичев, партнер фонда Месторождение, партнер стартап-студии Product Games Вопросы @Natalochkina
РКН https://clck.ru/3HrFui
Автор - Андрей Торбичев, партнер фонда Месторождение, партнер стартап-студии Product Games Вопросы @Natalochkina
РКН https://clck.ru/3HrFui