Epic Growth — рост продуктов
27.7K subscribers
1.39K photos
140 videos
5 files
1.91K links
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде

Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus

Платной рекламы НЕТ 🙅‍♂️

Техподдержка: @egconf_bot
Download Telegram
7 грехов Growth-маркетинга. Сегодня, 4 мая в 19:00 по Мск 🔥
Эфир на английском языке

В Epic Growth приходит все больше зарубежных спикеров, чтобы поделиться опытом и крутыми кейсами. В мае ждем как минимум 4 гостей из быстрорастущих компаний США и Европы.

Сегодня встречаемся в эфире с Ferdinand Goetzen — Growth Advisor, ex CMO at 3D Hubs and Recrutee.

О чем поговорим

Даже опытные директора по маркетингу могут совершать одни и те же ошибки снова и снова, не осознавая, что делают не так. В рамках прямого эфира Фердинанд ответит на важные вопросы про маркетинг роста:

— Каким должно быть правильное маркетинговое мышление, чтобы добиться успеха?
— Маркетинг роста, и какие навыки для этого требуются?
— Как построить команду и разработать стратегию долгосрочного роста?
— Как перестать тратить бюджет и начать его масштабировать?
— Почему недостаточно знать свои Personas?
— Каких ловушек нужно избегать маркетологам?

О спикере

— Консультант по маркетингу и развитию, живет в Амстердаме. Помогает технологическим B2B компаниям разрабатывать и реализовывать стратегии роста.
— Ex-директор по маркетингу и развитию в 3D Hubs, производственном онлайн-маркетплейсе, который в 2021 году купила компания Protolabs за 330 миллионов долларов.
— Ранее занимал должность CMO в Recruitee, одной из самых быстрорастущих SaaS-компаний в Европе, до этого он являлся ведущим тренером и маркетологом в Growth Tribe Academy.

Смотреть эфир в подписке

#growthмаркетинг #epicplus
На этой неделе! Эфиры Epic Ecom, предновогодний просмотр SEASONS и лекция про эмоциональную гранулярность 🔥

👉 Локализация на международных рынках в egroceries | митап Epic Ecom
Сегодня, 20 декабря в 17:00 МСК

Почему запуск доставки продуктов в Москве и Нью-Йорке — не одно и то же?
Эксперты из Yango Deli и Buyk поделятся, как оценить потенциал рынка и запускать 10+ городов в месяц.

Пригласите на эфир 2 коллег и получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к онлайн-митапу!

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

👉 Предновогодний просмотр серии «Культура экспериментов и команды роста»
Вторник, 21 декабря в 18:00 МСК

Собираемся в Zoom, смотрим серию, обсуждаем вместе с экспертами сообщества Epic Growth, задаем вопросы и генерируем гипотезы роста для ваших продуктов!

К нам подключатся:
— Денис Пушкин, CPO в Skyeng
— Аня Лазуткина, Директор по продукту в Joom
— Вика Харламова, Growth Product Manager в Miro
— Антон Елфимов, Growth Academy

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

👉 Эмоциональная гранулярность: как проживать свои эмоции
Среда, 22 декабря в 18:00 МСК

Концепция эмоциональной гранулярности подразумевает, что человек развивает в себе способность замечать и проживать разный спектр эмоций. Вы высвобождаете энергию, которую тратили на блокирование эмоций, и направляете ее в креаторство и управление продуктом.

Дмитрий Мацкевич (CEO & Founder в Dbrain) и Алексей Мельничек (инвестор и ИТ-предприниматель) расскажут, как эта концепция помогает улучшать взаимодействие с людьми и управлять продуктом.

СМОТРЕТЬ ЭФИР

👉 Открытая дискуссия «Мобильный ecomm»
Четверг, 23 декабря в 17:00 МСК

Обновление iOS 14 ставит под удар даже самую мощную рекламную кампанию. Более половины веб-трафика блокируется уже сегодня. Как запускать эффективную модель атрибуции в новых условиях? Каким будет мобильный ecomm 2022?

Обсудим с экспертами из Lamoda, Delivery Club и Grow Food.

Пригласите 2 коллег и смотрите бесплатно!

ПОДРОБНЕЕ

***

Все эфиры доступны по подписке Epic+. Если подписки еще нет, регистрируйтесь на ивент и получите 7 дней доступа ко всему контенту бесплатно.

⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь

#epicplus #анонс
Что такое эмоциональная гранулярность и причем тут продукты?
#cофтскиллы #epicplus

Развитие продуктов требует от менеджера очень много энергии. Важно сохранять креативность мышления, быть многозадачным, налаживать коммуникацию в команде. Чтобы хватило сил на все, нужно находить дополнительные источники энергии и налаживать контакт с собой.

Дмитрий Мацкевич — основатель технологических стартапов и популяризатор нейронауки. Он убежден, что способность замечать эмоции — чуть ли не главный скилл для тех, кто создает продукты и сервисы.

Вот что он говорит о концепции эмоциональной гранулярности:

▪️ Гранулярность эмоций — это способность чувствовать и различать сложные и тонкие паттерны эмоциональных реакций на разные контексты. Чем больше чувствительность к эмоциям, тем лучше работает интуиция.

▪️ Нет универсальных finger prints для эмоций. Есть степень возбуждения/спокойствия и общие приятные/неприятные ощущения. Дальше мозг накладывает выученные концепты в зависимости от культуры и контекста ситуации, чтобы испытать субъективное переживания (злость, радость, грусть, одиночество).

▪️ В разных культурах разные готовые пакеты эмоциональных реакций: как вести себя в разных контекстах, взаимодействовать в группе, на что реагировать с неприязнью и чего хотеть.

Например, у японцев есть эмоция для ситуации, когда тебе сделали что-то, о чем ты не просил, но надо выглядеть вежливым.

▪️ Исследования показывают: когда эмоциональная гранулярность высокая, люди меньше болеют депрессиями, дольше живут и более гибко могут реагировать на возникающие преграды и незапланированные события.

▪️ Как понять, чем заниматься? Максимальное количество энергии будет там, где действия совпадают с желанием. Если не чувствовать свои желания, то будет тяжело выбирать или корректировать действия, заметить сигналы от среды.

👉 Завтра, 22 декабря в 18:00 МСК Дмитрий Мацкевич и Алексей Мельничек расскажут, как эмоциональная гранулярность помогает улучшать взаимодействие с людьми и управлять продуктом.

Подключайтесь!
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ

*Задайте вопросы спикерам в комментариях или анонимно по ссылке. Они ответят на них в прямом эфире!
Как привлекать пользователей в ecommerce в 2022 🔜
#ecom #epicplus

Обновление iOS 14 ставит под удар даже самую мощную рекламную кампанию. Более половины веб-трафика блокируется уже сегодня. Как привлекать пользователей в ecommerce в условиях постоянных ограничений? Спойлер: все не так страшно.

Сервис мобильной аналитики Adjust и Sensor Tower сравнили рост ecomm-приложений в 2020 и 2021 году:
— В 2021 количество скачиваний выросло на 10%
— Продолжительность сессий тоже растет, в среднем до 11 минут
— Retention rate нестабилен, но показывает рост во втором квартале 2021 до 26%
— Выручка от продаж внутри приложений достигла в первые три квартала 2021 рекордно-высокого уровня (и это без впечатляющих результатов осенних распродаж!)

Что это значит:

Хоть выпуск iOS 14.5 и оказался настоящим вызовом для рекламной индустрии, результаты превзошли ожидания.
Opt-in rate (процент пользователей, подтвердивших передачу данных с мобильных устройств) доходит до 17% — это минимум на 12% выше ожидаемых значений.

🔥 Завтра, 23 декабря на открытой дискуссии «Мобильный ecomm» мы обсудим, как строить эффективную модель атрибуции и каким будет мобильный ecomm 2022.

Спикеры:
— Зинаида Клёнова, Senior Performance Marketing Manager, Lamoda
— Андрей Кулин, Head of Performance Marketing, Delivery Club
— Александр Подольский, Marketing Analytics Consultant, ex. Scentbird

Модератор: Кирилл Макаров, Head of Growth, Grow Food

ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ

Задайте вопросы экспертам в комментариях к этому посту или по ссылке. Ответим на них в прямом эфире!
Не создаем, а переделываем. Как экономить на контенте и получать по 1500+ новых скачиваний?

Качественный контент требует много ресурсов. При этом он быстро теряет актуальность и перестает приносить лиды/покупки. А что если использовать уже готовые материалы повторно?

Переработка контента принесит Semrush стабильный рост трафика и конверсий при минимальных усилиях. Вот 3 кейса:

1. Освежить старое. Хорошо, когда много новых крутых идей, но в уже сделанном тоже можно найти скрытые сокровища.

// В 2017 году Semrush провели исследование на 100 тысяч сайтов о самых частых ошибках с точки зрения технического SEO. Получили прекрасную визабилити и не стали забрасывать этот ресерч — обновляли каждый год. В результате получали приток трафика и продажи после каждого перезапуска.

2. Адаптация под инфоповод. В Semrush любят инфографики. Собрать данные и придумать структуру — 90% работы, остальные 10% можно легко переделать.

// Команда взяла готовое исследование про ошибки в техническом SEO, адаптировала под Хеллоуин и назвала его «40 самых страшных кошмаров seo-шника». Эта инфографика конвертила в регистрации на 8% лучше оригинала.

3. Дробить контент по целевым аудиториям. В Semrush есть раздел Ebooks — мощные пдфки с исследованиями хау-ту, которые можно скачать в обмен на контакт.

// Исследование про ecom-тренды на 54 страницы за три месяца скачали 1000 раз. Затем его адаптировали для более узкого сегмента рекламщиков, которые работают с ecom — и получили 1500 скачиваний + дополнительный охват по просмотрам.

Посмотреть по теме:

👉 Еще 3 кейса переиспользования контента в Semrush — в докладе Юлии Оленниковой.
👉 На креативах тоже можно экономить! Про конвейерный подход и формулу создания креативов — в докладе Александра Петрова, BlueSleep.

#маркетинг #инсайты #epicplus
3 подборки для новогоднего настроения

Собрали доклады, которые идеально подойдут для просмотра на каникулах и помогут эффективно начать 2022 рабочий год:

❄️ Лучшие кейсы 2021 года
Стратегии и тактики самых быстрорастущих компаний. 20 кейсов

❄️ Как продакту расти в 2022
Как проходить собеседования и расти по карьере. 28 кейсов

❄️ Доклады про UX, которые изменят ваш продукт
Подборка докладов по продуктовому дизайну и UX. 15 кейсов

Все материалы доступны по подписке Epic+. Если вы еще не вступили в наше комьюнити — сейчас отличный момент, чтобы оформить подписку и зарядиться на рост в 2022 году.

➡️ Стать частью сообщества Epic Growth

#подборка #epicplus
Нетворкинг для роста продуктов

Павел Хегай — основатель сообщества Heg.аi, рассказал, как умение заводить разговор с незнакомцем поможет в карьере и в работе над продуктом. Эти советы помогут вам поднять нетворкинг на новый уровень:

▪️Общение с новыми людьми расширяет кругозор. Например, нетворк с 10-15 коллегами из зарубежного рынка неизбежно приведет к мыслям о выходе зарубеж.

▪️Делайте заметки на каждого нового знакомого, ищите точки пересечения. Если они есть, предлагайте повторную встречу и обсуждайте их.

▪️Вступайте в тематические сообщества и приглашайте людей на рэндом-кофе. Не гонитесь за количеством контактов, ищите качественные, ведь для достижения цели нужно скорее 1-5 контактов, а не 1000.

▪️Не недооценивайте онлайн-нетворкинг. Да, офлайн дает большую вовлеченность общения, зато онлайн можно использовать как воронку для поиска. Звонок в зуме занимает намного меньше времени, чем живая встреча.

▪️Четко формулируйте свой запрос. Это сэкономит время и вам, и собеседнику.

▪️Нетворкинг — в первую очередь, про отдачу. Сконцентрируйтесь на формировании входящих запросов, а не на том, какое интригующее интро написать собеседнику. Если вы специалист и вам есть чем поделиться, пишите статьи в профильные сообщества, — люди сами потянутся.

▪️Сообщества вокруг продукта. Сделайте сообщество вокруг ранних последователей продукта. Это именно те люди, которые могут внести наибольший вклад и помогут собрать пул гипотез о продукте.

💡 Бонус-ресурсы для развития:
— Курс внутри подписки "Нетворкинг для развития себя как профессионала". Смотреть
— Статья про 3 уровня нетворкинга. Прочитайте и определите свой уровень. Читать

#софтскиллы #epicplus
10 вопросов про онбординг Евгении Смородниковой, Welltory

Самый большой отток пользователей происходит после первой сессии: кто-то не уловил ценность, кто-то испугался пейвола, а кто-то застрял на сложном онбординге. Расспросили сооснователя Welltory, приложения категории Health&Fitness, про онбординг в трекере.

1️⃣ При запуске приложения пользователи обязаны оставить email. Сколько людей уходит на этом этапе?
Около 80% новых пользователей преодолевают этот этап. Когда появилась кнопка Sign in with Apple, проблема практически исчезла — большая часть людей выбирает этот вид регистрации.

2️⃣ Как вы анализируете данные?
Думаю, мы знаем про своих пользователей больше, чем любой другой продукт в мире. Мы используем Metabase для доступа к самим данным, Amplitude для продуктовой аналитики, проводим качественные интервью.

3️⃣ Часто ли возникают проблемы с онбордингом?
Для обладателей Apple Watch онбординг занимает минуту: нужно подключить приложение Apple Help и ответить на шесть вопросов. Не стоит бояться длинного онбординга: если он интересный, пользователи не уйдут.

4️⃣ Какие цели могут быть у онбординга?
Цель зависит от того, стремитесь ли вы продать в первый день или удержать пользователя. Например, для Welltory замер сердечного ритма на онбординге значительно увеличивает вероятность активации.

5️⃣ Есть ли у вас проблемы с конверсией во время замера сердечного ритма?
Нет, более 90% пользователей успешно сканируют палец. Конечно, процедуру можно улучшить: например, проводить ее до регистрации. Или сократить первый замер со ста до пятидесяти ударов сердца. Так мы получим рост конверсии, но потеряем в точности прогноза самочувствия пользователя.

6️⃣ Примеры классного онбординга в других продуктах
У нашего продукта редкая специфика и у нас мало конкурентов. У AutoSleep и HeartWatch отличный онбординг, где показано, как они подключились к вашему Apple Help и обрабатывают данные. Но такая разработка стоит дорого.

👉 Полную запись митапа про онбординг смотрите по подписке Epic+. Смотреть

#онбординг #инсайты #epicplus
​​Bolt привлек $709 млн при оценке в $8,4 млрд для расширения своего супераппа
#кейсроста #epicplus

Компания будет использовать инвестиции для расширения в новых регионах и привлечения новых пользователей и партнеров в суперапп. Также Bolt планирует расширять географию дарксторов Bolt Market.

В чем секрет роста Bolt?

Тактический выход на зарубежные рынки
Компания была основана восемь лет назад в Таллине (первоначально Taxify). Целью было вывести сервис на развивающиеся рынки и в страны, где конкуренты еще не успели прочно закрепиться. Эта стратегия помогла расшириться в Центральной и Восточной Европе и Африке. Со временем в Bolt обнаружили, что этот опыт можно применить в развитых странах.

«На рынках Европы и Африки больше спроса. У них меньше автомобилей, выше безработица, что значит больше свободных водителей», — говорит основатель Маркус Виллиг. «Мы обнаружили, что если эта модель работает на неразвитых рынках, то при выходе на Западную Европу прибыль вырастет. Однако на развитых рынках есть больше законодательных ограничений».

Поддержка водителей в пандемию
С началом пандемии люди стали меньше пользоваться такси: никто не хотел сидеть в замкнутом пространстве с другим человеком. Компания столкнулась с падением спроса. Тогда сервис решил повысить комиссионные для партнеров (на 10-20% больше конкурентов), чтобы привлечь и удержать водителей.

Суперапп
Переход от автомобилей к скутерам и курьерам, а теперь и к услугам доставки еды — часть стратегии масштабирования Bolt. Объединение нескольких сервисов в одном приложении помогает Bolt привлекать новых клиентов и осуществлять кросс-сейл продажи, а также экономит бюджет на маркетинг — все офферы размещены в одном приложении.

👉 На #EGCONF'21 Михаил Щеглов, Group Product Manager в Bolt, рассказал, как сервис запустился в 40 городах за месяц и стал лидером по самокатам в Европе.

Доклад доступен участникам конференции с доступом к записям и для подписчиков Epic+ PRO.

СМОТРЕТЬ КЕЙС
​​Как вывести продукт на зарубежный рынок
#подборка докладов в подписке Epic+ на выходные

1️⃣ Как вывести продукт на международный рынок
Павел Митюхин поделился тактиками, которые помогли FlowMapp успешно вывести SaaS-продукт в 150 стран. 10 кейсов об исследованиях пользователей, создании контента и growth hacking практиках, которые драйвят органический рост на зарубежном рынке.
Смотреть

2️⃣ Карта выбора рынка для масштабирования бизнеса
Дмитрий Калаев, ФРИИ, рассказал, что такое идеальный мэтч, как построить карту выбора рынка для масштабирования бизнеса и настроить процессы команды.
Смотреть

3️⃣ Какие артефакты нужны перед запуском маркетинга на рынках Великобритании и США
Кейс анализа рынка и маркетинга для вывода edtech-продукта на западный рынок от Романа Кумара Виаса, Qmarketing.
Смотреть

4️⃣ Как найти респондентов на рынке США
Анна Наумова, Zello, рассказала, как составить приглашение на интервью, где искать респондентов и как собрать ценные инсайты для продукта. И указала на основные ошибки в исследованиях на американском рынке.
Смотреть

5️⃣ Как рассказывать о своем продукте на рынке США
Как культурный контекст определяет экономический выбор аудитории и как донести ценность продукта, сохранив свою идентичность, — поделилась опытом Настасья Попова, консультант и стратег.
Смотреть

#зарубеж #epicplus