🔥 Вебинары с Drift, Riсk.аi и онлайн-митап по аналитике. На этой неделе!
👉 How to build a Growth Marketing process in B2B companies
Вторник, 16 марта в 17:45 по мск
Гийом Кабан работал VP of Growth в Apple, Drift, Segment. Последние 15 лет консультирует B2B компании и помогает настроить процессы гроус маркетинга с нуля. Обсудим:
— Как устроен Growth Marketing процесс в быстрорастущих B2B компаниях
— Какие ошибки допускают команды роста
— Руководители команд в самых быстрорастущих B2B стартапах: какими качествами они обладают
— «KPI мертвы, да здравствует доход»: что это значит?
— Какие современные технологии должен использовать директор по маркетингу в 2021
Смотреть в подписке
👉 Фатальные ошибки, которые препятствуют росту продукта
Среда, 17 марта в 19:00 по мск
Илья Красинский — CEO & Co-Founder сервиса сквозной аналитики и робота-аналитика Riсk.аi, автор продуктового курса Product Heroes, гуру юнит-экономики. Обсудим:
— Почему повышение ретеншена не значит повышение доходов
— Как быть с тем, что системы аналитики некорректно считают конверсию
— Что не так с целью по выручке и как избежать примитивных методов роста
— Как управлять командой, чтобы не решать вечные конфликты
— Как нанимать в команду нужных крутых продактов, найти зоны своей некомпетентности и превратить их в точки роста
Смотреть в подписке
👉 Онлайн-митап: Аналитика для роста продуктов
Пятница, 19 марта в 17:00 по мск
3 доклада по 20 минут от топовых спикеров-практиков:
— Дмитрий Животворев, ex-Senior Product Manager в Joom & Yandex, Senior Product Manager в Вооking.соm
— Шагане Мирзоян, Product Analytics Lead в SberMarket
— Роман Зыков, ex-Chief Data Scientist в Retail Rocket & ex-Head of Analytics в Ostrovok. Analytics Consultant в TopDataLab
Смотреть в подписке
Все мероприятия доступны по подписке Epic+. Оформить подписку
#анонс #epicplus
👉 How to build a Growth Marketing process in B2B companies
Вторник, 16 марта в 17:45 по мск
Гийом Кабан работал VP of Growth в Apple, Drift, Segment. Последние 15 лет консультирует B2B компании и помогает настроить процессы гроус маркетинга с нуля. Обсудим:
— Как устроен Growth Marketing процесс в быстрорастущих B2B компаниях
— Какие ошибки допускают команды роста
— Руководители команд в самых быстрорастущих B2B стартапах: какими качествами они обладают
— «KPI мертвы, да здравствует доход»: что это значит?
— Какие современные технологии должен использовать директор по маркетингу в 2021
Смотреть в подписке
👉 Фатальные ошибки, которые препятствуют росту продукта
Среда, 17 марта в 19:00 по мск
Илья Красинский — CEO & Co-Founder сервиса сквозной аналитики и робота-аналитика Riсk.аi, автор продуктового курса Product Heroes, гуру юнит-экономики. Обсудим:
— Почему повышение ретеншена не значит повышение доходов
— Как быть с тем, что системы аналитики некорректно считают конверсию
— Что не так с целью по выручке и как избежать примитивных методов роста
— Как управлять командой, чтобы не решать вечные конфликты
— Как нанимать в команду нужных крутых продактов, найти зоны своей некомпетентности и превратить их в точки роста
Смотреть в подписке
👉 Онлайн-митап: Аналитика для роста продуктов
Пятница, 19 марта в 17:00 по мск
3 доклада по 20 минут от топовых спикеров-практиков:
— Дмитрий Животворев, ex-Senior Product Manager в Joom & Yandex, Senior Product Manager в Вооking.соm
— Шагане Мирзоян, Product Analytics Lead в SberMarket
— Роман Зыков, ex-Chief Data Scientist в Retail Rocket & ex-Head of Analytics в Ostrovok. Analytics Consultant в TopDataLab
Смотреть в подписке
Все мероприятия доступны по подписке Epic+. Оформить подписку
#анонс #epicplus
Кто отвечал за маркетинг Apple, когда они запускали первый iPhone?
Знакомьтесь — Гийом Кабан, эксперт в гроус-маркетинге с опытом более 15 лет. Работал VP of Growth в таких компаниях как Apple, Drift, Segment в ключевые периоды их роста. За 18 месяцев его команда увеличила выручку Segment в три раза, а в Drift — в 5 раз.
В сообществе growth-специалистов он известен как Безумный Ученый (Mad Scientist). Провел сотни экспериментов, которые повлияли на рост продуктов — от создания персонализированного веб-интерфейса до чата для доставки горячего кофе клиенту за 15 минут! Он эксперт в использовании технологий для создания чрезвычайно эффективных кампаний роста.
Сейчас Гийом консультирует B2B-проекты. С его помощью компании перестраивают или строят с нуля процессы гроус-маркетинга и делают ставку на рост, пока другие оправляются от последствий пандемии, сражаются с рутинными операционными задачами и пытаются остаться на плаву.
🔥 Не пропустите эфир завтра в 17:45, чтобы узнать:
— Как устроен Growth Marketing процесс в быстрорастущих B2B компаниях
— Руководители команд в самых быстрорастущих B2B стартапах: какими качествами они обладают
— Какие современные технологии должен использовать директор по маркетингу в 2021
— Какие ошибки допускают команды роста
Смотреть в подписке
#growthмаркетинг #анонс #epicplus
Знакомьтесь — Гийом Кабан, эксперт в гроус-маркетинге с опытом более 15 лет. Работал VP of Growth в таких компаниях как Apple, Drift, Segment в ключевые периоды их роста. За 18 месяцев его команда увеличила выручку Segment в три раза, а в Drift — в 5 раз.
В сообществе growth-специалистов он известен как Безумный Ученый (Mad Scientist). Провел сотни экспериментов, которые повлияли на рост продуктов — от создания персонализированного веб-интерфейса до чата для доставки горячего кофе клиенту за 15 минут! Он эксперт в использовании технологий для создания чрезвычайно эффективных кампаний роста.
Сейчас Гийом консультирует B2B-проекты. С его помощью компании перестраивают или строят с нуля процессы гроус-маркетинга и делают ставку на рост, пока другие оправляются от последствий пандемии, сражаются с рутинными операционными задачами и пытаются остаться на плаву.
🔥 Не пропустите эфир завтра в 17:45, чтобы узнать:
— Как устроен Growth Marketing процесс в быстрорастущих B2B компаниях
— Руководители команд в самых быстрорастущих B2B стартапах: какими качествами они обладают
— Какие современные технологии должен использовать директор по маркетингу в 2021
— Какие ошибки допускают команды роста
Смотреть в подписке
#growthмаркетинг #анонс #epicplus
Какие фатальные ошибки препятствуют росту продукта?
Дьявол кроется в метриках. Ошибка многих команд в том, что они обычно меняют не те метрики, которые дают кратный рост, а те, в которых они компетентны. Возможно, самая проблемная метрика — конверсия, и вот почему:
1️⃣ Большинство систем аналитики некорректно считают конверсию (например, считают конверсию не в покупателя, а в заказ). В результате конверсия сильно завышена.
2️⃣ В отчетах по юнит-экономике конверсии нет, потому что для инвесторов это слишком мелкая метрика. Они смотрят на число пользователей, умножают его на расходы по привлечению и прибавляют доход с этих покупателей — получается поток денег. Но ведь стоимость привлечения платящего, число платящих и доход с них зависят от конверсии, а ей уделяют мало внимания.
3️⃣ Мало кто знает, как посчитать конверсию когортами, отдельно по платным и по бесплатным каналам, на лендингах и т.д.
🔥 Завтра, 17 марта в 19:00, встречаемся в эфире с Ильей Красинским! CEO & Co-Founder сервиса сквозной аналитики Riсk.аi, автор продуктового курса Product Heroes, гуру юнит-экономики.
Илья руководил продуктовой разработкой мобильного приложения LinguaLeo (7М+ установок). С 2013 года помогает командам (от Ultimate Guitar и СhatFuel до небольших стартапов) разобраться в экономике продукта и экономике внимания, чтобы кратно повысить доход.
Будем выяснять:
— Почему повышение ретеншена не значит повышение доходов
— Как быть с тем, что системы аналитики некорректно считают конверсию
— Что не так с целью по выручке и как избежать примитивных методов роста
— Как управлять командой, чтобы не решать вечные конфликты
— Как нанимать в команду нужных крутых продактов, найти зоны своей
Смотреть в подписке
#аналитика #анонс #epicplus
Дьявол кроется в метриках. Ошибка многих команд в том, что они обычно меняют не те метрики, которые дают кратный рост, а те, в которых они компетентны. Возможно, самая проблемная метрика — конверсия, и вот почему:
1️⃣ Большинство систем аналитики некорректно считают конверсию (например, считают конверсию не в покупателя, а в заказ). В результате конверсия сильно завышена.
2️⃣ В отчетах по юнит-экономике конверсии нет, потому что для инвесторов это слишком мелкая метрика. Они смотрят на число пользователей, умножают его на расходы по привлечению и прибавляют доход с этих покупателей — получается поток денег. Но ведь стоимость привлечения платящего, число платящих и доход с них зависят от конверсии, а ей уделяют мало внимания.
3️⃣ Мало кто знает, как посчитать конверсию когортами, отдельно по платным и по бесплатным каналам, на лендингах и т.д.
🔥 Завтра, 17 марта в 19:00, встречаемся в эфире с Ильей Красинским! CEO & Co-Founder сервиса сквозной аналитики Riсk.аi, автор продуктового курса Product Heroes, гуру юнит-экономики.
Илья руководил продуктовой разработкой мобильного приложения LinguaLeo (7М+ установок). С 2013 года помогает командам (от Ultimate Guitar и СhatFuel до небольших стартапов) разобраться в экономике продукта и экономике внимания, чтобы кратно повысить доход.
Будем выяснять:
— Почему повышение ретеншена не значит повышение доходов
— Как быть с тем, что системы аналитики некорректно считают конверсию
— Что не так с целью по выручке и как избежать примитивных методов роста
— Как управлять командой, чтобы не решать вечные конфликты
— Как нанимать в команду нужных крутых продактов, найти зоны своей
Смотреть в подписке
#аналитика #анонс #epicplus
my.epicgrowth.io
Фатальные ошибки, которые препятствуют росту продукта
Илья Красинский—CEO & Co-Founder сервиса сквозной аналитики Rick.ai, автор продуктового курса Product Heroes разобрал ошибки, которые препятствуют росту продукта.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Маркетолог в стартап: кого искать и что требовать
Собрать команду маркетинга сложно. Особенно на старте, когда зачастую не понятно, какие именно специалисты нужны. Функции маркетологов варьируются в зависимости от масштабов проекта, сферы деятельности и модели бизнеса. Как понять, кого нанимать, и собрать сильную команду маркетинга и User Acquisition?
Олег Попов — VP of User Acquisition в американском сервисе по продаже парфюма Scentbird, с 500.000 активных подписчиков и выручкой $85 млн в год. Eх-руководитель отдела коммуникационной стратегии в Яндекс. Обладает большим опытом отбора и найма сотрудников.
В полной версии вебинара разбираем:
— Как выбрать и собеседовать маркетолога в стартап, какие навыки проверять
— Как отличается функционал маркетологов в разных проектах
— Какие KPI ставить
— Почему Олег не берет арбитражников, какие курсы рекомендует
— Куда дальше развиваться Head of Growth
— И другие вопросы
Смотреть по подписке Epic+: http://bit.ly/oleg-popov-cmo
#управлениекомандами #epicplus
Собрать команду маркетинга сложно. Особенно на старте, когда зачастую не понятно, какие именно специалисты нужны. Функции маркетологов варьируются в зависимости от масштабов проекта, сферы деятельности и модели бизнеса. Как понять, кого нанимать, и собрать сильную команду маркетинга и User Acquisition?
Олег Попов — VP of User Acquisition в американском сервисе по продаже парфюма Scentbird, с 500.000 активных подписчиков и выручкой $85 млн в год. Eх-руководитель отдела коммуникационной стратегии в Яндекс. Обладает большим опытом отбора и найма сотрудников.
В полной версии вебинара разбираем:
— Как выбрать и собеседовать маркетолога в стартап, какие навыки проверять
— Как отличается функционал маркетологов в разных проектах
— Какие KPI ставить
— Почему Олег не берет арбитражников, какие курсы рекомендует
— Куда дальше развиваться Head of Growth
— И другие вопросы
Смотреть по подписке Epic+: http://bit.ly/oleg-popov-cmo
#управлениекомандами #epicplus
Хороший эксперимент, плохой эксперимент
Перевели статью из блога Reforge, которую написал Фарид Мусават — бывший директор по продуктам в Slack.
За последние 10 лет он провел сотни продуктовых экспериментов и совершил сотни ошибок, чтобы понять разницу между хорошим и плохим экспериментом. Ниже — основные отличия.
1. Хорошие — работают для улучшения продуктовой стратегии. Плохие улучшают только метрики.
2. Хорошие — строятся вокруг продукта и помогают команде более глубоко понять поведение пользователей. Плохие эксперименты рождаются в результате спонтанных брейнштормов, которые не связаны со стратегией роста.
3. Хорошие — влияют на результат, решая реальные проблемы пользователей. Плохие — меняют метрики, но не решают проблемы пользователей.
4. Хорошие эксперименты — как ставки: чем больше риск, тем больше рост. Плохие эксперименты — это бесконечные оптимизации и попытки улучшить незначительных деталей, которые в результате не способствуют кратному росту.
5. Хорошие — отвечают на вопрос: «Что нам делать с тем, что мы узнали?» Помогают понять, почему что-то сработало или нет, подтвердить или опровергнуть гипотезы, продолжать эксперимент или переключиться на другой. Плохие тесты сводятся к вопросу: «Оставить или выключить?» и быстро забываются.
6. Хорошие — инструмент покорности. Вы проверяете то, во что верите, но в чем не уверены. Плохие тесты используются, чтобы отложить принятие решений, уладить разногласия или позволить данным сказать вам, что нужно делать.
7. Хорошие эксперименты с самого начала оперируют метриками успеха. Плохие — запускаются без понимания, какие показатели нужно отслеживать, и команды смотрят на те метрики, которые улучшаются, чтобы оправдать идею, а не проверить гипотезу.
8. Хорошие — рассматривают все команды внутри компании как систему и предполагают компромиссы. Плохие — поощряют личные победы и OKR, даже если они идут в ущерб другим членам команды.
9. Хорошие эксперименты максимально подробно документируются при запуске. Плохие перезапускаются из-за нехватки данных.
10. Хорошие — обсуждаются. Они записываются, широко распространяются и документируются на будущее. Плохие запускаются, но никогда не замыкают цикл.
11. Хорошие — интегрированы в основной процесс разработки продукта. Они учитывают культурные принципы и рассчитаны на долгосрочный успех команды. Плохие порождают бесконечные споры и ведут к недоверию и отсутствию сотрудничества.
12. У хороших экспериментов есть план успеха. Успешные эксперименты становятся частью продукта и интегрируются в процесс запуска. Плохие навсегда оставляют MVP в продукте.
#рост_продуктов
Перевели статью из блога Reforge, которую написал Фарид Мусават — бывший директор по продуктам в Slack.
За последние 10 лет он провел сотни продуктовых экспериментов и совершил сотни ошибок, чтобы понять разницу между хорошим и плохим экспериментом. Ниже — основные отличия.
1. Хорошие — работают для улучшения продуктовой стратегии. Плохие улучшают только метрики.
2. Хорошие — строятся вокруг продукта и помогают команде более глубоко понять поведение пользователей. Плохие эксперименты рождаются в результате спонтанных брейнштормов, которые не связаны со стратегией роста.
3. Хорошие — влияют на результат, решая реальные проблемы пользователей. Плохие — меняют метрики, но не решают проблемы пользователей.
4. Хорошие эксперименты — как ставки: чем больше риск, тем больше рост. Плохие эксперименты — это бесконечные оптимизации и попытки улучшить незначительных деталей, которые в результате не способствуют кратному росту.
5. Хорошие — отвечают на вопрос: «Что нам делать с тем, что мы узнали?» Помогают понять, почему что-то сработало или нет, подтвердить или опровергнуть гипотезы, продолжать эксперимент или переключиться на другой. Плохие тесты сводятся к вопросу: «Оставить или выключить?» и быстро забываются.
6. Хорошие — инструмент покорности. Вы проверяете то, во что верите, но в чем не уверены. Плохие тесты используются, чтобы отложить принятие решений, уладить разногласия или позволить данным сказать вам, что нужно делать.
7. Хорошие эксперименты с самого начала оперируют метриками успеха. Плохие — запускаются без понимания, какие показатели нужно отслеживать, и команды смотрят на те метрики, которые улучшаются, чтобы оправдать идею, а не проверить гипотезу.
8. Хорошие — рассматривают все команды внутри компании как систему и предполагают компромиссы. Плохие — поощряют личные победы и OKR, даже если они идут в ущерб другим членам команды.
9. Хорошие эксперименты максимально подробно документируются при запуске. Плохие перезапускаются из-за нехватки данных.
10. Хорошие — обсуждаются. Они записываются, широко распространяются и документируются на будущее. Плохие запускаются, но никогда не замыкают цикл.
11. Хорошие — интегрированы в основной процесс разработки продукта. Они учитывают культурные принципы и рассчитаны на долгосрочный успех команды. Плохие порождают бесконечные споры и ведут к недоверию и отсутствию сотрудничества.
12. У хороших экспериментов есть план успеха. Успешные эксперименты становятся частью продукта и интегрируются в процесс запуска. Плохие навсегда оставляют MVP в продукте.
#рост_продуктов
Reforge
The Importance of Product Trial: Good vs Bad Experiments — Reforge
Fareed Mosavat outlines the 12 lessons he has learned about what sets Good Experiments apart from Bad Experiments.
Кейс роста: разбираем успех Stripe
#growthstory
Финтех-стартап Stripe недавно привлек $600 млн инвестиций и теперь оценивается в $95 млрд. Это в 3 раза больше, чем год назад ($36 млрд) и больше, чем Space X Илона Маска ($74 млрд).
Братья Патрик и Джон Коллисоны основали Stripe в 2010 году, когда младшему было 20, а старшему – 22. Они совершили революцию в мире онлайн-продаж, позволив любому бизнесу принимать платежи со всего мира с помощью встраиваемого кода на сайте.
Какие принципы и решения способствовали стремительному росту Stripe?
1. Простота – главное преимущество. Подключив программное обеспечение, клиенты могут мгновенно принимать платежи и избавить себя от переговоров с банками, бюрократии и мошенничества.
2. Амбициозная миссия. Команда Stripe формулирует ее так: помощь в росте ВВП интернета и создание фундамента для новых форм электронной торговли. Технология Stripe уже умеет работать с подписными сервисами (Slack), рыночными (Lyft) и краудфандинговыми (Kickstarter). В 2015-м компания внедрила инновацию — кнопку «Купить», которая позволяет магазинам продавать товар внутри приложений Facebook, Pinterest и Twitter.
3. Неожиданная виральность. Про Stripe моментально заговорили, и первые контракты братья заключили благодаря друзьям. Стало ясно, что существующие на тот момент решения устарели, и новый сервис пришелся так кстати, что люди на самом деле продавали продукт своим знакомым.
4. Рост команды по возможностям компании. Нельзя ни опережать рост, ни тормозить развитие. Сначала братья все делали сами: создали прототип, писали код, общались с клиентами. Быстрый рост побудил их взять в команду еще десять сотрудников, получивших 10% долей в компании. С самого начала в Stripe дейстуют определенные принципы рекрутинга. Например, право вето на трудоустройство своего «подопечного» у тех, кто проводит интервью. За особо ценными кадрами Коллисоны охотятся лично.
5. Развитие вместе с контрагентами. Stripe подстраивается под нужды крупных контрагентов и создает для них новые продукты. Так, когда «убийца Uber» Lyft в начале 2015 года решил ускорить оплату водителям, в Stripe создали функцию Express Pay: теперь деньги пассажира перевозчик получает моментально — раньше транзакция занимала до нескольких дней.
6. Рост во время пандемии. В 2020 году несколько лет миграции из офлайна в онлайн сократились до нескольких недель, а рост онлайн-покупок привел к росту Stripe. С начала пандемии сервис смог привлечь около 200.000 новых пользователей в 42 странах.
7. Масштабирование и расширение. Компания намерена инвестировать в европейский рынок и скупать небольшие стартапы, рассматривает возможность выхода на биржу, фокусируется на новых странах, включая густонаселенную Индонезию, и новых продуктах.
Братья советуют предпринимателям не ждать, когда идея придет сама, а искать вдохновение в несовершенстве мира.
Сами они не остановились на достигнутом и в 2016 году запустили Atlas — сервис, который помогает иностранным стратапам регистрироваться в США и получать юридическую и финансовую помощь. Так Коллисоны помогают начинающим предпринимателям.
#кейсроста
#growthstory
Финтех-стартап Stripe недавно привлек $600 млн инвестиций и теперь оценивается в $95 млрд. Это в 3 раза больше, чем год назад ($36 млрд) и больше, чем Space X Илона Маска ($74 млрд).
Братья Патрик и Джон Коллисоны основали Stripe в 2010 году, когда младшему было 20, а старшему – 22. Они совершили революцию в мире онлайн-продаж, позволив любому бизнесу принимать платежи со всего мира с помощью встраиваемого кода на сайте.
Какие принципы и решения способствовали стремительному росту Stripe?
1. Простота – главное преимущество. Подключив программное обеспечение, клиенты могут мгновенно принимать платежи и избавить себя от переговоров с банками, бюрократии и мошенничества.
2. Амбициозная миссия. Команда Stripe формулирует ее так: помощь в росте ВВП интернета и создание фундамента для новых форм электронной торговли. Технология Stripe уже умеет работать с подписными сервисами (Slack), рыночными (Lyft) и краудфандинговыми (Kickstarter). В 2015-м компания внедрила инновацию — кнопку «Купить», которая позволяет магазинам продавать товар внутри приложений Facebook, Pinterest и Twitter.
3. Неожиданная виральность. Про Stripe моментально заговорили, и первые контракты братья заключили благодаря друзьям. Стало ясно, что существующие на тот момент решения устарели, и новый сервис пришелся так кстати, что люди на самом деле продавали продукт своим знакомым.
4. Рост команды по возможностям компании. Нельзя ни опережать рост, ни тормозить развитие. Сначала братья все делали сами: создали прототип, писали код, общались с клиентами. Быстрый рост побудил их взять в команду еще десять сотрудников, получивших 10% долей в компании. С самого начала в Stripe дейстуют определенные принципы рекрутинга. Например, право вето на трудоустройство своего «подопечного» у тех, кто проводит интервью. За особо ценными кадрами Коллисоны охотятся лично.
5. Развитие вместе с контрагентами. Stripe подстраивается под нужды крупных контрагентов и создает для них новые продукты. Так, когда «убийца Uber» Lyft в начале 2015 года решил ускорить оплату водителям, в Stripe создали функцию Express Pay: теперь деньги пассажира перевозчик получает моментально — раньше транзакция занимала до нескольких дней.
6. Рост во время пандемии. В 2020 году несколько лет миграции из офлайна в онлайн сократились до нескольких недель, а рост онлайн-покупок привел к росту Stripe. С начала пандемии сервис смог привлечь около 200.000 новых пользователей в 42 странах.
7. Масштабирование и расширение. Компания намерена инвестировать в европейский рынок и скупать небольшие стартапы, рассматривает возможность выхода на биржу, фокусируется на новых странах, включая густонаселенную Индонезию, и новых продуктах.
Братья советуют предпринимателям не ждать, когда идея придет сама, а искать вдохновение в несовершенстве мира.
Сами они не остановились на достигнутом и в 2016 году запустили Atlas — сервис, который помогает иностранным стратапам регистрироваться в США и получать юридическую и финансовую помощь. Так Коллисоны помогают начинающим предпринимателям.
#кейсроста
👉 Пятничный дайджест вакансий про рост продуктов!
Совместная рубрика с DigitalHR
Интернет-маркетолог в Тинькофф-помощь — базу знаний по продуктам Тинькофф.
Подробнее
Middle/Senior Product manager в Vox — мобильное дейтинг приложение.
Подробнее
Product manager в сервис подписки на духи для мужчин и женщин.
Подробнее
Senior Performance Marketing manager в уникальный foodtech-проект, который уделяет особое внимание технологии, качеству еды и предоставляемому сервису.
Подробнее
Дизайнер в Soveren Privacy Suite — продукт, который служит для автоматизации запросов о хранении и использовании персональных данных.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно (пока 😏)
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
#вакансии
Совместная рубрика с DigitalHR
Интернет-маркетолог в Тинькофф-помощь — базу знаний по продуктам Тинькофф.
Подробнее
Middle/Senior Product manager в Vox — мобильное дейтинг приложение.
Подробнее
Product manager в сервис подписки на духи для мужчин и женщин.
Подробнее
Senior Performance Marketing manager в уникальный foodtech-проект, который уделяет особое внимание технологии, качеству еды и предоставляемому сервису.
Подробнее
Дизайнер в Soveren Privacy Suite — продукт, который служит для автоматизации запросов о хранении и использовании персональных данных.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно (пока 😏)
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
#вакансии
Что посмотреть на выходных: 5 лучших кейсов про монетизацию и рост выручки 🔥
1️⃣ Исследование воронки продаж Aviasales B2B.
Иван Бойцов, B2B Product Manager в Aviasales для бизнеса.
— Какие инструменты аналитики используются в Aviasales B2B;
— Как исследовать воронку и изучить просадку;
— Как увеличить конверсию из регистраций в первый поиск при помощи экспериментов.
Смотреть
2️⃣ Бизнес-модель подписки: за и против.
Байрам Аннаков, CEO в App in the Air.
— Зачем нужны подписки и к чему приводит эта бизнес-модель;
— Когда и как предлагать подписаться;
— Проблемы биллинга, политика ретрайев и работа с фродом.
Смотреть
3️⃣ Value-based прайсинг и монетизация с помощью введения новых планов.
Ксения Аполонская, Growth Product Manager в Miro.
— Что можно сделать с флоу покупок для увеличения выручки;
— Как растить выручку, не повышая цен;
— Что является самым важным в Value-based прайсинге.
Смотреть
4️⃣ Монетизация социальной сети без рекламы — эксперименты с подписками.
Грачик Аджамян, СEO в Wakie.
— Успешные и провальные эксперименты с подписками и одноразовыми покупками;
— К чему приводит увеличение цен на все продукты в два раза;
— Нюансы проектирования и локализации на ключевых рынках.
Смотреть
5️⃣ Как мы искали новые точки выручки и (не) запускали продукты.
Дмитрий Константинов, CPO в Delivery Club.
— Как найти и увеличить прибыль и выручку из одной и той же аудитории;
— Как запускалась новая вертикаль в e-groceries;
— Как формировались цели и метрики для теста при запуске сервиса доставки продуктов.
Смотреть
Все доклады доступны по подписке Epic+. Если у вас еще нет подписки, оформите ее сейчас и получите первые 7 дней бесплатно: http://bit.ly/eg_subscribe
#подборка #epicplus
1️⃣ Исследование воронки продаж Aviasales B2B.
Иван Бойцов, B2B Product Manager в Aviasales для бизнеса.
— Какие инструменты аналитики используются в Aviasales B2B;
— Как исследовать воронку и изучить просадку;
— Как увеличить конверсию из регистраций в первый поиск при помощи экспериментов.
Смотреть
2️⃣ Бизнес-модель подписки: за и против.
Байрам Аннаков, CEO в App in the Air.
— Зачем нужны подписки и к чему приводит эта бизнес-модель;
— Когда и как предлагать подписаться;
— Проблемы биллинга, политика ретрайев и работа с фродом.
Смотреть
3️⃣ Value-based прайсинг и монетизация с помощью введения новых планов.
Ксения Аполонская, Growth Product Manager в Miro.
— Что можно сделать с флоу покупок для увеличения выручки;
— Как растить выручку, не повышая цен;
— Что является самым важным в Value-based прайсинге.
Смотреть
4️⃣ Монетизация социальной сети без рекламы — эксперименты с подписками.
Грачик Аджамян, СEO в Wakie.
— Успешные и провальные эксперименты с подписками и одноразовыми покупками;
— К чему приводит увеличение цен на все продукты в два раза;
— Нюансы проектирования и локализации на ключевых рынках.
Смотреть
5️⃣ Как мы искали новые точки выручки и (не) запускали продукты.
Дмитрий Константинов, CPO в Delivery Club.
— Как найти и увеличить прибыль и выручку из одной и той же аудитории;
— Как запускалась новая вертикаль в e-groceries;
— Как формировались цели и метрики для теста при запуске сервиса доставки продуктов.
Смотреть
Все доклады доступны по подписке Epic+. Если у вас еще нет подписки, оформите ее сейчас и получите первые 7 дней бесплатно: http://bit.ly/eg_subscribe
#подборка #epicplus
Customer Journey Map: 7 работающих стратегий
Как чаще всего используют CJM? Построили схему, нашли проблемы пользователей, начали их хаотично решать, забросили.
Никита Ефимов, CPO в UXPressia Academy поделился стратегиями, как работать с CJM, чтобы генерировать новые гипотезы на всем пути пользователя.
1) Предотвращение проблем. Вы строите CJM и находите на карте проблемы пользователей. Но прежде чем решать проблемы, задайте вопрос: могу ли я их предотвратить?
Пример: продукт — доставка еды по подписке. Проблема пользователей — контейнеры не влезают в холодильник. Решение — указывать количество и размеры контейнеров при заказе, чтобы человек успел подготовиться.
2) Работа с удовлетворенностью. Если невозможно решить проблему здесь и сейчас (сложно, дорого, технически невозможно), нужно улучшить эмоциональные ощущения пользователя от полученного опыта. Эта стратегия подходит только для краткосрочной перспективы.
Пример: продукт — доставка еды по подписке. Проблема — курьер опаздывает. Решение — добавить к заказу уникальный рецепт, который можно приготовить из доступных продуктов.
3) Работа с ожиданиями пользователя. Когда вы построили CJM и все шаги пользователя стали прозрачны, легче понять, на каком из этапов можно дать больше, чем клиент ожидает.
Пример: продукт — образовательный онлайн-курс. Пользователь прошел онлайн-курс и ожидает получить сертификат об окончании обучения. Бонус в виде электронного конспекта всех занятий — это выше ожиданий клиента.
В рамках этой же стратегии можно корректировать завышенные ожидания пользователей на предыдущих этапах взаимодействия.
Ещё больше стратегий с примерами смотрите в полной версии доклада: http://bit.ly/efimov-cjm
#cтратегии #epicplus
Как чаще всего используют CJM? Построили схему, нашли проблемы пользователей, начали их хаотично решать, забросили.
Никита Ефимов, CPO в UXPressia Academy поделился стратегиями, как работать с CJM, чтобы генерировать новые гипотезы на всем пути пользователя.
1) Предотвращение проблем. Вы строите CJM и находите на карте проблемы пользователей. Но прежде чем решать проблемы, задайте вопрос: могу ли я их предотвратить?
Пример: продукт — доставка еды по подписке. Проблема пользователей — контейнеры не влезают в холодильник. Решение — указывать количество и размеры контейнеров при заказе, чтобы человек успел подготовиться.
2) Работа с удовлетворенностью. Если невозможно решить проблему здесь и сейчас (сложно, дорого, технически невозможно), нужно улучшить эмоциональные ощущения пользователя от полученного опыта. Эта стратегия подходит только для краткосрочной перспективы.
Пример: продукт — доставка еды по подписке. Проблема — курьер опаздывает. Решение — добавить к заказу уникальный рецепт, который можно приготовить из доступных продуктов.
3) Работа с ожиданиями пользователя. Когда вы построили CJM и все шаги пользователя стали прозрачны, легче понять, на каком из этапов можно дать больше, чем клиент ожидает.
Пример: продукт — образовательный онлайн-курс. Пользователь прошел онлайн-курс и ожидает получить сертификат об окончании обучения. Бонус в виде электронного конспекта всех занятий — это выше ожиданий клиента.
В рамках этой же стратегии можно корректировать завышенные ожидания пользователей на предыдущих этапах взаимодействия.
Ещё больше стратегий с примерами смотрите в полной версии доклада: http://bit.ly/efimov-cjm
#cтратегии #epicplus
1 миллион платящих подписчиков!
О таком результате написал сооснователь Flo Дмитрий Гурский в своем LinkedIn. Всего у приложения-трекера для женского здоровья 165 млн установок и 38 млн активных пользовательниц в месяц.
На данный момент только 3-4 приложения в категории Health&Fitness имеют более 1 млн активной платящей аудитории.
🔥 Хотите узнать, какие решения помогают команде Flo расти такими темпами?
7 докладов от экспертов Flo в подписке Epic+.
Андрей Михайлюк, Product Director, Commercial:
— Россыпь хаков retention на кейсах от Flo. Смотреть
— Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo. Смотреть
— Как растить выручку, управляя ценой и скидками. Смотреть
— Экстремальный engagement growth: как мы в 6 раз выросли там, где расти уже некуда. Смотреть
Гульфия Курмангалеева, Product Manager:
— Как Flo увеличило конверсию в подписки в 10 раз. Смотреть
Константин Грабарь, Data Platform Product Owner:
— Как Flo тестирует и внедряет ML гипотезы с мультикомандной инициативой ML Gatherings. Смотреть
Дима Золотухин, Head of Analytics:
— Как поддерживать постоянный рост через монетизацию уснувших пользователей. Смотреть
Оформите подписку и получите 7 дней доступа к контенту бесплатно: http://bit.ly/epicgrowth-subscribe
#рост_продуктов #epicplus
О таком результате написал сооснователь Flo Дмитрий Гурский в своем LinkedIn. Всего у приложения-трекера для женского здоровья 165 млн установок и 38 млн активных пользовательниц в месяц.
На данный момент только 3-4 приложения в категории Health&Fitness имеют более 1 млн активной платящей аудитории.
🔥 Хотите узнать, какие решения помогают команде Flo расти такими темпами?
7 докладов от экспертов Flo в подписке Epic+.
Андрей Михайлюк, Product Director, Commercial:
— Россыпь хаков retention на кейсах от Flo. Смотреть
— Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo. Смотреть
— Как растить выручку, управляя ценой и скидками. Смотреть
— Экстремальный engagement growth: как мы в 6 раз выросли там, где расти уже некуда. Смотреть
Гульфия Курмангалеева, Product Manager:
— Как Flo увеличило конверсию в подписки в 10 раз. Смотреть
Константин Грабарь, Data Platform Product Owner:
— Как Flo тестирует и внедряет ML гипотезы с мультикомандной инициативой ML Gatherings. Смотреть
Дима Золотухин, Head of Analytics:
— Как поддерживать постоянный рост через монетизацию уснувших пользователей. Смотреть
Оформите подписку и получите 7 дней доступа к контенту бесплатно: http://bit.ly/epicgrowth-subscribe
#рост_продуктов #epicplus
User Generated Content: как мотивировать пользователей создавать контент для вашего продукта
UGC-механики, встроенные в продукт, могут стать мощным инструментом для роста лояльности, brand awareness, органических охватов, стоимости привлечения клиента.
Часто UGC работает даже круче, чем дорогие рекламные кампании: творческие пользователи находят такие способы рассказать о вашем продукте, которые и не снились маркетологам. А главное — доверие к такому контенту гораздо выше. В общем, сила — в комьюнити!
Завтра, 25 марта в 19:00 по мск пройдет онлайн-митап, на котором спикеры из Пикабу, Sports.ru, WSM Group поделятся своим опытом в работе с UGC механиками:
👉 Как завести UGC-сообщество с нуля и чего нужно опасаться.
— Максим Хрящев, Founder в Пикабу
👉 Как справляться с большими объемами UGC и можно ли обойтись без человеческой модерации.
— Константин Ловков, Product Manager в Sроrts.ru
👉 Как фичеринг UGC контента на главной странице помог прокачать комьюнити и повысить метрики просмотров и реакций.
— Мария Протасова, Editor-in-chief в WSM Group (развивают сервисы Ultimate Guitar, MuseScore)
Обсудим эксперименты, кейсы, зарубежный опыт и секреты виральности продуктов.
Смотреть в подписке
#рост_продуктов #анонс #epicplus
UGC-механики, встроенные в продукт, могут стать мощным инструментом для роста лояльности, brand awareness, органических охватов, стоимости привлечения клиента.
Часто UGC работает даже круче, чем дорогие рекламные кампании: творческие пользователи находят такие способы рассказать о вашем продукте, которые и не снились маркетологам. А главное — доверие к такому контенту гораздо выше. В общем, сила — в комьюнити!
Завтра, 25 марта в 19:00 по мск пройдет онлайн-митап, на котором спикеры из Пикабу, Sports.ru, WSM Group поделятся своим опытом в работе с UGC механиками:
👉 Как завести UGC-сообщество с нуля и чего нужно опасаться.
— Максим Хрящев, Founder в Пикабу
👉 Как справляться с большими объемами UGC и можно ли обойтись без человеческой модерации.
— Константин Ловков, Product Manager в Sроrts.ru
👉 Как фичеринг UGC контента на главной странице помог прокачать комьюнити и повысить метрики просмотров и реакций.
— Мария Протасова, Editor-in-chief в WSM Group (развивают сервисы Ultimate Guitar, MuseScore)
Обсудим эксперименты, кейсы, зарубежный опыт и секреты виральности продуктов.
Смотреть в подписке
#рост_продуктов #анонс #epicplus
my.epicgrowth.io
Как мотивировать пользователей создавать контент
Максим Хрящев, Founder в Пикабу; Константин Ловков, Product Manager в Sports.ru; Мария Протасова, Editor-in-chief в WSM Group рассказали, что такое UGC.
Заберите задачу у пользователя, а не решайте ее.
Распутыватели проводов появились, чтобы решить проблему с распутыванием наушников. Но беспроводные наушники просто забрали эту задачу у пользователя. И в этом их ценность: нет проводов — нет проблемы.
Часто продакты слишком сильно погружаются в продукт, пытаясь решить проблемы пользователей и усложняя продукт новыми фичами. Но чтобы создавать крутые продукты, нужно думать на уровне задач. Исследования Jobs To Be Done помогают понять основную функциональную задачу в виде «глагол, существительное, контекст» и построить продукт вокруг нее.
Юрий Дроган — евангелист Growth Hacking в России и CEO Growth Academy. Среди его клиентов Райффайзенбанк, ФРИИ, Timeweb, 1C-Bitrix, Ultimate Guitar.
На онлайн-воркшопе он рассказал, как с помощью JTBD:
👉 Расписать эмоциональные и социальные задачи, страхи, привычки, контексты;
👉 Приоритизировать их и понять, какие задачи критичные, а какие решать не надо;
👉 Получить работающую продуктовую, рыночную и маркетинговую стратегию.
Полная запись доступна по подписке Epic+: http://bit.ly/jtbd-drogan
#стратегии #инсайты #epicplus
Распутыватели проводов появились, чтобы решить проблему с распутыванием наушников. Но беспроводные наушники просто забрали эту задачу у пользователя. И в этом их ценность: нет проводов — нет проблемы.
Часто продакты слишком сильно погружаются в продукт, пытаясь решить проблемы пользователей и усложняя продукт новыми фичами. Но чтобы создавать крутые продукты, нужно думать на уровне задач. Исследования Jobs To Be Done помогают понять основную функциональную задачу в виде «глагол, существительное, контекст» и построить продукт вокруг нее.
Юрий Дроган — евангелист Growth Hacking в России и CEO Growth Academy. Среди его клиентов Райффайзенбанк, ФРИИ, Timeweb, 1C-Bitrix, Ultimate Guitar.
На онлайн-воркшопе он рассказал, как с помощью JTBD:
👉 Расписать эмоциональные и социальные задачи, страхи, привычки, контексты;
👉 Приоритизировать их и понять, какие задачи критичные, а какие решать не надо;
👉 Получить работающую продуктовую, рыночную и маркетинговую стратегию.
Полная запись доступна по подписке Epic+: http://bit.ly/jtbd-drogan
#стратегии #инсайты #epicplus
👉 Пятничный дайджест вакансий про рост продуктов!
Совместная рубрика с DigitalHR
Project manager, Product manager и Product owner в Best Doctor — медицинскую компанию, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.
Подробнее
Product analyst в популярный сервис по поиску работы и сотрудников.
Подробнее
Senior Product manager в активно развивающийся стартап UCandy, который помогает клиентам вести здоровый образ жизни и добиваться своих целей с помощью инновационных продуктов в сфере intelligent nutrition.
Подробнее
Product Advisor / Product Non-Exec в Insense — международную быстрорастущую платформу по работе с блогерами и создателями контента
Подробнее
Senior Product manager в UCHi.RU — одну из крупнейших российских EdTech-компаний
Подробнее
Product manager в Академия Перемен — образовательную платформу для женщин.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно (пока 😏)
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
#вакансии
Совместная рубрика с DigitalHR
Project manager, Product manager и Product owner в Best Doctor — медицинскую компанию, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.
Подробнее
Product analyst в популярный сервис по поиску работы и сотрудников.
Подробнее
Senior Product manager в активно развивающийся стартап UCandy, который помогает клиентам вести здоровый образ жизни и добиваться своих целей с помощью инновационных продуктов в сфере intelligent nutrition.
Подробнее
Product Advisor / Product Non-Exec в Insense — международную быстрорастущую платформу по работе с блогерами и создателями контента
Подробнее
Senior Product manager в UCHi.RU — одну из крупнейших российских EdTech-компаний
Подробнее
Product manager в Академия Перемен — образовательную платформу для женщин.
Подробнее
Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно (пока 😏)
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova
#вакансии
10 способов ошибиться в метриках на миллион рублей
Аналитика стала сложной. 90% тех, кто работает с Google Analytics, Яндекс Метрикой и сквозной аналитикой, совершают ошибки:
— при оценке рекламных каналов и кампаний;
— при планировании продаж и маркетингового бюджета;
— при оценке воронки продаж и юнит-экономики.
Какие-то ошибки дают небольшую погрешность, какие-то — чудовищную. Достаточно 2-3 ошибок, чтобы потерять несколько миллионов рублей.
Изучив сотни кейсов, команда Ильи Красинского выпустила крутой гайд с топ-10 самых частых ошибок в работе с аналитикой и метриками. Посмотреть гайд можно здесь: rick.ai/r/8f22e
Актуально для маркетологов, владельцев бизнеса, продактов и агентств.
А если вы еще не посмотрели наш эфир с Ильей Красинским, то смотрите его по подписке Epic+: http://bit.ly/rick-qa
(Первые 7 дней подписки — бесплатно)
В нем подробно разбираем проблемы роста, ошибки в оптимизации метрик и управление продуктовыми командами.
#аналитика #epicplus
Аналитика стала сложной. 90% тех, кто работает с Google Analytics, Яндекс Метрикой и сквозной аналитикой, совершают ошибки:
— при оценке рекламных каналов и кампаний;
— при планировании продаж и маркетингового бюджета;
— при оценке воронки продаж и юнит-экономики.
Какие-то ошибки дают небольшую погрешность, какие-то — чудовищную. Достаточно 2-3 ошибок, чтобы потерять несколько миллионов рублей.
Изучив сотни кейсов, команда Ильи Красинского выпустила крутой гайд с топ-10 самых частых ошибок в работе с аналитикой и метриками. Посмотреть гайд можно здесь: rick.ai/r/8f22e
Актуально для маркетологов, владельцев бизнеса, продактов и агентств.
А если вы еще не посмотрели наш эфир с Ильей Красинским, то смотрите его по подписке Epic+: http://bit.ly/rick-qa
(Первые 7 дней подписки — бесплатно)
В нем подробно разбираем проблемы роста, ошибки в оптимизации метрик и управление продуктовыми командами.
#аналитика #epicplus
Блог Rick.ai: как искать точки роста в аналитике
Ошибки на миллионы: как считать метрики и не выйти на план продаж
Из кейсов клиентов, маркетологов и агентств мы разобрали самые частые ошибки анализа рекламных кампаний и конверсий воронки продаж. Часто 2 или 3 ошибки дают расхождение в расчете плана продаж на несколько миллионов рублей.
Что почитать? Свежая подборка полезных материалов про маркетинг, рост и дизайн продуктов.
1️⃣ Режим лида: как синхронизировать общую картину команды? В канале @slashdesigner вышла серия постов про менеджмент продуктовых дизайнеров. В этом посте — про концепцию общей картины, то есть представления о том, куда двигается вся команда и зачем. Актуально для руководителей любых команд.
2️⃣ Вам достался старый продукт, который работает, но полон ужасного легаси кода, поддерживать и развивать его невозможно. Что делать? Переписывать продукт по частям! Как это сделать, — читайте в посте на канале @product_proverbs.
3️⃣ Как внутренние и внешние триггеры побуждают потребителя к действиям? Если в голове утвердилась мысль, что конкретный продукт — это решение проблемы, мозг сам возвращается к нему. Чтобы встряхнуться — мы смотрим новости, чтобы успокоиться — Pinterest, хотим справиться с одиночеством — идем на Facebook. Подробнее о типах триггеров и их создании в канале @neuromarketingg.
4️⃣ Дельная статья про разрешение противоречий при продвижении продукта от автора канала @sitecheckerpro. Как решать конфликты между SEO, маркетингом, продакт-менеджментом и использовать данные из одной сферы для творческих решений в другой. Читать
5️⃣ Стенография беседы с UX-исследователями из Великобритании на канале @uxssr. Тезисные ответы на вопросы: В каких источниках рисерчерам совершенствовать скиллы? Как оценить свою работу для бизнеса? Как распределяется внимание исследователя на стратегические и тактические исследования? И еще 4 темы — в двух частях.
***
Здесь каждый день публикуют свежие вакансии из digital и media с прямыми контактами работодателей— @perezvonyu.
#подборка
1️⃣ Режим лида: как синхронизировать общую картину команды? В канале @slashdesigner вышла серия постов про менеджмент продуктовых дизайнеров. В этом посте — про концепцию общей картины, то есть представления о том, куда двигается вся команда и зачем. Актуально для руководителей любых команд.
2️⃣ Вам достался старый продукт, который работает, но полон ужасного легаси кода, поддерживать и развивать его невозможно. Что делать? Переписывать продукт по частям! Как это сделать, — читайте в посте на канале @product_proverbs.
3️⃣ Как внутренние и внешние триггеры побуждают потребителя к действиям? Если в голове утвердилась мысль, что конкретный продукт — это решение проблемы, мозг сам возвращается к нему. Чтобы встряхнуться — мы смотрим новости, чтобы успокоиться — Pinterest, хотим справиться с одиночеством — идем на Facebook. Подробнее о типах триггеров и их создании в канале @neuromarketingg.
4️⃣ Дельная статья про разрешение противоречий при продвижении продукта от автора канала @sitecheckerpro. Как решать конфликты между SEO, маркетингом, продакт-менеджментом и использовать данные из одной сферы для творческих решений в другой. Читать
5️⃣ Стенография беседы с UX-исследователями из Великобритании на канале @uxssr. Тезисные ответы на вопросы: В каких источниках рисерчерам совершенствовать скиллы? Как оценить свою работу для бизнеса? Как распределяется внимание исследователя на стратегические и тактические исследования? И еще 4 темы — в двух частях.
***
Здесь каждый день публикуют свежие вакансии из digital и media с прямыми контактами работодателей— @perezvonyu.
#подборка
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Недавнее исследование показало, что половина россиян оказались в состоянии эмоционального выгорания по итогам 2020 года. Постоянное напряжение испытывает 50% работающих респондентов, эмоциональную резистенцию — 62%, истощение — 47%.
Лидерство требует энергии. Если и лидер, и команда устали, то у вас нет шансов достичь задуманной цели. Как справляться с выгоранием и восполнять энергию для себя и команды?
Анна Обухова — управляющий партнер ScrumTrek, Agile Coach и эксперт в создании высокопроизводительных команд и лидерских компетенций. Она знает все о техниках увеличения энергии.
В этом коротком видео — про авторизацию результата: почему это важно и как работает. В полной версии воркшопа:
— как восполнять энергию для себя и для команды;
— как становиться лидером и что может помешать;
— процессы и фазы выгорания, механизмы работы мозга;
— инструменты для работы с командой и с собой.
Смотрите по подписке Epic+: http://bit.ly/leaders-technics
#управлениекомандами #софтскиллы #epicplus
Лидерство требует энергии. Если и лидер, и команда устали, то у вас нет шансов достичь задуманной цели. Как справляться с выгоранием и восполнять энергию для себя и команды?
Анна Обухова — управляющий партнер ScrumTrek, Agile Coach и эксперт в создании высокопроизводительных команд и лидерских компетенций. Она знает все о техниках увеличения энергии.
В этом коротком видео — про авторизацию результата: почему это важно и как работает. В полной версии воркшопа:
— как восполнять энергию для себя и для команды;
— как становиться лидером и что может помешать;
— процессы и фазы выгорания, механизмы работы мозга;
— инструменты для работы с командой и с собой.
Смотрите по подписке Epic+: http://bit.ly/leaders-technics
#управлениекомандами #софтскиллы #epicplus
Как запоминать больше из прочитанного?
Сегодня вы прочитали статью, а через час уже не помните 80%? Через нас проходит тонна информации, как научиться запоминать и использовать ее? Научный журналист Джошуа Фор в своем докладе на TED поделился нестандартными техниками запоминания информации.
Люди, которые могут запоминать сотни случайных чисел за раз или заучивать длинные стихотворения за несколько минут, используют для этого специальную технику запоминания. В этот момент у них активизируются участки мозга, отвечающие за пространственную память и перемещение.
The Baker-Baker Paradox
«The Baker-Baker Paradox» (парадокс булочки) отлично демонстрирует эту технику. Если попросить двух людей запомнить одно и то же слово, но одного из них — чтобы запомнил, что человека зовут Булочкин (фамилия у него такая), а другого попросить запомнить, что этот человек — булочник, то человек, которого просили запомнить фамилию, с меньшей вероятностью вспомнит слово, нежели тот, кого просили запомнить профессию.
Фамилия Булочкин для нас ничего не значит, так как оторвана от любых воспоминаний, а известная всем профессия булочника сразу приходит на ум. И когда мы впервые слышим это слово, сразу начинаем составлять ассоциативные зацепки, которые позже помогут вспомнить это слово.
Дворец памяти
Есть методика запоминания, которая называется Дворец памяти. Смысл ее в том, чтобы мысленно создать воображаемую конструкцию и заполнить образами тех вещей, которые хотим запомнить. Чем более необычной будет ассоциация и чем больше эмоций она у вас вызывает — тем лучше.
Представьте закрытое пространство (дворец): это может быть комната, офис или помещение, которые хорошо вам знакомы. Для каждого объекта, который нужно запомнить, выделите область в этом пространстве и продумайте ассоциации с ними.
Например, если нужно запомнить какие-нибудь сведения о людях: самыми простыми ассоциациями станут «Паша любит вкусно поесть, поэтому он — холодильник», «Маша постоянно жалуется, что мало спит, она — кофеварка» или «Саша не вылезает из онлайн-игр, он — компьютер». Главное, чтобы вы могли быстро вспомнить, кто с чем у вас ассоциируется.
С помощью этой техники можно изучать языки, запоминать профессиональную терминологию, стихи, выжимки из книг, исторические и научные факты и т.д. Выберите то, что имеет для вас значение.
На эту тему советуем также посмотреть доклад Андрея Сафронова в подписке Epic+. Андрей — чемпион по суперпамяти и автор книги «Суперпамять за семь шагов». В 15-минутном видео он рассказывает, как хакнуть мозг и увеличить свою продуктивность в 5 шагов.
Смотреть: http://bit.ly/biohacking-safronov
#софтскиллы #epicplus
Сегодня вы прочитали статью, а через час уже не помните 80%? Через нас проходит тонна информации, как научиться запоминать и использовать ее? Научный журналист Джошуа Фор в своем докладе на TED поделился нестандартными техниками запоминания информации.
Люди, которые могут запоминать сотни случайных чисел за раз или заучивать длинные стихотворения за несколько минут, используют для этого специальную технику запоминания. В этот момент у них активизируются участки мозга, отвечающие за пространственную память и перемещение.
The Baker-Baker Paradox
«The Baker-Baker Paradox» (парадокс булочки) отлично демонстрирует эту технику. Если попросить двух людей запомнить одно и то же слово, но одного из них — чтобы запомнил, что человека зовут Булочкин (фамилия у него такая), а другого попросить запомнить, что этот человек — булочник, то человек, которого просили запомнить фамилию, с меньшей вероятностью вспомнит слово, нежели тот, кого просили запомнить профессию.
Фамилия Булочкин для нас ничего не значит, так как оторвана от любых воспоминаний, а известная всем профессия булочника сразу приходит на ум. И когда мы впервые слышим это слово, сразу начинаем составлять ассоциативные зацепки, которые позже помогут вспомнить это слово.
Дворец памяти
Есть методика запоминания, которая называется Дворец памяти. Смысл ее в том, чтобы мысленно создать воображаемую конструкцию и заполнить образами тех вещей, которые хотим запомнить. Чем более необычной будет ассоциация и чем больше эмоций она у вас вызывает — тем лучше.
Представьте закрытое пространство (дворец): это может быть комната, офис или помещение, которые хорошо вам знакомы. Для каждого объекта, который нужно запомнить, выделите область в этом пространстве и продумайте ассоциации с ними.
Например, если нужно запомнить какие-нибудь сведения о людях: самыми простыми ассоциациями станут «Паша любит вкусно поесть, поэтому он — холодильник», «Маша постоянно жалуется, что мало спит, она — кофеварка» или «Саша не вылезает из онлайн-игр, он — компьютер». Главное, чтобы вы могли быстро вспомнить, кто с чем у вас ассоциируется.
С помощью этой техники можно изучать языки, запоминать профессиональную терминологию, стихи, выжимки из книг, исторические и научные факты и т.д. Выберите то, что имеет для вас значение.
На эту тему советуем также посмотреть доклад Андрея Сафронова в подписке Epic+. Андрей — чемпион по суперпамяти и автор книги «Суперпамять за семь шагов». В 15-минутном видео он рассказывает, как хакнуть мозг и увеличить свою продуктивность в 5 шагов.
Смотреть: http://bit.ly/biohacking-safronov
#софтскиллы #epicplus
Как монетизировать продукт, не потеряв пользователей?
С каждым годом пользователи тратят на покупку приложений и сервисов все больше. Но растет и конкуренция, и расходы на рекламу, дорожает порог входа на рынок.
Хорошая новость: помимо подписной модели монетизации, появляются и совершенствуются форматы рекламы внутри продуктов, которые приносят дополнительный доход.
Например, HBO Max в 2021 году запустит бюджетный AVOD-вариант платформы. Пользователи смогут смотреть часть контента с рекламой за меньшую плату. Аналогичные миксы есть у Spotify, Hulu и других платформ.
Выбирая модель монетизации, важно учитывать ряд факторов:
— Платежеспособность и география. Так, пользователи Apple чаще оплачивают доступ к определенным возможностям, чем пользователи Android, а пользователи из США платят чаще, чем из Индии и стран бывшего СССР.
— Возраст и вкусы. За что разные пользователи готовы отдавать деньги? Например, люди среднего и старшего возраста чаще готовы платить за отключение рекламы в приложениях, т.к. это экономит время и расценивается ими как плата за авторский контент.
— Востребованность платных услуг. За бизнес-решения платят охотнее, особенно на фоне роста числа распределенных команд. Гораздо сложнее монетизировать развлекательные сервисы, у которых много бесплатных аналогов.
— Тематика приложения и реклама. Привлекать спонсоров и рекламодателей проще в рамках определенной тематики. В фитнес-приложения можно встроить рекламу товаров для спорта и здоровья, в приложения для мониторинга погоды — рекламы потребительских товаров в определенном регионе.
Если учитывать эти и другие факторы, а также хорошо изучить своих пользователей, то рекламная монетизация не только не навредит продукту, но и станет ресурсом для его улучшения.
👉 Завтра, 1 апреля в 19:00 по Мск, на эфире с Дмитрием Пашутиным (Газпром-Медиа, ex-Яндекс, ex-ivi) мы рассмотрим рекламные модели продуктов, их влияние на поведение аудитории сервисов и стратегии выбора рекламодателей.
Смотреть в подписке
#маркетинг #рост_продуктов #анонс #epicplus
С каждым годом пользователи тратят на покупку приложений и сервисов все больше. Но растет и конкуренция, и расходы на рекламу, дорожает порог входа на рынок.
Хорошая новость: помимо подписной модели монетизации, появляются и совершенствуются форматы рекламы внутри продуктов, которые приносят дополнительный доход.
Например, HBO Max в 2021 году запустит бюджетный AVOD-вариант платформы. Пользователи смогут смотреть часть контента с рекламой за меньшую плату. Аналогичные миксы есть у Spotify, Hulu и других платформ.
Выбирая модель монетизации, важно учитывать ряд факторов:
— Платежеспособность и география. Так, пользователи Apple чаще оплачивают доступ к определенным возможностям, чем пользователи Android, а пользователи из США платят чаще, чем из Индии и стран бывшего СССР.
— Возраст и вкусы. За что разные пользователи готовы отдавать деньги? Например, люди среднего и старшего возраста чаще готовы платить за отключение рекламы в приложениях, т.к. это экономит время и расценивается ими как плата за авторский контент.
— Востребованность платных услуг. За бизнес-решения платят охотнее, особенно на фоне роста числа распределенных команд. Гораздо сложнее монетизировать развлекательные сервисы, у которых много бесплатных аналогов.
— Тематика приложения и реклама. Привлекать спонсоров и рекламодателей проще в рамках определенной тематики. В фитнес-приложения можно встроить рекламу товаров для спорта и здоровья, в приложения для мониторинга погоды — рекламы потребительских товаров в определенном регионе.
Если учитывать эти и другие факторы, а также хорошо изучить своих пользователей, то рекламная монетизация не только не навредит продукту, но и станет ресурсом для его улучшения.
👉 Завтра, 1 апреля в 19:00 по Мск, на эфире с Дмитрием Пашутиным (Газпром-Медиа, ex-Яндекс, ex-ivi) мы рассмотрим рекламные модели продуктов, их влияние на поведение аудитории сервисов и стратегии выбора рекламодателей.
Смотреть в подписке
#маркетинг #рост_продуктов #анонс #epicplus
Кейс роста: разбираем успех TransferWise
#кейсроста
TransferWise (Wise) — сервис по выгодному переводу мировых валют, запущенный в Эстонии в 2011 году. Сейчас у него более 8 миллионов клиентов, а доход вырос на 70% только за прошлый год. Как небольшому стартапу удалось совершить технологическую революцию в мире финансов и завоевать доверие пользователей?
Миссия и product-market fit
Основателей компании, Кристо Кяэрманна и Таавета Хинрикуса, не устраивали скрытые сборы и большие комиссии за банковские переводы. Они нашли обходной путь, при котором пополняли счета друг друга в разных странах. Решив проблему, с которой столкнулись лично, они пришли к созданию сервиса, который решит эту проблему для миллионов пользователей. Так появился TransferWise с прозрачным ценообразованием и комиссией в 0,5%.
«Точно так же, как существуют бесплатные звонки посредством Skype, нам нужно было создать и бесплатные переводы денег»
Двигатель роста
TransferWise было сложно использовать традиционные платные каналы продвижения, т.к. люди скорее будут доверять знакомому банку, чем рекламе в интернете. Кристо и Таавет начали с ведения блога на TechCrunch и получили положительную обратную связь, потому что проблема переводов была знакома многим. Поначалу они развивались без сторонней помощи и платили первым сотрудникам из собственных зарплат и сбережений.
Команда роста TransferWise сделала ставку на сетевые внешние эффекты (network externalities). Лучшие адвокаты бренда — их клиенты. Чем больше пользователей используют продукт, тем больше стимулов к его использованию появляется у других людей, возникает самоусиливающаяся петля обратной связи.
Развитие и менеджмент
Маркетинговые кампании были рассчитаны на миллениалов, которые не верят банкам, и включали в себя ряд эпатажных мероприятий. Например, в честь выхода на американский рынок TransferWise провел в Нью-Йорке «голый марш» по Уолл-стрит.
Команда роста трижды меняла свою north star метрику. Она определила проблемы, связанные с редким использованием сервиса одним и тем же пользователем, и сосредоточилась на оптимизации циклов рефералов вместо того, чтобы думать о циклах длительного взаимодействия.
Результаты прорыва
TransferWise всерьез настроен делать продукт в 10 раз лучше конкурентов и уже является лидером в сфере международных денежных переводов с индексом потребительской лояльности 86%. В компании работает более 2200 человек в 14 офисах по всему миру.
«Чтобы глобально масштабироваться, мы должны создавать бизнес, которому люди могут доверять, и который будет существовать в долгосрочной перспективе»
#кейсроста
TransferWise (Wise) — сервис по выгодному переводу мировых валют, запущенный в Эстонии в 2011 году. Сейчас у него более 8 миллионов клиентов, а доход вырос на 70% только за прошлый год. Как небольшому стартапу удалось совершить технологическую революцию в мире финансов и завоевать доверие пользователей?
Миссия и product-market fit
Основателей компании, Кристо Кяэрманна и Таавета Хинрикуса, не устраивали скрытые сборы и большие комиссии за банковские переводы. Они нашли обходной путь, при котором пополняли счета друг друга в разных странах. Решив проблему, с которой столкнулись лично, они пришли к созданию сервиса, который решит эту проблему для миллионов пользователей. Так появился TransferWise с прозрачным ценообразованием и комиссией в 0,5%.
«Точно так же, как существуют бесплатные звонки посредством Skype, нам нужно было создать и бесплатные переводы денег»
Двигатель роста
TransferWise было сложно использовать традиционные платные каналы продвижения, т.к. люди скорее будут доверять знакомому банку, чем рекламе в интернете. Кристо и Таавет начали с ведения блога на TechCrunch и получили положительную обратную связь, потому что проблема переводов была знакома многим. Поначалу они развивались без сторонней помощи и платили первым сотрудникам из собственных зарплат и сбережений.
Команда роста TransferWise сделала ставку на сетевые внешние эффекты (network externalities). Лучшие адвокаты бренда — их клиенты. Чем больше пользователей используют продукт, тем больше стимулов к его использованию появляется у других людей, возникает самоусиливающаяся петля обратной связи.
Развитие и менеджмент
Маркетинговые кампании были рассчитаны на миллениалов, которые не верят банкам, и включали в себя ряд эпатажных мероприятий. Например, в честь выхода на американский рынок TransferWise провел в Нью-Йорке «голый марш» по Уолл-стрит.
Команда роста трижды меняла свою north star метрику. Она определила проблемы, связанные с редким использованием сервиса одним и тем же пользователем, и сосредоточилась на оптимизации циклов рефералов вместо того, чтобы думать о циклах длительного взаимодействия.
Результаты прорыва
TransferWise всерьез настроен делать продукт в 10 раз лучше конкурентов и уже является лидером в сфере международных денежных переводов с индексом потребительской лояльности 86%. В компании работает более 2200 человек в 14 офисах по всему миру.
«Чтобы глобально масштабироваться, мы должны создавать бизнес, которому люди могут доверять, и который будет существовать в долгосрочной перспективе»
Что изучить на выходных 👇
Вдохновляемся историей TransferWise и перенимаем опыт.
Илья Лейрих, Product Director TransferWise, поделился карьерной картой продакт-менеджеров.
Менеджерам продукта будет полезно, чтобы понять, как структурировать и тренировать свои навыки и на что смотрят при собеседованиях.
Руководителям — чтобы узнать, кого и как нанимать и как устроен процесс ревью.
Карьерная карта. Смотреть
А здесь про уровни продуктовых команд.
В подписке Epic+ есть доклад Ильи, где он рассказывает про карту, уровни и требования для продактов на опыте Transferwise.
Смотреть
#карьера #подборка #epicplus
Вдохновляемся историей TransferWise и перенимаем опыт.
Илья Лейрих, Product Director TransferWise, поделился карьерной картой продакт-менеджеров.
Менеджерам продукта будет полезно, чтобы понять, как структурировать и тренировать свои навыки и на что смотрят при собеседованиях.
Руководителям — чтобы узнать, кого и как нанимать и как устроен процесс ревью.
Карьерная карта. Смотреть
А здесь про уровни продуктовых команд.
В подписке Epic+ есть доклад Ильи, где он рассказывает про карту, уровни и требования для продактов на опыте Transferwise.
Смотреть
#карьера #подборка #epicplus
Google Docs
Карьерная карта продукт менеджера