Epic Growth — рост продуктов
27.6K subscribers
1.41K photos
141 videos
5 files
1.92K links
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде

Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus

Платной рекламы НЕТ 🙅‍♂️

Техподдержка: @egconf_bot
Download Telegram
Как нескучно презентовать ваш продукт

Хорошая презентация стоит на двух ногах:
— история
— слайды

Если с историями рассказчики более-менее справляются, то на слайды многие забивают. Никита Белоголовцев, руководитель направления сторителлинга в Яндекс.Дзене, настаивает, что слайды нужны, если ваше выступление больше пяти минут, а аудитория — больше 5 человек.

Три правила слайдов:
— Не дублировать на слайдах то, о чем говорите. Много текста создает дисконнект между вами и слушателями. Зачем нужны вы, если можно читать с экрана?
— Не пытайтесь в один слайд уместить несколько идей. Одна мысль — один слайд (иногда можно разбить и на 2-3 слайда). Не сидите на одном слайде больше минуты.
— Не нужно перфекционизма — не жертвуйте сном, чтобы сделать презентацию идеальной. Остановитесь тогда, когда поймете: моя презентация достаточно хороша.

👉 Воркшоп Никиты Белоголовцева о том, как круто выступать перед любой аудиторией, можно посмотреть по подписке Epic+: http://bit.ly/belogolovcev-speech

#софтскиллы #инсайты #epicplus
Что должен уметь современный маркетолог, чтобы стать CMO или Head of Growth?

Маркетолог — одна из ключевых ролей в компании. От его решений зависит, будет ли бизнес расти и как быстро. Кажется, у профессии очень низкий порог входа. Достаточно посмотреть пару гайдов в ютубе, прочитать курс по SMM и вы уже называетесь «таргетолог».

В результате на рынке много посредственных специалистов, а найти профи своего дела с нужными навыками сложно.

Сегодня в 17:00 мы поговорим о роли маркетолога и CMO с Олегом Поповым — VP of User Acquisition в Scentbird (USA), в прошлом руководитель отдела коммуникационной стратегии в Яндекс. Scentbird — сервис по продаже дизайнерского парфюма по подписке с более чем 500 000 активных подписчиков и $85 млн выручки в год. Работает на рынке США.

Обсудим:
— Что должен уметь маркетолог в современной digital компании
— Какие вопросы задать на собеседовании, чтобы не уволить маркетолога через месяц
— Кого нанимать в первую очередь в стартап и как организовать команду роста
— Какие процессы и KPI команды способствуют росту метрик продукта

Смотрите по подписке Epic+.

#маркетинг #анонс #epicplus
Дарим 6 бесплатных месяцев Epic+ ⚡️

Оформите годовую подписку с 23го февраля по 8 марта и получите 6 месяцев бесплатно!
Год подписки всего за 5.990 руб (вместо 11.880, если платить каждый месяц).

Делаем ваш праздник не только приятным,
но и полезным — с подборкой сильных докладов в подписке:

⚡️ Яндекс.Такси: Фреймворк для системы отчетности в компании
Как и зачем проектировать систему аналитической отчётности компании, ее содержание, нюансы и этапы разработки.
Смотреть

⚡️
Flo: Как растить выручку, управляя ценой
и скидками
как правильно давать скидки, чтобы не уронить средний чек и репутацию продукта и грамотно влиять на поведение клиентов.
Смотреть

⚡️ Boоking.сom: Не-А/B тестирование (тестирование переплетением)
как
повысить чувствительность теста в несколько раз для любых списков и каталогов в eCommerce.
Смотреть

⚡️ Wheely: Как увеличивать ключевые метрики, используя методологию ICP (ideal customer profile)
Что такое ICP и как построить его модель для увеличения лидов и успешных онбордингов.
Смотреть

⚡️App in the Air: Бизнес-модель подписки:
за и против
Зачем
нужны подписки как бизнес-модель, как подписка связана с налогами и что нужно знать, чтобы реализовать эту бизнес-модель.
Смотреть

⚡️ Mo: Как проводить А/Б тесты на малом объёме данных
Сколько тестов нужно проводить, какие показатели тестировать и лайфхаки, как сэкономить на а/б тестах и получить репрезентативные данные.
Смотреть

Получите 6 месяцев бесплатно, оформив годовой тариф со скидкой!
http://bit.ly/epic23february

Уже есть подписка? Воспользуйтесь инструкцией.

#подборка #epicplus
Позиция продакта: как понять, какая вакансия вам действительно подходит

Продакт-менеджеры отличаются друг от друга настолько, насколько отличаются компании, в которых они работают. SaaS, fintech, ecommerce, edtech — очень разные бизнесы. Поэтому от продактов никто не ожидает универсального набора скиллов. Даже внутри одной компании требования могут кардинально отличаться.

Почему случается так, что в одном месте на позиции продакта вы счастливы, полны энтузиазма и вдохновения, а другое место с аналогичной позицией становится адом?

🔥 Завтра в 19:00 поговорим о карьере продакта с Павлом Шишкиным — сооснователем Карьерного Цеха, компании по оценке и трудоустройству продуктовых менеджеров. Павел нанимал продактов, аналитиков и разработчиков в Авито, Яндексе и Chatfuel. Знает, как устроен процесс найма в больших и маленьких компаниях.

На вебинаре он расскажет, как понять какая продуктовая вакансия вам действительно подходит и не сбежать от работодателя через неделю.

Подробности и регистрация: http://bit.ly/shishkin-career
Добавьте в календарь, чтобы не пропустить.

#карьера #анонс #epicplus
Epic Growth — рост продуктов pinned «Дарим 6 бесплатных месяцев Epic+ ⚡️ Оформите годовую подписку с 23го февраля по 8 марта и получите 6 месяцев бесплатно! Год подписки всего за 5.990 руб (вместо 11.880, если платить каждый месяц). Делаем ваш праздник не только приятным, но и полезным — с…»
Кейс роста: разбираем успех стартапа Yelp

Yelp основали в 2004 году два бывших сотрудника PayPal. Они соединили в одном продукте социальную сеть и сервис рекомендаций о локальном бизнесе.

В 2009 Yelp отклонил предложение Google о покупке за 550 млн долларов. Сейчас капитализация Yelp составляет более 1,5 млрд долларов. Рассмотрим, за счет чего Yelp кратно вырос?

Создание сообщества. Yelp — еще один пример, когда компания растет за счет комьюнити. Пока другие сайты-отзовики ждали анонимных отзывов, Yelp сосредоточился на создании сети рецензентов с профилями, друзьями и поощрениями. Это стало ключом к развитию — пользователи больше доверяют отзывам от реальных людей, а не анонимов.

Стимуляция «правильного» поведения. Людям понравилось получать признание за отзывы. Они старались писать подробные, качественные обзоры от своего имени. Активные пользователи получали статус «Elite», а самые активные — статус Менеджеров сообщества. Они стимулировали онлайн и офлайн активности в своих городах с помощью мероприятий, обзоров бизнесов, написания статей.

Город за городом. Yelp перенял концепцию Uber «город за городом», запустившись в Сан-Франциско в 2005 и сделав только один город центром внимания в течение первого года.

Радость открытий. Пользователи Yelp испытывают восторг, обнаружив «жемчужину» среди локального бизнеса. Радость открытия чего-то нового способствует взаимодействию с сообществом и усиливает лояльность к продукту.

Двигатель роста. Yelp дал возможность локальному бизнесу расти без рекламы только за счет сарафанного радио. Повышение рейтинга компании на сайте Yelp на одну звезду увеличивало доходы заведения на 5-9%. В результате заведения сами активно продвигали сервис. Наклейки «Люди любят нас на Yelp» появлялись на витринах малых предприятий, повышая осведомленность о сайте.

SEO. Страницы компаний на Yelp хорошо структурированы для SEO. Yelp дополнил основной контент собственным, получив больше охвата в поиске. Также Yelp создал встраиваемый виджет отзывов для сайтов местных компаний, что значительно увеличило количество переходов. Отношения с бизнесом укрепились еще сильнее, когда компании узнали, что их страницы на Yelp ранжируются выше их сайтов.

Эпоха mobile. Рост использования смартфонов стал благом для Yelp. В 2008 году Yelp запустил первое приложение, в 2012 уже 45% трафика приходилось на мобильные устройства. Мобильные пользователи стали использовать приложение для всего — от поиска кофейни до резервации столиков. Компании привлекают новых клиентов с помощью промокодов Yelp (например, на бесплатный бокал вина или скидку 5$).

Что доказывает история Yelp:
— Всегда есть место для новых идей. На момент появления стартапа, на рынке были сильные конкуренты CitySearch и Yahoo Local, которых он обогнал в первые годы существования.
— Сила в сообществе и лояльности пользователей.
— Важно успевать за трендами, как сделал Yelp, вовремя перейдя в мобайл.

#кейсроста
Нужно больше историй роста в канале?
Anonymous Poll
90%
Давайте!
10%
Не надо
Контент-директор Михаил Свердлов рассказал на SEASONS, как и зачем аналитики Skyeng измеряют эффективность контента для активного пользователя.

Миссия образовательного продукта Skyeng — привести пользователя к нужному результату.
Между довольным клиентом и прибылью компании есть прямая связь: растет лояльность, повышается LTV, работает сарафанное радио.

Посмотреть 15-минутный вебинар по аналитике контента можно по подписке Epic+: http://bit.ly/content-skyeng

#аналитика #инсайты #epicplus
Запускаем рубрику #гостевой_пост 🤘

Новая рубрика — для тех, кому есть, что рассказать про рост продуктов. Чтобы предложить статью, пишите @jul_skoro.

Решили подать хороший пример, поэтому первый гостевой пост будет от фаундера Epic Growth Алексея Писаревского (по совместительству автора канала @pisarevich).
#гостевой_пост от Алексея Писаревского, фаундера Epic Growth.

Как Profitwell растет с помощью собственных медиа

По-моему, это очень крутой кейс, как небольшая компания без инвестиций не просто использует контент-маркетинг, а создает целые медиа, проникая в душу своей аудитории (в том числе в мою).

Мне очень понравилось, как Патрик Кэмпбелл (СЕО Profitwell) рассказал про это, и я решил сделать небольшую выжимку его рассказа и снабдить ее своими мыслями.

Для начала: Hubspot недавно купил The Hustle. Причем тут это и почему это важно?

Hubspot — это софт (что-то вроде CRM системы). The Hustle — это медиа (основной продукт — ежедневная емейл-рассылка с 1,5 млн подписчиков). То есть софтверная компания покупает медиа. Видимо, потому что считает, что долгосрочно это самый эффективный способ привлекать клиентов.

Почему нам стоит внимательно смотреть на Hubspot и на то, что он делает?

1. Hubspot — супер успешный и быстрорастущий SaaS, уже публичный, с капитализацией $25 млрд и годовой выручкой почти $1 млрд;

2. У них просто тонна собственного контента — академия с кучей курсов; YouTube канал; куча разных подкастов; блог, разумеется (кстати, спикер из Hubspot выступал на Epic Growth, где рассказывал про рост через контент);

3. Они ввели целый термин инбаунд-маркетинг — стратегию, как продавать с помощью контента. Традиционная цепочка инбаунд-маркетинга очень упрощенно выглядит так: статьи в блоге —> на них приходит трафик через SEO —> захват емейла через предлагаемые для скачивания материалы (например, eBook) —> цепочка емейлов —> квалификация лида —> продажа. По сути, это тот же самый контент-маркетинг, но заточенный под продажи;

4. Сам Hubspot как софт, насколько я знаю, заточен как раз под инбаунд-цепочки — в нем очень удобно это все реализовывать. То есть Hubspot учит весь рынок тому, как использовать инбаунд-маркетинг и продает софт, заточенный как раз под это. Идеально.

Сегодня Hubspot идет еще дальше и покупает медиа компанию.

Этой сделкой Hubspot как бы говорит нам: инбаунд-маркетинг — это, конечно, хорошо, но свое медиа — еще круче.

#рост_продуктов
Теперь про то, как Profitwell строит свои медиа (начало ⬆️)

Profitwell делает софт для бизнесов, работающих по подписочной модели. В мире всего 100-150 тысяч таких компаний. Это не так много, поэтому задача Profitwell — максимально закрепиться в умах их аудитории.

У Profitwell 3 основных продукта:
• General — аналитика подписок (бесплатный)
• Pricing — управление ценами (платный)
• Retention — повышение ретеншена (платный)

И 3 основных сегмента пользователей:
• B2B SaaS / Prosumer — разработчики софта для бизнеса или профессиональных пользователей
• Consumer Subscriptions — B2C подписки (например, подписка Epic Growth PREMIUM попадает в эту категорию)
• Subscription Ecommerce — D2C-подписки (direct-to-consumer).

И дальше гениальное — они решили сделать мини-медиа под каждый сегмент и каждый продукт, итого 9 медиа-продуктов. Они сделали еще не все, некоторые в процессе, но 5 уже работают, например:

Pricing Page Teardown — еженедельное шоу, где они разбирают прайсинг-страницы разных сервисов и обсуждают, что там можно улучшить. Это медиа целится в сегмент B2B SaaS и работает для продукта Pricing.
Boxed Out — шоу, где они тестируют разные популярные подписочные сервисы, потом отменяют подписку и смотрят, как эти сервисы их удерживают. Это медиа целится в сегмент Subscription Ecommerce и работает для продукта Reteniton. Кстати, на основании нескольких выпусков этого шоу я уже делал выжимку вот тут — там крутые советы, которые работают для всех подписочных сервисов.

По-моему, это очень круто. При этом Патрик подчеркивает, что Profitwell развивается «на свои», без инвестиций. И очень хорошо считает деньги. То есть по их мнению стратегия создания медиа в итоге оказывается наиболее эффективной.

В чем основная суть. Сделать чек-лист «10 советов, как растить Retention», и отдавать ее за email — понятная стратегия. Но это всего один контакт с пользователем. А снимать выпуск Boxed Out можно каждую неделю! Делая уникальный контент, при этом по сути переиспользуя те же самые рекомендации. Легитимно делая хоть 10 контактов с одним и тем же пользователем, максимально прочно закрепляясь в его мозгу. Гениально!

А что в России?

В России бренд-медиа делает, например, Яндекс.Практикум (журнал Код). На Эпике они рассказывали, как используют его в качестве перформанс-канала, получая дешевые лиды.

Еще известные примеры бренд-медиа — Тинькофф-журнал и Дело Модульбанка. Но в основном, кажется, это все-таки для больших ребят — которые бегут вдолгую и могут выделить на это ресурсы.

Если знаете еще классные примеры бренд-медиа, делитесь в комментариях.

#рост_продуктов
👉 Традиционная пятничная подборка свежих вакансий про рост продуктов!
Совместная рубрика с DigitalHR

Junior Data analyst в ехрf.ru — компанию, которая консультирует продуктовые команды по анализу онлайн и офлайн экспериментов, от сбора данных до автоматизацией обработки результатов.
Подробнее

Product designer в крупнейшую в мире сеть принтеров и логистических компаний, которая производит персонализированную полиграфическую продукцию.
Подробнее

Product manager в Embria — venture builder, startup studio.
Подробнее

Бизнес-аналитик и Senior Product manager в Soveren Privacy Suite — продукт для автоматизации запросов о хранении и использовании персональных данных.
Бизнес-аналитик
Senior Product manager

Digital-маркетолог в команду Legal Nodes — строит юридическую платформу для глобальных компаний .
Подробнее

Product manager (Marketing products) в Skillbox — один из крупнейших EdTech-стартапов в России.
Подробнее

Product Owner Compliance и B2B Product Owner в Quadcode — платформа для трейдеров, также развивают Banking-направление.
Product Owner Compliance
B2B Product Owner

Дайджест вакансий выходит каждую пятницу. И это бесплатно (пока 😏)
Чтобы разместить вакансию — пишите @ks_sokolova

#вакансии
4 вебинара для тех, кто делает подписные сервисы

Собрали ТОП докладов в подписке Epic+ о том, как растить бизнес по подписной модели:

👉 Flo: Экстремальный engagement growth. Как мы в 6 раз выросли там, где расти уже некуда. Смотреть

👉 Как мы делаем и растим подписку Epic Growth Premium. Смотреть

👉 ProfitWell: How to grow subscription based products: lessons from 18,473 companies. Смотреть

👉 Ozon Premium: Точечное затягивание в подписку. Смотреть

Все доклады доступны по подписке Epic+.
🎉 Оформите подписку по спецпредложению до 8 марта и получите 6 месяцев бесплатно! Подробнее

#монетизация #подборка #epicplus
🔥 Spotify и Qmarketing — на этой неделе!

Ваш бренд должен стать трендом. Разбор PR-кейсов
Среда, 3 марта в 19:00 (по мск)

Ольга Зыряева — Head of Communications и Public Relations в Spotify. Обсудим:
— Как презентовать прессе еще не готовый продукт
— Как с помощью PR-инструментов нивелировать угрозу бизнесу
— Как выстоять атаку на компанию в медийном поле и поддержать имидж
— Как быстро и грамотно действовать при утечке данных в прессу

Смотреть в подписке

Как использовать когнитивные искажения в маркетинге продуктов
Четверг, 2 марта в 19:00 (по мск)

Роман Кумар Виас — основатель агентства Qmarketing. Обсудим:
— Что такое когнитивные искажения и почему мозг нас обманывает
— Как большие компании используют когнитивные искажения в маркетинге
— Как когнитивные искажения помогают увеличить конверсию в следующий шаг
— Как использовать когнитивные искажения в коммуникации? (+5 кейсов)

Смотреть в подписке

iOS 14 & IDFA & мобильная атрибуция трафика: как жить дальше?
Пятница, 5 марта в 18:00 (по мск).

Смотреть в подписке

Все доклады доступны по подписке Epic+.
🎉 Оформите подписку по спецпредложению до 8 марта и получите 6 месяцев бесплатно! Оформить подписку

#анонс #epicplus
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
На 70% больше выручки за счет экспериментов с in-app purchase?

Грачик Аджамян, СEO социальной сети Wakie, рассказал на SEASONS, как успешные и провальные эксперименты с подписками и одноразовыми покупками помогли сервису вырасти почти в 2 раза — без рекламы.

Полная 15-минутная версия доклада доступна по подписке Epic+: http://bit.ly/wakie-revenue

#монетизация #инсайты #epicplus
Оля Зыряева из Spotify о том, как выйти красавчиком из любой сложной ситуации в бизнесе с помощью PR-инструментов. 8 кейсов!

Вы наверняка видели новость о том, что команда российского отделения Spotify разместила фотографию Чайковского на огромном билборде на площади Таймс-сквер в Нью-Йорке. Акция появилась в результате победы Петра Ильича в рейтинге самых популярных отечественных музыкантов за рубежом в 2020 году.

За продвижение бренда Spotify по направлениям продуктовых, корпоративных и интегрированных бренд-коммуникаций в России отвечает Ольга Зыряева — Head of Communications and Public Relations. Более 10 лет она руководит маркетингом и коммуникациями в крупных международных и локальных компаниях в IT, FMCG и банковском секторе. До прихода в Spotify занимала должность директора по корпоративным коммуникациям Маil.Ru Grоup.

🔥 Завтра, 3 марта в 19:00, Оля разберет 8 кейсов, которые наглядно демонстрируют значимость PR внутри бизнеса и за его пределами. Кейсы:

— Как презентовать прессе еще не готовый продукт
— Как с помощью PR-инструментов нивелировать угрозу бизнесу
— Как выстоять атаку на компанию в медийном поле и поддержать имидж
— Как быстро и грамотно действовать при утечке данных в прессу

Смотреть в подписке

#маркетинг #анонс #epicplus