А ваша корпоративная культура драйвит рост компании или тормозит?
На Epic Growth Conference мы пригласили фаундеров и СEO из успешных продуктов на панельную дискуссию «Культура ест стратегию на завтрак».
Даниил Шулейко (Яндекс), Егор Руди (Профи), Дмитрий Гурский (Flo, Palta) и Харитон Матвеев (SkyPro) обсудили, как культура влияет на рост бизнеса, как она связана со стратегией и насколько реальное положение дел отличается от книжных фреймворков.
🔥 Получилось горячо — с противоречивыми мнениями и активным обсуждением в чатах конференции. Собрали важные тезисы в статью.
ЧИТАТЬ
На Epic Growth Conference мы пригласили фаундеров и СEO из успешных продуктов на панельную дискуссию «Культура ест стратегию на завтрак».
Даниил Шулейко (Яндекс), Егор Руди (Профи), Дмитрий Гурский (Flo, Palta) и Харитон Матвеев (SkyPro) обсудили, как культура влияет на рост бизнеса, как она связана со стратегией и насколько реальное положение дел отличается от книжных фреймворков.
🔥 Получилось горячо — с противоречивыми мнениями и активным обсуждением в чатах конференции. Собрали важные тезисы в статью.
ЧИТАТЬ
vc.ru
«Бизнесы конкурируют не продуктами, а дисциплиной мышления». Выводы из дискуссии с «Яндексом», Flo, SkyPro и «Профи» — Карьера…
Фразу «Культура ест стратегию на завтрак» произнес Питер Друкер на собрании по развитию Ford в 2005 году, и она стала крылатой для многих корпораций. Что она значит?
Бонусом — 5 полезных ресурсов о корпоративной культуре:
▪️ «Лидер и племя», Дэйв Логан
Бестселлер про пять уровней корпоративной культуры от автора крылатой фразы «Культура ест стратегию на завтрак».
▪️ «Принципы», Рэй Далио
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты.
▪️ «Сердце компании», Патрик Ленсиони
Книга о том, почему культура значит больше, чем стратегия или финансы.
▪️ «Никаких правил. Уникальная культура Netflix», Рид Хастингс и Эрин Мейер
Книга о подходах и правилах, которые помогли сформировать гибкую, инновационную и прибыльную бизнес-модель компании Netflix.
▪️ Статья о культуре Spotify и их «племенной модели» команд.
▪️ «Лидер и племя», Дэйв Логан
Бестселлер про пять уровней корпоративной культуры от автора крылатой фразы «Культура ест стратегию на завтрак».
▪️ «Принципы», Рэй Далио
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты.
▪️ «Сердце компании», Патрик Ленсиони
Книга о том, почему культура значит больше, чем стратегия или финансы.
▪️ «Никаких правил. Уникальная культура Netflix», Рид Хастингс и Эрин Мейер
Книга о подходах и правилах, которые помогли сформировать гибкую, инновационную и прибыльную бизнес-модель компании Netflix.
▪️ Статья о культуре Spotify и их «племенной модели» команд.
Какие tech-скиллы развивать продакту?
Слабый технический бэкграунд может стать блокером в карьере. Понимание технической составляющей продукта позволяет взять полную ответственность за успех команды, ускорить темпы работы и завоевать команды. В крупных компаниях (вроде Netflix, Amazon, Google) 60-70% продакт-менеджеров имеют первое образование Computer Science, а технические навыки тестируются на интервью.
Алина Вербенчук из Google/Youtube и Ольга Ковех из Amazon рассказали, что должен знать продакт, чтобы успешно расти по карьере:
1️⃣ Базис: как работает ваш сайт, приложение, из каких частей оно состоит, фронтенд и бэкенд.
2️⃣ Процессы масштабирования, Data Partitioning, разница между реляционными и нереляционными базами данных, их использование.
3️⃣ Работа API и микросервисов приложений, основные фреймворки для разработки.
4️⃣ Основы Machine Learning
5️⃣ Распределенные системы, Load balancing, кэшинг. Если вы плотно работаете с разработчиками и вовлечены в релизы, изучите, как происходит контроль версии вашего кода, как работает Git.
6️⃣ Как работают релизы: Production, Staging, Master.
7️⃣ Computer science — структура хранения данных, стек, очередь; алгоритмы — поиск, сортировки и т.д. То, с чем разработчики сталкиваются каждый день.
8️⃣ SQL — умение писать запросы к базам данных.
Сколько нужно времени, чтобы это изучить?
Сделайте Deep Dive: 1-2 месяца фокусируетесь на том, чтобы во всем разобраться, а затем поддерживаете знания, обновляя их раз в полгода. Вы потратите 30-40 часов жизни, но ROI, который получает компания и команда, будет увеличиваться со временем.
📍 Смотрите запись большого эфира про развитие технических навыков для продактов по подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Слабый технический бэкграунд может стать блокером в карьере. Понимание технической составляющей продукта позволяет взять полную ответственность за успех команды, ускорить темпы работы и завоевать команды. В крупных компаниях (вроде Netflix, Amazon, Google) 60-70% продакт-менеджеров имеют первое образование Computer Science, а технические навыки тестируются на интервью.
Алина Вербенчук из Google/Youtube и Ольга Ковех из Amazon рассказали, что должен знать продакт, чтобы успешно расти по карьере:
1️⃣ Базис: как работает ваш сайт, приложение, из каких частей оно состоит, фронтенд и бэкенд.
2️⃣ Процессы масштабирования, Data Partitioning, разница между реляционными и нереляционными базами данных, их использование.
3️⃣ Работа API и микросервисов приложений, основные фреймворки для разработки.
4️⃣ Основы Machine Learning
5️⃣ Распределенные системы, Load balancing, кэшинг. Если вы плотно работаете с разработчиками и вовлечены в релизы, изучите, как происходит контроль версии вашего кода, как работает Git.
6️⃣ Как работают релизы: Production, Staging, Master.
7️⃣ Computer science — структура хранения данных, стек, очередь; алгоритмы — поиск, сортировки и т.д. То, с чем разработчики сталкиваются каждый день.
8️⃣ SQL — умение писать запросы к базам данных.
Сколько нужно времени, чтобы это изучить?
Сделайте Deep Dive: 1-2 месяца фокусируетесь на том, чтобы во всем разобраться, а затем поддерживаете знания, обновляя их раз в полгода. Вы потратите 30-40 часов жизни, но ROI, который получает компания и команда, будет увеличиваться со временем.
📍 Смотрите запись большого эфира про развитие технических навыков для продактов по подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Engineering as marketing — как это работает для привлечения клиентов
#гостевой_пост от нашего подписчика Богдана Дроздова, Growth Hacker в Aura, автора канала про маркетинг продуктов.
Чтобы привлечь покупателей, компании постоянно экспериментируют с маркетинговыми инструментами. Очевидные решения: поисковая оптимизация, платная реклама в Google, продвижение в соцсетях. Но есть и другие эффективные инструменты, о которых многие не задумываются: либо не знают, либо недооценивают.
Один из таких недооцененных каналов привлечения — engineering as marketing.
Что это такое и как работает
Если коротко, это все возможные инженерные решения, которые приносят пользу или радость — «цепляют» пользователей. Многофункциональные калькуляторы, виджеты, образовательные микросайты — такие бесплатные функции расширяют клиентскую базу.
Более того, когда пользователи делятся друг с другом удобной утилитой, они увеличивают и трафик «родительского» сайта — это положительно сказывается на поисковой оптимизации. А еще в бесплатные функции можно встроить рекламу основного продукта и увеличить рекламные охваты.
Выбор инженерных решений практически неограничен: вы можете предложить пользователям то, что им действительно нужно.
Примеры:
HubSpot — бесплатный грейдер сайтов
HubSpot продает множество маркетинговых продуктов. Чтобы поднять лояльность своих покупателей, он запустил бесплатный сервис, который оценивает сайт с точки зрения SEO, мобильной отзывчивости и других критериев, которые важны маркетологам.
DuckDuckGo — никакой личной информации в сохраненках
DuckDuckGo — поисковая система, которой приходится делить нишу с таким монстром, как Google. Разработчики решили пойти от противного и дать своим клиентам то, чего нет у конкурента. А что больше всего бесит в гугле? Конечно, отсутствие приватности. Поэтому Duck не хранит личную информацию и не отслеживает своих пользователей. Отличный выбор для тех, кого беспокоит стоглазый и стоухий Google.
LastPass — генерация паролей в один клик
Менеджер паролей защищает данные пользователей и не хранит у себя ключи их учетных записей. Пользователи получают эффективное управление паролями, но кто эти пароли придумывает? Разработчики сервиса знают, что 80% уязвимости данных приходится на несовершенные пароли, поэтому реализовали бесплатный password-генератор. Очень нужная функция, и пользователи с удовольствием ею делятся. Как я сейчас. А это увеличивает число посетителей на сайте.
Если обобщить, вот что может дать бизнесу engineering as marketing:
— Целевые пользователи и клиенты получают дополнительную ценность;
— Улучшаются показатели SEO;
— Умный инструмент привлекает внимание инфлюенсеров и улучшает PR-показатели;
— Вы наглядно демонстрируете инженерный уровень своего бизнеса.
Чтобы предложить гостевой пост для канала, пишите @jul_skoro
#гостевой_пост от нашего подписчика Богдана Дроздова, Growth Hacker в Aura, автора канала про маркетинг продуктов.
Чтобы привлечь покупателей, компании постоянно экспериментируют с маркетинговыми инструментами. Очевидные решения: поисковая оптимизация, платная реклама в Google, продвижение в соцсетях. Но есть и другие эффективные инструменты, о которых многие не задумываются: либо не знают, либо недооценивают.
Один из таких недооцененных каналов привлечения — engineering as marketing.
Что это такое и как работает
Если коротко, это все возможные инженерные решения, которые приносят пользу или радость — «цепляют» пользователей. Многофункциональные калькуляторы, виджеты, образовательные микросайты — такие бесплатные функции расширяют клиентскую базу.
Более того, когда пользователи делятся друг с другом удобной утилитой, они увеличивают и трафик «родительского» сайта — это положительно сказывается на поисковой оптимизации. А еще в бесплатные функции можно встроить рекламу основного продукта и увеличить рекламные охваты.
Выбор инженерных решений практически неограничен: вы можете предложить пользователям то, что им действительно нужно.
Примеры:
HubSpot — бесплатный грейдер сайтов
HubSpot продает множество маркетинговых продуктов. Чтобы поднять лояльность своих покупателей, он запустил бесплатный сервис, который оценивает сайт с точки зрения SEO, мобильной отзывчивости и других критериев, которые важны маркетологам.
DuckDuckGo — никакой личной информации в сохраненках
DuckDuckGo — поисковая система, которой приходится делить нишу с таким монстром, как Google. Разработчики решили пойти от противного и дать своим клиентам то, чего нет у конкурента. А что больше всего бесит в гугле? Конечно, отсутствие приватности. Поэтому Duck не хранит личную информацию и не отслеживает своих пользователей. Отличный выбор для тех, кого беспокоит стоглазый и стоухий Google.
LastPass — генерация паролей в один клик
Менеджер паролей защищает данные пользователей и не хранит у себя ключи их учетных записей. Пользователи получают эффективное управление паролями, но кто эти пароли придумывает? Разработчики сервиса знают, что 80% уязвимости данных приходится на несовершенные пароли, поэтому реализовали бесплатный password-генератор. Очень нужная функция, и пользователи с удовольствием ею делятся. Как я сейчас. А это увеличивает число посетителей на сайте.
Если обобщить, вот что может дать бизнесу engineering as marketing:
— Целевые пользователи и клиенты получают дополнительную ценность;
— Улучшаются показатели SEO;
— Умный инструмент привлекает внимание инфлюенсеров и улучшает PR-показатели;
— Вы наглядно демонстрируете инженерный уровень своего бизнеса.
Чтобы предложить гостевой пост для канала, пишите @jul_skoro
🔥 Что вдохновляет команду Epic Growth? Делимся личными инсайтами!
У нас в Epic есть ритуал: раз в 2 недели мы вместе смотрим доклады из подписки и обсуждаем, какие практики можем перенять.
Доклад Дарьи Золотухиной про креативное лидерство из финальной серии SEASONS стал, кажется, самым обсуждаемым 🔥 Даша поделилась опытом создания креативной среды в команде, и мы уже пробуем внедрять ее советы.
Какие инсайты нас зацепили:
Лидер креативной команды не должен быть креативным
Чтобы идеи органически плодились внутри команды, лидеру нужно культивировать среду креаторов, в которой каждый член команды искренне хочет сделать продукт лучше.
Как создать среду креаторов?
1. Назначьте «амбассадоров мечт». Безопасные решения принимать проще, но они не драйвят бизнес. Важно, чтобы в команде были «мечтатели», которые встанут на стражу рисковых, но перспективных идей.
2. Охраняйте идеи от скептиков и консерваторов. Убить сырую идею в зародыше легко. Позвольте автору обсудить ее с теми членами команды, которые помогут найти контраргументы на риски до презентации самым злостным скептикам.
3. Вдохновляйте команду на неравнодушие к общему делу. Лидеру важно создавать вовлеченную среду и самому проявлять внимание к задачам других.
Перформанс Поток
Невозможно постоянно существовать в культуре дедлайнов и жестких фреймворков и принимать нестандартные решения. Часто крутые идеи приходят случайно. Создавайте пространство не только для перформанс-ориентированного подхода, но и для хаотичного рождения идей.
*Бонус. Крутые техники обратной связи, которая мотивирует:
— Пробуждение амбиций: «Вы же хотите, чтобы этот ролик получил Оскар?»
— Игра на лучший вариант ответа. «Предположим, у нас нет никаких ограничений. Что, если бы…?»
— Вскрытие. На ретроспективе вместо разбора ошибок предложите перечислить 5 вещей, которые бы повторили, и 5 вещей, которые бы не повторили никогда.
— Практика вопросов. «А что ты думаешь по поводу этой идеи?»
⚡️ Если вы еще не смотрели серию про Современное лидерство, очень советуем запланировать просмотр всей командой! Мы проверили на практике: коллективный просмотр докладов из подписки дает на выходе намного больше инсайтов.
Смотреть серию
У нас в Epic есть ритуал: раз в 2 недели мы вместе смотрим доклады из подписки и обсуждаем, какие практики можем перенять.
Доклад Дарьи Золотухиной про креативное лидерство из финальной серии SEASONS стал, кажется, самым обсуждаемым 🔥 Даша поделилась опытом создания креативной среды в команде, и мы уже пробуем внедрять ее советы.
Какие инсайты нас зацепили:
Лидер креативной команды не должен быть креативным
Чтобы идеи органически плодились внутри команды, лидеру нужно культивировать среду креаторов, в которой каждый член команды искренне хочет сделать продукт лучше.
Как создать среду креаторов?
1. Назначьте «амбассадоров мечт». Безопасные решения принимать проще, но они не драйвят бизнес. Важно, чтобы в команде были «мечтатели», которые встанут на стражу рисковых, но перспективных идей.
2. Охраняйте идеи от скептиков и консерваторов. Убить сырую идею в зародыше легко. Позвольте автору обсудить ее с теми членами команды, которые помогут найти контраргументы на риски до презентации самым злостным скептикам.
3. Вдохновляйте команду на неравнодушие к общему делу. Лидеру важно создавать вовлеченную среду и самому проявлять внимание к задачам других.
Невозможно постоянно существовать в культуре дедлайнов и жестких фреймворков и принимать нестандартные решения. Часто крутые идеи приходят случайно. Создавайте пространство не только для перформанс-ориентированного подхода, но и для хаотичного рождения идей.
*Бонус. Крутые техники обратной связи, которая мотивирует:
— Пробуждение амбиций: «Вы же хотите, чтобы этот ролик получил Оскар?»
— Игра на лучший вариант ответа. «Предположим, у нас нет никаких ограничений. Что, если бы…?»
— Вскрытие. На ретроспективе вместо разбора ошибок предложите перечислить 5 вещей, которые бы повторили, и 5 вещей, которые бы не повторили никогда.
— Практика вопросов. «А что ты думаешь по поводу этой идеи?»
⚡️ Если вы еще не смотрели серию про Современное лидерство, очень советуем запланировать просмотр всей командой! Мы проверили на практике: коллективный просмотр докладов из подписки дает на выходе намного больше инсайтов.
Смотреть серию
👉 Epic jobs: лучшие вакансии про рост продуктов за неделю!
Product analyst в YоuТrаvеl.mе — онлайн-маркетплейс авторских туров №1 в России и СНГ.
Подробнее
User Acquisition manager в FaceApp — одно из самых популярных AI-приложений для обработки селфи (а теперь и видео).
Подробнее
Главный аналитик в Убиратор — компанию, которая занимается цифровизацией отрасли обращения с отходами
Подробнее
Head of CRM (Asian Markets) в Qmarketing Academy — ведущую онлайн-школу в сфере маркетинга и дизайна в России
Подробнее
Chief Product Officer (CPO) в bioniq — современную платформу мониторинга и управления здоровьем
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 27 вакансии в Marketing & Growth
— 12 вакансий в Product
— 4 вакансии в Sales, Accounts & Partnerships
— 13 вакансий в других областях
Смотреть
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘
Product analyst в YоuТrаvеl.mе — онлайн-маркетплейс авторских туров №1 в России и СНГ.
Подробнее
User Acquisition manager в FaceApp — одно из самых популярных AI-приложений для обработки селфи (а теперь и видео).
Подробнее
Главный аналитик в Убиратор — компанию, которая занимается цифровизацией отрасли обращения с отходами
Подробнее
Head of CRM (Asian Markets) в Qmarketing Academy — ведущую онлайн-школу в сфере маркетинга и дизайна в России
Подробнее
Chief Product Officer (CPO) в bioniq — современную платформу мониторинга и управления здоровьем
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 27 вакансии в Marketing & Growth
— 12 вакансий в Product
— 4 вакансии в Sales, Accounts & Partnerships
— 13 вакансий в других областях
Смотреть
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘
Лучше рассказать сырую идею рано, чем продуманную поздно
Максим Загребин, руководитель управления поисковых продуктов Яндекса, хорошо знает, сколько нужно провести исследований, чтобы получился действительно хороший продукт. В 14 серии SEASONS Максим пригласил нас в продуктовое закулисье Яндекса и рассказал, как кормить прожорливых единорогов.
За год Поиск Яндекса выкатил более 2000 фич. Чтобы делать столько обновлений, компании нужна соответствующая культура и процессы. Основа продуктовой культуры Яндекса — свобода и безопасность. На практике это значит, что любой, у кого есть классная идея, может получить ресурсы на сбор MVP. В Яндексе лидером продукта может стать любой сотрудник вне зависимости от должности.
Для одобрения нужен всего 1 слайд с ответами на вопросы:
— Какую задачу пользователя решаем?
— Как будем проверять гипотезу?
— Как может выглядеть финальный продукт?
— Сколько ресурсов нужно для MVP?
Но хорошей идее порой не хватает раннего фидбека, который помог бы сменить направление мысли и сэкономить ресурсы еще в зачатке. Чтобы не попадать в такую ловушку, проще всего обратиться за фидбеком к комьюнити. В Яндексе есть свой налаженный процесс:
1️⃣ Как только идея получает одобрение, автор собирает MVP с минимальным использованием кода и представляет его на User Hour — UX-встрече со сторонними пользователями.
2️⃣ Следующий этап — Ready for Dev. Ламповая встреча продактов и дизайнеров, которые вместе анализируют возможные улучшения в продукте.
3️⃣ Аналог Ready for Dev для представления другим продактам — Продуктовая встреча, где менеджер рассказывает не только про текущий проект, но и о том, как он собирается развивать продукт в течение года.
4️⃣ Вариация beta-теста в Яндексе — релиз в корпоративной сети, Этушке, где любой из 10 000 сотрудников может протестировать обновление функционала и репортить баги.
5️⃣ Финальная стадия — письмо о планируемом запуске в рассылку Product-launches и рассказ о новом продукте на Хурале — встрече всей компании. Это момент, где можно услышать мнение топ-менеджмента, лучше понять риски, получить идеи по синергии с другими продуктами компании.
👉 Больше про то, как растить команду вместе с продуктом, получать высокие результаты на удаленке и подходить к найму как к продукту, — в 14 серии SEASONS.
Максим Загребин, руководитель управления поисковых продуктов Яндекса, хорошо знает, сколько нужно провести исследований, чтобы получился действительно хороший продукт. В 14 серии SEASONS Максим пригласил нас в продуктовое закулисье Яндекса и рассказал, как кормить прожорливых единорогов.
За год Поиск Яндекса выкатил более 2000 фич. Чтобы делать столько обновлений, компании нужна соответствующая культура и процессы. Основа продуктовой культуры Яндекса — свобода и безопасность. На практике это значит, что любой, у кого есть классная идея, может получить ресурсы на сбор MVP. В Яндексе лидером продукта может стать любой сотрудник вне зависимости от должности.
Для одобрения нужен всего 1 слайд с ответами на вопросы:
— Какую задачу пользователя решаем?
— Как будем проверять гипотезу?
— Как может выглядеть финальный продукт?
— Сколько ресурсов нужно для MVP?
Но хорошей идее порой не хватает раннего фидбека, который помог бы сменить направление мысли и сэкономить ресурсы еще в зачатке. Чтобы не попадать в такую ловушку, проще всего обратиться за фидбеком к комьюнити. В Яндексе есть свой налаженный процесс:
1️⃣ Как только идея получает одобрение, автор собирает MVP с минимальным использованием кода и представляет его на User Hour — UX-встрече со сторонними пользователями.
2️⃣ Следующий этап — Ready for Dev. Ламповая встреча продактов и дизайнеров, которые вместе анализируют возможные улучшения в продукте.
3️⃣ Аналог Ready for Dev для представления другим продактам — Продуктовая встреча, где менеджер рассказывает не только про текущий проект, но и о том, как он собирается развивать продукт в течение года.
4️⃣ Вариация beta-теста в Яндексе — релиз в корпоративной сети, Этушке, где любой из 10 000 сотрудников может протестировать обновление функционала и репортить баги.
5️⃣ Финальная стадия — письмо о планируемом запуске в рассылку Product-launches и рассказ о новом продукте на Хурале — встрече всей компании. Это момент, где можно услышать мнение топ-менеджмента, лучше понять риски, получить идеи по синергии с другими продуктами компании.
👉 Больше про то, как растить команду вместе с продуктом, получать высокие результаты на удаленке и подходить к найму как к продукту, — в 14 серии SEASONS.
Приоритизация продуктовых задач, выход на рынок США и ребрендинг 🗓
События этой недели в подписке Epic Growth PREMIUM
Как приоритизировать продуктовые задачи | ENG-эфир
👉 Сегодня, 1 ноября, 14:00 по МСК
Все, кто работает с продуктами, знают о фреймворках приоритизации ICE, RICE, Value vs. Effort и других. Но не всем удается внедрить их в ежедневную рутину. Поэтому мы пригласили Майкла Юманса, Senior PM в Mimecast, поделиться опытом использования фреймворков приоритизации продуктов на практике.
Ивент будет доступен в русскоязычной подписке.
Смотреть
Культурный код: как рассказать о своем продукте на рынке США
👉 Четверг, 4 ноября, 16:00 по МСК
❓Вы запустили продукт на рынке США, а он не растет
❓Подозреваете, что аудитория не понимает ценность продукта
❓Как выстраивать коммуникацию с незнакомым рынком?
Настасья Попова, ex-Product Owner Flo и консультант, расскажет про создание успешных коммуникаций для IT-компаний, которые хотят выйти на рынок США.
Подробнее
Как ребрендинг влияет на развитие экосистемы продуктов? | UX
👉 Пятница, 5 ноября в 11:00 МСК
Дизайн объединяет разные продукты компании и влияет на то, как бренд будет восприниматься на рынке. Но по мере роста и развития бренда необходимо обновлять дизайн, чтобы отражать внутренние изменения и идти в ногу со временем.
Представители крупнейших IT-экосистем в России — VK, Яндекс и Сбербанк Онлайн — обсудят, когда и зачем делать ребрендинг или редизайн.
Смотреть по подписке
⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
События этой недели в подписке Epic Growth PREMIUM
Как приоритизировать продуктовые задачи | ENG-эфир
👉 Сегодня, 1 ноября, 14:00 по МСК
Все, кто работает с продуктами, знают о фреймворках приоритизации ICE, RICE, Value vs. Effort и других. Но не всем удается внедрить их в ежедневную рутину. Поэтому мы пригласили Майкла Юманса, Senior PM в Mimecast, поделиться опытом использования фреймворков приоритизации продуктов на практике.
Ивент будет доступен в русскоязычной подписке.
Смотреть
Культурный код: как рассказать о своем продукте на рынке США
👉 Четверг, 4 ноября, 16:00 по МСК
❓Вы запустили продукт на рынке США, а он не растет
❓Подозреваете, что аудитория не понимает ценность продукта
❓Как выстраивать коммуникацию с незнакомым рынком?
Настасья Попова, ex-Product Owner Flo и консультант, расскажет про создание успешных коммуникаций для IT-компаний, которые хотят выйти на рынок США.
Подробнее
Как ребрендинг влияет на развитие экосистемы продуктов? | UX
👉 Пятница, 5 ноября в 11:00 МСК
Дизайн объединяет разные продукты компании и влияет на то, как бренд будет восприниматься на рынке. Но по мере роста и развития бренда необходимо обновлять дизайн, чтобы отражать внутренние изменения и идти в ногу со временем.
Представители крупнейших IT-экосистем в России — VK, Яндекс и Сбербанк Онлайн — обсудят, когда и зачем делать ребрендинг или редизайн.
Смотреть по подписке
⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
Как ускорить запуск стартапа
Полезный пост с канала IT-предпринимателя Романа Катеринчика
Создание сайтов и приложений стало заметно проще с появлением No-сode и Low-сode платформ. По прогнозу Forrester в 2021 году 75% всех приложений будут разрабатывать на таких платформах — на 44% больше, чем в 2020 году. И это подходит не только для стартапов или небольших компаний.
Ряд успешных бизнесов уже используют No-code и Low-code разработку. Благодаря этому они могут выпускать новые версии своих продуктов быстрее конкурентов и хорошо адаптироваться к постоянно меняющимся рыночным условиям.
General Electric, например, использовала No-сode для создания функционала, который автоматически генерирует предложения для клиентов. Thinkmoney создала приложение для цифрового банкинга, которое включает автоматизацию онлайн-кредитов и управление дебетовыми картами.
Продолжение — в канале Романа.
Роман Катеринчик основал три финтех-продукта и одну аутсорсинговую компанию, а один из его бизнесов получил оценку в 20 млн.долларов.
🔥 Другие горячие посты у Ромы:
— Про архетипы корпоративных и личных брендов
— Миф о многозадачности и как работает наш мозг
— Эффект IKEA: почему созидание делает нас счастливее
Подписывайтесь на канал, чтобы первыми получать хаки по прокачке 💪
Полезный пост с канала IT-предпринимателя Романа Катеринчика
Создание сайтов и приложений стало заметно проще с появлением No-сode и Low-сode платформ. По прогнозу Forrester в 2021 году 75% всех приложений будут разрабатывать на таких платформах — на 44% больше, чем в 2020 году. И это подходит не только для стартапов или небольших компаний.
Ряд успешных бизнесов уже используют No-code и Low-code разработку. Благодаря этому они могут выпускать новые версии своих продуктов быстрее конкурентов и хорошо адаптироваться к постоянно меняющимся рыночным условиям.
General Electric, например, использовала No-сode для создания функционала, который автоматически генерирует предложения для клиентов. Thinkmoney создала приложение для цифрового банкинга, которое включает автоматизацию онлайн-кредитов и управление дебетовыми картами.
Продолжение — в канале Романа.
Роман Катеринчик основал три финтех-продукта и одну аутсорсинговую компанию, а один из его бизнесов получил оценку в 20 млн.долларов.
🔥 Другие горячие посты у Ромы:
— Про архетипы корпоративных и личных брендов
— Миф о многозадачности и как работает наш мозг
— Эффект IKEA: почему созидание делает нас счастливее
Подписывайтесь на канал, чтобы первыми получать хаки по прокачке 💪
Коллаборация в локдаун: проверка удаленкой
Ноябрь — идеальное время для удаленной работы, особенно в условиях локдауна. Но слаженным офлайн-командам порой бывает сложно перестроить процессы и наладить контакт удаленно.
Команде Booking.соm прошлый локдаун дался непросто. Зато теперь в компании есть четкие регламенты и отлаженные процессы, которые помогают максимально безболезненно пережить отрыв от офиса, сохранить нить коммуникации и эффективность. Делимся хаками продакт-менеджера Booking.соm, Татьяны Третьяк.
Как поддерживать синхронизацию удаленной команды?
1️⃣ Делайте запись всех видеозвонков, чтобы отсутствующие члены команды могли оставаться в курсе событий.
2️⃣ Новости от команд перенесите в письменный формат.
3️⃣ Добавьте практику углубленных докладов: выберите актуальные для вашей команды темы путем голосования и назначьте спикеров. Это поможет повысить вовлеченность и обмен ценной информацией внутри комьюнити.
Конфликтные моменты обсуждайте только лично
Общение лицом к лицу в реальном времени стоит оставить для тех аспектов, где чаще всего происходит недопонимание (например, правки к креативам). И чем больше людей вовлечены в процесс, тем важнее устанавливать временные границы (к примеру, время на дачу фидбека).
Как онбордить новых сотрудников на удаленке?
Простого сообщения в чате «Поприветствуем Х!» мало, чтобы человек влился в команду и почувствовал командный дух. В Booking.cоm пересмотрели онбординг с поправкой на онлайн-формат:
— Онлайн-встреча для знакомства позволяет лучше запомнить коллег и проще начать общение один на один в будущем.
— Приглашайте нового сотрудника на совещания других команд, чтобы он понимал, над чем работают коллеги. По опыту 4-6 таких встреч достаточно, чтобы понять, кто за что отвечает.
Мы в Epic Growth привыкли к распределенной работе в разных часовых поясах, но предела совершенству нет, и некоторые механики из доклада Татьяны уже взяли на вооружение.
Делитесь в комментариях, какие техники и инструменты помогают вашей команде эффективно взаимодействовать на удаленке ⬇️
👉 Полный доклад Татьяны смотрите по подписке Epic Growth PREMIUM.
Смотреть доклад
Ноябрь — идеальное время для удаленной работы, особенно в условиях локдауна. Но слаженным офлайн-командам порой бывает сложно перестроить процессы и наладить контакт удаленно.
Команде Booking.соm прошлый локдаун дался непросто. Зато теперь в компании есть четкие регламенты и отлаженные процессы, которые помогают максимально безболезненно пережить отрыв от офиса, сохранить нить коммуникации и эффективность. Делимся хаками продакт-менеджера Booking.соm, Татьяны Третьяк.
Как поддерживать синхронизацию удаленной команды?
1️⃣ Делайте запись всех видеозвонков, чтобы отсутствующие члены команды могли оставаться в курсе событий.
2️⃣ Новости от команд перенесите в письменный формат.
3️⃣ Добавьте практику углубленных докладов: выберите актуальные для вашей команды темы путем голосования и назначьте спикеров. Это поможет повысить вовлеченность и обмен ценной информацией внутри комьюнити.
Конфликтные моменты обсуждайте только лично
Общение лицом к лицу в реальном времени стоит оставить для тех аспектов, где чаще всего происходит недопонимание (например, правки к креативам). И чем больше людей вовлечены в процесс, тем важнее устанавливать временные границы (к примеру, время на дачу фидбека).
Как онбордить новых сотрудников на удаленке?
Простого сообщения в чате «Поприветствуем Х!» мало, чтобы человек влился в команду и почувствовал командный дух. В Booking.cоm пересмотрели онбординг с поправкой на онлайн-формат:
— Онлайн-встреча для знакомства позволяет лучше запомнить коллег и проще начать общение один на один в будущем.
— Приглашайте нового сотрудника на совещания других команд, чтобы он понимал, над чем работают коллеги. По опыту 4-6 таких встреч достаточно, чтобы понять, кто за что отвечает.
Мы в Epic Growth привыкли к распределенной работе в разных часовых поясах, но предела совершенству нет, и некоторые механики из доклада Татьяны уже взяли на вооружение.
Делитесь в комментариях, какие техники и инструменты помогают вашей команде эффективно взаимодействовать на удаленке ⬇️
👉 Полный доклад Татьяны смотрите по подписке Epic Growth PREMIUM.
Смотреть доклад
Кого нанимать в команду: UX, UI, Customer Journey Expert, Фуллстэк, Продуктовый дизайнер...
Разбираем, кто есть кто 🔎
На рынке дизайнеров фигурирует множество не совсем понятных специализаций: от UX-дизайнера, арт-директора и UX-архитектора до «UX-евангелиста» и «UX-гуру».
В нашей новой статье разбираемся, кто в чем силен и на каком этапе пригодится в команде. А заодно объясняем, как выбирать спецов не по названиям, а по компетенциям.
ЧИТАТЬ
👉 Полезные материалы, прямые эфиры и митапы про UI и UX — в нашем телеграм-канале Epic UX. Подписывайтесь!
Разбираем, кто есть кто 🔎
На рынке дизайнеров фигурирует множество не совсем понятных специализаций: от UX-дизайнера, арт-директора и UX-архитектора до «UX-евангелиста» и «UX-гуру».
В нашей новой статье разбираемся, кто в чем силен и на каком этапе пригодится в команде. А заодно объясняем, как выбирать спецов не по названиям, а по компетенциям.
ЧИТАТЬ
👉 Полезные материалы, прямые эфиры и митапы про UI и UX — в нашем телеграм-канале Epic UX. Подписывайтесь!
vc.ru
Кто есть кто: разбираем роли в UX — Дизайн на vc.ru
В чем разница между UX-дизайнером и проектировщиком? Существуют ли на самом деле фуллстэк-дизайнеры? Почему вам скорее всего не нужен Customer Journey эксперт? Вместе с Алексеем Бородкиным (Product Lead в Ozon, его ТГ-канал) разбираемся, какие роли существуют…
BI-система как продукт. Разрабатываем фреймворк для системы отчетности
Мощь и мясо: наши инсайты из доклада Романа Бунина, руководителя команды визуализации данных в Яндекc Go
Чтобы BI-система решала бизнес-задачи и одинаково эффективно работала для разных команд, важно развивать ее как продукт.
Фреймворк разработки системы отчетности можно разделить на три аспекта:
Исследования и итерации. Для создания и улучшения отчетов команды составляют Customer Journey Map. Внутренние исследования позволяют понять, с какими трудностями при формировании отчетности сталкиваются сотрудники, какие задачи она должна решать. Далее результаты CJM формируются в стратегические карты и дерево целей, которое меняется каждые полгода.
Метрики. Качество системы отчетности измеряют с помощью опросов. Они помогают выявлять ошибки и отслеживать, как BI-система меняется и работает в каждой команде. Для количественного измерения в Яндекс Go внедрили новую метрику: соотношение просмотров сертифицированных отчетов (удобных отчетов с быстрой загрузкой и использованием метаданных) ко всем сотрудникам компании. Просмотры при этом «взвешиваются»: чем выше позиция сотрудника, тем больший «вес» имеет его просмотр. Такой KPI позволяет управлять BI-системой с разных сторон, постоянно улучшая ее и привлекая команды к использованию эффективных, сертифицированных отчетов.
Компоненты. Поскольку отчетность представляет собой экосистему, важно уметь управлять ее отдельными компонентами. Как правило компоненты освещают бизнес-модель, контент и инфраструктуру бизнеса. Контент — это 7 отчетов, которые должны быть в каждой BI-системе.
Какие отчеты бывают?
— Алерты и рассылки сообщают о возможной проблеме;
— Овервью/хаб-отчеты позволяют взглянуть на текущее положение проекта и «провалиться» в детали;
— Страницы сущностей в формате One Pager: вся информация под рукой в рамках одного проекта;
— Аналитические инструменты: дашборды, которые позволяют получить данные через удобный интерфейс;
— Дашборды-эксперименты, помогающие принять решение по конкретной проблеме с помощью данных;
— Self-service/ad-hoc — отчеты с простой визуализацией (график или табличка) и гибкой настройкой по фильтрам, которые позволяют быстро выгрузить данные;
— Дашборды по направлениям и проектам.
Смотрите доклад Ромы Бунина целиком по подписке Epic Growth PREMIUM — там больше о том, из чего должна состоять аналитическая отчетность и в какой последовательности действовать при разработке.
Кстати, первые 7 дней подписки бесплатно!
СМОТРЕТЬ
Мощь и мясо: наши инсайты из доклада Романа Бунина, руководителя команды визуализации данных в Яндекc Go
Чтобы BI-система решала бизнес-задачи и одинаково эффективно работала для разных команд, важно развивать ее как продукт.
Фреймворк разработки системы отчетности можно разделить на три аспекта:
Исследования и итерации. Для создания и улучшения отчетов команды составляют Customer Journey Map. Внутренние исследования позволяют понять, с какими трудностями при формировании отчетности сталкиваются сотрудники, какие задачи она должна решать. Далее результаты CJM формируются в стратегические карты и дерево целей, которое меняется каждые полгода.
Метрики. Качество системы отчетности измеряют с помощью опросов. Они помогают выявлять ошибки и отслеживать, как BI-система меняется и работает в каждой команде. Для количественного измерения в Яндекс Go внедрили новую метрику: соотношение просмотров сертифицированных отчетов (удобных отчетов с быстрой загрузкой и использованием метаданных) ко всем сотрудникам компании. Просмотры при этом «взвешиваются»: чем выше позиция сотрудника, тем больший «вес» имеет его просмотр. Такой KPI позволяет управлять BI-системой с разных сторон, постоянно улучшая ее и привлекая команды к использованию эффективных, сертифицированных отчетов.
Компоненты. Поскольку отчетность представляет собой экосистему, важно уметь управлять ее отдельными компонентами. Как правило компоненты освещают бизнес-модель, контент и инфраструктуру бизнеса. Контент — это 7 отчетов, которые должны быть в каждой BI-системе.
Какие отчеты бывают?
— Алерты и рассылки сообщают о возможной проблеме;
— Овервью/хаб-отчеты позволяют взглянуть на текущее положение проекта и «провалиться» в детали;
— Страницы сущностей в формате One Pager: вся информация под рукой в рамках одного проекта;
— Аналитические инструменты: дашборды, которые позволяют получить данные через удобный интерфейс;
— Дашборды-эксперименты, помогающие принять решение по конкретной проблеме с помощью данных;
— Self-service/ad-hoc — отчеты с простой визуализацией (график или табличка) и гибкой настройкой по фильтрам, которые позволяют быстро выгрузить данные;
— Дашборды по направлениям и проектам.
Смотрите доклад Ромы Бунина целиком по подписке Epic Growth PREMIUM — там больше о том, из чего должна состоять аналитическая отчетность и в какой последовательности действовать при разработке.
Кстати, первые 7 дней подписки бесплатно!
СМОТРЕТЬ
🔍 Что посмотреть на длинных выходных: выстраиваем процессы
Сейчас отличный момент, чтобы отдохнуть и в спокойном режиме пересмотреть продуктовые процессы и подход к экспериментам. Собрали подборку крутых докладов по этой теме.
1️⃣ Как продакту влиять на команду и получать крутой результат (Полина Опарина, ex-Aviasales, вместе с VK, JetBrains, Ситимобил и Exness)
Смотреть
2️⃣ Как расставить приоритеты в экспериментах с продуктами, используя юнит-экономику (Matt Bilotti, Drift)
ENG-доклад с субтитрами
Смотреть
3️⃣ Как вскармливать единорожков. Про продуктовую культуру, которая драйвит эксперименты и исследования (Максим Загребин, Яндекс)
Смотреть
4️⃣ От стартапа к скейлапу: трансформация продуктовой команды (Алексей Коротич, Wrike)
Смотреть
5️⃣ Как мы учимся на ошибках при запуске экспериментов в Joom (Анна Лазуткина, Joom)
Смотреть
Доклады доступны по подписке Epic Growth PREMIUM.
Если подписки еще нет, регистрируйтесь и получите 7 дней неограниченного доступа к контенту бесплатно.
Оформить подписку
Сейчас отличный момент, чтобы отдохнуть и в спокойном режиме пересмотреть продуктовые процессы и подход к экспериментам. Собрали подборку крутых докладов по этой теме.
1️⃣ Как продакту влиять на команду и получать крутой результат (Полина Опарина, ex-Aviasales, вместе с VK, JetBrains, Ситимобил и Exness)
Смотреть
2️⃣ Как расставить приоритеты в экспериментах с продуктами, используя юнит-экономику (Matt Bilotti, Drift)
ENG-доклад с субтитрами
Смотреть
3️⃣ Как вскармливать единорожков. Про продуктовую культуру, которая драйвит эксперименты и исследования (Максим Загребин, Яндекс)
Смотреть
4️⃣ От стартапа к скейлапу: трансформация продуктовой команды (Алексей Коротич, Wrike)
Смотреть
5️⃣ Как мы учимся на ошибках при запуске экспериментов в Joom (Анна Лазуткина, Joom)
Смотреть
Доклады доступны по подписке Epic Growth PREMIUM.
Если подписки еще нет, регистрируйтесь и получите 7 дней неограниченного доступа к контенту бесплатно.
Оформить подписку
👉 Epic jobs: лучшие вакансии про рост продуктов за неделю!
Product Growth manager в Amazing Apps — команду, которая делает мобильные приложения в категории Health & Fitness.
Подробнее
Менеджер продукта (Growth, Delivery Club) в Delivery Club — лидер рынка foodtech России.
Подробнее
Junior Product manager в Mindbox — крупнейшую в России платформу автоматизации маркетинга, в десятке крупнейших SaaS-компаний.
Подробнее
Senior Product Marketing specialist в UNIQLO — абсолютный лидер рынка fashion retail в Японии.
Подробнее
Product manager (CRM) в Домклик — продуктовую технологическую компанию, которая создает высоконагруженные проекты в сфере недвижимости.
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 27 вакансии в Marketing & Growth
— 12 вакансий в Product
— 4 вакансии в Sales, Accounts & Partnerships
— 13 вакансий в других областях
Смотреть
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘
Product Growth manager в Amazing Apps — команду, которая делает мобильные приложения в категории Health & Fitness.
Подробнее
Менеджер продукта (Growth, Delivery Club) в Delivery Club — лидер рынка foodtech России.
Подробнее
Junior Product manager в Mindbox — крупнейшую в России платформу автоматизации маркетинга, в десятке крупнейших SaaS-компаний.
Подробнее
Senior Product Marketing specialist в UNIQLO — абсолютный лидер рынка fashion retail в Японии.
Подробнее
Product manager (CRM) в Домклик — продуктовую технологическую компанию, которая создает высоконагруженные проекты в сфере недвижимости.
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 27 вакансии в Marketing & Growth
— 12 вакансий в Product
— 4 вакансии в Sales, Accounts & Partnerships
— 13 вакансий в других областях
Смотреть
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как использовать дашборд Amplitude для новых гипотез роста.
Инсайты из доклада Михаила Богова, Adventum, на митапе Amplitude Insights
Минимум 20% продактов не пользуются сервисами продуктовой аналитики и неделями ждут данных от коллег.
Дашборд Amplitude позволяет отслеживать «здоровье» продукта — анализировать целевые метрики и оперативно собирать данные о действиях пользователей.
Например, сегментация пользователей по нескольким свойствам помогает выявить причины изменения метрик и факторы, которые на них влияют: география, праздники и др.
Подробнее о том, как анализировать проседание разных метрик с помощью опции Root Cause analysis — в коротком видео ⬆️
Смотрите другие кейсы развития продуктов через продуктовую аналитику Amplitude в подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Инсайты из доклада Михаила Богова, Adventum, на митапе Amplitude Insights
Минимум 20% продактов не пользуются сервисами продуктовой аналитики и неделями ждут данных от коллег.
Дашборд Amplitude позволяет отслеживать «здоровье» продукта — анализировать целевые метрики и оперативно собирать данные о действиях пользователей.
Например, сегментация пользователей по нескольким свойствам помогает выявить причины изменения метрик и факторы, которые на них влияют: география, праздники и др.
Подробнее о том, как анализировать проседание разных метрик с помощью опции Root Cause analysis — в коротком видео ⬆️
Смотрите другие кейсы развития продуктов через продуктовую аналитику Amplitude в подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Два огненных эфира UX-вертикали — на этой неделе! Смотрите по подписке Epic Growth PREMIUM
🔥 Как транслировать бренд в интерфейсе
Вторник, 09 ноября в 11:00 МСК
Чтобы связать бренд с интерфейсом и получить пользу для долгосрочных отношений с пользователем, нужны правильные инструменты и организационная структура.
Юрий Ветров — директор по бренду и дизайну Райффайзенбанка, ex-директор по дизайну Mail.Ru Group.
В прямом эфире он расскажет, как свести бренд и интерфейс к единому целому. Будет полезно, если вы хотите:
— Органичнее представить бренд во всех точках контакта;
— Наладить взаимодействие между командой бренда и продукта;
— Лучше транслировать ценности бренда и его характер;
— Получить инструменты и идеи для представления бренда в интерфейсе.
Будет полезно: арт-, дизайн-, креативным директорам, продакт- и дизайн-менеджерам, маркетологам.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
🔥 Как улучшить работу дизайнера при помощи базы знаний
Среда, 10 ноября в 18:00 МСК
Марина Тивякова — продуктовый дизайнер в Semrush. Запускает новые фичи в Content Marketplace и других инструментах, связанных с контент-маркетингом.
В прямом эфире она поделится лучшими практиками организации базы знаний и научит использовать ее, чтобы работать быстрее и эффективнее.
Будет полезно если вы:
— Работаете с прототипами, визуальным дизайном, изучаете аналитику и формулируете гипотезы на основе данных;
— Тратите время на поиск знаний о продукте вместо того, чтобы заниматься дизайном;
— Время от времени не понимаете, почему вам ставят те или иные задачи;
— Хотите видеть продукт целиком, а не опираться на вводные.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
🔥 Как транслировать бренд в интерфейсе
Вторник, 09 ноября в 11:00 МСК
Чтобы связать бренд с интерфейсом и получить пользу для долгосрочных отношений с пользователем, нужны правильные инструменты и организационная структура.
Юрий Ветров — директор по бренду и дизайну Райффайзенбанка, ex-директор по дизайну Mail.Ru Group.
В прямом эфире он расскажет, как свести бренд и интерфейс к единому целому. Будет полезно, если вы хотите:
— Органичнее представить бренд во всех точках контакта;
— Наладить взаимодействие между командой бренда и продукта;
— Лучше транслировать ценности бренда и его характер;
— Получить инструменты и идеи для представления бренда в интерфейсе.
Будет полезно: арт-, дизайн-, креативным директорам, продакт- и дизайн-менеджерам, маркетологам.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
🔥 Как улучшить работу дизайнера при помощи базы знаний
Среда, 10 ноября в 18:00 МСК
Марина Тивякова — продуктовый дизайнер в Semrush. Запускает новые фичи в Content Marketplace и других инструментах, связанных с контент-маркетингом.
В прямом эфире она поделится лучшими практиками организации базы знаний и научит использовать ее, чтобы работать быстрее и эффективнее.
Будет полезно если вы:
— Работаете с прототипами, визуальным дизайном, изучаете аналитику и формулируете гипотезы на основе данных;
— Тратите время на поиск знаний о продукте вместо того, чтобы заниматься дизайном;
— Время от времени не понимаете, почему вам ставят те или иные задачи;
— Хотите видеть продукт целиком, а не опираться на вводные.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
Как помочь водителю трамвая стать разработчиком
Новый выпуск EdTech-подкаста! Евгений Лебедев, Яндекс.Практикум
Крупнейшие игроки EdTech запускают сотни новых курсов в год, а в продуктовой линейке Яндекс.Практикума их всего десять. Тем не менее проект входит в топ-10 крупнейших EdTech компаний России и за 2020 год привлек более 10 тысячи студентов. Весь продукт Практикума заточен под трудоустройство и часто ставит миссию выше бизнес-метрик.
➡️ Мы пригласили Евгения Лебедева, руководителя маркетинга Практикума, рассказать, как делать образование для тех, кто готов упорно учиться.
🎤 Ведущий подкаста — Миша Свердлов, CBDO Skypro и ex-контент директор Skyeng, автор телеграм-канала «Образование, которое мы заслужили».
Обсудили в этом выпуске:
— Как помочь водителю трамвая стать разработчиком
— «Самоходность» команды Яндекс.Практикума
— Почему Практикум не боится оттока пользователей
— Какую конверсию дает приставка «Яндекс»
👉 Смотреть бесплатную версию на YouTube
Слушать бесплатную часть на аудиоплощадках:
Soundcloud
Google podcasts
Apple Podcasts
Яндекс Музыка
Полная версия подкаста — в подписке Epic Growth PREMIUM. 7 дней бесплатно.
👉 Смотреть по подписке
Ждем ваших лайков и комментариев! ❤️
Новый выпуск EdTech-подкаста! Евгений Лебедев, Яндекс.Практикум
Крупнейшие игроки EdTech запускают сотни новых курсов в год, а в продуктовой линейке Яндекс.Практикума их всего десять. Тем не менее проект входит в топ-10 крупнейших EdTech компаний России и за 2020 год привлек более 10 тысячи студентов. Весь продукт Практикума заточен под трудоустройство и часто ставит миссию выше бизнес-метрик.
➡️ Мы пригласили Евгения Лебедева, руководителя маркетинга Практикума, рассказать, как делать образование для тех, кто готов упорно учиться.
🎤 Ведущий подкаста — Миша Свердлов, CBDO Skypro и ex-контент директор Skyeng, автор телеграм-канала «Образование, которое мы заслужили».
Обсудили в этом выпуске:
— Как помочь водителю трамвая стать разработчиком
— «Самоходность» команды Яндекс.Практикума
— Почему Практикум не боится оттока пользователей
— Какую конверсию дает приставка «Яндекс»
👉 Смотреть бесплатную версию на YouTube
Слушать бесплатную часть на аудиоплощадках:
Soundcloud
Google podcasts
Apple Podcasts
Яндекс Музыка
Полная версия подкаста — в подписке Epic Growth PREMIUM. 7 дней бесплатно.
👉 Смотреть по подписке
Ждем ваших лайков и комментариев! ❤️
YouTube
Евгений Лебедев: Яндекс.Практикум — это эксперимент. #EdTech подкаст
Полная версия — в подписке Epic+. Получить 7 дней бесплатно: https://bit.ly/edtech-10
EPIC подкаст — это подкаст про #EdTech, запуск и развитие образовательных продуктов в России и за рубежом. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые выпуски! …
EPIC подкаст — это подкаст про #EdTech, запуск и развитие образовательных продуктов в России и за рубежом. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые выпуски! …
Как (не) запускать e-groceries и стать маркетплейсом. Кейс от Delivery Club
🥳 Вместе с нашим партнером Publicis Groupe мы запустили Epic Commerce✨ — новое направление, где будем делиться лучшими тактиками и стратегиями роста в e-commerce индустрии!
Подписывайтесь на Телеграм-канал Epic Commerce: кейсы роста, анонсы событий, инсайты с наших эфиров и интересные новости!
А пока — полезный материал с канала.
Инсайты из доклада Дмитрия Константинова, ex.CPO Delivery Club:
Чтобы видеть системный рост, важно уходить от фокуса на основном продукте и искать новые вертикали — иначе их найдут конкуренты.
Команда Delivery Club планировала запуск доставки продуктов — самой значительной доли российского рынка e-grocery. Но как быстро закрыть все операционные задачи по закупке, аренде складов, взаимодействию с байерами, если вы пока еще стартап? Чтобы провести дешевый эксперимент, стоит обратиться к партнерам и передать эти задачи им. Работа с Быстрономом позволила разделить ответственность и запустить доставку на чужих мощностях.
Какие цели поставила команда?
— Запуск MVP за 60 дней
— Больше 100 заказов на точку в день
— 85% заказов доставляется в отрезок 15 минут
— Частотность заказа выше, чем в основном бизнесе
При разработке дизайна команды столкнулись с проблемой адаптации интерфейса под каталог партнера: сложная категоризация товаров ухудшает пользовательский опыт. Пересборка каталога партнера (упрощение текстов, категорий, смена фотографий товаров) дала свои результаты.
Что получилось в итоге?
✔️80% пользователей остались довольны опытом доставки
✔️Рост ретеншн: 40% пользователей возвращается за заказом через неделю
✔️Частотность заказов в 2 раза выше, чем в основном продукте
✔️Количество заказов увеличивается еженедельно на 20%
С ростом заказов появляются и новые партнеры, нацеленные на экспансию. Так, после совместного запуска с Самокатом Delivery Club начинает работу как маркетплейс, который привлекает новых партнеров, позволяет расширять вертикали и находить новые точки роста.
Больше практик и кейсов из мира e-commerce — в телеграм-канале Epic Commerce!
ПОДПИСАТЬСЯ
🥳 Вместе с нашим партнером Publicis Groupe мы запустили Epic Commerce✨ — новое направление, где будем делиться лучшими тактиками и стратегиями роста в e-commerce индустрии!
Подписывайтесь на Телеграм-канал Epic Commerce: кейсы роста, анонсы событий, инсайты с наших эфиров и интересные новости!
А пока — полезный материал с канала.
Инсайты из доклада Дмитрия Константинова, ex.CPO Delivery Club:
Чтобы видеть системный рост, важно уходить от фокуса на основном продукте и искать новые вертикали — иначе их найдут конкуренты.
Команда Delivery Club планировала запуск доставки продуктов — самой значительной доли российского рынка e-grocery. Но как быстро закрыть все операционные задачи по закупке, аренде складов, взаимодействию с байерами, если вы пока еще стартап? Чтобы провести дешевый эксперимент, стоит обратиться к партнерам и передать эти задачи им. Работа с Быстрономом позволила разделить ответственность и запустить доставку на чужих мощностях.
Какие цели поставила команда?
— Запуск MVP за 60 дней
— Больше 100 заказов на точку в день
— 85% заказов доставляется в отрезок 15 минут
— Частотность заказа выше, чем в основном бизнесе
При разработке дизайна команды столкнулись с проблемой адаптации интерфейса под каталог партнера: сложная категоризация товаров ухудшает пользовательский опыт. Пересборка каталога партнера (упрощение текстов, категорий, смена фотографий товаров) дала свои результаты.
Что получилось в итоге?
✔️80% пользователей остались довольны опытом доставки
✔️Рост ретеншн: 40% пользователей возвращается за заказом через неделю
✔️Частотность заказов в 2 раза выше, чем в основном продукте
✔️Количество заказов увеличивается еженедельно на 20%
С ростом заказов появляются и новые партнеры, нацеленные на экспансию. Так, после совместного запуска с Самокатом Delivery Club начинает работу как маркетплейс, который привлекает новых партнеров, позволяет расширять вертикали и находить новые точки роста.
Больше практик и кейсов из мира e-commerce — в телеграм-канале Epic Commerce!
ПОДПИСАТЬСЯ
Telegram
Epic Growth — маркетинг
Здесь про продуктовый маркетинг, привлечение пользователей и рекламу. Кейсы эффективного маркетинга и карьера в диджитале.
Оформить подписку Epic+:
https://bit.ly/subscription_epicplus
Сотрудничество: @nika_kopotilova
Техподдержка: @egconf_bot
Оформить подписку Epic+:
https://bit.ly/subscription_epicplus
Сотрудничество: @nika_kopotilova
Техподдержка: @egconf_bot
Исследование российского рынка продактов 2021
Ребята из Подлодки опросили 630 продакт-менеджеров и узнали много интересного.
Например:
— Больше половины оценивают свой профессиональный уровень как Middle (43,3%) и Senior (23%).
— Подавляющее большинство продактов работает в IT индустрии больше трех лет, а 45% — больше шести лет.
— Перед тем, как стать продактами, большинство респондентов работали проджект-менеджерами (29,5%).
— Самые популярные инструменты продакта — Miro, Jira и сервисы Google.
— 63% опрошенных рассматривают возможность переезда за границу.
— Три навыка, которые продакты хотят прокачать: стратегия, аналитика и метрики, маркетинг.
— Основные источники новых знаний для продактов — чтение статей (75%) и Telegram-каналы (58,9%).
В полных результатах исследования еще много любопытного!
Советуем посмотреть: https://podlodka.io/page22925480.html
Ребята из Подлодки опросили 630 продакт-менеджеров и узнали много интересного.
Например:
— Больше половины оценивают свой профессиональный уровень как Middle (43,3%) и Senior (23%).
— Подавляющее большинство продактов работает в IT индустрии больше трех лет, а 45% — больше шести лет.
— Перед тем, как стать продактами, большинство респондентов работали проджект-менеджерами (29,5%).
— Самые популярные инструменты продакта — Miro, Jira и сервисы Google.
— 63% опрошенных рассматривают возможность переезда за границу.
— Три навыка, которые продакты хотят прокачать: стратегия, аналитика и метрики, маркетинг.
— Основные источники новых знаний для продактов — чтение статей (75%) и Telegram-каналы (58,9%).
В полных результатах исследования еще много любопытного!
Советуем посмотреть: https://podlodka.io/page22925480.html
podlodka.io
Исследование российского рынка продакт-менеджеров, 2021 год
Организаторы конференции Podlodka Product Crew провели большой опрос российских продакт-менеджеров: навыки, рабочие обязанности, компании мечты и способы обучения
Как быстро растить монетизацию подписного продукта
Александр Смехов пришел в Simple App, приложение из категории Health&Fitness, когда в продукте было ноль пользователей, а рынок уже перегрет. Однако за полтора года продукт вырос до 7 млн пользователей и до +100% конверсии.
Более 10 лет Саша экспериментировал с разными продуктами и выяснил, на каких этапах воронки проще всего поднять монетизацию и как продавать без идеального функционала.
Продавайте без идеального платного функционала
Научившись продавать, вы быстрее поймете, за что пользователь готов платить, как выстроить онбординг и сам продукт.
Проще всего экспериментировать с подписными планами. Simple направили 90% ресурсов на paywall, провели 100+ экспериментов с подписными планами и нашли свой идеальный вариант.
Вместо 12 месяцев поставили 3-месячный план, вместо второго месячного плана сделали более дорогой годовой. Конверсия в подписку почти не изменилась, а LTV вырос на ~18%.
Поднимаемся на уровень онбординга
Показывайте продукт лишь тогда, когда у пользователя есть понимание, что он поможет исполнить его мечту! Узнайте ожидания пользователей и что на них влияет:
— Найдите пользователей, которые не знают продукт, но он им потенциально интересен
— Узнайте, какие были ожидания после первого опыта с онбордингом
— Поставьте себя на место пользователя: ищите решение в интернете так, как искали бы пользователи
Вместо рассказа о продукте Simple рассказали о пользователе то, чем он сам поделился. Сделали фокус на его главном ожидании — персональной программе.
Итог — CR (Conversion rate) to Paid +12%.
Строим прогноз достижения цели
Чтобы пользователь сильнее поверил в реализацию своей мечты, сделайте привязку ко времени. Как это осуществили в Simple App:
1. Спросили пользователя о его цели
2. Узнали, как быстро он хочет достичь ее — дали право выбора
3. Построили прогноз на основе реальных данных других пользователей — не обещали невозможное
4. Это изменение дало рост CR to Paid +16%.
Однако мало знать, какие эксперименты дадут мощный рост. Важно фокусироваться на простых экспериментах, ведь только так вы сможете запустить большое количество экспериментов и получить настоящий буст.
Полный доклад Александра Смехова и хаки по повышению среднего чека от VK, ivi и Sроrts.ru — в 7-й серии SEASONS по подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Александр Смехов пришел в Simple App, приложение из категории Health&Fitness, когда в продукте было ноль пользователей, а рынок уже перегрет. Однако за полтора года продукт вырос до 7 млн пользователей и до +100% конверсии.
Более 10 лет Саша экспериментировал с разными продуктами и выяснил, на каких этапах воронки проще всего поднять монетизацию и как продавать без идеального функционала.
Продавайте без идеального платного функционала
Научившись продавать, вы быстрее поймете, за что пользователь готов платить, как выстроить онбординг и сам продукт.
Проще всего экспериментировать с подписными планами. Simple направили 90% ресурсов на paywall, провели 100+ экспериментов с подписными планами и нашли свой идеальный вариант.
Вместо 12 месяцев поставили 3-месячный план, вместо второго месячного плана сделали более дорогой годовой. Конверсия в подписку почти не изменилась, а LTV вырос на ~18%.
Поднимаемся на уровень онбординга
Показывайте продукт лишь тогда, когда у пользователя есть понимание, что он поможет исполнить его мечту! Узнайте ожидания пользователей и что на них влияет:
— Найдите пользователей, которые не знают продукт, но он им потенциально интересен
— Узнайте, какие были ожидания после первого опыта с онбордингом
— Поставьте себя на место пользователя: ищите решение в интернете так, как искали бы пользователи
Вместо рассказа о продукте Simple рассказали о пользователе то, чем он сам поделился. Сделали фокус на его главном ожидании — персональной программе.
Итог — CR (Conversion rate) to Paid +12%.
Строим прогноз достижения цели
Чтобы пользователь сильнее поверил в реализацию своей мечты, сделайте привязку ко времени. Как это осуществили в Simple App:
1. Спросили пользователя о его цели
2. Узнали, как быстро он хочет достичь ее — дали право выбора
3. Построили прогноз на основе реальных данных других пользователей — не обещали невозможное
4. Это изменение дало рост CR to Paid +16%.
Однако мало знать, какие эксперименты дадут мощный рост. Важно фокусироваться на простых экспериментах, ведь только так вы сможете запустить большое количество экспериментов и получить настоящий буст.
Полный доклад Александра Смехова и хаки по повышению среднего чека от VK, ivi и Sроrts.ru — в 7-й серии SEASONS по подписке Epic Growth PREMIUM.
СМОТРЕТЬ
Запускаем продвижение через маркетплейсы: чек-листы, тренды и видеоэфиры
В первый же день шопинг-фестиваля Alibaba Group 2021 один лайв-стример из Китая продал товаров на 2 млрд долларов. В России тренд на продажи через видеоэфиры тоже набирает обороты: их начали проводить Яндекс.Маркет, AliExpress и другие платформы.
Какие еще тенденции современного e-commerce рынка нужно учитывать:
1. Оптимизация логистических операций.
Количество доставок растет вместе с долей интернет-покупок, а покупатели становятся все требовательнее к срокам и качеству доставки. Вероятно, в будущем существенно оптимизировать процессы позволит роботизация. Но пока говорить об универсальном решении рано.
2. Битва и синергия платформ.
Интеграция сервисов Яндекса — Маркета, Лавки и Доставки — позволила сократить срок доставки до фантастических 10-30 минут. Но самое интересное пока впереди: это поиск синергии между большими платформами, обладающими уникальными друг для друга активами.
3. Изменение сценариев выбора и рост ожиданий покупателей.
Пользователи верят, что платформа должна защитить их интересы и не только решить любой возможный конфликт, но и предотвратить его. А еще все важнее становится пользовательский контент — люди больше доверяют отзывам, чем описанию товара или рекламным сообщениям.
Подробно про тренды и наши главные инсайты из 8 серии IT-сериала SEASONS — в статье: куда движутся маркетплейсы, какие стратегии продвижения бизнеса актуальны и как видеоэфиры могут кратно увеличить ваши продажи. Советы и рекомендации от экспертов из Яндекс.Маркета и AliExpress!
🔎 ЧИТАТЬ
👉 Смотреть серию полностью по подписке Epic Growth PREMIUM
(7 дней доступа ко всем материалам — бесплатно)
⚡️ Больше полезных материалов про тактики и стратегии роста в e-commerce индустрии — в телеграм-канале Epic Commerce. Не забудьте подписаться!
В первый же день шопинг-фестиваля Alibaba Group 2021 один лайв-стример из Китая продал товаров на 2 млрд долларов. В России тренд на продажи через видеоэфиры тоже набирает обороты: их начали проводить Яндекс.Маркет, AliExpress и другие платформы.
Какие еще тенденции современного e-commerce рынка нужно учитывать:
1. Оптимизация логистических операций.
Количество доставок растет вместе с долей интернет-покупок, а покупатели становятся все требовательнее к срокам и качеству доставки. Вероятно, в будущем существенно оптимизировать процессы позволит роботизация. Но пока говорить об универсальном решении рано.
2. Битва и синергия платформ.
Интеграция сервисов Яндекса — Маркета, Лавки и Доставки — позволила сократить срок доставки до фантастических 10-30 минут. Но самое интересное пока впереди: это поиск синергии между большими платформами, обладающими уникальными друг для друга активами.
3. Изменение сценариев выбора и рост ожиданий покупателей.
Пользователи верят, что платформа должна защитить их интересы и не только решить любой возможный конфликт, но и предотвратить его. А еще все важнее становится пользовательский контент — люди больше доверяют отзывам, чем описанию товара или рекламным сообщениям.
Подробно про тренды и наши главные инсайты из 8 серии IT-сериала SEASONS — в статье: куда движутся маркетплейсы, какие стратегии продвижения бизнеса актуальны и как видеоэфиры могут кратно увеличить ваши продажи. Советы и рекомендации от экспертов из Яндекс.Маркета и AliExpress!
🔎 ЧИТАТЬ
👉 Смотреть серию полностью по подписке Epic Growth PREMIUM
(7 дней доступа ко всем материалам — бесплатно)
⚡️ Больше полезных материалов про тактики и стратегии роста в e-commerce индустрии — в телеграм-канале Epic Commerce. Не забудьте подписаться!
vc.ru
Чек-лист: запускаем продвижение через маркетплейсы. Тренды и видеоэфиры — Торговля на vc.ru
2020-й год стал взрывным для e-commerce во всем мире. В России рост был наиболее заметен — 58%. В одной из серий IT-сериала SEASONS эксперты рассказали, куда движутся маркетплейсы, какие стратегии продвижения бизнеса актуальны и как видеоэфиры могут кратно…