Приглашаем вас на уникальный вебинар!

Вебинар для врачей всех специальностей и психологов

Почему стоит участвовать?
Работа с пациентами, страдающими ипохондрией, требует особого подхода и понимания. На нашем вебинаре вы узнаете:
- Как правильно распознавать ипохондрические симптомы и отличать их от других заболеваний.
- Специфику взаимодействия с такими пациентами и техники, которые помогут наладить доверительные отношения.
- Эффективные методы работы, которые вы сможете сразу применить в своей практике.

Делитесь с коллегами😍

🔴 Ссылку на вебинар опубликуем накануне в новом посте-напоминании.

От ипохондрии можно умереть! 🙀🙀🙀

Казалось бы, ипохондрия по своему определению подразумевает отсутствие реальных проблем со здоровьем, разве нет? Однако исследование, проведенное в Швеции в 2023 году, показало, что смертность у людей, страдающих ипохондрией, на 69% выше, чем у остальной популяции.
Может, всё дело в суициде?
Суицидальные действие - первое, что приходит в голову, когда мы говорим о смертности людей, страдающих ментальными расстройствами. Действительно, у людей с ипохондрией риск суицидальных действий в 4 раза выше, чем у остального населения, однако у людей с данным диагнозом отмечается устойчивое повышение в том числе и естественных причин смертей. Так, риск летального исхода от заболевания дыхательной системы у лиц с ипохондрией выше на 133%, заболеваний нервной системы - на 56%, а сердечно-сосудистой - на 52%. Фактически, единственная группа нозологий, от которой смертность у людей с данным недугом меньше - это новообразования (-1% от популяции), что может быть напрямую связано с одной из самых частых фабул переживаний и соответствующими обследованиями.
Почему так?
Авторы исследования связывают такую картину с комплексом причин. Среди них выделяют вызванную хроническим стрессом дисрегуляцию гипоталамо-гипфоизарно-надпочечниковой системы и снижение иммунитета, хроническое воспаление, влияние алкоголя, психоактивных веществ и сопутствующих психических расстройств (но при этом в исследовании подчеркивается, что при исключении сопутствующих ментальных расстройств, в том числе связанных с аддиктивным поведением, риски у данной группы пациентов остаются выше). Это ещё раз напоминает нам, что само по себе наличие ипохондрии у пациента не исключает у него возможности наличия тяжелого соматического заболевания.

Исследование: https://jamanetwork.com/journals/jamapsychiatry/fullarticle/2812786

Интернет сводит с ума?

Погодите дарить нам шапочки из фольги. Согласитесь, что было бы странно подозревать у себя серьезное смертельное заболевание, и не искать о нём информацию? Поиск в книгах, справочниках, медицинских журналах - прошлый век! Сейчас есть Интернет, есть доступ к любой информации о любом заболевании в 2-3 клика или тапа пальцем. Именно эта доступность лежит в основе киберипохондрии, которая начинает привлекать к себе всё больше и больше внимания исследователей. Хотя казалось бы, что в этом такого? Тот же поиск информации о здоровье, только теперь через компьютер...
Тем временем, киберипохондрия - неиронично болезнь XXI века. Связано это не просто с развитием Сети, но с развитием персонализированной Сети и нейросетей. В основе её лежат такие понятия, как таргетирование и система рекомендаций. Все мы так или иначе сталкивались тем, что стоит поискать информацию про автомобиль, как браузер начнёт подсовывать рекламу автодилеров. Стоит рядом с телефоном обсудить путешествие, и он начнёт предлагать рекламы турагентов. В случае же если целенаправленно искать информацию о заболевании - умный поиск начинает работать против человека и подсосвывать информацию об этом заболевании или профильных врачах. Контент на видеохостингах при частом просмотре одной и той же темы начинает подстраиваться и сосредотачиваться вокруг неё. Всё это ещё больше подстёгивает тревогу человека с ипохондрией и фиксированность его интересов, что приводит к быстрому нарастанию симптоматики и более глубокому закреплению когнитивных искажений. Медленное перестраивание таргетирования, с учетом характерного для многих пациентов, даже после прекращения активных поисках затрудняет процесс терапии и обуславливает риски рецидивов, что также утяжеляет её течение по сравнение с классической ипохондрией.
Это обуславливает обязательность психотерапии при этой вариации ипохондрии.

❓️❓️❓️Как вы думаете, на каких направлениях психотерапии при работе с данным состоянием следует сконцентрировать внимание?

Вы сталкиваетесь с пациентами, которые жалуются на множество соматических симптомов, но объективные исследования не выявляют физических причин?

Возможно, речь идёт о соматизированных расстройствах — состояниях, при которых психологические проблемы маскируются под физические недуги.

Чтобы помочь вам в диагностике, мы подготовили специальный опросник для выявления соматизированных расстройств.

Этот инструмент позволит:

✅ Быстро оценить наличие соматических симптомов.
✅ Определить связь между физическими жалобами и психологическим состоянием пациента.
✅ Упростить постановку диагноза и выбор тактики лечения.

📝 Пройдите опросник сами и поделитесь с коллегами!

Ваш опыт и обратная связь помогут сделать диагностику ещё более точной и эффективной.

Дорогие коллеги!

Напоминаем про наш уникальный вебинар, который состоится сегодня - 16 марта 2025 года в 16:00!

Тема нашего обсуждения – «Что не так с пациентами с ипохондрией?».

Вместе мы погрузимся в мир клинических случаев, связанных с тревогой о здоровье. Вы узнаете, как отличить ипохондрию от других заболеваний, которые могут вызывать подобные симптомы. Этот вебинар – отличный шанс расширить свои знания и навыки, повысить качество помощи вашим пациентам и наладить более глубокое взаимодействие с ними.

Не упустите возможность улучшить свою практику и научиться справляться с сложными случаями!

Ссылка на вебинар: https://meet.google.com/nwx-dvdz-wxx

Спасибо всем, кто был сегодня с нами!

✅️Разобрали 3 случая из практики

✅️Провели дифференциальную диагностику

✅️Обсудили стратегии работы с такими пациентами


Следующий вебинар состоится 30.03.2025 в 16.00.
Тема : "Пациентский экстремизм
Правовые и этические аспекты работы"

🌱 Пробуждение синдрома самозванца в условиях пациентского экстремизма 🌱

В последние годы мы наблюдаем рост так называемого "пациентского экстремизма". Это явление, когда люди становятся чрезмерно агрессивными в защите своих прав как пациентов, иногда даже агрессивно отвергая мнения профессионалов.

Однако, такая ситуация может приводить и к возникновению синдрома самозванца. Когда вы, как специалист , сталкиваетесь с множеством мнений и критики, может возникнуть чувство, что вы недостаточно компетентны в своей работе или что ваши проблемы не имеют значения. Эти мысли могут подрывать уверенность и усугублять состояние.

Что же можно сделать, чтобы справиться с этим?

1. Признайте свои чувства. Признайте, что ваши переживания важны, и дайте себе право на них. Не бойтесь делиться своими проблемами с близкими или специалистами.

2. Ищите поддержку. Общение с людьми, которые понимают и разделяют ваши чувства, может оказать огромное влияние. Это могут быть как профессионалы, так и группы поддержки.

3. Поставьте границы. Важно уметь говорить "нет" в тех ситуациях, когда вы чувствуете давление со стороны других. Защита своего внутреннего мира — это ваша ответственность.

4. Обучайтесь. Углубление знаний о своих проблемах и о том, как работают психические процессы, может помочь вам почувствовать себя более уверенно и уменьшить страхи.

5. Практикуйте самоосознанность. Медитация, йога и другие практики могут помочь вам лучше осознать свои мысли и эмоции, научиться их контролировать и принимать.

Заботьтесь о себе и не забывайте, что помощь всегда рядом. 💚

А 30 марта в 16:00 мы подробнее поговорим о пациентском экстремизме.

35-летний мужчина обратился к клинику для прохождения психотерапии после развода. Первоначально он идеализировал психолога, часто хвалил её опыт и эмпатичность. Спустя несколько сеансов он начал пытаться нарушить границы: предлагать встречи вне сеансов, пытаться делать подарки. 

❓️❓️❓️Как было бы правильно поступить специалисту в этом случае?

Продолжение:

Спустя неделю после того, как психолог дала клиентку разъяснения и передала его другому специалисту, им была прислана в досудебной претензии. В ней клиент указывал на то, что помощь не была ему оказана должным образом, на фоне чего его состояние ухудшилось: развилась бессонница, возники нарушения настроения. Клиент требовал возврата денег за прием и возмещение морального ущерба, в противном случае обещая обратиться в суд. 

❓️❓️❓️Какую тактику следует выбрать клинике в этом случае?

В данной ситуации специалисту важно придерживаться профессиональных и этических стандартов, а также установить четкие границы в отношениях с клиентом.

Вот несколько рекомендаций, как следует поступить:

1. Прямое и открытое общение: Специалист должен обсудить с клиентом его поведение и объяснить, почему такие действия, как предложения встреч вне сеансов и подарков, являются недопустимыми. Важно подчеркнуть, что это может нарушить терапевтический процесс.

2. Установление границ: Необходимо четко обозначить границы терапевтических отношений, пояснив, что работа происходит только в рамках сеансов, и любые попытки их нарушить могут негативно повлиять на лечение.

3. Поддержка и эмпатия: Специалист может выразить понимание чувств клиента, связанных с разводом, и подчеркнуть, что стремление к близости может быть естественным, но важно находить здоровые способы выражения этих чувств.

4. Фокус на терапии: Специалист должен вернуть внимание клиента к его проблемам и целям в терапии, помогая ему работать с его эмоциями и переживаниями, связанными с разводом.

5. Обсуждение последствий: Важно объяснить клиенту, что продолжение подобного поведения может привести к необходимости пересмотреть терапевтические отношения, вплоть до прекращения сеансов.

Таким образом, соблюдая этические нормы и устанавливая границы, врач/психолог сможет поддержать клиента в его процессе исцеления, не нарушая профессиональные рамки.

Если уж ваш клиент начал вам угрожать и писать досудебные претензии Вот несколько шагов, которые могут быть полезны:

1. Сбор информации: Необходимо собрать все документы и записи, касающиеся работы с клиентом, включая историю болезни, записи сессий, а также переписку с другим специалистом. Это поможет понять, что произошло и какие действия были предприняты.

2. Оценка претензии: Следует внимательно изучить досудебную претензию клиента. Определите, какие именно аспекты работы психолога клиент считает недостаточными и насколько они обоснованы.

3. Консультация с юридическим специалистом: Обратитесь к юристу для получения консультации по поводу правовых аспектов ситуации. Это поможет понять, какие действия могут быть предприняты в ответ на претензию и как лучше всего защитить клинику.

4. Коммуникация с клиентом: Постарайтесь установить контакт с клиентом для обсуждения его претензий. Важно выслушать его мнение и попытаться понять его точку зрения. Четкая и открытая коммуникация может помочь снизить напряжение и найти компромисс.

5. Предложение решений: Если уместно, предложите клиенту варианты решения ситуации, такие как возврат денег за прием или дополнительная консультация у другого специалиста без дополнительной оплаты. Это может продемонстрировать готовность клиники к диалогу и улучшению ситуации.

6. Документирование процесса: Убедитесь, что все взаимодействия с клиентом и решения, принятые по делу, документируются. Это может быть полезно в случае дальнейших правовых разбирательств.

Вот почему психологи , работающие в центрах более защищены , чем работающие в формате самозанятости

В практике специалиста часто встречаются пациенты, которые постоянно жалуются, требуют особого внимания или пытаются получить выгоду от лечения. Таких людей называют "сутяжными" пациентами, и работать с ними бывает непросто. Давайте разберёмся, кто они и как выстроить с ними диалог.

Почему пациенты/клиенты ведут себя так?

Обычно за таким поведением стоят разные причины:

- Психологические расстройства – тревожность, мнительность или недоверие к медицине заставляют их постоянно искать подтверждения своим проблемам, даже если их никто из специалистов не видит.

- Жизненные обстоятельства – иногда люди надеются через жалобы получить льготы, деньги или просто внимание, которого им не хватает.

- Особенности восприятия – например, есть культуры, где культивируются мысли, что человек заслуживает компенсации за свои страдания.

Как правильно общаться с такими пациентами? Обсудим это 30 марта в 16:00 на онлайн-встрече.

А вам приходилось сталкиваться с подобными случаями?

🌟 Приглашаем вас на вебинар "Пациентский экстремизм: стратегии работы для успешного взаимодействия"!🌟

В мире здравоохранения пациенты становятся все более активными участниками процесса лечения. Как справляться с новыми вызовами и эффективно взаимодействовать с пациентами, которые требуют большего внимания и информации?

✅ На нашем вебинаре вы узнаете:
- Что такое пациентский экстремизм и как он влияет на вашу практику.
-Роль расстройств личности в формировании сутяжного поведения
- Эффективные стратегии работы с активными пациентами.
- Как создать доверительные отношения и повысить уровень удовлетворенности пациентов.
- Важность вовлечения пациентов в процесс принятия решений о лечении.


📅 30.03.2025 в 16.00

📍 Онлайн (ссылка будет опубликована накануне вебинара)

Ждем вас на вебинаре!

Вебинар: "Когда пациент становится угрозой: стратегии работы с пациентским экстремизмом"

Вы знаете, что делать, когда пациент требует невозможного?

Как реагировать на угрозы, жалобы и манипуляции?

И главное — как превратить конфликт в лояльность?

👉 Приходите на бесплатный вебинар и узнайте проверенные методы защиты от пациентского экстремизма.

Почему это важно СЕЙЧАС?

- Рост агрессии: пациенты стали чаще давить на врачей через соцсети и проверяющие органы.

- Репутационные риски: один негативный отзыв может отпугнуть десятки клиентов.

- Юридические ловушки: не все знают, как правильно фиксировать конфликты, чтобы защититься.

Что будет на вебинаре?

✔ Разбор реальных кейсов — как клиники теряли деньги из-за ошибок в коммуникации.
✔ Психология манипуляций — как пациенты играют на эмоциях и как этому противостоять.
✔ Алгоритмы действий — что говорить, писать и делать, чтобы снизить накал конфликта.
✔ Инструменты защиты — юридические и PR-методы, которые работают.

🎯 Кому это нужно?

- Владельцам клиник, которые хотят минимизировать риски.
- Врачам, уставшим от давления пациентов.
- Психологам, особенно работающим в частной практике.

📅 Дата: 30.03.2025 | 🕒 Время: 16:00 | 📍 Онлайн

Дорогие коллеги!🤗

Приглашаем вас на наш уникальный вебинар, который состоится сегодня в 16:00 по времени ТМН! Мы обсудим важную и актуальную тему – пациентский экстремизм, рассматривая её с правовой и психологической точек зрения.

Это ваша возможность углубить свои знания, обсудить актуальные проблемы и найти новые решения в работе с пациентами. Не упустите шанс быть в курсе последних трендов и практик в нашей области!

Подключайтесь, чтобы не пропустить важную информацию и расширить свои профессиональные горизонты!

Ссылка для подключения: https://meet.google.com/shv-dwce-fen

Коллеги, ждем вас на вебинаре🤗

Спасибо за ваше участие!

Мы подготовили несколько интересных тем и будем очень рады узнать ваше мнение.

Напишите в комментариях, о чем вам хотелось бы услышать больше.
Ваши идеи и пожелания очень важны для нас!💖