До сих пор иногда вспоминаю, как в конце первого года моей карьеры, я стала искать для себя следующее место и откликнулась на вакансию в очень модное тогда петербургское агентство.

Прошла интервью, мы должны были двинуться дальше с тестовым заданием, которое мне обещали скинуть вечером. Я подождала день, ничего не произошло, я решила напомнить о себе и задании.

Написала письмо, указала тему и в ответ получила то, что вы видите на скрине. Действительно, я опечаталась в названии агентства и вместо C написала K.

Чему меня научил этот кейс

По сей день я очень внимательно проверяю данные в коммуникации: имена, названия, цифры и так далее. И этот скилл сыграл в моей карьере не последнее место.

В работе с обратной связью важно учитывать контекст. Я верю, что иногда человеку нужно услышать жёсткую обратную связь, чтобы осознать последствия своих действий, особенно если они имеют тенденцию к повторению.
И в то же время, в разговоре с джуниор-специалистом можно выбрать другой способ подачи информации.

А что вы думаете? Очень интересно узнать)

контент выходного дня

Солодников «Образы Италии. Рим»: Клейман, Норштейн, Уминский
Я правда расплакалась, когда Николай рассказал, что Юрий Борисович Норштейн никогда не был в Риме и спустя полгода он смог, цитата, «отвезти любимых стариков в Италию».

Тамара Эйдельман про Михаила Булгакова
Булгаков делит первое место в моём сердце с Хэмингуэем, а Тамара Натановна всегда — 💔

Очень тронула новогодняя реклама от Apple «Fuzzy feelings», подготовленная совместно с TBWA\Media Arts Lab и леди-режиссерами Lucia Aniello (Hacks) и Anna Mantzaris (Isle of Dogs).

Отдельно отмечу манифест, его не хочется переводить на русский, чтобы не испортить игру слов.

«Creativity has the power to change the way we see each other, and the world. Sometimes, seeing things through a new lens can make all the difference. You make the holidays».

Я всегда восхищаюсь тем, как Apple удаётся показывать продукт и его роль в жизни пользователей с очень разных сторон. Например, как тут новая «линза» у iPhone 15 Pro Max помогает увидеть мир совсем с другого ракурса)

Этот месяц посвятила изучению аутентичного лидерства на курсе с одноименным названием от Леши Иванова и Светы Шейдиной.

Обязательно поделюсь тейками как всё уляжется, потому что информации много, а некоторые упражнения смогу делать только после праздников на свежую голову)

А вообще заметила, что аутентичность с одной стороны стала словом года по версии уважаемого словаря Merriam-Webster, а с другой — определение у неё варьируется от эпитета к ресторану до эзотерических приколов.

Очень интересно, что для вас является синонимом аутентичности?

#миниинтервью c Надей Божковой, CMO Viva La Vika, vilavi и CHOUX, ex-бренд-менеджер 12 STOREEZ. Надя очень любит консистентный маркетинг и делиться знаниями, поэтому является соавтором образовательного проекта и YouTube-канала Спираль.

Надя, как работать с креативностью в команде? Есть ли у тебя какие-то how-to’s?

С креативом всегда какие-то крайности: его или практически нет, или он доминирует над всем (включая здравый смысл).
Не нужно делать креатив ради креатива, за нестандартными решениями должна стоять какая-то цель. Нужно иметь ответ на вопрос: «Креатив что бы что?».

▪️Фаундеру, менеджеру или тому кто отвечает за маркетинг в компании важно сохранять баланс креативности и «скучных» инструментов маркетинга.
▪️Креативным идеям следует дать чуть настояться, но следить чтобы они не протухли.
▪️Позвольте команде реализовывать то, что им нравится, чтобы давать им мотивацию (если нравится им — скорее, всего понравится и аудитории, но не обязательно).
▪️Креатив следует планировать — не всегда муза к команде приходит по расписанию, а вот собраться и погенерить что-то можно и по календарю.
▪️Доводите проекты до результата — очень подстегивает креативить дальше.

В чём, на твой взгляд, главный челлендж при росте команды?

Научиться понимать, когда кто-то из команды перерос компанию или, наоборот, больше не может найти применение своим талантам. Вовремя отпускать. Не бояться нанимать людей сильнее тебя.

Что тебя радует за пределами работы? Какие у тебя есть практики балдежа?

Наряжаться — это просто какой-то неиссякаемый источник радости в последние полгода для меня, ходить в театр и в баню.

новогодний фриз на новые задачи

Эту практику я подсмотрела у команды продукта ещё во времена работы в VK. Фриз на новые релизы — это период, когда с определенной даты нельзя обновлять приложение, чтобы
а) в принципе, в жаркий период у вас ничего не сломалось и это не сказалось на продажах;
б) команда не проводила 31 декабря и 1 января за починкой.

Я переложила эту историю на прием новых задач. В декабре традиционно что-то идёт не так и может быть необходимость переделывать и перепридумывать текущее. Поэтому, чтобы команда не вываливалась с созвона сразу в оливье в какой-то момент мы говорим «стоп».

У меня уже много команд и у каждой есть своя специфика и сроки работы, поэтому руководители сами принимают решение о том, когда закрывается окно возможностей. Все заранее оповещают смежные команды о дате и дальше мы работаем только с тем, что критично влияет на ключевые показатели.

Алина в сторис как раз напомнила о том, почему это хорошо и работает 🤍

#практикименеджмента

Продолжаю изучать лидерство и разные концепции стилей менеджмента. Мне очень нравится смотреть на любой процесс или явление через несколько призм, так как я верю, что разность взглядов создает более широкую картинку.

В канале подкаста Воркшоп нашла описание стилей лидерства по Tannenbaum&Shmidt.

Мне очень понравилось, что сразу даны практические примеры как идёт работа над задачей в зависимости от стиля, а не просто философское описание концепции.

Кстати, подкаст тоже классный, особенно, если вам интересна карьера в международке: есть выпуски с гостями из Гамбурга, Будапешта, Лондона, США, Голландии.

У девчонок из Fucking Business вышел второй сезон подкаста, в нём они поделились новостями и задали тон на будущее.

А я поделюсь нашим выпуском из первого сезона. Мы писали его ровно год назад, с тех пор у меня очень многое изменилось: количество людей, команд, размер бюджетов в управлении. Привет, работа в культуре стартапа!

Но те принципы и подходы к себе и менеджменту, которые мы обсуждали, всё ещё рядом и сохраняют мою кукуху на месте ❤️

В рамках курса по аутентичному лидерству у нас была встреча с Алиной Чичиной, CEO re-feel и кофаундером агентства SETTERS, где мы говорили о челленджах, подходах и ежедневных выборах в пользу себя и бизнесов.

Мы с Алиной успели поработать вместе 6 (что? да!) лет назад, Самокат первый поставил re-feel на онлайн-полку и мы делали одну из первых коллабораций в сегменте. Мне персонально очень интересно и приятно наблюдать за Алиной, послушайте и вы 🤍

P.S. отдельное вау и благодарность, что организаторы курса и Алина решили поделиться этой записью, потому что это просто рождественский подарок, не иначе ✨