​​В предыдущем посте мы рассказали о 5 ключевых элементах ценностного предложения современного HR по Дейву Ульриху. По нашим наблюдениям, одним из конкурентных преимуществ востребованного HR будущего станет умение внедрять практики устойчивого развития на все уровни компании.

Практика отечественных компаний показывает, что HR-департаменты – вторые после экологов, на кого ложится ответственность за устойчивое развитие. А в международных компаниях вопросы экологичности и этичности давно входят в задачи HR. Ведь sustainability-стратегия влияет в первую очередь на сотрудников и на их привычные действия.

Сейчас мы проводим большое исследование, цель которого – изучить, как тема устойчивого развития проявлена в HR-функциях российских компаний. Опрос анонимный и займет всего 5 минут. За участие в исследовнии дарим гайд «Экологизация корпоративных мероприятий», пользуясь которым вы сможете сэкономить ресурсы и деньги, а также снизить негативное воздействие на окружающую среду. Пройти опрос: https://clck.ru/UNjwS

А если разработка стратегии устойчивого развития для вас давно актуальна, то на курсе Sustainability HR мы научим решать 10 ключевых задач устойчивого развития. В процессе вы проработаете свой Sustainability-проект, сможете его защитить перед руководством и реализовать. Ведущий эксперт курса – Оксана Орлова-Горская, с 10-летним опытом работы с культурой устойчивого развития в крупной производственной компании, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Consulting. 🔥 До 21 апреля включительно вы сможете зарегистрироваться на курс по самой низкой цене.

​​Совместно с Sber Gamification Lab мы проводим исследование особенностей применения геймификации в HR-сфере, основных проблем и ограничений при использовании этого инструмента.

Нам интересно буквально все: использовали ли вы игровые механики в HR-процессах, как применяли и каких результатов достигли. А если не использовали – тем более интересно: почему, какой у вас бэкграунд, что думаете о геймификации.

Всем участникам опроса подарим:

🎁Workbook «Поведение. Мотивация. Игры», который поможет вам определить ведущий тип мотивации у сотрудников и использовать эту информацию при внедрении проектов. Внутри: описание типологии игроков (читайте – сотрудников) + тест для определения мотивации

🎁Полный доступ к онлайн-курсу «Управление изменениями» от TSQ Online

Пройти опрос и получить подарок — можно по ссылке👇

​​ТОП-5 бесплатных материалов для HR

Мы TSQ Consulting – не агрегаторы внешних экспертов и имеем крутой внутренний экспертный центр, который разрабатывает методологию каждого HR-проекта для клиента. Как у любой интеллектуальной деятельности, у нас есть «побочные продукты» – в виде методических материалов и крутой запакованной экспертизы, которыми мы пользуемся сами в процессе разработки решений. Ранее мы делились этим только в переговорах, на закрытых HR-ивентах, курсах и т.д. Хотим собрать все в одном месте и делиться подборками с вами в этом канале.

Ниже – ссылки на сайты, на которых вы можете получить эти материалы за простые действия – участие в опросе/ регистрацию и пр. А взамен получить крутую запакованную экспертизу ❤️

👉Урок «Как «продать» генеральному важный HR-проект?»
2 видеоурока, 5 методичек, план обоснования HR-проекта, 3 задания на проработку
👉Список HR-метрик для анализа рисков
Полезен для внедрения культуры риск-менеджмента в HR, позволит системно собирать данные по метрикам и оценивать HR-процессы (от подбора до удержания сотрудников)
👉Модель DBE: как оценить эффективность тренинга?
Как понять, что тренинг прошел эффективно для вашей команды? Pdf-методичка и аудио-комментарий от Людмилы Морозовой
👉Гайд «Экологизация корпоративных мероприятий»  
Алгоритм по планированию экологичного мероприятия, чек-лист экологизации корпоративного мероприятия, 32 идеи форматов экомероприятий, календарь экодат
👉Workbook «Поведение. Мотивация. Игры» по мотивации сотрудников
Поможет вам определить ведущий тип мотивации у сотрудников и использовать эту информцию при внедрении проектов. Внутри: описание типологии игроков + тест для определения мотивации по типологии

Как перенастроить корпоративную культуру на достижение стратегии?

Работа с корпоративной культурой — тот случай, когда «мухи» и «котлеты» должны быть вместе, а точнее, стратегия и культура. Это те параметры, которые при грамотном использовании органично дополняют и усиливают друг друга.

Компаниям необходимо иметь видение и стратегию: пусть даже написанные «на коленке» и не очень формализованные. Важно, чтобы корпоративная культура помогла ответить нам на ряд очень простых, но, вместе с этим, бесконечно сложных вопросов ниже.
⠀⠀
📎Какая культура обеспечит наибольшую эффективность?

📎Какие правила и нормы нужно создать, чтобы работать эффективнее, поддерживая при этом высокую вовлечённость сотрудников?

📎Какие поступки и действия приняты в нашей компании, а за какие действия мы готовы попрощаться даже с очень компетентными коллегами?

📎Какое мнение о себе мы должны создать у наших клиентов и сотрудников, чтобы реализовать своё видение будущего?

📎Каким образом мы должны поддерживать способность изменяться и совершенствоваться, чтобы реализовать своё видение будущего?

📎Как мы объясняем ценности?
⠀
Эти вопросы позволят пройти проверку на соответствие стратегии и не уйти в рассуждения наподобие «мы за всё хорошее и против всего плохого». Подробно о разработке стратегии и всех подводных камнях рассказывали в серии видео на YouTube. Смотрите здесь.

Легкой вам пятницы, друзья! Сегодня, прямо перед майскими нерабочими, решили вспомнить былое и поделиться материалом для развития осознанности и эффективности.

Год назад, когда мы проводили большой Антикризисный HR-Штаб (кто помнит, тот с улыбкой вспомнит наши ежедневные эфиры 24/7), мы поднимали тему когнитивных искажений – как они мешают нам в жизни и в работе. Разбирали в контексте истерических настроений по поводу COVID и рабочих ситуаций, которые каждому из нас знакомы.
Разбор когнитивных искажений в удаленной работе, что делать со всем этим «великолепием» и запись того эфира вы по-прежнему можете посмотреть здесь.

На днях наткнулись на пост коллег из @talent_hunters, которые описали искажения в рекрутинге. Кто занимается подбором, обязательно узнает себя. Вот самые распространенные:

🔺️ Эффект контраста: на интервью сразу после сильного кандидата приходит слабый: и слабый кажется еще слабее, а сильный – еще сильнее

🔺️ «Он такой же, как и я»: кандидат с похожим на нас опытом, образованием (тот же ВУЗ, например) или даже увлечениями производит на нас лучшее впечатление, чем кандидат с «нейтральным» для нас опытом

🔺️Эффект первого впечатления: это наше любимое. Знаете таких рекрутеров с опытом, которые говорят: кандидат только вошел, а я уже вижу, наш или не наш. За первые 5 минут интервью все понятно.

Читайте полный пост на эту тему здесь. Будьте осознанными, не попадайте в коварные ловушки мышления и хорошенько отдохните!
Материалами для изучения на все «нерабочие» мы вас обеспечили 🙂

Как внедрять новую стратегию и другие изменения в организацию так, чтобы все заработало, и компания достигла ключевых целей? Разобрали это подробно в нашем бесплатном курсе «Управление изменениями». Пройти его вы можете здесь: https://clck.ru/Uoi6s

Почему бесплатно: этот курс мы создали как демо-вариант наших корпоративных онлайн-курсов. Чтобы каждый мог посмотреть разные вариации заданий и материалов, а параллельно и новую тему для себя освоить.

Мы верим, что развитие невозможно без кризисов и изменений. То, как вы работаете с ними – критически влияет на конечный результат. В этом курсе подробно разбираем каждый шаг работы с изменениями.

Своим личным опытом об управлении изменениями поделилась Людмила Морозова на аудиторию более 1000 человек в Москве на конференции «Поток». Честно рассказала о своих ошибках, важных компетенциях и ключевых выводах. Смотрите запись этого выступления, заряжайтесь энергией изменений, но не забывайте про инструментарий.

​​Цифровая трансформация HR – тренд, который особенно актуализировался в процессе коронавируса. Чат-боты, дашборды и нейросети – нужны ли эти технологии HR-функции и как их использовать для решения задач компании? Как подбирать сотрудников с помощью цифровых технологий? Разберем популярные мифы о цифровых системах – в серии интервью Людмилы Морозовой и Антона Платонова.

📌Видео 1. Digital HR Expert, о цифровом HR, развитии решений и барьерах автоматизации.

📌Видео 2. Цифровой HR: как автоматизировать найм и рекрутинг: чат-боты, нейросети, голосовые помощники.

📌Видео 3. Цифровые технологии для адаптации персонала: 3D-туры, чат-боты, нейросети и цифровой наставник.

📌Видео 4. Обучение сотрудников через цифровые инструменты. Персонализированный массовый e-learning.

📌Видео 5. Как автоматизировать оценку персонала? С чего начать цифровизацию HR: самый первый шаг.

​​Тренеров становится все больше и больше, в результате количество образовательных программ на эту специальность только растет📈Тренеров-профессионалов можно сосчитать на пальцах, а качественных материалов и инструментов, чтобы обучатся самому — мало.

Мы проанализировали ситуацию с внутренними бизнес-тренерами компаний-заказчиков. Как сегодня обстоят дела с тренерским десантом в российских организациях — смотрите карусель👇

Нам, конечно, неизвестно, какая ситуация у вас в компании. Может, все перечисленное – это вообще не про вас, ну и слава богу. Но если прочитанное отозвалось в ваших израненных HR-сердцах, приглашаем ваших тренеров на наш онлайн-курс «Тренинг Тренеров 2.0». В программе курса 4 модуля и 28 уроков от 6 экспертов-лидера рынка кор. обучения. Прохождение курса рассчитано на 1 месяц интенсивной работы. Подробнее о курсе вы можете узнать здесь.

Чтобы узнать эффективно ли прошел тренинг для вашей компании – скачайте один из бесплатных методических материалов курса «Модель DBE: как оценить эффективность тренинга?». Внутри: pdf-методичка и аудио-комментарий от Людмилы Морозовой, эксперта курса.

Скачать методический материал и почитать поурочную программу вы можете по кнопке ниже 👇

Diversity & Inclusion в бизнесе — это выгодно? Как HR работать с «устойчивой» повесткой?

Все больше прогрессивных компаний включают Diversity & Inclusion в свою стратегию развития, оцифровывают результат и публикуют открытые отчеты по показателям разнообразия и инклюзивности. Делимся основными тезисами из статьи «Diversity & Inclusion в бизнесе — это выгодно?»:

Зачем нужно многообразие в команде?
В современном мире мы сталкиваемся с двумя типами вызовов: адаптивными и технологическими. Многообразная команда нужна, чтобы компания могла отвечать на адаптивные вызовы и быстро меняться в условиях неопределённости.

Почему D&I выгодно бизнесу?
Согласно исследованиям 2014–2019 гг (McKinsey, BCG, Deloitte), успешнее растут компании, которые применяют систематический подход к D&I и ставят культуру разнообразия в приоритет. Ниже несколько примеров таких показателей.

📌Гендерное многообразие
Компании с большим разнообразием по гендеру на разных уровнях получают до 25% больше прибыли, чем их конкуренты по отрасли. А бизнесы, где более 30% женщин-руководителей опережали по EBIT тех, у кого этот показатель ниже.

📌Этническое и культурное многообразие
Компании с высокими показателями культурного разнообразия стабильно растут в прибыли, увеличивая прибыль до 30-36% ежегодно.

📌Многообразие и инновации
Когда в команде много разных мнений и идей, то на стыке появляются выдающиеся решения и инновации. Компании, где многообразие среди управленцев выше среднего, получали доход от инноваций больше на 45%, чем компании с низким разнообразием 26%.

📌Принятие решений
«Инклюзивные» команды справляются с задачей в 2 раза быстрее, их решения на 87% более обоснованны, чем у других команд.

📌HR-показатели
Культура D&I улучшает HR-бренд работодателя: 67% кандидатов считают разнообразие важным фактором при выборе места работы, она кажется соискателям более человечной. 

Подробнее о том, как пошагово внедрять D&I в компанию – читайте статью.

Гендерное равенство, содействие устойчивому экономическому росту, полной и производительной занятости, достойной работе для всех — задачи, которые входят в Цели в области устойчивого развития (ЦУР). На курсе Sustainability HR научим решать 10 ключевых задач устойчивого развития. В результате вы создадите свой Sustainability-проект, сможете его защитить перед руководством и реализовать.

Как провести аудит процессов HR-отдела?

Прежде чем заниматься оптимизацией и даже цифровизацией процессов, необходимо провести анализ текущей ситуации – как действительно работают процессы, что выполняется по регламенту, а где – слепые зоны или точки пересечения ответственности.

Недавно мы работали над оптимизацией процессов департамента подбора персонала одной из ведущих нефтегазовых компаний. Предварительный аудит позволил нам:
— Понять, что препятствует выполнению показателей эффективности отдела
— Увидеть, какие процессы неэффективны и перегружают ключевых сотрудников
— Понять, каким образом оптимизировать работу департамента, чтобы повысить эффективность функции
— Систематизировать карту процессов и подготовить департамент к цифровизации

Подробную информацию о кейсе и результатах нашей работы – смотрите по ссылке.

Как выявить неэффективные HR-процессы, обосновать при помощи цифр эффективность своего HR-подразделения и системно оценить отдачу от ресурсов, вложенных в HR? Специально для вас эксперты TSQ Online создали список основных метрик для оценки эффективности HR с формулами, примерами расчета и комментариями. Получите бесплатный и полезный материал уже сейчас, чтобы начать собирать самые актуальные данные для повышения эффективности HR-процессов и вашей организации. Скачать материал бесплатно 👉 https://clck.ru/VDMps

​​Коллеги, всем привет! Немного вестей с полей.

Сейчас мы активно пересобираем нашу платформу TSQ Online и некоторые продукты, готовимся к запуску большой платформы, на которой будут не только курсы, но и новые методические материалы, разработки и мануалы от консультантов TSQ Consulting. TSQ Online для нас – место, где мы хотим аккумулировать те инструменты и методики, которыми мы пользуемся в проектах для компаний разных размеров и отраслей. Это то, что мы проверили на 100+ проектах и что доказало свою эффективность.

Прежде чем запускать новые продукты и платформу, мы устраиваем распродажу «самородков» – тех программ, которые себя зарекомендовали в последний год и получили большой позитивный отклик у клиентов TSQ Online. В первую очередь, это касается нашего самого мощного направления – обучения и развития сотрудников.

🔥🔥 С сегодняшнего дня и до 15 июня включительно вы сможете приобрести эти топовые продукты по скидке до 70%.

Скорее кликайте по кнопке и изучайте программы, если еще не проходили эти курсы 👇

Переговоры «с бизнесом»: как донести ценность HR-проекта?

Чтобы «продать» свою идею руководству, HR-специалистам необходимо показать значимость и пользу проекта для бизнеса. В переговорах со стейкхолдерами бизнеса важно говорить языком выгод, достижения финансовых показателей и ключевых целей организации. Продумывая аргументы проведения HR-проекта, важно задавать правильные вопросы, например:
❓«Этот проект мы хотим провести, чтобы что...?»
❓«Что позволяет нам оценить данная метрика применительно к задачам бизнеса?»
❓Инструмент «5 Почему?».
Это позволит вам здраво посмотреть на планируемый проект в контексте бизнес-реалий, подсветить сильные стороны и доработать слабые.

На одном из воркшопов по защите проектов обучения персонала, мы собирали различные формулировки для переговоров с бизнесом. Они помогут HR-специалистам рассказать о проекте с точки зрения выгод и достижений ключевых показателей бизнеса. Делимся сгенерированными идеями с вами. Ищите файл внизу, берите фразы на вооружение и используйте их в своей речи!

​​Как интегрировать задачи бизнеса в обучение?

Недавно TSQ Consulting совместно с ТренингСпэйс проводили воркшоп для HR о том, как выстраивать процесс обучения сотрудников с опорой на достижение бизнес-показателей компании. Мы собрали для вас краткие итоги:
💥42% компаний собирают метрики, но не анализируют влияние этих показателей на финансы компании. 
💥Образовательная аналитика фокусируется не только на целях и результатах обучения, но и на качестве материалов и преподавания.
💥67% руководителей ведущих компаний мира выберут цифровую трансформацию бизнеса в качестве центральной задачи корпоративной стратегии.
💥HR-специалист должен уметь передавать инициативу в руки специалистов и экспертов по цифровым технологиям.
💥Кроме цифровых показателей важно думать еще и о целевой аудитории: делать процесс обучения интересным и легким.
💥Продуктовый подход поможет добиться поставленных коммерческих целей с минимальными затратами ресурсов и времени.
💥Аналитика — ключевой инструмент HR-специалиста для принятия решений и влияния на качество образовательных продуктов.
💥Блогеры — отличный пример того, как нужно прогревать аудиторию перед запуском образовательного продукта.

Мы не делали запись, но составили тезисный конспект и список полезных материалов, которыми делятся спикеры: Людмила Морозова и Александра Захарова.

Если вы хотите получить презентации и методички с воркшопа, то оставляйте «+» в комментариях, и мы вам лично пришлем ссылку на папку с материалами.

​​Как оставаться в тонусе и не сгореть на работе?

Вряд ли вы встречали великих лидеров со слабой энергетикой. Как правило, это люди с избыточным энергопотенциалом, которые принимают вызовы, берут на себя ответственность, вдохновляют команду на достижение амбициозных целей, мотивируют работать лучше и больше. Даже у самых энергичных людей, бывает, садится жизненная батарейка.

Людмила Морозова поделилась своими наблюдениями на этот счет в эфире РБК и рассказала о том, как лидерам оставаться в тонусе и поддерживать высокий Vitality Quotient (коэффициент жизненной энергии) у себя и у команды в статье на РБК Pro.

Мы искренне верим, что одним из способов профилактики выгорания является развитие Emotional Quotient (эмоциональный интеллект). На работе мы часто подвержены разному спектру эмоций из-за большого количества задач и ответственности. Поэтому важно научиться распознавать телесные и эмоциональные сигналы, вовремя принимать действия по тому, какие сигналы дают вам эмоции.

Для создания комфортной рабочей среды, развития искусства коммуникаций в команде, повышения собственной гибкости, быстрой адаптации в ситуации кризиса – не ждите, когда все станет «по-старому», начните развивать свой EQ на курсе «Интеллект, которого не хватает каждому».

А узнать про экономический эффект от использования эмоционального интеллекта можно на пробном уроке от Дины Гусейновой, куратора курса.