Emall.by Seller
3.82K subscribers
99 photos
5 videos
1 file
56 links
Официальный канал маркетплейса Emall для продавцов: советы, лайфхаки, секреты и ответы на вопросы. Больше информации – seller.emall.by
Download Telegram
Всё лишнее — в архив 🗑

Теперь вы можете архивировать товары, которые больше не планируете продавать. Вот, что нужно знать:

👀 Карточка товара, отправленная в архив, не будет отображаться в общем списке товаров.
Восстановить товары из архива невозможно.
📨 Товары, которые есть в новых заказах, архивировать не получится, пока вы не обработаете заказ.
📥 Архивировать можно по одной карточке или массовым действием.

⚠️ Для партнеров, подключенных по API, функция станет доступна немного позже.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17👍8🔥5❤‍🔥4🍾3👎2👏1😁1
⚡️ Акция внутри магазина: тестируем промокоды

😎 Шутки в сторону. Всё всерьёз:
планируем делать для вас инструмент, который позволит влиять на сумму заказа или на количество товаров в одном заказе внутри отдельно взятого магазина. Предлагаем временную возможность настраивать такие акции по запросу через нас, как посредников.

Сейчас доступно несколько механик:
1️⃣ Если в заказе есть товары магазина на сумму Х рублей, то на них скидка Y%.
2️⃣ Если в заказе есть товары магазина на сумму Х рублей, то на них скидка N рублей.
3️⃣ Если в заказе есть товары магазина в количестве Х и более, то на них скидка Y%.
4️⃣ Если в заказе есть товары магазина в количестве Х и более, то на них скидка N рублей.

↗️ Например, вы хотите увеличить размер среднего чека до 60р и готовы дать для этого скидку 10%. Ваша акция будет звучать так:
Добавляйте в заказ товары моего магазина на сумму от 60 рублей – и получайте скидку 10% на эти товары.


Как будет распределяться скидка?
🏷 Если промокод процентный, то на каждый товар в заказе применится скидка.
📊 Если промокод суммовой, то сумма распределится на все товары пропорционально их стоимости.

Что вы увидите в ЛК?
🛍 Если товар продан с применением промокода, то в новом заказе вы увидите значок «%», при наведении на который увидите сумму скидки по промокоду.

📇 Сейчас мы собираем промокоды продавцов на апрель, то есть ваша акция будет длиться до 30 апреля.

🗓 Каждый месяц мы будем обновлять (некоторые будем продлевать) акции продавцов. А со временем автоматизируем инструмент так, чтобы вы делали всё самостоятельно.

✍️ Для подачи заявки на акцию нужно заполнить форму и поставить ❤️ этому посту
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
58👍5👌4😁1🤔1🤝1
🧾 Массовая печать ярлыков — масса сэкономленного времени!

Печатаем сразу все ярлыки:
1️⃣ Переходим в раздел "Заказы".
2️⃣ Открываем вкладку "Ожидают отгрузки".
3️⃣ Выбираем, какой тип ярлыков будем печатать: обычные или термо.

⬇️ Скачиваем pdf файл. В файле будут ярлыки для всех заказов, готовых к отгрузке.

⌛️ Отправляем на печать весь файл или нужные страницы.

Ставьте ❤️ , если ждали!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3427🔥5👏3🍌1🍾1
☝️Пока остальные поднимают комиссии, мы стабильны в своих 4% вознаграждения вне зависимости от категории. А для новых продавцов до конца лета акция⚡️⚡️⚡️:
2% в течение 100 дней с момента вывода в продажу первого товара.
36🔥23👍14👎3😁1🤯1
Новый виджет в разделе Заказы ☝️

Теперь в заказах, ожидающих отгрузку, показываем дату, когда вы должны доставить заказ в отделение Европочты. А также остаток времени до автоматической отмены заказа, если вы просрочили дату отгрузки.

🤓 Напоминаем, как работает авто-отмена:

🔽 если вы НЕ приняли новый заказ, то он автоматически отменится в плановую дату отгрузки (с учетом ваших настроек в Календаре отгрузки)
🔼 если вы приняли новый заказ, но не отдали его в доставку в нужный срок, то у вас есть еще 72 часа до авто-отмены.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍273🔥3😎3🤝2
⚡️Новый специальный тариф «Точка» с 1 июля.
Стоимость доставки заказа будет меньше, если вы привезете товар сразу в тот пункт, который выбрал покупатель для получения заказа.

Давайте на примере:
👉Вес заказа 6 кг
👉Ваш ОПС отгрузки – Минск, Жебрака 35.
👉Пункт выдачи, который выбрал покупатель – Минск, Каменногорская, 6

Вы можете отвезти товар в ОПС отгрузки на Жебрака. Логистика обойдётся в 5,41р без НДС.
А можете отвезти сразу в ОПС выдачи на Каменногорскую. Логистика обойдётся в 2,99р без НДС.

Приятный побочный эффект: товар проходит меньше стадий сортировки, что снижает риски повреждений и утраты.

Ознакомиться с подробностями тарифа «Точка» можно здесь
Как отгрузить заказ не в тот пункт, который выбран, как пункт отгрузки, писали здесь

Хорошие новости вечером в пятницу достойны ❤️
27👎9😁6👍3🍌31
Друзья, впереди 4 выходных дня, чтобы набраться сил и отвлечься от рабочей рутины 🌴
👉Если вы намерены «отвлечься» на 100% — не забудьте скорректировать календарь отгрузок. Это поможет избежать несвоевременной отгрузки товаров, автоотмены заказов и, как следствие, недовольства покупателей.
☝️Проверьте настройки логистики и обновите график, чтобы ожидания покупателей и ваши возможности по скорости отгрузки совпадали.

Хороших продаж! 🚀☀️
12👍4
КГТ — продаём по-крупному💪🏻
Друзья, если у вас на сладе «завалялся» товар весом от 30 до 50 кг, то добро пожаловать с ним на emall.
ДА, мы начинаем продавать крупногабаритный товар селлеров.


Как всё будет работать на старте:
📨 Подключаем доступ к функционалу по запросу. Пишите в поддержку: support@emall.by — проконсультируем и подключим.
🙌🏻Добавить КГТ можно только вручную в личном кабинете. API и шаблоны пока не используем для заведения новых карточек КГТ.
🚛Доставка покупателю только курьером на дом. Самовывоз по понятным причинам недоступен.
📍Отгружать КГТ можно только в определённые ОПС или через курьерский забор. Это нужно учесть в настройках личного кабинета: в Календаре отгрузок укажите ОПС, которое принимает КГТ (для этого сделали специальный фильтр). Или выберите курьерский забор (если доступен в вашем городе).
❤️Больших продаж!
🔥9👍41😘1
📱 Комиссия на смартфоны 1%

Друзья, отличные новости! С 25 июля 2025 года мы снижаем комиссию на категорию Смартфоны — теперь она составит всего 1% вместо прежних 4% для всех продавцов.
Новые условия действуют для заказов, оформленных с 25 июля


💡Снижение комиссии — отличная возможность сделать ваши предложения еще привлекательнее!

Самое время пересмотреть цены и добавить товары в акции. Хороших продаж!
❤️
🔥7👍4👏3🎉2
⚡️⚡️⚡️Стандартные тарифы Европочты подешевеют в среднем на 20% с 1 сентября 2025 года🤌🏻
Не верите? Смотрите сами (тарифы указаны в белорусских рублях без НДС):
0,51–1 кг 👉🏻 С 01.09: 2,49 [Сейчас: 3,16] Экономия: −21,2%
1,01–2 кг 👉🏻С 01.09: 2,69 [Сейчас: 3,33] Экономия: −19,2%
2,01–5 кг 👉🏻С 01.09: 3,39 [Сейчас: 4,16] Экономия: −18,5%
5,01–10 кг 👉🏻С 01.09: 4,59 [Сейчас: 5,41] Экономия: −15,2%
10,01–15 кг 👉🏻С 01.09: 5,79 [Сейчас: 7,16] Экономия: −19,1%
15,01–20 кг 👉🏻С 01.09: 7,19 [Сейчас: 8,58] Экономия: −16,2%
20,01–25 кг 👉🏻С 01.09: 8,59 [Сейчас: 10,25] Экономия: −16,2%
25,01–30 кг 👉🏻С 01.09: 9,99 [Сейчас: 12,08] Экономия: −17,3%
30,01–35 кг 👉🏻С 01.09: 13,49 [Сейчас: 16,66] Экономия: −19,1%
35,01–40 кг 👉🏻 С 01.09: 14,99 [Сейчас: 20,83] Экономия: −28,0%
40,01–45 кг 👉🏻С 01.09: 16,99 [Сейчас: 23,33] Экономия: −27,1%
45,01–50 кг 👉🏻С 01.09: 18,99 [Сейчас: 24,99] Экономия: −24,0%


Лёгкий тариф заменяем на постоянный для посылок весом до 0,5 кг. Фиксируем его с 1.09.2025 в размере 1,99 без НДС (или 2,39 с НДС).

Легко, просто и выгодно продавать на emall ❤️
🔥44👍21👎119🤔7😁2
🤝Друзья, спасибо всем, кто принял участие в опросе 📨

Мы для себя подтвердили важность некоторых запланированных задач, и обнаружили, что есть несколько тем, про которые нужно рассказать повторно.
👉Одной из сложностей вы назвали отсутствие в каталоге нужной категории или параметров для вашего товара. Это легко решается письмом в поддержку support@emall.by или через форму обратной связи:
надо, выбрать тему обращения "Карточка товара" и подходящий "предмет обращения", например, «Не нахожу нужный раздел для своего товара».

В комментарии опишите свой запрос.
В большинстве случаев мы достаточно быстро добавляем нужную категорию и параметры для новых товаров ⚡️
12👍2
🤓В опросе также заметили, что есть потребность в отдельном интеграционном модуле с площадкой. Оставьте пожалуйста, свой ответ на вопрос, с каким именно сервисом?
Anonymous Poll
15%
МойСклад
16%
1С-Битрикс
4%
amoCRM
10%
у меня другой вариант
11%
не нужна такая интерация
44%
я хочу ответы посмотреть
🖍Внесли некоторые правки в договор присоединения.
👉🏻Теперь новым продавцам не нужно регистрировать поддомен в БелГИЭ, и всем продавцам обязательно иметь определенный вид деятельности, зарегистрированный в Торговом Реестре, а именно:
🔺Тип торгового объекта: Розничная торговля без торгового объекта
🔺 Форма розничной торговли: Дистанционная


Если у вас зарегистрирован иной вид деятельности, то нужно обязательно добавить этот. Это важно для корректной работы по новым условиям.

Если возникнут вопросы — пишите на support@emall.by, поможем разобраться! ❤️
👍9🫡7🤔3👎2🤨21
Оптимизировали расчет даты отгрузки заказа📅

Изменения коснутся заказов с типом доставки «На дом».
При доставке на дом пользователь может выбрать дату, более позднюю по сравнению с ближайшей доступной.

👉Для того, чтобы не передерживать ваш товар на наших складах в ожидании нужной даты доставки – предложим вам отгрузить заказ позднее.
Поэтому, если вместо привычного времени на сборку заказа вы увидите в ЛК более длинный отрезок времени – не волнуйтесь – это значит, что дата доставки не требует от вас срочной отгрузки товара.

Оптимизируем процессы для вас! ❤️, если полезно
37👍28🤔4🔥3👎1🎉1
🧾Нужен товарный чек

👀 Если вы увидели такую отметку на товаре, это значит, что покупатель запросил у вас товарный чек.
Как вы знаете, есть ситуации, когда покупателю нужно предоставить товарный чек в качестве подтверждения покупки для компенсации своих затрат.

🔺Если пометки нет — вкладывать чек не обязательно.
🔺Если есть — то нужно вложить.

Внимание к деталям и особым запросам пользователей делает наш сервис более клиентоориентированным. А это хорошо ❤️🪄

Если возникнут вопросы — мы всегда на связи через support@emall.by или личное общение с вашими персональными менеджерами! 🤝
👎3118👍4
Спокойствие! Только спокойствие!

🔺Друзья, новость о том, что ИП с 1 января 2026 года не могут торговать на маркетплейсах, не должна вас беспокоить в отношении работы с нашей площадкой. Такие ограничения для ИП связаны с тем, что продажа товаров по схеме, которой пользуются некоторые другие маркетплейсы, расценивается как оптовая торговля.
В нашем же случае ИП самостоятельно продает товар через маркетплейс emall покупателю-физлицу для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. А это розничная торговля и в статусе ИП она разрешена.

🟢 Поэтому для продолжения сотрудничества с emall вам не нужно ничего менять.

☝🏻Если же вы будете переходить в статус юридического лица для продолжения работы на других площадках, то у нас предусмотрен бесшовный процесс перехода, при котором:
👉🏻 не требуется оплата за регистрацию нового кабинета,
👉🏻 в новый кабинет переносятся все карточки с рейтингом и отзывами, а также история заказов.
✉️Для бесшовного перехода, как и по любым другим вопросам, связывайтесь с вашим персональным менеджером.
Ставьте ❤️ , новости-то хорошие!
84👍17🔥14🥰6💯2❤‍🔥1👏1😁1
📦 Комиссия за неотгруженные заказы — с 1 декабря

С 1.12.2025 обновляем условия по комиссиям за отмену или неотгрузку заказов:

📱 Смартфоны — 5% (было 1%)
🛒 Остальные категории — 20% (было 4%)


💡 Но если вы следите за остатками и сроками отгрузки — это вообще не проблема. В каждом заказе мы показываем:
👉🏻 до какой даты нужно доставить в Европочту
👉🏻 сколько времени осталось до автоотмены

🕒 Как работает автоотмена:
☝🏻не приняли заказ → отменится в дату отгрузки
☝🏻 приняли, но не отгрузили → есть ещё 72 часа после даты отгрузки

📄 Подробности — по ссылке или в личном кабинете.

Желаем всем актуальных остатков, а нашим покупателям заказов без отмен 🤝
👎6210🤯9🤣7👍6😁2
📩 Для тех, кто забыл или не знал: не отменяйте весь заказ, если у вас выпала одна позиция. Заказ можно корректировать, не отменяя его полностью.

➡️ Итак, ситуация: к вам пришел новый заказ, а отгрузить вы можете не всё (например, что-то оказалось с браком). Вносите корректировки и отгружайте то, что есть в наличии.

Как это работает:

👉🏻Корректировать заказ можно ТОЛЬКО ДО того, как вы нажали кнопку «Подтвердить заказ». После подтверждения вы не сможете корректировать, а сможете только отменить всю коробку целиком.

👉🏻 Под корректировкой мы понимаем:
🌟 удаление товара(ов) из заказа
🌟 изменение количества в меньшую сторону

🖍После внесения всех корректировок необходимо нажать кнопку «Подтвердить заказ».

👉🏻Все отменённые позиции будут отображаться в отменённых заказах. По ним будет выставляться комиссия как за отменённые заказы.

⚠️ Для партнёров, подключённых по API: проконсультируйтесь со своим персональным менеджером, доступна ли вам функция редактирования заказа (это зависит от ваших настроек).
👍11🤝75👎5
🔔 Друзья! Сохраните себе информацию о режиме работы отделений Европочты в праздничные дни:

🏠 Для отделений с регулярным графиком вт-сб 10:00-19:00:
🗓 25, 28 декабря, 1-4, 7 января — выходной.
🗓 26, 27, 29, 30 декабря, 5, 6 января — рабочий день с 10:00 до 19:00.
🗓 31 декабря — рабочий день с 10:00 до 17:00.
☝️ Кроме: ОПС №119, 469, 478, 592 – 25 декабря рабочий день с 10:00 до 19:00, 29 декабря – выходной.

🏠 Для отделений с регулярным графиком пн-вс 9:00-21:00:
🗓 25-30 декабря, 3-7 января — рабочий день с 09:00 до 21:00.
🗓 31 декабря — рабочий день с 10:00 до 19:00.
🗓 1 января — выходной.
🗓 2 января — рабочий день с 9:00 до 21:00 в отделениях в Минске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно и Могилёве. В остальных городах — выходной.
☝️ Кроме:
ОПС №581 – 1 января рабочий день с 12.00 до 22.00 без обеда.
ОПС №327 – 1 января рабочий день с 15.00 до 00.00 без обеда.

🎄 С наступающими праздниками!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21👌7
🥳 Мы это сделали: теперь вы можете создавать новые товары через онлайн-таблицу.
А еще сохранять черновики 🖐

Как это работает
➡️ В разделе «Товары и цены» выберите «Добавить товары» -> «Через шаблон».
📎 Система предложит пошаговый процесс:
1.Выберите категорию товара
2.Выберите способ заполнения Онлайн
👀 И тут вы увидите ту самую заветную онлайн-таблицу, которую можно заполнять путем вставки данных из других файлов, копированием ячеек внутри самой таблицы или просто заполнением ячеек вручную.

⌛️ Обязательное поле — Название товара, остальные характеристики можно заполнить позже.
💡 Доступны подсказки, чек боксы и массовая вставка данных (например, из Excel).
⚙️ Некорректные строки автоматически выделяются в блоке «С ошибками».
🖥 Черновики сохраняются только при корректном заполнении обязательных полей.

🥂 По этому поводу тост: пусть жизнь станет легче и удобнее, а задачи решаются быстрее и качественнее.
Если остались вопросы, к вашим услугам персональные менеджеры или неизменный support@emall.by
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29👍10🤝32🎉2🤩2🍾2👎1😁1