Летала забирать то самое платье в Москву. Заодно успела так интенсивно выгулять подруг, что теперь от меня они еще месяц отдыхать будут 😅
«Мастера и Маргариту» в Большом театре рекомендую. Микс классики с современностью. Красиво. И, конечно, почитайте либретто, чтобы получить больше удовольствия) Первый акт немного специфичный, а вот во втором такаааая умопомрачительная красота начинается… ммм… еще раз хочу увидеть это.
Выставка «Драгоценности. Блеск русского двора» в ГИМ понравится тем, кто любит эстетику дворянства, роскошных нарядов, необычных аксессуаров. Экспозиция небольшая. Идти лучше с экскурсией)
«Мастера и Маргариту» в Большом театре рекомендую. Микс классики с современностью. Красиво. И, конечно, почитайте либретто, чтобы получить больше удовольствия) Первый акт немного специфичный, а вот во втором такаааая умопомрачительная красота начинается… ммм… еще раз хочу увидеть это.
Выставка «Драгоценности. Блеск русского двора» в ГИМ понравится тем, кто любит эстетику дворянства, роскошных нарядов, необычных аксессуаров. Экспозиция небольшая. Идти лучше с экскурсией)
❤29🔥13🥰3
На днях был созвон с фотографом, который будет на свадьбе во Франции.
Как его искали для меня мои еврейские подруги и договаривались о цене - достойно отдельной истории, конечно) Но это в другой раз.
Фотограф у нас непростой.
Начнем с того, что он вообще не свадебный. Более того, когда я решила посмотреть его интервью, первая фраза там была «Ненавижу фотографировать свадьбы» 😅 Наш человек! Подумала я))
Кроме того, в его портфолио обложки для разных известных журналов. И какой-то совершенно особенный взгляд на людей.
Не знаю, по каким причинам он взялся за наш заказ) И что ему там подруги наговорили. Но я очень хотела на созвоне донести ему одну мысль. «Хочу, чтобы вы снимали так, как вы видите, а не так, как мы вам скажем».
И тут открылся ящик Пандоры…. 😅
В один из дней у нас запланирована прогулка в старинном городе. Фотограф спрашивает - а какой дресс-код? Ну не знаю… расслабленный прогулочный, а что?
Есть одна идея…
Эта фраза «Есть одна идея» моя любимая)) За нее мои клиенты постоянно надо мной прикалываются. Было всё вроде понятно и тут Света сказала…))
В общем, предложил он нам одеться вычурно нарядно, так чтобы это не соответствовало обстановке. И снимать мы будем что-то вроде кампейна Dolce Gabbana. Референсы прикрепляю 😅
Как вам такой поворот событий? Думаю теперь, как сообщить об этом в чате друзьям)? Или подождать пока они визы получат)) Хотя… черт, они же прочитают этот пост.
Как его искали для меня мои еврейские подруги и договаривались о цене - достойно отдельной истории, конечно) Но это в другой раз.
Фотограф у нас непростой.
Начнем с того, что он вообще не свадебный. Более того, когда я решила посмотреть его интервью, первая фраза там была «Ненавижу фотографировать свадьбы» 😅 Наш человек! Подумала я))
Кроме того, в его портфолио обложки для разных известных журналов. И какой-то совершенно особенный взгляд на людей.
Не знаю, по каким причинам он взялся за наш заказ) И что ему там подруги наговорили. Но я очень хотела на созвоне донести ему одну мысль. «Хочу, чтобы вы снимали так, как вы видите, а не так, как мы вам скажем».
И тут открылся ящик Пандоры…. 😅
В один из дней у нас запланирована прогулка в старинном городе. Фотограф спрашивает - а какой дресс-код? Ну не знаю… расслабленный прогулочный, а что?
Есть одна идея…
Эта фраза «Есть одна идея» моя любимая)) За нее мои клиенты постоянно надо мной прикалываются. Было всё вроде понятно и тут Света сказала…))
В общем, предложил он нам одеться вычурно нарядно, так чтобы это не соответствовало обстановке. И снимать мы будем что-то вроде кампейна Dolce Gabbana. Референсы прикрепляю 😅
Как вам такой поворот событий? Думаю теперь, как сообщить об этом в чате друзьям)? Или подождать пока они визы получат)) Хотя… черт, они же прочитают этот пост.
❤37🔥19😁12❤🔥3
А еще странный паттерн поведения - я уже несколько месяцев как сделала инстаграм закрытым, а теперь закрыла и этот канал.
Не хочу открываться пред теми, кто сам предпочитает быть закрытым.
Быть не для всех - новая роскошь. По моим личным ощущениям.
Не хочу открываться пред теми, кто сам предпочитает быть закрытым.
Быть не для всех - новая роскошь. По моим личным ощущениям.
❤63😁12😎7🔥5👀3🌚2
На днях разговаривали с клиентом на тему KPI email-маркетолога. Тема спорная.
Среднестатистически руководитель хочет в KPI учитывать:
- open rate
- заявки/продажи
- отписки
- ну и бывает еще какой-нибудь важный бизнесовый показатель, типа «количество человек в определенном сегменте»
Вообще, конечно, сотрудника нужно контролировать. Но можно ли действительно повысить продажи с помощью этих KPI? Давайте разбираться.
Open Rate:
- Этот показатель легко подкрутить манипуляцией с объемом базы и включением в рассылки только активных сегментов. Исключаем тех, кто не открывает, отправляем только по самым свежим и активным - получаем рост показателя. А с остальными 80% базы, кто будет работать?
- Плюс на открытия сильно влияет качество трафика. И то, на какой оффер, его гонят. Если там «скачай что-то прямо сейчас», человек хочет скачать, а не получать рассылку. И ладно бы скачать что-то по нашей теме… но бывает в трафике обещают разное ради конверсий. И вот наши великолепные таргетологи нагнали нам спорных подписчиков, а отвечать за это только email-маркетологу? Ну хз. Тогда уж делите ответственность и продумайте перепроверку качества трафика.
Итак, что влияет на open rate:
- Качество базы
- Давность нахождения в базе подписчиков
- Качество работы с базой
- Оффер, котоорый обещали при подпике и соотношение офферов с дальнейшим контентом в базе
- Тема/ прехедер
- Доставляемость
- Частота рассылки
За показателем этим следить и улучшать его, конечно, нужно:
- Экспериментировать над темами и прехедерами.
- Улучшать доставляемость писем
- Реактивировать базу
- Работать с сегментами
- Привлекать новую базу адекватными для этой задачи офферами
- Работать над релевантностью контента и его частотой
Если email-маркетолог не супер-осознанный и вы будете жестко требовать результат в KPI по open rate и штрафовать за его снижение- что мы можем получить?
1. Желтушные заголовки, чтобы получить всплеск открытий
2. Игнорирование работы с сегментами, требующими реактивации
3. Вместо глубокого контента, который утепляет наши отношения с базой, больше быстрого и развлекательного. Что сделает буст открытий, но не повысит продажи
Ну и тд.
Поэтому этот показатель в качестве KPI я бы точно не ставила. Следить за ним - да. Влиять на него - да. Но не в рамках KPI.
Если будет больше реакций тут, чем на личный контент, то продолжу разбирать показатели. А если нет, будем обсуждать свадьбу дальше 😅
Среднестатистически руководитель хочет в KPI учитывать:
- open rate
- заявки/продажи
- отписки
- ну и бывает еще какой-нибудь важный бизнесовый показатель, типа «количество человек в определенном сегменте»
Вообще, конечно, сотрудника нужно контролировать. Но можно ли действительно повысить продажи с помощью этих KPI? Давайте разбираться.
Open Rate:
- Этот показатель легко подкрутить манипуляцией с объемом базы и включением в рассылки только активных сегментов. Исключаем тех, кто не открывает, отправляем только по самым свежим и активным - получаем рост показателя. А с остальными 80% базы, кто будет работать?
- Плюс на открытия сильно влияет качество трафика. И то, на какой оффер, его гонят. Если там «скачай что-то прямо сейчас», человек хочет скачать, а не получать рассылку. И ладно бы скачать что-то по нашей теме… но бывает в трафике обещают разное ради конверсий. И вот наши великолепные таргетологи нагнали нам спорных подписчиков, а отвечать за это только email-маркетологу? Ну хз. Тогда уж делите ответственность и продумайте перепроверку качества трафика.
Итак, что влияет на open rate:
- Качество базы
- Давность нахождения в базе подписчиков
- Качество работы с базой
- Оффер, котоорый обещали при подпике и соотношение офферов с дальнейшим контентом в базе
- Тема/ прехедер
- Доставляемость
- Частота рассылки
За показателем этим следить и улучшать его, конечно, нужно:
- Экспериментировать над темами и прехедерами.
- Улучшать доставляемость писем
- Реактивировать базу
- Работать с сегментами
- Привлекать новую базу адекватными для этой задачи офферами
- Работать над релевантностью контента и его частотой
Если email-маркетолог не супер-осознанный и вы будете жестко требовать результат в KPI по open rate и штрафовать за его снижение- что мы можем получить?
1. Желтушные заголовки, чтобы получить всплеск открытий
2. Игнорирование работы с сегментами, требующими реактивации
3. Вместо глубокого контента, который утепляет наши отношения с базой, больше быстрого и развлекательного. Что сделает буст открытий, но не повысит продажи
Ну и тд.
Поэтому этот показатель в качестве KPI я бы точно не ставила. Следить за ним - да. Влиять на него - да. Но не в рамках KPI.
Если будет больше реакций тут, чем на личный контент, то продолжу разбирать показатели. А если нет, будем обсуждать свадьбу дальше 😅
❤69🔥44❤🔥20💯2🍓1
Продолжаем говорить про KPI email-маркетолога в онлайн-школах.
Давайте сегодня поговорим про заявки из рассылок.
Влияет ли тот, кто работает с рассылками, на количество заявок? Да, конечно.
А что еще влияет на этот показатель?
- общая маркетинговая стратегия
- качество трафика
- достаточный ли объем новых пользователей для запуска
- релевантность оффера запросу аудитории
- сколько раз базе уже показывали этот оффер?
- как давно была распродажа? участвовал ли там этот продукт?
- а как давно был предыдущий активный запуск по базе?
- состояние базы в целом
- упаковка - лендинги, письма, в целом запуск
- если продажа через вебинар, то качество вебинара. Причем если вебинар не конвертит, то и последующая цепочка дожимов с большой вероятностью будет провальной (но это не факт)
- и, конечно, влияют сами письма (заголовки, тексты, дизайн, верстка)
- корректировка оффера под сегменты и правильная работа с сегментами
Наверняка, я еще что-то забыла. Но не суть важно.
Я написала 13 пунктов. Из них "письма" - это один пункт.
Остальное частные случаи - участвует ли email-маркетолог в разработке общей стратегии запуска? синхронизирован ли он с отделом трафика? может ли он корректировать офферы под сегменты? и тд.
Поэтому KPI "заявки" спорный. Отчет по этому показателю точно нужен. Но вот нести ответственность за успех/провал в отрыве от других отделов маркетинга вряд ли email-маркетолог может.
Давайте сегодня поговорим про заявки из рассылок.
Влияет ли тот, кто работает с рассылками, на количество заявок? Да, конечно.
А что еще влияет на этот показатель?
- общая маркетинговая стратегия
- качество трафика
- достаточный ли объем новых пользователей для запуска
- релевантность оффера запросу аудитории
- сколько раз базе уже показывали этот оффер?
- как давно была распродажа? участвовал ли там этот продукт?
- а как давно был предыдущий активный запуск по базе?
- состояние базы в целом
- упаковка - лендинги, письма, в целом запуск
- если продажа через вебинар, то качество вебинара. Причем если вебинар не конвертит, то и последующая цепочка дожимов с большой вероятностью будет провальной (но это не факт)
- и, конечно, влияют сами письма (заголовки, тексты, дизайн, верстка)
- корректировка оффера под сегменты и правильная работа с сегментами
Наверняка, я еще что-то забыла. Но не суть важно.
Я написала 13 пунктов. Из них "письма" - это один пункт.
Остальное частные случаи - участвует ли email-маркетолог в разработке общей стратегии запуска? синхронизирован ли он с отделом трафика? может ли он корректировать офферы под сегменты? и тд.
Поэтому KPI "заявки" спорный. Отчет по этому показателю точно нужен. Но вот нести ответственность за успех/провал в отрыве от других отделов маркетинга вряд ли email-маркетолог может.
❤28🔥13👍8👏1
С «закрытым каналом» тут пока не задалось. Он пропадает из поиска и те, кто хочет, просто не могут его найти. И в профиле моем он тоже пропал.
А я не то чтобы против новых людей. Я против тех, кто читает инкогнито. В общем, пришлось пока открыть.
А я не то чтобы против новых людей. Я против тех, кто читает инкогнито. В общем, пришлось пока открыть.
❤28👀8💋3🙏2🤗1
Письмо уже у вас в почте 😜
Кстати, в последнее время все чаще замечаю, что на рассылки массово подписываются боты. Причем они есть даже в тех рассылках, где мы усиленно чистим базы, валидируем, отправляем только по тем, кто открывал письма велком-серии и т.д.
Как минимум, они портят статистику и мы считаем результаты неадекватно. Приходится перепроверять через метрику. Как максимум, они реально вредят и влияют на доставляемость, если не следить за гигиеной базы.
100%-ой защиты от них я не знаю. Но помогает double opt in, работа с активными сегментами, валидация.
Кстати, в последнее время все чаще замечаю, что на рассылки массово подписываются боты. Причем они есть даже в тех рассылках, где мы усиленно чистим базы, валидируем, отправляем только по тем, кто открывал письма велком-серии и т.д.
Как минимум, они портят статистику и мы считаем результаты неадекватно. Приходится перепроверять через метрику. Как максимум, они реально вредят и влияют на доставляемость, если не следить за гигиеной базы.
100%-ой защиты от них я не знаю. Но помогает double opt in, работа с активными сегментами, валидация.
❤22👏4😍4💯2
Вот лучшие варианты капчи для подписок, которые эффективно защищают от ботов.
Тамара Данилюк рассказала, что они используют капчу для форм. Я чуть покопала в эту сторону. Вот что мне посоветовали. Делюсь с вами, вдруг тоже полезно будет.
1. Google reCAPTCHA v3 (невидимая капча)
• Работает незаметно для человека, оценивая поведение пользователя по сотням параметров.
• Практически не требует действий от человека, но эффективно блокирует большинство автоматических подписок.
2. reCAPTCHA v2 (“Я не робот”)
• Простая галочка, дополненная иногда картинками для проверки.
• Минимальное неудобство для пользователя и надежная защита от большинства ботов.
Но может снижать конверсию в подписку из-за дополнительного действия.
3. Кастомные капчи (логические вопросы)
• Например: «Сколько будет 2+3?» или «Введите первую букку слова “Москва”».
• Боты не могут легко решить такие задачи без специального обучения под конкретный сайт.
Еще больше снижает конверсию.
4. Honeypot-метод
• Скрытое поле формы, невидимое для пользователя, но которое заполняют боты.
• Боты автоматически попадают в ловушку, заполняя поле и раскрывая себя.
5. Код подтверждения по электронной почте (Double Opt-in)
• Самая надежная защита: подписка оформляется только после подтверждения по email.
По средней статистике почту подтверждает не больше половины людей. Нужно закладывать эту математику в воронку.
Что лучше выбрать?
Идеальный подход – сочетание нескольких методов:
• reCAPTCHA v3 или v2 + honeypot-метод.
• Или double opt-in (подтверждение по почте) + honeypot-метод.
Такие комбинации делают подписку для пользователя комфортной, а для ботов – максимально сложной.
Тамара Данилюк рассказала, что они используют капчу для форм. Я чуть покопала в эту сторону. Вот что мне посоветовали. Делюсь с вами, вдруг тоже полезно будет.
1. Google reCAPTCHA v3 (невидимая капча)
• Работает незаметно для человека, оценивая поведение пользователя по сотням параметров.
• Практически не требует действий от человека, но эффективно блокирует большинство автоматических подписок.
2. reCAPTCHA v2 (“Я не робот”)
• Простая галочка, дополненная иногда картинками для проверки.
• Минимальное неудобство для пользователя и надежная защита от большинства ботов.
Но может снижать конверсию в подписку из-за дополнительного действия.
3. Кастомные капчи (логические вопросы)
• Например: «Сколько будет 2+3?» или «Введите первую букку слова “Москва”».
• Боты не могут легко решить такие задачи без специального обучения под конкретный сайт.
Еще больше снижает конверсию.
4. Honeypot-метод
• Скрытое поле формы, невидимое для пользователя, но которое заполняют боты.
• Боты автоматически попадают в ловушку, заполняя поле и раскрывая себя.
5. Код подтверждения по электронной почте (Double Opt-in)
• Самая надежная защита: подписка оформляется только после подтверждения по email.
По средней статистике почту подтверждает не больше половины людей. Нужно закладывать эту математику в воронку.
Что лучше выбрать?
Идеальный подход – сочетание нескольких методов:
• reCAPTCHA v3 или v2 + honeypot-метод.
• Или double opt-in (подтверждение по почте) + honeypot-метод.
Такие комбинации делают подписку для пользователя комфортной, а для ботов – максимально сложной.
🔥20❤13👍8💋2