Есть ли большие деньги в email?
На одну из недавних конференций Mailing Day заезжал Виталий из США с фразой – «Сервисы рассылок – это малая доля рынка email-маркетинга в США. Основные деньги – в рекламных рассылках». Я сначала удивился, а потом мне вспомнилась беседа с Сашей Бахманом из Адмитада (это было в 2013 году) – «Мы тут email-вебмастеру одному выплатили 40 млн рублей за 9 месяцев» (что-то мне подсказывает, что оборот всего Unisender тогда до этой цифры не дотягивал😜). А потом, в тех же годах была встреча в Москве с еще одним вебмастером, который на 120 тысячах подписчиков делал 2 млн рублей в месяц.
Обойдусь в этом посте без выводов, но для себя понял, что где-то я что-то делал не так и пора исправляться 😜
На одну из недавних конференций Mailing Day заезжал Виталий из США с фразой – «Сервисы рассылок – это малая доля рынка email-маркетинга в США. Основные деньги – в рекламных рассылках». Я сначала удивился, а потом мне вспомнилась беседа с Сашей Бахманом из Адмитада (это было в 2013 году) – «Мы тут email-вебмастеру одному выплатили 40 млн рублей за 9 месяцев» (что-то мне подсказывает, что оборот всего Unisender тогда до этой цифры не дотягивал😜). А потом, в тех же годах была встреча в Москве с еще одним вебмастером, который на 120 тысячах подписчиков делал 2 млн рублей в месяц.
Обойдусь в этом посте без выводов, но для себя понял, что где-то я что-то делал не так и пора исправляться 😜
От email-маркетологов к Project менеджерам...
В некоторых группах и каналах Женя Романов разместил вакансию SkyEng по поиску email-маркетолога. Особенность этой вакансии, на которую я обратил внимание – на HH.ru ее назвали Project Manager/Email-маркетолог. С учетом фронта задач, которые сегодня хотят уложить на плечи «бедного» email-маркетолога (посмотрите вакансии и как на это реагируют профессионалы – «и жнец... и на дуде игрец»), пора уже вводить должность «менеджер по email-маркетингу» – человека, который с одной стороны, съел собаку на работе с email, а с другой – умеет ставить задачи подрядчикам и добиваться от них результата.
P.S. Собственно, из этого поста можно вполне спокойно ответить на вопрос Насти Горькой о том, куда расти email-маркетологу – в менеджеры и руководители. Спрос точно будет и платят за это больше ;)
В некоторых группах и каналах Женя Романов разместил вакансию SkyEng по поиску email-маркетолога. Особенность этой вакансии, на которую я обратил внимание – на HH.ru ее назвали Project Manager/Email-маркетолог. С учетом фронта задач, которые сегодня хотят уложить на плечи «бедного» email-маркетолога (посмотрите вакансии и как на это реагируют профессионалы – «и жнец... и на дуде игрец»), пора уже вводить должность «менеджер по email-маркетингу» – человека, который с одной стороны, съел собаку на работе с email, а с другой – умеет ставить задачи подрядчикам и добиваться от них результата.
P.S. Собственно, из этого поста можно вполне спокойно ответить на вопрос Насти Горькой о том, куда расти email-маркетологу – в менеджеры и руководители. Спрос точно будет и платят за это больше ;)
Не отправляйте по утрам советских рассылок...
Вчера в исследовании DashaMail наткнулся на факт, что люди стали читать письма в первой половине дня, а не во второй, как было лет пять-семь назад. В целом – неудивительно. И на это влияет несколько факторов (понятно, что их не было в исследовании).
Первое – всем прожужжали уши, что вторник 11 утра – лучшее время для рассылок. Второе – скорость «вылета» рассылок сильно поднялась с тех пор. Третье (из того же исследования) – скорость чтения рассылки после выхода сильно сократилась.
Так что если сейчас всем начать «жужжать», что в 11 утра сейчас не шлет только ленивый, зато в 16 рассылок никаких нет, а подписчик ищет себе «причину» заняться чем-то, но не работать, то и статистика через год-два вполне может смениться.
Исследование тут: https://habr.com/ru/company/dashamail/blog/475542/
Вчера в исследовании DashaMail наткнулся на факт, что люди стали читать письма в первой половине дня, а не во второй, как было лет пять-семь назад. В целом – неудивительно. И на это влияет несколько факторов (понятно, что их не было в исследовании).
Первое – всем прожужжали уши, что вторник 11 утра – лучшее время для рассылок. Второе – скорость «вылета» рассылок сильно поднялась с тех пор. Третье (из того же исследования) – скорость чтения рассылки после выхода сильно сократилась.
Так что если сейчас всем начать «жужжать», что в 11 утра сейчас не шлет только ленивый, зато в 16 рассылок никаких нет, а подписчик ищет себе «причину» заняться чем-то, но не работать, то и статистика через год-два вполне может смениться.
Исследование тут: https://habr.com/ru/company/dashamail/blog/475542/
Email-шаблоны – не очень интересный рынок?
Не так давно у меня была короткая встреча с Александром Горным, который имеет большой опыт в анализе проектов. В несколько простых тезисов он мне объяснил, что создание email-шаблонов (мы общались про проект EmailFactory) – это слишком узкая ниша. И даже в мировом масштабе вряд ли можно получить серьезную финансовую оценку проекту в этой нише.
Я забрал себе пару интересных мыслей с той встречи. Первая – почти в любой нише, без серьезных внешних вложений (лишь усердным трудом) можно добиться третьего места. И вторая – оборот на «третьем месте» примерно в десять раз меньше оборота лидера.
Самый простой вывод – нужно выбрать нишу такую, чтобы десятая часть годового оборота лидера устраивала вас (ну и потенциальных инвесторов).
Не так давно у меня была короткая встреча с Александром Горным, который имеет большой опыт в анализе проектов. В несколько простых тезисов он мне объяснил, что создание email-шаблонов (мы общались про проект EmailFactory) – это слишком узкая ниша. И даже в мировом масштабе вряд ли можно получить серьезную финансовую оценку проекту в этой нише.
Я забрал себе пару интересных мыслей с той встречи. Первая – почти в любой нише, без серьезных внешних вложений (лишь усердным трудом) можно добиться третьего места. И вторая – оборот на «третьем месте» примерно в десять раз меньше оборота лидера.
Самый простой вывод – нужно выбрать нишу такую, чтобы десятая часть годового оборота лидера устраивала вас (ну и потенциальных инвесторов).
Отношение к email-рассылкам
«Да не работает ваш email-маркетинг», «Пробовали мы рассылки – ничего не получилось». Думаю, что все в нашей сфере слышали про такое, не очень (хм...) позитивное отношение к email-рассылкам. Я вот – только сегодня утром. Как говорится, «не опять, а снова».
А чего об этом писать? Ну, просто еще до того, как пришли к обсуждению рассылок, Иван начал свой разговор с фразы: «Мне нужно сделать автоматизацию процессов. Например, чтобы человек после заказа понимал, что этот заказ был принят и обработан». Интересно, как он собирался это делать без email-маркетинга?
Вот так и не работает)
«Да не работает ваш email-маркетинг», «Пробовали мы рассылки – ничего не получилось». Думаю, что все в нашей сфере слышали про такое, не очень (хм...) позитивное отношение к email-рассылкам. Я вот – только сегодня утром. Как говорится, «не опять, а снова».
А чего об этом писать? Ну, просто еще до того, как пришли к обсуждению рассылок, Иван начал свой разговор с фразы: «Мне нужно сделать автоматизацию процессов. Например, чтобы человек после заказа понимал, что этот заказ был принят и обработан». Интересно, как он собирался это делать без email-маркетинга?
Вот так и не работает)
Ну и зачем вам красивые шаблоны?
Где-то в Facebook недавно меня затронуло обсуждение – есть ли в РФ сервис, в котором есть такие же «красивые» шаблоны, как в MailChimp. Меня отметили, поэтому пришлось запостить ссылку на www.EmailFactory.pro и получить обратную связь, что пока мало интересных шаблонов внутри (что правда, но это сделано намеренно). Это подтолкнуло к двум мыслям.
Первое. Тем, кто не дизайнер кажется, что если на входе будет красивый шаблон, то они смогут сделать красивое письмо. Хрен там – я не видел ни одного более или менее приемлемого варианта письма, которое вышло из-под «пера» любителя, даже если изначально был красивый шаблон. Тексты разных цветов, первые попавшиеся изображения из поиска, несовпадающие цвета с фирменным стилем (примерно), неправильно подобранные размеры логотипа и многое-много другое.
А второе. Если мне хочется продавать, то лучше не думать – «Ну нахера вам эти красивые шаблоны, если вы все равно фигню на выходе получите?» А продавать то, что готовы купить – большой набор красивых шаблонов. Ну а дальше? К счастью, в EmailFactory нужно еще постараться, чтобы готовый шаблон превратить в «говно».
#PS
Если я добавил в канал, а вам не очень интересно – приношу извинения. Старался на первом этапе выбирать релевантных «друзей», кого лично знаю. Любая обратная связь приветствуется – @alexnosach
Где-то в Facebook недавно меня затронуло обсуждение – есть ли в РФ сервис, в котором есть такие же «красивые» шаблоны, как в MailChimp. Меня отметили, поэтому пришлось запостить ссылку на www.EmailFactory.pro и получить обратную связь, что пока мало интересных шаблонов внутри (что правда, но это сделано намеренно). Это подтолкнуло к двум мыслям.
Первое. Тем, кто не дизайнер кажется, что если на входе будет красивый шаблон, то они смогут сделать красивое письмо. Хрен там – я не видел ни одного более или менее приемлемого варианта письма, которое вышло из-под «пера» любителя, даже если изначально был красивый шаблон. Тексты разных цветов, первые попавшиеся изображения из поиска, несовпадающие цвета с фирменным стилем (примерно), неправильно подобранные размеры логотипа и многое-много другое.
А второе. Если мне хочется продавать, то лучше не думать – «Ну нахера вам эти красивые шаблоны, если вы все равно фигню на выходе получите?» А продавать то, что готовы купить – большой набор красивых шаблонов. Ну а дальше? К счастью, в EmailFactory нужно еще постараться, чтобы готовый шаблон превратить в «говно».
#PS
Если я добавил в канал, а вам не очень интересно – приношу извинения. Старался на первом этапе выбирать релевантных «друзей», кого лично знаю. Любая обратная связь приветствуется – @alexnosach
Как вы яхту назовете...
Сегодня будет пост не совсем про рассылки, а немного про бизнес – результат разных «умных» мыслей с выходных. Да и формат канал для этого подходит.
В пятницу провели часовую рабочую встречу с Сергеем Митрофановым. Он меня всегда поражал тем, сколько внимания уделял «терминологии» – какое правильное слово нужно подобрать к описываемым процессам или как именно нужно назвать то, что мы продаем. Казалось бы – какая разница, как определить процесс. Но, видимо, у него сказывается морское правило – «как вы яхту назовете, так она и поплывет...»
А утром сегодня натыкаюсь в Facebook на пост Ульяны Жериновой о том, что на сайтах Saas-платформ почти никогда не понятно, что именно делает тот или иной сервис. Обычно посыл там вроде – «мы сделаем вас счастливыми, вы станете богатыми и будете меньше времени тратить на всякую ручную работу».
И вот тут у меня сложился в голове паззл по тому, что мы разбирали в пятницу – большинство сервисов решает не «боль», которая реально есть у клиента, а боль, которую сам сервис клиенту и придумал. Описал ее на сайте, назвал каким-нибудь «умным» словом, но нисколько не стал понятнее клиенту, т.к. «болит» у того совсем в другом месте. Самое обидное в этом всем, что часто сервис даже в своем текущем состоянии вполне может помочь клиенту с его реальной «болью» – только надо правильно ее определить и «назвать».
Как обычно, выводы оставляю на ваше усмотрение.
Сегодня будет пост не совсем про рассылки, а немного про бизнес – результат разных «умных» мыслей с выходных. Да и формат канал для этого подходит.
В пятницу провели часовую рабочую встречу с Сергеем Митрофановым. Он меня всегда поражал тем, сколько внимания уделял «терминологии» – какое правильное слово нужно подобрать к описываемым процессам или как именно нужно назвать то, что мы продаем. Казалось бы – какая разница, как определить процесс. Но, видимо, у него сказывается морское правило – «как вы яхту назовете, так она и поплывет...»
А утром сегодня натыкаюсь в Facebook на пост Ульяны Жериновой о том, что на сайтах Saas-платформ почти никогда не понятно, что именно делает тот или иной сервис. Обычно посыл там вроде – «мы сделаем вас счастливыми, вы станете богатыми и будете меньше времени тратить на всякую ручную работу».
И вот тут у меня сложился в голове паззл по тому, что мы разбирали в пятницу – большинство сервисов решает не «боль», которая реально есть у клиента, а боль, которую сам сервис клиенту и придумал. Описал ее на сайте, назвал каким-нибудь «умным» словом, но нисколько не стал понятнее клиенту, т.к. «болит» у того совсем в другом месте. Самое обидное в этом всем, что часто сервис даже в своем текущем состоянии вполне может помочь клиенту с его реальной «болью» – только надо правильно ее определить и «назвать».
Как обычно, выводы оставляю на ваше усмотрение.
«Я полдня за ним бегал, чтобы сфотографировать» – «И еще полдня будешь бегать» – «Почему?» – «Чтобы фотографии отдать» © «Дядя Федор, пёс и кот».
На днях вышел пост у Максима Соловьева (из Unisender) о том, что они сделали крутое обновление процедуры создания email-кампаний, на которое потратили полгода и много человеко/часов разработки. Я просмотрел страницу с описанием процесса создания и не очень понял, чем это отличается от процедуры того же SendPulse.
Но основной мой вопрос был в том, почему НИ ОДИН сервис рассылок (кроме EmailFactory, но он все-таки больше про шаблоны, чем про отправку) до сих пор не сделал процесс запуска кампаний самым привычным для любого (!) человека способом – схожим с отправкой email-письма из почтового клиента? (cм. пример на скриншоте из EmailFactory)
Считывая между строк ответы на этот мой вопрос в комментариях к его посту, можно сделать вывод, что Юнисендер теперь еще полгода будет работать над улучшением «нового» интерфейса. Искренне желаю им удачи в этом!
На днях вышел пост у Максима Соловьева (из Unisender) о том, что они сделали крутое обновление процедуры создания email-кампаний, на которое потратили полгода и много человеко/часов разработки. Я просмотрел страницу с описанием процесса создания и не очень понял, чем это отличается от процедуры того же SendPulse.
Но основной мой вопрос был в том, почему НИ ОДИН сервис рассылок (кроме EmailFactory, но он все-таки больше про шаблоны, чем про отправку) до сих пор не сделал процесс запуска кампаний самым привычным для любого (!) человека способом – схожим с отправкой email-письма из почтового клиента? (cм. пример на скриншоте из EmailFactory)
Считывая между строк ответы на этот мой вопрос в комментариях к его посту, можно сделать вывод, что Юнисендер теперь еще полгода будет работать над улучшением «нового» интерфейса. Искренне желаю им удачи в этом!
Идеальный интерфейс?
В последнее время изучаю различные сервисы внутри CRM, которые работают с почтой. Наткнулся на крутейший виджет для AmoCRM – «Почтовик». Мне кажется – ребята из F5 создали почти идеальный интерфейс для работы с одиночными и массовыми рассылками. С помощью виджета можно создать себе приличное письмо, включая вложения. А также настроить все базовые «триггеры», которые могут быть после отправки такого письма: во-первых, зафиксировать все реакции получателей писем, а во-вторых, произвести изменения внутри CRM-платформы (сменить статус, поставить задачу и т.д.). И все это в одном небольшом окне. Кажется, всем нам в email-сервисах есть чему поучиться...
В последнее время изучаю различные сервисы внутри CRM, которые работают с почтой. Наткнулся на крутейший виджет для AmoCRM – «Почтовик». Мне кажется – ребята из F5 создали почти идеальный интерфейс для работы с одиночными и массовыми рассылками. С помощью виджета можно создать себе приличное письмо, включая вложения. А также настроить все базовые «триггеры», которые могут быть после отправки такого письма: во-первых, зафиксировать все реакции получателей писем, а во-вторых, произвести изменения внутри CRM-платформы (сменить статус, поставить задачу и т.д.). И все это в одном небольшом окне. Кажется, всем нам в email-сервисах есть чему поучиться...
Сегментация вычитанием?
«Развлекаюсь» (по рабочим задачам, конечно) с разделом CRM-маркетинг в Битрикс24 – хочу создать сегмент из всех клиентов, кроме тех, кто привязан к определенному менеджеру. И приходится менеджер за менеджером добавлять всех, кроме того менеджера, который «не нужен». Обидно делать «машинную» работу из-за недоработки какого-то проджект-менеджера, кто не подумал про сегментирование исключением того или иного значения поля.
Но если задуматься – это проблема не только Битрикса. При отправке рассылки в любом сендере (я посмотрел SendPulse, Unisender) – не получится суммировать первую со второй адресные книги и вычесть подписчиков третьей. Элементарная вещь, которая регулярно просится – но отсутствует...
«Развлекаюсь» (по рабочим задачам, конечно) с разделом CRM-маркетинг в Битрикс24 – хочу создать сегмент из всех клиентов, кроме тех, кто привязан к определенному менеджеру. И приходится менеджер за менеджером добавлять всех, кроме того менеджера, который «не нужен». Обидно делать «машинную» работу из-за недоработки какого-то проджект-менеджера, кто не подумал про сегментирование исключением того или иного значения поля.
Но если задуматься – это проблема не только Битрикса. При отправке рассылки в любом сендере (я посмотрел SendPulse, Unisender) – не получится суммировать первую со второй адресные книги и вычесть подписчиков третьей. Элементарная вещь, которая регулярно просится – но отсутствует...
Рассылки для мероприятий – кейс с сегментированием
В FastLetters работали на прошлой неделе с одним большим онлайн-форумом – суммарно более 20+ «секций» внутри семидневного мероприятия. С этой работы есть масса лайфхаков, которые постепенно сюда опубликую. А там, глядишь, и статья соберется.
Первая идея – про уведомления. В процессе обсуждения с клиентом решили, что будем уведомлять о начале секций (а это включает в себя ссылку на трансляцию) только тех, кто подпишется на конкретную секцию (а не всем зарегистрированным). Как реализовать и не зашиться?
Сайт – на Тильде, рассылки – на SendPulse. Сделали тест формы (проставили все мероприятия в одно поле с галочками) – в базе появилась строка без «отбивки», содержащая все выбранные мероприятия (причем, с полными названиями, как в форме). Подумалось было, что придется на коленке писать php-фильтр, разгребающий эту строку – но обошлось. В SendPulse (думаю, что не только там) нашлась возможность создавать сегмент на базе подстроки в строке. Немного усилий и динамические сегменты под каждое мероприятие были готовы.
Но обнаружили и косяк, причем под конец форума – ограничение на длину строки. Пока сложно сказать, где обрезалась – в Тильде, в SendPulse или в интеграции между ними. Поэтому, кто-то из желающих посетить много разных онлайн-секций, не получил прямые уведомления на часть последних мероприятий (строчка обрезалась). Мы, конечно, решили эту задачу на лету (разными хитростями), но это точно ляжет в работу над ошибками.
В целом, идея уведомлять о начале секций по «подписке» мне, как организатору мероприятий в том числе, очень понравилась. Во-первых, еще до начала мероприятия известно, чем люди интересуются, а во-вторых, не придется «спамить» уведомлениями тех, кто не хочет. На ближайшем Mailing Day точно сделаем!
В FastLetters работали на прошлой неделе с одним большим онлайн-форумом – суммарно более 20+ «секций» внутри семидневного мероприятия. С этой работы есть масса лайфхаков, которые постепенно сюда опубликую. А там, глядишь, и статья соберется.
Первая идея – про уведомления. В процессе обсуждения с клиентом решили, что будем уведомлять о начале секций (а это включает в себя ссылку на трансляцию) только тех, кто подпишется на конкретную секцию (а не всем зарегистрированным). Как реализовать и не зашиться?
Сайт – на Тильде, рассылки – на SendPulse. Сделали тест формы (проставили все мероприятия в одно поле с галочками) – в базе появилась строка без «отбивки», содержащая все выбранные мероприятия (причем, с полными названиями, как в форме). Подумалось было, что придется на коленке писать php-фильтр, разгребающий эту строку – но обошлось. В SendPulse (думаю, что не только там) нашлась возможность создавать сегмент на базе подстроки в строке. Немного усилий и динамические сегменты под каждое мероприятие были готовы.
Но обнаружили и косяк, причем под конец форума – ограничение на длину строки. Пока сложно сказать, где обрезалась – в Тильде, в SendPulse или в интеграции между ними. Поэтому, кто-то из желающих посетить много разных онлайн-секций, не получил прямые уведомления на часть последних мероприятий (строчка обрезалась). Мы, конечно, решили эту задачу на лету (разными хитростями), но это точно ляжет в работу над ошибками.
В целом, идея уведомлять о начале секций по «подписке» мне, как организатору мероприятий в том числе, очень понравилась. Во-первых, еще до начала мероприятия известно, чем люди интересуются, а во-вторых, не придется «спамить» уведомлениями тех, кто не хочет. На ближайшем Mailing Day точно сделаем!
Утренняя программа на день
Еще один кейс с онлайн-форума – каждое утро мы готовили и отправляли программу с анонсом предстоящих секций и со всеми спикерами (ну и со ссылками на трансляцию) в одном письме. Письма получали все зарегистрированные участники, что давало им возможность определить для себя план на день и смотреть только те мероприятия, которые были интересны.
Казалось бы – достаточно простой ход, который удобен для всех участников многодневных форумов и конференций. Не видел, чтобы кто-то делал так раньше. Сейчас, например, проходит выставка ECOM с кучей мероприятий в разных залах, которые уже много лет в моей голове никак не структурируются (РИФ/RIW больше стараются, на мой взгляд, хотя тоже не идеально). А ведь было бы полезно каждое утро получить программу на день, сгруппированную по таймингу – чтобы выбрать нужных спикеров и доклады.
Ну а если вернуться к email-маркетингу и идеям, то одну вещь мы все-таки не успели доделать с такими письмами – чтобы можно было на «лету» подписаться прямо в письме на уведомление за 15-20 минут о выбранном событии в один клик. Подписка на каждое конкретное событие, как я уже писал выше – работало только на этапе регистрации. Так что есть, к чему стремиться.
Еще один кейс с онлайн-форума – каждое утро мы готовили и отправляли программу с анонсом предстоящих секций и со всеми спикерами (ну и со ссылками на трансляцию) в одном письме. Письма получали все зарегистрированные участники, что давало им возможность определить для себя план на день и смотреть только те мероприятия, которые были интересны.
Казалось бы – достаточно простой ход, который удобен для всех участников многодневных форумов и конференций. Не видел, чтобы кто-то делал так раньше. Сейчас, например, проходит выставка ECOM с кучей мероприятий в разных залах, которые уже много лет в моей голове никак не структурируются (РИФ/RIW больше стараются, на мой взгляд, хотя тоже не идеально). А ведь было бы полезно каждое утро получить программу на день, сгруппированную по таймингу – чтобы выбрать нужных спикеров и доклады.
Ну а если вернуться к email-маркетингу и идеям, то одну вещь мы все-таки не успели доделать с такими письмами – чтобы можно было на «лету» подписаться прямо в письме на уведомление за 15-20 минут о выбранном событии в один клик. Подписка на каждое конкретное событие, как я уже писал выше – работало только на этапе регистрации. Так что есть, к чему стремиться.
Похоже, самый веселый кейс в моей истории – клиенты заказали срочно сделать письмо для рассылки, при получении готового письма выяснили, что у них нет сервиса для отправки и, чтобы не задерживать (остался один день до мероприятия) – отправили всем участникам мероприятия вручную !! та-дам !! ссылку на веб-версию письма через !! тададам !! ватсап
Что-то давно ничего не публиковал. Начну-ка с facepalm'ов. Но добавлю способы выхода из ситуации.
1. Добавляю в Unisender наш домен в аккаунте, чтобы можно было протестировать одну механику.
Не дает – просит добавить адрес отправителя в домене
2. Добавляю адрес отправителя в домене, чтобы можно было подтвердить.
Не дает – говорит, что домен запрещает прием писем (по всем правилам настроены SPF и DMARC)
Получается, замкнутый круг. Технически, все понятно. Но представляю, как может «офигеть» неподготовленный пользователь.
Пришлось на время снять ограничения в настройках домена, чтобы решить эту проблему.
1. Добавляю в Unisender наш домен в аккаунте, чтобы можно было протестировать одну механику.
Не дает – просит добавить адрес отправителя в домене
2. Добавляю адрес отправителя в домене, чтобы можно было подтвердить.
Не дает – говорит, что домен запрещает прием писем (по всем правилам настроены SPF и DMARC)
Получается, замкнутый круг. Технически, все понятно. Но представляю, как может «офигеть» неподготовленный пользователь.
Пришлось на время снять ограничения в настройках домена, чтобы решить эту проблему.
Какими сервисами рассылок пользуются компании в России?
Мы в FastLetters (получается, на октябрь 2024 года) проделали большую работу и изучили более 300 тысяч российских компаний на предмет того, какими сервисами рассылок они пользуются.
Это не было исследование ради исследования, поэтому данные не полные. Но вдруг даже эти цифры кому-то будут интересны.
Чтобы не разглядывать скриншот, сформирую рейтинг:
1. Unisender – 11 499 компаний
С большим отрывом от конкурентов уверенно сохраняет первое место уже много лет
2. SendPulse – 4067 компаний
Продолжает сохранять второе место, несмотря на то, что не принимает платежи от российских клиентов
3. DashaMail – 1552 компания
Ожидаемо и думаю, что они хорошо выросли за предыдущие пару лет
4. Mindbox – 1298 компаний
Тут было немного неожиданно с учетом стоимости платформы и то, что они не совсем сервис рассылки, а больше CDP. Но против фактов не пойдешь
5. Smtp.bz – 1140 компаний
Это не совсем сервис рассылок, скорее инструмент для транзакционных писем. Но им пользуются много и у него самый маленький % совместного использования с другими сервисами
6. SendSay – 999 компаний
Мы не часто работаем с этим сервисом, но результаты примерно такие, как и предполагали
7. Mailganer – 641 компания
Замыкает список «бутиковый» сервис рассылок, который лично наши эксперты и специалисты очень любят по разным причинам. Субъективно считают, что у них должно быть больше.
В целом, сервисами рассылок пользуются менее 10% от общего списка компаний, которые мы изучали. Так что всем еще есть куда расти.
P.S. Попозже мы еще «покрутим» эти данные, чтобы дать более интересную информацию.
P.P.S. Еще раз подчеркну, что мы искали лишь определенные сервисы. В списке нет Notisend, AltCraft, enKod и некоторых других. Но цель у изучения была немного другая.
Мы в FastLetters (получается, на октябрь 2024 года) проделали большую работу и изучили более 300 тысяч российских компаний на предмет того, какими сервисами рассылок они пользуются.
Это не было исследование ради исследования, поэтому данные не полные. Но вдруг даже эти цифры кому-то будут интересны.
Чтобы не разглядывать скриншот, сформирую рейтинг:
1. Unisender – 11 499 компаний
С большим отрывом от конкурентов уверенно сохраняет первое место уже много лет
2. SendPulse – 4067 компаний
Продолжает сохранять второе место, несмотря на то, что не принимает платежи от российских клиентов
3. DashaMail – 1552 компания
Ожидаемо и думаю, что они хорошо выросли за предыдущие пару лет
4. Mindbox – 1298 компаний
Тут было немного неожиданно с учетом стоимости платформы и то, что они не совсем сервис рассылки, а больше CDP. Но против фактов не пойдешь
5. Smtp.bz – 1140 компаний
Это не совсем сервис рассылок, скорее инструмент для транзакционных писем. Но им пользуются много и у него самый маленький % совместного использования с другими сервисами
6. SendSay – 999 компаний
Мы не часто работаем с этим сервисом, но результаты примерно такие, как и предполагали
7. Mailganer – 641 компания
Замыкает список «бутиковый» сервис рассылок, который лично наши эксперты и специалисты очень любят по разным причинам. Субъективно считают, что у них должно быть больше.
В целом, сервисами рассылок пользуются менее 10% от общего списка компаний, которые мы изучали. Так что всем еще есть куда расти.
P.S. Попозже мы еще «покрутим» эти данные, чтобы дать более интересную информацию.
P.P.S. Еще раз подчеркну, что мы искали лишь определенные сервисы. В списке нет Notisend, AltCraft, enKod и некоторых других. Но цель у изучения была немного другая.