Я боюсь звучать глупо во время собеседования

90% моих студентов говорят примерно эту фразу на первом занятим - как раз когда мы проводим анализ потребностей, выясняем их точный запрос, цель и что нас может к ней привести, а также сильные стороны и сомнения. И вот именно этот страх прозвучать глупо очень мешает даже людям с достаточно высоким уровнем языка спокойно подготовиться к интервью на английском.

Чтобы бороться со страхом, нужно понимать, из чего он состоит (проведем декомпозицию :)

🔸боюсь неверно подобрать слово
🔸боюсь говорить слишком медленно / с большими паузами
🔸боюсь, что не смогу построить беседу, буду звучать неестественно
🔸боюсь, что забуду все слова / боюсь говорить слишком простыми словами
🔸 боюсь, что не смогу объясниться на профессиональную тему, и меня не поймут

У каждой из этих проблем - свое решение. Где-то достаточно подобрать и оттренировать соответствующие речевые стратегии. Где-то - учиться навыку перефразирования и привыкать к мысли, что ожидания рекрутера в плане языка могут вообще не совпадать с тем, что мы сами от себя ожидаем 🤗

Если текущего языкового уровня достаточно, чтобы общаться, но "чего-то не хватает", - этот запрос решается за 2-3 месяца интенсивных занятий. Мой самый успешный опыт подготовки пока что - 1,5 месяца занятий 3 раза в неделю с тренировкой разных аспектов речи (от small talk до структурированного монолога о текущем проекте) и объемными домашними заданиями.

В конце этого периода моя студентка призналась, что последнее скрининговое собеседование (в аудио формате) прошла без стресса и почти на автомате, занимаясь домашними делами. Я не преувеличиваю и очень горжусь этим кейсом! 🥰

А какие страхи у вас или ваших студентов?)

#собеседование

"Я плачу деньги за уроки, значит, учитель лучше знает, и мне все дадут" - почему это убеждение не работает в interview prep?

Действительно, бывает, что взрослые люди выбирают английский как время для себя, то есть у них нет конкретной цели или сроков ее достижения. В этом случае можно предположить, что студент не будет делать домашку, а все материалы подбирает учитель. (Хотя, спойлер, это работает не со всеми и не всегда, тут нужно смотреть индивидуально: на стартовый уровень языка, потребности и степень вовлеченности ученика на занятии)

С подготовкой к собеседованию это не работает совсем 🙅‍♀️🤷‍♀️, и вот почему:

1. Подготовка к интервью - это очень часто сжатые сроки, а значит, нужно идти к цели быстро. Вряд ли кто-то будет заниматься с учителем каждый день, и тогда на студента ложится ответственность за то, сколько времени он уделяет языку и заданиям самостоятельно. Это влияет на результат.

2. На первых занятиях мы со студентом прописываем шаги, которые приведут нас к цели, и эта цепочка шагов ложится в основу курса. Как думаете, это стандартный набор или есть варианты? - в качестве подсказки скажу, что мне пока не удалось "прогнать" ни одного своего студента по заранее прописанной заготовке курса. У кого-то уже готово резюме, с кем-то нужно вместе составить профиль на LinkedIn, кому-то очень важно написать сопроводительное письмо (да, мы не всегда учимся его писать), а кому-то - научиться не только отвечать на вопросы эйчара, но и самому спрашивать и вести беседу.

3. Подготовка к собеседованию - индивидуальный и гибкий процесс. Он включает в себя не только технические моменты (дать стратегии, потренировать ответы, научиться самопрезентации), но и менее очевидные психологические штуки, и эта информация доступна преподавателю только при наличии контакта со студентом. Например, уверенно рассказать о себе как о специалисте или о своих достижениях и сильных сторонах можно только тогда, когда правда чувствуешь свою ценность. Когда этого нет, я помогаю и подсвечиваю ценность, когда человек без подготовки рассказывает мне о себе, своих методах работы и роли в проекте. Это невозможно сделать, если студент не открыт к диалогу и не готов вкладываться в совместную работу.

Можно еще перечислять (особенно про техническую часть 😉), но я пока закончу на этом, чтобы пост был не слишком длинным. Самое главное, что я хотела сказать в нем: у преподавателя и студента разные зоны ответственности, и они оба являются полноценными участниками процесса. Я всегда говорю своим студентам: с вас - честность, активный поиск информации, вовлеченность и домашки; с меня - стратегии, фидбек по языку и экологичная среда, в которой вы будете раскрываться комфортно и в своем темпе.

Возражения? Сопротивления? Для чего вообще студенту нужен преподаватель при подготовке к интервью?)

#собеседование

А как рассказать о проекте так, чтобы меня слушали?

“Кто рассказывает истории - владеет миром”, и да, по сути, этот маркетинговый принцип работает и на собеседовании, где нам нужно “продать” себя как специалиста (то есть заинтересовать и показать ценность)

И именно он часто вызывает наибольшие затруднения. “Да, я хороший специалист, я практик, у меня крутой опыт, но как рассказать об этом?”

Разложить эту проблему на составляющие можно следующим образом:

✊как выстроить свой рассказ так, чтобы собеседник слушал?
✊как сделать этот рассказ понятным и логичным?

И тут на помощь приходит навык структурирования речи - он пригодится, когда кандидат рассказывает о своем недавнем проекте, достижении или отвечает на behavioral question (“как вы повели себя в ситуации, когда…”). Ошибкой в данном случае будет:

🙅‍♀️слишком сжатый ответ (“не знаю, что тут еще говорить”)
🙅‍♀️слишком подробный ответ (“не знаю, как выбрать самое важное, там все очень важное”)

В целом, не обязательно придерживаться каких-то особых речевых стратегий, если вы можете выстроить текст интуитивно (иногда так бывает). Если нет, это нормально, и этот скилл можно прокачать с помощью специальных техник.

О технике STAR (Situation, Task, Action, Result) я писала выше.

Если по какой-то причине вам не очень нравится этот способ, предлагаю ниже познакомиться с G.I.C.F.: Goal, Impact, Challenges, Finding 😎

#собеседование

G.I.C.F.: Goal, Impact, Challenges, Finding

Из расшифровки букв, в целом, понятно, из чего будет строиться монолог. Давайте сравним, в чем разница:

S.T.A.R. делает упор на то, что было сделано, ставя результат в конец
G.I.C.F. начинает с формулировки цели и результата

Последнее может пригодиться в случае, если непонятно, сколько времени у вас на ответ, а результат очень важен и должен быть подробно озвучен 🤩

S.T.A.R. перечисляет последовательность действий
G.I.C.F. показывает ваше отношение к процессу

Вторая техника дает больше пространства, чтобы показать вашу заинтересованность и и в процессе, и в результате, проанализировать то, с какими трудностями пришлось столкнуться (challenges), и поделиться выводами (finding) - то есть тут удобнее развернуться как личность и продемонстрировать свое отношение к работе 🤘

Подробнее про G.I.C.F. можно прочитать здесь.

Кому-то S.T.A.R. кажется слишком искусственной и примитивной, кому-то G.I.C.F. - слишком сложной. Как вам? Какую бы выбрали?)

#собеседование

Судя по количеству реакций, вам понравился материал про G.I.C.F. method - а между тем я о нем узнала на прошлой неделе от ученицы 🤗🤗🤗 И это отличный пример сотрудничества студента и преподавателя в процессе подготовки 👌😍

И, наверное, это отчасти будет ответом на вопросы, которые я часто слышу на консультациях:

❓где взять материалы при подготовке к собеседованию, и

❓нужно ли быть специалистом по найму, чтобы оказывать такую услугу?

Да, конечно, базовые знания о том, как правильно составлять CV и профиль на LinkedIn, а также о том, из чего складывается структура собеседования, - это очень нужно, это даёт преподавателю опору и уверенность. Но нельзя забирать у своих студентов их часть ответственности и недооценивать их навыки ресерча и нетворкинга - а любой человек, который ищет работу из взрослой позиции, ими пользуется, и это вполне логично 👍

#собеседование

Немного летнего контента ☀️🌾

Артем переходит в 3 класс, и сейчас он наслаждается тремя месяцами ничегонеделания, но, конечно же, ему на лето дали специальную тетрадку с заданиями.

В субботу утром я готовлюсь к утренним урокам, он печалится рядом:
- Нет, нет, я не хочу делать школьные задания на лето!!

Я пытаюсь на своем примере (что имеем!) научить ребенка ответственному отношению к рабочим задачам:

- Артем, мне вот тоже нужно с больной спиной провести 3 урока, а я бы сейчас полежала!

Свою работу я люблю и всегда делаю ее с удовольствием - и это явно неудачный пример, потому что Артем широко открывает глаза и с детской непосредственностью демонстрирует свое возмущение:

- Мама! Вообще-то тебе за это как бы платят!

Это такой неожиданный и такой очевидный аргумент, что я хохочу до слез, а потом и он со мной вместе.

Я понимаю, что слишком ответственно относилась абсолютно ко всем заданиям в никем не оплаченном детстве 😅

#мысли

Я против шаблонов ответов для интервью 🙅🏼‍♀️

Ни на уроках, ни на консультациях я не делюсь ими, потому что у меня их просто нет 🙏 И вот почему:

Подготовка к собеседованию - сугубо индивидуальный процесс. Возможно, мне как преподавателю хотелось бы "прогнать" студентов по одной программе курса, собрать в одном месте все стратегии и вокабуляр. Тогда, возможно, это был бы self-study курс на платформе с оплачиваемым доступом. Но это так не работает.

Чем больше студентов ко мне приходит (даже если они из одной сферы, например, IT), тем больше я в этом убеждаюсь.

Все люди по-разному мыслят, и предлагать кому-то шаблон, который был сделан для кого-то другого, - это своего рода насилие. Он может оказаться для него слишком простым, слишком сложным или вообще непонятным. Прибавьте сюда возможную разницу в уровне языка, и задача "усреднить" ответ становится нереальной.

Другой момент: а для каких вопросов составлять шаблоны? Не меньше ста вопросов только для скрининговой (то есть самой общей) части собеседования ждут вас в Гугле прямо сейчас. Если наложить на это число не менее 3-4 стратегий ответов, которые для каждого типового вопроса предлагает YouTube, - я даже не хочу представлять, сколько времени понадобится.

А теперь самое главное: мои ученики всегда сами выбирают, какие вопросы прорабатывать подробно, а каких - только коснуться. Заготовить ответы на всё невозможно, и так или иначе, приходится расставлять приоритеты. Кому-то важно понять, что именно рассказывать о себе и как это выгодно приподнести, кому-то кажутся трудными behavioural questions, где должны быть заготовлены истории. Кто-то просит сосредоточиться на технической части.

Подготовка к собеседованию - это каждый раз история одного конкретного человека: его мысли, его способ выражаться и манера речи, его личные трудности и сильные стороны (на которые мы всегда делаем упор!)

Хотя зачем я вам это рассказываю? Прочитайте отзыв моей ученицы iOS developer, которая только что получила работу в международном проекте 🔥

#собеседование

#собеседование #отзыв

Может ли вообще преподаватель английского готовить к собеседованию?

Сегодня проводила занятие по подготовке к интервью со студенткой-маркетологом. Ее запрос - разговориться на общие темы (самопрезентация, в первую очередь), научиться подавать себя как специалиста. У нее достаточно высокий уровень языка, и для успешной подготовки ей остаётся совсем немного:

👌 привыкнуть к формату
👌 разобраться, о чем говорить
👌 повысить беглость и естественность речи

Так вот параллельно с моими занятиями она взяла консультацию у специалиста в области HR, а на уроке сказала мне:

"Я послушала и удивилась, насколько то, что вы мне уже говорили, совпало с тем, что сказал рекрутер!" 🎉

Представляете? Это подтверждает, что никакой сверхсекретной информации нет 🤗 Достаточно иметь хороший навык ресерча и нетворкинга и мыслить адекватно (потому что большинство требований к кандидатам вполне соответствуют здравому смыслу).

Ну или взять одну консультацию у меня 😌 Кстати, бонусом к самой консультации вы получаете:

⭐️ Бессрочный Гугл-документ, где будет собрана вся информация по вашему запросу

⭐️ Запись нашей встречи

⭐️ Мою поддержку в личной переписке в Телеграме: мне можно задавать неограниченное количество вопросов и уточнений после консультации, потому что информации много, и мне важно, чтобы вся она "усвоилась" и начала работать на вас и ваших учеников.

А ещё мне очень интересно, что и как получается внедрить у коллег, а где возникают трудности, и как их можно решить ☺️

Кстати, если вы готовите к собеседованию, поделитесь: с какими трудностями сталкиваетесь?

#собеседование #консультации

Тот неловкий момент, когда заработалась, перестала постить в канале и думала, что прошло около недели, а потом зашла, а прошло больше двух! Друзья, спасибо, что вы со мной, пока я работаю 😅🙏

А возвращаюсь я с неожиданным отзывом моей ученицы Нади, с которой мы занимались около полутора лет. Но все по порядку:

Запрос ученицы был: говорить легче и увереннее, подтянув точность грамматики в речи и расширив словарный запас. Надя очень любит язык и занимается им не только по работе (ее сфера занятости - продажи), но и просто для удовольствия, потому что кайфует от него.

В ходе сотрудничества мы несколько раз переделывали needs analysis, потому что запросы менялись: от английского "для себя" до подготовки к поступлению в англоязычную магистратуру и к собеседованию на работу. Мне кажется, за 1,5 года мы с ней перепробовали все:

🔸 работали по учебнику и без него
🔸 учились говорить о здоровье и описывать симптомы разных болезней на случай, если это понадобится за границей
🔸проходили курсы на Coursera о маркетинге и бизнесе
🔸 читали и обсуждали новости
🔸 говорили о путешествиях и составляли презентации о самых запомнившихся местах
🔸 учились писать эссе на острые темы
🔸 читали статьи по психологии и обсуждали терапию
🔸 составляли резюме
🔸 составляли профессиональный глоссарий для общения с заказчиками на работе и тренировали типичные диалоги, которые вызывали трудности

Мы закончили занятия в прошлом декабре - Надя почувствовала, что добилась главной цели: говорить с комфортом на те темы, которые ей были интересны и актуальны и получать от этого удовольствие, а не стресс. Вчера она прислала мне вот это сообщение 🥰

#отзыв

Мне очень интересно работать с такими запросами: набраться уверенности в языке (и в себе через сильный язык), получить кайф от соприкосновения с любимыми темами через язык, почувствовать свой рост и увидеть, что "я могу!"

Конечно, то, как чувствует себя человек на занятиях, - чрезвычайно важно. В любом запросе. В этом - особенно. Мне кажется, я нашла нужную формулировку для описания своих уроков: комфортный английский.

Конечно, это не значит, что вам ничего не придется делать. Но вы будете делать это с комфортом 🤗☺️

А для вас что самое важное в уроках? Какой слоган выбрали бы?)

Сколько занимает подготовка к собеседованию?
И как этот срок правильно определить?

На консультациях для коллег я часто отвечаю именно на этот вопрос. Когда я задаю его первой, чтобы понять фоновые установки, ответы разнятся от 2-3 занятий до пары месяцев. И тут нужно понимать, что первое, с чего мы начинаем работу с любым взрослым студентом, - это спрашиваем у него:

🎯сколько времени у нас в запасе? (= когда планируете начинать проходить собеседования?)
🎯сколько времени вы готовы на это потратить? (то есть как сам человек видит этот курс - как длительный и в своем ритме или короткий и насыщенный)
🎯вы планируете подготовиться ко всем аспектам собеседования или потренировать какую-то конкретную часть?

Очень важно, чтобы ответы на эти вопросы были максимально продуманными и честными, потому что бывает так, что изначально сформулированный запрос в какой-то момент оказывается неактуальным, и, соответственно, сроки сдвигаются в любую из сторон. До определенной степени это окей в любой работе с людьми, но курс будет тем эффективнее, чем раньше мы узнаем все исходные данные.

#собеседование

Другой важный момент - сужение запроса до какой-то фактической потребности. Представьте два случая:

👩‍💻 №1: студент хочет потренировать техническую часть собеседования, чтобы чувствовать себя увереннее в разговоре на профессиональные темы.

👨‍💻№2: студент просить расширить его словарный запас.

В первом случае можно начинать работу, потому что нам понятно, что мы будем делать и для чего.

Второй случай требует пояснений: почему человек жалуется на нехватку слов, если (как часто бывает) на первой встрече с преподавателем слов ему хватило? Что скрывается за проблемой маленького словарного запаса - неуверенность в своем языке в целом? желание произвести впечатление на рекрутера? желание звучать более профессионально?

Как только будет понятно, что именно даст кандидату большой словарный запас на собеседовании, - только тогда можно решить, какими средствами и с помощью каких материалов мы будем решать эту проблему. Потому что, согласитесь, словарный запас можно увеличивать до бесконечности, и измерить такую цель трудно, а соответственно, сроки мы тоже определить не сможем 🤷‍♀️

И вопрос по традиции: у вас бывало, что студент изначально формулировал не совсем тот запрос, который был у него на самом деле? Как вы это поняли?)

#собеседование

🙋Давайте посмотрим, как проходит подготовка в обоих случаях:

Если мы выбираем многоаспектную подготовку, это обычно означает, что у нас достаточно времени до первого официального собеседования и нет четко выбранной компании, куда мы хотим подаваться.

✅Плюсы: готовимся спокойно, в своем темпе, есть время внимательно изучить рынок и требования, подтянуть язык (в случае необходимости)

❌Минусы: часто именно во время длительного курса мотивация кандидата падает. Когда мы долго готовимся, мы находим слишком много материала, "полезных ссылок" и в результате неохотно этим занимаемся, с трудом делаем домашку, потому что объем того, что хорошо бы сделать до собеседования, растет. Отсутствие четкого представления, куда конкретно хотелось бы устроиться, размывает фокус внимания, который легче держать, когда перед нами стоит краткосрочная и четко сформулированная цель.

Все это время, помимо нашей воли, психика тревожится о предстоящем важном событии. Когда мы откладываем это событие, чтобы "подготовиться получше", мы в большинстве случаев подвергаемся излишнему напряжению, которое ещё и растянуто во времени 🤔

Что я рекомендую в этих случаях:
👌 Поставить цель в каждом аспекте подготовки
👌Составить список вопросов, которые вам по той или иной причине важно проработать (ответы неочевидны, вообще нет идей, не хватает базовых знаний и т.д.)
👌Составить список компаний, где хотелось бы работать, и провести ресерч: какие у них условия, возможности роста, релокации, какая company culture, ценности и миссия.
👌Самое важное: обязательно ходить на пробные интервью по ходу подготовки. Выбирайте те компании, в которых вам бы не хотелось работать, и тренируйтесь на них. Так можно поддержать мотивацию, чувствовать себя включенными в процесс (= не в изоляции наедине со своими тревогами) и оценить реальную картину: что получается хорошо, а что нужно "докрутить". Иными словами, практика собеседований сузит фокус внимания при подготовке, а именно это нам и нужно!

#собеседование

Что происходит на интенсивном курсе со мной (я готовлю к интервью и вдолгую, но в последнее время получаю краткосрочные запросы, и мне они очень нравятся 😍):

🔸 Мы тренируем какой-то отдельный навык, например:

- уверенную самопрезентацию
- поведенческие (behavioural) вопросы
- техническую часть собеседования
- только mock interview в чистом виде с обратной связью по языку без традиционной структуры урока

🔸 В зависимости от целей можем соединить 2-3 аспекта, которые нужно потренировать в кратчайшие сроки

Интенсивный курс означает, что у вас уже намечена цель и присутствуют базовые знания по всем аспектам собеседования, у вас достаточный уровень языка для того, чтобы доносить свои мысли (обратите внимание, достаточный, а не идеальный ☺️), и вы четко видите, чего конкретно вам не хватает, а что нужно "шлифануть", чтобы добиться желаемого.

✅ Плюсы, на мой взгляд, здесь очевидны: в такой ситуации кандидат уже принял решение, ему остаётся только пошагово его осуществить. Из-за того что цель видна и понятна, и установлен хотя бы примерный дедлайн, мотивация обычно очень высокая и дает отличные результаты!

❌ Минус один: на такую подготовку кому-то будет трудно решиться. Ощущение, что "у меня ещё достаточно времени" даёт безопасность и комфорт, которые могут в ряде случаев отдалять нас от цели, а не приближать к ней. Согласны?

Я вижу, что в опросе победил длительный курс подготовки к интервью, но как вам мои аргументы? Что бы выбрали для себя в плане любого обучения, кстати? 🤗

#собеседование

Хочу поделиться сообщением от моего клиента, с которым мы тренировали только behavioural вопросы, потому что ему предстояло собеседование в Amazon (а мы знаем, что эта компания придает особое значение тому, как кандидат может рассказать про leadership principles и как он применяет их в работе).

Александр чувствовал себя достаточно уверенно в скрининговой и технической частях, поэтому после диагностической встречи мы сразу сделали фокус на behavioural вопросах (на диагностике я задавала много вопросов на английском, чтобы мы вместе убедились, что ему нужно только это)

Вот что мы делали на занятиях:

✔️ Александр чувствовал, что его ответам не хватало структуры, поэтому мы тренировались пользоваться техникой STAR и следили за тем, чтобы речь была последовательной и логичной;

✔️ Александр хотел потренировать спонтанную устную речь, т.к. до этого у него было не так много возможностей для этого, поэтому занятия были максимально разговорными;

✔️У него были сомнения по поводу его словарного запаса и того, насколько правильно и точно он им пользуется, поэтому мы сразу разбирали спорные моменты и смотрели, как это можно было сказать по-другому.

Мы начали занятия 15 августа, а в начале сентября он уже получил оффер от Амазона. Мы занимались 4 раза в неделю 🤩

#собеседование #отзыв