Я боюсь звучать глупо во время собеседования

90% моих студентов говорят примерно эту фразу на первом занятим - как раз когда мы проводим анализ потребностей, выясняем их точный запрос, цель и что нас может к ней привести, а также сильные стороны и сомнения. И вот именно этот страх прозвучать глупо очень мешает даже людям с достаточно высоким уровнем языка спокойно подготовиться к интервью на английском.

Чтобы бороться со страхом, нужно понимать, из чего он состоит (проведем декомпозицию :)

🔸боюсь неверно подобрать слово
🔸боюсь говорить слишком медленно / с большими паузами
🔸боюсь, что не смогу построить беседу, буду звучать неестественно
🔸боюсь, что забуду все слова / боюсь говорить слишком простыми словами
🔸 боюсь, что не смогу объясниться на профессиональную тему, и меня не поймут

У каждой из этих проблем - свое решение. Где-то достаточно подобрать и оттренировать соответствующие речевые стратегии. Где-то - учиться навыку перефразирования и привыкать к мысли, что ожидания рекрутера в плане языка могут вообще не совпадать с тем, что мы сами от себя ожидаем 🤗

Если текущего языкового уровня достаточно, чтобы общаться, но "чего-то не хватает", - этот запрос решается за 2-3 месяца интенсивных занятий. Мой самый успешный опыт подготовки пока что - 1,5 месяца занятий 3 раза в неделю с тренировкой разных аспектов речи (от small talk до структурированного монолога о текущем проекте) и объемными домашними заданиями.

В конце этого периода моя студентка призналась, что последнее скрининговое собеседование (в аудио формате) прошла без стресса и почти на автомате, занимаясь домашними делами. Я не преувеличиваю и очень горжусь этим кейсом! 🥰

А какие страхи у вас или ваших студентов?)

#собеседование

"Я плачу деньги за уроки, значит, учитель лучше знает, и мне все дадут" - почему это убеждение не работает в interview prep?

Действительно, бывает, что взрослые люди выбирают английский как время для себя, то есть у них нет конкретной цели или сроков ее достижения. В этом случае можно предположить, что студент не будет делать домашку, а все материалы подбирает учитель. (Хотя, спойлер, это работает не со всеми и не всегда, тут нужно смотреть индивидуально: на стартовый уровень языка, потребности и степень вовлеченности ученика на занятии)

С подготовкой к собеседованию это не работает совсем 🙅‍♀️🤷‍♀️, и вот почему:

1. Подготовка к интервью - это очень часто сжатые сроки, а значит, нужно идти к цели быстро. Вряд ли кто-то будет заниматься с учителем каждый день, и тогда на студента ложится ответственность за то, сколько времени он уделяет языку и заданиям самостоятельно. Это влияет на результат.

2. На первых занятиях мы со студентом прописываем шаги, которые приведут нас к цели, и эта цепочка шагов ложится в основу курса. Как думаете, это стандартный набор или есть варианты? - в качестве подсказки скажу, что мне пока не удалось "прогнать" ни одного своего студента по заранее прописанной заготовке курса. У кого-то уже готово резюме, с кем-то нужно вместе составить профиль на LinkedIn, кому-то очень важно написать сопроводительное письмо (да, мы не всегда учимся его писать), а кому-то - научиться не только отвечать на вопросы эйчара, но и самому спрашивать и вести беседу.

3. Подготовка к собеседованию - индивидуальный и гибкий процесс. Он включает в себя не только технические моменты (дать стратегии, потренировать ответы, научиться самопрезентации), но и менее очевидные психологические штуки, и эта информация доступна преподавателю только при наличии контакта со студентом. Например, уверенно рассказать о себе как о специалисте или о своих достижениях и сильных сторонах можно только тогда, когда правда чувствуешь свою ценность. Когда этого нет, я помогаю и подсвечиваю ценность, когда человек без подготовки рассказывает мне о себе, своих методах работы и роли в проекте. Это невозможно сделать, если студент не открыт к диалогу и не готов вкладываться в совместную работу.

Можно еще перечислять (особенно про техническую часть 😉), но я пока закончу на этом, чтобы пост был не слишком длинным. Самое главное, что я хотела сказать в нем: у преподавателя и студента разные зоны ответственности, и они оба являются полноценными участниками процесса. Я всегда говорю своим студентам: с вас - честность, активный поиск информации, вовлеченность и домашки; с меня - стратегии, фидбек по языку и экологичная среда, в которой вы будете раскрываться комфортно и в своем темпе.

Возражения? Сопротивления? Для чего вообще студенту нужен преподаватель при подготовке к интервью?)

#собеседование

А как рассказать о проекте так, чтобы меня слушали?

“Кто рассказывает истории - владеет миром”, и да, по сути, этот маркетинговый принцип работает и на собеседовании, где нам нужно “продать” себя как специалиста (то есть заинтересовать и показать ценность)

И именно он часто вызывает наибольшие затруднения. “Да, я хороший специалист, я практик, у меня крутой опыт, но как рассказать об этом?”

Разложить эту проблему на составляющие можно следующим образом:

✊как выстроить свой рассказ так, чтобы собеседник слушал?
✊как сделать этот рассказ понятным и логичным?

И тут на помощь приходит навык структурирования речи - он пригодится, когда кандидат рассказывает о своем недавнем проекте, достижении или отвечает на behavioral question (“как вы повели себя в ситуации, когда…”). Ошибкой в данном случае будет:

🙅‍♀️слишком сжатый ответ (“не знаю, что тут еще говорить”)
🙅‍♀️слишком подробный ответ (“не знаю, как выбрать самое важное, там все очень важное”)

В целом, не обязательно придерживаться каких-то особых речевых стратегий, если вы можете выстроить текст интуитивно (иногда так бывает). Если нет, это нормально, и этот скилл можно прокачать с помощью специальных техник.

О технике STAR (Situation, Task, Action, Result) я писала выше.

Если по какой-то причине вам не очень нравится этот способ, предлагаю ниже познакомиться с G.I.C.F.: Goal, Impact, Challenges, Finding 😎

#собеседование

G.I.C.F.: Goal, Impact, Challenges, Finding

Из расшифровки букв, в целом, понятно, из чего будет строиться монолог. Давайте сравним, в чем разница:

S.T.A.R. делает упор на то, что было сделано, ставя результат в конец
G.I.C.F. начинает с формулировки цели и результата

Последнее может пригодиться в случае, если непонятно, сколько времени у вас на ответ, а результат очень важен и должен быть подробно озвучен 🤩

S.T.A.R. перечисляет последовательность действий
G.I.C.F. показывает ваше отношение к процессу

Вторая техника дает больше пространства, чтобы показать вашу заинтересованность и и в процессе, и в результате, проанализировать то, с какими трудностями пришлось столкнуться (challenges), и поделиться выводами (finding) - то есть тут удобнее развернуться как личность и продемонстрировать свое отношение к работе 🤘

Подробнее про G.I.C.F. можно прочитать здесь.

Кому-то S.T.A.R. кажется слишком искусственной и примитивной, кому-то G.I.C.F. - слишком сложной. Как вам? Какую бы выбрали?)

#собеседование

Судя по количеству реакций, вам понравился материал про G.I.C.F. method - а между тем я о нем узнала на прошлой неделе от ученицы 🤗🤗🤗 И это отличный пример сотрудничества студента и преподавателя в процессе подготовки 👌😍

И, наверное, это отчасти будет ответом на вопросы, которые я часто слышу на консультациях:

❓где взять материалы при подготовке к собеседованию, и

❓нужно ли быть специалистом по найму, чтобы оказывать такую услугу?

Да, конечно, базовые знания о том, как правильно составлять CV и профиль на LinkedIn, а также о том, из чего складывается структура собеседования, - это очень нужно, это даёт преподавателю опору и уверенность. Но нельзя забирать у своих студентов их часть ответственности и недооценивать их навыки ресерча и нетворкинга - а любой человек, который ищет работу из взрослой позиции, ими пользуется, и это вполне логично 👍

#собеседование

Немного летнего контента ☀️🌾

Артем переходит в 3 класс, и сейчас он наслаждается тремя месяцами ничегонеделания, но, конечно же, ему на лето дали специальную тетрадку с заданиями.

В субботу утром я готовлюсь к утренним урокам, он печалится рядом:
- Нет, нет, я не хочу делать школьные задания на лето!!

Я пытаюсь на своем примере (что имеем!) научить ребенка ответственному отношению к рабочим задачам:

- Артем, мне вот тоже нужно с больной спиной провести 3 урока, а я бы сейчас полежала!

Свою работу я люблю и всегда делаю ее с удовольствием - и это явно неудачный пример, потому что Артем широко открывает глаза и с детской непосредственностью демонстрирует свое возмущение:

- Мама! Вообще-то тебе за это как бы платят!

Это такой неожиданный и такой очевидный аргумент, что я хохочу до слез, а потом и он со мной вместе.

Я понимаю, что слишком ответственно относилась абсолютно ко всем заданиям в никем не оплаченном детстве 😅

#мысли

Я против шаблонов ответов для интервью 🙅🏼‍♀️

Ни на уроках, ни на консультациях я не делюсь ими, потому что у меня их просто нет 🙏 И вот почему:

Подготовка к собеседованию - сугубо индивидуальный процесс. Возможно, мне как преподавателю хотелось бы "прогнать" студентов по одной программе курса, собрать в одном месте все стратегии и вокабуляр. Тогда, возможно, это был бы self-study курс на платформе с оплачиваемым доступом. Но это так не работает.

Чем больше студентов ко мне приходит (даже если они из одной сферы, например, IT), тем больше я в этом убеждаюсь.

Все люди по-разному мыслят, и предлагать кому-то шаблон, который был сделан для кого-то другого, - это своего рода насилие. Он может оказаться для него слишком простым, слишком сложным или вообще непонятным. Прибавьте сюда возможную разницу в уровне языка, и задача "усреднить" ответ становится нереальной.

Другой момент: а для каких вопросов составлять шаблоны? Не меньше ста вопросов только для скрининговой (то есть самой общей) части собеседования ждут вас в Гугле прямо сейчас. Если наложить на это число не менее 3-4 стратегий ответов, которые для каждого типового вопроса предлагает YouTube, - я даже не хочу представлять, сколько времени понадобится.

А теперь самое главное: мои ученики всегда сами выбирают, какие вопросы прорабатывать подробно, а каких - только коснуться. Заготовить ответы на всё невозможно, и так или иначе, приходится расставлять приоритеты. Кому-то важно понять, что именно рассказывать о себе и как это выгодно приподнести, кому-то кажутся трудными behavioural questions, где должны быть заготовлены истории. Кто-то просит сосредоточиться на технической части.

Подготовка к собеседованию - это каждый раз история одного конкретного человека: его мысли, его способ выражаться и манера речи, его личные трудности и сильные стороны (на которые мы всегда делаем упор!)

Хотя зачем я вам это рассказываю? Прочитайте отзыв моей ученицы iOS developer, которая только что получила работу в международном проекте 🔥

#собеседование

#собеседование #отзыв

Может ли вообще преподаватель английского готовить к собеседованию?

Сегодня проводила занятие по подготовке к интервью со студенткой-маркетологом. Ее запрос - разговориться на общие темы (самопрезентация, в первую очередь), научиться подавать себя как специалиста. У нее достаточно высокий уровень языка, и для успешной подготовки ей остаётся совсем немного:

👌 привыкнуть к формату
👌 разобраться, о чем говорить
👌 повысить беглость и естественность речи

Так вот параллельно с моими занятиями она взяла консультацию у специалиста в области HR, а на уроке сказала мне:

"Я послушала и удивилась, насколько то, что вы мне уже говорили, совпало с тем, что сказал рекрутер!" 🎉

Представляете? Это подтверждает, что никакой сверхсекретной информации нет 🤗 Достаточно иметь хороший навык ресерча и нетворкинга и мыслить адекватно (потому что большинство требований к кандидатам вполне соответствуют здравому смыслу).

Ну или взять одну консультацию у меня 😌 Кстати, бонусом к самой консультации вы получаете:

⭐️ Бессрочный Гугл-документ, где будет собрана вся информация по вашему запросу

⭐️ Запись нашей встречи

⭐️ Мою поддержку в личной переписке в Телеграме: мне можно задавать неограниченное количество вопросов и уточнений после консультации, потому что информации много, и мне важно, чтобы вся она "усвоилась" и начала работать на вас и ваших учеников.

А ещё мне очень интересно, что и как получается внедрить у коллег, а где возникают трудности, и как их можно решить ☺️

Кстати, если вы готовите к собеседованию, поделитесь: с какими трудностями сталкиваетесь?

#собеседование #консультации

Тот неловкий момент, когда заработалась, перестала постить в канале и думала, что прошло около недели, а потом зашла, а прошло больше двух! Друзья, спасибо, что вы со мной, пока я работаю 😅🙏

А возвращаюсь я с неожиданным отзывом моей ученицы Нади, с которой мы занимались около полутора лет. Но все по порядку:

Запрос ученицы был: говорить легче и увереннее, подтянув точность грамматики в речи и расширив словарный запас. Надя очень любит язык и занимается им не только по работе (ее сфера занятости - продажи), но и просто для удовольствия, потому что кайфует от него.

В ходе сотрудничества мы несколько раз переделывали needs analysis, потому что запросы менялись: от английского "для себя" до подготовки к поступлению в англоязычную магистратуру и к собеседованию на работу. Мне кажется, за 1,5 года мы с ней перепробовали все:

🔸 работали по учебнику и без него
🔸 учились говорить о здоровье и описывать симптомы разных болезней на случай, если это понадобится за границей
🔸проходили курсы на Coursera о маркетинге и бизнесе
🔸 читали и обсуждали новости
🔸 говорили о путешествиях и составляли презентации о самых запомнившихся местах
🔸 учились писать эссе на острые темы
🔸 читали статьи по психологии и обсуждали терапию
🔸 составляли резюме
🔸 составляли профессиональный глоссарий для общения с заказчиками на работе и тренировали типичные диалоги, которые вызывали трудности

Мы закончили занятия в прошлом декабре - Надя почувствовала, что добилась главной цели: говорить с комфортом на те темы, которые ей были интересны и актуальны и получать от этого удовольствие, а не стресс. Вчера она прислала мне вот это сообщение 🥰

#отзыв

Мне очень интересно работать с такими запросами: набраться уверенности в языке (и в себе через сильный язык), получить кайф от соприкосновения с любимыми темами через язык, почувствовать свой рост и увидеть, что "я могу!"

Конечно, то, как чувствует себя человек на занятиях, - чрезвычайно важно. В любом запросе. В этом - особенно. Мне кажется, я нашла нужную формулировку для описания своих уроков: комфортный английский.

Конечно, это не значит, что вам ничего не придется делать. Но вы будете делать это с комфортом 🤗☺️

А для вас что самое важное в уроках? Какой слоган выбрали бы?)

Сколько занимает подготовка к собеседованию?
И как этот срок правильно определить?

На консультациях для коллег я часто отвечаю именно на этот вопрос. Когда я задаю его первой, чтобы понять фоновые установки, ответы разнятся от 2-3 занятий до пары месяцев. И тут нужно понимать, что первое, с чего мы начинаем работу с любым взрослым студентом, - это спрашиваем у него:

🎯сколько времени у нас в запасе? (= когда планируете начинать проходить собеседования?)
🎯сколько времени вы готовы на это потратить? (то есть как сам человек видит этот курс - как длительный и в своем ритме или короткий и насыщенный)
🎯вы планируете подготовиться ко всем аспектам собеседования или потренировать какую-то конкретную часть?

Очень важно, чтобы ответы на эти вопросы были максимально продуманными и честными, потому что бывает так, что изначально сформулированный запрос в какой-то момент оказывается неактуальным, и, соответственно, сроки сдвигаются в любую из сторон. До определенной степени это окей в любой работе с людьми, но курс будет тем эффективнее, чем раньше мы узнаем все исходные данные.

#собеседование

Другой важный момент - сужение запроса до какой-то фактической потребности. Представьте два случая:

👩‍💻 №1: студент хочет потренировать техническую часть собеседования, чтобы чувствовать себя увереннее в разговоре на профессиональные темы.

👨‍💻№2: студент просить расширить его словарный запас.

В первом случае можно начинать работу, потому что нам понятно, что мы будем делать и для чего.

Второй случай требует пояснений: почему человек жалуется на нехватку слов, если (как часто бывает) на первой встрече с преподавателем слов ему хватило? Что скрывается за проблемой маленького словарного запаса - неуверенность в своем языке в целом? желание произвести впечатление на рекрутера? желание звучать более профессионально?

Как только будет понятно, что именно даст кандидату большой словарный запас на собеседовании, - только тогда можно решить, какими средствами и с помощью каких материалов мы будем решать эту проблему. Потому что, согласитесь, словарный запас можно увеличивать до бесконечности, и измерить такую цель трудно, а соответственно, сроки мы тоже определить не сможем 🤷‍♀️

И вопрос по традиции: у вас бывало, что студент изначально формулировал не совсем тот запрос, который был у него на самом деле? Как вы это поняли?)

#собеседование