Нужно ли давать клиентам что-то бесплатно
Слышал идею, что нельзя ничего делать бесплатно, потому что это обесценивает труд.

Но я смотрю на это с другой стороны. Мне важно не просто получить заказ, а убедиться, что мы с командой действительно принесём пользу своим решением, и заказчик понимает, что получит на выходе.

Поэтому, когда к нам приходит новый запрос, мы уточняем, какую задачу хочет решить клиент и чего он ждет от нас. И на базе этого разговора готовим черновую проработку будущего проекта:
— рисуем экраны интерфейса
— формируем структуру
— продумываем логику переходов

Такая визуализация и подход помогает клиенту понять, верно ли мы понимаем друг друга, так ли он его видит проект в целом и можно ли нам доверить свой продукт. Можете посмотреть пример, как выглядит визуализация, на видео.

С одной стороны кажется, что мы расходуем ресурсы команды на преддоговорной основе — не все же клиенты доходят до сделки. Но для меня возможность сверить ожидание/реальность на начальном этапе важнее. И если сделка не случилась — ну ок, бывает.

А если мы подписали договор, я точно знаю, что клиент понимает, какой его ждет результат и что ему это точно нужно. Такие проекты проходят легче и приятнее для всех.

Бизнес прорыв года 2025 наш)

Хорошо поработали, спасибо команде и всем причастным!)

Плюшки от Tagline 🍠

В Москве так же встретились с Алексеем Раменским — главным редактором премии Tagline, крупнейшим диджитал-рейтинге России и СНГ.

Обсудили с ним прошедшее событие, и заодно получили ачивки:
🔵 «Лучшие мобайл-разработчики России»
🔵 «Топ-100 лучший digital-продакшн России»

Рейтинг подтверждает, что мы в топах, и это не может не радовать.

Самая дорогая и неприятная ошибка в IT бизнесе и не только

Недавно с коллегами разбирали кейс, который будет полезен каждому:

Наши коллеги по рынку, продолжительное время вели работу с телекоммуникационной компанией, и было все отлично! Но в один из месяцев клиент сразу не смог подписать задание на разработку и сказал: «Начинайте делать, а документы по ходу подпишем». В этот момент и была допущена ошибка.

2 месяца IT-команда работала над масштабным проектом. Когда пришло время оплаты на несколько десяткой миллионов, клиент заявил: «А кто вас просил что-то делать эти два месяца?»

Предыдущий клиентский менеджер уволился, новый не увидел договор и отменил все соглашения.

Работа на доверии — это хорошо, но подписанный договор и чётко зафиксированные условия — ещё важнее.

Никакой опыт и репутация клиента не защитят от юридических и финансовых последствий, если не зафиксировать договорные обязательства на берегу.

Защищайте свой бизнес и заключайте договора с самого начала работы, даже если это клиент, с которым вы сотрудничаете уже несколько лет ☝🏻

Как оптимизировать бюджет IT проекта в 2026 году без иллюзий?

Во сколько нам обойдётся IT продукт в 2026 году, если выбрать разработчика без подвохов? Этот вопрос я слышу чаще любого другого — и почти всегда за ним стоит прошлый негативный опыт. Сметы не сходятся, бюджеты «расползаются», а результат не соответствует ожиданиям.

Залетели в лучшие статьи на Workspace, подробнее читать тут: ТЫК

Ещё одна ошибка, которая бьет по бюджету

Продолжая тему ошибок, разберу одну из самых частых со стороны клиентов.

IT-продукт невозможно сделать идеально с первого раза и «закрыть вопрос» навсегда. Поэтому ключевая задача на старте — как можно быстрее выпустить рабочее ядро продукта и проверить его на живой аудитории.

Начинайте с MVP, или «скелета» — соберите базовый функционал, без которого продукт просто не имеет смысла. И только после этого постепенно наращивайте «мясо»: дополнительные сценарии, автоматизацию, сложную логику и редкие кейсы.

А когда вы хотите сразу «жирный, мясной продукт», то вы заплатите дважды. Сначала — за долгую и дорогую разработку. Потом — за переделки того, чем никто не пользуется.

Поэтому не бросайтесь реализовывать сразу всё, а сфокусируйтесь на выпуске MPV, чтобы не переплатить ещё до запуска.

Личные встречи с клиентами как инструмент стратегического роста

На паблик толке я не только делился инсайтами со слушателями, но и сам вынес один ключевой урок: живой диалог с первыми лицами компании — must have для бизнеса.

Например, за время конференции мне удалось встретиться с рядом клиентов:

• договорились запустить новый проект с клиентом, с которым ранее притормозили работу

• встретились лично с одним из наших клиентов и обсудили дальнейшее сотрудничество

• снова встретились с клиентом, который обращался к нам в марте, но тогда нас не выбрал. Сейчас он отказался от сотрудничества с выбранным ранее агентством и заключает договор с нами

Ни одна переписка или видеозвонок не заменят живого контакта с топ-менеджерами, принимающими решения. Причем это работает эффективнее, когда я лично встречаюсь с ними, а не отправляю на переговоры своего менеджера по продажам.

Именно поэтому я сделал для себя вывод — чаще бывать на конференциях и лично встречаться с клиентами.

#Кейс
Шахтинский Метизный Завод
Имиджевый сайт для крупного производителя крепёжных изделий

🌍 →→→ Сайт ШМЗ

За 3 месяца мы сделали сайт для промышленного предприятия с серьёзной экспертизой и высоким порогом доверия, который упрощает работу с каталогом для B2B и B2G-клиентов.

О клиенте
Шахтинский Метизный Завод — предприятие с 12-летним опытом в производстве метизной продукции. Поставляет крепёж по ГОСТ и ОСТ-1 для машиностроения, энергетики, строительства и авиации. Среди клиентов — более 1000 компаний, включая предприятия ОПК и подрядчиков госконтрактов.

Задача
Уйти от типовых решений и создать современный сайт, который подчёркивает надёжность, промышленный масштаб и работу по ГОСТ.

Решение
Мы сделали сайт не только как витрину, но и инструмент:
— структурированный каталог продукции
— карточки товаров с характеристиками и документацией
— отображение складских остатков

Визуально — строгий минимализм: чёткая сетка, остроугольные формы, контрастная чёрно-белая палитра.

Фишка проекта
Каталог с анимированными 3D-моделями. При наведении изделия вращаются, за счёт чего сайт выглядит живым и вовлекает в изучение продукции.

Разработка
— адаптивная мобильная версия
— интеграция для автоматического обновления данных
— админ-панель Битрикс с SEO-настройками

Стек: Bitrix, JavaScript, 3D

В итоге получился имиджевый и функциональный сайт, который усиливает доверие к бренду и работает на продажи в промышленном сегменте.

В чем сложности публикации приложений в Google Play в 2026 году?

За последние годы мы прошли через десятки публикаций Android‑приложений: от простых MVP до сложных финтех‑сервисов.
Мы протестировали разные сценарии запуска, сталкивались с блокировками, отказами и повторными модерациями, считали реальные сроки и риски.
В итоге стало почти понятно, как работает система Google Play на практике и как проходить публикацию без потери времени, денег и аккаунта.

Читать подробнее: https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/zakrytoe-testirovanie-google-play/?utm_source=notice&utm_medium=mail#c17431