Каждый видит свою сторону: у одного — решка, у другого — орел 💰
Оба правы, но и неправы друг для друга

Вот держишь монету, а на ней изображена красивая величественная птица. Что видит тот, кто напротив? Один рубль.

Или гладишь лошадь и смотришь ей в глаза, а другой созерцает 🐎 хвост. Казалось бы, оба понимаем, что вот монета, вот лошадь, но ракурсы отличаются.

Говоря об одних и тех же вещах, мы не замечаем, насколько разные могут быть на них взгляды. И все они имеют место быть. У каждого свой опыт, окружение, понимание — видение. И, увы, оно может не совпадать с нашим. Но это еще не указывает на ложность точки зрения.

С клиентом, сотрудником и любым человеком надо не спорить и ругаться, а общаться. "Увидеть" его сторону и подробно рассказать о своей.

Например, заказчики часто мыслят и говорят на языке жизни, а мы — алгоритмов и тех. части которые оцифруют реальность. Чтобы одно билось с другим, следует четко рассмотреть монету их глазами и детально объяснить наше представление. Так складывается полная картинка и достигается взаимопонимание.

Легче это, конечно, сделать на кейсах. С помощью них ты просто переворачиваешь монету и показываешь, так и так будет. Но если подходящих нет, то не стоит бояться чужого видения, конфликтовать, отказываться от сотрудничества. Куда продуктивнее вести диалог и расспрашивать обо всем подробнее.

По крайней мере, я так вижу)

#кейс
Как завоевать и возглавить свой рынок продаж
Я уже не раз рассказывал о нашем проекте Desbi. Сегодня поделюсь тем, о чем умолчал ранее, – одна из главных целей создания платформы.

Идея для сервиса сделок с недвижимостью родилась не просто так. Его настоящий смысл в том, чтобы упростить жизнь работу именно риелторам и агентствам. И в первую очередь – себе. Под "себе" я имею ввиду нашего клиента – компанию, реализующую дома и квартиры в Сочи.

Большая часть функционала Desbi запилена не под покупателей, а под удобство размещения объектов и управление сделками. Это рай для риелторов с личным профилем, базой недвижимости, фиксированием клиентов и прочим.🤱

Но и для покупателей недвижимости были учтены все юиксовые моменты и пожелания к подобным ресурсам. Сразу объекты с нужными параметрами, визуально приятное оформление, видеообзоры, подборки – проще показать, чем все описывать.

🌍 →→→ Web
🍏 →→→ IOS
🤖 →→→ Android

Разработка собственной профильной платформы – гениальное решение. И CRM, и ERP, и PRM, и весь конкурентный рынок – все, что нужно под рукой и под личным руководством. Я бы назвал это "план-капкан".

Отдельный респект нашему клиенту, что вместе мы создали действительно полезный многофункциональный сервис для всех, а не кое-как слепленный кабинет агента. 🤝

МЫ ЕСТЬ ВЕНОМ

@podarki_Giftery запустил нейрофлешмоб по образам компаний для вечеринки на Хэллоуин. Нам даже думать не пришлось, во что приодеться на праздник.

Веном — это симбиот и самый харизматичный персонаж Марвел, который вдохновил нас во время ребрендинга.

😱 IT Factory —> Else

Именно его витиеватый черный след вы видите в нашем логотипе. Именно он настолько силен и уверен в себе, что может откусить голову любой преграде перед целью.

Мы также всегда голодны до сверхзадач, не боимся запутанных паутин ТЗ и разработки вселенского масштаба сервисов.

Вообще прикольная идея с перевоплощением. Вскрывает интересные факты о брендах и их позиционировании. Хотите посмотреть хэллуинские образы других участников вечеринки? Найдете их под тегами #хэллоуин_гифтери и #хэлоуин_гифтери 🎃

Мошенники просят 3,5 млн. р. за дешифровку данных 😓
Храните бэкапы, чтоб не попасть на деньги!

1,5 месяца назад столкнулись с шифровальщиком ELPACO. Гаденыш обрушил сервак клиента, а с ним и весь бизнес: сделки, проекты, оплаты. Ну, думаю, посмотрим, что можно сделать.

Касперский развел руками — нет дешифровщиков, другие — то же самое. Все кто нарвался на вирус пишут, что покорно смирились. Заходишь на сервер, а там лишь послание на синем экране.

Привет, мой друг. Ваши данные зашифрованы командой ELPACO. Для восстановления файлов требуется купить инструмент расшифровки и уникальный ключ. Чтобы восстановить файлы, свяжитесь с нами:

Внимание! Не переименовывайте файлы и не пытайтесь использовать стороннее ПО для расшифровки — это может привести к потере данных.

Цена решения вопроса — ПОЛБИТКОИНА! 🤦‍♂️
Приветливые ребята предлагают перевести им ~3 500 000 рублей за "покупку инструмента и уникального ключа". Это у них пресейл такой. Предложение, от которого невозможно отказаться) Естественно, никто никому не заплатил.

Мы стали рыться в резервных копиях и восстанавлили проект. Времени больше, чем занимает отправка денег, но зато с гарантией, что ничего чужого не вшито.

И совет всем — относитесь к бэкапам серьезнее! 🗜

Суббота = Работа 🚶‍♂
Всю неделю натыкался на посты о том, как ужасен этот 6-дневный ад. Сложилось ощущение, что произошло что-то катастрофическое и аномальное.

Ну, да, непривычно. Но я спокойно отношусь к любому графику. Если работа в кайф, то время пролетает со скоростью Усэйна Болта. Живу в постоянной не хватке часов в сутках.

Не приободряюще? Тогда зайду иначе. Включаем позитивное мышление! В этот раз неделя была чуть длиннее и практически закончилась, а следующая — всего 4 дня и выходные!

Или вам такое не откликается? Дайте реакции, че по настроению в эту субботу.

👍— боевое, переделаю все, на что не умещалось в пятидневку
🤓 — собираюсь усердно имитировать работу
🔥 — а я отдыхаю

P.S. Надеюсь, все успели адаптироваться)

🎄 Перед Новым годом тоже шестидневка с 23 по 28 декабря.

#кейс #пресейл #дизайн #медтех

Прототип приложения для сети аптек

Бесплатно отрисовали дизайн на пресейле, и теперь есть наглядный пример того, как можем сделать медтех-платформу. Осталось скорректировать концепт под бренд клиента и разработать 🌽

Почему уверены, что приложение получится мощным? Потому что оно дико практичное.

Сейчас сезон вспышек вирусных заболеваний 😷, а с нашим темпом у человека просто нет времени на волокиту с лечением.

— Лекарства по симптомам

Почувствовал, что не здоровится, нажал на иконку в телефоне и не тыкаешь наугад в каталоге, а переходишь в раздел "Лекарства по симптомам". Заказал — все доставили или забрал в ближайшей к дому аптеке. Круто? Круто!

— Нужна консультация?

Ок. Не смог диагностировать проблемы самостоятельно. Тут же есть решение — получить консультацию специалиста, заказав телефонный звонок.

— Онлайн-запись на прием

Понял, что дело серьезнее и надо все-таки обратиться к врачу. Прямо в приложении можно найти нужного доктора по рейтингу и стоимости, записаться на прием и прийти в выбранное время.

И все это + базовый набор функционала без перегрузки мобильного экрана. Красиво, лаконично и понятно. 👨‍💻

Быть лучшим среди худших или худшим среди лучших? 🙂

Если вдуматься, то мы те, кто нас окружает. Когда человек находится среди удовлетворенных средней зарплатой и однокомнатной квартирой людей, то вполне логично, что ему не особо и хочется развиваться дальше.

Заиграли амбиции — чуть поднатужился, взял в ипотеку двушку и всех переплюнул.

Но когда постоянно общаешься с успешными руководителями и чувствуешь как кипит их кровь на новые сделки, то и сам заражаешься стремлением к большему. Вникаешь в ход их мыслей, изучаешь стратегии и увлекаешься гонкой за лидерство.

Просыпается азарт, желание конкурировать и делиться своим прогрессом. Особенно в те моменты, когда начинает получаться выходить на следующий уровень. Вот у тебя уже и проектов прибавилось, и штат расширился, и офис просторнее стал...

Именно окружение человека определяет, сможет ли он расти как личность и профи. Друзья, семья, коллеги и партнеры — все они. С одними ты в команде, с другими соревнуешься, а близкие тебя просто по-человечески поддерживают. Отмечают с тобой победы и мотивируют не сдаваться при трудностях.

Выбор всегда за нами: поставить себе потолок или прорваться выше. И если в какой-то момент покажется, что соперничать и расти больше некуда, то можно посмотреть в зеркало. В нем всегда есть отличный конкурент для себя завтрашнего)

#разгон
Настроение — отдать 5К за крутой мем 💵
Есть такие в вашей мемасочной? Если да, то накидайте их в комментариях

Лично мне нравятся те, что на тоненького, с претензией на английский юмор. Самый огонь — если надо подумать, прежде чем понять суть. Но не так, чтобы через полгода осенило "А, вот он про что!".

Люблю, когда мем настолько хорош, что его постоянно используешь в переписках и в любых удобных/неудобных ситуациях. Чтобы отправил в общий чат, и у всех сразу настроение улучшилось.

Примерно так и представляю себе крутой мем, за который готов перевести 5 000 ₽.

Все просто:
Оставляйте свои любимые мемы в комментариях —> В среду выберу победителя —> Отправлю ему (тебе?) деньги

Честного выбора не будет, абсолютно субъективный. Что увижу в первый раз и мне откликнется, то и выберу. Хотите старайтесь, но лучше накидайте от души)

Что дают дружеские отношения с клиентом
Я как-то говорил о наших мегапродуктивных отношениях с владельцем сервиса по подбору недвижимости Desbi.

Конкретно в этом посте описал, как мы внедрили на площадку нейронку.

Неслабая такая фича, которая привлекла сотни новых пользователей. Еще и платная. Она позволяет агентам искать объекты из открытых источников под запросы их клиентов, а сервису – бустить тарифный план. Че еще по возможностям:

— Публичный профиль эксперта
Контакты, объекты, новости, подборки, посты.

— База застройщиков
Контакты застройщиков, вознаграждения, адреса и локации, контакты собственников, эксклюзивы агентов, шахматки и цены

— Подборки с объектами
Добавление любых объектов со своими контактами от 1 до 1000 позиций.

— Фиксация клиента
В приложении и на сайте. Клиент не увидит номера других агентов. Только твой

— Фотографии без водяных знаков
Регулярные обновления, этапы стройки, скоро – в формате 360 градусов.

— Презентации объектов
Формат PDF, с контактами агента и активным телефоном.

Профиль с Desbi – готовая визитная карточка агента с каталогом недвижки. Неудивительно, что риелторы его постоянно расшаривают своим клиентам. Гляньте сами – вот пример.

Работать над проектом, у которого заказчик открыт к предложениям, – чистый кайф восторг. И сервис за счет этого не просто не стоит на месте, а развивается с бешеной скоростью. 🛒

К слову, недавно я рассекретил одну из основных целей компании Desbi – захватить сочинский рынок. Подробнее – ЗДЕСЬ.

Пошевелим мозгами на ночь?)
Ребенок 2 класс, принес задачи по русскому

Кто-то знает ответ? Признавайтесь 🤯

Я так и не догадался 💆‍♂️

Добавляю новый пунктик в барьеры при сделках

Обсуждали с клиентом условия договора, и он четко дал понять, что вся ответственность за уникальность разработанной платформы лежит на нас.
Считаю такую позицию — гениальной!

Мы согласны отвечать за код и все что делаем. Но выходит, что мы еще до начала работ должны проверить

все материалы, предоставленные клиентом, материалы на авторские права, товарные знаки, патенты, идеи и тд.

Даже оригинальность самой идеи проекта. Я без понятия, насколько это реально? 🧐

И, если после выпуска в продакшн объявится хоть один владелец, то платить штраф за "кражу"🦔 интеллектуальной собственности будем мы.

К слову, сумма штрафа — до 5 млн рублей.

Например, пять лет назад ООО "Капуста" взыскала в качестве компенсации те самые 5 млн рублей, просто за использование домена ekapusta.com.

👀 —> вот решение суда

Пошли бы на такие риски? Вот и я сомневаюсь)

Узнать о других триггерах на старте можно здесь — Лишние барьеры при сделках

Завершенных проектов не существует, есть лишь недоработанные 😕

Помните, как в детстве мы предлагали друг другу купить слона? И единственно верный ответ тогда был:

— Все говорят купи слона, а ты купи слона!

Во взрослой жизни все намного проще: тебе — купи слона, ты — молча уходишь 🚶‍♂
Вот так же можно потерять клиента, предложить ему не то (или вообще ничего не предлагать после закрытия основной задачи) и он уйдет в закат. 🌅

Примерно этим чуть не закончился наш проект для компании, которая занимается оптовыми продажами. Сделали основной функционал, а куда двигаться дальше - ХЗ.

Мыслей для расширения полно, но не подходят клиенту. У него B2B бизнес, и все наши онлайн-оплата и другие типичные фичи для интернет-магазина ему не сдались. Заказчик то не против набустить платформу, но только надо обосновать, что именно эта фича принесет пользу.

Итого, что мы сделали?

Я решил радикально подойти к вопросу. Обратиться к другу, который поднял не один стартап и делает это уже несколько лет во ФРИИ. Он волшебным образом нашел сразу несколько вариантов.

Он изучил внутрянку компании и обозначил список гипотез. Прописал все по шагам, собрал текущие метрики, провел аналитику конкурентов и детально презентовал клиенту. Бах, и мы продлеваем контракт с новым бэк логом фич!

Все строго:
глубокая аналитика —> сбор идей с профитом —> технический бэклог и эстимейт

Практически 80% наших заказов заканчиваются дальнейшей поддержкой и развитием.
Главное — вовремя понять, что действительно улучшит продукт, и доказать это клиенту.

#кейс
Новое удобное приложение для оплаты газа по счетчикам

Сделали мобильный сервис для владельцев газового оборудования, в котором все просто, понятно и быстро. Заносишь данные счетчика → оплачиваешь квитанции и отслеживаешь расход газа

Подробнее тут: ➡ Читать статью

Рейтинг Tagline Awards 2024!

В пятницу, 6 декабря, пройдет масштабное мероприятие и вручение наград за лучшие цифровые сервисы Tagline Awards 2024. И мы в нем участвуем!

Tagline Awards — крупнейшая digital-премия в Европе, которую хочет заполучить даже Сбер, МегаФон и Студия Артемия Лебедева.

Голосование открыто! Все что нужно — перейти по ссылке и выбрать "Да" в блоке "Нравится работа?".

Первый кейс в номинации Mobile ➡ Мобильное приложение для газовых счетчиков Турбулентность Дон
Второй кейс в номинации Сайты ➡ Веб-портал для нотариальных контор Секретарь

Заранее спасибо! Скоро разместим еще две наши разработки 💪

Чем начинающий руководитель отличается от опытного
Был в субботу на футбольном матче Ростов — Пари НН. Наблюдал за игрой и вот что подметил...

Молодой управленец — это капитан команды. 🛒
Он пользуется авторитетом, ведет ребят за собой, но сам все еще находится на поле. Бегает с мячом, держит оборону или нападает. Страхует других игроков и выполняет разные роли во время матчей.

Он больше участник стратегии, а не стратег. Такой подход не позволяет ему видеть общую картину.

Зрелый руководитель — это тренер. 📣
Он разрабатывает тактику, распределяет футболистов по позициям и со стороны управляет командой. Он только показывает, как надо делать, и контролирует игру целиком.

Он тоже когда-то был футболистом и умеет делать финты, но сейчас стоит у кромки и направляет игроков. Взгляд со стороны дает тренеру видеть, как развивать свою команду дальше, кого следует усилить, а кого пора посадить на скамейку.

Но, если в футболе важны оба "управленца", то бизнесу, чтобы расти, нужен именно тренер. Человек, который умеет руководить, а не разрываться, делая сам.

P.S. Результаты игры 4:0, Ростов победил😼

👨‍💻 Сегодня рассказываю о том как развивалась компания и с какими трудностями сталкивались по пути