Ловушка, в которую попадают знатоки своего дела

Сейчас я работаю с тренером, воспитавшим двух чемпионов мира, и руководителем отдела тестирования с шестилетним опытом построения команд. Через моё менторство прошло больше 70 человек, и каждый из них, каждый, кто решил развивать личные бренды в соцсетях, в своём деле как рыбы в воде. Поэтому зачастую не знают, о чём говорить в блогах, ведь

«ЭТО И ТАК ВСЕ ЗНАЮТ»

Почему так происходит? Эксперты годы, а то и всю жизнь развиваются в профессии, их круг в основном состоит из коллег, поэтому они «отрываются» от потребностей клиентов.

В эту ловушку попала и я, когда только начинала робко продавать консультации. Ну что такого непонятного в ведении запрещенной на территории РФ соцсети Инстаграм? Казалось, что торгую воздухом.

Что делать, чтобы не «отплывать»? Разговаривать с клиентами. Сначала можно сделать анализ ЦА просто гипотетически. На примере нескольких клиентов расписать, с какими проблемами они обращаются, о чём переживают, почему не получается решить проблему самим, какой результат хотят после работы с вами? И сделать вывод, что… не так уж это и очевидно, раз обратились к вам 🙂

Не лишним будет провести 5-10 интервью, чтобы рассуждать не только в теории. Я провела таких больше сотни: перед стартом менторства подробно опрашиваю клиентов и делаю выводы, поэтому никогда не возникает вопросов, о чём рассказать в блоге.

Завтра поделюсь, в каких источниках ещё искать темы для блогов. Интересная тема? Поставьте реакции, пожалуйста.

8 идей для выбора тем постов

1️⃣ Анализ аудитории. Возьмите двух-трех клиентов, с которыми понравилось работать, и распишите их потребности. Каждое из затруднений – идея для поста.

2️⃣ Глубинные интервью. Можете провести как с уже имеющимися клиентами, так и с потенциальными. Например, пригласите их через сториз и предложите скидку или мини-подарок за участие в исследовании или просто так, чтобы помочь вам. Задайте вопросы, с какими проблемами они сталкиваются, что делали для их решения, какой результат хотят?

3️⃣ Опросы. Удобно делать либо в Гугл Формах, либо в опросах через Телеграм. Перечислите проблемы, возникающие в вашей сфере и попросите отметить, с какими из них сталкивалась аудитория. Так поймёте, какие темы больше всего волнуют и на чём делать акцент в контенте.

4️⃣ Блоги коллег-конкурентов. Посмотрите, о чём они пишут и снимают видео, какие темы вызывают отклик у подписчиков?

5️⃣ Блоги экспертов из смежных ниш. Не всегда можно говорить только о своей теме, посмотрите шире. К примеру, аудиторию фитнес-тренера заинтересует инфа по питанию, дисциплине и мотивации.

6️⃣ Комментарии и сообщения в личку. С какими вопросами обращается аудитория к вам и коллегам? Если они потратили время, чтобы написать коммент, наверняка этот вопрос актуален.

7️⃣ Профессиональные чаты. Какие темы активно обсуждаются? Какие вопросы повторяются из чата в чат? К примеру, недавно главной темой было «как вести сразу несколько соцсетей», и я даже подготовила пост на эту тему.

8️⃣ Темы выступлений спикеров в вашей сфере, особенно у топов рынка. На крупных игроков работают команды, и они точно знают актуальные темы.

Каждую из тем можно как дробить на подтемы, так и обобщать. Каждую из тем можно подавать в разных форматах и видах постов. На эту тему писала пост, посмотрите по ссылке.

Друзья, какие из этих источников задействуете? Пока писала, поняла, что использую далеко не всё 👀

Эта инфа неизменно вызывает восторг даже после блокировки порицаемого на территории РФ Инстаграма.

Не далее как вчера делилась «тайным знанием» в одном из чатов и подумала, что и вам может пригодиться.

Как смотреть записи эфиров из Инстаграма на скорости х2?

🎤 Шестой выпуск подкаста «Что случилось и что делать?» ⏏️

Привет, друзья! На шестую неделю случился первый пропуск подкаста в понедельник, но ничего, выложу во вторник. Почему так случилось – в подкасте.

Также расскажу о том, как я покупала рекламу у блогеров в тогда ещё не запрещённом Инстаграме и как закупила её на прошлой неделе в Телеграме.

И, главное, поделюсь выводами по закупкам рекламы в телеграм-каналах и дам рекомендации для экспертных блогов.

#подкаст

Лента постов в Telegram

В официальном репозитории Telegram для iOS был замечен коммит, подтверждающий появление новостной ленты в Telegram.

Судя по всему, в грядущих обновлениях пользователи смогут просматривать посты с каналов в единой ленте.

По слухам, в Телеграме больше не придётся заходить в каждый канал для чтения сообщений. Всё будет в единой ленте!

Как вам новость? Я очень жду 🤩

Вот за что люблю и не люблю Телеграм одновременно, так это за…

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОСТЬ

Здесь нет места лайфу и сюжетным линиям, к которым мы привыкли в запрещенном и порицаемом в РФ Инстаграме. Канал с рецептами – это просто канал с рецептами. И читать о других сферах жизни автора мы не будем.

Почему люблю это свойство? В Телеграме просто и быстро придумывать темы. Ведешь себе посты «по болям ЦА», да и всё. И продвигаться легко, покупая рекламу в каналах с твоей ЦА. Когда я стала меньше вести Инстаграм, просто диву далась, сколько времени высвободилось. На Телеграм уходит 30 минут в день максимум!

Почему не люблю это свойство? Меньше пространства для самовыражения и развития лояльности к личному бренду. Как ни крути, за один-два поста в день сложно раскрыться как человек. Здесь аудитория приходит на пользу. А если хотите ещё и лайф добавить, то нужно пилить отдельный канал.

А вам специализированность скорее помогает или мешает?

Спасибо, что отвечаете! Это поможет понять, что делать с контентом в праздники. Мы едем в путешествие с 29 апреля до 5 мая. Подкаст выпущу после 10го, а вот по постам решу в зависимости от ответов.

Когда собирала очередной опрос, поняла, как же всё красиво складывается в жизни.

6 лет назад я отвечала за PR всех медиапроектов Mail.Ru – Леди Mail.Ru, Здоровье, Авто, Дети и др. И ну очень любила опрашивать их посетителей. А аудитория проектов тогда была от 5 до 13 млн уников в месяц!

К примеру, могла составить анкету о том, в каких месяцах россияне отмечают свадьбы, сколько тратят на платья и банкет. Или узнать, как относятся к автомобилям с пробегом и автоштрафам. Это была нерепрезентативная выборка, но всё равно статьи на базе результатов получались отменные. Их охотно брали другие издания, тем самым помогая мне продвигать Mail.Ru.

И в Телеграме люблю составлять опросы, моя бы воля, каждый день бы вас спрашивала.

Любите участвовать в опросах?

Привет, Лена!

Это я, Лена. Пишу тебе из будущего, из 11 мая в 28 апреля.

Дорогая, ты забыла, как ничтожно мало свободного времени у тебя есть в путешествиях? Забыла, что после твоих поездок нужно как минимум столько же провести в ничегонеделании? Забыла, что не готовишь «консервы» и не выкладываешь заранее заготовленные посты?

Не создавай опрос, не выясняй, кто будет работать между праздниками, а кто нет, потому что ты, блин, этого точно делать не будешь. Лучше предупреди, что уходишь на выходные 😉

_________

Что ж, привет, друзья. Намерение вести канал между праздниками было, но хватило только на то, чтобы освещать путешествие в сториз. Вообще я за то чтобы предупреждать об исчезновениях, а не писать по факту, но что уж теперь посыпать голову пеплом.

Потихоньку возвращаюсь в рабочий ритм и завтра поделюсь актуалочкой – лайфхаками о том, как приучить себя вести соцсети регулярно и без выпаданий.

Как вы? Как прошли длинные выходные?

Как вести блоги регулярно и без выпаданий

1️⃣ Вспомнить свою мотивацию. Зачем начинали? Может, хотели дополнительный источник дохода, медийность или новое окружение? Или реализоваться в новом направлении?

На этом можно было бы закончить, но дам ещё несколько рекомендаций :)

2️⃣ Обновите цели по продвижению и продажам и напишите план, как вы их достигните. Без плана будущее кажется туманным и двигаться страшно. С планом остаётся передвигать ноги в нужную сторону.

3️⃣ Продавайте. Пусть коряво, но монетизируйте блоги как можно раньше. Чем дольше тянете, тем меньше вероятность, что сможете регулярно вести соцсети, особенно если основной источник дохода другой.

4️⃣ Найдите свою суперсилу в контенте и давите на эту педаль. Сильны в сториз? Так и совершенствуйтесь в них, со временем будет всё легче. Харизматичны на видео? Упирайте на рилс. Классно пишете? Ну, вы поняли. То же и с методами продвижения. Берите наиболее подходящие и используйте регулярно.

5️⃣ Пункт, особенно актуальный для смм-специалистов. Сначала делайте для себя и своего блога, потом для остальных. В очень близкой перспективе это поможет кратно вырасти.

6️⃣ Вписывайте работу над блогами в план дня. Я так и пишу «сториз», «пост в телеграм», а потом радостно проставляю галочки. Блоги – это работа! Не пытайтесь впихнуть их поверх остальных дел.

7️⃣ Найдите окружение, в котором развивать личный бренд естественно. Это может быть наставник или сокурсники по обучению. Если ваши друзья далеки от соцсетей и подтрунивают, стоит вам достать телефон, вряд ли вы сможете развиваться здесь вдолгую.

8️⃣ Выпишите всё, что мешает двигаться и разберитесь с этим. К примеру, не понимаете, как включить реакции в телеграме. Казалось бы, ерунда, но иногда до такого руки не доходят неделями!

9️⃣ Снижайте важность. Мой любимый пункт. В блогах рулит практика. Чем больше пишете и снимаете, продвигаетесь и продаёте, тем точнее будут ваши действия.

Поделитесь, пожалуйста, легко ли вам вести блоги регулярно? Случались ли длительные «выпадания»?

Бывали времена, когда я вела блоги с ассистентом, менеджером по рекламе, дизайнером и визуализатором. С продюсером тоже связывалась, не без этого.

Сейчас обращаюсь только к дизайнеру, когда нужно подготовить презентации, чек-листы или поправить сайт.

Везу всё на себе и пашу как лошадь? Как бы не так 😁

Я мастер делегирования: не готовлю и не убираюсь, с малышом раньше помогала няня, теперь частный садик.

Но что касается работы, делегировать мне… нечего. Блоги и клиенты занимают 3-4 часа в день, и всё это я люблю: создание стратегий и контента, продвижение, продажи, встречи, проверка заданий.

Конечно, чтобы сделать х10, понадобится команда, но пока и так хорошо 😎

Как у вас с делегированием? Умеете / практикуете или всё сами?

🎤 Седьмой выпуск подкаста «Что случилось и что делать?» ⏏️

Привет, друзья! Три недели прошло с последнего выпуска, и вот я снова тут, надиктовываю уютный подкаст.

Сегодня рассуждаю о важности общения с целевой аудиторией и о бонусах для экспертов, оставшихся в порицаемом и экстремистском Инстаграме.

Как всегда, буду благодарна за реакции и комментарии 🤗

#подкаст

Топ-10 методов бесплатного продвижения для Инстаграма* и Телеграма

1️⃣ Рилс. Они работают! Особенно учитывая, что часть экспертов ушла и конкуренция снизилась. Так что те, кто их снимают, на коне 😉

2️⃣ Комментинг. Лучше работает в Инстаграме, но в Телеграме тоже норм, если комментировать от имени сообщества. Суть: написать цепляющий комментарий, чтобы на ваш профиль или канал перешли.

3️⃣ Совместные прямые эфиры или войсчаты с заблаговременным прогревом в сториз и анонсом в Телеграме и выкладкой записи после. На низких охватах на десятки подписчиков не рассчитывайте, но цепляющая самопрезентация и продажи приведут клиентов.

4️⃣ Обмен полезно-рекламными или рекламными постами с коллегами и «смежниками». В Инстаграме давненько такого не видела, в Телеграме работает.

5️⃣ Рассылки и работа с запросами в чатах – в профессиональных сообществах, после обучений, конференций и т.д. Не всегда стоит в лоб писать о том, что продаёте, можно выделять время и отвечать на вопросы по вашей экспертной части.

6️⃣ Участие в подборке. Договариваетесь с пятью-семью коллегами и одновременно выкладываете в каналах информацию друг о друге, обмениваясь аудиторией.

7️⃣ Марафоны. В Инстаграме прежде был очень популярный формат, теперь время от времени вижу такие и в Телеграме. Суть: пять-десять экспертов дают полезную информацию при условии подписки на аккаунты всех. Главное, грамотно себя презентовать и продавать.

8️⃣ Запись уроков для курсов коллег из смежных ниш или кураторство. С таких коллабораций приходят не только подписчики, но и клиенты.

9️⃣ Бартер. Найдите эксперта, с которым хотите поработать и предложите услугу по бартеру. Если будет нативно рассказывать о ходе работы с вами в сториз или постах, то придут не только подписчики, но и клиенты.

🔟 Вирусная воронка. Создать максимально классный лид-магнит, закрывающий одну из важнейших болей клиентов, и раздавать его за репост поста-анонса в сториз или в свой телеграм-канал.

*гневно порицаемая в РФ социальная сеть

Кстати, никогда не рассматривала методы продвижения отдельно от продаж. Пусть лучше придёт 10 подписчиков и из них 3 клиента, чем 100 подписчиков и 0 клиентов.

Друзья, какие методы продвижения использовали? Про что рассказать подробней?

Как прогревать клиентов в новых условиях?

Блокировка таргета, падение охватов, новые соцсети…

Система прогревов полностью изменилась: люди больше не делают импульсивных покупок, полагаются на рацио и убегают при давлении на больные боли.

Ловите инструкцию, где брать идеи для работающих прогревов:

1️⃣ Обратите внимание, почему последние два месяца покупали вы? Выпишите минимум 5 причин. Мы отзываемся тем, с кем наши мотивы схожи. Например, ощущали потребность в системе. Значит, скорее всего, и ваша ЦА ищет системный подход. Продайте им это.

2️⃣ Возьмите формулировки клиентов/вопросы подписчиков в директе. Говорить на языке ЦА – всегда отличная идея. Задействуйте их, не меняя, чтобы сохранить эффект «это же про меня».

‼️ Как сейчас продвигаться? Какой контент работает, а какой нет? Какие прогревы убивают продажи экспертов?

КАК РАЗ ОБ ЭТОМ ГОВОРИТ ДЖУЛ КАЖДЫЙ ДЕНЬ

В своем телеграм канале Первой SMM Прожарки https://t.me/notfortabloid

Уже сейчас можете прочитать:

🎙Как приводить клиентов из Телеграм

🔥Прожарка прогрева коуча

💡Топ-идей для контента в канал

💯В какой соц сети лучше идут клиенты? Разбор по ЦА

И горячие разборы ниш каждую неделю! Канал-мастхев для экспертов и фрилансеров, которые хотят расти в кризис.

Велком для всех коучей, психологов, астрологов, тарологов, SMM, фрилансеров, нутрициологов и других специалистов.

Присоединяйтесь по ссылке:

https://t.me/notfortabloid
https://t.me/notfortabloid
https://t.me/notfortabloid

Кстати, внутри вас ждёт крутой гайд ♥️