Привет 👋🏻
Небольшая напоминалка, сегодня в 20:00 будет эфир, пообщаемся тут на все темы, касательно маркетплейсов - в первую очередь, конечно же, поговорим о рекламе - как эффективно ей управлять и на что обращать внимание, как настраивать и оценивать эффективность.
Небольшая напоминалка, сегодня в 20:00 будет эфир, пообщаемся тут на все темы, касательно маркетплейсов - в первую очередь, конечно же, поговорим о рекламе - как эффективно ей управлять и на что обращать внимание, как настраивать и оценивать эффективность.
🔥7
Нас обкрадывает WB
Не новость, WB делает все что ему хочется, мы гости в этом бизнесе😁
Но сегодня поговорим только об отзывах.
С мартовского падания Маркетплейс до конца не восстановился. Поэтому многие вещи так и не заработали. Проходимость в отзыв с самовыкупов на сегодняшний день у нас 100%
Но к сожалению, WB активно удаляет отзывы реальных покупателей. И если в день у вас падет много органических, физически тяжело проследить их цикл жизни.
Мы же за автоматизацию
Для нас важна минимизация ручного и процессного труда.
Один из примеров- работа с отзывами.
Это и автоответы и восстановления удалённых отзывов
Бот моментально присылает в телегу всю информацию об удалении. Параллельно, самостоятельно создаёт заявку в тех.поддержку по нашему шаблону.
Если с первой попытки приходит отказ от поддержки, бот самостоятельно переоткроет заявку, но уже с другим текстом.
Таким образом, мы не теряем драгоценные отзывы и не тратим время нашего менеджера для решения данного вопроса.
Не новость, WB делает все что ему хочется, мы гости в этом бизнесе😁
Но сегодня поговорим только об отзывах.
С мартовского падания Маркетплейс до конца не восстановился. Поэтому многие вещи так и не заработали. Проходимость в отзыв с самовыкупов на сегодняшний день у нас 100%
Но к сожалению, WB активно удаляет отзывы реальных покупателей. И если в день у вас падет много органических, физически тяжело проследить их цикл жизни.
Мы же за автоматизацию
Для нас важна минимизация ручного и процессного труда.
Один из примеров- работа с отзывами.
Это и автоответы и восстановления удалённых отзывов
Бот моментально присылает в телегу всю информацию об удалении. Параллельно, самостоятельно создаёт заявку в тех.поддержку по нашему шаблону.
Если с первой попытки приходит отказ от поддержки, бот самостоятельно переоткроет заявку, но уже с другим текстом.
Таким образом, мы не теряем драгоценные отзывы и не тратим время нашего менеджера для решения данного вопроса.
🔥5👍4😱2
Отменили CTR | Система на Маркетплейсах
Нас обкрадывает WB Не новость, WB делает все что ему хочется, мы гости в этом бизнесе😁 Но сегодня поговорим только об отзывах. С мартовского падания Маркетплейс до конца не восстановился. Поэтому многие вещи так и не заработали. Проходимость в отзыв с самовыкупов…
А вот пример как это работает в реальной жизни.
У нас средний процент удовлетворения заявки в районе 70%
У нас средний процент удовлетворения заявки в районе 70%
🔥5😱1
Привет 👋🏻
❗️По техническим причинам биддеры для работы с рекламами WB сейчас не работают.
⛔️ Проблемы выявлены на стороне маркетплейса. WB снова не отдаёт данные😐
🙏🏻 Именно поэтому, мы сторонники того, чтобы все умели идеально работать с РК в личном кабинете и не зависели от тех сбоев.
❗️По техническим причинам биддеры для работы с рекламами WB сейчас не работают.
⛔️ Проблемы выявлены на стороне маркетплейса. WB снова не отдаёт данные😐
🙏🏻 Именно поэтому, мы сторонники того, чтобы все умели идеально работать с РК в личном кабинете и не зависели от тех сбоев.
👍7😢2
Нет данных
WB и раньше не славился топовой отчётностью, но в июле маркетплейс несколько раз ронял свой рекламный движок, поэтому данных ничтожно мало.
Знакома ситуация, когда у тебя высокий CTR и много добавлений в корзину, а вот оформленные заказы либо по нулям, либо на уровне дна?
Как с этим боретесь, нашли для себя решение?
WB и раньше не славился топовой отчётностью, но в июле маркетплейс несколько раз ронял свой рекламный движок, поэтому данных ничтожно мало.
Знакома ситуация, когда у тебя высокий CTR и много добавлений в корзину, а вот оформленные заказы либо по нулям, либо на уровне дна?
Как с этим боретесь, нашли для себя решение?
😢5👍3😁1
Успели заметить новое обновление рекламного кабинета? Раньше раздел рекомендации был бесплатным - но ВБ не стоит на месте - нужно повышать доходы от рекламы 😌 Поэтому теперь раздел рекомендации стал таким же аукционом. Пока ставки не разогнали и не все прочухали - тем более сегодня суббота - советуем запуститься и протестировать :)
🔥7👍1😱1
Дополнение:
Реклама отображается на главной странице вб - где персональные рекомендации "Возможно, Вам понравится" - это не раздел "с этим товаром рекомендуют" в карточке товара
Реклама отображается на главной странице вб - где персональные рекомендации "Возможно, Вам понравится" - это не раздел "с этим товаром рекомендуют" в карточке товара
👍3
Всем привет! Первые тесты рекомендаций пока ну такое. Бюджет отливается супер быстро как в карточке, ctr низкий - детальной инфо еще нету
У вас как, какие результаты?
У вас как, какие результаты?
Ну что, наконец можно не просто скачивать эксельку раз в пол года по ссылке от вб с ключевыми запросами - теперь вб сделал функционал, который озон еще давно реализовал :) и напомним - что сервисы типа МП статс всегда брали ключевые запросы как раз из озона - надеемся, теперь будут отдельно реализованы для вб
🔥8
Ребзя всем привет! вб вчера официально подтвердил информацию, что статистика по заказам и добавлениям в корзину последние пару недель отображается некорректно
Ждем исправления 🦦
Ждем исправления 🦦
😢2
Удаление негативных отзывов
Уже многие заметил что WB стал более сговорчив в вопросе удаления негативных отзывов.🫣
Кто с этим разобрался - начал нагружать своих менеджеров работой по правильному скрипту.
Потому что удалить отзыв дешевле, чем перекрыть его 5-ю положительными.
А что если бы мы сказали, что больше не нужно делать весь этот процесс ручками?
Что есть бот, который работает по скрипту, анализируя кучу вещей?🤔
Сам открывает заявку, сам ее переоткрывает повторно в случае отказа?
Работает с новым ответом тех поддержки и проверят через 7 дней удалён отзыв или нет.
Кому интересно узнать больше деталей став «+» в коментах🤘🏻
Уже многие заметил что WB стал более сговорчив в вопросе удаления негативных отзывов.🫣
Кто с этим разобрался - начал нагружать своих менеджеров работой по правильному скрипту.
Потому что удалить отзыв дешевле, чем перекрыть его 5-ю положительными.
А что если бы мы сказали, что больше не нужно делать весь этот процесс ручками?
Что есть бот, который работает по скрипту, анализируя кучу вещей?🤔
Сам открывает заявку, сам ее переоткрывает повторно в случае отказа?
Работает с новым ответом тех поддержки и проверят через 7 дней удалён отзыв или нет.
Кому интересно узнать больше деталей став «+» в коментах🤘🏻
🔥7👍2
Первая волна доступа к боту удаления отзывов
Мы вообще не ожидали такого интереса к боту.
В первую очередь его делали для себя, ни как массовый продукт. Но делиться всегда круто😉
У нас есть 2 пути:
1. Оттянуть релиз до тех пор, пока не допилим бота для массового пользователя
2. Выкатить сейчас с рабочим функционалом, но параллельно будем докручивать для удобного массового пользования
Если ты выбираешь втрой вариант, то в комменте ставь «+» и мы тебе напишем.
Что бот делает? 🤔
-оценивает отзыв по основным критериям: негатив, доставка, размер, брак, цвет и прч
- проверяет есть ли отзывы у пользователя на товары конкурентов
-как давно зарегистрирован пользователь, новый(фиктивный) или давно
-есть ли у него положительные отзывы или он только негативит
-если ли у пользователя отзывы на другие товары или только на наш
-есть ли в оставленном нам отзыве фото или нет
-мониторит удалил ли WB отзыв после 7 заявленных дней, если нет, открывает заявку повторно.
Это все он учитывает одновременно! И на основе полученной инфы пишет итоговый правильный текст в тех поддержу и прикрепляя снимок экрана. 🤘🏻
Важно сказать! Бот формально не удаляет отзыв, он правильно его анализирует и пишет нужный текст в тех.поддержку чтобы увеличить вероятность удаления.
Пока WB сговорчив в этих удалениях нужно пользоваться.
Условия пользования ботом лишь 2
1. Нужно быть подписанным на канал https://t.me/ekspertmp (иначе технически бот не будет работать)
2. 490 ₽ символическая цена бессрочной подписки 1 юр лица, так как вы первые кто даст нам обратную связь.
Релиз будет 10.08, сорри, но на тест возьмём небольшое кол-во
Релиз для всех будет к концу августа.
Мы вообще не ожидали такого интереса к боту.
В первую очередь его делали для себя, ни как массовый продукт. Но делиться всегда круто😉
У нас есть 2 пути:
1. Оттянуть релиз до тех пор, пока не допилим бота для массового пользователя
2. Выкатить сейчас с рабочим функционалом, но параллельно будем докручивать для удобного массового пользования
Если ты выбираешь втрой вариант, то в комменте ставь «+» и мы тебе напишем.
Что бот делает? 🤔
-оценивает отзыв по основным критериям: негатив, доставка, размер, брак, цвет и прч
- проверяет есть ли отзывы у пользователя на товары конкурентов
-как давно зарегистрирован пользователь, новый(фиктивный) или давно
-есть ли у него положительные отзывы или он только негативит
-если ли у пользователя отзывы на другие товары или только на наш
-есть ли в оставленном нам отзыве фото или нет
-мониторит удалил ли WB отзыв после 7 заявленных дней, если нет, открывает заявку повторно.
Это все он учитывает одновременно! И на основе полученной инфы пишет итоговый правильный текст в тех поддержу и прикрепляя снимок экрана. 🤘🏻
Важно сказать! Бот формально не удаляет отзыв, он правильно его анализирует и пишет нужный текст в тех.поддержку чтобы увеличить вероятность удаления.
Пока WB сговорчив в этих удалениях нужно пользоваться.
Условия пользования ботом лишь 2
1. Нужно быть подписанным на канал https://t.me/ekspertmp (иначе технически бот не будет работать)
2. 490 ₽ символическая цена бессрочной подписки 1 юр лица, так как вы первые кто даст нам обратную связь.
Релиз будет 10.08, сорри, но на тест возьмём небольшое кол-во
Релиз для всех будет к концу августа.
Telegram
Отменили CTR | Система на Маркетплейсах
WB и Ozon: инструменты, обновления, разборы.
Про e-commerce, продажи и бизнес на маркетплейсах.
Сотрудничество → @cancelctr_pr
Про e-commerce, продажи и бизнес на маркетплейсах.
Сотрудничество → @cancelctr_pr
🔥6👍3❤1