Друзья,
❓Нужно поменять в платежном документе информацию о владельце после смены собственника жилья или уточнить количество проживающих? Рассказываем это сделать!
👉Для изменения или уточнения данных о владельце помещения надо обратиться в «ЕИРЦ СПб» и предоставить следующие документы:
✅выписку из ЕГРН о праве собственности.
❗Онлайн выписку можно получить бесплатно, на портале Госуслуги;
✅справку о регистрации по форме 9 (по форме 7 - для коммунальных квартир), так как в некоторых установленных законом случаях количество проживающих граждан учитывается в расчетах начислений.
💡Где и как подать документы:
✅с помощью удобной формы обратной связи на нашем сайте
✅направив почтой на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б
✅очно, обратившись в любой из 68 Клиентских офисов «ЕИРЦ СПб»
❓Нужно поменять в платежном документе информацию о владельце после смены собственника жилья или уточнить количество проживающих? Рассказываем это сделать!
👉Для изменения или уточнения данных о владельце помещения надо обратиться в «ЕИРЦ СПб» и предоставить следующие документы:
✅выписку из ЕГРН о праве собственности.
❗Онлайн выписку можно получить бесплатно, на портале Госуслуги;
✅справку о регистрации по форме 9 (по форме 7 - для коммунальных квартир), так как в некоторых установленных законом случаях количество проживающих граждан учитывается в расчетах начислений.
💡Где и как подать документы:
✅с помощью удобной формы обратной связи на нашем сайте
✅направив почтой на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б
✅очно, обратившись в любой из 68 Клиентских офисов «ЕИРЦ СПб»
Друзья!
🔔Не забудьте, что сегодня (20 июня) – крайний срок оплаты по счёту, выставленному на 01.06.24 г.
💡Воспользуйтесь одним из следующих способов и оплата не займет у вас много времени:
✅в Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать свой привычный личный кабинет;
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
✅Банковской картой через наш специальный сервис «Оплатить счет онлайн» на официальном сайте (без регистрации, по номеру Единого лицевого счета)
✅С помощью онлайн-сервисов вашего банка (без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк», «ВТБ», «Банк «Санкт-Петербург», Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), «Промсвязьбанк»).
🔔Не забудьте, что сегодня (20 июня) – крайний срок оплаты по счёту, выставленному на 01.06.24 г.
💡Воспользуйтесь одним из следующих способов и оплата не займет у вас много времени:
✅в Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать свой привычный личный кабинет;
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
✅Банковской картой через наш специальный сервис «Оплатить счет онлайн» на официальном сайте (без регистрации, по номеру Единого лицевого счета)
✅С помощью онлайн-сервисов вашего банка (без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк», «ВТБ», «Банк «Санкт-Петербург», Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), «Промсвязьбанк»).
Друзья,
✨Традиционно собрали для вас мероприятия, которые можно посетить в предстоящие выходные!
✅22 и 23 июня советуем вам посетить выставку «Мой
Петербург», которая открылась в музейно-выставочном центре «Россия
- Моя история» (Бассейная улица, дом 32, стр.1). Неофициально выставка
позиционируется как часть экспозиции Санкт-Петербурга, представленная на выставке «Россия» на ВДНХ. Северная столица стала первым регионом, который открыл выставку своих достижений. Она состоит из 12 тематических залов, в создании которых приняли участие музеи,
архивы и предприятия города. Экспозиция точно не оставит никого равнодушным, а интерактивный формат, который представлен практически во всех зонах, сможет увлечь даже самых маленьких посетителей. Вход на выставку - свободный.
✅22 и 23 июня откроет свои двери для всех желающих Международный военно-морской салон «Флот-2024» в Кронштадте.
✅С 23 июня по 9 июля на Соборной площади Петропавловской крепости пройдет ХХII Международный карильонный фестиваль «Музыка над городом». Музыканты из России, Беларуси и Бельгии представят самые красивые музыкальные программы на карильоне Петропавловского собора. Карильон - уникальный инструмент (в России таких всего три), состоящий из колоколов.
Желаем вам хорошего отдыха!
✨Традиционно собрали для вас мероприятия, которые можно посетить в предстоящие выходные!
✅22 и 23 июня советуем вам посетить выставку «Мой
Петербург», которая открылась в музейно-выставочном центре «Россия
- Моя история» (Бассейная улица, дом 32, стр.1). Неофициально выставка
позиционируется как часть экспозиции Санкт-Петербурга, представленная на выставке «Россия» на ВДНХ. Северная столица стала первым регионом, который открыл выставку своих достижений. Она состоит из 12 тематических залов, в создании которых приняли участие музеи,
архивы и предприятия города. Экспозиция точно не оставит никого равнодушным, а интерактивный формат, который представлен практически во всех зонах, сможет увлечь даже самых маленьких посетителей. Вход на выставку - свободный.
✅22 и 23 июня откроет свои двери для всех желающих Международный военно-морской салон «Флот-2024» в Кронштадте.
✅С 23 июня по 9 июля на Соборной площади Петропавловской крепости пройдет ХХII Международный карильонный фестиваль «Музыка над городом». Музыканты из России, Беларуси и Бельгии представят самые красивые музыкальные программы на карильоне Петропавловского собора. Карильон - уникальный инструмент (в России таких всего три), состоящий из колоколов.
Желаем вам хорошего отдыха!
Друзья,
22 июня - День памяти и скорби - один из самых трагичных дней в истории нашей Родины. 83 года назад судьбы миллионов людей навсегда изменила Великая Отечественная война!
🕯Сегодня по всей стране и даже далеко за ее пределами люди зажигают свечи, чтобы почтить память погибших солдат и мирных жителей, которые отдали жизнь за свободу и независимость страны.
Присоединиться к акции «Свеча памяти» может каждый, разместив виртуальную свечу на портале деньпамяти.рф!
22 июня - День памяти и скорби - один из самых трагичных дней в истории нашей Родины. 83 года назад судьбы миллионов людей навсегда изменила Великая Отечественная война!
🕯Сегодня по всей стране и даже далеко за ее пределами люди зажигают свечи, чтобы почтить память погибших солдат и мирных жителей, которые отдали жизнь за свободу и независимость страны.
Присоединиться к акции «Свеча памяти» может каждый, разместив виртуальную свечу на портале деньпамяти.рф!
Друзья,
Не забудьте передать показания приборов учёта до 25 июня (включительно)!
✅Почему это важно: для того, чтобы платить только за потребленные ресурсы, а не по среднему (или по нормативу).
💡Напомним, как это сделать в инструкции.
Не забудьте передать показания приборов учёта до 25 июня (включительно)!
✅Почему это важно: для того, чтобы платить только за потребленные ресурсы, а не по среднему (или по нормативу).
💡Напомним, как это сделать в инструкции.
Друзья!
✅Вторник - время рубрики «Вакансия недели»:
📢Ищем: Кассира центров обслуживания клиентов.
👉Узнать подробнее и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
Присоединяйтесь к нашей команде!
✅Вторник - время рубрики «Вакансия недели»:
📢Ищем: Кассира центров обслуживания клиентов.
👉Узнать подробнее и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
Присоединяйтесь к нашей команде!
Друзья,
Знаете ли вы, когда срок поверки у ваших счетчиков воды?💧
💡Почему важно знать эту информацию?
Если срок поверки прибора учёта истёк - штраф за то, что он вовремя не прошел поверку, конечно, никто не выпишет. Однако показания ваших счетчиков при расчете оплаты приниматься уже не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу. Не забывайте делать поверку приборов вовремя, чтобы платить только за потребленные ресурсы!
Оставить заявку на поверку счетчиков воды вы можете:
✅на нашем сайте или в Личном кабинете ikus.pesc.ru
✅через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно для скачивания в AppStore, GooglePlay и RuStore)
✅по телефону Контактного центра 679-22-22
Ваша заявка будет выполнена аккредитованным метрологом специализированной организации в удобное для Вас время!
Реклама АО "ЕИРЦ СПб" erid: LjN8JxLAc
Знаете ли вы, когда срок поверки у ваших счетчиков воды?💧
💡Почему важно знать эту информацию?
Если срок поверки прибора учёта истёк - штраф за то, что он вовремя не прошел поверку, конечно, никто не выпишет. Однако показания ваших счетчиков при расчете оплаты приниматься уже не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу. Не забывайте делать поверку приборов вовремя, чтобы платить только за потребленные ресурсы!
Оставить заявку на поверку счетчиков воды вы можете:
✅на нашем сайте или в Личном кабинете ikus.pesc.ru
✅через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно для скачивания в AppStore, GooglePlay и RuStore)
✅по телефону Контактного центра 679-22-22
Ваша заявка будет выполнена аккредитованным метрологом специализированной организации в удобное для Вас время!
Реклама АО "ЕИРЦ СПб" erid: LjN8JxLAc
Друзья,
Сделали поверку счётчиков воды? Расскажем, что сделать дальше!
❗Важно: после поверки (замены/установки) счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию.
Для этого следует обратиться к поставщику коммунальной услуги (эту информацию вы можете найти в квитанции).
Если у вас заключен прямой договор:
📌ПУ холодной воды - в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Оформить заявку в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно через специальную форму или по телефону (812) 305-09-09.
📌ПУ горячей воды - в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию. Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб» можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте gptek.spb.ru (нажать в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
В ПАО «ТГК-1» - через форму.
👉Если прямого договора нет – обратиться для ввода приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Порядок обращения в УК/ТСЖ, обслуживающий ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.
📄После того, как вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить* в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
✅направить через форму обратной связи (выбрать «Белую квитанцию», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»;
✅лично через любой Клиентский офис;
✅по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
На основании предоставленного вами документа сведения о счетчике будут внесены в информационно-справочную систему «ЕИРЦ СПб».
*ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнители коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляют в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета холодной/горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике (-ах), при необходимости предоставить Акт ввода от данных исполнителей коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом.
Узнать подробнее о вводе в эксплуатацию
Сделали поверку счётчиков воды? Расскажем, что сделать дальше!
❗Важно: после поверки (замены/установки) счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию.
Для этого следует обратиться к поставщику коммунальной услуги (эту информацию вы можете найти в квитанции).
Если у вас заключен прямой договор:
📌ПУ холодной воды - в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Оформить заявку в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно через специальную форму или по телефону (812) 305-09-09.
📌ПУ горячей воды - в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию. Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб» можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте gptek.spb.ru (нажать в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
В ПАО «ТГК-1» - через форму.
👉Если прямого договора нет – обратиться для ввода приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Порядок обращения в УК/ТСЖ, обслуживающий ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.
📄После того, как вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить* в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
✅направить через форму обратной связи (выбрать «Белую квитанцию», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»;
✅лично через любой Клиентский офис;
✅по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
На основании предоставленного вами документа сведения о счетчике будут внесены в информационно-справочную систему «ЕИРЦ СПб».
*ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнители коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляют в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета холодной/горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике (-ах), при необходимости предоставить Акт ввода от данных исполнителей коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом.
Узнать подробнее о вводе в эксплуатацию
Forwarded from ЕИРЦ СПб Newsroom
Делимся разъяснениями по изменениям в тарифах с 01 июля 2024 года
Forwarded from Правительство Санкт-Петербурга
С 1 июля цены на теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение, обращение с твёрдыми коммунальными отходами не повысятся. Распоряжения об этом выпустил Комитет по тарифам Петербурга.
Нынешние тарифы действуют с декабря 2022 года. Они останутся такими как минимум до июля следующего года.
«От жителей поступает много вопросов о тарифах на электроэнергию и газоснабжение. Эти тарифы изменятся на 8,6% и 8,3% соответственно. Они утверждаются на уровне предельных минимальных уровней тарифов, установленных ФАС России, и не могут быть ниже», — вице-губернатор Сергей Кропачев.
Сохраним все компенсации и субсидии по оплате коммунальных услуг, предусмотренные Социальным кодексом для петербургских льготников.
Нынешние тарифы действуют с декабря 2022 года. Они останутся такими как минимум до июля следующего года.
«От жителей поступает много вопросов о тарифах на электроэнергию и газоснабжение. Эти тарифы изменятся на 8,6% и 8,3% соответственно. Они утверждаются на уровне предельных минимальных уровней тарифов, установленных ФАС России, и не могут быть ниже», — вице-губернатор Сергей Кропачев.
Сохраним все компенсации и субсидии по оплате коммунальных услуг, предусмотренные Социальным кодексом для петербургских льготников.
Forwarded from ЕИРЦ СПб Newsroom
🔈О глобальном обновлении ПО. Важно.
Уважаемые клиенты!
❗️Хотим предупредить вас, что с 23:00 (мск) 30 июня 2024 года по 09:00 (мск) 01 июля 2024 года мы временно ограничим доступ к нашим онлайн-каналам, чтобы провести масштабное обновление программного обеспечения для бесперебойной работы наших сервисов.
Произвести оплаты, передать показания, заказать услуги и сделать другие операции в этот период не получится.
После обновления ПО произвести все необходимые операции можно будет только в личном кабинете на сайте. Мобильное приложение будет временно недоступно для операций до появлениях новой версии на площадках AppStore, GooglePlay, RuStore до которой будет необходимо обновиться.
Также в этот период могут быть затруднения с оплатой в наших центрах обслуживания клиентов. Если у вас запланировано посещение нашего офиса в это время, пожалуйста, по возможности, перенесите визит на другое время.
Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за возможные неудобства. Мы совершенствуемся для вас и вашего комфорта!
Уважаемые клиенты!
❗️Хотим предупредить вас, что с 23:00 (мск) 30 июня 2024 года по 09:00 (мск) 01 июля 2024 года мы временно ограничим доступ к нашим онлайн-каналам, чтобы провести масштабное обновление программного обеспечения для бесперебойной работы наших сервисов.
Произвести оплаты, передать показания, заказать услуги и сделать другие операции в этот период не получится.
После обновления ПО произвести все необходимые операции можно будет только в личном кабинете на сайте. Мобильное приложение будет временно недоступно для операций до появлениях новой версии на площадках AppStore, GooglePlay, RuStore до которой будет необходимо обновиться.
Также в этот период могут быть затруднения с оплатой в наших центрах обслуживания клиентов. Если у вас запланировано посещение нашего офиса в это время, пожалуйста, по возможности, перенесите визит на другое время.
Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за возможные неудобства. Мы совершенствуемся для вас и вашего комфорта!
Forwarded from ЕИРЦ СПб Newsroom
🔊«ЕИРЦ СПб» полностью отменяет комиссию за приём платежей ЖКУ
❗С 01 июля 2024 года «ЕИРЦ СПб» отменяет комиссию за оплату ЖКУ во всех собственных каналах: в 68 центрах обслуживания клиентов, через личный кабинет и мобильное приложение, форму оплаты онлайн без авторизации на главной странице сайта.
Данная возможность распространяется для всех граждан без исключения.
Ранее оплатить без комиссии можно было только услуги, входящие в Единый платежный документ, однако с июля 2024 года комиссия отменена по всем услугам и контрагентам сферы ЖКХ. Оплата прочих услуг (все отдельные квитанции и услуги сторонних организаций, не связанные с ЖКУ) остаётся без изменений с начислением комиссии.
Напомним, что помимо отмены комиссии для жителей Санкт-Петербурга, использующих Личный кабинет клиента или мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» есть возможность вернуть кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты услуг ЖКХ, совершенной через Систему быстрых платежей (СБП). Акция продлится до 31 декабря 2024 года.
❗С 01 июля 2024 года «ЕИРЦ СПб» отменяет комиссию за оплату ЖКУ во всех собственных каналах: в 68 центрах обслуживания клиентов, через личный кабинет и мобильное приложение, форму оплаты онлайн без авторизации на главной странице сайта.
Данная возможность распространяется для всех граждан без исключения.
Ранее оплатить без комиссии можно было только услуги, входящие в Единый платежный документ, однако с июля 2024 года комиссия отменена по всем услугам и контрагентам сферы ЖКХ. Оплата прочих услуг (все отдельные квитанции и услуги сторонних организаций, не связанные с ЖКУ) остаётся без изменений с начислением комиссии.
Напомним, что помимо отмены комиссии для жителей Санкт-Петербурга, использующих Личный кабинет клиента или мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» есть возможность вернуть кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты услуг ЖКХ, совершенной через Систему быстрых платежей (СБП). Акция продлится до 31 декабря 2024 года.
Друзья!
✅Вторник - время рубрики «Вакансия недели»:
📢Ищем: Ведущего специалиста по закупкам
👉Узнать подробнее и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
Присоединяйтесь к команде «ЕИРЦ СПб»!
✅Вторник - время рубрики «Вакансия недели»:
📢Ищем: Ведущего специалиста по закупкам
👉Узнать подробнее и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
Присоединяйтесь к команде «ЕИРЦ СПб»!
Forwarded from ЕИРЦ СПб Newsroom
📢В июле 2024 года жители еще трёх районов города получат единую квитанцию за ЖКУ
❗В июле 2024 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС и РЖА) Курортного, Колпинского и Кронштадтского районов Санкт-Петербурга получат единый платежный документ (ЕПД) от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги.
Основные изменения, которые нужно знать жителям Курортного, Колпинского и Кронштадтского районов:
📌С июля 2024 года начнет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб». Привычная «розовая» квитанция доставляться больше не будет.
📌Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, и не были оплачены в итоговом результирующем «розовом» счете, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате.
📌Будет доступен только один Личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, GooglePlay, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета.
📌Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (нужно сказать роботу «передать показания»), а также для решения вопросов со специалистом.
📌Упрощены очные консультации по начислениям – теперь обратиться с вопросами можно в любой клиентский офис «ЕИРЦ СПб» в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет.
Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».
💡Напомним, что оплачивая единый платежный документ в Личном кабинете клиента или мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» жители Санкт-Петербурга могут вернуть кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты услуг ЖКХ, совершенной через Систему быстрых платежей (СБП). Акция продлится до 31 декабря 2024 года.
❗В июле 2024 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС и РЖА) Курортного, Колпинского и Кронштадтского районов Санкт-Петербурга получат единый платежный документ (ЕПД) от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги.
Основные изменения, которые нужно знать жителям Курортного, Колпинского и Кронштадтского районов:
📌С июля 2024 года начнет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб». Привычная «розовая» квитанция доставляться больше не будет.
📌Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, и не были оплачены в итоговом результирующем «розовом» счете, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате.
📌Будет доступен только один Личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, GooglePlay, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета.
📌Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (нужно сказать роботу «передать показания»), а также для решения вопросов со специалистом.
📌Упрощены очные консультации по начислениям – теперь обратиться с вопросами можно в любой клиентский офис «ЕИРЦ СПб» в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет.
Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».
💡Напомним, что оплачивая единый платежный документ в Личном кабинете клиента или мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» жители Санкт-Петербурга могут вернуть кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты услуг ЖКХ, совершенной через Систему быстрых платежей (СБП). Акция продлится до 31 декабря 2024 года.