ЕИРЦ СПб
31.9K subscribers
1.36K photos
14 videos
657 links
Официальный канал «ЕИРЦ СПб»

🌐 eirc.spb.ru
📞 +7 (812) 679-22-22

Регистрация в перечне владельцев страниц в соцсетях (РКН): https://clck.ru/3L28MW #PIFVB
Download Telegram
Друзья, настало время узнать правильный ответ на тест, который мы публиковали вчера.

Конечно же, неверен факт под номером 3: «Получить консультацию по начислениям в ЕПД можно только в клиентских офисах «ЕИРЦ СПб».

«ЕИРЦ СПб» заботится о комфорте своих клиентов и напоминает, что задать вопросы по начислениям в едином платежном документе можно:
по телефону горячей линии (812) 679-22-22;
в любом из 68 клиентских офисов в рабочие часы;
оставив обращение на сайте eirc.spb.ru с помощью формы «Задать вопрос».

Остальные варианты верны, рассказываем, почему:
«ЕИРЦ СПб» действительно обслуживает более 2,8 млн петербуржцев в 18 районах города, формируя для них единый платежный документ (ЕПД).

Также в 22 клиентских офисах «ЕИРЦ СПб» есть возможность пополнить проездные билеты на общественный транспорт.

Напоминаем, что процесс оплаты счета стал намного удобнее. На сегодняшний день уже более 10 тыс. пользователей оплачивают квитанции с помощью чат-бота в Telegram. Для этого требуется указать только ваш номер единого лицевого счета.

Ставьте ❤️, если ответили верно.
99👍26👎8🤡6🤔4🔥2
Единый платежный документ содержит несколько разделов. Сегодня в рамках рубрики «Как читать ЕПД» рассмотрим два из них – «Прочие услуги» и «Иные услуги УО и РСО». Разберем, что они из себя представляют и какое у них содержание.

☝🏻Прочими называются услуги, которые не входят в перечень коммунальных, но также предоставляются жильцам и оказываются поставщиком услуг напрямую. К ним относятся уже привычные вам:

– «Телетрансляция»;
– «Кабельное телевидение»;
– «Радио»;
– «Домофон»;
– «Антенна».

«Прочие услуги» отображаются в ЕПД после заключения договора между их поставщиком и «ЕИРЦ СПб». Например, ПАО «Ростелеком» предоставляет услугу телетрансляции, а ООО «Цифрал-Сервис» занимается обслуживанием домофона.

Раздел «Иные услуги УО и РСО» содержит услуги, поставщиком которых является организация, ответственная за управление многоквартирным домом напрямую (ТСЖ, УК и другие).

В столбце «Персонализированная информация об организациях/Получателях платежей» указаны сведения о компании, которая обслуживает вашу квартиру, а именно: наименование организации, реквизиты, контактная информация и адрес официального сайта, где размещена оферта договора оказания услуг (в случае, если исполнитель передал эту информацию в «ЕИРЦ СПб»).

❗️Важно отметить, что «ЕИРЦ СПб» не занимается расчетами начислений, а также учетом внесенных платежей и размерами задолженности по таким услугам. В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться напрямую к поставщикам «прочих» услуг для получения необходимой информации.

💬 Напоминаем, что по вопросам, связанным с Единым платежным документом, вы можете обратиться:

✔️ по телефону единого контактного центра 679-22-22, в том числе воспользовавшись формой «Заказать обратный звонок» на нашем сайте, выбрав удобный день и время;

✔️ отправив обращение через форму обратной связи на сайте или через форму «Задать вопрос» в официальном сообществе ВКонтакте, если вопрос не требует дополнительной отправки документов;

✔️ чтобы получить очную консультацию, приходите в любой из 68 клиентских офисов. Вы можете запланировать посещение заранее, чтобы сократить время ожидания. Для этого заполните форму на сайте «Записаться онлайн».

Будьте в курсе изменений и оставайтесь на связи!💡

#ЕИРЦ_СПб_прочиеуслуги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍627🤡7👎6🔥5💯1
💬 Сегодня в рубрике блиц-ответов на самые популярные вопросы в сфере расчетов за ЖКУ расскажем о том, как изменить ФИО собственника в счете!

#ЕИРЦ_СПб_сменаданных
👍33👎10🤡8🔥32
Информационное сообщение о сложностях оплаты ЕПД через приложение «Т-банка» в Санкт-Петербурге

📢«ЕИРЦ СПб» информирует жителей Санкт-Петербурга о том, что при оплате ЕПД через «Т-банк» обнаружены затруднения с распознаванием платежей и своевременным зачислением денежных средств, связанные с изменением порядка приема платежей внутри данного банка.

Для обеспечения более надежного и безопасного процесса оплаты «ЕИРЦ СПб» настоятельно рекомендует использовать альтернативные банковские приложения или воспользоваться Личным кабинетом клиента «ЕИРЦ СПб», а также мобильным приложением «ЕИРЦ СПб/ПСК», в которых можно осуществлять платежи с минимальными рисками (в том числе, картами «Т-банка») и получить кешбэк при использовании системы быстрых платежей (СБП).

Эти меры помогут избежать нежелательных неудобств и гарантируют потребителям надежное зачисление средств в срок и в полном объеме.
👍41👎11😢11🤡10🔥31😱1😍1
 Приближаются долгожданные выходные, поэтому собрали для вас список мероприятий, которые стоит посетить 19-20 октября:

🎨 Выставка «Woman’s Lifestyle Expo»  
На этой неделе в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» до 20 октября открыта выставка красоты. Вас ждут увлекательные мастер-классы по рукоделию, семинары ведущих спикеров, охватывающие различные сферы жизни представительниц прекрасного пола: здоровье, семья, сохранение внутреннего и внешнего баланса, карьера, хобби и путешествия. Отдохните от повседневности, посетив пространство, где каждая женщина сможет уделить время себе и своим желаниям, вдохновиться модными веяниями и зарядиться положительными эмоциями. Вход свободный, по предварительной регистрации на сайте организаторов.

🎬 IV Московский международный фестиваль архивных фильмов  
Ценители синематографа, у нас для вас замечательная новость – до 20 октября сразу в трех местах вы можете познакомиться с весьма редкими кинокартинами. В рамках IV Московского международного фестиваля архивных фильмов общественное пространство «Севкабель Порт», а также киноцентры «Родина» и «Ленфильм» покажут малоизвестные научные и художественные картины, ставшие неотъемлемой частью исторической культуры. Зрители увидят мировые премьеры и киноленты, считавшиеся прежде утраченными. Большинство фильмов будут продемонстрированы с пленки на языке оригинала с русскими субтитрами. Билеты на показы необходимо приобрести заранее.

🏺 Фестиваль керамики «Ceramania»  
Зарядитесь положительными эмоциями на фестивале «Ceramania» в Севкабель Порте. 19 и 20 октября мастера из 25 городов России продемонстрируют, как свет влияет на созидание и восприятие. Ценителей прекрасного ждут эксклюзивные мастер-классы по созданию ароматических свечей, витражей и мозаики из художественного стекла. Это отличная возможность попробовать что-то новое и провести время с семьей, занимаясь творчеством! Вход на мероприятие свободный.

🎶 Концерты в филармонии им. Шостаковича:

🎻 «Новосибирский академический симфонический оркестр»  
19 октября в Большом зале Петербургской филармонии состоится концерт Новосибирского академического симфонического оркестра, приуроченный к 100-летию со дня рождения выдающегося композитора А.М. Каца. Под управлением главного дирижера Димитриса Ботиниса прозвучат величественные произведения: Пятая симфония Сергея Прокофьева и Третий фортепианный концерт Сергея Рахманинова.

🎶 «Брамс. Песни любви»  
20 октября в рамках 10-го абонемента «Шесть шедевров» пройдет концерт «Брамс. Песни любви». Ведущая Наталия Энтелис проведет слушателей через мир романтической музыки, сосредоточив внимание на «Вальсах любви» для хора и оркестра Иоганнеса Брамса. Не упустите возможность прикоснуться к искусству в компании друзей и близких.

💫 Желаем вам замечательных выходных!
👍5615🔥6🤡3
🔔 Напоминаем, что сегодня, 20 октября, крайний срок для оплаты по счету, выставленному на 01.10.24 г.

💡 Предлагаем вам несколько удобных способов оплаты без комиссии:

1️⃣ В личном кабинете: зайдите на сайт «ЕИРЦ СПб», нажмите «Личный кабинет» и авторизуйтесь.

2️⃣ Мобильное приложение: в разделе «Оплата» приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК», доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore.

3️⃣ Онлайн-оплата: воспользуйтесь специальным сервисом «Оплатить счет онлайн» на нашем официальном сайте. Чтобы совершить платеж не нужно регистрироваться, потребуется только номер Единого лицевого счета.

4️⃣ Банковские онлайн-сервисы: оплачивайте без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «ВТБ», «Банк Санкт-Петербург», «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк) и «Промсвязьбанк».

Не откладывайте на потом, сделайте это сегодня! 💳
👍50🤡197🔥6🤔5👎4
🌐Мы недавно провели опрос и узнали, что многие из вас уже давно используют мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» и личный кабинет «ЕИРЦ СПб».
Поэтому сегодня мы решили написать пост для тех, кто еще не работает с нашими сервисами.

Теперь по порядку.

🤔Что такое личный кабинет и почему он может пригодиться?

Личный кабинет — это ваш профиль, где отображаются все ваши начисления по всем объектам недвижимости, а также есть возможность заказа множества услуг для дома от «ЕИРЦ СПб».

Его основные функции:

✔️Передача показаний счетчиков: удобно и быстро передавайте показания воды, тепла и электричества.
✔️Оплата счетов: оплачивайте коммунальные услуги онлайн через разные системы — от СБП (кстати, за него возвращаем кешбэк) до SberPay.
✔️Автоплатеж: автоматически платите по счетам в установленный день.
✔️Электронные счета: получайте квитанции на email вместо бумаги.
✔️Создание обращений: задавайте вопросы и получайте консультации онлайн.
✔️История платежей: отслеживайте свои расходы на коммунальные услуги.
✔️Заказ услуг: мы исполним практически любые задачи по вашему дому.

🔍Теперь о том, как зарегистрироваться:

1. На сайте «ЕИРЦ СПб» выберите в правом верхнем углу вкладку «Личный кабинет».
2. В появившемся окне выберите свой счет и нажмите «Регистрация».
3. Укажите номер телефона и придумайте пароль (не менее 8 символов, с заглавными и строчными буквами и цифрами).
4. Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрироваться».
5. Вам отправят СМС с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле.
6. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет. На первом входе заполните данные о себе: дату рождения и пол. Это не повлияет на ваши данные в счете.
7. После регистрации вы получите доступ ко всем услугам и сможете управлять коммунальными платежами онлайн.

Очень просто и легко! Присоединяйтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍59👎278🔥4🤡4😐3🙏2👌1
📢«ЕИРЦ СПб» приглашает на работу ведущего специалиста отдела обработки информации от физических лиц. Присоединяйтесь к нашей команде!

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
25👍14🤡10🔥4👎2😢1🆒1
📢Не забудьте передать показания приборов учета до 25 октября (включительно)!

Почему это важно? Для того, чтобы платить только за потребленные ресурсы, а не по среднему (или по нормативу).

💡Напомним, как это сделать в наших карточках!
👍48🤡108👎4🔥1
Выходные уже близко! Мы традиционно подготовили для вас подборку интересных мероприятий, которые стоит посетить 26-27 октября:

🔬Фестиваль «Наука всем»

С 25 по 27 октября Петербург станет центром науки и творчества на фестивале-конкурсе научных театров. Участники смогут насладиться интерактивными шоу и захватывающими экспериментами. Ведущие университеты и музеи города организуют бесплатные экскурсии и мастер-классы, где можно не только увидеть впечатляющие химические опыты, но и попробовать создать собственного робота или смоделировать спорткар.
В рамках фестиваля 26 октября в музее космонавтики и ракетной техники им. В. П. Глушко состоится встреча с летчиком-космонавтом МКС. Он поделится своим опытом и расскажет о последних открытиях в области космоса. Фестиваль предлагает разнообразные развлечения для всех возрастов, которые гарантируют вам хорошее настроение и яркие эмоции на весь день. Полную программу мероприятий можно найти на сайте организаторов. Вход свободный, но для участия в некоторых мастер-классах и экскурсиях потребуется предварительная регистрация.

🎼Открытие XXIV фестиваля «Международная неделя консерваторий»

26 октября 2024 года в 19:00 в уютном Большом зале Филармонии имени Шостаковича состоится открытие XXIV фестиваля «Международная неделя консерваторий». Этот вечер станет незабываемым музыкальным путешествием в мир классики под виртуозным руководством дирижера Алексея Васильева. На сцене выступит Симфонический оркестр Санкт-Петербургской государственной консерватории имени Н. А. Римского-Корсакова в сопровождении выдающихся хоров из Москвы и Нижнего Новгорода. В программе — шедевры Прокофьева, среди которых впечатляющий Концерт № 2 для фортепиано с оркестром и мощная оратория «Иван Грозный».

🖼️ Выставка «Великий Карл. К 225-летию со дня рождения К. П. Брюллова»

Ценители изобразительного искусства, не пропустите уникальную юбилейную экспозицию «Великий Карл. К 225-летию со дня рождения К. П. Брюллова» в Русском музее! Галерея отражает талант выдающегося русского художника, чьи работы оставили неизгладимый след в мировой живописи. Посетители смогут увидеть более 160 полотен и свыше 200 акварельных работ мастера, выполненных в разные периоды творчества Брюллова. Жемчужинами этой коллекции являются знаменитое отреставрированное полотно «Последний день Помпеи» и религиозный шедевр «Христос во гробе», который покажут впервые. Экспозиция расположена на втором этаже Михайловского дворца, открыта до 12 мая 2025 года. Билеты необходимо приобрести заранее.

👩‍🍳Фестиваль профессий в «Vokzal 1853»

Узнайте, какую карьеру мечтает выбрать ваше чадо! С 26 октября по 4 ноября пространство «Vokzal 1853» открывает двери в захватывающий мир профессий! Дети смогут примерить роли пожарных, строителей, дизайнеров и архитекторов, а профессионалы расскажут им секреты мастерства и успеха. Для маленьких гурманов пройдут мастер-классы от шеф-поваров, которые раскроют хитрости своего кулинарного мастерства. Проведите время с семьей и вдохновите детей на изучение будущей профессии в веселой и дружелюбной атмосфере! Вход свободный, для посещения мастер-классов требуется предварительная регистрация на сайте организаторов.

🌆 Персональная выставка Александра Михайловича Лыткина «Угол зрения»

Откройте для себя новые горизонты петербургских пейзажей, посетив экспозицию «Угол зрения» в музее современного искусства «Артмуза». В честь своего юбилея художник представил известные виды города в метафизическом свете, где реальность переплетается с символикой. «Казанский собор» и «Ледоход на Неве», предстают в необычном свете, словно отраженные в призме сновидений. Эти уникальные графические работы, экслибрисы и живопись вдохновляют на глубокие размышления и чувственное восприятие атмосферы глубокого созерцания. Экспозиция доступна для просмотра до 17 декабря 2024 года. Вход свободный.

Желаем вам незабываемых выходных, полных эмоций и новых открытий!
👍6112🔥7👎2🤡2😨1
Для того, чтобы сумма начислений за воду не стала неприятным сюрпризом, проверьте не истекает ли срок поверки ваших приборов учёта!💧

💡Почему это важно?
👉Если срок поверки прибора учёта истёк, его показания при расчете оплаты приниматься уже не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу.

Не забывайте делать поверку приборов вовремя, чтобы платить только за потребленные ресурсы!

Оставить заявку на поверку счетчиков воды вы можете:
на нашем сайте или в Личном кабинете ikus.pesc.ru
через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно для скачивания в AppStore, GooglePlay и RuStore)
по телефону Контактного центра 679-22-22

Ваша заявка будет выполнена аккредитованным метрологом специализированной организации в удобное для Вас время!

Реклама АО "ЕИРЦ СПб" erid: LjN8JxLAc
👍35🤡64👌2🤔1
📢«ЕИРЦ СПб» приглашает на работу старшего оператора контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде!

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
👍21🤡9😍1
Сделали поверку счётчиков воды? Расскажем, что сделать дальше!

❗️Важно: после поверки (замены/установки) счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию.

Для этого следует обратиться к поставщику коммунальной услуги (эту информацию вы можете найти в квитанции).

Если у вас заключен прямой договор:

📌ПУ холодной воды - в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Оформить заявку в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно через специальную форму или по телефону (812) 305-09-09.

📌ПУ горячей воды - в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию. Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб» можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте gptek.spb.ru (нажать в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
В ПАО «ТГК-1» - через форму.

👉Если прямого договора нет – обратиться для ввода приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Порядок обращения в УК/ТСЖ, обслуживающий ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.

📄После того, как вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить* в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
направить через форму обратной связи (выбрать «Белую квитанцию», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»;
лично через любой Клиентский офис;
по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.

На основании предоставленного вами документа сведения о счетчике будут внесены в информационно-справочную систему «ЕИРЦ СПб».

*ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнители коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляют в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета холодной/горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике (-ах), при необходимости предоставить Акт ввода от данных исполнителей коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом.

Узнать подробнее о вводе в эксплуатацию
👍62🙈12👎75🤡5
Сегодня, 31 октября, отмечается международный день экономии!

Умение управлять своими активами — это ключ к финансовой стабильности и благополучию.

☝️Чтобы не копить долги и экономить время на рутинных операциях для более важных дел, вы можете подключить услугу «Автоплатеж» в личном кабинете на сайте https://ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore).

Сервис сделает управление финансами проще и эффективнее.
Для подключения:


в разделе «Оплата» привяжите банковскую карту;
укажите максимальную сумму списания;
установите удобную дату платежа.

Система сама произведет расчеты, и вам не придется беспокоиться об оплате, она всегда будет списываться вовремя в автоматическом режиме!

🙌 Позаботьтесь о своем будущем сегодня!

#ДеньЭкономии #ЕИРЦСПб #ФинансоваяГрамотность #Экономия
👍24🤡9👎75🔥1
Сложно разобраться в квитанции? Рассказываем, из чего состоит единый платёжный документ (ЕПД) и как найти в нем нужную информацию!

Платёжный документ состоит из нескольких блоков:

1⃣«Сведения о помещении и многоквартирном доме» и «показания приборов учета»

В шапке единого платежного документа указаны ваши персональные данные, такие как ФИО, адрес и номер лицевого счета.
Далее указывается период начисления — месяц, за который вы оплачиваете услуги. В этом разделе также содержатся данные о вашем помещении и показаниях счетчиков.

2⃣«Взаиморасчеты с организациями»

Этот блок содержит информацию по состоянию расчётов с каждым из поставщиков услуг.

3⃣«Начисления за расчетный период по услугам/взносам»
Таблица показывает объем потребленных услуг и начисления по ним за расчетный месяц.

4⃣«Сведения о перерасчетах»

В этом разделе можно найти информацию о перерасчетах (если они производились).

5⃣«Справочная информация»
В этом блоке размещается информация по ресурсам и их объёмам, котрые были использованы для содержания общедомового имущества (СОИ).

6⃣«Персонализированная информация об организациях/Получателях платежей»

В этой таблице вы найдете расшифровку по наименованиям, реквизитам и контактам поставщиков услуг.

7⃣«Добровольное страхование жилья»

В этом блоке указывается сумма страхового взноса для вашего жилья. Этот платеж не является обязательным. Если вы захотите оформить страховку на свое жилое помещение, можете воспользоваться предложением и подключить услугу Добровольного страхования, оплатив этот взнос вместе с остальными начислениями в квитанции.
👍27👎102🤡1
💬 Напоминаем, что по вопросам, связанным с Единым платежным документом, вы можете обратиться:
по телефону единого контактного центра 679-22-22, в том числе воспользовавшись формой «Заказать обратный звонок» (https://eirc.spb.ru/customers/service-online/callback/) на нашем сайте, выбрав удобный день и время;

отправив обращение через форму обратной связи на сайте (https://eirc.spb.ru/customers/service-online/feedback/) или через форму «Задать вопрос» (https://vk.com/app6013442-63030?formid=6#form_id=6) в официальном сообществе ВКонтакте, если вопрос не требует дополнительной отправки документов.

чтобы получить очную консультацию, приходите в любой из 68 клиентских офисов. Вы можете запланировать посещение заранее, чтобы сократить время ожидания. Для этого заполните форму на сайте «Записаться онлайн» (https://eirc.spb.ru/customers/service-online/vizit/).
👍34🤡5👎41