Делимся опытом после переезда серверной и колл-центра на 40 операторов одного из наших клиентов. Главный урок – дьявол в деталях!
ВАЖНО!
1. Переезжайте только в выходные – колл-центр не может простаивать.
2. Делайте бэкап всего, что движется – данные важнее железа.
3. Тестируйте связь с каждого рабочего места. Качество звонков = деньги компании.
💡 ЛАЙФХАК:
Создайте группу с ключевыми людьми: электрик, интернет-провайдер, поставщик оборудования. В день переезда будете благодарны за быструю связь!
✔️ IT-переезд под ключ от компании EFSOL
ВАЖНО!
1. Переезжайте только в выходные – колл-центр не может простаивать.
2. Делайте бэкап всего, что движется – данные важнее железа.
3. Тестируйте связь с каждого рабочего места. Качество звонков = деньги компании.
💡 ЛАЙФХАК:
✔️ IT-переезд под ключ от компании EFSOL
🔥3⚡2👍2❤🔥1❤1
В сфере ИТ и бизнес-автоматизации производительность системы напрямую влияет на эффективность работы компании.
APDEX – индекс, который помогает измерить производительность 1С без субъективных оценок. В карточках – коротко о главном.
В статье подробно разбираем:
🟡 как использовать APDEX;
🟡 как интерпретировать результаты;
🟡 преимущества и ограничения.
✔️ Читать статью на сайте.
APDEX – индекс, который помогает измерить производительность 1С без субъективных оценок. В карточках – коротко о главном.
В статье подробно разбираем:
✔️ Читать статью на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3⚡2❤1
При работе веб-сервера важно отслеживать не только его доступность, но и ошибки, которые он возвращает клиентам при обращении к сайту. Эти HTTP-статусы позволяют выявлять проблемы в работе сайта, конфигурации сервера или безопасности.
☝🏼 Основные типы ошибок, которые нужно мониторить:
1. Ошибки клиента (4xx):
2. Ошибки сервера (5xx):
Как мониторить?
🟡 Через анализ логов (access.log, error.log);
🟡 С помощью систем мониторинга (например, Zabbix Web-сценарии с анализом кода ответа);
🟡 Установкой алертов при превышении порогов (например, >5% ошибок 5xx за 10 минут).
✔️ Бесплатный эспресс-аудит IT
☝🏼 Основные типы ошибок, которые нужно мониторить:
1. Ошибки клиента (4xx):
404 Not Found — пользователь запросил несуществующую страницу. Может свидетельствовать о битых ссылках или неправильной маршрутизации.403 Forbidden — отказ в доступе. Часто возникает при неправильных правах доступа или ошибках .htaccess.400 Bad Request — некорректный запрос, может указывать на проблемы в коде клиента или атаки.2. Ошибки сервера (5xx):
500 Internal Server Error — внутренняя ошибка приложения или сервера. Это один из самых критичных сигналов.502 Bad Gateway — сбой на уровне прокси или обратного прокси (например, между Nginx и приложением).503 Service Unavailable — сервер перегружен или находится на обслуживании.504 Gateway Timeout — тайм-аут между прокси и бэкендом.Как мониторить?
✔️ Бесплатный эспресс-аудит IT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4💯2⚡1👍1
Как понять, почему 1С ведет себя нестабильно – из-за SQL, прикладного кода или завышенных целевых показателей?
В этом кейсе поделимся результатами работы с компанией из сферы морских и океанских исследований. В течение нескольких месяцев мы:
🟡 собирали метрики,
🟡 фиксировали аномалии,
🟡 интерпретировали данные Metrika42.
Задача – перевести «ощущения пользователей» в конкретные точки оптимизации.
В карточках – самое важное: какие узкие места мы нашли, какие процессы реально замедляли работу 1С и что в итоге получила компания – и ИТ-команда, и бизнес.
✔️ Тестовый доступ к сервису Metrika42 на 14 дней бесплатно
В этом кейсе поделимся результатами работы с компанией из сферы морских и океанских исследований. В течение нескольких месяцев мы:
Задача – перевести «ощущения пользователей» в конкретные точки оптимизации.
В карточках – самое важное: какие узкие места мы нашли, какие процессы реально замедляли работу 1С и что в итоге получила компания – и ИТ-команда, и бизнес.
✔️ Тестовый доступ к сервису Metrika42 на 14 дней бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡5❤2👏2