Как мы помогли нашему клиенту – компании в сфере ритейла и производства – улучшить работу своей системы 1С и повысить эффективность бизнеса?

Проблема в компании клиента:
Система 1С работала медленно, а время отклика превышало норму. Это замедляло работу сотрудников и снижало общую эффективность бизнеса.

Нам нужно было выявить причины!
С помощью Metrika42 мы нашли и устранили мелкие, но критичные проблемы, которые снижали производительность системы 1С. Подробно рассказали в карточках.

Metrika42 помогает выявлять скрытые проблемы. В случае необходимости вы можете подключить экспертов EFSOL, которые помогут интерпретировать данные и разработать эффективные рекомендации для дальнейшей оптимизации.

✔️ Metrika42: мониторинг производительности 1С

Мы обновили Metrika42!
В карточках рассказали обо всех апдейтах 💪🏼

Сегодня бизнесу требуется не просто информация о доступности системы, а глубокое понимание качества работы каждого бизнес-процесса.

Наше обновление переводит мониторинг из плоскости реактивного исправления сбоев в плоскость проактивного управления производительностью.

Гибкие профили APDEX дают компаниям инструмент, который позволяет говорить на одном языке техническим специалистам и бизнес-руководителям, показывая узкие места, которые напрямую влияют на операционную деятельность».

✔️ Metrika42: бесплатный тестовый период на 14 дней

Делимся опытом после переезда серверной и колл-центра на 40 операторов одного из наших клиентов. Главный урок – дьявол в деталях!

ВАЖНО!
1. Переезжайте только в выходные – колл-центр не может простаивать.
2. Делайте бэкап всего, что движется – данные важнее железа.
3. Тестируйте связь с каждого рабочего места. Качество звонков = деньги компании.

💡 ЛАЙФХАК:
Создайте группу с ключевыми людьми: электрик, интернет-провайдер, поставщик оборудования. В день переезда будете благодарны за быструю связь!

✔️ IT-переезд под ключ от компании EFSOL