EFSOL | Как работает бизнес
1.9K subscribers
583 photos
21 videos
2 files
464 links
Как технологии работают в реальном бизнесе.

Разбираем автоматизацию, 1С, IT-инфраструктуру и ИИ на практике. Кейсы, аналитика и опыт команды EFSOL.

Решения EFSOL для бизнеса → https://clck.ru/3VyxCE
НейроСотрудники для бизнеса → https://clck.ru/3Vyx5r
Download Telegram
📢 Как автоматизировать процесс самообслуживания клиентов через сайт и 1С?

Мы успешно завершили ряд проектов вместе с ритейлером нефтепродуктов ГК «Калита» и сейчас подробнее расскажем об одном из них. Но сначала, пару слов о Заказчике.

👉 Основной вид деятельности - продажа нефтепродуктов оптом и в розницу. Название компании Заказчика имеет глубокий смысл. Она названа в честь князя русского Ивана Даниловича Калиты, который получил своё прозвище за щедрость и бережливость. Наш Заказчик также придерживается принципов князя и бережет свое время и время клиентов. С целью экономии времени и был начат проект.

Основная задача проекта: настроить самообслуживание клиентов.
Инструмент для достижения цели: «Личный кабинет» на сайте.
Задача EFSOL: интеграция Личного кабинета с учетной системой на базе 1С.

Клиенты ГК «Калиты» уже пользуются инструментом самообслуживания. За счет этого:

☑️ Снижена стоимость обслуживания процесса продажи.
☑️ Исключены рутинные операции и ошибки связанные с человеческим фактором.
☑️ В онлайн-режиме доступна информация о взаиморасчетах.

Личный кабинет является удобным интерфейсом для клиентов. В нем пользователи самостоятельно управляют взаиморасчетами с Калитой, выставляют себе первичные документы, акты, блокируют/разблокируют свои топливные карты. При этом учетной системой является 1С. Между личным кабинетом и 1С настроен онлайн-обмен данными.

✅ Проект запущен в промышленную эксплуатацию. Разработанные механизмы обменов, которые практически не нуждаются в технической поддержке. Клиент доволен (об этом говорит положительный отзыв), и мы тоже очень довольны.

Команда EFSOL готова совместить несовместимое и для вашей компании!

Детальнее на странице: https://efsol.ru/promo/1s-data-exchange.html
⚡️ В связи со сложившейся ситуацией в мире, многие ИТ-компании полностью или частично перешли на удаленную работу.

Если вы еще не определились, как построить работу (удаленно или в офисе) после окончания карантина, возможно, мы поможем вам выбрать оптимальное решение.

✅ Проанализируйте показатели KPI у одного и того же сотрудника на удаленной работе и локально в офисе.
✅ Изучите предпочтения ваших сотрудников, кому-то, возможно, будет удобнее работать из дому, а кому-то в офисе.
✅ Проанализируйте возможную экономию средств за счет отказа от аренды офисных помещений.
✅ Определите проблемы, возникающие при удаленной работе сотрудников и их влияние на бизнес (отсутствие интернета, недоступность сотрудника и т. п.).
✅ Оцените работу команд удаленно и локально в офисе.

После анализа данных факторов, вам будет проще принять решение по поводу дальнейшей работы ваших сотрудников.

В нашей компании в качестве эксперимента в некоторых департаментах мы приняли гибридную модель - сотрудники могут работать как в офисе, так и удаленно, либо часть времени в офисе, а часть удаленно.

➡️ Узнайте больше об ИТ-аутсорсинге EFSOL: https://efsol.ru/solutions/service-it.html
👉“Мозговым штурмом” по 1С

“Одна голова хорошо, а две - лучше” - гласит общеизвестная поговорка. Особенно это полезно, когда идеи в одной голове, казалось бы, закончились или зашли в тупик. В этом случае нужен взгляд со стороны, свежие, альтернативные мысли, ведь даже на первый взгляд абсурдные и фантастические идеи, могут подтолкнуть к интересному решению.

⏳ Недавно практиковали метод “мозгового штурма” в вопросе улучшения качества сервисного обслуживания 1С. Сервисным обслуживанием занимаемся уже более 10 лет и, казалось бы, что-то новое придумать сложно, но нет предела совершенству).

В обсуждении участвовали две команды, в состав которых входили программисты, консультанты, менеджеры т.е. люди, задействованные на разных этапах сервисного обслуживания. Для дополнительной мотивации и стимулирования выработки большего количества идей, команде, которая озвучит самые интересные варианты полагалась премия. Команды поочередно генерировали свои идеи и выполняли задания по их применению.

⭐️ По итогу, имеем несколько десятков вариантов улучшения качества сервисного обслуживания, а также в ходе обсуждений всплыли проблемы и недочеты в нашей работе, но главное, что все весело провели время. Теперь перед нами стоит более сложная задача - воплотить в жизнь сгенерированные идеи, что станет нашей целью для развития в этом году.
Попробуйте и вы этот метод и не бойтесь нестандартных идей!

➡️Обслуживание 1С от EFSOL: https://efsol.ru/solutions/service-1s.html
📢 Недавно мы провели исследования стандарта бесшовного роуминга 802.11r.

До 2012 года производители оборудования разрабатывали и внедряли свои собственные стандарты роуминга. А начиная с 2012 года пришла пора унификации. Стандарт 802.11r работает в сетях Wi-Fi 4 поколения и выше.
Для работы режима необходимо, чтобы клиент и точка доступа поддерживали “r” стандарт. Обычно в меню конфигурации есть отдельная кнопка для активации режима 802.11r.

Согласно нашему исследованию реальная польза от стандарта будет заметна в сетях с большим количеством клиентов и авторизацией по RADIUS. В случае, если у нас 3-5 точек и до 20 клиентов, разницы при активации стандарта вы не заметите. В обычном режиме с единым SSID и разными каналами переключение с точки на точку практически бесшовное.

Только не забывайте тонко настраивать оборудование. Не рекомендуется выставлять все точки в режим вещания каналов и мощности - auto. Иначе клиенты могут держаться за точку до критических значений сигнала, как следствие, будут разрывы соединения при работе.

👉 Читайте подробнее в статье: https://efsol.ru/articles/802-11r.html

⚠️ Внедряем и обслуживаем сети Wi-Fi, а также оказываем услуги ИТ-аутсорсинга в Москве: https://efsol.ru/solutions/service-it.html
📢 Сегодня расскажем об искусственном интеллекте в складской логистике - Pick-by-Voice.

WMS-системы управления складами с успехом решают задачи оптимизации складской логистики. Производительная работа WMS-системы возможна только при выдаче заданий в работу без задержек.
Как правило, эти задачи решаются с помощью терминалов сбора данных (ТСД). Однако, применение ТСД увеличивает стоимость оптимизации и растягивает сроки окупаемости до нескольких лет, так как стоимость одного терминала составляет 60 – 150 тысяч рублей.

👉 Способы отказаться использовать ТСД при отборе товара уже найдены – это Pick-by-Light, Pick-by-Voice и даже Pick-by-Vision решения.

Технология Pick-by-Voice, пожалуй, представляет особый интерес. С помощью этой технологии внедряют голосовое управление складскими операциями без бумажных и электронных документов. Использование гарнитуры для связи с WMS-системой освобождает глаза и руки сборщика. Благодаря этому сотрудник склада концентрируется на складских операциях.

Благодаря этому, достигается прирост производительности на 30%. Одновременно, уровень ошибок снижается до 2-3 на 100 тысяч строк. Технология Pick-by-Voice интенсивно используется на складах в Европе и Америке.
Решение особенно эффективно на складских комплексах с численностью складского персонала 10 сборщиков или больше, складскими площадями 1 000 м2 и выше, ежедневными интенсивными отгрузками товаров. Эта технология подходит для складов с алкогольной, мясной, молочной, фармацевтической продукцией, где крайне важен жесткий серийный учет.

▶️ Интересует автоматизация склада? Обращайтесь в EFSOL: https://efsol.ru
📢 Как работать с Adobe Photoshop, Corel Draw, AutoCad в облаке?

Удаленная работа с документами и учетными системами является уже долгое время вполне обычной ситуацией. Увидеть, например, бухгалтера, который работает со своей базой локально, а не в облаке - уже большая редкость.
А вот с дизайнерами, проектировщиками, инженерами - ситуация другая. Они по-прежнему работают на своих компьютерах локально, потому что стандартные средства виртуализации не могут предоставить достаточно ресурсов для обработки графики.

👉 Есть ли решение?

Для решения этой проблемы в серверное оборудование устанавливают мощную видеокарту и применяют технологии ее виртуализации, что позволяет пробросить в облако вычислительные ресурсы этого устройства и использовать их для обработки графики.

Технологии могут применяться штатные от производителя оборудования, например, для карт компании NVIDIA это технология GRID vGPU или же средства гипервизора - RemoteFX, в случае использования Microsoft HyperV.
В результате, появляется возможность использования в облаке таких программ как Adobe Photoshop, Corel Draw, AutoCad, использовать ресурсы графических процессоров для решения задач моделирования и искусственного интеллекта.

А мы напоминаем, что EFSOL Oblako может предоставить такую возможность для вашего бизнеса!

▶️ Подробнее о EFSOL Oblako: https://efsol.ru/cloud/
📢 Аномально низкая производительность 1С на материнских платах 𝗔𝗦𝗨𝗦 + 𝗔𝗠𝗗 𝗘𝗣𝗬𝗖 𝟳𝟯𝟭𝟯!

Как известно, 1С может тормозить по двум причинам - проблемы с железом или с кодом 1С. В этот раз дело было в железе, а мы столкнулись с новым интересным явлением.

Запустили сервер с достаточно неплохими комплектующими:
- Процессор AMD EPYC 7313, 16 ядер 3.0 GHz
- ОЗУ 256 Гб, DDR4, частота 3200
- NVMe-диски

Поставили операционную систему Windows Server 2019 и СУБД MS SQL Server 2019 STD.

⚠️ Запускаем в 1С Тест Гилева и получаем 20-22 единицы. Это лишь немного больше чем “удовлетворительно”, практически в 2 раза меньше чем “хорошо”.

Подумали, что имеем дело с каким-то браком. Запустили второй сервер подобной конфигурации - проблема та же. Предположили, что дело в материнской плате производства ASUS, с которой мы ранее не работали.
Действительно, запустили сервер с теми же комплектующими и софтом, но на плате Supermicro и получили 51,5 единицы в Тесте Гилева, что является отличным показателем.

👉 У нас вы можете бесплатно протестировать производительность своей базы 1С: https://efsol.ru/promo/speedtest-1s.html
👉 Зачем выполнять ревью кода?

Ниже приведем 7 преимуществ, которые мы получили, внедрив ревью кода для нашей команды разработчиков:

✅ Позволяет исключить ошибки. Растет уровень ответственности. Когда разработчик понимает, что его будут проверять его коллеги он допускает меньше ошибок.
✅ Повышаем квалификацию сотрудников. После многих итераций разбора ошибок "проблемного" кода стало значительно меньше, и соответственно качества кода выше.
✅ Это хорошая проверка того что делает молодой программист. Джуну становится проще настроиться на одну волну с командой и он получает возможность быстрее развиваться.
✅ Позволяет выбрать лучшее решение. Проверяющий может не согласиться с реализацией и тогда проблема эскалируется и формируется коллегиальное обсуждение.
✅ Снижается трудоемкость на исправления ошибок и необходимости в доработках после релизов.
✅ Повышается степень совместного владения программным кодом. Команда думает в одном направлении. Появляется согласованность в принятии решений.
✅ Исключается код, который может привести к торможению системы. Код становится не просто более красивым, но и высокопроизводительным.

▶️ Подробнее об аутстаффинге специалистов 1С: https://efsol.ru/solutions/outstaffing.html
▶️ Наша группа в vk: https://vk.com/efsolofficial
▶️ Наш канал в Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5f73541cb7327a61f466fab8
👉🏻 Не можете распечатать документ из 1С?

В этой инструкции мы рассмотрим ошибку в 1С, в которой при отправке документа на печать, возникает ошибка со следующим содержанием: “ошибка при получении характеристик принтера”.

Данная ошибка может возникнуть при обновлении платформы на более новую версию, а также при наличии в имени принтера русских символов.

➡️ Как исправить проблему, читайте в инструкции:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-ispravit-oshibku-pri-poluchenii-harakteristik-printera-v-1s-610bfb9fac58874e8ed2177e
📢 За окном разгар лета, жара, а к нам пришел “Русский холод”.

Точнее, мы взяли проект по автоматизации складов для компании “Русский Холод”, которая является крупнейшим российским производителем мороженого (20 филиалов от Калининграда до Владивостока, а также ряд официальных дистрибьюторов в России и странах СНГ, 55 складов на территории РФ).

Клиент обратился к нам в связи с необходимостью маркировать и учитывать молочную продукцию двухмерным штрих-кодом DataMatrix для работы в системе “Честный знак”. Производители уже обязаны маркировать мороженное с 1.06.2021 и сейчас активно подбирают решения для внедрения на оптовых складах.

Ранее мы проявили себя в московском филиале клиента, участвуя в обследовании и проекте интеграции ERP с самописной WMS-системой. Клиент получил результат и уже 2 года пользуется нашим обменом, мы с ностальгией вспоминаем ящики мороженого, вывозимые после тяжелого рабочего дня. Тут мы, конечно же, оценили преимущество автоматизации пищевых производств 😄

👉 Текущий проект обширнее, мы начали с курского филиала компании клиента, подготовили прототип, выявили функциональные дефициты, провели демонстрацию работы системы. Заказчик доволен, согласовывает доработки, а мы в процессе размышления, как в условиях карантина объездить всю Россию и еще около 15 филиалов и 50 складов для реализации аналогичных шаблонных проектов.
P.S. Мороженого мы уже объелись на всю жизнь вперед, теперь бы чего-то солененького... Ждем запросов на автоматизацию от сырных и колбасных производств 😎

▶️ Есть подобные задачи? Обращайтесь к нам: https://efsol.ru/solutions/warehouse-automation.html
🚀 Нужно настроить схему Интеркампани в 1С:ERP?

Использование схемы «Интеркампани» позволяет упростить документооборот кампаний в ситуациях, когда закупка происходит с одних юридических лиц, а продажа - от других. В конце месяца благодаря определенным настройкам система автоматически оформляет документы передачи товаров между компаниями.

👉 Инструкция от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-nastroit-shemu-interkampani-v-1serp-6111335222546325db924ab4
👉 Как анализировать финансовые результаты в 1С:ERP?

В 1С:ERP присутствует ряд инструментов, с помощью которых можно проводить анализ финансовых результатов компании за необходимые периоды времени.

👉 Детально в материале от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-analizirovat-finansovye-rezultaty-v-1serp-6111487f6dcea005c5da5425
👉 Как работать со сборкой комплектов в 1С:ERP?

Для обеспечения наличия на складе номенклатуры комплекта ее необходимо собрать из комплектующих. В карточку номенклатуры можно записать несколько видов комплектации чтобы использовать их для автоматического заполнения документа сборки.

➡️ Смотрите инструкцию от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-rabotat-so-sborkoi-komplektov-v-1serp-61127ac9f105dd3c0dd95b6b
🚀 Нужно настроить ордерную схему документооборота на складах в 1С:ERP?

При использовании ордерной схемы документооборота в 1С:ERP разделяется во времени процесс оформления накладных, регистрирующих складские операции для целей бухгалтерского учета, и выполнение операций движения товаров на складе. При этом фактическое движение товаров на складах фиксируется складскими документами.

➡️ Инструкция от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-nastroit-ordernuiu-shemu-dokumentooborota-na-skladah-v-1serp-61128170195c076d514f0098
⚡️ Как работать с эквайрингом в системе 1С:ERP?

В системе 1С:ERP предусмотрен учет операций эквайринга. Задается данный функционал через НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Казначейство и взаиморасчеты – Оплаты платежными картами.

👉 Смотрите инструкцию EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-rabotat-s-ekvairingom-v-sisteme-1serp-6112886bc688ae5268a550a9
Не бойтесь быть детьми и тогда старость не наступит! 😉

Поддерживать позитивную атмосферу в команде - хорошо как для самих сотрудников, так и для бизнеса в целом. В больших коллективах вопрос сплоченности и вовлеченности всегда стоит на повестке дня.

😎 Поэтому департамент консалтинга и реализации проектов EFSOL провел турнир по «Морскому бою» среди сотрудников. Девиз турнира: на работе я воюю, корабли топлю вслепую!

Коллеги из трех городов наиграли в сумме 40 часов и провели за это время 494 битвы! Турнир был растянут на 2 недели, чтобы не забивать рабочее время исключительно развлечениями. По факту, игры занимали у каждого из нас не больше 15 минут в день. А после, призеры совместно ожидали прибытия золотого флота со своими ценными призами.

Что касается HR-показателей, целью мероприятия была работа над вовлеченностью. И в нашем департаменте этот показатель достиг 100%. Все сотрудники департамента поддерживают инициативы компании, выходят с обратной связью к внутренним отделам (участвуют в опросах, делятся опытом и эмоциями) и находятся в доступе друг для друга практически 24/7.

👉 Мы пробудили в себе детей и наполнились эмоциями, разворошили стремление к победам и украсили рабочие будни. Готовы поделиться опытом, наладить коллективные механизмы и прокачать soft-skills и для вашей команды!

▶️ Больше деталей по ссылке: https://efsol.ru/promo/esteam-gamification.html
🎯 Как вести учет кредитов и займов по МСФО в 1С:ERP?

Основной особенностью ведения учета кредитов и займов в МСФО в системе 1С:ERP является возможность заполнения графика получения траншей, начисления и выплаты процентов в карточке договора кредитов и депозитов.

👉 Инструкция от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-vesti-uchet-kreditov-i-zaimov-po-msfo-v-1serp-6113c6607e0d9a1ccde2d4de
👉 Нужно оформить недопоставки товаров поставщиком в 1С?

➡️ Воспользуйтесь инструкцией от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-oformit-nedopostavki-tovarov-postavscikom-v-1s-6113ccd7c7be8a07e0d691a0
🚀 Как управлять доставкой в 1С:ERP?

Для использования функционала доставки в 1С:ERP, необходимо включить использование подсистемы доставок. Располагается в разделе НСИ и администрирование, подраздел Настройка НСИ и разделов - Склад и доставка, далее подгруппа Доставка и флаг «Управление доставкой».

➡️ Подробнее в инструкции EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-upravliat-dostavkoi-v-1serp-6113df5f00e2a54b2c41af8d
⚡️ Нужно настроить контроль остатков в 1С:ERP?

В 1С:ERP существует возможность организовать контроль остатка товаров в разрезе организаций и складов.

➡️ Подробная инструкция от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-nastroit-kontrol-ostatkov-v-1serp-611511800f7aab4547f9d2e8
👉 Как настроить права доступа пользователей в 1С:ERP?

1С:ERP позволяет настраивать права доступа пользователей к различным объектам с помощью ролей. Роль определяет, какие действия и над какими объектами может выполнять пользователь.

Существует два варианта настройки прав пользователей – простой, созданный только на основе ролей пользователей и более сложный – на основе ролей и видов доступа к конкретным наборам объектов.

➡️ Инструкция от EFSOL:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f73541cb7327a61f466fab8/kak-nastroit-prava-dostupa-polzovatelei-v-1serp-611516c1945daa06bcf2a67e