ДОСКА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ (#ДРП)
В стародавние времена, бывала практика на производственных участках ставить Стенд, куда рабочие записывали выявленные и нерешенные за смену проблемы. Такой публичный аналог журнала оборудования.
ДРП — это инструмент бережливого производства, который призван обозначить (и устранить) все потери.
К счастью, тёмные времена прошли и сейчас у всех сотрудников есть мобильные устройства, корпоративные приложения или бот-месенджеры. Можно выстроить электронную систему сбора, назначения, приоритизации и эскалации проблем.
А также встроить различные практики геймификации и мотивации. В целом инструмент можно рассматривать как индикатор лояльности персонала — сам факт наличия замечаний говорит о неравнодушии сотрудника к рабочему месту, продукту процесса, бизнесу компании.
Следующей стадией вовлечения персонала можно рассматривать участие сотрудников в программах рационализаторства и прочих «Фабрика/Банк/Биржа Идей» #BoK
Майнинг лояльности персонала В стародавние времена, бывала практика на производственных участках ставить Стенд, куда рабочие записывали выявленные и нерешенные за смену проблемы. Такой публичный аналог журнала оборудования.
ДРП — это инструмент бережливого производства, который призван обозначить (и устранить) все потери.
К счастью, тёмные времена прошли и сейчас у всех сотрудников есть мобильные устройства, корпоративные приложения или бот-месенджеры. Можно выстроить электронную систему сбора, назначения, приоритизации и эскалации проблем.
А также встроить различные практики геймификации и мотивации. В целом инструмент можно рассматривать как индикатор лояльности персонала — сам факт наличия замечаний говорит о неравнодушии сотрудника к рабочему месту, продукту процесса, бизнесу компании.
Следующей стадией вовлечения персонала можно рассматривать участие сотрудников в программах рационализаторства и прочих «Фабрика/Банк/Биржа Идей» #BoK
🤣2
4С: СТАНДАРТИЗАЦИЯ
🚨Иначе, вопрос «Так сойдёт или переделать?» станет неотъемлемой частью каждого операционного цикла.
Наберитесь терпения и выдержки, — дело в том, что любая даже самая классная идея, на практике не так хороша и практична (непривычна).
В то же время компромисс — это временное решение, в конечном счёте победит или более привычный, или рациональный вариант.
Поэтому стандартизация изменений осуществляется циклами от общего к частному:
1. Зонирование (рабочее пространство, места хранения, перемещения и т.д.) — первичная разметка мелом и лентой, как временная.
2. Позиционирование (маркеровка и оконтуривание) — закрепление целевой практики выполнения операций.
3. Специализация (функциональное ограничение) — изготовление уникальных приспособлений.
Если вы хотите чтобы на полке лежали только три резервных заготовки, добейтесь того чтобы там невозможно было разместить что-то ещё.
☝️Полки — зло, шкафы — крамола
‹‹‹ назад далее ›››
Используйте интерактивный подход визуализации 🚨Иначе, вопрос «Так сойдёт или переделать?» станет неотъемлемой частью каждого операционного цикла.
Наберитесь терпения и выдержки, — дело в том, что любая даже самая классная идея, на практике не так хороша и практична (непривычна).
В то же время компромисс — это временное решение, в конечном счёте победит или более привычный, или рациональный вариант.
Поэтому стандартизация изменений осуществляется циклами от общего к частному:
1. Зонирование (рабочее пространство, места хранения, перемещения и т.д.) — первичная разметка мелом и лентой, как временная.
2. Позиционирование (маркеровка и оконтуривание) — закрепление целевой практики выполнения операций.
3. Специализация (функциональное ограничение) — изготовление уникальных приспособлений.
Если вы хотите чтобы на полке лежали только три резервных заготовки, добейтесь того чтобы там невозможно было разместить что-то ещё.
☝️Полки — зло, шкафы — крамола
‹‹‹ назад далее ›››
💯2
ОПЕРАЦИОННЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ #VAL
«Сколько вешать в граммах?» — мем
Знаете ли вы чем в больницах отличается "грязная" операционная и "чистая"? При том, что требования к дезинфекции абсолютно одинаковые.
Когда мы говорим, что рабочая поверхность должна быть "чистой", то что мы имеем в виду:
— не должна содержать лишних предметов
— в прицепе не должно быть предметов
— должно быть выметено / отмыто / обезжирено / обеззаражено...
Где необходимый уровень чистоты?
По признаниям самих японских гуру, понимание точности операционных определений принесло им результаты сопоставимые лишь с пониманием сути статистического управления.
Возможно поэтому на этапе стандартизации они так тщательно фиксируют критерии уборки, объёмы, графики и чек-листы.
Вспомните об этом когда воспользуетесь наречием в задаче ☺️
#8W #SMART #ВОДКИ
P.S.: В ГЛАВЕ 9 «ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА» Деминг приводит аргументы о важности операционных определений
«Сколько вешать в граммах?» — мем
Знаете ли вы чем в больницах отличается "грязная" операционная и "чистая"? При том, что требования к дезинфекции абсолютно одинаковые.
Когда мы говорим, что рабочая поверхность должна быть "чистой", то что мы имеем в виду:
— не должна содержать лишних предметов
— в прицепе не должно быть предметов
— должно быть выметено / отмыто / обезжирено / обеззаражено...
Где необходимый уровень чистоты?
По признаниям самих японских гуру, понимание точности операционных определений принесло им результаты сопоставимые лишь с пониманием сути статистического управления.
Возможно поэтому на этапе стандартизации они так тщательно фиксируют критерии уборки, объёмы, графики и чек-листы.
Вспомните об этом когда воспользуетесь наречием в задаче ☺️
#8W #SMART #ВОДКИ
P.S.: В ГЛАВЕ 9 «ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА» Деминг приводит аргументы о важности операционных определений
🤓2
5С: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Самый главный шаг — выполнение достигнутых договорённостей. Дисциплина поддержания стандарта.
Безусловно, будут отклонения и важно выявлять причины:
- новые обстоятельства, которые необходимо устранить или принять
- отсутствие воли и мотивации, которые важно пресекать и порицать
- развитие и улучшения, которые нужно закреплять в стандарте.
Таким образом, мы можем менять стандарт хоть каждый операционный цикл, но не отклоняться от него.
Подобно тому как сотрудник осматривает точки контроля рабочего пространства (график/чек-лист), руководитель контролирует стандартизированные рабочие места #Gembutsu (график/чек-лист).
Тем временем "творческие находки" и другие улучшения сотрудников бережно собираются и тщательно рассматриваются в рамках программ рационализаторства, «Фабрика/Банк/Биржа Идей» (#BoK)
‹‹‹ назад далее ›››
Обеспечение дисциплины и актуальности стандарта Самый главный шаг — выполнение достигнутых договорённостей. Дисциплина поддержания стандарта.
Безусловно, будут отклонения и важно выявлять причины:
- новые обстоятельства, которые необходимо устранить или принять
- отсутствие воли и мотивации, которые важно пресекать и порицать
- развитие и улучшения, которые нужно закреплять в стандарте.
Таким образом, мы можем менять стандарт хоть каждый операционный цикл, но не отклоняться от него.
Подобно тому как сотрудник осматривает точки контроля рабочего пространства (график/чек-лист), руководитель контролирует стандартизированные рабочие места #Gembutsu (график/чек-лист).
Тем временем "творческие находки" и другие улучшения сотрудников бережно собираются и тщательно рассматриваются в рамках программ рационализаторства, «Фабрика/Банк/Биржа Идей» (#BoK)
‹‹‹ назад далее ›››
🗿1
РАЦИОНАЛИЗАТОРСТВО
Вовлечённость определяется как эмоциональное состояние сотрудника, при котором он заинтересован в том что он делает, как он делает и что из этого получится (или как воспримет потребитель).
Исторически сложились этапы вовлечения:
Лояльность — пассивное состояние, ожидание выполнения обещаний
Удовлетворенность — объективное соответствие достижений ожиданиям
Вовлечённость — активное участие в деятельности
Каждое из представленных состояний в свое время было отдельным индикатором HR, в развитии корп.культуры и битве за таланты.
Сейчас в тренде #Приверженость, но это совсем другая история.
Интересно, что путь сотрудника (#CJM) в рационализаторство начинается с информирования (как он узнает о программе сбора идей), и заканчивается тем, как он отзывается об опыте участия (информирует других), ну или с чем возвращается в программу снова.
А карта процесса (#VSM) самой программы значительно шире, она уходит в процедуры управления знаниями (#BoK).
1/2
и исследование вовлеченностиВовлечённость определяется как эмоциональное состояние сотрудника, при котором он заинтересован в том что он делает, как он делает и что из этого получится (или как воспримет потребитель).
Исторически сложились этапы вовлечения:
Лояльность — пассивное состояние, ожидание выполнения обещаний
Удовлетворенность — объективное соответствие достижений ожиданиям
Вовлечённость — активное участие в деятельности
Каждое из представленных состояний в свое время было отдельным индикатором HR, в развитии корп.культуры и битве за таланты.
Сейчас в тренде #Приверженость, но это совсем другая история.
Интересно, что путь сотрудника (#CJM) в рационализаторство начинается с информирования (как он узнает о программе сбора идей), и заканчивается тем, как он отзывается об опыте участия (информирует других), ну или с чем возвращается в программу снова.
А карта процесса (#VSM) самой программы значительно шире, она уходит в процедуры управления знаниями (#BoK).
1/2
🤔1
КОРПОРАТИВНАЯ БАЗА ЗНАНИЙ (#BoK)
Идея (особенно хорошая) может улучшить конкретный процесс, такой же или похожий процесс, а также вдохновить или подтолкнуть к решению в совершенно отличном направлении.
Тогда в функционале базы программы сбора Идей востребованы:
🗂 адресное хранение знаний (истории изменений) о процессе
📊 мониторинг практики изменений (новые данные и свойства)
🔗 конструктор связей характеристик процесса (мини #SLA)
🔍 индексация улучшений и система поиска
📯система конфигурации рассылки (подписки)
В таком случае, ваша «Фабрика Идей» работает как «Фабрика компетенций».
Каждое изменение создает стандарт, который позволяет:
— руководителю контролировать соответствие действий стандарту (#SOP)
— смежным службам выявлять причину вариативности
— вовлеченным сотрудникам узнавать об используемых практиках
— рабочим группам проводить поиск решения схожих проблем
— авторам искать вдохновение или соперничество в работах других.
Мобильный доступ к корпоративной базе знаний позволяет удостовериться что используется стандарт лучшей практики, при возникновении проблем оперативно посмотреть доступные или похожие решения, а также следить историю изменений внутреннего поставщика при изменении свойств заготовки.
И это первая только начало #BoK
Интеллектуальный капитал Идея (особенно хорошая) может улучшить конкретный процесс, такой же или похожий процесс, а также вдохновить или подтолкнуть к решению в совершенно отличном направлении.
Тогда в функционале базы программы сбора Идей востребованы:
🗂 адресное хранение знаний (истории изменений) о процессе
📊 мониторинг практики изменений (новые данные и свойства)
🔗 конструктор связей характеристик процесса (мини #SLA)
🔍 индексация улучшений и система поиска
📯система конфигурации рассылки (подписки)
В таком случае, ваша «Фабрика Идей» работает как «Фабрика компетенций».
Каждое изменение создает стандарт, который позволяет:
— руководителю контролировать соответствие действий стандарту (#SOP)
— смежным службам выявлять причину вариативности
— вовлеченным сотрудникам узнавать об используемых практиках
— рабочим группам проводить поиск решения схожих проблем
— авторам искать вдохновение или соперничество в работах других.
Мобильный доступ к корпоративной базе знаний позволяет удостовериться что используется стандарт лучшей практики, при возникновении проблем оперативно посмотреть доступные или похожие решения, а также следить историю изменений внутреннего поставщика при изменении свойств заготовки.
И это первая только начало #BoK
👀1
СИСТЕМА 5С: ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Хочу обратить ваше внимание на трансформацию перевода шагов системы:
СОРТИРОВКА
СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА
СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
В процессе реализации Системы важно помнить о принципах, а не о формулировках и интерпретациях. Принципы позволяют удерживать курс, избегать перегибов и подражания, выделять главное и копировать лучшее.
‹‹‹ назад далее ›››
Хочу обратить ваше внимание на трансформацию перевода шагов системы:
СОРТИРОВКА
整理 (Организовать)Sorting (Сортировать)СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА
整頓 (Навести порядок)Set in order (Выстроить порядок)СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ
清掃 (Уборка)Sweeping (Выметание)/Shine (Сияние) СТАНДАРТИЗАЦИЯ
清潔 (Чистоплотность)Standardize (Стандартизация) СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
しつけ (Дисциплина)Sustain (Поддержание)В процессе реализации Системы важно помнить о принципах, а не о формулировках и интерпретациях. Принципы позволяют удерживать курс, избегать перегибов и подражания, выделять главное и копировать лучшее.
‹‹‹ назад далее ›››
👍3
«ЗНАЙКА» — ОПАСНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ
Наверняка, у вас тоже есть внутрикорпоративные чаты, в которых все обмениваются оперативной информацией. Как правило, она быстро устаревает и её никто бережно не собирает. Да и зачем, если всегда можно отлистать на нужную дату.
Хорошо когда это типовая таблица, можно сделать программного робота, который будет дожимать рассылку до базы, или наоборот сделает базу рассылкой 😉
В отчётах много букв или сплошной текст (например так маркетинг цены вангует).
Как только вы задумаетесь о ChatGPT, вас в лучшем случае уволят, — это же надо было додуматься инсайдерскую информацию в Интернет выложить 🤦♂
Итак, нам нужно локальное хранилище с интеллектуальными способностями как ChatRTX — решение способное работать без подключения к интернету.
А ещё оно условно бесплатное — это лучшие условия для эксперимента.
Конечно, железо вам понадобится на уровне топового 😜 Игрового ПК, так что в случае неудачи есть свои плюсы 😁
Результаты ›››
А что если получится?! 😱Наверняка, у вас тоже есть внутрикорпоративные чаты, в которых все обмениваются оперативной информацией. Как правило, она быстро устаревает и её никто бережно не собирает. Да и зачем, если всегда можно отлистать на нужную дату.
Хорошо когда это типовая таблица, можно сделать программного робота, который будет дожимать рассылку до базы, или наоборот сделает базу рассылкой 😉
Но что если чат "гуманитарный"?В отчётах много букв или сплошной текст (например так маркетинг цены вангует).
Как только вы задумаетесь о ChatGPT, вас в лучшем случае уволят, — это же надо было додуматься инсайдерскую информацию в Интернет выложить 🤦♂
Итак, нам нужно локальное хранилище с интеллектуальными способностями как ChatRTX — решение способное работать без подключения к интернету.
А ещё оно условно бесплатное — это лучшие условия для эксперимента.
Конечно, железо вам понадобится на уровне топового 😜 Игрового ПК, так что в случае неудачи есть свои плюсы 😁
Результаты ›››
😁2👍1
ПРОЕКТ «НЕЗНАЙКА»
Всё началось с анализа потока (#VSA) снабжения. По результатам анамнеза выявили две зоны развития:
- качество написания ТЗ (заказчиком)
- сроки поставки (закупщиком)
Логика подсказывала, что сокращение ошибок в ТЗ, снимает часть проблем с поиском, поэтому в фокусе осталось Качество ТЗ
ШАГ 1: УНИФИКАЦИЯ
Изучив опыт корпораций из смежных отраслей, подготовили шаблон из 13-ти параметров с алгоритмом заполнения
ШАГ 2: РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
После ввода Регламента и получения массового опыта, ввели в действие Редакцию 02 с чек-листом (#CheckList) по часто совершаемым ошибкам
ШАГ 3: АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА
Конструктор ТЗ на базе справочника материалов и библиотеки аналогов/поставщиков, после 2022 года, мягко скажем стал сильно неактуальным. Поэтому было принято решение перешагнуть этап вслед за прогрессом
ШАГ 4: ГЕНЕРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ
Описание полезной функции и параметров заказываемого товара/услуги, с целью расширения поля поиска и инструментов реализации
Результаты ›››
ИИ для функции ЗакупкиВсё началось с анализа потока (#VSA) снабжения. По результатам анамнеза выявили две зоны развития:
- качество написания ТЗ (заказчиком)
- сроки поставки (закупщиком)
Логика подсказывала, что сокращение ошибок в ТЗ, снимает часть проблем с поиском, поэтому в фокусе осталось Качество ТЗ
ШАГ 1: УНИФИКАЦИЯ
Изучив опыт корпораций из смежных отраслей, подготовили шаблон из 13-ти параметров с алгоритмом заполнения
ШАГ 2: РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
После ввода Регламента и получения массового опыта, ввели в действие Редакцию 02 с чек-листом (#CheckList) по часто совершаемым ошибкам
ШАГ 3: АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА
Конструктор ТЗ на базе справочника материалов и библиотеки аналогов/поставщиков, после 2022 года, мягко скажем стал сильно неактуальным. Поэтому было принято решение перешагнуть этап вслед за прогрессом
ШАГ 4: ГЕНЕРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ
Описание полезной функции и параметров заказываемого товара/услуги, с целью расширения поля поиска и инструментов реализации
Результаты ›››
👍2👀2
ACTIVITY-BASED COSTING (#ABC)
Расчёт затрат на основе видов деятельности (#ABC) — это подход, который фокусируется на распределении накладных расходов через анализ влияния на процесс создания ценности.
Несмотря, на трудоемкость, подход крайне эффективен для бизнеса с широким портфелем продуктов и/или сложным производственным процессом. Позволяет точнее определять реальную стоимость, работать с издержками и управлять эффективностью портфеля.
1. Определите виды деятельности вне производства (проектирование, снабжение, сборка, отгрузка, контроль, сертификация).
2. Определите (#CostDrivers) факторы влияющие на объем затрат (кол.-во ед., объем часов, ритм услуги и т.д).
3. Рассчитайте стоимости каждого вида деятельности, с учётом пользы — фактического выхода (реклама—продажи, привлечение—трудоустройство, НИОКР—проект).
4. Распределите затраты деятельности на продукты пропорционально их использованию в процессе создания ценности.
5. Оцените эффективность продуктов портфеля, с учётом полученных данных (необходимость снижение стоимости, повышения цен, изменение ассортимента, отказ от услуг).
Да, субъективненько, распределение затрат — это слабое место подхода и причина отсутствия популярности.
Но лишь нетривиальные подходы позволяют найти ненайденное ранее.
Где ещё кони не валялисьРасчёт затрат на основе видов деятельности (#ABC) — это подход, который фокусируется на распределении накладных расходов через анализ влияния на процесс создания ценности.
Несмотря, на трудоемкость, подход крайне эффективен для бизнеса с широким портфелем продуктов и/или сложным производственным процессом. Позволяет точнее определять реальную стоимость, работать с издержками и управлять эффективностью портфеля.
1. Определите виды деятельности вне производства (проектирование, снабжение, сборка, отгрузка, контроль, сертификация).
2. Определите (#CostDrivers) факторы влияющие на объем затрат (кол.-во ед., объем часов, ритм услуги и т.д).
3. Рассчитайте стоимости каждого вида деятельности, с учётом пользы — фактического выхода (реклама—продажи, привлечение—трудоустройство, НИОКР—проект).
4. Распределите затраты деятельности на продукты пропорционально их использованию в процессе создания ценности.
5. Оцените эффективность продуктов портфеля, с учётом полученных данных (необходимость снижение стоимости, повышения цен, изменение ассортимента, отказ от услуг).
Да, субъективненько, распределение затрат — это слабое место подхода и причина отсутствия популярности.
Но лишь нетривиальные подходы позволяют найти ненайденное ранее.
👍1
ДРУГИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ [1/2]
1. Традиционный метод распределения затрат (Traditional Cost Allocation) — распределение общих накладных расходов на основе одного показателя (объема продаж или затрат труда).
2. Метод целевых затрат (Target Costing) — определяется рыночная цена продукта, затем вычитаются требуемая прибыль и маржа, чтобы определить допустимые затраты на производство (см. модель IKEA).
3. Метод постоянного снижения затрат (Kaizen Costing) — скорее развитие Метода целевых затрат до инструментов ценовой войны (см. Yasuhiro Monden).
4. Метод учёта затрат жизненного цикла (Life Cycle Costing) учитывает все затраты, включая разработку, производство, эксплуатацию и утилизацию.
5. Метод проектирования полезной функции (Value Engineering) — процесс анализа функций продукта или процесса, с целью снижения затрат без ухудшения качества или функциональности.
Далее ›››
1. Традиционный метод распределения затрат (Traditional Cost Allocation) — распределение общих накладных расходов на основе одного показателя (объема продаж или затрат труда).
2. Метод целевых затрат (Target Costing) — определяется рыночная цена продукта, затем вычитаются требуемая прибыль и маржа, чтобы определить допустимые затраты на производство (см. модель IKEA).
3. Метод постоянного снижения затрат (Kaizen Costing) — скорее развитие Метода целевых затрат до инструментов ценовой войны (см. Yasuhiro Monden).
4. Метод учёта затрат жизненного цикла (Life Cycle Costing) учитывает все затраты, включая разработку, производство, эксплуатацию и утилизацию.
5. Метод проектирования полезной функции (Value Engineering) — процесс анализа функций продукта или процесса, с целью снижения затрат без ухудшения качества или функциональности.
Далее ›››
ДРУГИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ [2/2]
6. Метод стандартных затрат (Standard Costing) — сравнительный анализ фактических затрат для каждого стандартизированного процесса и устранение отклонений.
7. Метод учёта прямых/переменных затрат (Direct Costing/Variable Costing) — оценка затрат по виду и объему продукции. Постоянные (аренда, амортизация) исключаются как неизбежные.
8. Метод абсорбционного учета (Absorption Costing) — анализ переменных и фиксированных производственных затрат, на единицу продукции.
9. Метод бережливого учета (Lean Accounting) — минимизация потерь, сокращение времени выполнения заказов и устранение несоздающих ценности затрат.
10. Метод учета пропускной способности (Throughput Accounting) — оценка генерации прибыли через управление ограничениями производства.
6. Метод стандартных затрат (Standard Costing) — сравнительный анализ фактических затрат для каждого стандартизированного процесса и устранение отклонений.
7. Метод учёта прямых/переменных затрат (Direct Costing/Variable Costing) — оценка затрат по виду и объему продукции. Постоянные (аренда, амортизация) исключаются как неизбежные.
8. Метод абсорбционного учета (Absorption Costing) — анализ переменных и фиксированных производственных затрат, на единицу продукции.
9. Метод бережливого учета (Lean Accounting) — минимизация потерь, сокращение времени выполнения заказов и устранение несоздающих ценности затрат.
10. Метод учета пропускной способности (Throughput Accounting) — оценка генерации прибыли через управление ограничениями производства.
АВАРИЙНЫЙ ПЛАН «ЧЕМОДАН»
Сегодня, внезапно, меня охватила меланхолия, я было решил вот оно — эмоциональное выгорание 🤬
Оказалось, что запахи мандаринов вызвали рефлекс подведения итогов — пережиток годового планирования.
Фантомная грусть ушла, но остались экзистенциальные вопросы:
— Стоит ли дожидаться выгорания?
— И как к нему подготовиться?
В интернете +100500 способов как удерживать баланс, что в целом не исключает, а обостряет риск. Понимание края, позволяет подходить ближе в критические моменты и выводить на пики себя и команду.
Но как же План Б? Мы же взрослые люди и понимаем что если есть риск — должен быть «тревожный чемоданчик».
И самое главное — чек-лист к нему.
Предлагаю обсудить аварийный набор в комментариях...
— Дауншифтинг? Не, не слышалСегодня, внезапно, меня охватила меланхолия, я было решил вот оно — эмоциональное выгорание 🤬
Оказалось, что запахи мандаринов вызвали рефлекс подведения итогов — пережиток годового планирования.
Фантомная грусть ушла, но остались экзистенциальные вопросы:
— Стоит ли дожидаться выгорания?
— И как к нему подготовиться?
В интернете +100500 способов как удерживать баланс, что в целом не исключает, а обостряет риск. Понимание края, позволяет подходить ближе в критические моменты и выводить на пики себя и команду.
Но как же План Б? Мы же взрослые люди и понимаем что если есть риск — должен быть «тревожный чемоданчик».
И самое главное — чек-лист к нему.
Предлагаю обсудить аварийный набор в комментариях...
👍3🎉1
МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
Недавно в закромах нашёл (спутанные как старые наушники) материалы к тренингам. Уровень базовый, но зато разные школы мысли позволяют видеть общее ☝️ т.е. главное.
Набор из #LEAN, #TOC, #TQM и #АРИЗ можно назвать классическим, поэтому сразу к сути:
#LEAN: 5Whys (5Почему) выстраиваем причинно-следственные связи и границы проекта.
#TQM: 12P (Ишикавы) структурируем наложение и влияние нежелательных явлений (НЖЯ).
#TOC: CRT (Дерево реальности) увязываем НЖЯ с нейтральными событиями (ловим вариативность).
#TQM: 7QC (Инструменты качества) чистим и проверяем данные, приоритезируем их влияния.
#TOC: EC (Грозовая туча) формулируем суть конфликта — техническое противоречие (ТП).
#АРИЗ: ИКР (Идеальный результат) противопоставляем физические свойства решения без ТП.
#АРИЗ: 1/40 (Таблица приёмов) подбираем приёмы разрешения противоречия.
Весьма изящно методологический серфинг выглядит на фоне волнового процесса мышления (#designThinking)
популярные школы волшебства Недавно в закромах нашёл (спутанные как старые наушники) материалы к тренингам. Уровень базовый, но зато разные школы мысли позволяют видеть общее ☝️ т.е. главное.
Набор из #LEAN, #TOC, #TQM и #АРИЗ можно назвать классическим, поэтому сразу к сути:
#LEAN: 5Whys (5Почему) выстраиваем причинно-следственные связи и границы проекта.
#TQM: 12P (Ишикавы) структурируем наложение и влияние нежелательных явлений (НЖЯ).
#TOC: CRT (Дерево реальности) увязываем НЖЯ с нейтральными событиями (ловим вариативность).
#TQM: 7QC (Инструменты качества) чистим и проверяем данные, приоритезируем их влияния.
#TOC: EC (Грозовая туча) формулируем суть конфликта — техническое противоречие (ТП).
#АРИЗ: ИКР (Идеальный результат) противопоставляем физические свойства решения без ТП.
#АРИЗ: 1/40 (Таблица приёмов) подбираем приёмы разрешения противоречия.
Весьма изящно методологический серфинг выглядит на фоне волнового процесса мышления (#designThinking)
👍3
ВОЛНОВОЙ ПРОЦЕСС МЫШЛЕНИЯ
Подробное описание #designThinking и современные интерпретации можно найти в интернете. Сейчас хочу обратить ваше внимание лишь на принцип образования волны.
Методологический коридор, для каждого этапа, последовательно использует два типа мышления:
Дивергентное — творческий тип, при котором создаётся
Конвергентное — линейный тип, при котором фильтруются опции в поиске
Таким образом, мы наблюдаем сознательную смену типа мышления, практически разворот образа мысли, на каждом следующем этапе.
В связи с чем, вполне оправдана смена методологии, лидерства в группе, да и самих участников группы.
Дизайн-мышление разделяет процесс на самостоятельные блоки имеющие конечный продукт, которые позволяют сделать перерыв, восстановить ресурс.
череда единства и множестваПодробное описание #designThinking и современные интерпретации можно найти в интернете. Сейчас хочу обратить ваше внимание лишь на принцип образования волны.
Методологический коридор, для каждого этапа, последовательно использует два типа мышления:
Дивергентное — творческий тип, при котором создаётся
множество различных (сущностей) идей. Конвергентное — линейный тип, при котором фильтруются опции в поиске
единственного оптимума.Таким образом, мы наблюдаем сознательную смену типа мышления, практически разворот образа мысли, на каждом следующем этапе.
В связи с чем, вполне оправдана смена методологии, лидерства в группе, да и самих участников группы.
Дизайн-мышление разделяет процесс на самостоятельные блоки имеющие конечный продукт, которые позволяют сделать перерыв, восстановить ресурс.
👍1🤩1
ШТУРМОВИКИ И БРИТВЫ
Когда речь заходит о генерации идей, на ум приходит «Мозговой штурм».
Инструмент простой и эффективный (если воздержаться от комментариев и критики))). А можно всех посмотреть?
Мозговой штурм: лучше проводить письменно и на клейких листочках (потом удобнее группировать в 12P)
Обратная атака: описание как нельзя решить проблему, чтобы увидеть ситуацию от противного.
Ментальные карты: визуальная схема, где центральная тема раскрывается на ассоциативные кластеры.
Сценарное планирование: прогноз следствий прохождения развилок и разработка идей на основе этих сценариев.
Морфологический анализ: формирование матрицы, где комбинируются разные элементы для поиска новых решений.
Синектика: объединение несвязанных идей или объектов для нахождения новых путей.
Перечень персональных практик значительно шире, и они не ограничены временем встречи с командой.
А вот что делать с этим хламом, спросите вы, 80% идей не имеют прикладного характера?!
Бритые штурмовики — вот что такое регулярная армияКогда речь заходит о генерации идей, на ум приходит «Мозговой штурм».
Инструмент простой и эффективный (если воздержаться от комментариев и критики))). А можно всех посмотреть?
Мозговой штурм: лучше проводить письменно и на клейких листочках (потом удобнее группировать в 12P)
Обратная атака: описание как нельзя решить проблему, чтобы увидеть ситуацию от противного.
Ментальные карты: визуальная схема, где центральная тема раскрывается на ассоциативные кластеры.
Сценарное планирование: прогноз следствий прохождения развилок и разработка идей на основе этих сценариев.
Морфологический анализ: формирование матрицы, где комбинируются разные элементы для поиска новых решений.
Синектика: объединение несвязанных идей или объектов для нахождения новых путей.
Перечень персональных практик значительно шире, и они не ограничены временем встречи с командой.
А вот что делать с этим хламом, спросите вы, 80% идей не имеют прикладного характера?!
😁1
ФИЛОСОФСКИЕ БРИТВЫ [1/2]
Уильям из Оккама: «Когда сталкиваются противоречивые гипотезы, следует выбирать ту, которая основана на меньшем количестве предположений, что упрощает её проверку».
Роберт Хэнлон: «Никогда не приписывайте злому умыслу то, что можно адекватно объяснить глупостью».
Кристофер Хитченс: «Что утверждается без доказательств, то может быть отвергнуто без доказательств».
Карл Поппер: «Теория, чтобы считаться научной, должна быть фальсифицируема, то есть быть опровержимой».
Майк Алдер: «Если что-то не может быть выяснено путем эксперимента или наблюдения, то оно не достойно обсуждения».
Или привычное Genchi #Genbutsu (яп. «Иди и смотри»)
и 10 авторитетных самураев Уильям из Оккама: «Когда сталкиваются противоречивые гипотезы, следует выбирать ту, которая основана на меньшем количестве предположений, что упрощает её проверку».
Роберт Хэнлон: «Никогда не приписывайте злому умыслу то, что можно адекватно объяснить глупостью».
Кристофер Хитченс: «Что утверждается без доказательств, то может быть отвергнуто без доказательств».
Карл Поппер: «Теория, чтобы считаться научной, должна быть фальсифицируема, то есть быть опровержимой».
Майк Алдер: «Если что-то не может быть выяснено путем эксперимента или наблюдения, то оно не достойно обсуждения».
Или привычное Genchi #Genbutsu (яп. «Иди и смотри»)
👍8
ФИЛОСОФСКИЕ БРИТВЫ [2/2]
Карл Саган: «Экстраординарные утверждения требуют экстраординарных доказательств».
Дэвид Юм: «Если причина, назначенная для какого-либо следствия, недостаточна для его возникновения, мы должны либо отвергнуть эту причину, либо добавить к ней такие качества, которые придадут ей правильную пропорцию к следствию».
Иными словами:
Причины должны быть способны создать обозначенный эффект (например, упавшая линия электропередач не способна вызвать отключение по всей стране).
Если предложенная причина не способна произвести обозначенный эффект, мы должны либо исключить ее, либо что-то добавить к причине, чтобы вызвать такой эффект.
И наоборот: «То, что должно быть, не может быть выведено из того, что есть».
Пол Грайс: «В соответствии с принципом экономности, разговорные значения должны быть предпочтительнее семантического контекста для лингвистические объяснения».
Иначе: «Не цепляйтесь к словам, держитесь сути».
Бритвы помогают избежать пустой софистики.
и 10 авторитетных самураев Карл Саган: «Экстраординарные утверждения требуют экстраординарных доказательств».
Дэвид Юм: «Если причина, назначенная для какого-либо следствия, недостаточна для его возникновения, мы должны либо отвергнуть эту причину, либо добавить к ней такие качества, которые придадут ей правильную пропорцию к следствию».
Иными словами:
Причины должны быть способны создать обозначенный эффект (например, упавшая линия электропередач не способна вызвать отключение по всей стране).
Если предложенная причина не способна произвести обозначенный эффект, мы должны либо исключить ее, либо что-то добавить к причине, чтобы вызвать такой эффект.
И наоборот: «То, что должно быть, не может быть выведено из того, что есть».
Пол Грайс: «В соответствии с принципом экономности, разговорные значения должны быть предпочтительнее семантического контекста для лингвистические объяснения».
Иначе: «Не цепляйтесь к словам, держитесь сути».
Бритвы помогают избежать пустой софистики.
👍5🔥1
ТАК ЧТО НЕ ТАК С БЕРЕЖЛИВКОЙ?
Раньше, сильно раздражала эта карикатура, отражающая разницу в уровне жизни. А самое неприятное было, что отражает она всё верно.
1. ВОЗРАТ ИНВЕСТИЦИИ
При внедрении «Бережливого производства», как правило, говорят о трансформации Культуры, а это горизонт проекта 3—5 лет.
В то же время, основной эффект можно получить за 2—3 года, посредством грамотного развития бизнес-системы.
Снайперская работа с ограничениями, позволяет оценить потенциал, взять конкретные обязательства и подтверждать их выполнение прямыми расчётами эффективности.
Трансформация Культуры — это “ковровая бомбардировка”, целью которой являются всё те же ограничения, но без учёта срока, приоритета и последовательности.
И здесь проявляет себя следующая причина:
осторожно: много буквРаньше, сильно раздражала эта карикатура, отражающая разницу в уровне жизни. А самое неприятное было, что отражает она всё верно.
1. ВОЗРАТ ИНВЕСТИЦИИ
При внедрении «Бережливого производства», как правило, говорят о трансформации Культуры, а это горизонт проекта 3—5 лет.
В то же время, основной эффект можно получить за 2—3 года, посредством грамотного развития бизнес-системы.
Снайперская работа с ограничениями, позволяет оценить потенциал, взять конкретные обязательства и подтверждать их выполнение прямыми расчётами эффективности.
Трансформация Культуры — это “ковровая бомбардировка”, целью которой являются всё те же ограничения, но без учёта срока, приоритета и последовательности.
И здесь проявляет себя следующая причина:
👍1