4. Система 5С — это стандарт организации рабочего места
На деле, это лишь порядок шагов. Можно ли организовать рациональное рабочее место по-другому? ДА!
Преимущество системы в сокращении ошибок в процессе.
1⃣СОРТИРОВКА: Если не произвести её сразу, то потом в процессе удаления ненужных предметов снова и снова будут появляться более выгодные места для создания порядка.
2⃣СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА: Если нет зоны Карантина, то рабочее пространство снова обрастает полезными ненужностями и нужными бесполезностями.
3⃣СОЗДАНИЕ ЧИСТОТЫ: Если нет чёткого порядка, когда смотреть, куда и как должно быть убрано, то “мусор под ковром” обязательно завоняет (т.е. противооткат)
4⃣СТАНДАРТИЗАЦИЯ: Если сделать раньше, то придётся переделывать/перекрашивать и т.д.
А если не делать, то как закрепить и удержать результат?
5⃣СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: Если каждое отклонение от стандарта рассматривать либо как более лучшую практику, либо как нарушение Стандарта, то можно сохранить баланс между развитием и дисциплиной.
‹‹‹ назад далее ›››
На деле, это лишь порядок шагов. Можно ли организовать рациональное рабочее место по-другому? ДА!
Преимущество системы в сокращении ошибок в процессе.
1⃣СОРТИРОВКА: Если не произвести её сразу, то потом в процессе удаления ненужных предметов снова и снова будут появляться более выгодные места для создания порядка.
2⃣СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА: Если нет зоны Карантина, то рабочее пространство снова обрастает полезными ненужностями и нужными бесполезностями.
3⃣СОЗДАНИЕ ЧИСТОТЫ: Если нет чёткого порядка, когда смотреть, куда и как должно быть убрано, то “мусор под ковром” обязательно завоняет (т.е. противооткат)
4⃣СТАНДАРТИЗАЦИЯ: Если сделать раньше, то придётся переделывать/перекрашивать и т.д.
А если не делать, то как закрепить и удержать результат?
5⃣СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: Если каждое отклонение от стандарта рассматривать либо как более лучшую практику, либо как нарушение Стандарта, то можно сохранить баланс между развитием и дисциплиной.
‹‹‹ назад далее ›››
5. Система 5С — это реализация творческого потенциала сотрудников
Каких я только а-ля Jarvis верстаков со светодиодной лентой не видел, в рамках Конкурса 5С. Конкурса, Карл!
Конкурс уместен только если это сеть (типа Почта или Аптека), и стандарт победителя становится стандартом всей сети. Тогда да, состязаются одинаковые рабочие места за лучший производственный результат.
Система 5С ориентирована на процесс (поток единичного изделия). Поэтому результат Системы можно мерить циклом, но лучше тактом (#YChart).
Здесь нет места творчеству «...а мне так удобнее», хронометраж — это строгий и беспристрастный судья.
Этим же критерием пользуемся когда смотрим на отклонения от стандарта. Что это “творчество”, ошибка стандарта (разночтения) или лучшая практика?
Творчество пресечь, ошибку исправить, лучшую практику стандартизировать.
‹‹‹ назад далее ›››
Каких я только а-ля Jarvis верстаков со светодиодной лентой не видел, в рамках Конкурса 5С. Конкурса, Карл!
Конкурс уместен только если это сеть (типа Почта или Аптека), и стандарт победителя становится стандартом всей сети. Тогда да, состязаются одинаковые рабочие места за лучший производственный результат.
Система 5С ориентирована на процесс (поток единичного изделия). Поэтому результат Системы можно мерить циклом, но лучше тактом (#YChart).
Здесь нет места творчеству «...а мне так удобнее», хронометраж — это строгий и беспристрастный судья.
Этим же критерием пользуемся когда смотрим на отклонения от стандарта. Что это “творчество”, ошибка стандарта (разночтения) или лучшая практика?
Творчество пресечь, ошибку исправить, лучшую практику стандартизировать.
‹‹‹ назад далее ›››
🤣2🔥1
6. Система 6С (7С) — авторские методологии, дополнительные S
6С — Соблюдай безопасность (Safety).
Шаг расположен перед этапом 4 Стандартизацией, с целью убедиться в безопасности новой практики до того как родится Документ и ответственность ляжет на предприятие
Вроде разумно, но не отвечает на вопрос ограничений допуска (этап 3), когда мы решаем кто, где и когда осуществляет осмотр/уборку.
И ограничений (рисков) на этапе 2
Лично моё мнение, что выделение безопасности в отдельный шаг, обесценивает аспекты охраны труда на каждом этапе (типа дойдём, там всё сразу и посмотрим)
7С — Сделай сам (Self service)
Шаг расположен после Совершения и предполагает самостоятельную доработку лучшей практики
Тоже звучит логично, даже при условии опасного соседства с “творчеством”.
В то же время, если мы рассмотрим работу сменного персонала — это ад какой-то. Вы концов не найдёте
А в перспективе безопасности, самостоятельное совершенствование практики может привести к трагическим последствиям
‹‹‹ назад далее ›››
6С — Соблюдай безопасность (Safety).
Шаг расположен перед этапом 4 Стандартизацией, с целью убедиться в безопасности новой практики до того как родится Документ и ответственность ляжет на предприятие
Вроде разумно, но не отвечает на вопрос ограничений допуска (этап 3), когда мы решаем кто, где и когда осуществляет осмотр/уборку.
И ограничений (рисков) на этапе 2
Лично моё мнение, что выделение безопасности в отдельный шаг, обесценивает аспекты охраны труда на каждом этапе (типа дойдём, там всё сразу и посмотрим)
7С — Сделай сам (Self service)
Шаг расположен после Совершения и предполагает самостоятельную доработку лучшей практики
Тоже звучит логично, даже при условии опасного соседства с “творчеством”.
В то же время, если мы рассмотрим работу сменного персонала — это ад какой-то. Вы концов не найдёте
А в перспективе безопасности, самостоятельное совершенствование практики может привести к трагическим последствиям
‹‹‹ назад далее ›››
👍3🍓1
7. Система 5С — инструмент быстрых побед и видимых преобразований
С этим утверждением, я готов согласиться только в части трех точек интеграции (см. П.2). В остальной части проекта, торопливость приводит к абсурду на местах.
Например, если вам нужно освободить рабочую зону для сортировки, вы можете вытащить всё просто за периметр зоны. А если вам нужно освободить все рабочие зоны для сортировки, то вытащить некуда.
(Чаще всего выкидывают, годные детали летят в лом, закапываются на заднем дворе и прячутся в мусор).
Созданный вами порядок, претерпит множество изменений, не торопитесь оконтуривать, всё еще будет меняться. Но каждый раз это выглядит как не соответствие Стандарту — а это мат, брань и депремирование.
Содержание в чистоте должно сопровождаться ремонтом (устранением источников загрязнений), а даты ремонта ограничены ППР. И какой смыл убирать кучку под бункером, если терекон запирает дырку?
Здесь я повторю напутствие уже не товарищей: «Действуй быстро, иди медленно»
‹‹‹ назад далее ›››
С этим утверждением, я готов согласиться только в части трех точек интеграции (см. П.2). В остальной части проекта, торопливость приводит к абсурду на местах.
Например, если вам нужно освободить рабочую зону для сортировки, вы можете вытащить всё просто за периметр зоны. А если вам нужно освободить все рабочие зоны для сортировки, то вытащить некуда.
(Чаще всего выкидывают, годные детали летят в лом, закапываются на заднем дворе и прячутся в мусор).
Созданный вами порядок, претерпит множество изменений, не торопитесь оконтуривать, всё еще будет меняться. Но каждый раз это выглядит как не соответствие Стандарту — а это мат, брань и депремирование.
Содержание в чистоте должно сопровождаться ремонтом (устранением источников загрязнений), а даты ремонта ограничены ППР. И какой смыл убирать кучку под бункером, если терекон запирает дырку?
Здесь я повторю напутствие уже не товарищей: «Действуй быстро, иди медленно»
‹‹‹ назад далее ›››
1👍6🍾1
СИСТЕМА 5С: ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ
Безусловно, необходимо понимать конкретный эффект интеграции.
Так как «развивать культуру производства» и «+100 млн.руб к EBITDA» — это разные проекты и к ним разные ресурсы.
⚠️ Даже если в рамках эксперимента, просто получить опыт, сделать участок образца или пройти сертификацию ПСР.
В любом случае, встанет вопрос оценки успешности и эффективности.
Снижаете уровень травматизма, смотрите на СОУТ и время цикла (при наличии риска травмы люди действуют осторожнее — медленнее) фиксируйте базовый уровень.
Сокращаете площадь рабочего пространства, смотрите как можно использовать — другое рабочее место, площадка для подрядчика, ликвидация склада на стороне, вендинговый кофейный автомат 😋
Ускоряете переналадку, снижаете время цикла/такта, пересчитайте время в готовую продукцию или уровень НЗП (#WIP) — всё в дом, всё в семью
🧮 Конвертируйте потенциальные улучшения в максимальный эффект и фиксируйте базовый уровень заранее.
‹‹‹ назад далее ›››
Не все меряется деньгами, шуткаБезусловно, необходимо понимать конкретный эффект интеграции.
Так как «развивать культуру производства» и «+100 млн.руб к EBITDA» — это разные проекты и к ним разные ресурсы.
⚠️ Даже если в рамках эксперимента, просто получить опыт, сделать участок образца или пройти сертификацию ПСР.
В любом случае, встанет вопрос оценки успешности и эффективности.
Снижаете уровень травматизма, смотрите на СОУТ и время цикла (при наличии риска травмы люди действуют осторожнее — медленнее) фиксируйте базовый уровень.
Сокращаете площадь рабочего пространства, смотрите как можно использовать — другое рабочее место, площадка для подрядчика, ликвидация склада на стороне, вендинговый кофейный автомат 😋
Ускоряете переналадку, снижаете время цикла/такта, пересчитайте время в готовую продукцию или уровень НЗП (#WIP) — всё в дом, всё в семью
🧮 Конвертируйте потенциальные улучшения в максимальный эффект и фиксируйте базовый уровень заранее.
‹‹‹ назад далее ›››
👍2🔥1🍓1
СИСТЕМА 5С: КОММУНИКАЦИИ
Перефразирую известное правило: Если собираетесь что-то сделать — сначала расскажите, потом объявите, а потом поясните что сделали.
Заинтересованные стороны — это лица, способные повлиять на результаты проекта. Они могут быть как официальные: от внутреннего поставщика до потребителя (включаянадзор контролирующие службы);
так и неофициальные: лидеры мнений и хранители традиций.
В то же время, важно помнить что задача — привлечь ЗАинтересованых и изолировать НЕзаинтересованых.
Иногда для этого достаточно фразы: Если кто-то против этого Союза, пусть скажет сейчас или умолкнет навеки!
Таких смельчаков не так много, поэтому уделите им время заранее. Если они будут разбираться в теме изменений, то смогут авторитетно пояснить о предстоящих событиях в курилке и на иных раутах.
Вскрыть позиции официальных лиц значительно проще, направив информационное письмо (служебную записку) или согласовав программу изменений (график работ).
‹‹‹ назад далее ›››
НЕзаинтересованые стороныПерефразирую известное правило: Если собираетесь что-то сделать — сначала расскажите, потом объявите, а потом поясните что сделали.
Заинтересованные стороны — это лица, способные повлиять на результаты проекта. Они могут быть как официальные: от внутреннего поставщика до потребителя (включая
так и неофициальные: лидеры мнений и хранители традиций.
В то же время, важно помнить что задача — привлечь ЗАинтересованых и изолировать НЕзаинтересованых.
Иногда для этого достаточно фразы: Если кто-то против этого Союза, пусть скажет сейчас или умолкнет навеки!
Таких смельчаков не так много, поэтому уделите им время заранее. Если они будут разбираться в теме изменений, то смогут авторитетно пояснить о предстоящих событиях в курилке и на иных раутах.
Вскрыть позиции официальных лиц значительно проще, направив информационное письмо (служебную записку) или согласовав программу изменений (график работ).
‹‹‹ назад далее ›››
👍1👀1
1С: СОРТИРОВКА
🚨Иначе, после избавления от ненужного, появятся более выгодное место для нужного, которое уже имело своё место и освободит его 😉 см. сначала.
К «узкому» месту нужно привлекать ресурсы, подрядчика и действовать максимально быстро.
Но если эффект не очевиден, то дополнительных ресурсов нет и объем работ приходится делить на части.
Фрагментарные усилия обычно не приносят результата — это как читать по абзацу в день, без закладки. Возможно, кстати, так и появилась «Красные метки».
Пример: клейкой или малярной лентой быстро обозначаем (сразу на ней пишем куда) все лишние предметы и разделяем усилия 😏
Однажды мы так а-ля “комиссионную” оценку повернули. Красная лента у механиков, синяя у энергетиков. В выходные вышли сварщики и срезали всё на чем было два типа ленты.
Обозначьте лентой также периметр рабочей зоны и вытолкните всё за границу. В конечном счете, оператор внесет сначало необходимое.
‹‹‹ назад далее ›››
Уберите всё из рабочей зоны, чтобы оперировать всем пространством🚨Иначе, после избавления от ненужного, появятся более выгодное место для нужного, которое уже имело своё место и освободит его 😉 см. сначала.
К «узкому» месту нужно привлекать ресурсы, подрядчика и действовать максимально быстро.
Но если эффект не очевиден, то дополнительных ресурсов нет и объем работ приходится делить на части.
Фрагментарные усилия обычно не приносят результата — это как читать по абзацу в день, без закладки. Возможно, кстати, так и появилась «Красные метки».
Пример: клейкой или малярной лентой быстро обозначаем (сразу на ней пишем куда) все лишние предметы и разделяем усилия 😏
Однажды мы так а-ля “комиссионную” оценку повернули. Красная лента у механиков, синяя у энергетиков. В выходные вышли сварщики и срезали всё на чем было два типа ленты.
Обозначьте лентой также периметр рабочей зоны и вытолкните всё за границу. В конечном счете, оператор внесет сначало необходимое.
‹‹‹ назад далее ›››
👏2
ПРИМЕЧАНИЕ: ЗОНА КАРАНТИНА
Трудности перевода и отсутствие практики у неофитов свалили в кучу все инструменты:
ЗОНА КАРАНТИНА — пространство, в самом видном месте. Миссия карантина — притягивать полезные, забытые, или временные, но ненужные на рабочем месте предметы.
Личная практика: последнюю зону карантина оставляю в месте сменных собраний.
ИЗОЛЯТОР БРАКА — требование ISO 9000, должен размещаться отдельно и запираться, т.е. это самое НЕвидное место на участке. Изолятор имеет журнал регистрации и алгоритм принятия решений.
КРАСНЫЙ ЯРЛЫК — двухкомпанетный бланк, где одна часть обозначает предмет, вторая попадает в зону карантина. Удобный приём для обозначения трудноперемещаемых предметов.
КОМПАНИЯ КРАСНЫХ ЯРЛЫКОВ — отчаянная попытка объединить три инструмента. В конечном счёте, где-то в закутке/невидном месте, растет куча ненужных и бракованых предметов, возможно учтенных в реестре журнала.
Как быть? Просто представьте, что на вашем рабочем столе стоит ведро болтов ☺️
К слову о «Красных метках»Трудности перевода и отсутствие практики у неофитов свалили в кучу все инструменты:
ЗОНА КАРАНТИНА — пространство, в самом видном месте. Миссия карантина — притягивать полезные, забытые, или временные, но ненужные на рабочем месте предметы.
Личная практика: последнюю зону карантина оставляю в месте сменных собраний.
ИЗОЛЯТОР БРАКА — требование ISO 9000, должен размещаться отдельно и запираться, т.е. это самое НЕвидное место на участке. Изолятор имеет журнал регистрации и алгоритм принятия решений.
КРАСНЫЙ ЯРЛЫК — двухкомпанетный бланк, где одна часть обозначает предмет, вторая попадает в зону карантина. Удобный приём для обозначения трудноперемещаемых предметов.
КОМПАНИЯ КРАСНЫХ ЯРЛЫКОВ — отчаянная попытка объединить три инструмента. В конечном счёте, где-то в закутке/невидном месте, растет куча ненужных и бракованых предметов, возможно учтенных в реестре журнала.
Как быть? Просто представьте, что на вашем рабочем столе стоит ведро болтов ☺️
2C: СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА
Системы организации рабочего места можно условно разделить на модели:
👤 Человекоцентричную, когда порядок выстраивается вокруг мастера (зонирование на часто и редко используемое)
⚙️ Машиноцентричную, порядок вещей определяется лучшим значением #КИО, человек выполняет вспомогательную функцию (зонирование вокруг агрегата)
▶️ Процессоцентричную, порядок которой обусловлен этапами добавления ценности продукта (технологическое зонирование).
Целевое состояние — организация потока изделия, когда движение заготовки сквозь этапы добавления ценности осуществляется непрерывно без остановок, задержек и ожидания.
Объединить преимущества моделей можно организацией U-образной ячейки (#Ucell) — поток изделия огибает рабочее пространство, сокращая потери сотрудника на перемещения.
Создание U-образного порядка позволяет интегрировать практики #CHAKU-CHAKU, малой механизации #Karakuri и прочей автоматизации.
‹‹‹ назад далее ›››
Процессно-ориентированная системаСистемы организации рабочего места можно условно разделить на модели:
👤 Человекоцентричную, когда порядок выстраивается вокруг мастера (зонирование на часто и редко используемое)
⚙️ Машиноцентричную, порядок вещей определяется лучшим значением #КИО, человек выполняет вспомогательную функцию (зонирование вокруг агрегата)
▶️ Процессоцентричную, порядок которой обусловлен этапами добавления ценности продукта (технологическое зонирование).
Целевое состояние — организация потока изделия, когда движение заготовки сквозь этапы добавления ценности осуществляется непрерывно без остановок, задержек и ожидания.
Объединить преимущества моделей можно организацией U-образной ячейки (#Ucell) — поток изделия огибает рабочее пространство, сокращая потери сотрудника на перемещения.
Создание U-образного порядка позволяет интегрировать практики #CHAKU-CHAKU, малой механизации #Karakuri и прочей автоматизации.
‹‹‹ назад далее ›››
💯1
ПРИМЕЧАНИЕ: U-ОБРАЗНАЯ ЯЧЕЙКА
Рабочее место организованное в форме буквы «U», позволяет оператору закончить работу практически там где начинал, без перемещения в начало цикла.
Фабрика организованная U-образно, спрямляет логистику (вход-выход) и перемещения сервисного персонала, находящегося в центре.
К тому же это вопрос безопасности, в U-образной ячейки оператор не задумывается о безопасном перемещении. Нет перемещений, нет ошибки в перемещениях.
U-образные ячейки (#Ucell) часто применяю при создании потока. Поскольку большинство станков автоматические, то от оператора требуется только участие в загрузке #CHAKU-CHAKU
В то же время, U-ячейка может быть спроектирована под нескольких сотрудников, где количество операторов управляется текущим спросом #Pacemaker Process
#LeanCell: #Ucell #Icell #Scell #Lcell
Наиболее эффективное перемещение — это вращениеРабочее место организованное в форме буквы «U», позволяет оператору закончить работу практически там где начинал, без перемещения в начало цикла.
Фабрика организованная U-образно, спрямляет логистику (вход-выход) и перемещения сервисного персонала, находящегося в центре.
К тому же это вопрос безопасности, в U-образной ячейки оператор не задумывается о безопасном перемещении. Нет перемещений, нет ошибки в перемещениях.
U-образные ячейки (#Ucell) часто применяю при создании потока. Поскольку большинство станков автоматические, то от оператора требуется только участие в загрузке #CHAKU-CHAKU
В то же время, U-ячейка может быть спроектирована под нескольких сотрудников, где количество операторов управляется текущим спросом #Pacemaker Process
#LeanCell: #Ucell #Icell #Scell #Lcell
👀1
3С: СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ
🚨Иначе, в “слепых” зонах будут накапливаться ненужности, и вы медленно но верно вернётесь к исходному состоянию.
Уверен ваше рабочее место в кабинете за ПК, и вероятно, за уборку отвечает отдельно назначенный сотрудник.
Интуитивно вы разделили ответственность: он не трогает ваш рабочий стол, вы не поливаете цветы.
Вопрос: Кто следит за вентилятором охлаждения в ПК?
Со временем там образуется "мох" из пыли, и в момент самого важного совещания он загорается убивая плату и жёсткий диск (закон подлости).
ИТ-поддержка вам скажет, что вы должны сами слушать и смотреть.
Но с какой периодичностью?
И сколько ещё таких "точек контроля"?
Цель третьего шага, определить куда смотреть и на что (уровень масла, заземление и т.п.), чтобы вовремя выявлять источники загрязнений.
🤔 Тут бы рассказать про #ДРП.
А на вопрос кто и где должен убирать (токарь 6р., разнорабочий или робот пылесос) вам ответит экономика.
‹‹‹ назад далее ›››
Определите периодичность и периметр осмотра/очистки 🚨Иначе, в “слепых” зонах будут накапливаться ненужности, и вы медленно но верно вернётесь к исходному состоянию.
Уверен ваше рабочее место в кабинете за ПК, и вероятно, за уборку отвечает отдельно назначенный сотрудник.
Интуитивно вы разделили ответственность: он не трогает ваш рабочий стол, вы не поливаете цветы.
Вопрос: Кто следит за вентилятором охлаждения в ПК?
Со временем там образуется "мох" из пыли, и в момент самого важного совещания он загорается убивая плату и жёсткий диск (закон подлости).
ИТ-поддержка вам скажет, что вы должны сами слушать и смотреть.
Но с какой периодичностью?
И сколько ещё таких "точек контроля"?
Цель третьего шага, определить куда смотреть и на что (уровень масла, заземление и т.п.), чтобы вовремя выявлять источники загрязнений.
🤔 Тут бы рассказать про #ДРП.
А на вопрос кто и где должен убирать (токарь 6р., разнорабочий или робот пылесос) вам ответит экономика.
‹‹‹ назад далее ›››
👍1🙏1
ДОСКА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ (#ДРП)
В стародавние времена, бывала практика на производственных участках ставить Стенд, куда рабочие записывали выявленные и нерешенные за смену проблемы. Такой публичный аналог журнала оборудования.
ДРП — это инструмент бережливого производства, который призван обозначить (и устранить) все потери.
К счастью, тёмные времена прошли и сейчас у всех сотрудников есть мобильные устройства, корпоративные приложения или бот-месенджеры. Можно выстроить электронную систему сбора, назначения, приоритизации и эскалации проблем.
А также встроить различные практики геймификации и мотивации. В целом инструмент можно рассматривать как индикатор лояльности персонала — сам факт наличия замечаний говорит о неравнодушии сотрудника к рабочему месту, продукту процесса, бизнесу компании.
Следующей стадией вовлечения персонала можно рассматривать участие сотрудников в программах рационализаторства и прочих «Фабрика/Банк/Биржа Идей» #BoK
Майнинг лояльности персонала В стародавние времена, бывала практика на производственных участках ставить Стенд, куда рабочие записывали выявленные и нерешенные за смену проблемы. Такой публичный аналог журнала оборудования.
ДРП — это инструмент бережливого производства, который призван обозначить (и устранить) все потери.
К счастью, тёмные времена прошли и сейчас у всех сотрудников есть мобильные устройства, корпоративные приложения или бот-месенджеры. Можно выстроить электронную систему сбора, назначения, приоритизации и эскалации проблем.
А также встроить различные практики геймификации и мотивации. В целом инструмент можно рассматривать как индикатор лояльности персонала — сам факт наличия замечаний говорит о неравнодушии сотрудника к рабочему месту, продукту процесса, бизнесу компании.
Следующей стадией вовлечения персонала можно рассматривать участие сотрудников в программах рационализаторства и прочих «Фабрика/Банк/Биржа Идей» #BoK
🤣2
4С: СТАНДАРТИЗАЦИЯ
🚨Иначе, вопрос «Так сойдёт или переделать?» станет неотъемлемой частью каждого операционного цикла.
Наберитесь терпения и выдержки, — дело в том, что любая даже самая классная идея, на практике не так хороша и практична (непривычна).
В то же время компромисс — это временное решение, в конечном счёте победит или более привычный, или рациональный вариант.
Поэтому стандартизация изменений осуществляется циклами от общего к частному:
1. Зонирование (рабочее пространство, места хранения, перемещения и т.д.) — первичная разметка мелом и лентой, как временная.
2. Позиционирование (маркеровка и оконтуривание) — закрепление целевой практики выполнения операций.
3. Специализация (функциональное ограничение) — изготовление уникальных приспособлений.
Если вы хотите чтобы на полке лежали только три резервных заготовки, добейтесь того чтобы там невозможно было разместить что-то ещё.
☝️Полки — зло, шкафы — крамола
‹‹‹ назад далее ›››
Используйте интерактивный подход визуализации 🚨Иначе, вопрос «Так сойдёт или переделать?» станет неотъемлемой частью каждого операционного цикла.
Наберитесь терпения и выдержки, — дело в том, что любая даже самая классная идея, на практике не так хороша и практична (непривычна).
В то же время компромисс — это временное решение, в конечном счёте победит или более привычный, или рациональный вариант.
Поэтому стандартизация изменений осуществляется циклами от общего к частному:
1. Зонирование (рабочее пространство, места хранения, перемещения и т.д.) — первичная разметка мелом и лентой, как временная.
2. Позиционирование (маркеровка и оконтуривание) — закрепление целевой практики выполнения операций.
3. Специализация (функциональное ограничение) — изготовление уникальных приспособлений.
Если вы хотите чтобы на полке лежали только три резервных заготовки, добейтесь того чтобы там невозможно было разместить что-то ещё.
☝️Полки — зло, шкафы — крамола
‹‹‹ назад далее ›››
💯2
ОПЕРАЦИОННЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ #VAL
«Сколько вешать в граммах?» — мем
Знаете ли вы чем в больницах отличается "грязная" операционная и "чистая"? При том, что требования к дезинфекции абсолютно одинаковые.
Когда мы говорим, что рабочая поверхность должна быть "чистой", то что мы имеем в виду:
— не должна содержать лишних предметов
— в прицепе не должно быть предметов
— должно быть выметено / отмыто / обезжирено / обеззаражено...
Где необходимый уровень чистоты?
По признаниям самих японских гуру, понимание точности операционных определений принесло им результаты сопоставимые лишь с пониманием сути статистического управления.
Возможно поэтому на этапе стандартизации они так тщательно фиксируют критерии уборки, объёмы, графики и чек-листы.
Вспомните об этом когда воспользуетесь наречием в задаче ☺️
#8W #SMART #ВОДКИ
P.S.: В ГЛАВЕ 9 «ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА» Деминг приводит аргументы о важности операционных определений
«Сколько вешать в граммах?» — мем
Знаете ли вы чем в больницах отличается "грязная" операционная и "чистая"? При том, что требования к дезинфекции абсолютно одинаковые.
Когда мы говорим, что рабочая поверхность должна быть "чистой", то что мы имеем в виду:
— не должна содержать лишних предметов
— в прицепе не должно быть предметов
— должно быть выметено / отмыто / обезжирено / обеззаражено...
Где необходимый уровень чистоты?
По признаниям самих японских гуру, понимание точности операционных определений принесло им результаты сопоставимые лишь с пониманием сути статистического управления.
Возможно поэтому на этапе стандартизации они так тщательно фиксируют критерии уборки, объёмы, графики и чек-листы.
Вспомните об этом когда воспользуетесь наречием в задаче ☺️
#8W #SMART #ВОДКИ
P.S.: В ГЛАВЕ 9 «ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА» Деминг приводит аргументы о важности операционных определений
🤓2
5С: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Самый главный шаг — выполнение достигнутых договорённостей. Дисциплина поддержания стандарта.
Безусловно, будут отклонения и важно выявлять причины:
- новые обстоятельства, которые необходимо устранить или принять
- отсутствие воли и мотивации, которые важно пресекать и порицать
- развитие и улучшения, которые нужно закреплять в стандарте.
Таким образом, мы можем менять стандарт хоть каждый операционный цикл, но не отклоняться от него.
Подобно тому как сотрудник осматривает точки контроля рабочего пространства (график/чек-лист), руководитель контролирует стандартизированные рабочие места #Gembutsu (график/чек-лист).
Тем временем "творческие находки" и другие улучшения сотрудников бережно собираются и тщательно рассматриваются в рамках программ рационализаторства, «Фабрика/Банк/Биржа Идей» (#BoK)
‹‹‹ назад далее ›››
Обеспечение дисциплины и актуальности стандарта Самый главный шаг — выполнение достигнутых договорённостей. Дисциплина поддержания стандарта.
Безусловно, будут отклонения и важно выявлять причины:
- новые обстоятельства, которые необходимо устранить или принять
- отсутствие воли и мотивации, которые важно пресекать и порицать
- развитие и улучшения, которые нужно закреплять в стандарте.
Таким образом, мы можем менять стандарт хоть каждый операционный цикл, но не отклоняться от него.
Подобно тому как сотрудник осматривает точки контроля рабочего пространства (график/чек-лист), руководитель контролирует стандартизированные рабочие места #Gembutsu (график/чек-лист).
Тем временем "творческие находки" и другие улучшения сотрудников бережно собираются и тщательно рассматриваются в рамках программ рационализаторства, «Фабрика/Банк/Биржа Идей» (#BoK)
‹‹‹ назад далее ›››
🗿1
РАЦИОНАЛИЗАТОРСТВО
Вовлечённость определяется как эмоциональное состояние сотрудника, при котором он заинтересован в том что он делает, как он делает и что из этого получится (или как воспримет потребитель).
Исторически сложились этапы вовлечения:
Лояльность — пассивное состояние, ожидание выполнения обещаний
Удовлетворенность — объективное соответствие достижений ожиданиям
Вовлечённость — активное участие в деятельности
Каждое из представленных состояний в свое время было отдельным индикатором HR, в развитии корп.культуры и битве за таланты.
Сейчас в тренде #Приверженость, но это совсем другая история.
Интересно, что путь сотрудника (#CJM) в рационализаторство начинается с информирования (как он узнает о программе сбора идей), и заканчивается тем, как он отзывается об опыте участия (информирует других), ну или с чем возвращается в программу снова.
А карта процесса (#VSM) самой программы значительно шире, она уходит в процедуры управления знаниями (#BoK).
1/2
и исследование вовлеченностиВовлечённость определяется как эмоциональное состояние сотрудника, при котором он заинтересован в том что он делает, как он делает и что из этого получится (или как воспримет потребитель).
Исторически сложились этапы вовлечения:
Лояльность — пассивное состояние, ожидание выполнения обещаний
Удовлетворенность — объективное соответствие достижений ожиданиям
Вовлечённость — активное участие в деятельности
Каждое из представленных состояний в свое время было отдельным индикатором HR, в развитии корп.культуры и битве за таланты.
Сейчас в тренде #Приверженость, но это совсем другая история.
Интересно, что путь сотрудника (#CJM) в рационализаторство начинается с информирования (как он узнает о программе сбора идей), и заканчивается тем, как он отзывается об опыте участия (информирует других), ну или с чем возвращается в программу снова.
А карта процесса (#VSM) самой программы значительно шире, она уходит в процедуры управления знаниями (#BoK).
1/2
🤔1
КОРПОРАТИВНАЯ БАЗА ЗНАНИЙ (#BoK)
Идея (особенно хорошая) может улучшить конкретный процесс, такой же или похожий процесс, а также вдохновить или подтолкнуть к решению в совершенно отличном направлении.
Тогда в функционале базы программы сбора Идей востребованы:
🗂 адресное хранение знаний (истории изменений) о процессе
📊 мониторинг практики изменений (новые данные и свойства)
🔗 конструктор связей характеристик процесса (мини #SLA)
🔍 индексация улучшений и система поиска
📯система конфигурации рассылки (подписки)
В таком случае, ваша «Фабрика Идей» работает как «Фабрика компетенций».
Каждое изменение создает стандарт, который позволяет:
— руководителю контролировать соответствие действий стандарту (#SOP)
— смежным службам выявлять причину вариативности
— вовлеченным сотрудникам узнавать об используемых практиках
— рабочим группам проводить поиск решения схожих проблем
— авторам искать вдохновение или соперничество в работах других.
Мобильный доступ к корпоративной базе знаний позволяет удостовериться что используется стандарт лучшей практики, при возникновении проблем оперативно посмотреть доступные или похожие решения, а также следить историю изменений внутреннего поставщика при изменении свойств заготовки.
И это первая только начало #BoK
Интеллектуальный капитал Идея (особенно хорошая) может улучшить конкретный процесс, такой же или похожий процесс, а также вдохновить или подтолкнуть к решению в совершенно отличном направлении.
Тогда в функционале базы программы сбора Идей востребованы:
🗂 адресное хранение знаний (истории изменений) о процессе
📊 мониторинг практики изменений (новые данные и свойства)
🔗 конструктор связей характеристик процесса (мини #SLA)
🔍 индексация улучшений и система поиска
📯система конфигурации рассылки (подписки)
В таком случае, ваша «Фабрика Идей» работает как «Фабрика компетенций».
Каждое изменение создает стандарт, который позволяет:
— руководителю контролировать соответствие действий стандарту (#SOP)
— смежным службам выявлять причину вариативности
— вовлеченным сотрудникам узнавать об используемых практиках
— рабочим группам проводить поиск решения схожих проблем
— авторам искать вдохновение или соперничество в работах других.
Мобильный доступ к корпоративной базе знаний позволяет удостовериться что используется стандарт лучшей практики, при возникновении проблем оперативно посмотреть доступные или похожие решения, а также следить историю изменений внутреннего поставщика при изменении свойств заготовки.
И это первая только начало #BoK
👀1
СИСТЕМА 5С: ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Хочу обратить ваше внимание на трансформацию перевода шагов системы:
СОРТИРОВКА
СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА
СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
В процессе реализации Системы важно помнить о принципах, а не о формулировках и интерпретациях. Принципы позволяют удерживать курс, избегать перегибов и подражания, выделять главное и копировать лучшее.
‹‹‹ назад далее ›››
Хочу обратить ваше внимание на трансформацию перевода шагов системы:
СОРТИРОВКА
整理 (Организовать)Sorting (Сортировать)СОЗДАНИЕ ПОРЯДКА
整頓 (Навести порядок)Set in order (Выстроить порядок)СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ
清掃 (Уборка)Sweeping (Выметание)/Shine (Сияние) СТАНДАРТИЗАЦИЯ
清潔 (Чистоплотность)Standardize (Стандартизация) СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
しつけ (Дисциплина)Sustain (Поддержание)В процессе реализации Системы важно помнить о принципах, а не о формулировках и интерпретациях. Принципы позволяют удерживать курс, избегать перегибов и подражания, выделять главное и копировать лучшее.
‹‹‹ назад далее ›››
👍3
«ЗНАЙКА» — ОПАСНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ
Наверняка, у вас тоже есть внутрикорпоративные чаты, в которых все обмениваются оперативной информацией. Как правило, она быстро устаревает и её никто бережно не собирает. Да и зачем, если всегда можно отлистать на нужную дату.
Хорошо когда это типовая таблица, можно сделать программного робота, который будет дожимать рассылку до базы, или наоборот сделает базу рассылкой 😉
В отчётах много букв или сплошной текст (например так маркетинг цены вангует).
Как только вы задумаетесь о ChatGPT, вас в лучшем случае уволят, — это же надо было додуматься инсайдерскую информацию в Интернет выложить 🤦♂
Итак, нам нужно локальное хранилище с интеллектуальными способностями как ChatRTX — решение способное работать без подключения к интернету.
А ещё оно условно бесплатное — это лучшие условия для эксперимента.
Конечно, железо вам понадобится на уровне топового 😜 Игрового ПК, так что в случае неудачи есть свои плюсы 😁
Результаты ›››
А что если получится?! 😱Наверняка, у вас тоже есть внутрикорпоративные чаты, в которых все обмениваются оперативной информацией. Как правило, она быстро устаревает и её никто бережно не собирает. Да и зачем, если всегда можно отлистать на нужную дату.
Хорошо когда это типовая таблица, можно сделать программного робота, который будет дожимать рассылку до базы, или наоборот сделает базу рассылкой 😉
Но что если чат "гуманитарный"?В отчётах много букв или сплошной текст (например так маркетинг цены вангует).
Как только вы задумаетесь о ChatGPT, вас в лучшем случае уволят, — это же надо было додуматься инсайдерскую информацию в Интернет выложить 🤦♂
Итак, нам нужно локальное хранилище с интеллектуальными способностями как ChatRTX — решение способное работать без подключения к интернету.
А ещё оно условно бесплатное — это лучшие условия для эксперимента.
Конечно, железо вам понадобится на уровне топового 😜 Игрового ПК, так что в случае неудачи есть свои плюсы 😁
Результаты ›››
😁2👍1
ПРОЕКТ «НЕЗНАЙКА»
Всё началось с анализа потока (#VSA) снабжения. По результатам анамнеза выявили две зоны развития:
- качество написания ТЗ (заказчиком)
- сроки поставки (закупщиком)
Логика подсказывала, что сокращение ошибок в ТЗ, снимает часть проблем с поиском, поэтому в фокусе осталось Качество ТЗ
ШАГ 1: УНИФИКАЦИЯ
Изучив опыт корпораций из смежных отраслей, подготовили шаблон из 13-ти параметров с алгоритмом заполнения
ШАГ 2: РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
После ввода Регламента и получения массового опыта, ввели в действие Редакцию 02 с чек-листом (#CheckList) по часто совершаемым ошибкам
ШАГ 3: АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА
Конструктор ТЗ на базе справочника материалов и библиотеки аналогов/поставщиков, после 2022 года, мягко скажем стал сильно неактуальным. Поэтому было принято решение перешагнуть этап вслед за прогрессом
ШАГ 4: ГЕНЕРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ
Описание полезной функции и параметров заказываемого товара/услуги, с целью расширения поля поиска и инструментов реализации
Результаты ›››
ИИ для функции ЗакупкиВсё началось с анализа потока (#VSA) снабжения. По результатам анамнеза выявили две зоны развития:
- качество написания ТЗ (заказчиком)
- сроки поставки (закупщиком)
Логика подсказывала, что сокращение ошибок в ТЗ, снимает часть проблем с поиском, поэтому в фокусе осталось Качество ТЗ
ШАГ 1: УНИФИКАЦИЯ
Изучив опыт корпораций из смежных отраслей, подготовили шаблон из 13-ти параметров с алгоритмом заполнения
ШАГ 2: РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
После ввода Регламента и получения массового опыта, ввели в действие Редакцию 02 с чек-листом (#CheckList) по часто совершаемым ошибкам
ШАГ 3: АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА
Конструктор ТЗ на базе справочника материалов и библиотеки аналогов/поставщиков, после 2022 года, мягко скажем стал сильно неактуальным. Поэтому было принято решение перешагнуть этап вслед за прогрессом
ШАГ 4: ГЕНЕРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ
Описание полезной функции и параметров заказываемого товара/услуги, с целью расширения поля поиска и инструментов реализации
Результаты ›››
👍2👀2