ОЖИДАНИЕ / РЕАЛЬНОСТЬ или когда даже Бах не помог
В эту пятницу спонтанно приняли решение пойти на концерт при свечах. Выбор делали быстро, отзывы не читали, чисто по картинке.
Получилась самая настоящая эмоциональная покупка, ради которых собственно все маркетинг и настраивают. Потому, что 95% покупателей принимают решение о покупке на бессознательном уровне, эмоционально. А когда к принятию решения подключается сознательный мозг, они просто оправдывают необходимость покупки.
И что получилось по итогу? Сделка произошла, но от взаимодействия с продуктом легкое разочарование. Прилагаю картинку из рекламного объявления и фото с места события. Образ созданный у нас в голове сильно отличался от реальности: 60% белая стена, орган в 3 раза меньше и свечи на телевизоре.
На этапе транзакции клиент покупает сначала надежду. Самая большая ошибка — «раздуть обещание», а по факту сделать посредственную реализацию в сравнении с ним. Минимальное последствие этого — не будет повторных продаж, максимальное — возврат и плохие отзывы.
Поделитесь как обычно поступаете, если понимаете, что продукт разочаровал? Речь про недорогие для вас покупки.
❤️ — «уговорю» себя, чтобы не расстраиваться
🔥 — что-нибудь обязательно сделаю: скажу продавцу, сделаю возврат и/или оставлю плохой отзыв
#продукт #маркетинг #оффер
🛋️ Канал Продвигаем продукт
В эту пятницу спонтанно приняли решение пойти на концерт при свечах. Выбор делали быстро, отзывы не читали, чисто по картинке.
Получилась самая настоящая эмоциональная покупка, ради которых собственно все маркетинг и настраивают. Потому, что 95% покупателей принимают решение о покупке на бессознательном уровне, эмоционально. А когда к принятию решения подключается сознательный мозг, они просто оправдывают необходимость покупки.
И что получилось по итогу? Сделка произошла, но от взаимодействия с продуктом легкое разочарование. Прилагаю картинку из рекламного объявления и фото с места события. Образ созданный у нас в голове сильно отличался от реальности: 60% белая стена, орган в 3 раза меньше и свечи на телевизоре.
На этапе транзакции клиент покупает сначала надежду. Самая большая ошибка — «раздуть обещание», а по факту сделать посредственную реализацию в сравнении с ним. Минимальное последствие этого — не будет повторных продаж, максимальное — возврат и плохие отзывы.
Поделитесь как обычно поступаете, если понимаете, что продукт разочаровал? Речь про недорогие для вас покупки.
❤️ — «уговорю» себя, чтобы не расстраиваться
🔥 — что-нибудь обязательно сделаю: скажу продавцу, сделаю возврат и/или оставлю плохой отзыв
#продукт #маркетинг #оффер
🛋️ Канал Продвигаем продукт
🔥3❤1
Forwarded from Мария | Продажи В2В
Раньше я бы написала отзыв, сейчас просто отправила фотки в чат с друзьями, так несколько человек узнали, о таком концерте, и туда не дойдут никогда)
Делу маркетинг, продажам час
Раньше я бы написала отзыв, сейчас просто отправила фотки в чат с друзьями, так несколько человек узнали, о таком концерте, и туда не дойдут никогда)
Если вы не управляете репутацией своего бизнеса, то репутация будет управлять им.
Сегодня финальный день Московской недели интерьера и дизайна
которая навсегда осталась в моем сердце 🫶🏻
❤️ Была модератором сессии «Как продать дизайн» в деловой программе выставки.
❤️ Познакомилась с интересными людьми — профессионалами своего дела.
❤️ Наслаждалась красотой.
Надеюсь, до новых встреч 😎
которая навсегда осталась в моем сердце 🫶🏻
Надеюсь, до новых встреч 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👏2
Начнем неделю с вдохновения по следам прошедшей Международной выставки архитектуры и дизайна АРХ МОСКВА
По моим фото видно, что я люблю геометрию.
Отличной и вдохновляющей всем недели! ❤️
По моим фото видно, что я люблю геометрию.
Отличной и вдохновляющей всем недели! ❤️
❤2🔥1🤩1
Возле какого метро открыть офис студии дизайна, если работаете с премиальными клиентами
Тиньков провел анализ стоимости жилья возле метро. Логично, что самые дорогие предложения в центре.
Если возле стен Кремля пока нерентабельно арендовывать офис, то обратите внимание на скопление больших темно-зеленых кружочков в других локациях.
Площадь круга зависит от количества квартир в радиусе 1,5 км от станции. Чем больше предложений, тем больше круг.
Источник: Tinkoff Data
Информация про метро для ориентира. Для клиентов желательно продумать парковку.
#дизайнинтерьера #маркетинг #развитиестудии #премиум
#офисдлястудии
🛋️ Подписывайся на канал ПРОДВИГАЕМ ДИЗАЙН
Тиньков провел анализ стоимости жилья возле метро. Логично, что самые дорогие предложения в центре.
Если возле стен Кремля пока нерентабельно арендовывать офис, то обратите внимание на скопление больших темно-зеленых кружочков в других локациях.
Площадь круга зависит от количества квартир в радиусе 1,5 км от станции. Чем больше предложений, тем больше круг.
Источник: Tinkoff Data
Информация про метро для ориентира. Для клиентов желательно продумать парковку.
#дизайнинтерьера #маркетинг #развитиестудии #премиум
#офисдлястудии
🛋️ Подписывайся на канал ПРОДВИГАЕМ ДИЗАЙН
❤1👍1
Послевкусие от выставки Mosbuild
На выставки полезно ходить не только за поиском партнеров и поставщиком, но и исследовать, как другие продают объекты дизайна.
Чтобы клиенты влюбились в продукт, нужно подключать как можно больше органов чувств. Обратите внимание на премиум бренды, там прекрасно всё: визуал, тактильные ощущения, аромат, звук и вкус, если это можно съесть.
Мне с выставки особенно запомнились 2 стенда, которые следовали этим принципам:
1. Divan.ru перенесли в другое измерение.
Какие органы чувств задействовали:
➡️ Слух — дали аудиогид с речью дизайнером под музыку.
➡️ Зрение — само пространство на стенде.
➡️ Осязание — дали большую брошюру, которую приятно было читать. Она до сих пор у меня. Рука не поднимается выкинуть. Маркетологам, респект.
Особые ощущения, когда ты сидишь на диване и слушаешь дизайнера, который спроектировал это пространство.
На мгновение я представила, что сижу в прекрасном саду по среди выставочного павильона.🌺
2. На павильоне кухонь Дриада был мастер-класс Андреа Галли — шеф-повара ресторана BUONO, расположенного на 29-ом этаже Radisson Collection Hotel (гостиница «Украина»).
Теперь мне срочно нужна новая квартира для такой кухни.🙂
#дизайнинтерьера #мебель #маркетинг
🛋️ Подписывайся на канал ПРОДВИГАЕМ ДИЗАЙН
На выставки полезно ходить не только за поиском партнеров и поставщиком, но и исследовать, как другие продают объекты дизайна.
Чтобы клиенты влюбились в продукт, нужно подключать как можно больше органов чувств. Обратите внимание на премиум бренды, там прекрасно всё: визуал, тактильные ощущения, аромат, звук и вкус, если это можно съесть.
Мне с выставки особенно запомнились 2 стенда, которые следовали этим принципам:
1. Divan.ru перенесли в другое измерение.
Какие органы чувств задействовали:
Особые ощущения, когда ты сидишь на диване и слушаешь дизайнера, который спроектировал это пространство.
На мгновение я представила, что сижу в прекрасном саду по среди выставочного павильона.
2. На павильоне кухонь Дриада был мастер-класс Андреа Галли — шеф-повара ресторана BUONO, расположенного на 29-ом этаже Radisson Collection Hotel (гостиница «Украина»).
Теперь мне срочно нужна новая квартира для такой кухни.
#дизайнинтерьера #мебель #маркетинг
🛋️ Подписывайся на канал ПРОДВИГАЕМ ДИЗАЙН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1👏1