Buenos días!!
Desde hace un buen tiempo dejamos de enviar avisos por este medio... hoy estamos de regreso!!!
Como todos tenemos EXCESO de grupos, por ello tratamos de enviar lo menos posible estos comunicados.
Pero vamos a tener que ser hincha, porque tenemos novedades buenísimas: 😀😅
1) Contamos con una nueva página web: www.EDYDSI.com que se hizo desde cero con Odoo, que es el ERP que usamos internamente. Tiene Chat, Gestión de Tickets (soporte), Foro, Blog, Portal de usuarios, etc. La nueva web está enfocada al usuario, no es un sitio con mucho texto, es una APP que privilegia la interacción entre nosotros y nuestros usuarios.
2) La página web que antes teníamos y que la fuimos tabajando por 15 años, la mudamos a www.EDYDSI.net , o sea, ahora tenemos 2 sitios web, el anterior en www.edydsi.net y el sitio web actual en www.edydsi.com (como vieron la diferencia está en .com con .net").
3) Le invitamos a que se suscriban al newsletter vía email. Que será mucho más completo, pueden hacerlo entrando a www.edydsi.com ir al menú "Nosotros" y a la opción "Newsletter" de ahora en más por allí pasaremos una buena cantidad de avisos.
4) Habilitamos el envío de ticket o consultas o pedidos de soporte en www.edydsi.com ir al menú "Soporte" y la primera opción es "Pedir Soporte", usando esta opción el soporte será mucho más rápido y enfocado.
5) El soporte vía telegram seguirá hasta fin de este año 2024, y luego será reemplazado por el soporte vía PORTAL DEL USUARIO que estará en nuestra web www.edydsi.com
Por ello les invitamos a que se registren GRATIS en nuestra web y que prueben enviando allí sus consultas y/o pedido de soporte.
Equipo de Marketing
www.EDYDSI.com y www.EDYDSI.net
0981-204500, info@edydsi.com
Desde hace un buen tiempo dejamos de enviar avisos por este medio... hoy estamos de regreso!!!
Como todos tenemos EXCESO de grupos, por ello tratamos de enviar lo menos posible estos comunicados.
Pero vamos a tener que ser hincha, porque tenemos novedades buenísimas: 😀😅
1) Contamos con una nueva página web: www.EDYDSI.com que se hizo desde cero con Odoo, que es el ERP que usamos internamente. Tiene Chat, Gestión de Tickets (soporte), Foro, Blog, Portal de usuarios, etc. La nueva web está enfocada al usuario, no es un sitio con mucho texto, es una APP que privilegia la interacción entre nosotros y nuestros usuarios.
2) La página web que antes teníamos y que la fuimos tabajando por 15 años, la mudamos a www.EDYDSI.net , o sea, ahora tenemos 2 sitios web, el anterior en www.edydsi.net y el sitio web actual en www.edydsi.com (como vieron la diferencia está en .com con .net").
3) Le invitamos a que se suscriban al newsletter vía email. Que será mucho más completo, pueden hacerlo entrando a www.edydsi.com ir al menú "Nosotros" y a la opción "Newsletter" de ahora en más por allí pasaremos una buena cantidad de avisos.
4) Habilitamos el envío de ticket o consultas o pedidos de soporte en www.edydsi.com ir al menú "Soporte" y la primera opción es "Pedir Soporte", usando esta opción el soporte será mucho más rápido y enfocado.
5) El soporte vía telegram seguirá hasta fin de este año 2024, y luego será reemplazado por el soporte vía PORTAL DEL USUARIO que estará en nuestra web www.edydsi.com
Por ello les invitamos a que se registren GRATIS en nuestra web y que prueben enviando allí sus consultas y/o pedido de soporte.
Equipo de Marketing
www.EDYDSI.com y www.EDYDSI.net
0981-204500, info@edydsi.com
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NOVEDAD IMPORTANTE:
Sumamos un canal para PEDIR SOPORTE.
OJO: usar el telegram se mantiene.
También si envían emails a soporte@edydsi.com se mantiene.
Pero ahora sumamos la opción de PORTAL DE SOPORTE exclusivo de cada cliente.
Le invitamos a que los nuevos pedidos de soporte los hagan desde esta dirección:
https://www.edydsi.com/helpdesk/tickets-web-1
Es un formulario simple que por cada pedido les asignará un NUMERO de ticket y ayudará a identificar mejor en que etapa se encuentra cada "pedido de soporte".
En EDYDSI estamos mejorando para darle cada vez más y mejores servicios.
Le instamos a que use y aproveche el PORTAL DE SOPORTE !!!
Equipo de Atención al Cliente de EDYDSI SA.
Sumamos un canal para PEDIR SOPORTE.
OJO: usar el telegram se mantiene.
También si envían emails a soporte@edydsi.com se mantiene.
Pero ahora sumamos la opción de PORTAL DE SOPORTE exclusivo de cada cliente.
Le invitamos a que los nuevos pedidos de soporte los hagan desde esta dirección:
https://www.edydsi.com/helpdesk/tickets-web-1
Es un formulario simple que por cada pedido les asignará un NUMERO de ticket y ayudará a identificar mejor en que etapa se encuentra cada "pedido de soporte".
En EDYDSI estamos mejorando para darle cada vez más y mejores servicios.
Le instamos a que use y aproveche el PORTAL DE SOPORTE !!!
Equipo de Atención al Cliente de EDYDSI SA.
EDYDSI
Tickets web | EDYDSI
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https://www.edydsi.com/event/presentacion-facturacion-electronica-en-c23-y-f23-3/register
Recuerden mañana curso gratuito sobre FACTURACIÓN ELECTRÓNICA en los sosftware de EDYDSI.
Favor hagan clic en el LINK de arriba, les llevará a la página web de EDYDSI.
En la página del evento... hacia la derecha, arriba verán un BOTÓN negro que dice "Inscribirse" deben hacer clic allí y ya está.
Recuerden mañana curso gratuito sobre FACTURACIÓN ELECTRÓNICA en los sosftware de EDYDSI.
Favor hagan clic en el LINK de arriba, les llevará a la página web de EDYDSI.
En la página del evento... hacia la derecha, arriba verán un BOTÓN negro que dice "Inscribirse" deben hacer clic allí y ya está.
EDYDSI
Presentación Facturación Electrónica en C23 y F23
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Buenas tardes!!
Los que no conocen telegram, se resisten a iniciarse en su utilización.
Pero cuando ya empiezan a usarlo, ya lo valoran y no lo quieren cambiar.
No obstante en EDYDSI hemos adquirido un ERP que tiene un módulo de HELP-DESK para creación de tickets y gestión centralizada de pedidos de soporte.
Lo bueno de este helpdesk es que permite la comunicación vía e-mail y también vía WHATSAPP. 😃😁
Como saben whatsapp web sólo se puede usar en hasta 3 PCs y eso nos limitaba.
Ahora con el helpdesk ya no habrá límites de conexiones.
Le invitamos a crear sus tickets y pedidos de soporte desde: https://www.edydsi.com/helpdesk/tickets-web-1
Y le invitamos a ver el tutorial de cómo crear un ticket por medio de este video de 58 segundos:
https://www.youtube.com/watch?v=cv3lgwTP6hc
Los que no conocen telegram, se resisten a iniciarse en su utilización.
Pero cuando ya empiezan a usarlo, ya lo valoran y no lo quieren cambiar.
No obstante en EDYDSI hemos adquirido un ERP que tiene un módulo de HELP-DESK para creación de tickets y gestión centralizada de pedidos de soporte.
Lo bueno de este helpdesk es que permite la comunicación vía e-mail y también vía WHATSAPP. 😃😁
Como saben whatsapp web sólo se puede usar en hasta 3 PCs y eso nos limitaba.
Ahora con el helpdesk ya no habrá límites de conexiones.
Le invitamos a crear sus tickets y pedidos de soporte desde: https://www.edydsi.com/helpdesk/tickets-web-1
Y le invitamos a ver el tutorial de cómo crear un ticket por medio de este video de 58 segundos:
https://www.youtube.com/watch?v=cv3lgwTP6hc
EDYDSI
Tickets web | EDYDSI
Como vamos a potenciar whatsapp, hemos creado un "Canal EDYDSI" en whatsapp.
Le invitamos a que se unan, ya que será el centro de nuestros avisos.
https://whatsapp.com/channel/0029VamzEthDZ4LgXUQFXz3m
Le invitamos a que se unan, ya que será el centro de nuestros avisos.
https://whatsapp.com/channel/0029VamzEthDZ4LgXUQFXz3m
Como gestionar mis pedidos de soporte a EDYDSI
Disponible en nuestro canal EDYDSI de YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=0SDl91mos8g
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https://www.youtube.com/watch?v=0SDl91mos8g
YouTube
Como gestionar mis pedidos de soporte a EDYDSI
Descubre cómo navegar y aprovechar al máximo las funcionalidades del portal EDYDSI. Sigue esta guía para realizar seguimiento de tus tickets de manera eficiente y sencilla.
¡Suscribirte para más tutoriales!
Para saber más visita: https://edydsi.com
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Facturación Electronica en EDYDSI
Desde febrero.2025 EDYDSI inició su proceso de Facturación Electronica. Estaremos consultando sus emails para remitirles sus facturas a ese correo.
Desde ya gracias!! 😀
Desde febrero.2025 EDYDSI inició su proceso de Facturación Electronica. Estaremos consultando sus emails para remitirles sus facturas a ese correo.
Desde ya gracias!! 😀
Les invitamos cordialmente a unirse a nuestro canal Whatsapp de EDYDSI, es GRATIS, tiene poquisimo movimiento y todo lo que publicamos estamos seguro que les será de utilidad.
Puede unirse haciendo click aquí: https://whatsapp.com/channel/0029VamzEthDZ4LgXUQFXz3m
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