Приходите на наши курсы от редакции

- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору и получить подарки тут

Три вопроса к стратегии продукта

Сейчас сезон создания и защит стратегий. Около 100 стратегий отсмотрел в рамках своей инициативы тут https://t.me/FreshProductGo/1414, есть есть запрос ко мне - запрос можно оставить тут. А если не понимаете, с чего начать в стратегии, то вот 3 вопроса для старта:

1. «Какие 2 (максимум 3) метрики продукта сегодня вызывают у вас наибольшую тревогу, и почему?»

- Выявляет «болевые точки» продукта, которые топ‑менеджмент уже осознаёт.
- Показывает, какие аспекты стратегии считаются провальными/рискованными.
- Выявляет приоритетные зоны для оптимизации, скрытые предположения руководства о причинах проблем.

2. «Если бы вы могли за 6 месяцев кардинально изменить одно свойство продукта (функционал, аудиторию, цену, канал дистрибуции), что бы это было и почему?»

- Раскрывает неозвученные стратегические амбиции.
- Показывает, какие гипотезы о росте считаются «смелыми, но реальными».
- Выявляет незадействованные рыночные ниши и потенциальные точки дифференциации.

3. «Какие ресурсы (бюджет, люди, технологии) мы недоиспользуем, и что мешает их задействовать на полную мощность?»
- Обнаруживает «скрытые активы» компании (например, неиспользуемый API, экспертиза команды).
- Вскрывает организационные барьеры (бюрократия, конфликты подразделений).

Также приходите на курс от редакции, где рассказал про свой фреймворк защиты стратегии - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы

Еще раз об уровнях Middle от Senior PM

Пока готовлюсь к вебинару на тему поста, делюсь ключевой веткой различий между уровнями. Если хотите систематизировать знания или есть запрос на менторинг, приходите на курсы https://t.me/FreshProductGo/1352

Middle PM
- Работает в заданных рамках — реализует задачи по утверждённому roadmap, не меняя стратегический вектор. Например: «Оптимизировать экран оплаты, чтобы снизить отток на 10 %».
- Фокус на операционную эффективность: следит за сроками релизов, качеством кода, локальными метриками (конверсия в регистрацию, Retention 7, количество багов).
- Решает «как?», а не «что?» — выбирает лучшие способы реализации фич, но редко инициирует крупные изменения. Использует готовые фреймворки (RICE, ICE) для приоритизации.
- Достижения измеримы и краткосрочны: «Увеличил конверсию в покупку на 15 % за счёт редизайна воронки», «Сократил время обработки заказа на 20 % через автоматизацию».

Senior PM
- Формирует стратегию, а не просто исполняет её: определяет, какие продукты развивать, куда выходить, как менять бизнес‑модель. Например: «Перевести продукт на подписку, чтобы увеличить recurring revenue на 25 %».
- Отвечает за бизнес‑результаты, а не только за продукт: управляет P&L, оценивает ROI инвестиций, балансирует CAC и LTV в разрезе сегментов.
- Принимает решения в условиях неопределённости: выходит на новые рынки, инициирует партнёрства, меняет монетизацию — с пониманием долгосрочных последствий.
- Достижения меняют траекторию бизнеса: «Вывел продукт на бразильский рынок с 300 тыс. пользователей за полгода», «Согласовал интеграцию, добавившую 15 % к годовой выручке», «Перезапустил стратегию монетизации, увеличив ARPU на 40 % без потери Retention».

С чем еще помогает команда канала

Список только пополняется. Осторожно, много ссылок:)

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб https://t.me/productcasebar/

2. Записи курсов от команды канала:

- Курс по продакт-менеджменту, базовый : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

- Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

- Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

- Консалтинг: вы получите мощный заряд мотивации (небольшой волшебный пинок), который поможет преодолеть застой, запустить собственный консалтинг и начать получать стабильный доход, продолжая развиваться в этой сфере.

- Продуктовая аналитика (готовится и можно зайти по хорошей цене) - практический курс с разбором ключевых задач, связанных с аналитикой в продукте

3. Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
Все курсы и возможности также выкладываем на https://t.me/koloskoveducation/

AI и No‑code, но продакт‑менеджер по‑прежнему незаменим

AI генерирует код, No‑code платформы позволяют собирать MVP за часы, а алгоритмы предсказывают поведение пользователей. Разберём, почему человеческие компетенции остаются ядром профессии

1. Контекст важнее данных
AI отлично работает с цифрами, но не видит «за кадром». Продакт‑менеджер учитывает:
- культурные особенности (например, в некоторых странах «быстрый интерфейс» — не роскошь, а необходимость из‑за дорогого интернета);
- регуляторные ограничения (запуск продукта в ЕС требует соблюдения GDPR, даже если No‑code позволяет обойти технические сложности);
- внутренние компромиссы (команда горит идеей, но бизнес‑цели требуют иного фокуса). Тут для развития компетенций может помочь наш Курс по аналитике

2. Ответственность за выбор
No‑code даёт возможность быстро протестировать 10 гипотез, но продакт решает: «Запустим только 3, потому что остальные потребуют долгой поддержки, а ресурсы ограничены». Тут для развития компетенций может помочь Курс по продакт-менеджменту

3. Управление людьми, а не задачами
AI не проведёт сложный диалог между:
- разработчиком, настаивающим на техническом совершенстве;
- маркетологом, требующим быстрых фич для кампании;
- руководителем, ожидающим немедленной прибыли.

4. Стратегическое видение
AI анализирует прошлое, человек проектирует будущее. Тут для развития навыком может помочь Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы.
- AI советует: «Отключите поддержку старых браузеров — сэкономите 20 % ресурсов». Продакт возражает: «5 % наших пользователей — госслужащие с устаревшими системами. Потеряем лояльность ключевого сегмента».
- No‑code ускоряет выпуск фич, но продакт настаивает: «Не будем гнаться за количеством. Сосредоточимся на качестве core‑функционала, чтобы не переделывать архитектуру через год».

Если есть запрос к автору канала на менторинг или поиск точек роста в продукте и бизнесе, можно отправить апрос тут.

Прикладной фреймворк для приоритизации ML-задач

Через практику и фокус на скорости, пришел к такой формуле (шкалу можно под свой запрос дорабатывать):

Приоритет = (Частота × Время × (1 − Риск) × Ценность × Data readiness) / (Затраты × Time-to-Value), где:

1. Частота – как часто выполняется задача
1 - раз в месяц
2 - раз в неделю
3 - ежедневно
4 - десятки раз в день
5 - сотни/тысячи раз в день

2. Время – сколько занимает одна итерация сейчас
1 - < 5 минут
2 - 5–30 минут
3 - 30–120 минут
4 - рабочий день (8 ч)
5 - несколько дней/недель

3. Риск – критичность ошибки
0 - ошибка недопустима (крупные потери/юридические риски)
0.25 - высокая критичность (ошибка дорого обходится, но исправима)
0.5 - средний риск (неприятно, но поправимо)
0.75 - низкий риск (исправляется быстро)
1.0 - почти безопасно (ошибка не страшнее опечатки)

4. Ценность - вклад в бизнес
1 - только внутренняя оптимизация (мелкие улучшения)
2 - влияет на удобство команды
3 - экономит заметное количество ресурсов
4 - улучшает клиентский опыт или снижает значимые издержки
5 - напрямую влияет на доход/рост бизнеса

5. Затраты - сложность внедрения
1 - готовое решение “из коробки”
2 - минимальная кастомизация
3 - нужна интеграция/обучение модели
4 - значительные доработки, инфраструктура
5 - сложный R&D, большие бюджеты и сроки

6. Data readiness - готовность данных
1 - данные хаотичные, неструктурированные
2 - есть, но много пробелов и ошибок
3 - частично структурированы, покрытие процессов ~50%
4 - чистые, доступны, обновляются
5 - полностью структурированы, интегрированы, мониторятся

7. Time-to-Value - скорость получения эффекта
1 - быстрый результат (1–2 недели)
2 - 1 месяц
3 - 2–3 месяца
4 - 4–6 месяцев
5 - 6–12 месяцев

Нужна консультация? - пишите @SKoloskov. Также приходите на наши курсы от редакции:
- Разборы кейсов
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут

Разница в подходах решения задачи миддла и синьора

Рассмотрим бизнес‑кейс по выводу нового продукта на рынок — мобильного приложения для онлайн‑бронирования услуг мастеров по ремонту (сантехники, электрики и т. п.). Задача одна и та же, но подходы мидла и сеньора принципиально различаются. Компания хочет запустить приложение, чтобы занять 10 % рынка в регионе за 12 месяцев. Бюджет — 5 млн руб. Нужно разработать план запуска и первых шагов.

Подход мидла
Фокус: выполнить поставленную задачу по шаблону, опираясь на известные методики.
1. Анализ конкурентов
- Выбирает 3–5 локальных приложений, сравнивает функции (рейтинг, отзывы, каталог услуг).
- Составляет таблицу «есть/нет» по функционалу.
2. Определение MVP
- Включает базовые функции: регистрация, каталог мастеров, бронирование, оплата, отзывы.
- Не прорабатывает альтернативные сценарии (например, групповое бронирование).
3. Маркетинг
- Предлагает стандартные каналы: контекстная реклама, соцсети, баннеры.
- Бюджет распределяет «по опыту»: 40 % на рекламу, 30 % на разработку, 20 % на поддержку, 10 % на непредвиденные расходы.
4. Метрики
- Отслеживает количество установок и регистраций.
- Не учитывает LTV (пожизненную ценность клиента) или отток пользователей.
5. Риски
- Фиксирует очевидные: задержка разработки, низкий спрос.
- Решений по минимизации рисков — минимум (например, «усилить рекламу»).

План выглядит логично, но лишён глубины. Нет понимания, почему именно эти каналы сработают, как удержать клиентов, как масштабироваться.

Подход сеньора
Фокус: решить бизнес‑проблему, а не просто выполнить ТЗ.
1. Глубинный анализ рынка
- Проводит интервью с потенциальными клиентами (50+ человек), выявляет боли: «не доверяю мастерам», «нет гарантий», «сложно сравнить цены».
- Анализирует не только прямых конкурентов, но и смежные сервисы (например, маркетплейсы услуг).
2. Гипотезы продукта
- Формулирует 3–4 гипотезы:
• «Гарантия качества через верификацию мастеров».
• «Динамическое ценообразование в зависимости от спроса».
• «Подписка на регулярные услуги (например, техобслуживание)».
• Планирует A/B‑тесты для проверки.
3. Стратегия запуска
- Предлагает «мягкий» запуск в одном городе с фокусом на сарафанное радио.
- Интегрирует реферальную программу: «приведи друга — получи скидку 500 руб.».
- Запускает партнёрства с ТСЖ и управляющими компаниями.
4. Бюджетирование
- Распределяет средства с учётом ROI: 50 % на привлечение первых 1 000 клиентов, 30 % на доработку продукта, 20 % на масштабирование.
- Предусматривает резерв 15 % на тестирование новых каналов.
5. Метрики и аналитика
- Отслеживает: CAC (стоимость привлечения клиента), LTV, churn rate (отток), NPS (лояльность).
- Строит прогноз окупаемости на 6/12/18 месяцев.
6. Риски и антикризисные меры
- Риски: низкая конверсия мастеров, негативный сарафан.
Решения:
- Бонус для первых 100 мастеров за регистрацию.
- Система модерации отзывов.
- План PR‑реакции на жалобы.
7. Долгосрочная стратегия. Продумывает этапы: выход в соседние регионы, интеграция с сервисами умного дома, подписка на «абонемент ремонта».

План учитывает не только «как сделать», но и «зачем», «для кого» и «что будет дальше». Сеньор видит продукт как часть экосистемы и готов адаптировать стратегию под изменения.

Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Разборы кейсов
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут

Когда бизнес требует профессионального взгляда

Знаете это чувство, когда бизнес словно упёрся в невидимую стену? Когда потенциал есть, но он словно заперт в клетке текущих процессов. Давайте поговорим о том, с чем я помогаю компаниям каждый день, не только когда веду тг-канал https://t.me/FreshProductGo/ :

Типичные ситуации, с которыми сталкиваюсь
• Выручка не растёт, хотя вы чувствуете — возможности есть. Текущие показатели не соответствуют потенциалу бизнеса
• Идея есть, реализации нет. Вы знаете, что продукт может взлететь, но не понимаете, с какой стороны подступиться к его созданию
• Команда перегружена, а важные инициативы стоят на паузе. Не хватает экспертизы или ресурсов для запуска новых проектов
• Доверие к команде пошатнулось, или нужно поднять уровень компетенций до нового уровня

Как я помогаю
• Проектное управление: от создания методологии до внедрения конкретных решений. Полное погружение в процессы вашего бизнеса
• Аутсорсинг продуктовой разработки: беру на себя задачи от отдельных инициатив до создания полноценных продуктовых отделов
• Менторство: помогаю достичь поставленных целей через практический опыт и экспертную поддержку
• Экспертный контент: предоставляю доступ к исследованиям, методическим материалам и практическим пособиям

Мой опыт:
• Более 11 лет в продуктовой разработке
• 95+ успешных кейсов в разных индустриях
• Работа с топовыми компаниями: Ozon, Yandex, HeadHunter, Home Credit Bank, BI Group
• Проекты в России, Казахстане, Узбекистане, Беларуси, Сингапуре и США
• 5+ IT-студий, 6 банков, 10 маркетплейсов, 8 крупных e-commerce платформ
Конкретные результаты для бизнеса:
• Сокращение операционных затрат до 70%
• Рост среднего чека и LTV клиента до 50%
• Увеличение выручки бизнеса в 2-4 раза
• Повышение NPS сотрудников на 5%
• Рост объёма сделок на 7%

Что вы получаете
• Индивидуальный подход к каждому проекту
• Прозрачную методологию работы
• Реальные инструменты для роста
• Поддержку на всех этапах сотрудничества

Готовы вывести ваш бизнес или карьеру на новый уровень? Давайте обсудим, как я могу помочь именно вам.

Связаться со мной:
Если есть запрос к автору канала на менторинг или поиск точек роста в продукте и бизнесе, можно отправить запрос тут или @SKoloskov

Без каких качеств продакта бизнес развалиться на ранней стадии?

В продолжение недавнего размышления о разнице между новичком и senior, обсудим, какие навыки выдают профессионала среди продактов. Наткнулся недавно вот тут на опрос: какими качествами должен обладать продакт-менеджер, чтобы продукт полетел?

В комментах разразился спор, участвовали люди с опытом в бизнесе, управлении, фаундеры и просто ребята со стороны: получилось интересно, а полный результат и разбор можно почитать здесь - https://t.me/dimabeseda/163

Обсуждение произошло в канале Димы Беседы, сейчас в формате build in public он рассказывает, как запускает свой AI стартап на международный рынок: найти можно реально все - от метрик первых запусков, до анализа разницы менталитета и принципов управления людей из США и СНГ.

Чтобы хорошо зайти в канал, собрал пару постов:

1️⃣ Время команды

Как в реальности ищется баланс между скоростью и управляемостью в стартапе. Без правильных ответов — только разбор принятых решений и их последствий для команды и продукта.

2️⃣ Первый запуск продукта

Про критерии готовности продукта к запуску и точки, где чаще всего возникает самообман. Разбор решений на старте и того, к чему они приводят для продукта и пользователей.

3️⃣ Управленческое мышление СНГ и США

Про различия в управленческом подходе и то, как они влияют на ожидания, коммуникацию и конфликты внутри команд. Наблюдения из операционной практики.

4️⃣ Метрика «выручка на человека»

Почему популярная метрика часто искажает картину бизнеса и ведёт к неверным управленческим решениям. Разбор логики, а не цифр ради цифр.

5️⃣ Найм и ценности

Про проверку ценностного совпадения без формальных интервью и иллюзий. Нестандартная форма, прикладная задача.

Как итог

Такой формат очень зашел, читается как реалити: возникает эмоциональный отклик и где-то даже идентификация. Продактам, топ-менеджерам и маркетологам - это бесценный ресурс знаний и опыта, поэтому точно стоит почитать контент.

Приходите на наши курсы от редакции

- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору на консультации или менторинг и получить подарки тут

Три вопроса к стратегии продукта

Сейчас сезон создания и защит стратегий. Около 100 стратегий отсмотрел в рамках своей инициативы тут https://t.me/FreshProductGo/1414, есть есть запрос ко мне - запрос можно оставить тут. А если не понимаете, с чего начать в стратегии, то вот 3 вопроса для старта:

1. «Какие 2 (максимум 3) метрики продукта сегодня вызывают у вас наибольшую тревогу, и почему?»

- Выявляет «болевые точки» продукта, которые топ‑менеджмент уже осознаёт.
- Показывает, какие аспекты стратегии считаются провальными/рискованными.
- Выявляет приоритетные зоны для оптимизации, скрытые предположения руководства о причинах проблем.

2. «Если бы вы могли за 6 месяцев кардинально изменить одно свойство продукта (функционал, аудиторию, цену, канал дистрибуции), что бы это было и почему?»

- Раскрывает неозвученные стратегические амбиции.
- Показывает, какие гипотезы о росте считаются «смелыми, но реальными».
- Выявляет незадействованные рыночные ниши и потенциальные точки дифференциации.

3. «Какие ресурсы (бюджет, люди, технологии) мы недоиспользуем, и что мешает их задействовать на полную мощность?»
- Обнаруживает «скрытые активы» компании (например, неиспользуемый API, экспертиза команды).
- Вскрывает организационные барьеры (бюрократия, конфликты подразделений).

Также приходите на курс от редакции, где рассказал про свой фреймворк защиты стратегии - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы

Продуктовый контекст и как им делиться 

Продуктовый контекст — ваш архитектурный план, компас и карта сокровищ в одном флаконе. Он отвечает на главные вопросы: зачем мы это делаем, для кого, как поймём, что получилось, и что может пойти не так. Что нужно не лениться прописывать для AI и для продуктовой команды. Разберём по полочкам, как собираем конструктор LEGO:

1. Зачем вообще это нужно? (Цели)
-Зачем запускаем продукт или добавляем новую фичу? Чтобы заработать больше денег? Удержать пользователей? Поразить конкурентов?
-Какие цифры покажут, что мы молодцы? Например, хотим увеличить количество покупок на 20% или снизить отток клиентов на 15%.
2. Для кого строим? (Целевая аудитория)
•Кто наш пользователь? Студент, который ищет дешёвые билеты? Мама, которая заказывает продукты на дом? Бизнесмен, которому нужен супербыстрый сервис?
-Что ему важно? Скорость? Цена? Простота? Крутой дизайн?
-Как он будет пользоваться продуктом? Заходит утром на 2 минуты или сидит часами, изучая все разделы?
3. Где мы сейчас? (Текущее состояние)
-Продукт только на бумаге, в виде прототипа или уже работает год?
-Какие функции есть, а каких пока нет?
-С какими другими сервисами он связан? Например, берёт данные из CRM или отправляет уведомления через Telegram.
4. Куда идём? (Стратегия и roadmap)
-Что делаем в первую очередь, что — потом?
-Какие идеи хотим проверить? Например, «добавим чат с поддержкой — и пользователи станут счастливее».
-Что нам мешает? Мало денег, времени или программистов?
5. Кто ещё играет на этом поле? (Конкуренты и рынок)
-Какие похожие продукты уже есть? Что у них хорошо, а что — так себе?
-Почему пользователи выберут нас, а не их? Может, у нас дешевле, быстрее или есть уникальная фишка?
6. Как понять, что мы победили? (Метрики успеха)
-По каким цифрам будем судить об успехе? Количество регистраций? Время на сайте? Оценки в магазине приложений?
-Когда проверим результаты? Через неделю, месяц или квартал?
7. Кто за что отвечает? (Стейкхолдеры)
-Кто принимает финальные решения? Продакт‑менеджер, директор или совет акционеров?
-Кто что делает в команде? Программисты пишут код, дизайнеры рисуют кнопки, маркетологи рассказывают о продукте.
8. Что может пойти не так? (Риски)
-Технические подводные камни: сервер не выдержит нагрузки, интеграция сломается.
-Юридические заморочки: закон поменялся, и наша крутая идея теперь запрещена.
-Ресурсные ограничения: бюджет кончился, а до релиза ещё далеко.

Хотите расти? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции. Также можно отправить личный запрос автору тут.

Все для роста от редакции канала

Лучшее решение для инвестиций сейчас - это образование. До 5 января последняя возможность купить доступы по старой цене, далее повышаем цены на свои курсы и выпускаем новые, будем анонсировать:

1. Образовательные возможности редакции (можно с счета юрлица, можно придумать персональную рассрочку):
Для тех, кто хочет системно расти в продакт-менеджменте:

- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы

2. Разборы кейсов, 68 разборов пришли, всего свыше 160 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке

Также можно получить доступ к Product Base Club, где мы рассказываем базовые для продактов вещи по подписке и на базе ваших запросов: уже про качественное резюме, дерево метрик и юнит-экономику рассказали, пишите @ST802080 по вопросу доступа.

3. Личный запрос к Сергею Колоскову
Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку?
Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.

Новая подборка фильмов, что посмотреть по продуктовке

Поделитесь подборкой с коллегами и друзьями, постарались собрать фильмы и сериалы с выходами в 2025 году:

1. «Метод исключения» (2025). Сюжет про менеджера бумажной компании с 25‑летним стажем. После внезапного сокращения он не может найти работу: рынок переполнен, конкуренция жёсткая, а семья привыкла к высокому уровню жизни. В отчаянии герой решает устранять конкурентов физически, чтобы получить желаемую должность в компании Moon Paper.

Ключевые уроки для продакта:
- Этика важнее сиюминутной выгоды. Даже если кажется, что «другого выхода нет», неэтичные решения разрушают репутацию и карьеру в долгосрочной перспективе.
- Адаптация — ключ к выживанию. Герой отказывается менять сферу деятельности, что усугубляет его проблемы. Гибкость и готовность осваивать новое критически важны.

Фреймворк: проведите «стресс‑тест» своего продукта или бизнес‑процесса: представьте, что условия резко ухудшились (кризис, новый сильный конкурент, падение спроса). Какие слабые места проявятся? Составьте план действий для каждого сценария — это поможет избежать паники и необдуманных решений в реальной ситуации.

2. «Кутюр» (2025). Три женщины из мира моды сталкиваются с кризисами во время Недели моды в Париже. Дизайнер борется с творческим выгоранием, топ‑модель — с потерей актуальности, а PR‑директор — с репутационным скандалом. Их истории переплетаются, раскрывая цену успеха в индустрии.

Ключевые уроки для продакта:
- Аутентичность привлекает. Попытки копировать тренды без понимания своей аудитории приводят к провалу. Будьте честны с клиентами — это формирует лояльность.
- Баланс между амбициями и здоровьем. Выгорание команды снижает качество продукта. Следите за нагрузкой и создавайте условия для восстановления.

Лайфхаки:
- Сравните позиционирование вашего продукта с реальными отзывами пользователей. Есть ли разрыв между обещаниями и опытом? Проверьте, не пытаетесь ли вы «угодить всем». Чёткая целевая аудитория и фокус на её потребностях работают лучше, чем размытая стратегия.

3. «Дом Гиннесса» (2025). После смерти Бенджамина Гиннесса четверо его детей вступают в борьбу за будущее семейной пивоваренной компании. Старший сын хочет сохранить традиции, дочь — внедрить инновации, младший — продать бизнес, а внебрачный наследник пытается доказать право на участие в управлении.

Ключевые уроки для продакта:
- Конфликт идей — источник роста. Разные взгляды на развитие продукта могут привести к прорыву, если научиться их объединять.
- Прозрачность решений. Скрытые договорённости и борьба за власть разрушают доверие команды. Открытость в стратегии снижает риски.

Фреймворк- внедрите «совет разногласий» для ключевых решений:
- Дайте каждому роль «адвоката одной идеи»: традиционалист, инноватор, скептик, оптимист и др.
- Пусть каждый аргументирует свою позицию, опираясь на данные (метрики, исследования, кейсы).
- Примите решение на основе фактов, а не авторитета. Это снизит влияние личных амбиций и улучшит качество продукта.

4. «Разделение» (2025) В корпорации сотрудники проходят процедуру «разделения»: их рабочая личность не помнит о личной жизни, а личная жизнь — о работе.

Ключевые уроки для продакта:
- Человекоцентричность. Технологии должны расширять возможности людей, а не заменять их. Автоматизация без учёта потребностей команды приводит к отчуждению.
- Этика данных. Сбор и использование информации о пользователях требуют прозрачности. Нарушение доверия — прямой путь к потере аудитории.

Фреймворк:
- Пройдите путь пользователя от начала до конца. Где он чувствует себя «винтиком», а не личностью?
- Проанализируйте обратную связь: есть ли жалобы на бюрократию, сложность интерфейса или обезличенное общение?
- Внедрите хотя бы одно изменение, которое добавит персонализации.

Всем роста и продуктивного начала года! Всегда ваш, @FreshProductGo

Фреймворки для быстрой и простой приоритизации

Сейчас в начале года, чтобы в первые рабочие дни не тратить много времени на приоритизацию (потому что защищается стратегия, а по рутине надо быстро “раскидаться”), предлагаю попробовать фреймворки ниже:

Bowman's Strategy Clock
Обычно используется для выбора стратегий, но адаптируется для приоритизации задач:
• Оцените задачи по двум осям: цена (затраты на реализацию) и ценность (влияние на бизнес).
• Фокусируйтесь на задачах с высокой ценностью и низкими затратами.
Когда использовать: для анализа портфеля фич и инициатив.

Opportunity-Cost Matrix
Сравнивает ценность задач с их альтернативной стоимостью:
• Оцените задачу по оси влияние на бизнес.
• Оцените стоимость упущенной выгоды, если вместо этой задачи взять другую.
• Работайте над задачами с высоким влиянием и низкой альтернативной стоимостью.
Когда использовать: для проектов с сильной конкуренцией идей.

VIRAL Framework
Метод, популярный в growth-хакерстве:
• Visibility: Насколько задача заметна для пользователей.
• Impact: Как сильно она влияет на ключевые метрики.
• Reach: Какую аудиторию она затронет.
• Attractiveness: Насколько она привлекательна для команды или бизнеса.
• Likelihood: Вероятность успеха.
Когда использовать: для выбора задач, связанных с ростом и привлечением пользователей.

SWAG (Scientific Wild-Ass Guess)
Метод основан на быстром, но обоснованном предположении:
• Определите "дикие предположения" по трем критериям: ценность, усилия, риск.
• Дайте приблизительные оценки (например, в баллах от 1 до 5).
Когда использовать: в условиях нехватки данных, чтобы быстро принять решение.

STAR Scoring (Simplicity, Target, Achievability, ROI)
Оценка задач по четырем критериям:
• Simplicity: Насколько проста задача.
• Target: Как хорошо она соответствует бизнес-целям.
• Achievability: Насколько реалистично её выполнение.
• ROI: Ожидаемая отдача.
Когда использовать: для задач, где важно сбалансировать простоту и ценность.

Зовите как ведущего воркшопов, стратегического партнера по развитию бизнеса и продуктовой команды и на подкасты/конференции - @SKoloskov

Хотите расти? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции, регулярно обновляем и что-то новое создаем. Например, обновили сайт для разборов и магазина фреймворков.

Какие бывают экосистемы продуктов: еще одна группировка

В прошлом году больше всего выступлений у меня было на тему экосистем: как помогал строить, так и просто консультировал по вопросам. Составил список, который покрывает около 90% случаев создания экосистемы с точки зрения бизнеса и продуктовой аналитики, делитесь с коллегами:

Экосистемы роста доли рынка
Цель: максимизация числа пользователей и транзакций, часто с субсидированием отдельных сервисов для быстрого захвата рынка.
«Яндекс Go» (такси, доставка еды, каршеринг, грузоперевозки) — единый аккаунт для всех транспортных нужд города, бонусы за использование нескольких сервисов;
Grab (Юго‑Восточная Азия) — суперприложение для такси, доставки еды, цифровых платежей и финансовых услуг; цель — стать основным мобильным сервисом региона; метрики: рост MAU на 25 % год к году, снижение CAC за счёт кросс‑продвижения.

Экосистемы монетизации
Цель: максимизация среднего дохода на пользователя (ARPU) и маржинальности сервисов.
Банковские экосистемы («Сбер», «Тинькофф») — платные подписки («СберПрайм+», «Тинькофф Pro»), премиальные карты, брокерские услуги, страхование; акцент на высокомаржинальные продукты для состоятельных клиентов;
Spotify — премиум‑подписки + таргетированная реклама для бесплатных пользователей; цель — максимизация ARPU через персонализацию; метрики: ARPU ≈5,25 USD, конверсия в премиум 35 %.

Экосистемы удержания
Цель: снижение оттока клиентов (Churn Rate) и повышение лояльности через bundled‑услуги и эксклюзивные преимущества.
Nike Membership — эксклюзивные продукты, тренировки с тренерами, ранний доступ к релизам; цель — повышение лояльности фанатов бренда; метрики: Churn Rate <8 %, частота покупок участников +40 % к среднему.

Экосистемы данных
Цель: сбор и монетизация данных о поведении пользователей для улучшения продуктов, персонализации и продажи аналитических инсайтов.
Google (Android, Chrome, YouTube, Gmail) — сбор данных о поиске, просмотре видео, перемещениях, электронной почте для таргетированной рекламы и улучшения сервисов;
Alibaba Cloud — платформа для сбора и анализа данных ритейлеров, производителей, логистических компаний; цель — создание прогнозных моделей спроса; метрики: 300 млн профилей потребителей, точность прогнозов 92 %.

Транзакционные экосистемы
Доход: комиссии за операции (платежи, сделки, переводы).
маркетплейсы (Ozon, Wildberries), платёжные платформы (SberPay), Stripe (комиссия 2,9 % + 0,30 USD за платёж); метрики Stripe: GMV ≈1 трлн в 2025 г., Take Rate 2,5–3 %.

Рекламные экосистемы
Доход: таргетированная реклама, спонсорские размещения, брендированные интеграции.
VK, «Дзен», TikTok (таргетированные ролики, брендированные хештеги); метрики TikTok: eCPM ≈4,5 USD, охват 1,5 млрд MAU.

Гибридные экосистемы
Доход: комбинация моделей (подписки + комиссии + реклама).
Примеры: Amazon (подписка Prime (14,99 USD/мес), комиссия маркетплейса 15–20 %, реклама в поиске); метрики: 200 млн подписчиков Prime, 60 % выручки от сторонних продавцов.

Всем роста и продуктивной недели! Всегда ваш, @FreshProductGo

Алгоритм первых шагов в новой компании или продукте

Шаг 1. Анализ бизнес‑целей и рыночной ситуации
Прежде чем строить стратегию, изучите:
• стратегические цели компании на 1–3 года;
• текущее состояние рынка (тренды, конкурентов, ниши);
• потребности целевой аудитории;
• метрики и KPI продукта;
• сильные и слабые стороны текущего решения.

Шаг 2. Формирование продуктовой стратегии
На основе собранных данных создайте стратегию — она задаст:
• ключевые продуктовые инициативы и метрики;
• оргструктуру команды;
• профили нужных специалистов.

Шаг 3. Декомпозиция стратегии в план действий
Разбейте стратегию на этапы:
1. Краткосрочные задачи (1–3 месяца): аудит текущего состояния, приоритизация бэклога, настройка отчётности. Тут еще можно воспользоваться фреймворками отсюда.
2. Среднесрочные инициативы (3–6 месяцев): запуск MVP новых фич, оптимизация процессов.
3. Долгосрочные цели (6–12 месяцев): масштабирование, выход на новые рынки.

Шаг 4. Проверка «зрелости» подхода
Критерий сильного продакта — способность работать с задачами высокого уровня абстракции:
• видеть связь между стратегией компании и продуктовыми решениями;
• формулировать гипотезы на основе рыночных данных;
• прогнозировать влияние инициатив на бизнес‑показатели;
• балансировать между инновациями и операционной эффективностью.

И еще - как понять, что оргструктура не отвечает задачам бизнеса?

Тревожные сигналы:
• процессы замедляются: согласования занимают недели вместо дней;
• инициативы не реализуются в срок: релизы откладываются, KPI не достигаются;
• рост продукта тормозится несмотря на вложения: бюджеты растут, а метрики стоят на месте;
• вам физически некомфортно работать в таком оргсетапе.

Что делать:
• провести аудит процессов и ролей;
• выявить «узкие места» (дублирование функций, пробелы в ответственности);
• пересмотреть структуру команды под текущие цели;
• внедрить чёткие метрики эффективности для каждой роли.

А/В-тест “здорового” продакта

А теперь к серьезным вопросам. Что нужно предусмотреть в А/В-тесте, чтобы не было бесполезной траты ресурсов.

1. Формулировка гипотезы (чтобы тест был про бизнес, а не про кнопки)
Плохо: Если поменять текст на кнопке, конверсия вырастет
Рабочее: Если мы [изменение], то [сегмент пользователей] будет чаще [целевое действие], потому что [инсайт/причина].

Чек-лист
• Есть конкретное изменение (1, не 3 сразу)
• Понятен сегмент (новые / активные / churn-risk и т.д.)
• Привязка к бизнес-метрике (деньги, удержание, скорость)
• Есть причина, а не кажется. Если нет причины — тест превращается в казино.

2. Решение, которое вы примете по итогам. Какое решение я приму, если результат будет положительный, нулевой или отрицательный.
Чек-лист
• Есть заранее определённые варианты действий
• Решение не зависит от «настроения»
• Команда согласна с правилами игры
Если ты не знаешь, что будешь делать с результатом — тест не нужен.

3. Метрики: одна главная, остальное — страховка
• Primary metric — ради неё всё
• Guardrail metrics — чтобы не сломать систему
• Diagnostic metrics — чтобы понять почему

4. Дизайн эксперимента. Ключевые вопросы
• Кто попадает в тест?
• Какой % трафика?
• Сколько длится тест?
• Что считается одним пользователем?

Чек-лист
• Сегменты не смешиваются (новые ≠ старые)
• Нет пересечений с другими экспериментами
• Размер выборки посчитан (или хотя бы оценён)
• Длительность покрывает полный пользовательский цикл

5. Что проверить в первые 24 часа
• Трафик реально делится 50/50 (или как задумано)
• Нет технических ошибок
• Метрики обновляются
• Нет аномалий в guardrails
На этом этапе мы не смотрим кто выигрывает.

6. Анализ результатов. Сначала смотри на:
• Направление эффекта
• Размер эффекта
• Стабильность по сегментам

Чек-лист
• Эффект бизнес-значим, а не только стат-значим
• Нет скрытых просадок в guardrails
• Результат не держится на одном микросегменте
• Нет p-value шаманства

Хотите расти в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции, регулярно обновляем и что-то новое создаем. Отправить личный запрос автору можно тут.

Что уже неприлично не использовать в AI продакту?

1) AI‑агенты, которые действуют в продуктах, не просто чат‑боты, а автономные помощники, которые могут выполнять действия в рабочих инструментах по текстовым командам:
• Обновление досок задач (Jira, Asana) на основе описания приоритетов.
• Создание задач и подзадач автоматически после совещаний.
• Генерация коммуникаций (например, сообщения для Slack/Teams) на основе статуса фич.
• Claude (Anthropic) с интеграциями для работы с рабочими инструментами без переключения между приложениями.

2) Автоматизация аналитики и обработка обратной связи, AI анализирует большие объёмы данных и обратной связи, выявляет паттерны, боль пользователя и ключевые тренды:
• Сбор отзывов из разных источников (ин-апп чат, Zendesk, Intercom, звонки, Slack‑каналы).
• Кластеризация тем, выявление проблемных сегментов.
• Генерация инсайтов и приоритетов на основе поведения.
• Интегрированные AI‑аналитики в Productboard, Amplitude и другие платформы.

3) Поддержка приоритезации и планировании. AI помогает структурировать входящие идеи фич, оценивать их ценность и риски, предлагать приоритеты:
• Предложение приоритетов на основе бизнес‑метрик и пользовательского воздействия.
• Оценка рисков поставки фичи или влияния на метрики.
• Генерация roadmap на базе истории продукта и текущих целей.
• Jira Product Discovery с AI‑поддержкой.
• Productboard AI (оценивает ценность фич и связывает с обратной связью).
• Miro AI Sidekicks (генерация идей, кластеризация).

4) Автоматизация документации и коммуникаций, AI берёт на себя рутинное создание текстов и знаний — от PRD до отчётов о релизе:
• Генерация product requirements (PRD), спецификаций, release notes.
• Автоматическая подготовка сводок встречи и списков action points.
• Создание шаблонов документации и сопроводительных писем.
• Notion AI для шаблонов и автоматического заполнения документов.
• ChatGPT/Claude для генерации и адаптации текстов под стиль команды.

5) Генерация визуальных материалов и UX‑прототипов, AI преобразует текстовые идеи в визуальные прототипы и помогает с UX‑решениями.
• Генерация интерфейсов по описанию функционала.
• Предложения визуальных стилей и layout на основе целей продукта.
• Автоматическая адаптация дизайна под разные устройства.
• Figma AI и плагины для быстрой генерации UI/UX.

6) Прогнозная аналитика и моделирование. AI использует исторические данные, чтобы предсказывать будущее продукта, риски и метрики.
• Прогноз churn и сегментов, которые могут уйти.
• Анализ факторов, влияющих на рост ключевых метрик.
• Оценка вероятности успешного выпуска фичи.
• Встроенные модули предсказаний в Amplitude, Productboard, Jira.

• Хотите расти в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции, регулярно обновляем и что-то новое создаем. Отправить личный запрос автору можно тут.

Все для роста от редакции канала

1. Образовательные возможности редакции (можно с счета юрлица, можно придумать персональную рассрочку):
Для тех, кто хочет системно расти в продакт-менеджменте:

- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы

2. Разборы кейсов, 70 разборов пришли, всего свыше 160 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке


3. Личный запрос к Сергею Колоскову
Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку?
Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.

Методы оценки ценовой чувствительности

Сегодня база про прайсинг и его проверку.

1. Van Westendorp’s Price Sensitivity Meter. Классический метод из 4 вопросов, выявляющий зону комфорта цены.
• При какой цене вы посчитаете этот гаджет слишком дешёвым и засомневаетесь в его качестве?
• При какой цене гаджет будет для вас выгодной покупкой?
​- При какой цене гаджет станет для вас дорогим, но вы всё же готовы его купить?
• При какой цене гаджет будет для вас слишком дорогим — вы точно не купите?
• Строите 4 кривые на графике (доля респондентов, выбравших цену). Точки пересечения:
Optimal Price Point — пересечение выгодно и дорого, но куплю (оптимальная цена);
Indifference Price Point — пересечение слишком дёшево и не куплю
​
2. Gabor‑Granger. Респонденту предлагают конкретный продукт и ряд цен (например, 1 000 ₽/1 500 ₽/2 000 ₽/2 500 ₽). Для каждой цены он отвечает: Купили бы вы продукт по этой цене? (да/нет).

Строите кривую: по оси X — цена, по оси Y — % ответов да» Находите цену, где спрос начинает резко падать. Просто реализовать, хорошо работает для цифровых продуктов и услуг. Но не учитывает психологические пороги (например, переход через 1 999 → 2 000 ₽).

3. Conjoint-анализ. Показываем респондентам комбинации атрибутов продукта (цена, цвет, функционал) и просим выбрать лучший вариант.

Пример:
• Вариант A: 64 ГБ, камера 48 МП, цена 25 000 ₽;
• Вариант B: 128 ГБ, камера 64 МП, цена 30 000 ₽;
• Вариант C: 256 ГБ, камера 108 МП, цена 35 000 ₽.
• Анализ. Статистические модели (например, логит-регрессия) вычисляют «ценность» каждого атрибута, включая цену.
• Плюс: учитывает trade-off между ценой и другими параметрами.
Минус: требует сложной аналитики и больших выборок.

4. Метод Слепая дегустация. Показываем продукт без указания цены и просим оценить его ценность. Затем называем реальную цену и спрашиваем: Соответствует ли цена вашей оценке?

Вопросы:
• Насколько вы готовы заплатить за этот продукт?
• Если бы цена была X ₽, купили бы вы его? (да/нет).

5. Аукционный метод. Респондент торгуется за продукт, указывая максимальную цену, которую готов заплатить.

Варианты:
• Открытый аукцион: участники видят ставки друг друга и повышают свою;
• Закрытый аукцион: каждый называет цену втайне, побеждает наивысшая ставка.

6. Метод Цена vs. Альтернатива
Сравниваем продукт с аналогами и просим выбрать между ними при разных ценах.

Пример: Перед вами два сервиса для редактирования фото:
• Сервис A: 500 ₽/мес, 10 инструментов;
• Сервис B: 700 ₽/мес, 20 инструментов.
Какой вы выберете?

Меняем цены и смотрим, при каком соотношении респонденты переключаются на ваш продукт.

7. Метод «Платёжеспособность» (Willingness to Pay, WTP). Прямой вопрос о готовности заплатить конкретную сумму.

Формат:
Насколько вероятно, что вы купите этот продукт за X ₽?
1 — точно не куплю;
5 — точно куплю.
Тестируйте несколько цен (например, 1 000 ₽/1 500 ₽/2 000 ₽) и стройте кривую спроса.

Плюс: быстро даёт количественные данные.
Минус: респонденты могут завышать/занижать ответы.

8. Метод Динамическое ценообразование. Моделируем изменения цены во времени и смотрим на реакцию.
Как:
• Показываем продукт по цене X ₽;
• Через неделю повышаем до Y ₽ и спрашиваем: Вы бы купили его сейчас?;
• Повторяем для разных сценариев.

Хотите расти в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции, регулярно обновляем и что-то новое создаем. Отправить личный запрос автору можно тут.