Подборка курсов от редакции канала (Часть 1)

Друзья, делимся информацией по курсам от редакции нашего канала:

- Записи курса, помогающего с трудоустройством и карьерой
- Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту
- Записи интенсива Окно в консалтинг
- Клуб разборов задач (уже проведено 45 разборов задач продактов, тестовых заданий и предпринимательских кейсов)
- Сайт об авторе
- Все курсы от редакции канала - https://t.me/koloskoveducation/

5 книг с ключевыми инсайтами, которые прочитал в 2023-2024

У меня давняя дружба с книгами. Если следите за мной в других блогах, то знаете, что прошлые года я провел в экспериментальном приоритетном формате - прогулки с аудиокнигой. Как показывает профессиональный опыт, если аудиокнига понравилась - переходят на текст 🙂 Отобрал для вас наиболее понравившиеся книги с 1-2 инсайтами из них, которые рекомендую сохранить себе и успеть полистать в январе:

1. "Великие по собственному выбору" — Джим Коллинз
- Ставьте большие, амбициозные цели (BHAG), но стройте путь к ним через систематические шаги и дисциплину.
- “Пулевые выстрелы перед ядром": сначала тестируйте гипотезы небольшими усилиями, а затем масштабируйте, основываясь на успешных экспериментах.

2. "Разговор с незнакомцем" — Малкольм Гладуэлл
- Мы слишком доверяем своим интуитивным оценкам людей, что часто приводит к ошибкам. Учитесь задавать уточняющие вопросы и смотреть глубже.
- Контекст и культура формируют поведение людей. Чтобы понимать пользователей, нужно изучать их окружение, а не только их слова.

3. "Бумеранг" — Майкл Льюис
- Ошибки происходят из-за иллюзии контроля. В продуктовой разработке важно закладывать запас времени, ресурсов и внимания на "непредвиденное".
- Поведение пользователей под давлением может быть непредсказуемым. Планируйте сценарии кризисов для ваших продуктов заранее.

4. "Почему одни страны богатые, а другие бедные" — Дарон Аджемоглу, Джеймс Робинсон
- “Инклюзивные системы побеждают": привлечение пользователей и партнеров к процессу создания ценности приводит к устойчивому росту.
- Долгосрочный успех невозможен без сильных "институтов". Для продуктов это означает устойчивые процессы, прозрачность и доверие между командами.

5. "Стратегия процветания" — Рон Аднер
- Успех вашего продукта часто зависит от экосистемы вокруг него: партнеров, технологий и внешних факторов. Задавайте вопрос: "Что ещё должно сработать, чтобы продукт был успешным?"
- Работайте над синхронизацией усилий: запуск новых функций или продуктов требует согласованности всех участников цепочки ценности.

😊 Где черпать инсайты и прокачивать себя в продакт-менеджменте?

Мы собрали для вас подборку классных каналов, где авторы делятся не только крутой теорией, но и реальным опытом, дают практические советы и инсайты. Всё, что нужно, чтобы расти в профессии и стать крутым специалистом.

✨ Solvery — канал, где менторы делятся честными и практическими советами о карьере в продакт-менеджменте и IT. Ребята разбирают, как перейти из проджекта в продакта и получить оффер мечты за 3 месяца, и обсуждают собеседования в крупных компаниях. На канале есть подкасты с продактами из бигтеха, разборы резюме, статьи про ключевые навыки и реальные кейсы.

✨ PRO PM — пространство для тех, кто живет и дышит управлением. Истории о менеджменте, живые советы для тех, кто нацелен стать хорошим руководителем и рекомендации книг по менеджерскому ремеслу. В центре внимания — подходы к лидерству, ошибки менеджеров и выученные уроки. Заглядывай, чтобы окунуться и прочувствовать проектное управление изнутри.

✨ Projects and Products — канал Лены Тупиковой, CPO с 15-летним опытом, 13 из которых она провела в Яндексе. Лена пишет про рост бизнеса, создание команд и лидерство, делится кейсами и стратегиями. Например, в одном из постов она разбирает, как "Монополия" стала самой коммерчески успешной игрой в мире.

✨ Анна Динельт — менеджер по устойчивому развитию в Яндексе, коуч и карьерный ментор. Её канал «Ноготочки продакта💅» — это остроумный взгляд на управление проектами, работу с командами и саморазвитие. Легкость, юмор и личный опыт делают сложные темы доступными для тех, кто хочет расти в карьере и получать удовольствие от процесса.

✨ ОКейси, Вова — канал о прокачке скиллов продакт-менеджеров, которые потом покупают. Вова (Product Lead @ YouTalk, ex. Joom) делится опытом, факапами и победами в мире продакт-менеджмента и трудоустройства. Разбирает реальные кейсы с собеседований, помогает подготовиться к интервью и развить продуктовое мышление. Начните с подборки ситуаций, после которых на интервью вам точно откажут: «Топ фейлов на собеседованиях» и «Как завалиться на собеседовании».

📌 Подписывайтесь на ребят — они заряжают и помогают становиться лучше

Как провести исследования, когда ресурсов не хватает?

https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet

Исследования и проверка гипотез – ключевые процессы для управления продуктами и маркетингом. Они снижают риски, но требуют значительных ресурсов: времени, денег и квалифицированной команды. Однако оптимизация процессов Discovery позволяет ускорить работу, сохраняя высокое качество решений.

Вместе с Сергеем Тихомировым (независимый косультант, ex-Head of Product Яндекс Практикум, eLama, автор мной читаемого telegram-канала «Борода продакта» https://t.me/productclub, автор Product Architecture Framework) вышла большая статья, где мы рассмотрели инструменты и хак-подходы, которые подойдут даже при дефиците ресурсов.

Концепция треугольника эффективности Discovery

В статье мы говорим про любопытную концепцию треугольника исследований. В отличие от классического проектного треугольника, тут снижение одного ресурса не всегда ведет к росту других. Оптимизация Discovery возможна за счет внедрения лучших практик и современных подходов. В основе треугольника:

- Качество данных – точность и полнота знаний, полученных из исследования.

- Время – период, необходимый для проведения исследования и анализа.

- Стоимость – бюджет на проведение исследований.

Все составляющие раскрываем в статье https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet, а в конце статьи есть ссылка на полную версию материала. Будем рады комментариям, шейрам и поддержке статьи.

Подборка книг с большим количеством кейсов для продакт-менеджеров

Если вы хотите глубже понять продуктовый менеджмент через реальные кейсы, вот подборка книг, которые предоставляют практические примеры и вдохновение. А если хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (46 разборов и свыше 100 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/ Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. Подборка:

1. "Lean Product and Lean Analytics" — Эрик Райс и Бен Ясковиц
О том, как использовать метрики для улучшения продуктов, сосредотачиваясь на минимально жизнеспособном продукте (MVP).
Как Slack адаптировал пользовательский опыт, изучая поведение команд.
Пример компании, которая с помощью аналитики сократила отток клиентов на 20%.

2. "The Lean Product Playbook" — Дэн Олсон
Практическое руководство по созданию продуктов с идеальным product-market fit.
Как мобильное приложение по доставке еды тестировало сегменты аудитории.
Ошибки финтех-стартапа, которые помогли улучшить интерфейс и повысить конверсии.

3. "Blue Ocean Shift" — Чан Ким и Рене Моборн
Как компании создают новые ниши, уходя от конкуренции в "красных океанах".
Cirque du Soleil: создание уникального опыта за пределами традиционного цирка.
Компания по производству бытовых фильтров нашла новый рынок, фокусируясь на эстетике продукта.

4. "Escaping the Build Trap" — Мелисса Перри
Почему компании часто "строят ради строительства" и как перейти к созданию ценных продуктов.
Разбор стартапа, который отказался от ненужных функций и повысил прибыль на 30%.
Как одна крупная корпорация реорганизовала свои команды, чтобы улучшить скорость запуска продуктов.

5. "Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days" — Джейк Кнапп
Методология 5-дневного продуктового спринта от команды Google Ventures.
Как стартап тестировал новую функцию приложения для знакомств за 48 часов.
Пример медицинской компании, которая с помощью спринта нашла идеальный способ презентовать свой продукт врачам.

Сохраняйте подборку в избранное и делитесь с коллегами 🙂

С чем еще помогает команда канала

Список только пополняется. Осторожно, много ссылок:)

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (46 разборов и свыше 100 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. Программа на февраль - https://t.me/productcasebar/40

2. Записи курсов от команды канала:
- Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

- Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

- Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

3. База экспертов
Хотите помогать по консалтинговым проектам - заполните форму
Нужна помощь с трудоустройством - заполните форму

4. Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки

Особенности работы на продукте-франшизе

А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335
С чем еще помогает команда канала - https://t.me/eduproduct/283

1. Ограниченное влияние на конечного пользователя
- Франчайзи управляют продажами и сервисом — продакт может предлагать инструменты, но не может напрямую контролировать, как они используются.
- Разница в клиентском опыте — даже если продукт единый, качество сервиса может отличаться.
Что делать:
— Создавать единые стандарты клиентского пути и UX.
— Внедрять аналитику и контроль качества (CSAT, NPS).
— Давать франчайзи готовые решения (обучение, best practices, шаблоны).

2. Работа на двух уровнях: франчайзер + франчайзи
- Продакт-менеджер обслуживает не только конечного пользователя, но и франчайзи, потому что они — ключевые клиенты системы.
- Конфликты интересов — франчайзер хочет контроля, а франчайзи — свободы.
Что делать:
— Балансировать между интересами франчайзи и стратегии франшизы.
— Строить B2B2C продукт — учитывать потребности франчайзи и конечных пользователей.
— Давать франчайзи гибкость, но в рамках бренд-стандартов.

3. Масштабируемость и унификация
- Франшизный продукт должен быть универсальным, но гибким для разных регионов.
- Обновления должны распространяться без сбоев, иначе франчайзи потеряют прибыль.
Что делать:
— Проектировать масштабируемый продукт с возможностью локальной адаптации.
— Думать о функциональности, которая подходит разным франчайзи (white label, конфигурация процессов).
— Работать по API-first стратегии, чтобы интеграция с локальными системами была проще.

4. Сложности с данными и аналитикой
- Данные часто принадлежат франчайзи, а не центральной компании.
- Разные франчайзи могут вести аналитику по-разному (или вообще не вести).
Что делать:
— Встраивать единые системы отчетности (например, дашборды в CRM).
— Работать над мотивацией франчайзи собирать данные.
— Анализировать данные по кластерам: разные регионы могут вести себя по-разному.

Остальные пункты читайте на канале https://t.me/FreshProductGo/1340

ВЫВЕДИ СВОЙ БИЗНЕС НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ

Мой знакомый, основатель франшиз из ТОП-10 Forbes и эксперт №1 по франчайзингу в России Сергей Дегтярев считает, что лучший способ масштабирования — это создание и развитие франшизы.

Какие выгоды бизнесу дает франчайзинг?
✅ Кратный рост прибыли от 2 до 10 раз за 1-2 года.
✅ Снижение рисков за счет диверсификации бизнеса.
✅ Снижение операционных затрат
✅ Лучшая команда - без экономии и компромиссов

Конечно, создавать франшизу стоит только в случае, если ваш бизнес имеет продукт постоянного качества и прогнозируемую прибыль.

А теперь по-настоящему бомбическая новость. Сергей открывает регистрацию на на мастер-класс для предпринимателей «Франшиза на миллиард. Как стать №1 в своем рынке за счет франчайзинга».

Этот мастер-класс закроет все вопросы:
✅ предпринимателей, которые хотят выйти на новый уровень прибыли и стремятся к лидерству на рынке, но пока не думали о франшизе
✅ новичков во франчайзинге и тех, кто только изучает возможность создания франшизы
✅ франчайзеров с опытом, кто хочет выйти на новый уровень дохода

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Дата: 11 февраля, 18:00 по МСК
Формат: онлайн

🎁 В подарок вы получите:
🔹 книгу Сергея «Франшиза на миллиард»;
🔹 документы: «Финансовая модель франчайзи» и «Финансовая модель управляющей компании»;
🔹 тест «Готовность бизнеса к масштабированию».

Почему в вопросах франчайзинга нужно слушать именно Сергея?
✅ За 12 лет запустил более 1500 точек
✅ Построил 3 крупнейшие франшизы в своих нишах:
🔹 сеть детских садов Sun School (ТОП-10 Forbes 2018-2024)
🔹 event-компания Fort Family (90+ городов, 7 стран, 50 000+ мероприятий в год)
🔹 сеть детских развлекательных аппаратов «Море Желаний» (50+ городов, 5 стран)

Что вы узнаете на мастер-классе?

✅ Если у вас еще нет франшизы:
– какие существуют виды франшиз и какие нужны условия для успешного запуска;
– как запустить франшизу именно в вашем бизнесе и кратно вырасти по доходу за 1-2 года;
– как увеличить прибыль текущего бизнеса от 30 до 100% еще ДО создания франшизы;
– ТОП-5 ошибок, из-за которых предприниматели теряют миллионы рублей при запуске франшизы.

✅ Если у вас уже есть франшиза:
– как в разы увеличить доход компании;
– как привлекать больше качественных лидов и продавать франшизы быстрее;
– как масштабироваться даже в условиях кризиса

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Дата: 11 февраля, 18:00 по МСК
Формат: онлайн

Если у Вас есть амбициозные цели и желание расти, этот мастер-класс – для Вас!

Реклама. ИП Дегтярев Сергей Олегович, ИНН 027815103980, erid: 2Vtzqx7skY

Вам нравится читать контент на этом канале?

Возможно, вы задумывались о том, чтобы купить на нем интеграцию?

Следуйте 3 простым шагам, чтобы сделать это:

1) Нажмите на ссылку: Вход
2) Пополняйтесь удобным способом
3) Размещайте публикацию

Если тематика вашего поста подойдет нашему каналу, мы с удовольствием опубликуем его.

Концепции в архитектуре, полезные для расширения кругозора в продакт-менеджменте

Друзья, одним из относительно молодых моих увлечений считаю архитектуру. В частности, зачитываюсь трудами Ле Корбюзье и Фрэнк Ллойд Райта. Попробовал соединить концепции архитектуры и продакт-менеджмента, конечно, для расширения насмотренности:

1. Форма следует функции (Form follows function) – Луис Салливан
Суть концепции: дизайн должен быть продиктован функцией, а не наоборот. Это противовес украшательству ради украшательства – здание (или продукт) должно быть удобным, а красота возникает из его удобства. Простота в UX/UI: минимализм, где каждый элемент имеет смысл (Notion, Google Search). Функциональный дизайн: интерфейс должен помогать пользователю выполнять задачи, а не просто быть «красивым» (Uber, где главное – быстро заказать поездку). Lean-подход: сначала создаем работающую версию продукта (MVP), а затем добавляем улучшения.

2. Модульность и гибкость – Жилая ячейка (Ле Корбюзье)
Суть концепции: Ле Корбюзье предложил идею жилья как конструктора – здание состоит из модульных блоков, которые можно адаптировать к разным сценариям жизни. API-first подход: продукт строится из модулей, которые можно заменить или масштабировать (пример – микросервисная архитектура). Гибкие продуктовые решения: конструкция Notion позволяет комбинировать текст, базы данных, теги – пользователь сам собирает удобную систему. Фреймворки и дизайн-системы: Material Design от Google – набор повторяющихся элементов, которые можно комбинировать.

3. Органическая архитектура – Фрэнк Ллойд Райт
Суть концепции: Райт создавал здания, гармонично встроенные в природу, а не конфликтующие с ней (пример – «Дом над водопадом»).
Интуитивность интерфейсов: продукт должен быть естественным и не мешать пользователю (Airbnb максимально упрощает процесс бронирования). Экосистемный подход: продукты должны дополнять друг друга (Apple с seamless-интеграцией устройств).
Персонализация: интерфейсы адаптируются под привычки пользователя (Spotify и Netflix используют алгоритмы рекомендаций).

4. Параметризм и алгоритмическое проектирование – Захи Хадид
Суть концепции: форма создается по расчетам, а не по шаблонам. AI и персонализация: Netflix, YouTube, TikTok подстраивают контент под пользователя на основе алгоритмов. Динамическая настройка интерфейсов: Adaptive UI в мобильных приложениях (Spotify меняет интерфейс в зависимости от времени суток). Data-driven подход: аналитика помогает формировать продукт, а не субъективные решения.

5. Брутализм – Ле Корбюзье, Тадао Андо
Суть концепции: стиль, где материалы не скрываются, а выставляются напоказ (бетон, металл, грубые формы).
Брутализм в веб-дизайне: многие сайты используют этот стиль для минимализма (Stripe, Brutalist Websites). Прозрачность в продуктах: подача информации без «воды» (Basecamp, где все четко и понятно). Простая коммуникация: продукты, которые говорят с пользователем «по-человечески» (Notion, Telegram).

Архитектура помогает продакт-менеджерам мыслить на уровне структуры, гибкости, персонализации и долгосрочной стратегии. Если продакт хочет строить по-настоящему масштабные и продуманные продукты, полезно изучать не только книги по бизнесу, но и принципы архитектуры.
___________
Свежий разбор кейса от Авито Product Bootcamp уже в подписке клуба разборов - https://t.me/productcasebar/43
Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov
Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1337

Навыки продвинутого продуктового дизайнера и кейс для прокачки

1. Data-Driven UX: принятие решений на основе данных
Кейс: Пользователи часто бросают оформление заказа на последнем шаге. Нужно выяснить причину и предложить решение.
Задание:
-Анализируй воронку (Google Analytics, Amplitude, Hotjar).
-Проведи A/B тестирование альтернативного UI.
-Определи метрики успеха изменений.

2. Умение проектировать дизайн-систему
Кейс: В компании несколько продуктов с разными UI-паттернами. Нужно создать унифицированную дизайн-систему.
Задание:
-Проведи аудит компонентов и собери атомарные единицы.
-Определи токены (цвета, шрифты, отступы).
-Настрой дизайн-систему в Figma с автолейаутами и переменными.

3. UX-исследования и Jobs-to-be-Done (JTBD)
Кейс: Новый пользовательский сценарий вызывает раздражение у 40% пользователей. Нужно понять, почему.
Задание:
-Проведи глубинные интервью с пользователями.
-Используй JTBD-фреймворк для выявления истинных потребностей.
-Протестируй новые гипотезы на фокус-группе.

4. Motion-дизайн и микроанимации
Кейс: Форма регистрации кажется «тяжелой», пользователи быстро уходят. Нужно сделать процесс плавнее.
Задание:
-Создай прототип с анимацией загрузки и подтверждения.
-Используй принципы Disney 12 Principles of Animation.
-Реализуй в Figma Smart Animate или After Effects.

5. Дизайн сложных интерфейсов (Dashboard, SaaS, B2B)
Кейс: Новый модуль CRM слишком перегружен. Нужно упростить и улучшить юзабилити.
Задание:
-Проведи UX-аудит, выдели проблемы когнитивной нагрузки.
-Создай прототип с упрощенными UI-паттернами (карточки, collapse, tooltips).
-Собери дизайн-критерии для согласования с PM.

6. UX-Writing и микро-копирайтинг
Кейс: В интерфейсе много сложных терминов, пользователи теряются. Нужно улучшить текстовую часть.
Задание:
-Перепиши сообщения об ошибках так, чтобы они были понятны без документации.
-Проведи A/B тестирование вариантов кнопок («Отправить» vs. «Начать регистрацию»).
- Упакуй сложные инструкции в лаконичные tooltips.

7. UX-метрики и продуктовые KPI
Кейс: Дизайнеры часто делают «красиво», но без реального влияния на бизнес-метрики. Нужно научиться оценивать дизайн через цифры.
Задание:
-Определи, какие метрики (DAU, Retention, CTR) влияет UI.
-Проведи UX-аудит с точки зрения продуктовых метрик.
-Запусти A/B тестирование и интерпретируй результаты.

8. Переговоры и аргументация решений
Кейс: PM настаивает на изменениях, которые ухудшают UX. Нужно аргументированно защитить дизайн-решение.
Задание:
-Подготовь презентацию UX-изменений с фактами и бенчмарками.
-Используй прием «Pyramid Principle» для аргументации.
-Отработай навык переговоров с командой, моделируя ситуацию.

Если вы хотите не просто «научиться за 5 дней», а разобраться, как работает продуктовый дизайнер в реальных условиях и получить практику по ряду перечисленных кейсов, присоединяйтесь к бесплатному тренажеру продуктового дизайна от Ксении Толокновой, автора новой школы UX — UXROCK.

🔥 В программе:

🔹 День 1: Цикл разработки продукта, CJM и UJM — учимся видеть путь пользователя.
🔹 День 2: Роли в команде, работа с фреймворками, JTBD.
🔹 День 3: Как дизайнер принимает задачи и строит User Flow.
🔹 День 4: Оформление сценариев — как презентовать решения.
🔹 День 5: Визуальная иерархия и её инструменты.

Вы не получите волшебную кнопку «Стать крутым дизайнером», но получите структуру, много практики и обратную связь — всё, что помогает расти в этом сложном, но интересном направлении.

🔗 Начать учиться

Реклама. ИП Кузьмин Е.Л. ИНН: 634502641730, erid: 2VtzqwqXT8R

Список закладок для расширения кругозора продакт-менеджера

🎧 Подкасты (разные темы, но полезные)
- Hard Fork (NY Times) – О технологиях, крипте, ИИ.
- Freakonomics Radio – Экономика, психология, неожиданные связи.
- The Knowledge Project – Интервью с топ-лидерами о мышлении.
- РБК "Что изменилось?" – Аналитика рынков и бизнеса.

📺 YouTube-каналы
- Veritasium – Физика, технологии, мышление.
- Kurzgesagt – Простым языком о сложных вещах.
- Vox – Крутая аналитика трендов.
- Naval Ravikant – Про мышление, деньги и философию.
- ColdFusion – Истории о технологиях и бизнесе.

📰 Рассылки и блоги
- “Exponential View" от Azeem Azhar – Будущее технологий.
- “Stratechery" от Ben Thompson – Про стратегию крупных компаний.
- “Wait But Why" от Tim Urban – Глубокие разборы идей.
- “The Hustle" – Новости бизнеса в легком формате.
- “Superhuman Newsletter" – Как улучшить мышление и продуктивность.

📱 Приложения для расширения кругозора
- Blinkist / Headway – Краткие выжимки из книг.
- Deepstash – Короткие полезные идеи.
- Pocket – Сохранять и читать полезные статьи.
- Brilliant – Головоломки и обучение логике.
- TED – Лучшие лекции мира.
___________
Свежий разбор кейса от Авито Product Bootcamp уже в подписке клуба разборов - https://t.me/productcasebar/43
Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov
Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1337

С чем еще помогает команда канала?

Список только пополняется. Осторожно, много ссылок:)

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (47 разборов и свыше 100+ кейсов. Можно получить доступ к записям, в том числе задания из Авито и ТБанка) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Программа на февраль - https://t.me/productcasebar/40

2. Записи курсов от команды канала:

- Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

- Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

- Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

- Консалтинг: вы получите мощный заряд мотивации (небольшой волшебный пинок), который поможет преодолеть застой, запустить собственный консалтинг и начать получать стабильный доход, продолжая развиваться в этой сфере.

- Продуктовая аналитика (готовится и можно зайти по хорошей цене) - практический курс с разбором ключевых задач, связанных с аналитикой в продукте

3. База экспертов
Хотите помогать по консалтинговым проектам - заполните форму
Нужна помощь с трудоустройством - заполните форму
есть запрос на поиск продакта / продакта на парт-тайм? пишите @SKoloskov

4. Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
Все курсы и возможности также выкладываем на https://t.me/koloskoveducation/

Находки для продакт-менеджмента в художественной литературе

Предыдущий пост на тему культуры и продакт-менеджмента вызвал множество хвалебных комментариев в личные сообщения и собрал на моей странице в Тенчате 62К просмотров. Сегодня хочу посмотреть на интересные для нашей профессии находки в художественной литературе:

1. «Невидимые ограничения» (Хорхе Луис Борхес, «Вавилонская библиотека»). В мире, где есть бесконечное количество информации (фич, данных, идей), большинство решений остаётся невидимым, если не задать чёткие границы. Слишком большой выбор парализует пользователя → важен UX-минимализм. Фильтрация контента так же важна, как его создание (алгоритмы TikTok, Netflix). Ограниченный выбор усиливает ценность продукта (Tesla выпускает меньше моделей, чем конкуренты, но каждая запоминается).

2. «Скрытая механика влияния» (Фёдор Достоевский, «Игрок»). Люди не управляют своими решениями так, как им кажется — продукт может задавать сценарий поведения, не показывая его явно. Геймификация поведения → механики вовлечения, как в Duolingo или Tinder.
Создание «зависимого UX» → продукты, которые играют на эмоциях (Robinhood делает трейдинг похожим на игру).
Микро-допаминовые награды → небольшие, но регулярные стимулы удерживают пользователей (Snapchat Streaks, лайки в соцсетях).

3. «Принцип неразрывности» (Рэй Брэдбери, «Марсианские хроники»). Люди оценивают новый продукт не сам по себе, а через сравнение с привычным контекстом. Плавный онбординг → новый продукт должен напоминать что-то знакомое (Figma упростила вход для дизайнеров, сделав интерфейс похожим на Photoshop). Эффект постепенного погружения → Netflix начал с DVD-почты, а потом перешёл к стримингу.
Избегание радикально новых UX-моделей → Google Glass провалились, потому что были «слишком будущим».

4. «Гибкое повествование» (Итало Кальвино, «Если однажды зимней ночью путник»). Люди вовлекаются в продукт сильнее, если он позволяет им самостоятельно формировать историю. Персонализация опыта → кастомизация продуктов (Notion, Webflow). Нелинейные сценарии → интерактивные сериалы на Netflix, как Bandersnatch. Создание открытых экосистем → Reddit, Minecraft, Metaverse.

5. «Метафизика тёмных паттернов» (Станислав Лем, «Солярис»). Самые мощные продукты — те, которые понимают пользователя лучше, чем он понимает себя. AI-рекомендации → Spotify и YouTube знают, что вам понравится, даже если вы этого не знаете. Глубокие поведенческие паттерны → Amazon предсказывает, какие товары вы купите, ещё до заказа. «Опасность персонификации» → продукты могут стать слишком навязчивыми (TikTok удерживает внимание настолько хорошо, что пользователи не могут выйти).

6. «Фальшивая идеализация» (Эрих Мария Ремарк, «На Западном фронте без перемен»). Если продукт обещает слишком много и не выполняет ожидания, это оборачивается катастрофой. Осторожный маркетинг → Не обещать пользователям больше, чем продукт реально даёт (Google Stadia провалилась, потому что продала «революцию», которая не случилась). Эффект «реальности после хайпа» → Все блокчейн-проекты на пике были «будущим финансов», но затем рухнули. Честный тон бренда → компании, которые не создают ложных ожиданий, выигрывают в долгосрочной перспективе (Apple не делает громких заявлений, но стабильно улучшает iPhone).
_______________
Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (Сайт - https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
Все курсы - https://t.me/koloskoveducation/3
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1352

Классические кейсы, когда продуктовая аналитика помогла бизнесу

Друзья, сейчас завершается работа по курсу Продуктовая аналитика от редакции канала. И мы хотим еще раз напомнить, в чем конкретная польза от продуктовой аналитики на классических кейсах:

1. Улучшение конверсии в подписку. Spotify заметил, что большое количество пользователей пробной версии не переходят на платную подписку.

Действия аналитиков:
- Проанализировали, на каком этапе пользователи теряются.
- Провели когортный анализ: какие группы пользователей чаще конвертируются.
- Запустили A/B-тестирование вариантов напоминаний и специальных предложений.
Результат: оптимизация процесса перехода в подписку повысила конверсию на 15%, а персонализированные скидки – на 20%.

2. Оптимизация воронки продаж. В Airbnb высокий процент отказов на этапе бронирования жилья.

Действия аналитиков:
- Проанализировали пользовательские пути и нашли фрикции (например, слишком длинную форму заполнения).
- Выявили, что пользователи чаще завершают бронирование при наличии отзывов и фотографий.
- Запустили эксперимент: автоматическое предложение популярных объектов при отказе от бронирования.
Результат: снижение отказов на 12% и увеличение количества завершенных броней на 18%.

3. Снижение оттока клиентов. В Netflix часть пользователей перестает пользоваться сервисом через 2–3 месяца подписки.

Действия аналитиков:
- Выявили паттерны пользователей, которые чаще отписываются (например, те, кто редко смотрят новые рекомендации).
- Улучшили рекомендательные алгоритмы, персонализируя контент.
- Провели эксперимент с email-рассылками и push-уведомлениями о новом контенте.
Результат: снижение оттока подписчиков на 10%, рост среднего времени просмотра на 25%.

4. Рост среднего чека в e-commerce. Пользователи делают покупки, но не увеличивают средний чек.

Действия аналитиков:
- Провели анализ корзины: какие товары чаще покупают вместе.
- Запустили персонализированные рекомендации и динамическое ценообразование.
- Внедрили промоакции на «связки товаров».
Результат: средний чек вырос на 14%, а выручка – на 20%.

5. Оптимизация удержания в мобильном приложении. В Duolingo пользователи теряли интерес и переставали возвращаться в приложение после 1–2 недель использования.

Действия аналитиков:
- Провели когортный анализ: пользователи, которые проходили 3+ урока в день, чаще оставались.
- Улучшили систему геймификации (бонусы, награды за streak).
- Запустили персонализированные напоминания на основе поведенческих данных.
Результат: рост Retention Rate (удержания) на 30% через 4 недели после изменений.
_____________
Обсудить сотрудничество по развитию продукта или бизнеса или запрос на образовательный курс: пишите @SKoloskov или заполните анкету
Все курсы - https://t.me/koloskoveducation/
Разборы задач продакта - https://productcaseclub.tilda.ws/
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1352

Друзья, выходные - отличное время для образования 🙂

Сейчас мы готовим и выпускаем новые курсы по продакт-менеджменту и хотим предложить для вас практические курсы от редакции:

1. Записи 48 разборов и свыше 100+ кейсов из практики продакт-менеджера, в том числе тестовые задания из Авито и ТБанка - https://productcaseclub.tilda.ws/
Программа на март - https://t.me/productcasebar/47

2. Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

3. Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

4. Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

5. Консалтинг: вы получите мощный заряд мотивации (небольшой волшебный пинок), который поможет преодолеть застой, запустить собственный консалтинг и начать получать стабильный доход, продолжая развиваться в этой сфере.

6. Продуктовая аналитика - практический курс с разбором ключевых задач, связанных с аналитикой в продукте

По всем вопросам также можно обратиться к @SKoloskov. Всем роста!

Подборка книг не о продакт-менеджменте, но будет полезна для насмотренности

"Искусство мыслить нестандартно" — Джон Хант
- Оригинальность — это не дар, а навык, который можно развивать.
- Лучшая идея обычно приходит не первой, а после множества вариантов.

"Психология творчества" — Михай Чиксентмихайи
- Креативность — это сочетание личности, среды и процесса.
- Чтобы придумать что-то новое, нужно разрушить старые шаблоны.

"Гиперболический рост" — Аарон Дигнан
- Большинство систем — неоптимальны, но работают по привычке.
- Лучшие команды управляют себя без жестких правил, опираясь на доверие.

"Эпидемия" — Адам Кучарски
- Тенденции распространяются по законам эпидемий.
- Вирусность зависит не только от контента, но и от структуры связей между людьми.

“Парадокс выбора" — Барри Шварц
- Чем больше вариантов, тем труднее выбрать.
- Ограниченный выбор делает пользователей счастливее и лояльнее.

"Оружие возражений" — Джеб Блаунт
- Люди говорят "нет" не из-за продукта, а из-за страха изменений.
- Чтобы убедить кого-то, нужно понять его реальную мотивацию.

Включайся! Как перестать откладывать дела на потом" — Пирс Стил
- Откладывание задач — это не лень, а защитная реакция мозга.
- Чем сложнее задача, тем проще нужно сделать первый шаг.

"Сделано, чтобы держаться" — Чип Хиз, Дэн Хиз
- Самые запоминающиеся идеи строятся на простоте + неожиданности.
- Люди запоминают истории, а не факты.

“Принципы" — Рэй Далио
- Успех строится на правильных системах принятия решений.
- Лучшие команды не боятся конфликтов, потому что в них рождается истина.

Классические кейсы в работе продакта и возможные решения

Кейсы разбираем тут - https://t.me/productcasebar/, приходите за записями и в группу, а скоро еще будет новый формат, который просили наши подписчики. А теперь заметка:

1. Повышение ключевых метрик (Retention, DAU, LTV)
Задача: пользователи уходят из продукта, Retention 30-го дня ниже 10%.

Решение:
• Анализ данных: где и почему отваливаются пользователи.
• Улучшение онбординга (подсказки, вовлекающие механики).
• Персонализированные push-уведомления и email-рассылки.
• Улучшение ценности продукта через новые фичи.

2. Приоритизация фич и управление бэклогом
Задача: в бэклоге 100+ запросов от пользователей и бизнеса, нет фокуса.

Решение:
• Использовать фреймворки (RICE, MoSCoW) для оценки важности задач.
• Разделить задачи на стратегические, тактические и срочные.
• Внедрить регулярные продуктовые грумминги с командой.
• Запускать MVP фич для тестирования гипотез перед полной разработкой.

3. Улучшение монетизации
Задача: доход не растёт, конверсия в оплату 2%.

Решение:
• Анализ воронки продаж: где пользователи отваливаются.
• Тестирование разных моделей (подписка, trial, скидки).
• Оптимизация ценовых планов и предложения апселов.
• Улучшение ценностного предложения через аналитику поведения пользователей.

4. Выход на новый рынок
Задача: запуск продукта в другой стране, но непонятно, как адаптировать его.

Решение:
• Провести анализ локального рынка и конкурентов.
• Локализовать UI, контент, способы оплаты и поддержку.
• Тестировать гипотезы с помощью пилотного запуска.
• Настроить аналитику для изучения поведения новых пользователей.
________
Курсы от редакции - https://t.me/productjobgo/782
Нужны карьерные консультации? Пишите @SKoloskov или заполните анкету

NSM разных продуктов

Как показало свежее продуктового сообщества от Product Sense, продуктовая аналитика стала гигиеной для продуктовой команды. Одно из моих любимых упражнений на расширение насмотренности в продуктовой аналитике - найти метрику роста (North star metric) у продукта. Ниже перечень, от которого можно оттолкнуться, а еще можно поспорить. Также напоминаю, что редакция канала выпустила курс по практическим и базовым знаниям по продуктовой аналитике, включайтесь по хорошей цене и задавайте вопросы автору канала.

1. Образовательные платформы (Udemy, Coursera, Stepik)
NSM: Среднее количество завершенных курсов на пользователя.
Почему? Завершение курса указывает на полученную ценность и повышает вероятность удержания.

2. Онлайн-школы и EdTech-платформы (Skillbox, GeekBrains)
NSM: Среднее количество выполненных заданий на студента.
Почему? Показывает вовлеченность и прогресс студентов.

3. Облачные хранилища и файлообменники (pCloud, MEGA, Yandex.Disk)
NSM: Средний объем загруженных файлов на активного пользователя.
Почему? Чем больше файлов хранит пользователь, тем выше вероятность продления подписки.

4. HRTech и платформы для поиска работы (Work.ua, HeadHunter, Hired)
NSM: Количество откликов на вакансии на активного соискателя.
Почему? Показывает реальное взаимодействие между соискателями и работодателями.

5. CRM-системы для малого бизнеса (Pipedrive, AmoCRM, HubSpot)
NSM: Среднее количество успешно закрытых сделок на компанию.
Почему? Чем больше успешных сделок, тем выше ценность CRM.

6. Сервисы email-рассылок (SendPulse, MailChimp, UniSender)
NSM: Количество отправленных email-кампаний на пользователя в месяц.
Почему? Регулярное использование продукта повышает его ценность.

7. Сервисы аналитики и BI (Google Analytics, Yandex.Metrica, Looker)
NSM: Количество уникальных отчетов, созданных пользователями в месяц.
Почему? Показывает, насколько глубоко пользователи работают с аналитикой.

8. Финансовые планировщики и бюджетные трекеры (CoinKeeper, Toshl, YNAB)
NSM: Среднее количество внесенных транзакций на пользователя.
Почему? Чем чаще пользователь фиксирует свои расходы, тем выше приверженность продукту.

9. Сервисы для киберспорта и стриминга игр (Faceit, Mobalytics, Streamlabs)
NSM: Количество сыгранных матчей или просмотренных стримов.
Почему? Больше матчей = больше ценности от платформы.

10. Сервисы по подписке на книги и аудиокниги (Storytel, MyBook, Bookmate)
NSM: Среднее количество прослушанных/прочитанных страниц на пользователя.
Почему? Чем больше контента потребляет пользователь, тем выше вероятность продления подписки.

11. B2B SaaS-продукты для автоматизации бизнеса (Zapier, Integromat, Make)
NSM: Среднее количество активных автоматизаций (workflows) на компанию.
Почему? Чем больше автоматизаций, тем выше ценность сервиса.

12. Платформы для коучинга и менторства (GrowthMentor, Clarity.fm)
NSM: Количество забронированных сессий на пользователя.
Почему? Показывает активное использование и пользу от платформы.

13. Платформы для спортивных тренировок (Nike Training Club, Freeletics)
NSM: Среднее количество завершенных тренировок на пользователя в месяц.
Почему? Показывает реальную вовлеченность в процесс.

14. Фриланс-биржи (WeWork, Upwork, Fiverr, Kwork)
NSM: Количество успешно выполненных заказов на фрилансера.
Почему? Чем больше заказов, тем выше ценность платформы.

15. Медицинские онлайн-сервисы (Zocdoc, Доктор на работе, Телемедицина)
NSM: Среднее количество завершенных консультаций на врача.
Почему? Показывает эффективность сервиса для пациентов и врачей.

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Чек-лист гигиены продуктовой аналитики

Аналитика в продукте — уже не конкурентное преимущество, а базовая необходимость. Без четкого процесса работы с данными сложно принимать обоснованные решения, прогнозировать рост и оценивать влияние изменений. Также напоминаю, что редакция канала выпустила курс по практическим и базовым знаниям по продуктовой аналитике, включайтесь по хорошей цене и задавайте вопросы автору канала.

Ниже — базовый чек-лист аналитических артефактов, который поможет навести порядок в данных и сделать аналитику работающим инструментом, а не хаосом в таблицах.

- Продуктовая воронка — зафиксированная структура пользовательского пути с актуальными данными. Позволяет находить узкие места и понимать, где теряются пользователи.

- Retention-отчет — когортный анализ по Day 1, 7, 30 с разбивкой по каналам. Показывает, насколько продукт удерживает пользователей и какие сегменты возвращаются лучше.

- Дашборд ключевых метрик — единое место с основными показателями продукта (DAU, конверсии, LTV, ARPU) с автоматическим обновлением. Позволяет оперативно следить за здоровьем продукта.

- Чек-лист аналитики перед релизом — финальная проверка перед запуском фичи: настроены ли события, правильно ли считаются метрики, учтены ли гипотезы A/B-теста.

- База A/B-тестов — история экспериментов с описанием гипотез, метрик, результатов и принятых решений. Помогает не повторять одни и те же тесты и ускоряет рост продукта.

- Сегментация пользователей — четкое разделение на лояльных, новичков, уходящих и других значимых групп. Позволяет персонализировать продукт и маркетинг для разных аудиторий.

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Чек-лист правил создания супероффера для клиента

При поддержке более 40 Telegram-каналов:

1. Глубокое понимание клиента
☑ Кто ваш клиент? (аватар: возраст, пол, доход, боль, потребность)
☑ Какие у него главные проблемы и желания?
☑ Как он принимает решение о покупке?

2. УТП (уникальное торговое предложение)
☑ Чем ваш продукт/услуга отличается от конкурентов?
☑ Какие выгоды клиент получает при покупке?
☑ Какую проблему он решает раз и навсегда?

3. Конкретика и измеримость
☑ Четкие формулировки (без "лучший", "уникальный", "качественный")
☑ Цифры, гарантии, сроки (например, "увеличение продаж на 35% за 2 месяца")
☑ Прозрачная цена и условия

Остальные правила читайте по ссылке https://t.me/freshfoundergo/41

Также совместно с другими авторами собрали в одну папку более 40 Telegram-каналов от известных экспертов в сфере информационных технологий, начиная от тестирования, базы данных и разработки до автоматизации процессов с помощью искусственного интеллекта. В этой папке вы получите ответы на такие вопросы, как: как автоматизировать процессы с помощью ИИ? какие профессии может заменить ИИ? Как читать много каналов с помощью ИИ: делаем сводку любимых каналов с помощью no-code, доступно каждому? и другие.

Сохранив папку «IT - ЛЕГКО», вы получите доступ ко всем каналам с уникальными авторскими материалами, которые несомненно будут полезны в работе.

А если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету