Привет!

Меня зовут Сергей Колосков, я консультант с многолетним опытом и автор интенсива по консалтингу для продакт-менеджеров. За свою карьеру я помогал компаниям масштабировать бизнес, разрабатывать стратегии продуктов и решать сложные проблемы. В этом году я делиться своими знаниями и опытом с вами и ученики первого потока моего обучения запустили свой консалтинг.

Многие продакт-менеджеры задаются вопросом: «Подходит ли мой опыт для консалтинга?»

Ваши знания и навыки в управлении продуктами, аналитике, работе с командами и клиентами — это мощная основа для успешного консалтинга. Вы уже умеете решать задачи клиентов, разрабатывать стратегии и улучшать бизнес-процессы. Остаётся только адаптировать эти навыки под работу консультанта.

Пример из моей практики: один из моих менти, Senior Product Manager, начал карьеру в консалтинге именно с анализа бизнес-процессов, которые он ранее оптимизировал в своей работе. Через 3 месяца он взял первый крупный заказ на консультацию по внедрению новых процессов и сейчас ведёт несколько долгосрочных проектов.

Кого я жду на интенсиве?

Если вы продакт-менеджер уровня middle, senior или даже CPO и хотите начать зарабатывать на консалтинге, но не знаете, как найти клиентов, как правильно назначить цену или как оформить юридические вопросы — вам сюда.

На интенсиве за 4 больших ворк-шопа мы разберем:

✔️Как определить свои сильные стороны и создать уникальное торговое предложение (УТП).
✔️Как правильно назначить цену на свои услуги.
✔️Как находить клиентов и развивать сеть контактов.
✔️Юридические аспекты консалтинга.

Осталось несколько мест. Чтобы принять участие, переходите по ссылке. Сразу после оплаты вы попадете в закрытый чат участников.

Оставляйте свои вопросы— я разберу их в следующих постах.

А пока расскажите: какие темы в консалтинге интересуют вас больше всего?

Подписывайтесь на основной канал редакции Fresh Product manager - https://t.me/FreshProductGo/

Тенденции управления рисками

Чтобы защитить любую инициативу, продакту нужно подготовить 2 главных артефакта – финмодель и стратегию управления рисками. Про риски в целом пишут мало, поэтому хочу посоветовать присмотреться к команде ИСАР – благодаря им получилось собрать пост-шпаргалку с главной информацией о проектных рисках:

- Риск – это всегда несколько ожидаемых последствий с большей вероятностью, и «хвост» из мириад маловероятных последствий. Поэтому все, кто заставляют вас оценивать риск через ущерб, умноженный на вероятность – «враги» вашего проекта.

- Риск намного сложнее, чем какие-то цифры, которые можно перемножить друг на друга и получить результат. Это разные сценарии реализации будущего, и какой из них осуществиться – можно только предполагать.

- Мы не пытаемся с помощью своих моделей и подходов предсказать будущее. Мы повышаем эффективность вчерашнего инструмента принятия решения.

- Прогнозы, основанные на средних значениях – ошибочны, а сумма рисков не равна риску суммы. Чаще всего в бизнесе или проекте планируют, игнорируя неопределенность. Посчитали бизнес-план, и только потом приходит риск-менеджер и считает риски – так не надо. Учитывайте эффект неопределенности с самого начала: с момента расчета NPV проекта, бюджета и эффективности.

- За редким исключением нас интересует не само распределение рисков, а их совокупный эффект на какое-то решение или какой-то целевой показатель. Рассчитать риск – это полбеды, куда важнее и интереснее – посмотреть, как трансформируется решение или выбор после их учета.

- Часто правильного решения просто нет, а выбор – это всегда индивидуальный аппетит человека (или группы управленцев) к риску. Карты или матрицы рисков дают худший результат – это подтверждено не одним исследованием. Чтобы рассчитать риск, лучше использовать инструменты, за которыми стоит опыт: показывающий, что они лучше, чем то, что использовалось раньше.

Если нужна помощь с развитием продуктов, бизнеса, продуктовой команды – пишите @SKoloskov, а если хотите управлять рисками, а не смотреть, как риски управляют вашим проектом – подписывайтесь на канал ИСАР и забирайте в работу всю пользу из их материалов.

Опрос про настоящее и будущее аналитики

Уже сейчас прослеживаются следующие тренды:

⁃ В ближайшие десятилетия AI и системы машинного обучения будут способны полностью автоматизировать рутинные задачи, такие как сбор данных, построение отчетов, создание прогнозов и даже проведение анализа. Это приведет к тому, что аналитики будут заниматься преимущественно сложными и креативными задачами. Они будут управлять и настраивать системы, следить за тем, как данные используются, и интерпретировать результаты, предложенные AI.

⁃ Поскольку компании будут все больше полагаться на AI и Big Data, аналитики возьмут на себя задачи по внедрению этих технологий в бизнес-процессы. Они будут консультировать руководителей по тому, как наилучшим образом использовать возможности искусственного интеллекта, автоматизировать процессы и интегрировать инновационные технологии для повышения эффективности и конкурентоспособности.

⁃ Одна из будущих технологий — создание цифровых двойников людей или компаний. Эти «двойники» будут анализировать и прогнозировать поведение, действия и стратегии на основе данных в реальном времени, что позволит аналитикам работать с более точными моделями поведения и стратегий развития бизнеса.

Знаю, что мои каналы читают и продуктовые аналитики. Прошу вас поучаствовать в Новом исследование рынка аналитиков (первыми получите результаты, а также эксклюзивные доп. материалы с инсайтами исследования), поймем вместе, насколько тренды близки и реальны.

Очень интересно следить за ситуацией на рынке аналитиков, потому что эта сфера супер-сильно меняется и развивается.

Что исследуется?
-Зарплаты и их динамика. Мы спросим вас про вилки, а потом поделимся результатами и корреляциями.
-Рейтинг работодателей для аналитиков, с нормальной аналитической культурой, например.
-Где работают аналитики, как работают (удалёнка/офис), какие планы на трудоустройтво.
-Как меняется зона ответственности аналитиков и чем хотят заниматься аналитики.
-Как аналитики ищут работу и выбирают работодателя.

Как принять участие в исследовании?⏩ Заполните 20-мин опросник⏪ Итоговый результат исследования планируют выпустить в начале 2025 года, а вот пример с 2023 года

Базовый набор книг для старта продакт-менеджеров

Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.

Я рекомендую такой список:

- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк

Хотите больше материалов и ресурсов для старта? Коллеги из «ГОС ИТ Богатырёва» включили наш канал в папку каналов для начинающих бизнес-аналитиков и менеджеров.

Подборка книг от практиков продакт-менеджмента

1. Когда кофе и капуста конкурируют Алан Клемент
Jobs to Be Done (JTBD) не самый увлекательный аспект управления продуктами. Но речь идет не только о JTBD. Эта книга рассказывает о том, как создавать продукты с увлекательными историями, которые действительно хотят купить ваши клиенты. Она о том, как помочь компаниям сократить расходы, увеличить прибыль и сделать мир лучше с помощью замечательных продуктов.

2. Data-driven продакт-менеджер от Product School
Toucan Toco X Product School — выпустили идеальное руководство по оптимальному использованию среды данных для управления продуктами. Основная цель — достичь оптимального соответствия между потребностями пользователей и доставкой продуктов.
Вы научитесь находить скрытые болевые точки, расставлять приоритеты при разработке и быстрее сообщать о своем ценностном предложении.

3. Web UI Design for the Human Eye 
Только глупые продакт-менеджеры недооценивают хороший пользовательский интерфейс. В книге Web UI Design for the Human Eye от UXPin приведены 33 примера из различных компаний, чтобы помочь вам лучше понять различные концепции пользовательского интерфейса, которые могут быть совершенно новыми для вас. Темы включают в себя практическое использование гештальта, применение сходства и контраста, создание отношений с пространством, эмоции цвета и многое другое.

4. The Heap book of questions
«Задача менеджера по продукту заключается не только в создании самого продукт, но и в донесении его ценности для пользователей, а также достижении более масштабных целей вашей компании. Как лучше всего этого добиться?» Истина в том, чтобы задавать вопросы. Чем больше вы спрашиваете себя, тем больше ответов вы получаете, тем и совершеннее ваши знания о продукте. В этой книге вы найдете вопросы, которые можно задать о вашем продукте. Вы получите более глубокое представление о его работе, а значит, станете более опытным разработчиком продуктов.

5. Principles of Product Design Invision
Помогут вам пересмотреть ваше понимание дизайнерского мышления с нуля.Вы получите лучшее представление о передовом опыте проектирования продуктов, прочитав бесплатную версию электронной книги. Полезность книги в том, что она объясняет, как преодолеть разрыв между продуктом, проектированием и дизайном. Она также поможет вам понять, как думают дизайнеры, что очень важно для успешной работы с ними.

Как правильно оценивать свои навыки продакта?👇

Сегодня говорим о том, как легко проверить, что вам недоплачивают и оценить свои навыки продакта.

Рынок найма в IT таков, что каждая компания сама устанавливает критерии и величину оплаты каждого специалиста. Быстро меняются потребности рынка. Нужны новые навыки, знания не только своего продукта, но и смежных областей (маркетинг, аналитика и т.д.)

Возникают ситуации, когда специалист уже выполняет намного больше функций, чем было заложено изначально. А значит – и оплачиваться должен дороже 💸

Проверка квалификации помогает выявить свои сильные и слабые стороны в условиях конкуренции. Оценка должна быть качественной, и количественной.

Конечно, hr чаще всего оценивают специалиста качественно. Тем не менее, даже количественный check up своих навыков может стать ориентиром для самопроверки.

Я подготовил для вас таблицу, по которой вы можете проверить, что вам недоплачивают.

Как пользоваться таблицей?

1️⃣ Проставьте цифры рядом с каждым навыком в соотвествии с таблицей, прикрепленной к посту ⬆️

2️⃣ Сопоставите, на каком уровне (джун, мидл, синьор) вы сейчас находитесь.

3️⃣ Соотнесите среднюю по рынку ЗП данной категории с текущей ЗП.

4️⃣ Если увидели, что оплата давно не соответствует вашему уровню джуна/мидла/синьора – стоит подумать о том, чтобы перестать себя обесценивать.

✅ Если оплата соответствует квалификации, но вы давно хотите получать больше – время заняться повышением скиллов.

Таблицу с диагностикой ищите в закрепе моего канала о карьерном росте:

https://t.me/+fUAUd6nGRSY2MDBi

Что останавливает продакта от роста чека и как это исправить?

Делюсь, что подтянуть и что может быть тем самым слабым звеном, которое отделяет от работы с ТОПовыми компаниями и чека в 2-4 раза больше.

🔴Слабое понимание финансов:
Даже самый крутой продукт может быть недооценен, если нет понимания, как он влияет на бизнес с финансовой точки зрения. Поэтому ценность такого специалиста падает.

🔴Недостаток стратегического мышления:
отсутствие долгосрочного видения ограничивают перспективы роста и восприятие специалиста как игрока в долгую.

🔴Низкая компетенция в риск-менеджменте:
неспособность предвидеть риски делает продуктовые решения более уязвимыми, аз значит, такому продакту меньше доверяют.

Продакту, который выполняет только оперативные задачи руками строго внутри своих компетенций, сложно расти в доходе. Но есть способ, который облегчит и ускорит рост:

продуктовая стратегия в связке с финансами и риск-менеджментом⚡️

Этот тот самый скилл, из-за которого вам будут много платить и будут бояться потерять.

Что для этого нужно?

✔️ Научиться стратегически планировать развитие продукта:

Определять долгосрочные цели продукта и создавать дорожной карты для их достижения. Анализировать рынок, знать потребности клиентов, конкурентного окружения и технологических тенденций.

✔️ Одновременно с этим учитывать финансовые показатели:

Знать ключевые показатели доходности, расходов и прибыли, ROI, CAC, LTV и т.д. Уметь принимать обоснованные решения относительно ценообразования, маркетинговых затрат и распределения ресурсов.

✔️ Управлять рисками:

Идентифицировать потенциальные угрозы и негативные сценарии, оценивать их вероятность и влияние. Разрабатывать планы по их предотвращению или минимизации.

💼ВСЕ КУРСЫ ДЛЯ РОСТА В ПРОДАКТ-МЕНЕДЖМЕНТЕ ТУТ

🌊Твой продукт в океане конкурентов: как не утонуть?

Когда ты запускаешь продукт, он неизбежно оказывается в окружении конкурентов. Даже если у тебя нет прямых конкурентов сейчас, они появятся — это неизбежно. Вопрос в том, как ты собираешься удерживать своё место на рынке, когда появятся сильные игроки? И главное — как не утонуть в этом океане конкуренции?

В мире продуктов есть один важный принцип: если ты не понимаешь, на каком рынке ты находишься и кто твои конкуренты, ты уже проигрываешь. Очень часто продакты недооценивают важность конкурентного анализа, считая, что главное — это клиенты. Но клиенты и конкуренты неразрывно связаны. Чтобы успешно расти и развиваться, ты должен знать, кто борется за те же самые деньги и внимание твоих пользователей.

Поэтому вторая по важности задача это построение конкурентной карты.
Начните с базового анализа конкурентов:

🎯Составьте список прямых конкурентов, предлагающих аналогичные решения.
🎯Оцените их продукт по таким критериям, как функциональность, юзабилити, стоимость и целевая аудитория.
🎯Постарайтесь найти данные о рыночной доле конкурентов.
🎯Сделайте сравнительную таблицу, где наглядно будут видны сильные и слабые стороны каждого конкурента.

Практический совет:
Используйте SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) для каждого конкурента. Этот метод поможет систематизировать все полученные данные и легче принять решения по своему продукту.

Это позволит вам определить, в чем ваш продукт может быть сильнее. Вам станет ясно, что улучшить или каким образом можно выделиться на фоне конкурентов.

Ставьте реакцию 🔥 если было полезно и пишите в комментариях ваши вопросы

А для тех, кто хочет научиться создавать продуктовую стратегию на практике в кругу единомышленников и под руководством ментора, я готовлю свой новый интенсив, скоро расскажу подробности

👁Определение целевых клиентов, их боли и End Vision продукта

Многие продакты думают, что разработка продуктовой стратегии — это нечто сложное и недоступное, что для этого нужно быть гением или обладать многолетним опытом. Но на самом деле разработка стратегии — это чёткая методология, которой можно научиться. Важно понимать, что стратегия — это не волшебная палочка, а набор инструментов и шагов, которые помогут тебе выстроить путь к успеху. Одним из важных аспектов создания продуктовой стратегии является полное понимание ЦА своего продукта.

Как составить глубокое описание целевой аудитории:

🔍Сегментируйте вашу аудиторию по различным критериям: демография, география, поведение, потребности.
Изучите сценарии использования вашего продукта: как он помогает пользователям решать их задачи? Какие боли вы снимаете?
🔍Составьте Customer Journey Map (CJM) — карту пути клиента. Это позволит увидеть, на каких этапах клиенты сталкиваются с проблемами, и где можно улучшить их опыт.
🔍 Проведите количественные и качественные исследования (CustDev) и проанализируйте ответы, что общего у выбранных сегментов ЦА.

Четкое понимание ваших клиентов поможет вам не только разработать правильные функции, но и лучше выстраивать маркетинговые кампании и коммуникации. Чем лучше вы знаете своего клиента, тем проще предложить ему идеальный продукт.

После этого можно переходить к End Vision— видению конечного результата. Зачем это нужно? End Vision дает четкие ориентиры для всех бизнес-решений и помогает всей команде двигаться в одном направлении.

1. Представьте будущее: каким будет ваш продукт через 1-3 года? Какие ключевые задачи или проблемы клиентов он будет решать?
2. Определите, какие новые ценности вы хотите предложить своим клиентам, и как ваш продукт изменит их жизнь к лучшему.
3. Сформулируйте конкретные результаты, которых вы хотите достичь (например, увеличение NPS, снижение оттока пользователей).

Таким образом вы закрываете 2 фундаментальных вопроса, для кого вы создаете продукт и куда этот продукт движется в будущем, для создания стратегии, которая действительно работает.

А если вам интересно разобраться в стратегии на практике, то вы можете сейчас заполнить форму предзаписи на мой новый интенсив по продуктовой стратегии https://forms.gle/sWLdEGLqLyFpphgW9 и я пришлю ваш программу

Приглашение на Product Meetup в Санкт-Петербурге

30 октября в 19.00 приглашаем тебя на Product Meetup, где Продакт лиды международной IT-компании Garage Eight поделятся своим опытом и расскажут об их подходах в работе над продуктами!

Поговорим про спиральную динамику, приоритизацию фич и решений, а также разберем практические подходы, которые они уже успешно используют в своих проектах.

Тебя ждут интересные кейсы, инсайты из первых уст и полезные советы. И, конечно, много общения с коллегами из индустрии!

А еще, помимо насыщенной программы, будут вкусные угощения, напитки и экскурсия по очень крутому офису Garage Eight в центре Санкт-Петербурга.

Место проведения мероприятия: г. Санкт-Петербург, ул. Новгородская, д. 17, стр. 1, БЦ «М22»

Участие бесплатное, но места ограничены, обязательна регистрация по ссылке.

Также посмотрите канал Команды организаторов https://t.me/garage_eight и приходите на основной канал редакции @freshproductgo

🦾Как понять, какое место твой продукт занимает на рынке?

Каждый продакт задумывается: какое место наш продукт занимает на рынке? И это не просто вопрос для отчёта руководству, а основа для стратегических решений. Чтобы двигаться вперёд, нужно чётко понимать свою текущую позицию.

Как это можно сделать на практике?

⚙️Оцени свой продукт с точки зрения задач, которые он решает. Задай себе вопросы: какие проблемы решает твой продукт? Какие задачи клиентов закрывает? Составь список этих задач и посмотри, насколько они критичны для твоей аудитории. Чем более важны задачи, тем выше ценность твоего продукта.

⚙️Сравни продукт с конкурентами.Попробуй ответить на следующие вопросы:
— Какие продукты уже присутствуют на рынке?
— Чем они отличаются от твоего?
— Как они решают задачи пользователей по сравнению с твоим продуктом?
— Проведи сравнительный анализ по ключевым параметрам.

⚙️Определи свои капабилити.
"Капабилити" — это то, что твоя команда и продукт уже умеют делать хорошо. Например, у вас может быть отличный сервис поддержки или уникальная технология, которую трудно скопировать конкурентам. Задай себе вопросы:
— Что отличает твой продукт от других на рынке?
— В чем сильные стороны команды, которая его создаёт?
— Какие ресурсы у вас есть, чтобы развиваться быстрее?

⚙️Анализируй рынок. Важно понимать, насколько конкурентен рынок и какие его сегменты растут. Проведи TAM-SAM-SOM анализ.

На моем новом интенсиве по продуктовой стратегии ты научишься не только анализировать текущее положение продукта на рынке, но и выявлять возможности для роста. Мы разберём реальные примеры и применим их на практике, чтобы ты мог чётко понимать, где ты находишься сейчас и куда двигаться дальше.

🚀Скоро начнется сезон защиты стратегий, успевай залететь.

Посмотреть программу и получить лучшие условия до старта продаж 👉🏼 ПО ССЫЛКЕ

💸Финансовая модель и риски в продуктовой стратегии

Когда продакт слышит фразу "финансовая модель", у многих начинается лёгкая паника. Ведь мы привыкли больше фокусироваться на клиентских сценариях и метриках, чем на цифрах доходов и расходов. Но без этого сложно защитить свою стратегию перед инвесторами или топ-менеджментом.

📉Что обязательно должно быть в хорошей финмодели👇🏼

Доходы — Определите, откуда продукт будет приносить деньги (подписка, разовая покупка и т.д.).
Расходы — Учтите затраты на привлечение, разработку, поддержку.
Метрики — Рассчитайте LTV, CAC, ROI.
Прогнозы — Постройте модель доходов и расходов на 1-3 года.
Сценарии — Разработайте оптимистичный, базовый и пессимистичный сценарии.

🏃‍♂️На моем новом интенсиве по продуктовой стратегии я научу основам, которые нужны всем продактам. Ты узнаешь, как строить упрощённую финансовую модель: как прогнозировать выручку, какие косты учитывать, как оценивать потенциал рынка и доходы от продукта.

Мы также разберёмся с рисками — внутренними и внешними. Ты научишься оценивать, какие угрозы могут возникнуть на пути к реализации стратегии, и как их минимизировать.

Мы шаг за шагом заполним product strategy template на реальных кейсах, а если вы прямо сейчас находитесь в процессе составления продуктовой стратегии, то сможете создать стратегию СВОЕГО ПРОДУКТА во время обучения по моим фреймворкам и получить мою обратную связь (!) , а также вместе потренироваться в защите. Что может быть более ценным?

📝Запись открою на следующей неделе, до старта продаж можно принять участие со скидкой 10% через анкету ПО ССЫЛКЕ