🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠

За подарками ставим +

💕💕💕💕💕

Коллеги, приветствую! Набор 2023 немного выбил меня из телеграмма 😅

Как Ваши дела? Как набор обучающихся? Как набрали нужные кадры?

У нас бешеный поток, листы ожидания и скандалы за места в группе. Управляющие на работе до 12 сидят 🤪 Но собственно этого мы и хотели, когда запускали рекламу 24 июля 🥳

Но вот с кадрами не очень. Не хватает парочки админов для обработки заявок, работы с CRM и прочего 😩

❗️ Очень важно не только обеспечить трафик, но и обеспечить наличие сотрудников, которые его примут и обработают.

В этом году это получилось на 90% 🤷🏻‍♀️

Коллеги, приветствую! Как Ваш сентябрь? 🏃‍♂️

Все успеваете?

💡Парочка рекомендаций:

💕 Прозвоните базу, как минимум, за прошлый год. Сейчас у людей «открылось окно» записи по кружкам 😁 Возможно те, кто ранее слился, теперь дойдут.

Некогда звонить? Доплатите администратору 2 часа сверхурочно в сентябре каждый день, чтобы она сидела и прозванивала базу.

Если админ умеет продавать и у вас есть крепкий скрипт — это окупится сотни раз. Не жалейте денег на работу Ваших сотрудников. Это не трата, а инвестиция.

💕 Бережно ведите клиента до покупки!!!! Четкое ведение тех, кто должен прийти на тест/пробное/договор.
Оооочень часто Вам кажется, что заявок много, админ не успевает, кто хочет, тот сам придет.

💕💕💕 💕💕 💕💕💕

Если бы мы учили только тех, кто САМ пришел, у нас было бы, наверное, в два раза меньше учеников. Занимаем АКТИВНУЮ ПОЗИЦИЮ!

💕Чтобы вы могли следить за воронкой, ведите базу и /или срм.

В Биг Инглиш мы используем несколько ступеней контроля от слива заявок. И 2 срм системы. И каждую неделю управляющие присылают мне конверсию.

Если вы не считаете заявки, не считаете тесты, не ведете базу, то Вы человек идущий по людной площади с завязанными глазами: у Вас уже украли кошелек и телефон, а возможно, кто-то и пнул.

💕💕💕 💕💕💕💕💕💕

И мне как бы странно это писать, но я ТОЧНО ЗНАЮ, что многие так и делают и забивают на контроль воронки.

💕 Проработайте все контакты с офлайн мероприятий. Помните, эти контакты, как правило, холоднее, чем заявки с таргета: ведь они пришли поесть сладкой ваты и повеселиться!

Поэтому с ними нужно больше работать, и конечно, им нужно ЗВОНИТЬ!

Мне нужно говорить, что продаж по телефону будет больше чем с рассылки?

💕💕💕💕💕💕💕

Кому уже физически не успеваете позвонить — пишите. Лучше, чем ничего. Но делайте грамотную рассылку. Помните, мы всегда говорим о КЛИЕНТЕ И ЕГО ПОТРЕБНОСТИ, а не только о том, какие мы классные.

💕 Заботьтесь о команде: осенью я беру дополнительных помощников админа, чтобы успевать вносить данные в срм и прочую бумажную работу. Кстати, мы все же их нашли 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Помните, писала, что не хватает парочки админов.

Моё правило такое: сотрудник должен делать то, что получается у него лучше всего. Если он классно продает — он не должен погрязнуть в вбивании данных в базу. Это может сделать и стажер.

Это важный месяц. Волна спадет и мы останемся с теми, кого наберем. Понятно, что мы добираем весь год, но это уже совсем не то.

✌🏻✌🏻✌🏻

💕💕💕 наконец выкатил толковые примеры по тому, что нужно маркировать,
а что 💕💕💕

Очень много вбросов в чатах, так что сохраняйте ⚠️

И не делайте очередных лишних телодвижений по рекомендациям кого-то в интернете 😁