❓❕❕❕❕ Перестали реагировать на ваши жалобы? Есть рабочий способ достучаться до властей

Двор не убирают, дороги в ямах, а в больнице не достучаться? Мы расскажем о простом и официальном способе решать такие проблемы быстро. Платформа обратной связи (ПОС) — ваш прямой канал связи с властью, который обязан работать.

Чтобы всегда иметь под рукой инструмент для решения проблем, скачайте официальное приложение по ссылкам ниже:

😊 RuStore: https://apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos
📱 App Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги-решаем-вместе/id1516448015
📱 Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos

Многие не знают, но эта система создана для быстрого реагирования. Ваше заявление не положат под сукно — его обязаны рассмотреть и дать ответ. Пользуйтесь своим правом на комфортную жизнь!

👍 Будьте в курсе событий! Подпишитесь на #ЕРобъясняет.

❓❕❕❕❕Не дайте себя заблокировать! Как добавить «цифровую страховку» для входа на Госуслуги

Задумывались, что будет, если потеряете доступ к телефону, а зайти на Госуслуги нужно срочно? Пароль забыт, смс не приходит — и вы в ловушке. Теперь для этого есть решение — «Доверенный контакт». Это как назначить своего личного цифрового помощника на такой случай.

❓Что это и зачем?
Это человек, которому вы доверяете (родственник, друг). Если вы заблокируетесь в аккаунте, код для восстановления придёт сначала ему. Он позвонит вам, убедится, что это не мошенник, и поможет вернуть доступ. Просто и надёжно.

👨‍👩‍👧‍👦 Кого выбрать?
Любого близкого человека старше 18 лет. И вы тоже можете стать таким «спасателем» для кого-то из своих.

⚙️ Как подключить? Всё просто:
1. Зайдите в свой кабинет на Госуслугах.
2. Откройте раздел «Настройки» → «Безопасность».
3. Найдите пункт «Доверенный контакт» и отправьте приглашение.

🛡 Важно: Это не даёт человеку доступ к вашим данным или деньгам. Его задача одна — лично удостовериться, что это вы, и помочь вернуть вам управление аккаунтом.

👉 Подробная инструкция тут: gosuslugi.ru/landing/trusted_contact

👍 Будьте в курсе событий вместе с Единой Россией! Подпишитесь на #ЕРобъясняет.

❓❕❕❕❕ Если данные паспорта изменились: что важно знать владельцам SIM-карт

Если ваша sim-карта оформлена на иностранный паспорт, лучше заранее переоформить её на новый — чтобы связь оставалась всегда под рукой

Номера, оформленные на иностранные паспорта
в скором времени могут быть приостановлены. Рекомендуем посетить салон связи для приведения данных в порядок

👍 Будьте в курсе событий вместе с Единой Россией! Подпишитесь на #ЕРобъясняет.

❓❕❕❕❕Обновить паспортные данные у оператора — теперь не выходя из дома.

Если вы абонент +7Телеком, вам больше не нужно ехать в офис, брать талон и терять полдня. Всё решается онлайн, через Госуслуги, за 10 минут.

Как это работает? 👇

📱 Шаг 1. Зайдите в приложение «На связи+» или на сайт lk.7telecom.ru.
🔐 Шаг 2. Нажмите «Войти через Госуслуги» — используйте свою подтверждённую учётную запись.
✅ Шаг 3. Дайте согласие на передачу данных. Один клик.
⏳ Шаг 4. Подождите 10 минут — информация в личном кабинете обновится автоматически.

👍 Будьте в курсе событий вместе с Единой Россией! Подпишитесь на #ЕРобъясняет.

❓❕❕❕❕ Сменили паспорт? Не забудьте сообщить об этом оператора

Раньше за этим приходилось ехать в офис, брать талон, сидеть в очереди. Теперь всё проще. Актуализировать персональные данные можно по ссылке из SMS — без визита в салон и без звонков на горячую линию.

Как это работает? 👇

📲 Шаг 1. Дождитесь SMS от оператора.
Процесс запускается только после официального приглашения. Без него начать актуализацию нельзя.

📲 *Шаг 2. Введите команду *733#.
Наберите её на своём смартфоне как обычный номер и нажмите вызов.

📲 Шаг 3. Перейдите по уникальной ссылке.
В ответном SMS вы получите персональную ссылку. Она действует ограниченное время и только для вашего номера. Перейдите по ней, отсканируйте паспорт — и данные обновятся.

👍 Будьте в курсе событий вместе с Единой Россией! Подпишитесь на #ЕРобъясняет.