🤔 Что делает ваш торговый агент, пока вы в офисе?

Представим, что в компании «Ромашка» есть мерчандайзеры и торговые агенты, ежедневно получающие задания для работы на выезде. Например: «Объехать восемь точек, проверить остатки, взять заказ, сделать фотоотчёт». Через день отчёт лежит в почте. Всё, как положено: восемь визитов, фото с полок, комментарии. Кажется — идеально.

А на самом деле агент объехал пять точек, а в трёх поставил фото из прошлых поездок. Отчёт писал вечером дома. Один клиент жалуется, что представитель компании был пару минут и ничего не проверил. Другой — что вообще не видел агента неделями. Знакомая картина?

Торговых представителей, мерчандайзеров или агентов невозможно контролировать как офисных сотрудников. Но это не значит, что нужно слепо доверять отчётам.

👉 Рассказываем в нашем блоге о том, как быть в этой ситуации

💥Ediweb запустил «Ответы на заказ» для поставщиков торговых сетей «Окей» и METRO

Для поставщиков, работающих через веб-интерфейс платформы от Ediweb, ничего делать не нужно – новые возможности будут для них доступны по-умолчанию.

Контрагентам, которые ранее работали с ORDRSP по другим торговым сетям через интеграционные соединения, нужно лишь проверить корректность отправки. Специалисты Ediweb окажут помощь при необходимости.

Зачем нужен ORDRSP 🔽🔽🔽

Используя «Ответ на заказ» , поставщик может предложить коррективы, уведомлять о полном или частичном отказе или подтвердить весь объём поставки. ORDRSP делает логическую цепочку более качественной, сокращая риски срыва поставок. Торговая сеть, получая скорректированные ответы, может запросить аналогичный товар из ассортиментной матрицы или разместить заказ у другого поставщика.

Компания-покупатель всегда может понять, привезет ли поставщик товар или нет. Она видит предварительное подтверждение цен и количество продукции, прогнозирует состояние товарного запаса, а поставщик может забронировать товар под будущую поставку на своём складе при оформлении «Ответа на заказ».

🚀 Новое на сайте нашей интеграционной платформы LinkServer!

Теперь у нас есть две специализированные отраслевые страницы для компаний из сфер оптовой и розничной торговли, а также пищевой промышленности.

🔗 Ритейл и оптовая торговля
🔗 Пищевая промышленность

Мы не просто автоматизируем документооборот — мы глубоко понимаем специфику этих отраслей:

🔸 Зависимость от одного оператора ЭДО
При смене условий или тарифов весь документооборот под угрозой.
Наше решение: мультипровайдерный подход, где вы сами выбираете оператора и легко переключаетесь между ними.

🔸 Зависимость от западных решений
Риски при импортозамещении, сложности с поддержкой и локализацией.
Наше решение: полностью российская платформа от аккредитованной ИТ-компанией, созданная на opensourse-технологиях, на российских серверах и с полноценной поддержкой.

🔸 Высокая нагрузка на бэк-офис
Сотрудники тратят часы на ввод, подписание, сверку и согласование документов.
Наше решение: автоматизация обработки миллионов документов по любой логике

🔸 Задержки в цепочке поставок и оплат
Из-за ошибок или простоев в документах — срыв сроков и упущенная выручка.
Наше решение: сквозной обмен с контрагентами в реальном времени, резервные каналы связи, мониторинг сбоев в ЭДО-обмене

🔸 Документы разбросаны по разным системам
Поиск нужного УПД или накладом превращается в квест.
Наше решение: единое электронное хранилище с быстрым доступом и полной историей документооборота, в которое данные автоматически собираются из множества источников.

Мы собрали на новых страницах:
✅ Конкретные боли отраслей
✅ Наши решения, проверенные на практике
✅ Реальные кейсы клиентов (включая СТД «Петрович», Hayat, Ariston и других)

💡 Ediweb — это не просто ЭДО. Это отраслевая экспертиза + 25 лет в ИТ + умение решать сложные задачи, чтобы цепи поставок работали как часы, без сбоев, задержек и рутины.

❗️ Эксперты Ediweb Хайдар Долгополов и Алексей Квятковский примут участие в онлайн-конференции «Экспедиторы в обмене ЭТрН» в пятницу, 14 ноября. Мероприятие проходит на площадке «Экспертный совет Электронные документы».

Они расскажут про автоматизацию при внедрении электронных перевозочных документов, а также представят возможности интеграционной платформы LinkServer.

LinkServer помогает:

▶️ Автоматизировать работу с ЭТрН
▶️ Синхронизировать данные из различных систем
▶️ Обеспечить мультипровайдерность
▶️ Реализовать нестандартные сценарии обработки и обмена документами

Время выступления спикеров Ediweb: 13:20 – 13:40.

👉 Участие бесплатное. Регистрация по ссылке

🇷🇺 Компанию Ediweb внесли в атлас «Импортозамещение» по версии CNews Analytics. Наши решения отмечены в категориях:

• Электронный документооборот;
• Решения для организации кадрового документооборота;
• ESB;
• Управление корпоративными данными;
• Управление мастер-данными;
• Архивные решения;
• Отраслевые решения.

Ediweb предлагает услуги по импортозамещению ПО для российских компаний, столкнувшихся с проблемой внедрения или прекращением технической поддержки установленных зарубежных решений. Продукты компании адаптированы под российские реалии, входят в реестр отечественного ПО, поддерживаются и разрабатываются в России на основе opensource-технологий.

📣 С чего начать переход на электронные транспортные накладные? Приглашаем на обучающий вебинар 9 декабря 2025 года в 11-00 (МСК).

С 2026 года электронные транспортные накладные и ряд экспедиторских документов становятся обязательными для всех. Предприятиям придётся отказаться от бумажных аналогов.

Переход на новый формат документов вместе с обучением персонала, подключением контрагентов, отладкой сценариев перевозок и интеграцией своих систем с платформами для работы с ЭТрН может занять несколько месяцев.

На вебинаре эксперты Ediweb Анна Ивашина и Алексей Квятковский расскажут, с чего начать переход на электронные транспортные накладные и как успеть это сделать в срок.

План вебинара:

🔸Изменения в законодательстве вокруг электронных перевозочных документов. Как это учесть бизнесу?
🔸Детальный разбор ЭТрН. Особенности, схема обмена.
🔸Что делать перевозчикам, отправителям и получателям грузов?
🔸Ответы на вопросы и общение к экспертами

✔️Для участия нужно предварительно зарегистрироваться.

🔥 Бесплатный и безлимитный электронный документооборот? Наши специальные условия для пользователей Ediweb Docs всё еще продолжают действовать. Остался 1 месяц, чтобы проверить удобство сервиса и ничего не платить. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно завести аккаунт в docs.ediweb.com

✅ Минтранс России продлил для ООО «Эдивеб» статус оператора электронных перевозочных документов (ИС ЭПД)

Соответствующее решение от 4 декабря 2025 года (№БТ-29/Д14-04-03/32102) подписано заместителем министра Борисом Ташимовым.

«Эдивеб» с 2020 года активно занимается цифровизацией транспортной отрасли. Участвует в экспериментах министерства и отраслевых рабочих группах. Именно через «Эдивеб» прошла первая в России межрегиональная перевозка с использованием электронной транспортной накладной.

В портфеле решений компании — логистический сервис DropCat для работы с электронными перевозочными документами. Среди его пользователей: крупнейшие торговые сети, производители, экспедиторы и перевозчики. DropCat обеспечивает полноценную работу с электронными транспортными накладными, электронными путевыми листами, экспедиторскими документами и другими форматами, проверяет корректность информации и передаёт данные в ГИС ЭПД.

💥 СТД «Петрович» запускает обмен электронными транспортными накладными через комплексное решение от Ediweb

Переход на ЭТрН стал стратегическим шагом в подготовке к обязательному внедрению электронных перевозочных документов в России с 2026 года. Ранее перевозки в торговом доме осуществлялись без юридически значимого электронного документооборота.

СТД «Петрович» обменивается электронными транспортными накладными с подрядчиками Setl Group. В логистической цепочке участвуют три стороны: «Петрович» как грузоотправитель, подрядчик Setl Group как грузополучатель и перевозчики. Комплексное решение позволяет корректно оформлять все регламентные титулы ЭТрН, включая сценарии переадресовки и возврата, в полном соответствии с требованиями регулятора.

Теперь процесс автоматизирован:

1️⃣ «Петрович» формирует титул грузоотправителя (Т1) в 1С и отправляет его через REST API в LinkServer;

2️⃣ LinkServer проверяет, верифицирует и передаёт документ в DropCat;

3️⃣ Перевозчик и грузополучатель обмениваются титулами (Т2–Т4) напрямую в DropCat;

4️⃣ Все статусы ЭТрН синхронизируются в реальном времени, и менеджеры видят — принят груз, отклонён или требуется переадресовка.

Особое внимание уделено сложным сценариям: при ошибке в адресе доставки система поддерживает корректную переадресовку через формирование нового титула грузополучателя. Весь обмен соответствует госформатам и проходит менее чем за минуту — без единой ручной операции.

👉 Подробный кейс можно скачать с сайта Ediweb.

⭐️Флагманское интеграционное решение LinkServer от компании Ediweb включили в рейтинг лучших российских интеграционных платформ (Enterprise Service Bus, ESB) за 2025 год по версии аналитиков CNewsMarket. 

В рейтинге учитывались функциональность (по 50 параметрам); показатели, характеризующие масштабируемость и отказоустойчивость; особенности реализации корпоративных политик информационной безопасности (около 20 показателей); а также возможности разработчиков по обеспечению технической поддержки и обучения корпоративных пользователей.

LinkServer — платформа для цифровой трансформации предприятия: автоматизации бизнес-процессов и документооборота, объединения и синхронизации разрозненных ИТ-систем. Она выступает как ESB-шина. Маршрутизирует любые электронные документы и данные между любыми системами, создавая единое информационное пространство.

Платформа берёт на себя автоматические действия по созданию, обработке, передаче, сверке, согласованию, подписанию, форматированию, обогащению, хранению документов, решая рутинные и нестандартные задачи.

Среди ключевых пользователей LinkServer — крупнейшие федеральные и международные компании: «Лемана Про» (ранее «Леруа Мерлен»), «Петрович», Hilti, Grohe, Electrolux, Hayat, «Логика молока» (ранее H&N и Danone), «Арнаут» и другие.

LinkServer находится в реестре российского программного обеспечения.

✨Решение WorkCat от компании Ediweb включено в рейтинг лучших систем кадрового электронного документооборота за 2025 год по версии аналитиков CNewsMarket.

WorkCat обеспечивает управление персоналом и КЭДО в едином решении. Ключевые блоки:

* Рекрутмент. База кандидатов, управление заявками, воронки подбора, реко­мен­дации от ИИ.
* Адаптация и онбординг. Обучение новичков, гайды и инструкции.
* Управление по целям. Прозрачность планов и контроль.
* Таланты и компетенции. Развитие матрицы компе­тенций в  со­труд­ни­ках.
* Геймификация. Корпоративная валюта, марке­тплейс, мерч.
* Автоматизация рутины. Согласование кадровых процессов без лишней бюрократии.
* ИИ-сотрудники. Виртуальные менеджеры, выполняющие задачи по про­цес­сам.
* Управление идеями. Сбор и обработка обратной связи от персонала.
* Кадровый ЭДО. Делопроизводство без бумаги с юридической значимостью.

WorkCat состоит из кабинета для HR и топ-менеджеров, а также мобильного приложения для всех со­труд­ни­ков. Реализованы интеграционные возможности.

🇷🇺 Компания Эдивеб, оператор электронного документооборота и разработчик цифровых решений для бизнеса, объявляет о ребрендинге. С февраля 2026 года она официально переходит на кириллическое написание — «Эдивеб».

В обновлённом логотипе появилась аккуратная стрелка, интегрированная в букву «Э».

Решение вернуться к кириллице продиктовано ростом российского рынка и стремлением устранить барьеры в коммуникациях.

Кириллическое написание мгновенно узнаваемо, легко запоминается без потери брендинговой идентичности. Стрелка в букве разомкнутой букве «Э» напоминает: мы продолжаем двигаться вперёд, открыты к диалогу, готовы слышать клиента и гибко адаптироваться под его задачи.