🔥Ecvi интегрирована с платежной системой PayKeeper🔥
В Ecvi появилась возможность работать с формированием платежных ссылок, при открытии которой гость будет попадать на страницу платежной системы для оплаты бронирования.

Если в отеле используется несколько юридических лиц, то для каждого юридического лица можно задать свои параметры для генераций платежных ссылок.

При каждой успешно совершенной платежной операции в системе будет выводиться уведомление о факте получения оплаты. В личном кабинете PayKeeper пользователь сможет отслеживать информацию о совершенных платежах с возможностью выполнения возврата.

https://ecvi.ru/ecvi-integrirovana-s-platezhnoy-sistemoy-paykeeper
#ecvi

📣26 февраля Эделинк примет участие в дискуссии «Цифровой отель будущего». Рабочие инструменты 2025, организованной экспертным советом по апарт-отелям и сервисным апартаментам РГУД и центром компетенций PropTech РГУД. Дискуссия будет состоять из трех сессий:

🔹Цифровизация отельной отрасли. Тренды 2025 года
🔹Цифровая революция в гостеприимстве: Инструменты, которые меняют правила игры
🔹Эволюция цифровых инструментов: как цифровые технологии меняют процессы бронирования отелей и сбора обратной связи от гостей

В рамках второй сессии выступит технический директор компании «Эделинк» Игорь Пигин на тему: «Автоматизация многофункциональных апарт-отелей: погоня за инновациями или прагматичный подход?»
https://ecvi.ru/edelink-uchastvuet-v-diskussii-cifrovoy-otel-budushchego-rabochie-instrumenty-2025

Цифровая платформа для управления отелями и апартаментами Ecvi интегрирована с системой аналитики Hotellab. Сервис разработан с применением искусственного интеллекта, который анализирует рыночную ситуацию и оптимизирует ценовую политику отеля.

Hotellab анализирует продажи на любой период по сравнению с бюджетом и прошлыми периодами, формирует ежедневные отчеты, отслеживает и фиксирует путь гостя с момента визита на сайт до выезда из отеля, оценивает эффективность стратегии конкурентов и предоставляет сравнение показателей в личном кабинете.

https://ecvi.ru/integraciya-s-sistemoy-analitiki-hotellab
#ecvi

С 1 января 2025 года в Российской Федерации вступил в силу закон о введении Туристического налога (далее Турналог). Его применение и условия определяются на законодательном уровне субъектами РФ. Функция учёта и отчётности по Турналогу возможна для интеграции в версии АСУ Эдельвейс не ниже 7.00, однако есть нюансы. Возможность включать/отключать работу с налогом, отключать расчёт налога по комплиментарным заявкам, изменять и дополнять категории льгот доступны с версии 7.24.12.

❗️Новое в версии 7.25.04❗️

✅При отображении счетов с установкой БН - они будут помечены льготой "БЕЗНАЛ"
✅Добавилась колонка "Компания"
✅В итоговом отчёте по льготам добавили таблицу с суммой налога по Компаниям
✅Изменён расчёт групповых заявок (по сумме договора, согласно Письма ФНС от 14 февраля 2025 г. N ЕА-4-3/1489@)
Подробнее на сайте https://edelweiss.edelink.ru/blog/content/asu-edelveys-versiya-72504-otchet-po-turnalogu
#edelweiss

В апрельском обновлении платформы управления отелями Ecvi добавилась функциональность по работе с заявками, сегментами и источниками, групповыми бронированиями, счетами на оплату и отчетами:

🔹В модуле Заявки появился гибкий набор фильтров, с помощью которого можно задать условия для сортировки периодов проживаний
🔹Добавлены новые поля в профайле организации для работы с Сегментами и Источниками
🔹Выставление Лимита кредита для групповых бронирований
🔹Формирование печатной формы счета по конкретному платежу
🔹Добавлены новые поля с возможностью формирования отчетов по выбранной организации

https://ecvi.ru/obnovlenie-platformy-upravleniya-otelyami-ecvi-aprel
#ecvi

Система управления для отелей и апартаментов Ecvi добавила в свой функционал телеграм-бота для информирования сотрудников о произведенных уборках или возврате номера на уборку по решению менеджера. Уведомления создаются автоматически при изменении статуса номера в мобильном приложении для горничных.

Запустить бота очень просто: написать ему сообщение с любой буквой, получить меню действий в ответ, подписаться на канал и выслать инженерам учетный номер, который бот вышлет после подписки на канал. Далее автоматически будут приходить сообщения при любых изменениях статусов уборок в мобильном приложении. С помощью кнопок меню «Уведомлять» и «Не уведомлять» можно временно включать или отключать уведомления от бота.

https://ecvi.ru/ecvi-dopolnilsya-telegram-botom-dlya-gornichnyh
#ecvi

Компании SberDevices и Эделинк объявили об интеграции своих решений в рамках платформы Салют Отель.

В рамках интеграции данные о бронировании номеров – имя гостя, номер комнаты, даты проживания и предпочтительный язык общения (русский или английский) – будут автоматически передаваться на платформу Салют Отель. При включении телевизора в своём номере каждый гость будет видеть именное приветствие. После того как гость покинет гостиницу, вся история его пребывания, включая историю запросов и информацию о заказах – будет удалена в соответствии с политикой конфиденциальности.

Таким образом интеграция решения Салют Отель и Эделинк позволит сделать гостиничные сервисы более персонализированными и в дальнейшем улучшать впечатления гостей от проживания.
https://edelweiss.edelink.ru/blog/content/asu-edelveys-integrirovana-s-platformoy-salyut-otel
#edelweiss

Эделинк примет участие во Всероссийском форуме «Сервис в девелопменте» 22 – 23 мая, в Москве.
Сервис в девелопменте - уникальное B2B мероприятие для всех участников девелоперского процесса, конечной целью которого является выработка оптимальных подходов формирования востребованного и качественного продукта для клиентов.

Деловая программа пройдет параллельно в двух конференц-залах и будет разделена на тематические блоки. В рамках сессии «Доходная жилая недвижимость - тренд для смелых сервисных компаний» выступит Игорь Пигин, технический директор компании «Эделинк». Темы для обсуждения в рамках сессии:
🔹Отель и ЖЭК в одном лице
🔹Эволюция взаимодействия с собственниками в апарт-отелях
🔹Кондо-отели: вызовы и решения в продажах и эксплуатации нового продукта для девелоперского рынка. Опыт Республики Крым
🔹Дополнительные источники дохода для УК апарт-отеля
🔹Особенности управления мультибрендовым курортом
🔹ИИ в доходной недвижимости: как технологии увеличивают доход и оптимизируют управление
🔹Автоматизация сервисных апарт-отелей: погоня за инновациями или прагматичный подход
https://ecvi.ru/edelink-primet-uchastie-vo-vserossiyskom-forume-servis-v-developmente
#ecvi_apart

Система управления отелями Эдельвейс интегрирована с сервисом 2ROOMZ
Теперь отель может заранее предложить гостям апгрейд номера, трансфер или дополнительные услуги — без лишней ручной работы.

Отель получает номер телефона и электронную почту гостей из АСУ Эдельвейс по заданным шаблонам, которые сегментированы по клиентским группам. Создаётся письмо с помощью 2ROOMZ с предложением гостю из определенной группы. Система рассылает письмо до заезда гостей. Это могут быть как платные дополнительные услуги, так и опрос предпочтений. Вся дальнейшая коммуникация между гостем и отелем организуется в чате 2ROOMZ.

Настроив интеграцию между системами Эдельвейс и 2ROOMZ, отель получает дополнительную выручку еще до заезда гостя, уменьшает нагрузку на персонал и получает аналитику по предлагаемым услугам.
#edelweiss
https://edelweiss.edelink.ru/blog/content/2roomz-edelweiss-umnye-email-rassylki-legko-i-effektivno

Эделинк принял участие во Всероссийском форуме «Сервис в девелопменте»
Игорь Пигин, технический директор Эделинк, построил свое выступление на конкретных кейсах из практики: "В автоматизации многофункциональных апарт-отелей по-прежнему ценен прагматичный подход, основанный на применении проверенных IT-решений. Сейчас сложно ожидать, что ИИ по щелчку что-то сделает. Для получения заметного эффекта нужно привлекать экспертов из бизнеса, чтобы ИИ обучить, и часто это большая проблема. Волшебной таблетки не существует, а эксперты не всегда готовы тратить на обучение ИИ значительное время.

В то же время в автоматизации крупных объектов нет мелочей, и порой даже своевременное внедрение функции по оптимизации заселения номеров с кроватями-трансформерами позволяет снизить загрузку горничных и существенно облегчить проблему нехватки персонала в высокий сезон. Или упростить взаимоотношения управляющей компании с собственниками юнитов за счёт автоматизации отчетности и выравнивания износа номерного фонда. Грамотно построенная система слаженно функционирует благодаря сквозной интеграции с массой смежных программ: онлайн кассы, банковский процессинг, регистрация заезжающих в МВД, контроль доступа, обмен данными с каналами бронирования и многое другое".
https://www.edelink.ru/blog/edelink-prinyal-uchastie-vo-vserossiyskom-forume-servis-v-developmente
#edelink

Эффективное решение в летний сезон: киоск саморегистрации Redjista. 
Киоски саморегистрации Redjista работают как альтернатива традиционной службе стойки регистрации, и как ее дополнение, но с рядом преимуществ:
🔹Заселение без очередей и лишних контактов
🔹Возможность ознакомиться с услугами отеля, получить любую информацию о партнёрах на нескольких языках
🔹Легко присоединиться к системе лояльности отеля без необходимости читать и заполнять анкеты
Подробнее о технологии работы в нашем блоге
До 30 июня интерфейс между АСУ Эдельвейс и киоском саморегистрации Redjista предоставляется со скидкой 30%!
Стоимость подключения модуля можно узнать в отделе продаж. 

Ecvi update: расширила набор интеграций с сервисами автоматизирующими отношения с гостями и собственниками

Развивать фунционал платформы можно разрабатывая дополнительные сервисы внутри компании, либо интегрировать доступные на рынке сервисы и концентрироваться на развитии ключевых функциональностей платформы, что зачастую более эффективно. Вторым путем идет проект Ecvi.

Ecvi - цифровая платформа, которая помогает управляющим компаниям, девелоперам и отельерам организовать и вести бизнес-процессы для различных гостиничных предприятий. За прошедшие полгода Ecvi расширила количества интеграций со смежными системами.

Что нового у проекта?

* Безбумажный офис F.Doc — сервис для подписания документов в электронном виде с клиентами компании — физическими лицами.  
* Интеграция с платежной платформой PayKeeper заключается в формировании в системе Ecvi на счете гостя безналичного платежа и платежной ссылки, которая автоматически отправляется на почту гостя.
* Интеграция с системой аналитики Hotellab, которая анализирует рыночную ситуацию и оптимизирует ценовую политику отеля.
* Телеграм-бот для горничных – информирование сотрудников о произведенных уборках или возврате номера на уборку по решению менеджера.

Результаты:
30% сокращение времени персонала: рутинная работа заменяется на глобальные задачи и дополнительное обучение сотрудников, обеспечивая повышение профессионального уровня сотрудников, повышение качества сервиса, увеличение продаж основных дополнительных услуг.

Актуальные цифры проекта:
25 500+ юнитов (номерной фонд + дополнительные помещения для аренды) в городах России и ближнего зарубежья;
4 000 000+ бронирований номерного фонда
10 000 000+ заказанных услуг через цифровую платформу Ecvi
1 000 000+ клиентов физ.лиц
800+ пользователей в системе Ecvi.

Интересны партнерства: объекты размещения и управляющие компании, а также дополнительные сервисы для интеграции.

—
Читайте каждый день про новый тревел проект в @TravelStartups

Ecvi Pro внедрена в четырехзвездочном отеле Veselovka Experience, в станице Веселовка Краснодарского края. Новый гостиничный комплекс уникален своей архитектурной гармоничностью и широким набором пакетов и услуг для отдыха.

Архитектура Veselovka Experience — это гармония японского минимализма и инноваций. Корпуса расположены так, чтобы каждый гость мог насладиться видом на море или уютным внутренним двориком. На территории комплекса находятся круглогодичный бассейн с подогревом, детский бассейн с несколькими зонами отдыха, банный комплекс и СПА-центр, скалодром с 5 уровнями сложности, бары, ресторан.

Для автоматизированного учета пакетов и включенных дополнительных услуг была реализована интеграция Ecvi Pro с внутренним сервисом отеля, разработанным компанией Poccom: с календарём гостя, записью в SPA и ресторан, арендой велосипедов, уведомлениями и CMS для персонала. Для создания единого информационного и платежного пространства в Ecvi Pro настроена идентификация гостя при помощи браслета и обмен данными с системой iiko.
https://ecvi.ru/ecvi-pro-vnedrena-v-otele-veselovka-experience
#ecvi_pro

В августе цифровая платформа Ecvi обновила функциональность для пользователей системы, куда вошли: изменения, связанные с правами пользователей, работой с динамическими тарифами и интеграцией с системой миграционного учета Скала ЕПГУ .

https://ecvi.ru/obnovlenie-platformy-upravleniya-otelyami-ecvi-avgust

#ecvi

Бизнес-завтрак 10 октября в рамках форума «АПАРТЫ»
Обсудим важную тему: «Использование современных цифровых технологий», одним из спикеров станет Игорь Пигин⚡️

Игорь Пигин — технический директор «Эделинк» и основной технический и практический гуру в разработке цифровой платформы для отелей и апартаментов Ecvi — выступит на бизнес-завтраке форума АПАРТЫ. Это человек, который знает секреты автоматизации изнутри.

🧑‍⚖️ Законодательство меняется быстрее, чем владельцы успевают понять, что от них хотят. Туристический налог, новые требования к кассовым чекам, регистрация граждан — каждое нововведение может стать ловушкой для неподготовленного бизнеса.
Игорь и его команда решают эти проблемы до того, как они становятся проблемами.

Но самое интересное не в автоматизации рутины, а в том, как технологии создают новые источники дохода. Умные помощники, которые общаются с гостями по их предпочтениям. Аналитика, которая подсказывает правильную цену в правильный момент. Сценарии, которые экономят время дефицитного персонала.

Представьте: ваш апарт-отель работает как швейцарские часы, не требуя постоянного контроля.

〰️ За завтраком Игорь расскажет то, о чем молчат IT-продавцы:
— Какие технологии реально окупаются — Как не потратить миллионы на бесполезный IT— Где автоматизация приносит деньги, а где крадет их.
Это не теория. Это практический опыт человека, который каждый день общается с управляющими компаниями и знает их боль.

Бизнес-завтрак — формат, где можно задать любой вопрос. Без галстуков и протокола. За чашкой кофе, лицом к лицу с экспертом. ☕️

Пятница начнется с разговора, который может кардинально изменить ваш взгляд на технологии в апарт-отелях. Не пропустите!

Цифровая платформа Ecvi продолжает расширять присутствие в сегменте апарт-отелей и комплексов апартаментов.

Решение Ecvi Apart внедрено в апарт-отеле LADOZHSKY AVENIR в Санкт-Петербурге. Это четвертый объект сети AVENIR, включающий 960 апартаментов, дизайнерское лобби и коворкинг-зону с высокоскоростным интернетом. Кроме того, к платформе подключен второй отель сети Intermark Residence в Казани, в котором насчитывается 136 современных и полностью оборудованных апартаментов.

В рамках интеграции с Ecvi были реализованы интерфейсы с системой бронирования TravelLine и онлайн-кассой АТОЛ.
Для апарт-отеля LADOZHSKY AVENIR дополнительно настроены интеграции с электронными замками Omnitec и платежной системой Сбер, а для Intermark Residence — с системой аналитики HotelAdvisors и системой миграционного учета ИС Континент-Сервис.
https://ecvi.ru/ecvi-apart-vnedrenie-resheniy-v-apart-otelyah-i-kompleksah-apartamentov
#ecvi_apart

7 ноября на базе Всероссийского Детского Центра «Орлёнок» проходит Техносмена Ростелекома 2025. Это слёт пионеров цифровизации в индустрии гостеприимства, где обсуждаются особенности рынка цифровых инноваций, экосистемный подход и инструменты автоматизации для повышения эффективности процессов.

В форуме принимают участие владельцы и управляющие туристического бизнеса, рестораторы и владельцы точек общественного питания, вендоры и интеграторы технологических решений, представители органов государственного управления.

В 16.30 на площадке «Пионер» выступит генеральный директор компании «Эделинк» Сергей Дудин на тему: «Новый язык гостеприимства: почему традиционный сервис больше не работает».
https://ecvi.ru/cifrovaya-platforma-ecvi-na-tehnosmene-rostelekoma
#ecvi

С 10 по 12 ноября на event-площадке в здание университета «Сириус» в Сочи проходит RUVIERA Hotel Business Week, которая включает в себя выставку поставщиков, бизнес-форум с деловой программой и площадку для встречи ведущих экспертов в области гостиничного девелопмента и заинтересованных инвесторов.

Платформа Ecvi участвует в выставке и в бизнес-форуме совместно с технологическим партнером, компанией Ростелеком, представляя решение " Цифровой отель". 11 ноября в 12.30 состоится выступление Игоря Пигина на тему: «От транзакции к эмоции: как технологии создают новый уровень заботы о госте».
https://ecvi.ru/cifrovaya-platforma-ecvi-na-ruviera-hotel-business-week
#ecvi

17-18 ноября в Radisson Collection Moscow состоится Hotel Business Forum. Вместе с Генеральным партнером события ПАО "Ростелеком" Эделинк примет участие в программе, представив свое PMS-решение Ecvi для управления отелем.

Программа HBF-2025 охватывает ключевые направления трансформации индустрии — от ИИ и цифровизации до клиентского опыта, HR и финансов. В каждом зале — прикладные кейсы, стратегии и инструменты, которые помогут собрать бизнес по-новому.

На протяжении всего форума Сергея Дудина и Игоря Пигина можно будет встретить на стенде "Ростелекома". Также в рамках форума будет проходить закрытый бизнес-завтрак "Цифровизация гостиничного бизнеса. Инвестиции в будущее или репутационные расходы?" и в форсайт-сессии о том, каким будет Отель-2035. Регистрация на форум https://hotel-forum.biz/
#ecvi