Как помочь команде фокусироваться на работе, когда внимание занято другим

«Как сосредоточиться в такой обстановке?»

«Некоторые члены команды потеряли почву под ногами. Просто нулевой КПД.»

«По приоритетам рабочие моменты отошли на второй план, люди не понимают, как жить дальше. Всё это наслаивается, как снежный ком, и создаёт неэффективную рабочую атмосферу.»

«Люди не особо рьяно берутся за некоммерческие, но нужные внутренние проекты изменений, потому что им страшно и кажется, что сейчас не до них. Но эти проекты никто не отменял и мы работаем над ними.»

«Хотелось бы узнать способы фокусировки команды.»

Сейчас у людей в командах появилось огромное количество вещей, которые требуют их внимания вне работы. Самообладанием тех, кто работает в перерывах между воздушной тревогой, я не перестаю восхищаться. В менее горячих точках люди тоже испытывают сложности с концентрацией: кто-то переезжает с места на место, решает проблемы с деньгами и документами, кому-то сложно переносить боль от происходящего, кто-то переживает за будущее своей семьи.

В этих условиях многие команды продолжают свою работу, и сегодня я хочу поделиться инструментами сохранения фокуса в команде, когда когнитивный ресурс и внимание истощены.

❗️Два главных принципа работы в таких условиях:

1. разбивать все на маленькие кусочки;

2. сократить или полностью исключить многозадачность.

Теперь расскажу, как эти два принципа можно применить на практике в вашей команде.

Засекаем таймер. Например, если у вас встреча, и нужно обсудить 8 вопросов, выпишите их на видном месте и идите сверху вниз в порядке убывания приоритета, засекая на каждый из них таймер по 5 минут. Такой формат называется Lean Coffee, мы писали о нем подробно в этом посте.

Короткие циклы. Планируйте работу в команде на 1 день вперед. Если вы работаете над крупными проектами, выпишите отдельно (на стикерах в миро, в отдельной колонке в таск трекере, в чеклисте) именно конкретные задачи на день, которые каждый планирует сделать. Каждая такая задача должна быть объемом не больше, чем полдня.

Регулярные синки в одно и то же время. Например, классический стендап один раз в день. Одно и то же время тоже нужно не случайно - это уменьшает когнитивную нагрузку на планирование этих синков.

Визуализация работы. Визуализируйте все, что вы обсуждаете и планируете, например, на доске Miro, в тикетах, в виде заметок. Исходите из предположения, что ВСЕ, что не зафиксировано, будет забыто. Также визуализация поможет всем оставаться в едином информационном поле, когда не все могут подключаться к командным встречам.

Определите WIP-лимит (Work in progress, количество одновременной работы в прогрессе). Можно зафиксировать лимит задач, которые одновременно делает команда. Хорошее правило - чтобы каждый человек одновременно работал только над одной задачей.

Фокусируйтесь на чем-то одном. Если вы работаете спринтами, сейчас самое время вспомнить про Цель Спринта, которая должна быть одна, и четкая!

Забейте на все ненужное и неосновное. Просто не обсуждайте это, уберите с доски, не добавляйте ничего «на всякий случай». Оно все равно не будет сделано, но, по крайней мере, вы избавитесь от ощущения «все продолбали». Сейчас лучше запланировать мало, и сделать мало, но полностью. Маленькие победы важны.

«Это же все из скрама и канбана!» — скажете вы, и будете правы. Одна из ценностей скрама — это Фокус, и фреймворк построен таким образом, чтобы обеспечивать команде этот фокус. Визуализация и сокращение количества работы в прогрессе - это практики канбана, которые позволяют наладить поставку, опять же за счет фокуса и прозрачности. Так что сейчас многие из этих инструментов как нельзя кстати.

❓Поделитесь, пожалуйста, что вы сейчас делаете в своих командах, чтобы помочь фокусу и концентрации?

Женя💙

Очень любопытные организационные правила для менеджмента с человекоориентированным подходом. Взяла на карандаш пару приемов.

Когда думаешь про организацию человекоориентированной обучающей среды, думаешь, чему нужно учить педагогов, а главное - как? Нащупываешь правильные форматы с учетом переходных форм от точки "как есть" к точке "какой приемлемый шаг в развитии сейчас может сделать эта группа". Бытует мнение о низкой цифровой грамотности педагогов, об их занятости, о низкой активности и потребности в новой информации.

Эти мифы разбиваются об кривую распространения инноваций. В любом тренде всегда есть первые 10-15 % ранних последователей, которые готовы и могут. Хотя проектировать обучающую среду нужно, конечно, все равно с учетом контекста.

Чему наша команда обучила педагогов школ, вузов и дополнительного образования (потому что мы сами применяли эти технологии в собственных продуктах)

1. Навыки управления состояниями в контексте эмоционального интеллекта. Забота о себе и окружающих, эмоциональная устойчивость.

2. Технологии фасилитации и коучинга в обучении - помогают выстраивать индивидуальную траекторию для студентов и школьников и поддерживать их на этом пути.

3. Цифровая грамотность, инженерное мышление на примере использования цифровых сервисов для организации учебного процесса.

4. Самоменеджмент и самоорганизация на примере тех задач, которые ежедневно решаются педагогами в жизни.

5. Навыки экологичной продуктивной коммуникации с разными социальными группами - дети, родители, дети с особенностями, командное взаимодействие, экспертное взаимодействие.

6. Само собой, осознанный выбор и профориентация в подходе выбора. Причем тут шла передача самого навыка для передачи этого навыка школьникам.

7. Дизайн образовательных программ.

Мы работали со школами и вузами Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, ЯНАО, ХМАО, Москвы, Самары и Самарской области, Приморского края.

И с воспитателями детских домов более 70 регионов РФ в рамках корпоративных проектов и проектов частных фондов.

Обучение это преимущественно происходит через комплексные договоренности с Департаментом труда, образования, местных институтов развития образования или на существующей проектной сети частных или корпоративных фондов при наличии работающей несколько лет программы.

Наверное, мои посты иногда выглядят как чистой воды хвастовство для пиара, хотя с моей стороны это просто осмысление значимости наших результатов. Хотя и для пиара тоже, потому что - а чего молчать, если есть экспертиза, которая может быть полезна 🙂

Обожаю как пахнет свежая типография)

У Брене Браун вышла новая книжка и вскоре сериал сериал на HBO. Про эмоции. Atlas of the heart.

В интервью Опре она рассказывает, о чем она и почему это важно.

И вот вроде я читала Гоулмана, и знаю все про эмоциональный интеллект вдоль и поперек, это мое больное место - управление эмоциями, особенно в коммуникации с другими людьми. Но госпожа Браун дает новый ракурс.

Меня зацепил уровень ответственности за чувства других людей, который она подчеркивает. Когда она опубликовала пост в своем инстаграме, вызвавший бурю эмоций у аудитории, ее команда уговаривала просто удалить этот пост. А она - извинилась, мотивируя это тем, что она заботится о чувствах окружающих.

Простое вроде действие. Но. Терапия выравнивает нас относительно того, сколько у нас ресурса. Вырабатывает как будто бы правило «нет сил - не лезь». Но иногда эта позиция может консервировать развитие. Мы привыкаем следовать этому правилу и не идем дальше. А дальше - не жертвенная, а настоящая позиция ответственности за чужие чувства в коммуникации. Когда мы правда учитываем, в каком состоянии наш собеседник, и это нас не разрушает, не забирает наши дополнительные силы, не ставит нас в позицию, при которой нам не хватает места рядом с человеком в определенных эмоциях. Это заставляет нас еще более осознанно отнестись к нашим намерениям и потребностям, быть более гибким в коммуникации, дает реалистичную картинку о том, где наши потребности на самом деле могут быть удовлетворены. Это экосистемный подход к управлению эмоциями в коммуникации, когда мы помним, что все мы связаны, что есть другие люди и они имеют право на чувства, и тот факт, что ты их задел не делает тебя плохим, а тот факт, что ты извинился за это или просто их учел - не уменьшает тебя, а наоборот увеличивает.

Если вам актуальна эта тема, смотрите вот эти ролики (на английском), и давайте вместе ждать книжку.

https://youtu.be/ph31y9_YyVs

https://youtu.be/_gXSvKyMz20

Посмотрела вчера любопытный подкаст про стоицизм и приземление его принципов на менеджмент.

Мое увлечение психологией и психотерапией дало любопытное искажение: рассматривая любое явление, у меня автоматически стал появляться контекст рассмотрения «зрелость человека, создающего явления, его намерения, травмирующие искажения, потребности стейкхолдеров».

Не то, чтобы это было вредно, но это стало максимальной глубиной, на которую я опускаюсь и попросту автоматизмом. А есть другие уровни, о которых я забыла, более фундаментальные и основополагающие. Мне их не хватало.

Обсуждение принципов стоицизма дало мне контекст онтологических принципов, которые лежат в основе создания чего угодно.

В частности, я вспомнила, откуда у меня такие принципы, как
- понимание нужно только для действия
- желаемый нарратив о себе можно менять под разные ситуации
- круги влияния
- правильность всегда меряется относительно чего-то
- дисциплина всего

И много еще чего.

Решила попрактиковать.
Подкаст: https://www.youtube.com/watch?v=Gx6b-e1LmuI

Что буду читать:
1. Марк Аврелий, Наедине с собой и К себе самому
2. Сенека О стойкости мудреца.
3. Пильюччи Руководство по стоицизму для современного человека и Как быть стоиком.

А заодно поняла, как организовать свою жизнь на более высоком уровне тонуса. Мне просто необходимы эмоциональные подъемы, они определяют в том числе волевые усилия. Со спортом все ок, 4-5 тренировок в неделю мне удается удерживать и не сливать, утром это бодрость, вечером спокойствие. А такого рода книги это в моем случае еще более определяющее воздействие, в эмоциональном подъеме легче стабилизироваться, меньше волевых и ментальных усилий.

Ждите восторженных цитат :)

Отличный пост Димы про актуальность развития субъектности, экзистенциальных навыков и как в принципе формируется образ результата по окончании школы

https://www.facebook.com/835189654/posts/10158651864279655/?d=n

Екатерина Галяева делает курс о работе с легко истощающимися детьми: рассказывает про анатомию и биомеханику процессов, организацию режима жизни, взаимосвязь мышечной системы и функциональных возможностей ребенка и много чего еще.

Катя была спикером на моей программе по ресурсному состоянию, она говорила и давала упражнения два часа и всем нам не хватило :) емкость экспертизы просто невероятная.

Родителям с детьми, которым сложно концентрироваться - прямо маст. Курс стартует 1 мая, первым оплатившим какие-то там плюшки.

Здесь программа: https://www.facebook.com/100003262433433/posts/4930049880447044/?d=n

Здесь регистрация:
https://edu.center-md.ru/course

Дима Зицер о том, в чем ответственность взрослых в ситуациях создания обучающей рамки для детей, о том, как вести себя родителям и педагогам в ситуации буллинга, и о том, как принципы гуманизма и толерантности выражаются в конкретных инструментах.

"Просто мы же все живые".
"А что ты хочешь этим сказать-то?"
"Ко мне пришли три девочки и сказали - мы все время ругаемся, как нам быть, чтобы подружиться"

"Мир - прекрасен, это просто мы еще не обтесались"
https://youtu.be/BGWjsf3yg4Q
Рекомендую.

В среду, 20 апреля в 19.00 я проведу вебинар для экспертов, консультантов и частных практиков об инструментах, которые позволяют заниматься продвижением в логике воронки созревания клиентов, целенаправленно и системно.

В последние полтора месяца такие специалисты испытывают трудности с входящим потоком клиентов, и им приходится как-то заниматься продвижением. Но как грамотно поставить задачи перед продвижением, что такое пресловутая "воронка" в их конкретном случае и "оффер", который не выглядит как профанация - не всегда понятно.

Я расскажу на вебинаре логику построения воронки для нишевого эксперта, оказывающего уникальные услуги, и покажу, как это выглядит, на примере разбора кейса частного практика.

Мы разберем, какие инструменты подойдут для решения каких задач и как выстраивать приоритеты по задачам продвижения, чтобы это вело к покупкам.

Вебинар пройдет в зуме, по ссылке:
https://us02web.zoom.us/j/3297085124?pwd=WU0waHdsN0lFZVZSaVJld2pGTGhUUT09

Оставьте в комментариях к посту или мне в личку @maryaiva вашу почту и я добавлю вам приглашение в календарь, чтобы не потерялось.

Завтра с кандидатом педагогических наук, психологом и профориентологом Мариной Ковалевскойговорим с родителями подростков о том, как не навредить подростку своим опытом. Сб, 11.00, трансляция у Марины в канале, хорошо идет под утренний кофе :)

"Мы хотим новой жизни, но не можем ее получить, потому что нам нужно менять не жизнь, а наш способ мышления. Пока не поменяются истории, не поменяются и решения. Пока не поменяются решения, не поменяется и жизнь.
Мы начнем меняться тогда, когда нас отразят в зеркале, дадут честно взглянуть на факты и фонариком подсветят то, что мы не видим» (с) Михаил Саидов «Разговоры, которые меняют жизнь»

Об этом мы поговорим завтра на трансляции в 11.00. Про взаимодействие с подростком и как не навредить ребенку своим опытом. Предчувствую, будет интересный разговор.

Доброе утро!

Напоминаю, что сегодня в 19.00 проводим вебинар об инструментах, которые настроят вам воронку созревания клиентов, если вы эксперт, консультант или частный практик и активно оказываете услуги, но никогда системно не занимались продвижением. Жду всех желающих!

Друзья, вебинар по продвижению для экспертов начнется через 8 минут по ссылочке https://us02web.zoom.us/j/3297085124?pwd=WU0waHdsN0lFZVZSaVJld2pGTGhUUT09

Спасибо всем, кто пришел, обкатала тему, поняла, какие нюансы нужно перестроить. Презентацию или запись готова выслать по запросу, пишите лс. Всем хорошего вечера!

https://www.pryamaya.ru/psihologiya_neopredelennosti_aleksandr_asmolov_26_4_2022

Александр Григорьевич с лекцией о психологии неопределенности. Можно прийти оффлайн, а можно купить доступ к трансляции на 60 дней (очень удобно).

Асмолов для меня - это каждый раз вдохновение на новые мысли о векторе развития субъектности. Вдруг и для вас тоже - тогда вот :)

29 и 30 апреля, как вы, думаю, уже знаете, проходит ежегодный Московский Международный Салон Образования.

В этом году ММСО проходит в гибридном формате - вы можете смотреть его онлайн, а часть спикеров будет на площадке очно.

Ваша покорная слуга в 10 утра 30 апреля в ЦДП обсуждает с коллегами из ВШЭ, Федерального Центра Тестирования и МГПУ обучение педагогов современным навыкам: как настроить интерфейс взаимодействия между носителями экспертизы навыков и педагогами, чтобы он работал и педагоги внедряли бы это в жизнь, а не просто получали сертификаты и отчитывались.

https://clc.to/fWG3Gg вот здесь описание секции (нужно зарегистрироваться), а https://online.mmco-expo.ru тут вся программа салона, можно смотреть онлайн. Люблю ММСО, это всегда вдохновение!