Еще немного статистики по е-комму в ТикТоке и, конечно, было-стало TikTok Shop. Согласитесь, Амазону пора напрячься!
🌚2
По данным Statista, в 2021 году объем мирового рынка метавселенных составил 38,85 млрд долларов. Ожидается, что в 2022 году он вырастет до 47,48 млрд долларов США, а к 2030 году достигнет 678,8 млрд долларов США. Выглядит так, как будто игра все-таки стоит свеч.
🤯1
🔴 Как метавселенные трансформируют банковский бизнес
Хайп вокруг метавселенных заметно поутих — внимание пользователей захвачено новыми технологическими прорывами. Однако ж компаниям требуется больше времени на адаптацию к трендам — и до отдельных бизнес-сегментов мета-истерия докатывается весьма постепенно. Например, до банков.
Сразу оговоримся: на российском финтех-рынке концепт метаверсов то ли вообще не особо зашел, то ли зашел слишком невовремя, в разгар санкций и международных технологических ограничений. Господин Греф еще в декабре 2021 выражал вотум недоверия концепту метаверсов, утверждая, что в этой области существует технологический барьер, который пока никому не удалось преодолеть. С учетом текущей геополитической ситуации российским банкам, включая Сбер, преодолеть такой барьер стало еще сложнее. В то же время, уже в декабре 2022 года все тот же Слоник оценил стоимость внедрения компании в уже готовые метаверсы в сумму от 500 тысяч до 2-3 млн рублей, что не так уж и много для некоторых гигантов. Кроме того, определенный интерес к сабжу выражает МТС. Телеком начал год с анонса пилота собственной метавселенной, которая призвана объединить все клиентские сервисы экосистемы, и без финтеха тут вряд ли обойдется. Для реализации задуманного компания создала фонд объемом в 100 миллионов долларов. Подробнее про этот проект МТС мы рассказывали в дайджесте.
Но, как вы могли заметить, помимо российского рынка существует еще и международный. И там — на загнивающем Западе — финтех взялся за метаверсы весьма основательно. Мы разберем только несколько примеров того, как метаверсы помогают банкам укрепить бизнес и создать новые продукты — надеемся, что это поможет вам почерпнуть вдохновение для собственных проектов. И, конечно, приглашаем делиться вашими идеями и пожеланиями по метавселеннизации банкинга в комментариях!
🔹Виртуальные офисы в метаверсах. Первым такую штуку замутил JP Morgan в Decentraland. Штука чисто декоративная, но тем не менее прикольная (см. виртуальный тур, там есть 3D-тигр). Похожую штуку чуть позже организовал тайский SCB в The Sandbox. Очевидно, следующий шаг в этом направлении — создание полноценно функционирующих отделений в виртуальной реальности, пусть в их собственную реальность верят далеко не все (например, тот же SCB не верит).
🔹Обучающая платформа. Bank of America использует VR-технологии, лежащие в основе метавселенных, для обучения сотрудников и отработки взаимодействий с клиентами при помощи симуляции. Проект запущен в 4300 финансовых центрах по всей территории США. Следующий шаг в этом направлении — создание образовательных программ не только для сотрудников, но и для самих клиентов. Эта история может быть особо актуальна для российских банков, где элементы обучения финансовой грамотности становятся практически неотъемлемой частью взаимоотношений с клиентом (например, платформа СберКлевер или курсы на Тинькофф Журнале). Отдельный плюс: такие инициативы значительно легче в реализации и могут хорошо работать на узнаваемость бренда.
🔹Углубление клиентского опыта с помощью VR-технологий. BNP Paribas предлагает клиентам уникальный опыт: создают реалистичную симуляцию города и обеспечивают виртуальное погружение в процесс его развития. Клиент, желающий вложиться в недвижимость, сможет побродить по такому городу, узнать больше о его прошлом и настоящем — и принять более квалифицированное и продуманное решение об инвестициях.
🔹Создание продуктов-мостов между виртуальной и физической реальностью. Zelf разрабатывает банковскую систему для облегчения обмена товарами и услугами из виртуальных миров в реальный мир. С учетом того, что в РФ метаверсами пока что интересуются преимущественно экосистемы и торговые площадки (МТС, Яндекс, М.Видео и др.), подобный сервис придется как нельзя более кстати и позволит компании-разработчику подзаработать (или наоборот сэкономить) на комиссиях.
#метавселенные
Хайп вокруг метавселенных заметно поутих — внимание пользователей захвачено новыми технологическими прорывами. Однако ж компаниям требуется больше времени на адаптацию к трендам — и до отдельных бизнес-сегментов мета-истерия докатывается весьма постепенно. Например, до банков.
Сразу оговоримся: на российском финтех-рынке концепт метаверсов то ли вообще не особо зашел, то ли зашел слишком невовремя, в разгар санкций и международных технологических ограничений. Господин Греф еще в декабре 2021 выражал вотум недоверия концепту метаверсов, утверждая, что в этой области существует технологический барьер, который пока никому не удалось преодолеть. С учетом текущей геополитической ситуации российским банкам, включая Сбер, преодолеть такой барьер стало еще сложнее. В то же время, уже в декабре 2022 года все тот же Слоник оценил стоимость внедрения компании в уже готовые метаверсы в сумму от 500 тысяч до 2-3 млн рублей, что не так уж и много для некоторых гигантов. Кроме того, определенный интерес к сабжу выражает МТС. Телеком начал год с анонса пилота собственной метавселенной, которая призвана объединить все клиентские сервисы экосистемы, и без финтеха тут вряд ли обойдется. Для реализации задуманного компания создала фонд объемом в 100 миллионов долларов. Подробнее про этот проект МТС мы рассказывали в дайджесте.
Но, как вы могли заметить, помимо российского рынка существует еще и международный. И там — на загнивающем Западе — финтех взялся за метаверсы весьма основательно. Мы разберем только несколько примеров того, как метаверсы помогают банкам укрепить бизнес и создать новые продукты — надеемся, что это поможет вам почерпнуть вдохновение для собственных проектов. И, конечно, приглашаем делиться вашими идеями и пожеланиями по метавселеннизации банкинга в комментариях!
🔹Виртуальные офисы в метаверсах. Первым такую штуку замутил JP Morgan в Decentraland. Штука чисто декоративная, но тем не менее прикольная (см. виртуальный тур, там есть 3D-тигр). Похожую штуку чуть позже организовал тайский SCB в The Sandbox. Очевидно, следующий шаг в этом направлении — создание полноценно функционирующих отделений в виртуальной реальности, пусть в их собственную реальность верят далеко не все (например, тот же SCB не верит).
🔹Обучающая платформа. Bank of America использует VR-технологии, лежащие в основе метавселенных, для обучения сотрудников и отработки взаимодействий с клиентами при помощи симуляции. Проект запущен в 4300 финансовых центрах по всей территории США. Следующий шаг в этом направлении — создание образовательных программ не только для сотрудников, но и для самих клиентов. Эта история может быть особо актуальна для российских банков, где элементы обучения финансовой грамотности становятся практически неотъемлемой частью взаимоотношений с клиентом (например, платформа СберКлевер или курсы на Тинькофф Журнале). Отдельный плюс: такие инициативы значительно легче в реализации и могут хорошо работать на узнаваемость бренда.
🔹Углубление клиентского опыта с помощью VR-технологий. BNP Paribas предлагает клиентам уникальный опыт: создают реалистичную симуляцию города и обеспечивают виртуальное погружение в процесс его развития. Клиент, желающий вложиться в недвижимость, сможет побродить по такому городу, узнать больше о его прошлом и настоящем — и принять более квалифицированное и продуманное решение об инвестициях.
🔹Создание продуктов-мостов между виртуальной и физической реальностью. Zelf разрабатывает банковскую систему для облегчения обмена товарами и услугами из виртуальных миров в реальный мир. С учетом того, что в РФ метаверсами пока что интересуются преимущественно экосистемы и торговые площадки (МТС, Яндекс, М.Видео и др.), подобный сервис придется как нельзя более кстати и позволит компании-разработчику подзаработать (или наоборот сэкономить) на комиссиях.
#метавселенные
Payments Cards & Mobile
Banks beginning to engage with the Metaverse
If there was a focus on a Web 3.0, it was blockchain, with cryptocurrency that changed in 2021 when Meta pivoted focus to the Metaverse
🔥2
🟣 OpenAI рассказали о своем видении светлого ИИ-будущего
Planning for AGI and beyond — интересная программная брошюрка в стиле Стругацких: «счастье для всех, даром…». Основной посыл выражается в четырех тезисах:
🔹 Мы в OpenAI считаем, что AGI (Artificial General Intelligence, старший брат нынешнего AI) должен приносить пользу всему человечеству и собираемся работать во благо людское, а не только ради собственной выгоды. Ну вы помните, OpenAI, и неважно, что стартап уже фактически принадлежит отнюдь не open Майкрософту.
🔹 AGI должен быть доступен для всех в равной степени ( «…и пусть никто не уйдет обиженным»), но для ведущих мировых правительств, возможно, чуть доступнее (ведь им наверняка больше и раньше надо). При этом «доступен в равной степени» приравнивается к «в равной степени ограничен»: для того, чтобы AGI не навредил, предполагается выпускать в свет программы урезанные в возможностях, чтобы пользователи дообучали их под себя. Предполагается, что это поможет решить проблему создания и распространения фейков и прочих всевозможных bias, но если честно, неочевидно, как именно это должно работать. Все-таки возможность дообучить модель самостоятельно и подогнать ее под себя — практически красная ковровая дорожка до формирования и укрепления персональных информационных пузырей и соответствующих предрассудков. К слову, про опасность AI в формировании предрассудков OpenAI совместно с Джорджтеунским университетом и Стэнфордом выпустили отдельное большое исследование, почитать можно тут.
🔹 Прогресс не остановить, но можно немножко искусственно замедлить — разумеется, исключительно во благо человечества, чтобы не шокировать простых смертных внезапной безграничной мощью искусственного интеллекта. Поэтому продвигаться в инновациях надо не скачкообразно, а маленькими шажками. Для этого предлагается ограничить вычислительные ресурсы и/или ресурсы для обучения моделей, а также организовать регулярные независимые аудиты.
🔹 Для этого, конечно, всем крупным AI-разработчикам жизненно необходимо пожать друг другу руки и подписаться под этим (или другим аналогичным) манифестом. Так от гонки технологий мы (т.е. человечество) сможем перейти к планомерному и максимально безопасному развитию и сможем реализовать все предыдущие тезисы.
И вот последний тезис особенно интересен (и бессмысленнен) по двум причинам. Во-первых, даже если каким-то чудом openAI и Майкрософту удастся подбить основных конкурентов сотрудничать, а не конкурировать, то не стоит сбрасывать со счетов тренд на деглобализацию и региональную поляризацию технологического развития. США vs. Китай — не миф и не преувеличение, и обе стороны хороши в попытках друг друга ограничить: пока Китай запрещает использование американских технологий и информационных продуктов (включая ChatGPT, Google и т.п.), в Штатах подумывают оградить от Пекина open-source (от чего в конечном итоге потеряют все: китайцы — вторые по активности контрибьюторы в мире).
Во-вторых, даже самим названием блог-поста OpenAI как бы предупреждает: они то ли уже разработали полноценный AGI (и пока не показывают по доброте душевной), то ли крайне близки к его разработке. И тогда весь манифест начинает играть новыми красками: дескать, мы-то уже создали технологию, а вы не торопитесь, продвигайтесь маленькими шажками и этично, не баламутьте воду и не пугайте мирных пользователей. И меньше конкурируйте с нами.
Иными словами, весь этот блог-пост прекрасно справляется с программной задачей показать, что OpenAI за все хорошее и против всего плохого. Но вот практическая сторона его реализации вызывает сплошные вопросы.
#иностранная_повестка
Planning for AGI and beyond — интересная программная брошюрка в стиле Стругацких: «счастье для всех, даром…». Основной посыл выражается в четырех тезисах:
🔹 Мы в OpenAI считаем, что AGI (Artificial General Intelligence, старший брат нынешнего AI) должен приносить пользу всему человечеству и собираемся работать во благо людское, а не только ради собственной выгоды. Ну вы помните, OpenAI, и неважно, что стартап уже фактически принадлежит отнюдь не open Майкрософту.
🔹 AGI должен быть доступен для всех в равной степени ( «…и пусть никто не уйдет обиженным»), но для ведущих мировых правительств, возможно, чуть доступнее (ведь им наверняка больше и раньше надо). При этом «доступен в равной степени» приравнивается к «в равной степени ограничен»: для того, чтобы AGI не навредил, предполагается выпускать в свет программы урезанные в возможностях, чтобы пользователи дообучали их под себя. Предполагается, что это поможет решить проблему создания и распространения фейков и прочих всевозможных bias, но если честно, неочевидно, как именно это должно работать. Все-таки возможность дообучить модель самостоятельно и подогнать ее под себя — практически красная ковровая дорожка до формирования и укрепления персональных информационных пузырей и соответствующих предрассудков. К слову, про опасность AI в формировании предрассудков OpenAI совместно с Джорджтеунским университетом и Стэнфордом выпустили отдельное большое исследование, почитать можно тут.
🔹 Прогресс не остановить, но можно немножко искусственно замедлить — разумеется, исключительно во благо человечества, чтобы не шокировать простых смертных внезапной безграничной мощью искусственного интеллекта. Поэтому продвигаться в инновациях надо не скачкообразно, а маленькими шажками. Для этого предлагается ограничить вычислительные ресурсы и/или ресурсы для обучения моделей, а также организовать регулярные независимые аудиты.
🔹 Для этого, конечно, всем крупным AI-разработчикам жизненно необходимо пожать друг другу руки и подписаться под этим (или другим аналогичным) манифестом. Так от гонки технологий мы (т.е. человечество) сможем перейти к планомерному и максимально безопасному развитию и сможем реализовать все предыдущие тезисы.
И вот последний тезис особенно интересен (и бессмысленнен) по двум причинам. Во-первых, даже если каким-то чудом openAI и Майкрософту удастся подбить основных конкурентов сотрудничать, а не конкурировать, то не стоит сбрасывать со счетов тренд на деглобализацию и региональную поляризацию технологического развития. США vs. Китай — не миф и не преувеличение, и обе стороны хороши в попытках друг друга ограничить: пока Китай запрещает использование американских технологий и информационных продуктов (включая ChatGPT, Google и т.п.), в Штатах подумывают оградить от Пекина open-source (от чего в конечном итоге потеряют все: китайцы — вторые по активности контрибьюторы в мире).
Во-вторых, даже самим названием блог-поста OpenAI как бы предупреждает: они то ли уже разработали полноценный AGI (и пока не показывают по доброте душевной), то ли крайне близки к его разработке. И тогда весь манифест начинает играть новыми красками: дескать, мы-то уже создали технологию, а вы не торопитесь, продвигайтесь маленькими шажками и этично, не баламутьте воду и не пугайте мирных пользователей. И меньше конкурируйте с нами.
Иными словами, весь этот блог-пост прекрасно справляется с программной задачей показать, что OpenAI за все хорошее и против всего плохого. Но вот практическая сторона его реализации вызывает сплошные вопросы.
#иностранная_повестка
Openai
Planning for AGI and beyond
Our mission is to ensure that artificial general intelligence—AI systems that are generally smarter than humans—benefits all of humanity.
🔥1😱1
🟢 Ингосстрах становится экосистемой
Казалось бы, хайп вокруг экосистем уже год как спал, а фокус внимания и инвестиционных чаяний сместился в сторону метаверсов и искусственного интеллекта. Более того, действующие российские экосистемы порядочно страдают от санкций, а мировые экосистемы сворачивают сторонние проекты в рамках оптимизации и подготовки к рецессии. И вот именно в этих условиях Ингосстрах черепашьим шагом дополз до идеи экосистематизации. И знаете что? Это даже интересно.
Строить экосистему, безусловно, дорого. Эксперты, которых цитирует Ъ, оценивают программу-минимум в 1-2 млрд рублей, но на таких вложениях конкуренцию топам не составить. Дополнительный риск, вызывающий сомнения в успешности проекта у тех же экспертов, — особенность бизнеса страховщиков: клиент приходит в такие компании от силы несколько раз в год, что идет вразрез с основным принципом экосистемы «схватить и не выпускать» клиента из цепких лап. Кроме того, обеспокоенность может вызывать и состояние экономики в стране: современные экосистемы — в первую очередь технологические компании, способные выстроить, поддерживать и обновлять сложную инфраструктуру, а доступ к технологиям за последний год заметно снизился.
В то же время говорить о том, что экосистемность не для страховщиков — как минимум, некорректно. В разных регионах мира не одна и не две страховые компании успешно экосистематизировались и продолжают экосистематизироваться. Китайский конгломерат Ping An, начинавшийся как страховая компания, сейчас предоставляет банковские, услуги по управлению активами, финансовые и медицинские услуги — и, между прочим, занимает 25 место в Fortune Global 500. Немецкий страховщик Allianz запустил несколько цифровых платформ, дополняющих основной бизнес смежными услугами. Например, Allianz Partners предлагает помощь на дорогах и в здравоохранении. Американский Liberty Mutual построил экосистему вокруг безопасности и управления рисками. Например, их клиентам доступна эксклюзивная платформа обучения безопасности Liberty Mutual SafetyNet. Южно-африканский Discovery Limited создал экосистему в области здравоохранения, банковского дела и wellness. Флагманский продукт Discovery —Vitality, программа оздоровления, которая вознаграждает клиентов за поведение в стиле ЗОЖ. Discovery также сотрудничает с такими технологическими компаниями, как Apple и Fitbit, предлагая скидки на страхование здоровья и жизни клиентам, которые достигают определенных фитнес-целей.
Так что Ингосстрах не одинок на поприще экосистематизирующихся страхователей. Более того, он идет по проторенной дорожке, выбирая в качестве дополнительных отраслей для развития и инвестиций не далеко стоящие развлечения или екоммерс, куда сейчас стремятся все, но близкие к основному бизнесу финансы, здравоохранение и медицину — области, которые, как показывает мировая практика, неплохо сочетаются со страховкой. Напомним, к тому же, что в январе Ингосстрах запустил свою экосистемную подписку «Инго». Постулируется, что с ее помощью можно экономить до 50% при покупке полисов, получать повышенный кэшбек и пользоваться партнерскими предложениями с выгодой до 30%. Сейчас в подписке четыре основных направления: Дом (сюда же входят еда и образование), Авто, Здоровье (плюс красота) и Путешествия. В число партнеров входят сеть клиник «Будь здоров», INVITRO, Ozon, Спортмастер, несколько фитнес-клубов, Л’Этуаль и другие.
Так что желаем удачи. Мы всегда рады, когда в экосистемном полку прибывает.
#отечественные_экосистемы
Казалось бы, хайп вокруг экосистем уже год как спал, а фокус внимания и инвестиционных чаяний сместился в сторону метаверсов и искусственного интеллекта. Более того, действующие российские экосистемы порядочно страдают от санкций, а мировые экосистемы сворачивают сторонние проекты в рамках оптимизации и подготовки к рецессии. И вот именно в этих условиях Ингосстрах черепашьим шагом дополз до идеи экосистематизации. И знаете что? Это даже интересно.
Строить экосистему, безусловно, дорого. Эксперты, которых цитирует Ъ, оценивают программу-минимум в 1-2 млрд рублей, но на таких вложениях конкуренцию топам не составить. Дополнительный риск, вызывающий сомнения в успешности проекта у тех же экспертов, — особенность бизнеса страховщиков: клиент приходит в такие компании от силы несколько раз в год, что идет вразрез с основным принципом экосистемы «схватить и не выпускать» клиента из цепких лап. Кроме того, обеспокоенность может вызывать и состояние экономики в стране: современные экосистемы — в первую очередь технологические компании, способные выстроить, поддерживать и обновлять сложную инфраструктуру, а доступ к технологиям за последний год заметно снизился.
В то же время говорить о том, что экосистемность не для страховщиков — как минимум, некорректно. В разных регионах мира не одна и не две страховые компании успешно экосистематизировались и продолжают экосистематизироваться. Китайский конгломерат Ping An, начинавшийся как страховая компания, сейчас предоставляет банковские, услуги по управлению активами, финансовые и медицинские услуги — и, между прочим, занимает 25 место в Fortune Global 500. Немецкий страховщик Allianz запустил несколько цифровых платформ, дополняющих основной бизнес смежными услугами. Например, Allianz Partners предлагает помощь на дорогах и в здравоохранении. Американский Liberty Mutual построил экосистему вокруг безопасности и управления рисками. Например, их клиентам доступна эксклюзивная платформа обучения безопасности Liberty Mutual SafetyNet. Южно-африканский Discovery Limited создал экосистему в области здравоохранения, банковского дела и wellness. Флагманский продукт Discovery —Vitality, программа оздоровления, которая вознаграждает клиентов за поведение в стиле ЗОЖ. Discovery также сотрудничает с такими технологическими компаниями, как Apple и Fitbit, предлагая скидки на страхование здоровья и жизни клиентам, которые достигают определенных фитнес-целей.
Так что Ингосстрах не одинок на поприще экосистематизирующихся страхователей. Более того, он идет по проторенной дорожке, выбирая в качестве дополнительных отраслей для развития и инвестиций не далеко стоящие развлечения или екоммерс, куда сейчас стремятся все, но близкие к основному бизнесу финансы, здравоохранение и медицину — области, которые, как показывает мировая практика, неплохо сочетаются со страховкой. Напомним, к тому же, что в январе Ингосстрах запустил свою экосистемную подписку «Инго». Постулируется, что с ее помощью можно экономить до 50% при покупке полисов, получать повышенный кэшбек и пользоваться партнерскими предложениями с выгодой до 30%. Сейчас в подписке четыре основных направления: Дом (сюда же входят еда и образование), Авто, Здоровье (плюс красота) и Путешествия. В число партнеров входят сеть клиник «Будь здоров», INVITRO, Ozon, Спортмастер, несколько фитнес-клубов, Л’Этуаль и другие.
Так что желаем удачи. Мы всегда рады, когда в экосистемном полку прибывает.
#отечественные_экосистемы
Коммерсантъ
«Ингосстрах» экосистематизирует клиентов
Компания собирает дополнительные сервисы
🔥2
В первый день весны, на краешке Земли, наш еженедельный дайджест выходит отчаянно красиво!
В этом выпуске:
✏️ Ингосстрах становится экосистемой: почему идея экосистематизации страхового бизнеса отнюдь не провально — и кому уже удалось провернуть подобное?
✏️ МТС отчитался за 2022 год: выделили из отчетности основные цифры и осветили стратегические приоритеты компании;
✏️ OpenAI рассказали о своем видении светлого ИИ-будущего: программная брошюрка о светлом грядущем и прекрасно далеком
✏️ Как метавселенные трансформируют банковский бизнес: реальные кейсы, которые можно взять и применить в вашем бизнесе уже сейчас
Ориентировочное время чтения: 7 минут
#дайджест
В этом выпуске:
✏️ Ингосстрах становится экосистемой: почему идея экосистематизации страхового бизнеса отнюдь не провально — и кому уже удалось провернуть подобное?
✏️ МТС отчитался за 2022 год: выделили из отчетности основные цифры и осветили стратегические приоритеты компании;
✏️ OpenAI рассказали о своем видении светлого ИИ-будущего: программная брошюрка о светлом грядущем и прекрасно далеком
✏️ Как метавселенные трансформируют банковский бизнес: реальные кейсы, которые можно взять и применить в вашем бизнесе уже сейчас
Ориентировочное время чтения: 7 минут
#дайджест
Telegraph
27 февраля — 5 марта 2023
🟢 Отечественные экосистемы ✏️ Ингосстрах становится экосистемой Казалось бы, хайп вокруг экосистем уже год как спал, а фокус внимания и инвестиционных чаяний сместился в сторону метаверсов и искусственного интеллекта. Более того, действующие российские экосистемы…
🔥1
🟣 Amazon Alexa занимает 66% рынка голосовых помощников в США
Умные колонки — весьма интересный предмет. На примере Алексы: по заявлением руководства Амазона, умная колонка никогда не задумывалась как самостоятельно прибыльный проект. Да, были и остаются планы по ее монетизации через навыки, и у Амазона даже есть стор навыков для Алексы, по аналогии с апсторами Гугла и Эппла, но в статус-кво перспективы у него не самые радужные: большая доля аудитории вообще не в курсе о существовании навыков, попасть в их магазин сложно, да и большинство навыков оттуда доступны бесплатно.
И тем не менее Алекса — чрезвычайно многообещающая история. Как и BNPL в финтехе, голосовые помощники и смарт-хабы, в которых они «живут», — не столько способ заработать на продаже самой колонки, сколько способ привязать пользователя к экосистеме конкретного умного дома и зарабатывать на нем в долгосрочной перспективе. Да и сами устройства умного дома, помимо колонок, тоже нередко нацелены не на заработок с продажи устройств, но на рекуррентный заработок от их использования. Так, смарт-ТВ становятся прибыльными за счет монетизации доступа к контенту, а смарт-холодильник (еще один амбициозный проект Амазона) монетизируется за счет автоматизации покупки продуктов с маркетплейса-владельца экосистемы.
И это касается не только Амазона и западных умных домов, отечественный рынок работает по тем же принципам. Колонки🌐 Яндекса (70% рынка в 2021 году), ✅ Сбера (21% рынка) и 💬 ВК (9% рынка) работают как входные ворота в смарт-экосистемы соответствующих компаний. И по всей видимости, довольно успешно работают: по крайней мере, Яндекс относит умный дом к числу активно развиваемых бизнесов, достойных инвестиций, а сам его сегмент «Устройства» в Q2’22 впервые достиг положительной EBITDA.
Популярность технологий умного дома в России растет: по подсчетам Mobile Review, к концу 2022 года объем рынка составлял порядка 4 млрд рублей (НТЦ ГРЧЦ насчитал 1,2 млрд долларов в 2021 году), число постоянно используемых устройств — порядка 1 млн, а объем продаж хабов — преимущественно колонок — порядка 176 тысяч (х2 по сравнению с прошлым годом). Лидером рынка называют компанию Aqara, однако ей на пятки наступает Яндекс, и если честно, мы больше верим в грядущий успех последнего — все-таки сила экосистемы и собственных технологий может оказаться решающей в текущих экономических условиях.
К тому же, по всей видимости, уже ближайшее будущее умного дома и голосовых помощников, лежащих в основе умных хабов, крутится вокруг коллабораций с ассистивными генеративными алгоритмами: на таких сейчас работают текстовые интерфейсы ChatGPT, Bard, Notion AI. Яндекс тоже готовит свою языковую систему YaLM 2.0, который в дальнейшем планируется встраивать в существующие сервисы компании — включая голосового помощника Алису🎙 . Проект планируется запустить до конца года — так что не исключено, что совсем скоро нас ждет технологическая революция на рынке умных устройств. Ждем с нетерпением!
#иностранная_повестка
Умные колонки — весьма интересный предмет. На примере Алексы: по заявлением руководства Амазона, умная колонка никогда не задумывалась как самостоятельно прибыльный проект. Да, были и остаются планы по ее монетизации через навыки, и у Амазона даже есть стор навыков для Алексы, по аналогии с апсторами Гугла и Эппла, но в статус-кво перспективы у него не самые радужные: большая доля аудитории вообще не в курсе о существовании навыков, попасть в их магазин сложно, да и большинство навыков оттуда доступны бесплатно.
И тем не менее Алекса — чрезвычайно многообещающая история. Как и BNPL в финтехе, голосовые помощники и смарт-хабы, в которых они «живут», — не столько способ заработать на продаже самой колонки, сколько способ привязать пользователя к экосистеме конкретного умного дома и зарабатывать на нем в долгосрочной перспективе. Да и сами устройства умного дома, помимо колонок, тоже нередко нацелены не на заработок с продажи устройств, но на рекуррентный заработок от их использования. Так, смарт-ТВ становятся прибыльными за счет монетизации доступа к контенту, а смарт-холодильник (еще один амбициозный проект Амазона) монетизируется за счет автоматизации покупки продуктов с маркетплейса-владельца экосистемы.
И это касается не только Амазона и западных умных домов, отечественный рынок работает по тем же принципам. Колонки
Популярность технологий умного дома в России растет: по подсчетам Mobile Review, к концу 2022 года объем рынка составлял порядка 4 млрд рублей (НТЦ ГРЧЦ насчитал 1,2 млрд долларов в 2021 году), число постоянно используемых устройств — порядка 1 млн, а объем продаж хабов — преимущественно колонок — порядка 176 тысяч (х2 по сравнению с прошлым годом). Лидером рынка называют компанию Aqara, однако ей на пятки наступает Яндекс, и если честно, мы больше верим в грядущий успех последнего — все-таки сила экосистемы и собственных технологий может оказаться решающей в текущих экономических условиях.
К тому же, по всей видимости, уже ближайшее будущее умного дома и голосовых помощников, лежащих в основе умных хабов, крутится вокруг коллабораций с ассистивными генеративными алгоритмами: на таких сейчас работают текстовые интерфейсы ChatGPT, Bard, Notion AI. Яндекс тоже готовит свою языковую систему YaLM 2.0, который в дальнейшем планируется встраивать в существующие сервисы компании — включая голосового помощника Алису
#иностранная_повестка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ars Technica
Amazon’s big dreams for Alexa fall short
Teams working on voice assistant hit hard by the largest cuts in company’s history.
🔥2
🔵 Кто может занять место ушедших из России корпоративных мессенджеров
Сначала реклама и онлайн-кинотеатры, теперь — еще и корпоративные мессенджеры. Уход западных конкурентов открывает новые возможности для отечественных продуктов на этом рынке, и экосистемы слетаются на него как мухи на варенье.
До недавнего времени бесспорным лидером этой ниши был Microsoft Teams: эксперты оценивали его долю в начале 2022 года в 20-50% (ничего себе разброс), и мы склонны верить в большее значение. Slack был менее популярен у крупных компаний (говорят, его единственным верным макроклиентом был Tinkoff), но при этом довольно активно использовался коллективами поменьше, преимущественно на цифровых рынках.
Сейчас российский рынок оказался на перепутье. С одной стороны, западные корпорации ушли, но не до конца, и их сервисами все еще получается пользоваться. С другой стороны, отечественные продукты пока что не могут предоставить полноценной замены: рынок фрагментирован и по функционалу, и по целевой аудитории (разные мессенджеры концентрируются на разных по размеру и индустрии клиентах). С третьей стороны, у бизнеса — особенно малого и среднего — сохраняется возможность использовать для коммуникации бесплатные мессенджеры общего назначения (WhatsApp, Telegtam, etc.), которые, по мнению экспертов, сейчас могут занимать до 80-90% всего рынка коммуникаций. Логичным образом встает вопрос: а кто выиграет в итоге?
Сегодня в РФ паралелльно развивается множество мессенджеров, и пока что им удается сравнительно безболезненно делить рынок между собой. Например, standalone сервис Express делает ставку на работу с крупными корпорациями, VK Teams партнерится с госструктурами, Яндекс привлекает игроков с IT-рынка. В результате доли большинства корпоративные мессенджеров не превышают 8%, а их совокупная доля на рынке (если игнорировать мессенджеры широкого назначения типа Telegram) составляет около 40%. Но в скором времени места под солнцем перестанет хватать всем желающим — и тогда начнется ожесточенная борьба. Победителями из которой, как показывает практика западного рынка, выйдут экосистемы.
Их на рынке сегодня четверо:💬 VK Teams (входит в VK WorkSpace), 🌐 Яндекс Мессенджер (входит в Яндекс 360), Dialog (принадлежит ✅ Сберу) и TiMe (запущен 🏦 Tinkoff на базе популярного Mattermost в ноябре). Из них VK Teams больше всего похож на собственно Microsoft Teams с возможностью работать с календарем, почтой и другими мини-приложениями непосредственно из интерфейса чата. Яндекс напоминает экосистему Teams курильщика, где Мессенджер, подобный Telegram, существует отдельно, но как бы в единой экосистеме за счет единого логина и возможности вызвать чат из интерфейсов других сервисов. Диалог больше прочих напоминает Телеграм с теми же функциями, но как будто бы более защищенный. Наконец, про TiMe практически ничего не известно, но его опенсорсный прародитель Mattermost был довольно удобным. При создании TiMe, разрабы Тинька добавили к мессенджеру раздел «Черновики», напоминалки и возможность отправлять отложенные и регулярные сообщения, переработали профиль пользователя и внесли в общей сложности более 200 изменений.
Forbes сообщает о текущей ежедневно активной аудитории💬 VK Teams в 1 млн пользователей; 🌐 Яндекс рассказывает о росте числа клиентов в 2 раза с весны 2022 года (впрочем, ни тогда, ни сейчас число клиентов не разглашается); ✅ Сбер говорит о 300к+ пользователей в Диалоге (но тоже без подробностей). Кроме того, ни одна из трех компаний не выносит свои мессенджеры в отчетность в качестве самостоятельных направлений. Все это что косвенно говорит о том, что размер этих бизнесов пока слишком мал — и компании скорее тестируют рынок, чем набрасываются на него во всю мощь.
Но рано или поздно рынок отойдет от шока — и вот тогда начнутся бешеные скачки за лидерство.
#экосистемные_вертикали
Сначала реклама и онлайн-кинотеатры, теперь — еще и корпоративные мессенджеры. Уход западных конкурентов открывает новые возможности для отечественных продуктов на этом рынке, и экосистемы слетаются на него как мухи на варенье.
До недавнего времени бесспорным лидером этой ниши был Microsoft Teams: эксперты оценивали его долю в начале 2022 года в 20-50% (ничего себе разброс), и мы склонны верить в большее значение. Slack был менее популярен у крупных компаний (говорят, его единственным верным макроклиентом был Tinkoff), но при этом довольно активно использовался коллективами поменьше, преимущественно на цифровых рынках.
Сейчас российский рынок оказался на перепутье. С одной стороны, западные корпорации ушли, но не до конца, и их сервисами все еще получается пользоваться. С другой стороны, отечественные продукты пока что не могут предоставить полноценной замены: рынок фрагментирован и по функционалу, и по целевой аудитории (разные мессенджеры концентрируются на разных по размеру и индустрии клиентах). С третьей стороны, у бизнеса — особенно малого и среднего — сохраняется возможность использовать для коммуникации бесплатные мессенджеры общего назначения (WhatsApp, Telegtam, etc.), которые, по мнению экспертов, сейчас могут занимать до 80-90% всего рынка коммуникаций. Логичным образом встает вопрос: а кто выиграет в итоге?
Сегодня в РФ паралелльно развивается множество мессенджеров, и пока что им удается сравнительно безболезненно делить рынок между собой. Например, standalone сервис Express делает ставку на работу с крупными корпорациями, VK Teams партнерится с госструктурами, Яндекс привлекает игроков с IT-рынка. В результате доли большинства корпоративные мессенджеров не превышают 8%, а их совокупная доля на рынке (если игнорировать мессенджеры широкого назначения типа Telegram) составляет около 40%. Но в скором времени места под солнцем перестанет хватать всем желающим — и тогда начнется ожесточенная борьба. Победителями из которой, как показывает практика западного рынка, выйдут экосистемы.
Их на рынке сегодня четверо:
Forbes сообщает о текущей ежедневно активной аудитории
Но рано или поздно рынок отойдет от шока — и вот тогда начнутся бешеные скачки за лидерство.
#экосистемные_вертикали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forbes.ru
Войти в чат: кто может занять место ушедших из России корпоративных мессенджеров
В 2022 году популярные корпоративные мессенджеры Slack и Microsoft Teams объявили об уходе из России. Slack оставил пользователям только бесплатные тарифы, а MS Teams запретил продлевать лицензии. Российский бизнес начал искать альтернативы у локальн
🔥3🐳1🤣1
Сегодняшний дайджест — о перспективах для бизнеса и технологий 😎
В этом выпуске:
✏️ Кто может занять место ушедших из России корпоративных мессенджеров: кто из экосистем и standalone-игроков есть на рынке и на кого менять ушедший Microsoft Teams?
✏️ Мировые расходы на ИИ-ориентированные системы достигнут $154 млрд в 2023 году: в топе растущих ИИ-индустрий банки и розничная торговля — рекомендуем внимательнее приглядеться к трендам!
✏️ Amazon Alexa занимает 66% рынка голосовых помощников в США: зачем на самом деле нужны голосовые помощники, и каковы их перспективы в РФ?
Ориентировочное время чтения: 6 минут
#дайджест
В этом выпуске:
✏️ Кто может занять место ушедших из России корпоративных мессенджеров: кто из экосистем и standalone-игроков есть на рынке и на кого менять ушедший Microsoft Teams?
✏️ Мировые расходы на ИИ-ориентированные системы достигнут $154 млрд в 2023 году: в топе растущих ИИ-индустрий банки и розничная торговля — рекомендуем внимательнее приглядеться к трендам!
✏️ Amazon Alexa занимает 66% рынка голосовых помощников в США: зачем на самом деле нужны голосовые помощники, и каковы их перспективы в РФ?
Ориентировочное время чтения: 6 минут
#дайджест
Telegraph
6-12 марта 2023
🔵 Экосистемные вертикали ✏️ Кто может занять место ушедших из России корпоративных мессенджеров Сначала реклама и онлайн-кинотеатры, теперь — еще и корпоративные мессенджеры. Уход западных конкурентов открывает новые возможности для отечественных продуктов…
🔥3
🔵 Выручка от цифровых мультиподписок в России в 2022 году составила 59 млрд рублей. Или нет?
Центр стратегических разработок и АНО «Диалог» выпустили совместный доклад о состоянии рынка цифровых мультиподписок. Почитать его, если интересно, можно тут. Но предупреждаем: читайте аккуратно, а то к циферкам есть вопросы.
Невероятно, но факт: мы в Сети Партнерств тоже регулярно анализируем российский (и не только) рынок подписок — как в рамках этого канала, так и для себя. Если интересно — пишите, обсудим, как вам получить доступ :)
Невероятно, но факт [2]: некоторые цифры у нас даже сошлись. Например, показатель суммарного количества подписчиков у крупнейших экосистем (Яд, ВК, МТС, Сбер, Тинек, Озон) на начало 2022 года: ~25 млн человек (ТАСС почему-то пишет, что это данные на конец года). И знаете что, было бы весьма удивительно, если бы это значение у нас заметно не сошлось — все-таки данные берутся из открытых отчетностей компаний.
Подвох с отчетом ЦСР и Диалога начинается на следующем шаге. В своих расчетах ребята отталкиваются от двух неправильных и одной спорной предпосылки: используют только общее количество общих подписчиков на начало года, хотя за 2022-ой показатель увеличился на ~52% (~25 млн превратились в 38,3 млн); не учитывают изменение стоимости анализируемых подписок (МТС Premium прибавил 50 рублей в августе, а Яндекс.Плюс прибавил 100 рублей в ноябре, после чего пошел в бурный рост); и, наконец, предполагают, что каждый подписчик живет в подписке год, — что представляется довольно завышенным показателем, пусть МТС и отчитывался о поразительной лояльности подписчиков Premium, превышающей лояльность неподписчиков в 5,9 раз.
Поэтому мы взяли дело в свои руки и пересчитали выручку с учетом своих комментариев. Для этого:
— взяли количество подписчиков каждой экосистемы на начало и на конец года; для упрощения модели предположили, что их прирост был равномерным; и поэтому для расчетов «среднего за год» взяли среднее арифметическое от кол-ва подписчиков на начало и на конец года;
— взяли средневзвешенную стоимость каждой подписки за год — для учета изменения стоимости в качестве весов использовали длительность валидности конкретной цены;
— чутка подсократили показатель LTV и приняли его за 10 месяцев вместо года (важно: это экспертная оценка, а не 100% точная статистика).
🔹 Итого: по нашим подсчетам, выручка от экосистемных подписок за 2022 год могла составить 66,8 млрд рублей 🔹
Более того, мы предполагаем, что это значение тоже может быть заниженным, т.к. при подсчетах мы не учитывали неравномерность динамики прироста подписчиков (Я.Плюс повысил стоимость в ноябре, а в Q4’22 у него наблюдался взрывной рост числа подписчиков), а также занизили LTV по сравнению с обсуждаемым отчетом.
А отчет тем не менее рекомендуем просмотреть. Помимо цифр, в достоверности которых мы не уверены, там приведен анализ основных проблем подписочных отношений компаний с потребителями, а также отношений регуляторов к подпискам в РФ и за рубежом.
#экосистемные_вертикали
Центр стратегических разработок и АНО «Диалог» выпустили совместный доклад о состоянии рынка цифровых мультиподписок. Почитать его, если интересно, можно тут. Но предупреждаем: читайте аккуратно, а то к циферкам есть вопросы.
Невероятно, но факт: мы в Сети Партнерств тоже регулярно анализируем российский (и не только) рынок подписок — как в рамках этого канала, так и для себя. Если интересно — пишите, обсудим, как вам получить доступ :)
Невероятно, но факт [2]: некоторые цифры у нас даже сошлись. Например, показатель суммарного количества подписчиков у крупнейших экосистем (Яд, ВК, МТС, Сбер, Тинек, Озон) на начало 2022 года: ~25 млн человек (ТАСС почему-то пишет, что это данные на конец года). И знаете что, было бы весьма удивительно, если бы это значение у нас заметно не сошлось — все-таки данные берутся из открытых отчетностей компаний.
Подвох с отчетом ЦСР и Диалога начинается на следующем шаге. В своих расчетах ребята отталкиваются от двух неправильных и одной спорной предпосылки: используют только общее количество общих подписчиков на начало года, хотя за 2022-ой показатель увеличился на ~52% (~25 млн превратились в 38,3 млн); не учитывают изменение стоимости анализируемых подписок (МТС Premium прибавил 50 рублей в августе, а Яндекс.Плюс прибавил 100 рублей в ноябре, после чего пошел в бурный рост); и, наконец, предполагают, что каждый подписчик живет в подписке год, — что представляется довольно завышенным показателем, пусть МТС и отчитывался о поразительной лояльности подписчиков Premium, превышающей лояльность неподписчиков в 5,9 раз.
Поэтому мы взяли дело в свои руки и пересчитали выручку с учетом своих комментариев. Для этого:
— взяли количество подписчиков каждой экосистемы на начало и на конец года; для упрощения модели предположили, что их прирост был равномерным; и поэтому для расчетов «среднего за год» взяли среднее арифметическое от кол-ва подписчиков на начало и на конец года;
— взяли средневзвешенную стоимость каждой подписки за год — для учета изменения стоимости в качестве весов использовали длительность валидности конкретной цены;
— чутка подсократили показатель LTV и приняли его за 10 месяцев вместо года (важно: это экспертная оценка, а не 100% точная статистика).
🔹 Итого: по нашим подсчетам, выручка от экосистемных подписок за 2022 год могла составить 66,8 млрд рублей 🔹
Более того, мы предполагаем, что это значение тоже может быть заниженным, т.к. при подсчетах мы не учитывали неравномерность динамики прироста подписчиков (Я.Плюс повысил стоимость в ноябре, а в Q4’22 у него наблюдался взрывной рост числа подписчиков), а также занизили LTV по сравнению с обсуждаемым отчетом.
А отчет тем не менее рекомендуем просмотреть. Помимо цифр, в достоверности которых мы не уверены, там приведен анализ основных проблем подписочных отношений компаний с потребителями, а также отношений регуляторов к подпискам в РФ и за рубежом.
#экосистемные_вертикали
TACC
Выручка от подписок на цифровой контент в России в 2022 году составила 180 млрд рублей
В докладе Центра стратегических разработок и АНО "Диалог" подчеркивается, что аудитория подписочных сервисов последние три года растет высокими темпами
🔥5
🟢 МТС планирует превратить WASD в аналог VK Play
Как мы знаем, контент — всему голова, и МТС с этой позицией явно согласен. В последнее время, несмотря на сложность окружающей обстановки, компания активно развивается по всем контент-направлениям: предлагает новые сервисы для геймеров (cloud- и edge-gaming Remote Play), создает свое издательство (анонсировали в прошлом феврале) и онлайн-библиотеку (Строки), прокачивает KION (в т.ч. через партнерство с Озоном) и МТС Music. Интересным образом все эти контент-сервисы, за исключением игр, сегодня объединяются под зонтиком подписки МТС Premium, которая магическим образом увеличивает лояльность пользователей аж в 5,9 раз. Игры при этом остаются как бы за скобками, вынесенными в отдельную категорию бизнесов экосистемы.
Нынешняя инициатива может как еще больше разделить весь контент МТС на две ниши (игры vs. все остальное), так и наоборот включить игровое направление в общую канву развлекательного сегмента, прикрутив его к Premium, объединяющая сила которого будет повышена единой витриной контента на основе стриминга WASD. Вообще, МТС явно подсмотрел идею у VK Play: прикрутить к изначально сугубо геймерской платформе что-нибудь еще (аналоги YouTube и TikTok), создав тем самым экосистему внутри экосистемы. И в этом ключе мы можем ожидать реализации скорее второго сценария, с включением игр в подписку — по крайней мере, VK Play входит в Combo с Q3’22. С другой стороны, ВК и раньше включал свои игровые сервисы в подписку, например, предоставляя 10% скидку в My.Games, а вот МТС в подобных акциях замечен не был.
WASD был запущен в марте 2019 года как платформа для стриминга и прочего околоигрового контента. Тем же летом МТС рассказал о 6 тысячах стримерах на сервисе — и с тех пор WASD в отчетностях не появлялся, что как бы намекает: проект не взлетел и выбыл из пула приоритетных. Судя по информации с сайта wasd.tv в разделе монзтизации, сегодня на платформе зарегистрировано 0.5 млн пользователей, из которых 250 тысяч создают контент (правда, неизвестно, насколько активно и на какую дату были актуальны данные). Для сравнения, на VK Play, запущенной в апреле 2022 года, уже 7 млн зарегистрированных пользователей (сколько из них активны, тоже неизвестно).
Ключевая причина, позволившая ВК настолько быстро раскрутить сервис, — глубокая синергия как игровой, так и общей экосистемы. На платформе VK Play собрано все, что есть у компании в сфере игр: магазин игр и игровых товаров (оставшийся в наследство от My.Games), облачный гейминг, стриминг, медиа и т.д. При этом VK Play тесно привязан к остальной экосистеме: через единый ID и выгоду от подписки Combo. Ежемесячно активная аудитория ВК как соцсети составляет 76,9 млн человек; число подписчиков Combo, по нашим оценкам, может достигать 3,6 млн человек. У МТС, опять же по нашим оценкам, подписчиков побольше (порядка 5 млн), кроме того, есть сравнимая с MAU ВК база абонентов (порядка 80 млн). Но экосистема значительно более фрагментирована, особенно в игровом сегменте: WASD, облачный гейминг в партнерстве с GFN, Remote Play, МТС Fog Play — все эти сервисы существуют отдельно друг от друга и не связаны между собой ничем, даже единый идентификатор к ним прикручен кривовато (на WASD более интуитивный метод регистрации — по e-mail, а не номеру телефона, как в других сервисах экосистемы).
Все эти факторы говорят отнюдь не в пользу успеха МТС на игровом поприще. Впрочем, мы еще не видели, что там Ростелеком пытается намутить с Wink в направлении UGC. Вдруг грядет новая битва гигантов?
#отечественные_экосистемы
Как мы знаем, контент — всему голова, и МТС с этой позицией явно согласен. В последнее время, несмотря на сложность окружающей обстановки, компания активно развивается по всем контент-направлениям: предлагает новые сервисы для геймеров (cloud- и edge-gaming Remote Play), создает свое издательство (анонсировали в прошлом феврале) и онлайн-библиотеку (Строки), прокачивает KION (в т.ч. через партнерство с Озоном) и МТС Music. Интересным образом все эти контент-сервисы, за исключением игр, сегодня объединяются под зонтиком подписки МТС Premium, которая магическим образом увеличивает лояльность пользователей аж в 5,9 раз. Игры при этом остаются как бы за скобками, вынесенными в отдельную категорию бизнесов экосистемы.
Нынешняя инициатива может как еще больше разделить весь контент МТС на две ниши (игры vs. все остальное), так и наоборот включить игровое направление в общую канву развлекательного сегмента, прикрутив его к Premium, объединяющая сила которого будет повышена единой витриной контента на основе стриминга WASD. Вообще, МТС явно подсмотрел идею у VK Play: прикрутить к изначально сугубо геймерской платформе что-нибудь еще (аналоги YouTube и TikTok), создав тем самым экосистему внутри экосистемы. И в этом ключе мы можем ожидать реализации скорее второго сценария, с включением игр в подписку — по крайней мере, VK Play входит в Combo с Q3’22. С другой стороны, ВК и раньше включал свои игровые сервисы в подписку, например, предоставляя 10% скидку в My.Games, а вот МТС в подобных акциях замечен не был.
WASD был запущен в марте 2019 года как платформа для стриминга и прочего околоигрового контента. Тем же летом МТС рассказал о 6 тысячах стримерах на сервисе — и с тех пор WASD в отчетностях не появлялся, что как бы намекает: проект не взлетел и выбыл из пула приоритетных. Судя по информации с сайта wasd.tv в разделе монзтизации, сегодня на платформе зарегистрировано 0.5 млн пользователей, из которых 250 тысяч создают контент (правда, неизвестно, насколько активно и на какую дату были актуальны данные). Для сравнения, на VK Play, запущенной в апреле 2022 года, уже 7 млн зарегистрированных пользователей (сколько из них активны, тоже неизвестно).
Ключевая причина, позволившая ВК настолько быстро раскрутить сервис, — глубокая синергия как игровой, так и общей экосистемы. На платформе VK Play собрано все, что есть у компании в сфере игр: магазин игр и игровых товаров (оставшийся в наследство от My.Games), облачный гейминг, стриминг, медиа и т.д. При этом VK Play тесно привязан к остальной экосистеме: через единый ID и выгоду от подписки Combo. Ежемесячно активная аудитория ВК как соцсети составляет 76,9 млн человек; число подписчиков Combo, по нашим оценкам, может достигать 3,6 млн человек. У МТС, опять же по нашим оценкам, подписчиков побольше (порядка 5 млн), кроме того, есть сравнимая с MAU ВК база абонентов (порядка 80 млн). Но экосистема значительно более фрагментирована, особенно в игровом сегменте: WASD, облачный гейминг в партнерстве с GFN, Remote Play, МТС Fog Play — все эти сервисы существуют отдельно друг от друга и не связаны между собой ничем, даже единый идентификатор к ним прикручен кривовато (на WASD более интуитивный метод регистрации — по e-mail, а не номеру телефона, как в других сервисах экосистемы).
Все эти факторы говорят отнюдь не в пользу успеха МТС на игровом поприще. Впрочем, мы еще не видели, что там Ростелеком пытается намутить с Wink в направлении UGC. Вдруг грядет новая битва гигантов?
#отечественные_экосистемы
Коммерсантъ
МТС вложится во влоги
Оператор заинтересовался аудиторией YouTube
🔥2
🟣 США пытается принудить ByteDance продать TikTok
Кажется, что экспроприация чужого бизнеса при поддержке официальными силами наделенных — это что-то из российских девяностых. Ан нет, и на либеральном капиталистическом Западе подобный рэкет может стать гвоздем сезона.
Битва за TikTok началась еще в 2020 году. Тогда Дональд Трамп пообещал запретить TikTok, если только ByteDance не продаст свою долю американской компанией. В мире бушевала пандемия ковида, молодежь все больше времени проводила в Интернете — и тесные связи ТикТока с Пекином начинали тревожить Вашингтон. Тем более, буквально за год до этих событий из США удалось вытурить Хуавей — так что причин сомневаться в успехе плана у Трампа как будто бы и не было. Известны даже компании-покупатели, которым должен был отойти ТикТок: Oracle либо Walmart. Сделка так и не состоялась — решение Трампа было заблокировано, но вопрос о взаимоотношениях соцсети и китайского правительства остался висеть в воздухе, периодически напоминая о себе и не давая ТикТоку расслабиться.
Поэтому прошлым летом соцсеть предложила Вашингтону Project Texas, призванный решить проблему. Поскольку основная претензия со стороны США заключалась в том, что ТикТок передает в Китай данные об американских пользователях, план предлагал максимальную изоляцию деятельности ТикТока в США от Пекина. Так, данные американских тиктокеров предполагалось хранить на серверах Oracle на территории США; кроме того, ТикТок согласился на постоянный надзор со стороны назначенной правительством США комиссии. Стоимость реализации проекта оценивается в 1-1.5 млрд долларов в год. Кроме того, ТикТок несколько дней назад запустил в Европе Project Clover, аналогичный Техасу и по смыслу, и по стоимости. Все эти расходы порядочно мешают прибыльности ТикТока — впрочем, полный запрет его деятельности в ключевых регионах явно помешал бы еще сильнее.
Впрочем, Вашингтон пока однозначного ответа по плану Техас не дал. Основных отговорки две: во-первых, подозрение в манипуляциях со стороны обеих замешанных в проекте компаниях. Дескать, ТикТок — один из самых крупных клиентов Oracle, и есть ощущение, что последний не особо будет стремиться докладывать в надлежащие органы о подозрительной деятельности со стороны соцсети, чтобы не разорвать случайно выгодный контракт. Во-вторых, все понимают, что ТикТок, оставаясь активом БайтДанса, потенциально становится бомбой отложенного действия — пока родина не против, компания будет соблюдать американские политики, но как она поведет себя, если Пекин призовет к лояльности? Все же 2021-2022 годы показали, насколько хорошо китайское правительство умеет душить свободолюбие местных бигтехов; к тому же, в совете директоров БайтДанса по-прежнему сидит представитель этого самого правительства.
В 2020 году ТикТок своим спасением был обязан в том числе общественному резонансу. Пользователи соцсети даже подшутили над Трампом, массово зарегистрировавшись на его митинг и в итоге оставив президента без аудитории. В этот раз резонанс может быть еще больше — все-таки в ТикТоке сейчас зарегистрировано более 100 миллионов американских пользователей, которые проводят в соцсети в среднем 56 минут в день и активно в ней зарабатывают. Однако теперь одного резонанса может оказаться недостаточно: Вашингтон настроен как никогда серьезно. Да и сдается нам, что дело уже далеко не только в том, что Байден со товарищи боятся утечки данных в Китай — план «Техас» эту проблему решает.
Скорее уж США очень недовольны тем, что теряют безраздельную власть над мировым Интернетом. И поэтому им так важно либо заблокировать ТикТок, либо захватить его и сделать американским.
#иностранная_повестка
Кажется, что экспроприация чужого бизнеса при поддержке официальными силами наделенных — это что-то из российских девяностых. Ан нет, и на либеральном капиталистическом Западе подобный рэкет может стать гвоздем сезона.
Битва за TikTok началась еще в 2020 году. Тогда Дональд Трамп пообещал запретить TikTok, если только ByteDance не продаст свою долю американской компанией. В мире бушевала пандемия ковида, молодежь все больше времени проводила в Интернете — и тесные связи ТикТока с Пекином начинали тревожить Вашингтон. Тем более, буквально за год до этих событий из США удалось вытурить Хуавей — так что причин сомневаться в успехе плана у Трампа как будто бы и не было. Известны даже компании-покупатели, которым должен был отойти ТикТок: Oracle либо Walmart. Сделка так и не состоялась — решение Трампа было заблокировано, но вопрос о взаимоотношениях соцсети и китайского правительства остался висеть в воздухе, периодически напоминая о себе и не давая ТикТоку расслабиться.
Поэтому прошлым летом соцсеть предложила Вашингтону Project Texas, призванный решить проблему. Поскольку основная претензия со стороны США заключалась в том, что ТикТок передает в Китай данные об американских пользователях, план предлагал максимальную изоляцию деятельности ТикТока в США от Пекина. Так, данные американских тиктокеров предполагалось хранить на серверах Oracle на территории США; кроме того, ТикТок согласился на постоянный надзор со стороны назначенной правительством США комиссии. Стоимость реализации проекта оценивается в 1-1.5 млрд долларов в год. Кроме того, ТикТок несколько дней назад запустил в Европе Project Clover, аналогичный Техасу и по смыслу, и по стоимости. Все эти расходы порядочно мешают прибыльности ТикТока — впрочем, полный запрет его деятельности в ключевых регионах явно помешал бы еще сильнее.
Впрочем, Вашингтон пока однозначного ответа по плану Техас не дал. Основных отговорки две: во-первых, подозрение в манипуляциях со стороны обеих замешанных в проекте компаниях. Дескать, ТикТок — один из самых крупных клиентов Oracle, и есть ощущение, что последний не особо будет стремиться докладывать в надлежащие органы о подозрительной деятельности со стороны соцсети, чтобы не разорвать случайно выгодный контракт. Во-вторых, все понимают, что ТикТок, оставаясь активом БайтДанса, потенциально становится бомбой отложенного действия — пока родина не против, компания будет соблюдать американские политики, но как она поведет себя, если Пекин призовет к лояльности? Все же 2021-2022 годы показали, насколько хорошо китайское правительство умеет душить свободолюбие местных бигтехов; к тому же, в совете директоров БайтДанса по-прежнему сидит представитель этого самого правительства.
В 2020 году ТикТок своим спасением был обязан в том числе общественному резонансу. Пользователи соцсети даже подшутили над Трампом, массово зарегистрировавшись на его митинг и в итоге оставив президента без аудитории. В этот раз резонанс может быть еще больше — все-таки в ТикТоке сейчас зарегистрировано более 100 миллионов американских пользователей, которые проводят в соцсети в среднем 56 минут в день и активно в ней зарабатывают. Однако теперь одного резонанса может оказаться недостаточно: Вашингтон настроен как никогда серьезно. Да и сдается нам, что дело уже далеко не только в том, что Байден со товарищи боятся утечки данных в Китай — план «Техас» эту проблему решает.
Скорее уж США очень недовольны тем, что теряют безраздельную власть над мировым Интернетом. И поэтому им так важно либо заблокировать ТикТок, либо захватить его и сделать американским.
#иностранная_повестка
Bloomberg.com
TikTok Considers Splitting From ByteDance If Deal With US Fails
TikTok’s leadership is discussing the possibility of separating from ByteDance Ltd., its Chinese parent company, to help address concerns about national security risks.
🤯2🔥1
Добро пожаловать в еженедельный дайджест!
В этом выпуске:
✏️ Мы пересчитали выручку от крупнейших цифровых мультиподписок в России за 2022 год: она могла составить 66,8 млрд рублей
✏️ МТС планирует превратить WASD в аналог VK Play: популярно объясняем, что не так с этой идеей
✏️ ВК отчитался за 2022 год: обозначили ключевые отрасли для экосистемы на ближайший год и выделили конкурентов
✏️ США пытается принудить ByteDance продать TikTok, а Китай выступает против: в чем вообще сыр-бор и каковы альтернативы?
Ориентировочное время чтения: 9 минут
#дайджест
В этом выпуске:
✏️ Мы пересчитали выручку от крупнейших цифровых мультиподписок в России за 2022 год: она могла составить 66,8 млрд рублей
✏️ МТС планирует превратить WASD в аналог VK Play: популярно объясняем, что не так с этой идеей
✏️ ВК отчитался за 2022 год: обозначили ключевые отрасли для экосистемы на ближайший год и выделили конкурентов
✏️ США пытается принудить ByteDance продать TikTok, а Китай выступает против: в чем вообще сыр-бор и каковы альтернативы?
Ориентировочное время чтения: 9 минут
#дайджест
Telegraph
13-19 марта 2022
🔵 Экосистемные вертикали ✏️ Выручка от цифровых мультиподписок в России в 2022 году составила 59 млрд рублей. Или нет? Центр стратегических разработок и АНО «Диалог» выпустили совместный доклад о состоянии рынка цифровых мультиподписок. Почитать его, если…
🔥2
🟢 ВК, Яндекс и Сбер задумались над созданием собственных мобильных ОС
Сотрудников администрации президента попросили до конца марта переехать с айфонов на другие устройства. Пока — на любые доступные, главное, не на iOS — «закрытая операционка американского происхождения» звучит слишком конспирологично и потому подозрительно. А в вопросах государственной и национальной безопасности всегда лучше перебдеть, чем недобдеть!
Впрочем, мы уверены, что «любые другие доступные устройства» устраивают чиновников лишь до поры до времени, и совсем скоро будет принято решение о массовом переходе на скрепные российские если не смартфоны, то хотя бы операционные системы. О ключевой из них — ростелекомовской «Авроре» — мы уже пару раз писали и теперь готовим лонгрид, где подробнее расскажем о ее увлекательной истории: как группа энтузиастов отпочковалась от Нокиа, чтобы сделать свою ОС, и в итоге, через финское опосредование, появилась на свет не мышонок, не лягушка, а неведома зверушка с гордым именем богини утренней зари.
Но кто бы мог подумать, что не только лишь Ростелеком может сегодня смотреть в завтрашний день. Помимо него за прошлый год о своих ОС-наработках упоминали Лаборатория Касперского, Astra Linux и НТЦ ИТ Роса. А теперь подтянулись и экосистемные мастодонты: VK, Яндекс и Сбер вроде как предлагают Минцфиры свои проекты по русификации открытой части Android. Впрочем, относительно успешности этих планов есть большие сомнения. Не говоря о том, что разработка свою ОС — даже с опорой на существующую — крайне дорогостоящий и времязатратный процесс (у Huawei на него ушло больше трех лет), программа не будет жизнеспособной и не наберет популярность без обширной экосистемы приложений и парка устройств.
Приложения сегодня есть только у ВК. К моменту выхода RuStore из беты в феврале в нем, по данным компании, насчитывалось около 5000 приложений и 3500 разработчиков. Чтобы понять масштаб катастрофы, посмотрите на график ниже, там приведены данные по количеству приложений в трех лидирующих сторах. И задумайтесь, как часто вы слышите об Amazon Appstore? Еще для сравнения: когда в 2019 году Huawei под санкционным давлением США выпустил свою Harmony OS, в ее сторе — Huawei AppGallery — насчитывалось порядка 45 тысяч приложений.
С парком устройств ситуация похожая. Например, Yota несколько лет назад предпринимала попытку создать и раскрутить свой YotaPhone и даже при поддержке государства, но с треском провалилась. У нас, конечно, есть и другие локальные смартфоны, но вспомните: Ростелеком верил в успех их распространения только в условиях жестких квот и бесплатной раздачи нуждающимся, что говорит само за себя.
И нам, конечно, хочется надеяться на лучшее и закидывать шапки в бурном техно-патриотическом экстазе в духе Atomic Heart. Но, к сожалению, проблемности затеи наши надежды никак не исправят.
#отечественные_экосистемы
Сотрудников администрации президента попросили до конца марта переехать с айфонов на другие устройства. Пока — на любые доступные, главное, не на iOS — «закрытая операционка американского происхождения» звучит слишком конспирологично и потому подозрительно. А в вопросах государственной и национальной безопасности всегда лучше перебдеть, чем недобдеть!
Впрочем, мы уверены, что «любые другие доступные устройства» устраивают чиновников лишь до поры до времени, и совсем скоро будет принято решение о массовом переходе на скрепные российские если не смартфоны, то хотя бы операционные системы. О ключевой из них — ростелекомовской «Авроре» — мы уже пару раз писали и теперь готовим лонгрид, где подробнее расскажем о ее увлекательной истории: как группа энтузиастов отпочковалась от Нокиа, чтобы сделать свою ОС, и в итоге, через финское опосредование, появилась на свет не мышонок, не лягушка, а неведома зверушка с гордым именем богини утренней зари.
Но кто бы мог подумать, что не только лишь Ростелеком может сегодня смотреть в завтрашний день. Помимо него за прошлый год о своих ОС-наработках упоминали Лаборатория Касперского, Astra Linux и НТЦ ИТ Роса. А теперь подтянулись и экосистемные мастодонты: VK, Яндекс и Сбер вроде как предлагают Минцфиры свои проекты по русификации открытой части Android. Впрочем, относительно успешности этих планов есть большие сомнения. Не говоря о том, что разработка свою ОС — даже с опорой на существующую — крайне дорогостоящий и времязатратный процесс (у Huawei на него ушло больше трех лет), программа не будет жизнеспособной и не наберет популярность без обширной экосистемы приложений и парка устройств.
Приложения сегодня есть только у ВК. К моменту выхода RuStore из беты в феврале в нем, по данным компании, насчитывалось около 5000 приложений и 3500 разработчиков. Чтобы понять масштаб катастрофы, посмотрите на график ниже, там приведены данные по количеству приложений в трех лидирующих сторах. И задумайтесь, как часто вы слышите об Amazon Appstore? Еще для сравнения: когда в 2019 году Huawei под санкционным давлением США выпустил свою Harmony OS, в ее сторе — Huawei AppGallery — насчитывалось порядка 45 тысяч приложений.
С парком устройств ситуация похожая. Например, Yota несколько лет назад предпринимала попытку создать и раскрутить свой YotaPhone и даже при поддержке государства, но с треском провалилась. У нас, конечно, есть и другие локальные смартфоны, но вспомните: Ростелеком верил в успех их распространения только в условиях жестких квот и бесплатной раздачи нуждающимся, что говорит само за себя.
И нам, конечно, хочется надеяться на лучшее и закидывать шапки в бурном техно-патриотическом экстазе в духе Atomic Heart. Но, к сожалению, проблемности затеи наши надежды никак не исправят.
#отечественные_экосистемы
Коммерсантъ
Наш гордый — варяг
«Российский Android» вызвал разброд и шатания
👍2🔥1
🟢 Wildberries запускает в производство электронику под собственной торговой маркой
Впрочем, не он первый. Еще в 2019 году свою СТМ запустила группа М.Видео-Эльдорадо, — и развивается этот бизнес весьма неплохо. Так, в H1’22 продажи СТМ в группе вышли на пик роста: выросли в 2,2 раза на фоне общего тренда на снижение покупательского спроса в индустрии. Самую высокую динамику демонстрировали посудомоечные машины (рост х33 г/г), пылесосы (х9,1) и климатическая техника (х9).
Общей аналитики за 2022 год пока нет, однако в 2021 году GfK насчитал объем рынка в 60,3 млрд рублей (+42% г/г). Всего, по оценке GS Group, доля электроники среди СТМ в России составляет 30-40%, самые популярные бренды — Redmond, Vitek и Polaris. В качестве подсегмента выделяют телевизоры, где доля СТМ составляет уже 50-60%, а в числе лидеров по популярности числятся сразу несколько экосистемных игроков: Яндекс, Сбер (Салют ТВ) и KION (МТС).
Полного списка SKU Wildberries в нашем распоряжении нет; однако достоверно известно, что маркетпейс уже произвел и даже полностью сбыл тестовые партии миксеров и телевизоров. Производится все это дело в Китае (предположительно на заводах Xiaomi), исключение составляют телевизоры — их делают в России и Беларуси (предположительно на заводах ICL, Haier и Горизонт). К слову о Китае — вы слышали безумную (или нет?) конспирологическую теорию о том, что из китайской техники нынче активно выковыривают чипы для техники отечественной и в том числе оборонной? Сделаем вид, что мы тоже не слышали, а популярность СТМ родом из Китая все еще объясняется дешевизной производства.
Решение начать путь в мире СТМ с техники может показаться странным — например, главный конкурент, Ozon, начинал с продуктов, — но у нас есть весьма разумное объяснение стратегии ВБ. Дело в том, что сегмент техники на маркетплейсе растет как на дрожжах: +97% г/г в 2022 г., при этом продажи бытовой техники подскочили на +108%. Впрочем, если эксперимент с СТМ окажется удачным, мы наверняка увидим товары и из других категориях под аффилированными с ВБ брендами.
В том числе с высокой долей вероятности компания захочет заглянуть в сегмент умного дома, вслед за коллегами из Яндекса, Сбера и (не побоимся громкого имени) Амазона. Тем более, китайское производство на базе Xiaomi такой мув технически позволяет: тот же Xiaomi весьма активно развивает свою линейку умной бытовой техники. А последняя — верный шаг к затягиванию клиента в экосистемные джунгли, выстроенные вокруг рекурсивных и рекурентных продаж, в том числе на маркетплейсе (вспоминаем наш любимый пример: амазоновский смарт-холодильник, который автоматически заказывает продукты собственно с Амазона).
Что еще дает СТМ? Более высокую маржинальность за счет снижения зависимости от партнеров; снижение зависимости от импорта (правда, не в случае производства в Китае); диверсификацию активов; контроль качества; потенциально — более сильный бренд. Все это неплохие конкурентные преимущества, которые точно не будут лишними в борьбе за пользовательский кошелек. А вы что думаете?
#отечественные_экосистемы
Впрочем, не он первый. Еще в 2019 году свою СТМ запустила группа М.Видео-Эльдорадо, — и развивается этот бизнес весьма неплохо. Так, в H1’22 продажи СТМ в группе вышли на пик роста: выросли в 2,2 раза на фоне общего тренда на снижение покупательского спроса в индустрии. Самую высокую динамику демонстрировали посудомоечные машины (рост х33 г/г), пылесосы (х9,1) и климатическая техника (х9).
Общей аналитики за 2022 год пока нет, однако в 2021 году GfK насчитал объем рынка в 60,3 млрд рублей (+42% г/г). Всего, по оценке GS Group, доля электроники среди СТМ в России составляет 30-40%, самые популярные бренды — Redmond, Vitek и Polaris. В качестве подсегмента выделяют телевизоры, где доля СТМ составляет уже 50-60%, а в числе лидеров по популярности числятся сразу несколько экосистемных игроков: Яндекс, Сбер (Салют ТВ) и KION (МТС).
Полного списка SKU Wildberries в нашем распоряжении нет; однако достоверно известно, что маркетпейс уже произвел и даже полностью сбыл тестовые партии миксеров и телевизоров. Производится все это дело в Китае (предположительно на заводах Xiaomi), исключение составляют телевизоры — их делают в России и Беларуси (предположительно на заводах ICL, Haier и Горизонт). К слову о Китае — вы слышали безумную (или нет?) конспирологическую теорию о том, что из китайской техники нынче активно выковыривают чипы для техники отечественной и в том числе оборонной? Сделаем вид, что мы тоже не слышали, а популярность СТМ родом из Китая все еще объясняется дешевизной производства.
Решение начать путь в мире СТМ с техники может показаться странным — например, главный конкурент, Ozon, начинал с продуктов, — но у нас есть весьма разумное объяснение стратегии ВБ. Дело в том, что сегмент техники на маркетплейсе растет как на дрожжах: +97% г/г в 2022 г., при этом продажи бытовой техники подскочили на +108%. Впрочем, если эксперимент с СТМ окажется удачным, мы наверняка увидим товары и из других категориях под аффилированными с ВБ брендами.
В том числе с высокой долей вероятности компания захочет заглянуть в сегмент умного дома, вслед за коллегами из Яндекса, Сбера и (не побоимся громкого имени) Амазона. Тем более, китайское производство на базе Xiaomi такой мув технически позволяет: тот же Xiaomi весьма активно развивает свою линейку умной бытовой техники. А последняя — верный шаг к затягиванию клиента в экосистемные джунгли, выстроенные вокруг рекурсивных и рекурентных продаж, в том числе на маркетплейсе (вспоминаем наш любимый пример: амазоновский смарт-холодильник, который автоматически заказывает продукты собственно с Амазона).
Что еще дает СТМ? Более высокую маржинальность за счет снижения зависимости от партнеров; снижение зависимости от импорта (правда, не в случае производства в Китае); диверсификацию активов; контроль качества; потенциально — более сильный бренд. Все это неплохие конкурентные преимущества, которые точно не будут лишними в борьбе за пользовательский кошелек. А вы что думаете?
#отечественные_экосистемы
Ведомости
Wildberries запустит собственный бренд электроники и бытовой техники
Производить ее планируется как на российских заводах, так и в Китае
🤯1👌1
🟢 Экосистемы захватывают рынок онлайн-бронирований
После ухода Booking на российском рынке начался передел зон влияния, который продолжается до сих пор. В целом, в гостиничном бизнесе можно выделить два основных канала продаж: прямые (сейчас, по данным Travelline, на них приходится порядка 52% от общего объема) и посредством онлайн-тревел агентств (ОТА; 52% объема). Паритет цен на онлайн-площадках пока не установился, комиссии тоже волатильны и в среднем составляют 10-20% (у Букинга было 18%). Кусок от них явно идет на покрытие системы кешбэков, которую активно внедряют экосистемы.
Ярко выраженных лидера в нише два: Островок (~25% рынка) и Яндекс (~16%). Если с Ядом все понятно, то Островок тоже можно считать на полшишечки экосистемным игроком — на нем базируется сегмент бронирования отелей у Тинька. Житие у Островка притом тяжкое: 2021 год сервис закончил с убытком в 221,4 млн рублей; впрочем, не исключено, что 2022 получился поприятнее — раз уж главный конкурент ушел.
Яндекс запустил свой сервис путешествий еще в 2015 году, а совсем недавно — в феврале — выпустили к нему мобильное приложение. Я.Путешествия плотно интегрированы в периметр экосистемы через систему кешбэка до 10% баллами Плюса. Отдельное направление продвижения сервиса — партнерская программа, подключившись к которой сторонние платформы могут зарабатывать до 8% с бронирования отеля, до 5% с покупки авиабилета, до 2% с покупки ж/д-билета. В Q1’22 к программе присоединились порядка 2000 партнеров, средний заработок одного участника составлял 43 тысячи рублей. О доходности самих Путешествий сказать сложно, Яд не выделяет их в отдельный сегмент, но в 2022 году перенес из раздела «Поиск» в раздел «Классифайды», который по итогам 2022 года вырос на 54%. В отчетности подчеркивается, что Путешествия сыграли далеко не последнюю роль в хорошей динамике сегмента.
Еще раньше Яда сервис путешествий запустил Озон, правда тогда — в далеком 2009 году — он стартовал с покупки билетов, а бронирования отелей добавилось только в прошлом апреле. У Озона нет системы фиксированного и универсального для экосистемы кешбэка, но он тоже начисляет в профиль пользователя баллы с бронирований во время акций. Оплачивать этими баллами можно только тревел-сервисы, так что фактически Озон привязывает юзеров не ко всей своей экосистеме, а только к конкретному ее сегменту. Финансово сервис бронирования отелей, по-видимому, успешен: в Q3'22 travel commissions принесли почти х2 выручки (+199%) г/г. Простой сезонностью рост не объяснить: в Q3'21 travel ticketing commission показали вообще отрицательную динамику (-48%), причем единственные во всей структуре выручки. В Q2’22 рост доходности сегмента тоже не особо впечатлял (+18%), так что остается списать успех на введение нового сервиса.
Наконец, совсем недавно аналогичный сервис запустил МТС. Путь к нему был недолог: ООО «МТС Трэвел» зарегистрировали в июне, в июле поглотили сервис «Броневик» (прошлой весной он входил в топ-3 по популярности наряду с Островком и Ядом), и уже в ноябре на его базе релизнули МТС Travel. Предлагает он пока что только отели и, пожалуй, наиболее приятные условия по кэшбеку наряду с партнеркой Островок-Тинькофф: зачисляет его на карту универсальными рублями, а не экосистемными баллами. О доходности сервиса пока ничего не известно, но в годовой отчетности МТС подчеркнул the success of new business streams and products, such as MTS Travel, что уже неплохо.
Получается двоякая ситуация: с одной стороны, рынок еще не поделен до конца, и у желающих остаются шансы запрыгнуть в последний вагон. Попытаться могут, например, Wildberries (у них уже есть свой сервис покупки авиа-, ж/д- и автобусных билетов) или ВК (летом вел переговоры о покупке Tvil и Суточно). С другой стороны, уже очевидно, что в конечном итоге рынок останется за экосистемами — интрига лишь в том, кто какой кусок пирога сможет отхватить и удержать.
#отечественные_экосистемы
После ухода Booking на российском рынке начался передел зон влияния, который продолжается до сих пор. В целом, в гостиничном бизнесе можно выделить два основных канала продаж: прямые (сейчас, по данным Travelline, на них приходится порядка 52% от общего объема) и посредством онлайн-тревел агентств (ОТА; 52% объема). Паритет цен на онлайн-площадках пока не установился, комиссии тоже волатильны и в среднем составляют 10-20% (у Букинга было 18%). Кусок от них явно идет на покрытие системы кешбэков, которую активно внедряют экосистемы.
Ярко выраженных лидера в нише два: Островок (~25% рынка) и Яндекс (~16%). Если с Ядом все понятно, то Островок тоже можно считать на полшишечки экосистемным игроком — на нем базируется сегмент бронирования отелей у Тинька. Житие у Островка притом тяжкое: 2021 год сервис закончил с убытком в 221,4 млн рублей; впрочем, не исключено, что 2022 получился поприятнее — раз уж главный конкурент ушел.
Яндекс запустил свой сервис путешествий еще в 2015 году, а совсем недавно — в феврале — выпустили к нему мобильное приложение. Я.Путешествия плотно интегрированы в периметр экосистемы через систему кешбэка до 10% баллами Плюса. Отдельное направление продвижения сервиса — партнерская программа, подключившись к которой сторонние платформы могут зарабатывать до 8% с бронирования отеля, до 5% с покупки авиабилета, до 2% с покупки ж/д-билета. В Q1’22 к программе присоединились порядка 2000 партнеров, средний заработок одного участника составлял 43 тысячи рублей. О доходности самих Путешествий сказать сложно, Яд не выделяет их в отдельный сегмент, но в 2022 году перенес из раздела «Поиск» в раздел «Классифайды», который по итогам 2022 года вырос на 54%. В отчетности подчеркивается, что Путешествия сыграли далеко не последнюю роль в хорошей динамике сегмента.
Еще раньше Яда сервис путешествий запустил Озон, правда тогда — в далеком 2009 году — он стартовал с покупки билетов, а бронирования отелей добавилось только в прошлом апреле. У Озона нет системы фиксированного и универсального для экосистемы кешбэка, но он тоже начисляет в профиль пользователя баллы с бронирований во время акций. Оплачивать этими баллами можно только тревел-сервисы, так что фактически Озон привязывает юзеров не ко всей своей экосистеме, а только к конкретному ее сегменту. Финансово сервис бронирования отелей, по-видимому, успешен: в Q3'22 travel commissions принесли почти х2 выручки (+199%) г/г. Простой сезонностью рост не объяснить: в Q3'21 travel ticketing commission показали вообще отрицательную динамику (-48%), причем единственные во всей структуре выручки. В Q2’22 рост доходности сегмента тоже не особо впечатлял (+18%), так что остается списать успех на введение нового сервиса.
Наконец, совсем недавно аналогичный сервис запустил МТС. Путь к нему был недолог: ООО «МТС Трэвел» зарегистрировали в июне, в июле поглотили сервис «Броневик» (прошлой весной он входил в топ-3 по популярности наряду с Островком и Ядом), и уже в ноябре на его базе релизнули МТС Travel. Предлагает он пока что только отели и, пожалуй, наиболее приятные условия по кэшбеку наряду с партнеркой Островок-Тинькофф: зачисляет его на карту универсальными рублями, а не экосистемными баллами. О доходности сервиса пока ничего не известно, но в годовой отчетности МТС подчеркнул the success of new business streams and products, such as MTS Travel, что уже неплохо.
Получается двоякая ситуация: с одной стороны, рынок еще не поделен до конца, и у желающих остаются шансы запрыгнуть в последний вагон. Попытаться могут, например, Wildberries (у них уже есть свой сервис покупки авиа-, ж/д- и автобусных билетов) или ВК (летом вел переговоры о покупке Tvil и Суточно). С другой стороны, уже очевидно, что в конечном итоге рынок останется за экосистемами — интрига лишь в том, кто какой кусок пирога сможет отхватить и удержать.
#отечественные_экосистемы
Коммерсантъ
Гостиницы выпрямили бронь
Российские интернет-посредники не смогли занять позиции Booking.com
🔥2
Не знаете, что почитать на выходных? У нас для вас есть лонгрид про отечественные операционки:
✏️ Тренд на деглобализацию как вызов для рынка ОС: при чем тут опен-сорс?
✏️ Harmony OS от Хуавея vs. Аврора ОС от Ростелекома: что такого придумали китайцы, чего не хватает нам?
✏️ Критерии и бенчмарки успешной мобильной операционной системы: почему iOS и Android выиграли, а их конкуренты утонули?
✏️ Альтернативы Авроре: прямые и косвенные
✏️ Что могут предложить рынку экосистемы: рассказываем про потенциал проектов от Яда и ВК
Ориентировочное время чтения: 17 минут
#лонгрид
✏️ Тренд на деглобализацию как вызов для рынка ОС: при чем тут опен-сорс?
✏️ Harmony OS от Хуавея vs. Аврора ОС от Ростелекома: что такого придумали китайцы, чего не хватает нам?
✏️ Критерии и бенчмарки успешной мобильной операционной системы: почему iOS и Android выиграли, а их конкуренты утонули?
✏️ Альтернативы Авроре: прямые и косвенные
✏️ Что могут предложить рынку экосистемы: рассказываем про потенциал проектов от Яда и ВК
Ориентировочное время чтения: 17 минут
#лонгрид
Telegraph
ОС Аврора: новый взгляд на безопасность и независимость или обычный факап?
Одной из важных черт современного бизнес-технологического ландшафта становятся деглобализация и разобщенность. Мир поляризуется: США против Китая, Запад против Востока — так или иначе, под жернова новой холодной геополитической конфронтации попадают все.…
🔥4
Соскучились по свежим новостям? Их есть у нас! 😎
В этом выпуске:
✏️ ВК, Яндекс и Сбер задумались над созданием собственных мобильных ОС: популярно объясняем, что не так с этой идеей (краткая версия лонгрида)
✏️ Wildberries запускает в производство электронику под собственной торговой маркой: популярно объясняем, почему это хорошая идея!
✏️ Экосистемы захватывают рынок онлайн-бронирований: рассказываем, что происходило в этой сфере за последний год, и кто из российских бигтехов еще может выползти на рынок
✏️ Meta* ищет новые способы заработать: и собирается составить конкуренцию поисковикам!
Ориентировочное время чтения: 7 минут
#дайджест
*признана экстремистской организацией и запрещена в РФ
В этом выпуске:
✏️ ВК, Яндекс и Сбер задумались над созданием собственных мобильных ОС: популярно объясняем, что не так с этой идеей (краткая версия лонгрида)
✏️ Wildberries запускает в производство электронику под собственной торговой маркой: популярно объясняем, почему это хорошая идея!
✏️ Экосистемы захватывают рынок онлайн-бронирований: рассказываем, что происходило в этой сфере за последний год, и кто из российских бигтехов еще может выползти на рынок
✏️ Meta* ищет новые способы заработать: и собирается составить конкуренцию поисковикам!
Ориентировочное время чтения: 7 минут
#дайджест
*признана экстремистской организацией и запрещена в РФ
Telegraph
20-26 марта 2023
🟢 Отечественные экосистемы ✏️ ВК, Яндекс и Сбер задумались над созданием собственных мобильных ОС Сотрудников администрации президента попросили до конца марта переехать с айфонов на другие устройства. Пока — на любые доступные, главное, не на iOS — «закрытая…
🔥4