✨ Наши коллеги из практики «Производственная безопасность» делятся еще одним успешным проектом, на этот раз с компанией АО «ПНТЗ».

Вадим Трифонов, Заместитель главного инженера по охране труда, промышленной и пожарной безопасности, радиационному контролю АО «ПНТЗ» рассказал о своих впечатлениях о проекте по разработке и проведению тренинга для повышения осознанности руководителей в вопросах производственной безопасности.

#кейсы_ЭКОПСИ
#культура_безопасности

Эффективная работа с системой KPI требует комплексного подхода, в котором необходимо учесть стратегические и операционные аспекты бизнеса, особенности его культуры и вызовы внешней среды.

💬 Екатерина Варга, организационный консультант ЭКОПСИ и директор проектов практики «Вознаграждение и мотивация персонала», дала практические рекомендации, которые необходимо учесть при создании системы KPI в своей статье «Как преобразить системы KPI и повысить эффективность сотрудников».

✅ Внедрение системы KPI — это непрерывный процесс улучшения. Необходимо начинать с формулирования верхнеуровневых целей организации и метрик, которые измеряют, двигается ли организация в правильном направлении.
✅ Необходимо формировать KPI как систему, которая учитывает аспекты исполнения как стратегии, так и и регулярных процессов.

Полный текст статьи доступен по ссылке, а если вас заинтересовали сервисы практики «Вознаграждение и мотивация персонала», вы можете получить информацию здесь.

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ

«Раньше я дело делал, а сейчас нужно все больше языком работать и политикой заниматься»

В модели управленческих ролей Павла Безручко есть такая роль как «Политик» или «Представитель организации». Она одна из наиболее сложных для многих высших руководителей.
Делимся его мыслями о причинах этого и о том, из каких задач эта роль состоит.

⚡Многие недавно назначенные на должности высшего звена руководители сталкиваются с одной и той же сложностью: «раньше я дело делал, а сейчас нужно все больше выступать, языком работать и … политикой заниматься».

✅ Часть сопротивления снимается, когда человек верно понимает сущность и смысл этой роли. Другая часть сопротивления уходит, когда он научается выполнять эту роль хорошо.

Павел разделяет роль «Представителя организации» на три основных блока задач:

1⃣ представление организации во внешнем мире;
2⃣ обеспечение диалога и информирование сотрудников;
3⃣ представление своего блока или функции внутри организации.

💬 В следующем посте раскрываем каждый из блоков подробнее. ⤵️⤵️⤵️

1️⃣ Представительство организации в диалоге с внешним миром
Руководитель представляет интересы организации в контактах и переговорах с внешним миром на высоком уровне (в том числе, в проблемных и кризисных ситуациях). Например, в диалоге с регулятором, органами власти, крупными поставщиками, инвесторами, крупными клиентами, профсообществом, кандидатами в найме, представителями местного населения и др.

✅ Хороший результат в этом блоке задач троякий: удовлетворение конкретных интересов организации, улучшение отношений с соответствующим стейкхолдером, и (менее явный, но важный) – укрепление ресурса будущего влияния, «веса», репутации организации в конкретных отношениях.

2️⃣ Представительство организации в диалоге с сотрудниками
Эту задачу нередко целиком относят в внутрикому (внутренним коммуникациям). И, наверное, это ОК, если ее по содержанию понимают верно.
▪️Руководитель обеспечивает своевременное и убедительное информирование сотрудников о важном. О целях, планах, новой стратегии, изменениях и о другом, что людям нужно знать, чтобы быть включенным (вовлеченным) в контур жизни организации.
▪️Как правило, если это не СЕО, топ-менеджер информирует о «своих» темах (HRD про вопросы работы с персоналом, Директор по HSE про безопасность и т.п.). Важный элемент (и критерий качества) выполнения этой задачи – топ менеджер должен «конвертировать» крупные абстракции вроде стратегии, миссии, целевой культуры в понятный сотрудникам язык и приоритеты их работы.
▪️Другая часть этого диалога – слушать и слышать обратную связь, проблемы и обращения сотрудников. Это требует прежде всего желания (слышать), понимания важности этого, и некоторой эмпатии.

✅ Хороший результат в этом блоке задач: прежде всего влияет на вовлеченность сотрудников, и на их доверие к менеджменту. Также он напрямую связан с тем, насколько хорошо или плохо в организации внедряются изменения (поддерживаются они людьми, или нет).

3️⃣ Представительство своего блока или функции в диалоге топ менеджмента организации
Есть организации более и менее политизированные.
Соответственно, эта задача роли может выходить на первый план перед двумя другими в сильно политизированных организациях.

✅ Хороший результат: чтобы с интересами блока или функции считались равностатусные коллеги и вышестоящий. И чтобы соответствующее «хозяйство» получало достаточно ресурсов и имело достаточный «аппаратный вес».
В политически-здоровой организации этот баланс власти нужен для пользы общего дела, а в нездоровой – власть, это цель сама по себе.
Здесь руководитель решает задачи, схожие с внешним миром. Только «центры силы», стейкхолдеры – внутри.

⚡️ Именно эта, третья задача роли чаще всего оказывается наиболее сложной для понимания назначенцами.
Приходится осваивать новые понятия, вроде «коллеги-конкуренты».
Хотя иногда бывает и обратное – новый топ-менеджер уделяет этой задаче настолько приоритетное внимание, что остальные роли (и вообще забота о результатах подчиненного блока или функции) выпадает из его поля зрения и системы приоритетов.

💬 А «вообще не заниматься политикой» топ-менеджер не может.
Это обычная часть его работы.
Не единственная, но весьма важная.

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
#лекторий_ЭКОПСИ