⚡️С 1 октября 2024 года стартует обязательная цифровая маркировка отдельных товаров

Речь идёт о шести новых товарных группах:

➡️ сухие корма для животных (маркировать влажные корма потребуется с 1 марта 2025 года);

➡️ ветеринарные лекарства;

➡️ растительные масла в стеклянной и пластиковой потребительской упаковке (с 1 февраля 2025 года потребуется маркировать растительные масла в иных упаковках);

➡️ безалкогольное пиво;

➡️ отдельные виды консервированных продуктов в потребительской упаковке;

➡️ техсредства реабилитации.

📄 С 1 сентября 2024 года производители и импортёры должны были зарегистрироваться в системе «Честный знак», а с 1 октября — должны начать маркировать продукцию.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта СЭТ для связи: info@ecomunion.com

Состоялось заседание государственной комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции

Заседание комиссии прошло под председательством первого вице-премьера Дениса Мантурова. В мероприятии приняли участие глава Минпромторга Антон Алиханов, а также представители федеральных органов исполнительной власти, регионов и бизнес-сообщества.

🛍В начале заседания внимание было уделено противодействию незаконному обороту товаров на маркетплейсах. Как сообщил Денис Мантуров, по итогам 2023 года рынок интернет-торговли увеличился на 28%, достигнув почти 6,5 трлн рублей. В текущем году темпы ускорились до 40%.

⚡️Участники заседания поддержали необходимость выработки дополнительных мер, направленных на повышение прослеживаемости продукции. В частности, планируется разработать модели контроля за соблюдением маркетплейсами и продавцами обязательных требований к обороту товаров на таких площадках.

⚡️Также было поддержано предложение о необходимости внесения в проект закона «О платформенной экономике в РФ» ряда положений. Например, о недопущении продажи товаров, не соответствующих обязательным требованиям, закреплении права потребителя на возврат таких товаров, если маркетплейс допустил их реализацию.

💊Другой темой заседания стало усиление контроля за оборотом БАДов. В 2023 году стартовала маркировка этой продукции. Принятое решение вынудило легализоваться более 700 компаний. Это почти половина от того количества, которое государство теперь видит и отслеживает.

⚖️По итогам заседания решено проработать вопрос введения оценки соответствия пищевых добавок в форме госрегистрации. Также Роспотребнадзору дано поручение разработать индикаторы риска нарушений обязательных требований при осуществлении госконтроля в отношении БАДов и пищевых добавок.

🧃Кроме того, Минпромторгу совместно с заинтересованными ФОИВ и ЦРПТ поручено проработать вопрос введения обязательной маркировки спортивного питания.

В Минэкономразвития рассказали, как отрегулируют деятельность маркетплейсов.

🟣 Министр Минэкономразвития Максим Решетников, выступая на пленарном заседании Совета Федерации 25 сентября, сообщил о необходимости единой системы понятий, которая станет основой для государственного контроля функционирования маркетплейсов.

Министр отметил, что торговля товарами через маркетплейсы не предусматривает на данный момент существование централизованного контроля, отвечающего за проверку продукции и гарантировал её качество

🟣 В связи с этим требуется
создание согласованной системы регулирования, охватывающей как продажу товаров на маркетплейсах, так и деятельность агрегаторов такси.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

Союз электронной торговли поддерживает озабоченность органов власти относительно необходимости регулирования отрасли.

❗️ Вместе с тем такое регулирование не должно нанести ущерб бизнес-модели маркетплейсов. Однако есть несколько направлений развития нормативного регулирования электронной коммерции, над которыми необходимо работать уже сейчас.

🔍 В частности, это вопросы обеспечения качества и безопасности товаров, реализуемых на маркетплейсах. К сожалению, в последние годы наблюдается недобросовестная практика со стороны продавцов в части соблюдения требований законодательства о техническом регулировании, а контроль оставляет желать лучшего. Эксперты профильной комиссии Союза внимательно следят за ситуацией в отрасли.

⚡️⚡️⚡️

Союз электронной торговли принял участие в бизнес-завтраке Уполномоченного по правам предпринимателей в городе Москве Татьяны Минеевой

🤝 В рамках встречи были обсуждены актуальные проблемы, касающиеся регулирования отрасли электронной коммерции, а также иные вопросы, которые волнуют рядовых продавцов на площадках. В мероприятии приняли участие представители крупнейших маркетплейсов, а также профильных бизнес-ассоциаций.

⚡️ От Союза электронной торговли в мероприятии принял участие директор СЭТ Георгий Багирян:

Встреча с коллегами из отрасли прошла весьма продуктивно, в неформальной обстановке. Были обсуждены наиболее острые и важные вопросы, с которыми участники рынка регулярно сталкиваются на практике. Уверен, что подобного рода форматы позволяют нам обменяться своими мнениями, взглядами по поводу перспективных направлений развития отечественного E-com'a и выработать наиболее оптимальные решения, которые будут учитывать интересы всех участников.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта СЭТ для связи: info@ecomunion.com

eBay обновляет политику отмены заказов

➡️ EBay предоставляет покупателям возможность отменить заказ, пока он не отправлен. Это изменение, вступившее в силу в августе, дает покупателям гибкость, а продавцы получают уведомление о запросе на отмену и могут ответить в течение трех дней. Если запрос не обработан продавцом, eBay автоматически отклоняет его через три дня.

Клиентоориентированный подход

🟣 eBay подчеркивает важность снисходительности к запросам и объясняет это тем, что быстрая отмена заказа снижает количество возвратов и делает платформу более привлекательной для будущих покупок. Продавцам предлагается принимать запросы, особенно если они поступают вскоре после размещения заказа, для улучшения удовлетворенности клиентов.

🟣 После одобрения отмены заказа eBay возвращает полную сумму покупателям и предоставляет продавцам компенсации согласно своей политике. Продавцы также защищены от негативных последствий в виде отзывов, если запрос на отмену они отклоняют.

Анализ тестирования

📌 Компания аргументирует нововведения результатами тестирования, которые показали, что увеличение числа запросов на отмену незначительно (с 0,9 до 1,1 на 100 транзакций), но при этом удовлетворенность клиентов выросла на 25%. Таким образом, политика направлена на создание более лояльной клиентской базы при сохранении интересов продавцов.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта СЭТ для связи: info@ecomunion.com

⚡️⚡️⚡️⚡️
Минцифры подтвердило ограничение Google на создание аккаунтов в России

📢 Минцифры России сообщило журналистам об ограничении компании Google в создании новых аккаунтов для российских граждан.

Операторы связи также отметили существенное сокращение объема СМС-сообщений, отправляемых компанией Google российским пользователям.

➡️ Министерство подчеркнуло, что хотя СМС-подтверждение в качестве второго фактора авторизации для ранее зарегистрированных учетных записей Google по-прежнему работает, существует вероятность прекращения этой услуги в будущем.

➡️ В этой связи Министерство настоятельно рекомендует пользователям сервисов Google своевременно создавать резервные копии своих данных и рассмотреть возможность перехода на отечественные платформы.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта СЭТ для связи: info@ecomunion.com

Сегодня завершается выдача кодов для маркировки остатков одежды платформой «Честный знак»!

❗️ С завтрашнего дня выдача кодов прекратится. У продавцов, успевших получить коды, остаётся месяц на ввод товаров в оборот.

Согласно установленным правилам, продажа немаркированной одежды запрещена с 15 сентября, однако товары, введенные в оборот до 1 ноября, разрешается продать позже.

🟣 Проблема с маркировкой остатков на маркетплейсах существовала изначально, и даже продление сроков не решило эту задачу.

🟣Транспортировка товаров со складов остается длительным и затратным процессом, в то время как сами площадки неохотно берут на себя обеспечение маркировки от имени продавцов. Исключение составляют Lamoda и «Мегамаркет».

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта СЭТ для связи: info@ecomunion.com

ФАС выразила критику в адрес законопроекта Минэкономразвития, касающегося регулирования работы маркетплейсов в России

❗️ Новое регулирование платформенной экономики может ухудшить положение продавцов, нарушить экономику сервисов такси и возложить чрезмерную нагрузку на сами платформы, предупредили в ФАС России.

📄 По итогам рассмотрения законопроекта ФАС России не согласовала предлагаемые изменения в законодательство и указала на необходимость доработки актуальной редакции документа. В Минэкономразвития также сообщили, что работа над законопроектом ведется совместно с профильными объединениями платформ.

«Союз электронной торговли убежден в том, что обсуждения подобных инициатив должно носить публичный характер с привлечением максимально широкого круга участников и объединений, поскольку в электронной коммерции задействованы не только цифровые платформы, но и продавцы, владельцы ПВЗ, сотрудники складов, наконец, рядовые потребители.
Мы выступаем за открытую дискуссию. Со своей стороны совместно с Общественной палатой РФ мы уже проводили два публичных мероприятия с обсуждением законопроектов. Только такие публичные форматы и дискуссии позволят учесть позиции разных участников отрасли, а не только ключевых игроков»

- Георгий Волков, председатель СЭТ, председатель Корсовета при Общественной палате РФ по развитию и безопасности электронной торговли.


⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com

Сегодня свой День рождения отмечает член Президиума СЭТ, Уполномоченный по защите прав предпринимателей в городе Москве, Минеева Татьяна Вадимовна!

Татьяна Вадимовна, желаем Вам крепкого здоровья, вдохновения, пусть успех сопутствует во всех начинаниях, а поддержка близких и коллег придаёт сил и уверенности!

⚡️ С наилучшими пожеланиями, Союз электронной торговли.

«ВсеИнструменты.ру»подтверждает планы по открытию новых пунктов выдачи заказов (ПВЗ) до конца 2024 года.

🟣 ВсеИнструменты.ру – лидер российского E-commerce DIY-рынка по объему онлайн-выручки, а также ведущий игрок по глубине ассортимента и географическому покрытию среди DIY-игроков.

↖️ К 30 сентября 2024 года сеть ПВЗ выросла на 7% с начала второго полугодия и на 27% за год, достигнув 1 099 пунктов. Компания планирует увеличить количество ПВЗ до 1 200–1 250 единиц к концу года.

⚡️ В соответствии с текущей стратегией, компания преимущественно сфокусирована на открытии новых ПВЗ в городах своего присутствия, что улучшает логистику и доступность для клиентов. На 30 сентября 2024 года Компания присутствует в 329 городах России, демонстрируя рост в 18% за год.

«…мы продолжаем прорабатывать расширение нашего регионального присутствия и в будущем планируем поделиться подробностями данной стратегии с инвестиционным сообществом».

-Генеральный директор ПАО «ВИ.ру» Валентин Фархутдинов

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com

Business FM - Союзу электронной торговли о новом виде мошенничества на маркетплейсах

❗️ Суть новой схемы заключается в следующем:
третьи лица незаконно регистрируются на маркетплейсах от имени чужого ИП или юр.лица. Они открывают магазин и якобы осуществляют продажу товаров, привлекая потенциальных покупателей низкими ценами. Получается так, что пострадавшие клиенты, не получившие оплаченные товары, уже
предъявляют претензии или иски к предпринимателю, не имеющему отношения к заключенным сделкам.

🟣 Подобная ситуация произошла с «Мегамаркетом» в июле 2024 года, об этом писал Business FM. Компания «Энергопроф» сообщила о жалобах клиентов «Мегамаркета» на непоставленный товар. Компания заявила, что никогда не работала на данной платформе.

🟣Недавно произошла схожая ситуация: мошенники зарегистрировались на маркетплейсе от имени чужого ИП (информация проверяется).

📢Георгий Багирян, директор СЭТ, прокомментировал ситуацию:

Мошенники уже давно добрались и до е-кома. Мы наблюдаем появление новых схем обмана уже не только в отношении потребителей, но и предпринимателей. СЭТ ещё год назад получал обращения, связанные с мошенническими действиями в отношении селлеров: злоумышленники взламывали личные кабинеты. Конечно, эти ситуации необходимо будет тщательно расследовать. Маркетплейсы, в свою очередь, регулярно совершенствуют свои системы безопасности, внедряют новые инструменты. Мы со своей стороны тоже обратились в «Мегамаркет» — коллеги проверят всю информацию по последним инцидентам. Подобное оперативное взаимодействие участников рынка вносит положительный вклад в борьбу с мошенниками. К сожалению, мошенники всегда на шаг впереди, но маркетплейсы, общественные организации, СМИ держат руку на пульсе, здесь чрезвычайно важен оперативный обмен информацией.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com

⚡️⚡️⚡️⚡️

С 1 октября заработала государственная информсистема «Нормотворчество»

⚡️ Кабмин переводит процедуру подготовки законопроектов и других нормативных актов в цифровой формат.

📌 Для обычных граждан она будет закрытой, доступ к ней получат лишь органы власти, сообщили в Правительстве.

В разработке одного федерального документа, как правило, участвуют шесть ведомств, и проект проходит от семи до двенадцати этапов утверждения.

Чтобы сделать этот процесс быстрее и проще, правительство внедрило Государственную информационную систему «Национальная единая среда взаимодействия участников нормотворческого процесса» (ГИС «Нормотворчество»).

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com

Минэкономразвития внесло правки в законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов и агрегаторов

➡️ Были учтены замечания ФАС, Минцифры и других ведомств, однако сохраняются претензии со стороны властей, площадок, продавцов и потребителей.

📄 Законопроект «О платформенной экономике» нацелен на установление правовых основ функционирования платформенной экономики и регулирование отношений маркетплейсов, сервисов доставки, бронирования туров и агрегаторов такси с их партнерами и потребителями.

Кроме того, текст предусматривает регулирование социальных сетей и мессенджеров, что пока не получило поддержки.

➡️ Эксперты считают, что до окончательного решения может пройти много времени, если не появится политическая воля для быстрого принятия закона.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com

⚡️⚡️⚡️⚡️

Мошенники активизировали схему с обещаниями лёгкого заработка на маркетплейсах

❗️ В мессенджеры поступает предложение о работе от лица, который якобы представляет крупный маркетплейс. За оставление отзывов о продукции предлагается вознаграждение в размере от 300 до 500 рублей, что стимулирует интерес к дальнейшему «заработку». Однако данное предложение может быть мошенническим и осуществляется по двум сценариям.

🟣 В первом сценарии мошенники просят приобрести товар с обещанием последующего вознаграждения . По факту перевода денег, лицу не предоставляется ни товар, ни вознаграждение.

🟠 Во втором сценарии предлагается предоставить реквизиты банковской карты для получения выплат. Взамен обещают «проценты» от покупок, совершаемых другими пользователями. Соглашаясь на это, человек рискует стать дроппером и соучастником преступных действий, способствуя выводу незаконно полученных средств.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com

Правительство утвердило постановление об установлении самозапрета на выдачу потребительских кредитов и микрозаймов

📌 С 1 марта 2025 года вводится возможность самозапрета на оформление потребительских кредитов и микрозаймов. Постановление подписано Председателем Правительства Михаилом Мишустиным. Подача заявления возможна следующими способами:

➡️ Через портал госуслуг, с направлением обращения в бюро кредитных историй и получением уведомления в личном кабинете.

➡️ При личном визите в МФЦ, с предоставлением информации как через МФЦ, так и в личном кабинете на портале госуслуг.

🟣 Снятие самозапрета осуществляется аналогичным образом. Граждане могут воспользоваться услугой многократно. Информация о самозапрете отражается в кредитной истории.

⚡️ СЭТ подписаться.

Сайт • ВК • Горячая линия

💻 Почта для связи: info@ecomunion.com