Ecomhub (Маркетплейсы, eCom, логистика и пр.)
421 subscribers
1.25K photos
127 videos
14 files
1.82K links
Канал об электронной коммерции и ритейле, маркетплейсах, логистике, социальных медиа и технологиях
Download Telegram
Яндекс Маркет даст селлерам делать пуш со скидкой на брошенную корзину

Маркетплейс добавил инструмент для работы с брошенными корзинами. Согласно статистике, в 39% случаев пользователи бросают корзину, потому что ждут снижения цены, а в 18% - нашли более выгодное предложение у конкурентов. Теперь продавцы Яндекс Маркета смогут мотивировать таких покупателей с помощью персонального промокода на скидку.

Для позиций, которые пользователь не удалил или не выкупил из корзины, продавцы смогут настроить в личном кабинете автоматическую скидку от 3% до 25%. Покупатель получит индивидуальный промокод со скидкой в специальном разделе личного кабинета и в пуш-уведомлении. Воспользоваться им можно будет в течение трех дней и только один раз. Скидка суммируется с другими акциями Маркета и применяется ко всем позициям в корзине от одного продавца.

Подобный инструмент для работы с незавершенными заказами есть у Ozon, но работает он через кнопку «Запросить скидку», а не автоматически.
Forwarded from РБК
❗️Семья Бакальчук, основавшая крупнейший российский маркетплейс Wildberries, впервые передаст управление компанией наемному менеджеру, рассказали РБК два источника, знакомые с кадровыми перестановками в компании.

Его исполнительным директором станет Ольга Наумова, в прошлом топ-менеджер «Магнита» и X5 Group.
Forwarded from Пресс-служба Wildberries
Ольга Наумова войдет в состав Правления Wildberries в качестве одного из исполнительных директоров

Ольга Наумова, ex-топ-менеджер ООО «Русская Рыбопромышленная Компания» (РРПК), «Пятерочки», «Магнита», «Соллерс», партнер «Transformation Partners» присоединится к команде Wildberries в качестве одного из исполнительных директоров в составе Правления компании с июня 2024 года.

Ольга займется улучшением операционной эффективности складской и транспортной логистики, развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), улучшением клиентского опыта.

«В стратегии Wildberries много планов по развитию как основного бизнеса, так и других направлений. Уверена, что кросс-индустриальный опыт Ольги в федеральном и региональном ритейле позволит нам сделать Wildberries еще более удобной, функциональной площадкой для наших пользователей и поможет повысить прибыльный рост компании», - комментирует генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук.

«Wildberries сегодня - безусловный лидер отрасли. Обеспечение постоянного роста бизнеса – это ежедневный вызов. Для меня одно из самых интересных в работе – быть лучше самого себя каждый день. Мне кажется, что весь путь Wildberries это доказывает», - прокомментировала Ольга Наумова.
Отслеживание кадровых перемещений Ольги Наумовой стало своеобразным хобби ритейла за последние годы. И вот очередной виток интриги - Ольга Наумова в ночь на пятницу успела побывать и "исполнительным директором с функцией генерального" и даже "генеральным" в Wildberries и стремительно скатилась до одного из исполнительных директоров там же.

Несколько соображений:
• Может и лучше было бы Бакальчукам, если бы генеральным стала Ольга Наумова - посмотреите сколько стрел устремлено на Татьяну Владимировну и как мало Владислава Сергеевича. Отстранённость такого рода могла бы стать и плюсом. Хотя тут нужен кто-то с большей экстраверсией, чем Ольга Наумова. И с большим обаянием, да.
• Мы, признаться сами были очарованы Ольгой Валерьевной - поднять "Пятёрочку" и обогнать "Магнит" не каждому дано. Только вот дальше была череда сплошных неудач - в "Магните" ничего не вышло ("голландцы" помешали, понятно, но всё-таки), с Восточным Союзом (объединением сибирских и дальневосточных ритейлеров) также ничего не получилось - остальное мелочи. Вывод - актив сильно переоценён
https://ecomhub.ru/where-is-olga-naumova-now/
Wildberries продолжает удержание селлеров. Теперь к двум новостям с обнулением стоимости хранения для категорий маркетплейс стал рассылать некоторым селлерам информацию о том, что их товары с высокой оборачиваемостью будут храниться бесплатно.

Да, это и подспорье селлерам и способ для WB удержать продавцов с ходовыми товарами.

Летняя битва между маркетплейсами за селлеров обещает быть жаркой.

Прямая речь

Ваши популярные товары будут храниться бесплатно с 27 мая по 31 августа

В вашем ассортименте есть артикулы с небольшим остатком, которые пользуются популярностью у покупателей. Чтобы вы могли продавать их ещё выгоднее, с 27 мая и до конца лета мы будем бесплатно хранить как остатки таких товаров, так и новые поставки с ними.

Список артикулов, которые будут храниться бесплатно, можно увидеть в разделе «Документы» — тип документа «Список НМ с бесплатным хранением».

Источник: Marcetplace_biz
Самые важные числа по российской стройке от Tinkoff Data

Основные выводы исследования
● Объем розничного рынка строительных материалов за 2023 год снизился на 10%.
● Средний чек на материалы для ремонта в конце 2023 года увеличился на 9,9%.
● Летом 2024 года средний чек вырастет на 7% — до 3566 ₽.
● Доля онлайн-продаж в сегменте В2С на рынке строительных материалов небольшая — всего 7,2%.
● Эксперты прогнозируют до конца года рост цен в разных категориях стройматериалов для розничного потребителя в пределах 15—30%.
● В топ-3 по объемам продаж стройматериалов для розничных потребителей вошли сети «Леруа Мерлен», «ВсеИнструменты.ру», «Строительный двор».
Мы снова составили рейтинг сайтов по поиску работы в России. ТОП-20.

1. Тройка лидеров прошлогоднего рейтинга осталась неизменной. Headhunter ( hh.ru) - первый с огромным отрывом. Superjob.ru - второй. Классифайд Avito в той его части, которая работает на поиск работы и размещение вакансий, - третий. Много работает в сторону поиска работы и рекрутинга, но числа не отдаёт.
2. superjob.ru немного сократил отрыв до hh.ru.
3. Все остальные игроки рейтинга плотно дышат друг другу в спину и конкурирую между собой. Их доля в траффике падает. Изменения в этой группе могут быть любые. Новичков в ТОПе нет.
4. Международные игроки поиска работы, которые стали открытием 21 года, которые теряли позиции в феврале 2022, в 2023 покинули рынок. Чудом оставшийся в 2023 на 14 месте ru.indeed.com - российский поддомен мирового лидера поиска работы сместился на 16 место. Также недоступен, как и в прошлом году.
5. Интересно ведут себя сайты, связанные с государственным обеспечением занятости: и trudvsem.ru, и czn.mos.ru потеряли позиции в рейтинге. Если обязательный для регистрации на бирже trudvsem.ru потерял всего одну позицию, то московский и мэрский czn.mos.ru провалился на 4 позиции.
6. ir-center.ru - лидер роста. Звучит здорово, но под капотом переадресация на сайты МФЦ, вакансии региональных центров занятости и более ничего. Вахтовых вакансий, которые там были одно время, уже нет. Исключим из рейтинга в следующем году, если так и останется. Рост почти целиком обеспечен реферальным трафиком. Сайт - лидер этого канала трафика
7. careerist.ru - поднялся за счёт работы с поисковым трафиком и SEO-оптимизации. workle.ru - много вложился в работу с соцсетями и платным трафиком.
https://ecomhub.ru/top-20-job-search-sites-in-russia-in-2024-from-ecomhub-hh-superjob-avito-zarplata/
Forwarded from Shopper’s
Все службы одного из крупнейших российских логистических операторов — СДЭК в воскресенье временно вышли из строя, обнаружил Shopper’s.

На двери одного из московских пунктов Shopper’s увидел объявление, что по техническим причинам не работают все службы — в том числе сайт и личные кабинеты. Восстановить работу обещают до 19:00. На сайте сервиса сообщается, что работы «плановые» и доступ ограничен.

Не работает также «горячая линия» компании, убедился Shopper’s: при попытке дозвониться сообщается, что все операторы заняты, после чего звонок сбрасывается. Shopper’s направил запрос в СДЭК.

#бизнес #технологии
Уже который раз СДЭК ложится на несколько дней. Всё это очень печально. За 1-2 дня простоя теряются результаты месяцев, а иногда лет работы
Крупнейшая коммерческая служба доставки России СДЭК борется со сбоем ИТ-системы уже более суток. Не работает сайт, приём и выдача посылок на ПВЗ, не работает курьерская доставка.

Проблемы начались со вчерашнего дня.

Прямая речь (10:39)
По техническим причинам мы временно приостановили обработку посылок. Это поможет избежать возможных ошибок при ручной обработке.

В данный момент мы находимся на заключительном этапе восстановления полной работоспособности наших сервисов. 27 мая пункты выдачи заказов продолжат работу в штатном режиме.

По мере обновления информации мы будем актуализировать эту публикацию. Приносим извинения за доставленные неудобства и остаёмся на связи с вами.

Компания ничего не сообщала с утра воскресенья. ПВЗ и другие службы не функционируют.

Ошибка 502 (Bad Gateway) возникает, когда один сервер, действующий как шлюз или прокси, получает недействительный ответ от другого сервера. Это означает, что сервер, через который вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, не смог получить корректный ответ от сервера, на котором находится сайт.

Простыми словами, это значит, что что-то пошло не так в процессе передачи данных между серверами, и запрос не смог быть выполнен.

Мы оцениваем ежедневные потери компании в 60 миллионов рублей. Желаем скорейшего восстановления, но компания не в первый раз сталкивается с масштабным сбоем системы на несколько суток. Корпоративная неопределённость и разногласия тоже не способствовали фокусу на ИТ-безопасность. Интересно, через какое время оператор заговорит от «украинских хакерах».
Онлайн-гипермаркет товаров для строительства и ремонта «Всеинструменты.ру» планирует летом текущего года провести IPO на Московской бирже.

• В ходе торгов компания собирается привлечь 15–20 млрд руб., пишут «Ведомости» со ссылкой на трех источников, близких к сделке.
• Представитель «Всеинструменты.ру» сообщил, что компания «постоянно изучает различные возможности и варианты дальнейшего роста бизнеса, в том числе потенциальные возможности привлечения капитала, и в случае решения об IPO оповестит рынок».
• Совокупный объем рынка DIY в 2023 году составил 6,8 трлн рублей (из них 3,1 трлн у b2b, а 3,8 трлн на b2c).
• Совокупная выручка топ-10 DIY-сетей в 2023 году выросла на 11,2% – до 1,05 трлн рублей.
• «Всеинструменты.ру» находится на втором месте среди DIY-игроков по доле продаж после Leroy Merlin.
• В 2023 году доля компании увеличилась с 1,71 до 2,3% (у Leroy Merlin — уменьшилась с 10,67 до 9,97%), выручка составила 132,8 млрд руб. (у Leroy Merlin — 566,8 млрд руб. без НДС).
• На третьем месте по продажам в сегменте находится «Петрович» с показателем в 128,8 млрд руб., доля снизилась с 2,39 до 2,27%.
• В 2023 году компания открыла более 200 магазинов, увеличив число офлайн-точек до 900.
• В текущем году «ВсеИнструменты.ру» планирует расширить сеть на 300 точек, сообщил в марте генеральный директор компании Валентин Фахрутдинов.
• Ключевая стратегия развития офлайн-розницы — смотреть на окупаемость новых магазинов и открывать объекты одновременно с развитием логистики.
Много статистики по возвратам от Тинькофф. Хороша статистика тем, что она со стороны потребителя