OZON решил снова пройти по дороге, усеянной граблями и снова начинает ускорять доставку и развивать eGrocery - направление убыточное у всех, кроме Вкусвилла (как он говорит).
Ozon объявил о запуске ускоренной доставки товаров на Ozon Fresh за 30 минут, в то время как ранее минимальное время доставки составляло около часа, сообщает “Ъ”. Для достижения этой цели компания начала разворачивать сеть мини-дарксторов нового формата. Эти объекты рассчитаны на ассортимент от 4 до 6 тыс. позиций, в отличие от стандартных дарксторов, где представлено от 13 до 16 тыс. наименований. В мини-дарксторах предлагаются товары повседневного спроса. В Москве и Подмосковье уже функционирует 20 таких объектов, и к концу 2024 года планируется увеличить их количество до 120, в сравнении с текущими 50 крупноформатными дарксторами Ozon.
• В столице и области уже запущена тестовая экспресс-доставка от Ozon Fresh, которой могут воспользоваться 20% клиентов. К концу года планируется расширение доступности до 85% для Москвы и 50% для Московской области.
• Ожидается запуск сервиса в других регионах. Экспресс-доставка на Ozon Fresh будет бесплатной, однако в периоды пикового спроса минимальная сумма заказа может увеличиться, а также возможно введение сервисного сбора до 299 рублей.
• Инвестиции в новый проект не раскрываются, но по оценкам Михаила Бурмистрова из «Infoline-Аналитики», потребуется от 0.7 до 1 млрд рублей для настройки всей необходимой инфраструктуры и найма персонала.
• В 2021 году Ozon уже запускал доставку за 15 минут в некоторых районах Москвы, но проект был закрыт через полгода из-за сложностей с размещением широкого ассортимента в маленьких дарксторах.
• Спрос на быструю доставку растет, особенно среди молодежи, говорит Айдар Исхаков из «Сбермаркета», где каждый второй заказ теперь является экспресс-доставкой. В «Вкусвилле» доля таких заказов достигла более 10%, а в «Яндекс Лавке» количество заказов выросло на 47% в 2023 году.
• Для открытия десятков новых дарксторов Ozon потребуется несколько месяцев. «Яндекс Лавка» уже применяет модель франшизы для быстрого масштабирования.
• Из-за дефицита и роста оплаты труда курьеров, Ozon планирует увеличить число курьеров на велосипедах для доставки на короткие расстояния.
• Согласно данным Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний России (МАКС), дефицит курьеров оценивается в 250-300 тыс. человек в 2024 году, спрос на доставщиков вырос в 11 раз за последние пять лет.
Мы в декабре 2021 уже писали, что выдержать срок в 15 минут невозможно. Посчитали, что потребуется 350 дарксторов в Москве минимум. Маркетплейс снижает SLA до 30 минут и следуя нашим рекомендациям снижает необходимое число дарксторов, но факт остаётся фактом. eGrocery убыточен в большинстве проектов. Зачем убыточному Ozon развивать убыточное направление?
https://ecomhub.ru/ozon-wants-to-scale-losses-and-is-developing-its-egrocery/
Ozon объявил о запуске ускоренной доставки товаров на Ozon Fresh за 30 минут, в то время как ранее минимальное время доставки составляло около часа, сообщает “Ъ”. Для достижения этой цели компания начала разворачивать сеть мини-дарксторов нового формата. Эти объекты рассчитаны на ассортимент от 4 до 6 тыс. позиций, в отличие от стандартных дарксторов, где представлено от 13 до 16 тыс. наименований. В мини-дарксторах предлагаются товары повседневного спроса. В Москве и Подмосковье уже функционирует 20 таких объектов, и к концу 2024 года планируется увеличить их количество до 120, в сравнении с текущими 50 крупноформатными дарксторами Ozon.
• В столице и области уже запущена тестовая экспресс-доставка от Ozon Fresh, которой могут воспользоваться 20% клиентов. К концу года планируется расширение доступности до 85% для Москвы и 50% для Московской области.
• Ожидается запуск сервиса в других регионах. Экспресс-доставка на Ozon Fresh будет бесплатной, однако в периоды пикового спроса минимальная сумма заказа может увеличиться, а также возможно введение сервисного сбора до 299 рублей.
• Инвестиции в новый проект не раскрываются, но по оценкам Михаила Бурмистрова из «Infoline-Аналитики», потребуется от 0.7 до 1 млрд рублей для настройки всей необходимой инфраструктуры и найма персонала.
• В 2021 году Ozon уже запускал доставку за 15 минут в некоторых районах Москвы, но проект был закрыт через полгода из-за сложностей с размещением широкого ассортимента в маленьких дарксторах.
• Спрос на быструю доставку растет, особенно среди молодежи, говорит Айдар Исхаков из «Сбермаркета», где каждый второй заказ теперь является экспресс-доставкой. В «Вкусвилле» доля таких заказов достигла более 10%, а в «Яндекс Лавке» количество заказов выросло на 47% в 2023 году.
• Для открытия десятков новых дарксторов Ozon потребуется несколько месяцев. «Яндекс Лавка» уже применяет модель франшизы для быстрого масштабирования.
• Из-за дефицита и роста оплаты труда курьеров, Ozon планирует увеличить число курьеров на велосипедах для доставки на короткие расстояния.
• Согласно данным Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний России (МАКС), дефицит курьеров оценивается в 250-300 тыс. человек в 2024 году, спрос на доставщиков вырос в 11 раз за последние пять лет.
Мы в декабре 2021 уже писали, что выдержать срок в 15 минут невозможно. Посчитали, что потребуется 350 дарксторов в Москве минимум. Маркетплейс снижает SLA до 30 минут и следуя нашим рекомендациям снижает необходимое число дарксторов, но факт остаётся фактом. eGrocery убыточен в большинстве проектов. Зачем убыточному Ozon развивать убыточное направление?
https://ecomhub.ru/ozon-wants-to-scale-losses-and-is-developing-its-egrocery/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
OZON хочет масштабировать убытки и развивает свой eGrocery - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях…
OZON решил снова пройти по дороге, усеянной граблями и снова начинает ускорять доставку и развивать eGrocery
Тинькофф и его «Долями» провели важное исследование – посчитали спонтанные покупки: соцдем, категории, частоту и средний чек.
• BNPL-сервис «Долями» изучил отношение россиян к спонтанным покупкам в рамках аналитического проекта Tinkoff Data.
• Исследование охватило жителей страны старше 18 лет из всех регионов.
• Более трети опрошенных (35%) делают незапланированные покупки раз в месяц, чтобы побаловать себя или других.
• Около четверти (26%) совершают спонтанные покупки раз в несколько месяцев, 18% — еженедельно, и только 9% опрошенных избегают спонтанных трат.
• Половина респондентов (50%) чаще делает неожиданные покупки онлайн, в то время как 38% предпочитают офлайн.
• Большинство опрошенных (53%) делает спонтанные покупки, чтобы порадовать себя, особенно женщины (61%), в то время как 35% покупают что-то спонтанно для других.
• На спонтанные покупки большинство (более 30%) готово тратить от 2 до 5 тысяч рублей в месяц, и большие суммы (до 10 тысяч рублей и выше) чаще тратят на себя, чем на других.
• Самыми распространёнными спонтанными покупками являются одежда и обувь (32%), товары для дома (26%), а также косметика и парфюмерия (24%).
• При покупке продуктов питания большинство опрошенных (62%) следует заранее составленному списку, но иногда отклоняются от него.
• От спонтанных покупок россиян чаще всего останавливает высокая стоимость товара, что указали 58% опрошенных, особенно молодые люди до 35 лет (69%).
• Сомнения в необходимости товара являются вторым по значимости барьером (55%), особенно среди молодежи.
• Некорректная работа сайта мешает спонтанным покупкам онлайн у 9% опрошенных, а мнение окружающих и очереди в офлайн-магазинах останавливают соответственно 7% и 6% респондентов.
• При покупке одежды почти половина опрошенных (45%) стараются придерживаться заранее составленного списка, но иногда позволяют себе импульсивные покупки. Мужчины чаще следуют списку строго, в то время как 30% молодых людей в возрасте до 25 лет не планируют такие покупки заранее.
• В случае с бытовой техникой 79% респондентов строго следуют списку, и только 5% иногда делают спонтанные покупки в этой категории.
• Гендерные различия заметны в категориях товаров: мужчины чаще делают спонтанные покупки в категориях, связанных с техникой и автотоварами, в то время как женщины чаще покупают одежду, косметику и товары для дома.
• Возрастные различия также влияют на категории спонтанных покупок: молодежь до 25 лет чаще покупает канцтовары и книги, люди в возрасте 25—44 года — одежду и бытовую технику, а после 45 лет — товары для дома и строительные материалы.
• BNPL-сервис «Долями» изучил отношение россиян к спонтанным покупкам в рамках аналитического проекта Tinkoff Data.
• Исследование охватило жителей страны старше 18 лет из всех регионов.
• Более трети опрошенных (35%) делают незапланированные покупки раз в месяц, чтобы побаловать себя или других.
• Около четверти (26%) совершают спонтанные покупки раз в несколько месяцев, 18% — еженедельно, и только 9% опрошенных избегают спонтанных трат.
• Половина респондентов (50%) чаще делает неожиданные покупки онлайн, в то время как 38% предпочитают офлайн.
• Большинство опрошенных (53%) делает спонтанные покупки, чтобы порадовать себя, особенно женщины (61%), в то время как 35% покупают что-то спонтанно для других.
• На спонтанные покупки большинство (более 30%) готово тратить от 2 до 5 тысяч рублей в месяц, и большие суммы (до 10 тысяч рублей и выше) чаще тратят на себя, чем на других.
• Самыми распространёнными спонтанными покупками являются одежда и обувь (32%), товары для дома (26%), а также косметика и парфюмерия (24%).
• При покупке продуктов питания большинство опрошенных (62%) следует заранее составленному списку, но иногда отклоняются от него.
• От спонтанных покупок россиян чаще всего останавливает высокая стоимость товара, что указали 58% опрошенных, особенно молодые люди до 35 лет (69%).
• Сомнения в необходимости товара являются вторым по значимости барьером (55%), особенно среди молодежи.
• Некорректная работа сайта мешает спонтанным покупкам онлайн у 9% опрошенных, а мнение окружающих и очереди в офлайн-магазинах останавливают соответственно 7% и 6% респондентов.
• При покупке одежды почти половина опрошенных (45%) стараются придерживаться заранее составленного списка, но иногда позволяют себе импульсивные покупки. Мужчины чаще следуют списку строго, в то время как 30% молодых людей в возрасте до 25 лет не планируют такие покупки заранее.
• В случае с бытовой техникой 79% респондентов строго следуют списку, и только 5% иногда делают спонтанные покупки в этой категории.
• Гендерные различия заметны в категориях товаров: мужчины чаще делают спонтанные покупки в категориях, связанных с техникой и автотоварами, в то время как женщины чаще покупают одежду, косметику и товары для дома.
• Возрастные различия также влияют на категории спонтанных покупок: молодежь до 25 лет чаще покупает канцтовары и книги, люди в возрасте 25—44 года — одежду и бытовую технику, а после 45 лет — товары для дома и строительные материалы.
и картинки про спонтанные покупки от Тинькоффа и "Долями"
Forbes сообщает, что торговая площадка Wee, занимающаяся быстрой доставкой непродовольственных товаров и основанная бывшими спецами российского e-commerce, успешно завершила новый раунд инвестиций. Площадка, работающая в Дубае, привлекла $12 млн, из которых $10 млн вложил местный стратегический инвестор SIG Investments.
EH спич
Порадуемся за проект Wee и добавим бу-бу-бу. Wee без ещё одного раунда остановился бы совсем. Инвестор, чтобы получить гарантии потребовал, чтобы основатели нашли и вложили своих 2 миллиона долларов.
Модель, когда селлеров пускают только по приглашениям изначально на старте проигрышная. 500 поставщиков? Серьёзно?! Все проекты с ограничением числа селлеров в своих странах проигрывают открытым площадкам. Пойзон, как будто, играет в такую же игру с эксклюзивом, закрытостью и гарантиями, но селлеров там тоже на 1-2 порядка больше.
Обнаружить, что без фэшн проект не идёт? А исследовать рынок заранее на предмет того, что покупают на рынке? Использовать только данные Statista?!
Вишенка - это планы диверсификации. Строить ещё одну сеть такси и конкурировать с местными и с Яндексом?! Круто.
https://ecomhub.ru/the-russian-dubai-marketplace-wee-needed-money-and-it-found-it/
EH спич
Порадуемся за проект Wee и добавим бу-бу-бу. Wee без ещё одного раунда остановился бы совсем. Инвестор, чтобы получить гарантии потребовал, чтобы основатели нашли и вложили своих 2 миллиона долларов.
Модель, когда селлеров пускают только по приглашениям изначально на старте проигрышная. 500 поставщиков? Серьёзно?! Все проекты с ограничением числа селлеров в своих странах проигрывают открытым площадкам. Пойзон, как будто, играет в такую же игру с эксклюзивом, закрытостью и гарантиями, но селлеров там тоже на 1-2 порядка больше.
Обнаружить, что без фэшн проект не идёт? А исследовать рынок заранее на предмет того, что покупают на рынке? Использовать только данные Statista?!
Вишенка - это планы диверсификации. Строить ещё одну сеть такси и конкурировать с местными и с Яндексом?! Круто.
https://ecomhub.ru/the-russian-dubai-marketplace-wee-needed-money-and-it-found-it/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Российско-дубайскому маркетплейсу Wee потребовались деньги, и он их нашёл - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике…
Forbes сообщает, что торговая площадка Wee, занимающаяся быстрой доставкой непродовольственных товаров и основанная бывшими спецами российского e-commerce, успешно завершила новый раунд инвестиций. Площадка, работающая в Дубае, привлекла $12 млн, из которых…
Леонид Гольдорт, основатель и гендиректор СДЭК, почти продал свою долю в ООО «СДЭК-Глобал», главном юридическом лице логистического оператора.
• Покупателем стал фонд, управляемый УК «Современные фонды недвижимости» («СФН»), как сообщают «Ведомости».
• Сделка находится на завершающем этапе и ожидается её скорое закрытие, подтвердил представитель УК «СФН».
• Объявление о продаже доли Гольдортом было сделано во время коллективного зум-звонка 24 апреля 2024 года с участием более 464 человек.
• Детали сделки, включая покупателя и сумму, останутся конфиденциальными до официального закрытия.
• Ожидается, что новый владелец сохранит бренд, управленческую команду, франшизную модель и корпоративную культуру СДЭК.
• Среди условий сделки: покупатель не должен находиться под санкциями, а Гольдорт уйдет из управления компанией.
• УК «СФН» обладает портфелем из более чем 20 паевых фондов, инвестирующих в недвижимость, включая логистические объекты в крупных городах России.
• Выручка СДЭК за 2023 год составила более 70 млрд рублей, что на 143% больше, чем в предыдущем году.
• Оценки стоимости бизнеса колеблются от 20 до 45 млрд рублей, а доля Гольдорта оценивается в 11-25 млрд рублей.
• Гольдорт владел 55,44% акций компании с момента её основания в 2000 году.
• В ноябре 2023 года стало известно о намерении Гольдорта продать свою долю в связи с переездом в Израиль; другие акционеры компании (Вячеслав Пиксаев, Инна Яковлева и Евгений Цацура) сохранят свои доли.
• Покупателем стал фонд, управляемый УК «Современные фонды недвижимости» («СФН»), как сообщают «Ведомости».
• Сделка находится на завершающем этапе и ожидается её скорое закрытие, подтвердил представитель УК «СФН».
• Объявление о продаже доли Гольдортом было сделано во время коллективного зум-звонка 24 апреля 2024 года с участием более 464 человек.
• Детали сделки, включая покупателя и сумму, останутся конфиденциальными до официального закрытия.
• Ожидается, что новый владелец сохранит бренд, управленческую команду, франшизную модель и корпоративную культуру СДЭК.
• Среди условий сделки: покупатель не должен находиться под санкциями, а Гольдорт уйдет из управления компанией.
• УК «СФН» обладает портфелем из более чем 20 паевых фондов, инвестирующих в недвижимость, включая логистические объекты в крупных городах России.
• Выручка СДЭК за 2023 год составила более 70 млрд рублей, что на 143% больше, чем в предыдущем году.
• Оценки стоимости бизнеса колеблются от 20 до 45 млрд рублей, а доля Гольдорта оценивается в 11-25 млрд рублей.
• Гольдорт владел 55,44% акций компании с момента её основания в 2000 году.
• В ноябре 2023 года стало известно о намерении Гольдорта продать свою долю в связи с переездом в Израиль; другие акционеры компании (Вячеслав Пиксаев, Инна Яковлева и Евгений Цацура) сохранят свои доли.
Не хочется огорчать Леонида, но одно из условий не может быть выполнено. Это ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО Сбер. Хорошо-хорошо - бывший Сбер )
Forwarded from РБК
С 30 апреля фиксируются задержки в оформлении посылок, которые доставляет «Почта России», это произошло из-за недостатка средств на лицевом счете оператора для оплаты таможенных пошлин, сообщает Федеральная таможенная служба (ФТС).
В ФТС отметили, что доля таких посылок не превышает 0,2% от всех ввозимых международных отправлений.
В ФТС отметили, что доля таких посылок не превышает 0,2% от всех ввозимых международных отправлений.
Forwarded from РБК
«Почта России» объяснила задержку с оформлением посылок из-за пошлин. В ФТС ранее объяснили случившееся нехваткой средств на счете «Почты», через который компания оплачивает пошлины.
В пресс-службе «Почты России» заявили РБК, что расчеты с ФТС идут через специальный авансовый счет, который компания пополняет исходя из среднего числа отправлений.
«За период с 30 апреля по 1 мая платных отправлений (в основном, товаров категории «Электроника» — персональные компьютеры и их комплектующие, ноутбуки, планшеты, телефоны) поступило в 6 раз больше среднего дневного объема. В результате для некоторых отправлений завершение таможенных процедур отложено до первого банковского дня — 02.05, когда счет будет пополнен», — говорится в сообщении.
В пресс-службе «Почты России» заявили РБК, что расчеты с ФТС идут через специальный авансовый счет, который компания пополняет исходя из среднего числа отправлений.
«За период с 30 апреля по 1 мая платных отправлений (в основном, товаров категории «Электроника» — персональные компьютеры и их комплектующие, ноутбуки, планшеты, телефоны) поступило в 6 раз больше среднего дневного объема. В результате для некоторых отправлений завершение таможенных процедур отложено до первого банковского дня — 02.05, когда счет будет пополнен», — говорится в сообщении.
Федеральная таможенная служба (ФТС) сообщила о задержках в оформлении посылок Почты России, начиная с 30 апреля. Причиной задержек стал недостаток средств на лицевом счете Почты России для оплаты таможенных платежей. Затронуты только 0,2% всех посылок. ФТС подчеркивает, что все службы функционируют в штатном режиме и остальные отправления обрабатываются без задержек.
Кажется очевидным, что причин 4:
• снижение порога беспошлинной торговли с 1000 евро до 200;
• повышенное число заказов с электроникой, которые покупатели попытались сделать до снижения порога и повышения пошлин;
• неудачный расчёт Почтой доли и чека посылок, превышающих лимит;
• и волшебное влияние фразы "давайте уже после майских"
https://ecomhub.ru/cross-border-parcels-fell-under-4-coincidences/
Кажется очевидным, что причин 4:
• снижение порога беспошлинной торговли с 1000 евро до 200;
• повышенное число заказов с электроникой, которые покупатели попытались сделать до снижения порога и повышения пошлин;
• неудачный расчёт Почтой доли и чека посылок, превышающих лимит;
• и волшебное влияние фразы "давайте уже после майских"
https://ecomhub.ru/cross-border-parcels-fell-under-4-coincidences/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Трансграничные посылки попали под 4 совпадения - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Федеральная таможенная служба (ФТС) сообщила о задержках в оформлении посылок Почты России, начиная с 30 апреля.
Forwarded from Marketplace_biz
На складе WildBerries снова пожар
В этот раз пожар на складе в Алматы. По словам службы поддержки маркетплейса пожар потушили в течение 15 минут, никто не пострадал, но:
✔ все товары продавцов, хранящиеся в Алматы, скрыты с витрины маркетплейса
✔ в течение ближайших 3 дней поставки на склад приниматься не будут. WB обещает не штрафовать за их отмены
✔ по компенсациям за утерю, количестве повреждённых при пожаре товаров никакой информации пока нет
В этот раз пожар на складе в Алматы. По словам службы поддержки маркетплейса пожар потушили в течение 15 минут, никто не пострадал, но:
✔ все товары продавцов, хранящиеся в Алматы, скрыты с витрины маркетплейса
✔ в течение ближайших 3 дней поставки на склад приниматься не будут. WB обещает не штрафовать за их отмены
✔ по компенсациям за утерю, количестве повреждённых при пожаре товаров никакой информации пока нет
Forwarded from РБК
В «Почте России» сообщили РБК, что обрабатывают все международные отправления без задержек.
«Списание таможенных платежей, замедленное в выходные дни в связи с резким увеличением количества посылок, вновь идёт в штатном режиме», – говорится в сообщении.
«Списание таможенных платежей, замедленное в выходные дни в связи с резким увеличением количества посылок, вновь идёт в штатном режиме», – говорится в сообщении.
Forwarded from MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
— У нас нет мигрантов.
Это войдёт в историю — руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева говорит, что на складах Wildberries не работают мигранты.
Наверное, ошибка монтажа и отсутствие контекста, да?)
Это войдёт в историю — руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева говорит, что на складах Wildberries не работают мигранты.
Наверное, ошибка монтажа и отсутствие контекста, да?)