Умеем эффективно интегрировать CDP Mindbox не только в интернет-магазины

Кейс интеграции CDP Mindbox для образовательной платформы на Tilda

Клиент — платформа для организации дистанционного и смешанного обучения с нуля, создания курсов, тестов, а также проведения вебинаров Teachbase — обратился с запросом интеграции сайта на Tilda c CDP Mindbox с дополнительными доработками. Все сделки и пользователи обрабатываются в Bitrix24.

До начала настройки интеграции с Mindbox проанализировали причину некорректной передачи информации из сайта на Tilda в Bitrix24. Переработали передачу лидов в Bitrix24 с помощью вебхуков из Tilda.

Настроили отслеживание и передачу действий по пользователям на платформу Mindbox.

У Tilda закрытая кодовая база и отсутствует полноценный доступ к бэкенду. Разработали скрипт, который передает информацию в Mindbox о пользователях, записывающихся на вебинары с информацией о каждом вебинаре. Разместили его на отдельном сервере.

Кирилл Шишкин, CRM маркетолог Teachbase:
«Планировали переезд с CQ и Notisend как сервисов, которые не решали наши бизнесовые запросы. Передача данных работала технически не так, как было нужно.

Пришли к Intensa за выделенной командой для переезда, отстройки передачи данных.

Нам нужна была полностью рабочая передача данных с лендинга, а затем и с LMS-платформы в CRM и CDP. Кроме этого, требовались исправно работающие механики со старых сервисов. Мы планировали их масштабировать, а также заводить новые.

Ожидания от совместной работы с командой оправдались на 75%. Реализация почти всегда была на высоте, все работало почти так, как и было задумано. Возникали ситуации с проблемной коммуникацией и некорректными процессами. В целом, ожидания оправдались.

Что меня удивило в команде Intensa — поиск максимально нетривиальных решений. Сотрудники находили выход из, казалось бы, вообще нерабочей ситуации. И это неоднократный кейс».

Решение по ссылке.

Поиск по товарам в Яндексе с условиями доставки для магазина чемоданов

Настроили поиск по товарам в Яндексе для интернет-магазина Пан Чемодан, сделали YML-фид с основными элементами, рекомендуемыми системой.

Особенность — настроили профили для фидов Яндекса по городам, где учитывается наличие на складах и условия доставки.

За год (последние 12 месяцев) поиск по товарам дает:
— в среднем по 700 визитов в месяц,
— конверсия из источника в покупку 2,68% (в среднем выше других источников).

Решение по ссылке.

Быстро запустили мобильное приложение на IMSHOP для магазина чемоданов Пан Чемодан

Пан Чемодан — один из крупнейших интернет-магазинов сумок и чемоданов в России.

Сделали интеграцию — подготовили сайт, чтобы он корректно обменивался информацией с мобильным приложением.

В рамках работы над проектом:
— разработали веб-сервис API,
— разработали выгрузку товарного фида,
— разработали фид цен и остатков,
— разработали REST API для общения с IMSHOP,
— сделали справочник статусов заказов,
— расширили базовый функционал приложения.

✅1 месяц — подготовка MVP-версии

✅3 месяца — полная интеграция интернет-магазина с мобильным приложением на IMSHOP

Решение по ссылке.

Инфографика для карточек товара профессиональной уборочной техники VinnerMyer на маркетплейсах

Работали с двумя маркетплейсами: Ozon и Яндекс.Маркет.

Что сделали:
— Предварительно проанализировали емкость рынка по аналогичным товарам для понимания целесообразности выхода на маркетплейсы.
— Разделили работу над всем объемом карточек товара на три месяца в зависимости от приоритетности, которую заранее спланировали с клиентом.
— Проанализировали оформление инфографики в карточках товаров конкурентов.
— Разработали несколько вариантов шаблонов карточек с инфографикой, из которых клиент выбрал подходящий вариант. Проработали иконки для обозначения основных технических характеристик.
— Заполнили карточки по шаблону.

Решение по ссылке.

Настроили несколько вариантов оплаты для удобства пользователей интернет-магазина Пан Чемодан

Настроили сервис «Долями» и рассрочку от Тинькоф, онлайн оплату через платежный шлюз Сбербанка, «Плати частями» от Сбербанка, Яндекс Pay и Яндекс Сплит через модули для CMS 1С-Битрикс.

Эти варианты оплат настроены в чекауте и карточке товара в десктопной и мобильной версиях сайта. В мобильном приложении настроена часть вариантов оплаты.

Покупатель может выбрать удобный для себя способ оплаты и, следуя простым инструкциям, совершить покупку.

Интегрируем любые платежные системы в интернет-магазины.

Решение по ссылке.

Мы вошли в топ-10 компаний-разработчиков интернет-магазинов в Рейтинге Рунета в 2025 году!

Наш рейтинг специализируется на работе со сложными интернет-магазинами с серьезной инфраструктурой, интеграциями и автоматизацией e-commerce.

Рады, что наши достижения в разработке подтверждают на общероссийском уровне.

E-commerce в России растет рекордными темпами, но вместе с ним меняются правила игры. Больше заказов — не всегда значит больше прибыли.
Ниже — главные выводы из исследования Data Insight 2025.

Рост рынка:
• В 2024 году объем онлайн-продаж в России — +39%;
• Россия — лидер по темпам роста eCommerce в мире: +33% в 2023–2024 (опережает даже Китай и США);
• Количество заказов бьет рекорды — в 2024 году россияне оформили 6,8 млрд заказов онлайн, это +45% к прошлому году.

Но прибыль от этого не всегда растет:
• Средний чек падает (–4%) — покупают чаще, но меньше по сумме, увеличивая логистические издержки маркетплейсов на заказ.
• Маркетплейсы наращивают комиссии — у продавцов снижается прибыль из-за роста платежей за размещение, логистику, рекламу.
• Клиенты стали менее доходными — часто акционные товары не приносят прибыли, создавая лишь операционную нагрузку на продавца.
• Больше заказов → больше возвратов, больше складских затрат — издержки растут пропорционально.

Модель «увеличивать объемы — значит зарабатывать» изживает себя. Сейчас важнее средний чек, LTV, лояльность и контроль над каналом продаж. Качество заказов становится ключом к выживанию и росту на ближайшие годы.

Основной путь контроля продаж — D2C (собственный интернет-магазин) — это витрина философии и ценностей бренда, в то время как на маркетплейсе вы просто «арендатор полки». Важно понимать, что собственный e-com сегодня — это не альтернатива маркетплейсу, а дополнение и стратегический актив.

Ускорили ответ сервера в магазине дизайнерской мебели Cosmorelax

На этапе первичного анализа сайта было выявлено, что разводящие на страницах каталога очень медленно загружаются из-за плохо спроектированных кастомных компонентов.

Провели работы по оптимизации запросов к базе данных и настроили кеширование. Это позволило уменьшить время генерации страниц с 2,4 до 0,29 сек.

Дмитрий Окунев, диджитал-маркетолог Cosmorelax:
«Хочу поблагодарить за диагностику и исправление бага с запросами в каталоге. Вижу, что время ответа сервера по каталожным страницам существенно уменьшилось».

Решение по ссылке.

Обновили личный кабинет для интернет-магазина Lassie

Необходимо было провести интеграцию готовой верстки. В процессе выполнения задачи поняли, что нужна ее значительная доработка для корректной работы.

Мы оценили сроки в 2 месяца. Обсудили с клиентом создание MVP личного кабинета и реализовали его за 3 недели, после чего доводили до финального варианта.

Что сделали:
1. Интегрировали дизайн и верстку — доработали верстку от другой команды, чтобы она соответствовала требованиям и корректно работала на всех устройствах.
2. Внедрили новую программу лояльности — одновременно с обновлением личного кабинета клиент перешел на новую программу лояльности с тремя уровнями, которую мы интегрировали в личный кабинет. В зависимости от уровня происходит разное начисление и списание баллов.
3. Внедрили реферальную программу — за приглашение новых пользователей в бренд дают баллы.
4. Переработали информацию по заказам — обновили раздел с заказами, сделали его более удобным и функциональным. Кроме истории заказов появилась детализированная карточка по каждому заказу.
5. Переработали «Избранное» — полностью переделали функционал.

Результат:
— личный кабинет стал более удобным для пользователей и теперь соответствует обновленному брендбуку;
— внедрена новая программа лояльности с улучшенными условиями для клиентов;
— обновленный интерфейс и функционал повысили качество взаимодействия пользователей с брендом.

Заказать решение для интернет-магазина по ссылке.

Изучили июньское исследование от «Яков и Партнёры» о состоянии компаний ecom и их стратегиях на ближайший год. Делимся интересными тезисами.

1. Общее настроение стало заметно осторожнее
34% компаний отметили ухудшение внутреннего состояния бизнеса — операционных и финансовых показателей, по сравнению с ситуацией полугодовой давности. Это самый высокий уровень пессимизма за последние три года. Тем не менее, 9 из 10 все еще ожидают, что в ближайшие месяцы все стабилизируется или начнёт улучшаться. Оптимизм на фоне адаптации — привычный режим для российского бизнеса.

2. Лучше других себя чувствуют розница, потребительские товары и IT
Компании из этих сфер чаще продолжают инвестировать, масштабироваться и запускать новые проекты. Для e-commerce это сигнал: пространство для роста сохраняется — особенно там, где есть четкая стратегия и контроль unit-экономики.

3. Во что готовы инвестировать?
На первом месте — разработка новых продуктов (55%), затем IT (39%) и маркетинг (32%). Это подтверждает спрос на все, что ускоряет цикл «гипотеза → проверка», повышает эффективность и помогает быстрее доносить ценность до клиента.

4. Что это значит для ecom?
В условиях кадрового дефицита и давления на издержки — он становится не просто каналом продаж, а площадкой для быстрой адаптации. Свой интернет-магазин позволяет гибко тестировать продукт, менять подход к коммуникации, снижать зависимость от внешних платформ и комиссий. Это зона управляемого роста в непредсказуемой среде.

Исследование подтверждает: ключ к росту в условиях осторожности — гибкая адаптация. E-commerce, особенно собственные каналы, становится для бизнеса важнейшей лабораторией для быстрых экспериментов и управляемых изменений.

Полный текст исследования по ссылке.

В августе Яндекс представил платформу KIT — решение для быстрого запуска интернет-магазина без команды разработчиков. Мы собрали главное, чтобы понять, что это меняет для рынка:

Простой и быстрый старт
KIT — шаблонный конструктор: витрина, каталог, чекаут, оплата, доставка и CRM — всё уже встроено, плюс платформа условно-бесплатна.
👉 Для селлеров с маркетплейсов это реальный шанс выйти в свой D2C-канал без барьеров.

Скорость работы как стандарт
Сайты загружаются мгновенно, переходы между страницами занимают доли секунды, чекаут — в один клик.
👉 Такой уровень скорости скоро станет отраслевой нормой. Магазины, которые не дотягивают до этого уровня, будут терять клиентов.

Готовая инфраструктура
KIT объединяет управление товарами, оплату, доставку, склад и аналитику — всё в одном кабинете.
👉 По сути, Яндекс сделал «лайт-CRM» из коробки для начинающих. Если у вас до сих пор нет собственной CRM, стоит задуматься.

AI-ассистент
Встроенный помощник помогает с настройкой магазина и аналитикой.
👉 Искусственный интеллект в e-commerce давно перестал быть экспериментом. Это мастхэв для оптимизации процессов, ускорения принятия решений и минимизации ошибок.

Что это значит на практике
Для крупных игроков KIT в краткосрочной перспективе почти ничего не меняет — это шаблонный конструктор с рядом ограничений, в который невозможно встроить сложные процессы большой компании.

Но Яндекс открывает двери компаниям с большим оборотом на маркетплейсах. У них уже есть маркетинговые бюджеты, и KIT позволяет сделать первый шаг к созданию полноценного интернет-магазина. Те инструменты, которые Яндекс дает на старте, — это базовый минимум.

Через пару лет рынок будет наполнен сильными D2C-игроками, и важно задать себе вопрос: если возможности и скорость Яндекс KIT для вашего бизнеса — это роскошный максимум, пора перестраивать свой e-com.

👉 Для зрелого e-commerce есть свой инструмент — Intensa Shop не уступает KIT по скорости, но отличается гибкостью и возможностями масштабирования.

Наш ведущий SEO-специалист Денис Голубков дал интервью для Mindbox и поделился ключевыми идеями о GEO и оптимизации контента в эпоху ChatGPT.

Что важно:
GEO-подход помогает увеличить число упоминаний продукта или самой компании AI-ассистентами при релевантных запросах. Ответы генеративных моделей становятся новым каналом привлечения клиентов.

Главный вывод:
GEO и SEO неразрывно связаны. Чтобы искусственный интеллект «советовал» именно ваш сайт, нужна безупречная техническая оптимизация и контент, который ценят и люди, и поисковые алгоритмы.

В Intensa мы предлагаем комплексное SEO: GEO-подход, техническую оптимизацию и продуманную контент-стратегию.
Хотите, чтобы клиенты находили вас и через поисковики, и через AI? Давайте обсудим детали.

👉 Читайте полное интервью на сайте Mindbox по ссылке

Intensa Shop — на карте e-com индустрии!

Наш продукт попал на карту «Экосистема электронной торговли 2025» от Data Insight: https://ecommerce.datainsight.ru/. Это значит, что наше решение признали частью технологической инфраструктуры российского e-com.

Рассказываем, что это дает рынку.

✅Headless-архитектура как стандарт
Intensa Shop — платформа для разработки интернет-магазинов нового поколения. Мы создали ее на основе 18-летнего опыта, чтобы дать возможность брендам расти без технических ограничений.

Платформа построена на стеке Nuxt и Laravel. Это не просто технологии — это прямое влияние на бизнес-метрики.

✅3 канала продаж в 1 решении
Продавайте через:
— веб-сайт
— мобильное приложение
— Telegram Mini App

✅Единая кодовая база для всех каналов
Один бэкенд для всех каналов. Все вносимые вами изменения появляются сразу везде. Также вам не нужно сводить данные из разных систем — вы видите полную картину по клиенту.

✅Загрузка в 3 раза быстрее
Скорость, которая конвертируется в продажи: меньше брошенных корзин и выше позиции в поиске.

✅Готовые интеграции и операционная эффективность
1С, CRM, Mindbox, службы доставки и платежные системы. Это про операционную эффективность: меньше ручных операций, меньше ошибок, выше скорость обработки заказов.

Всё это позволяет бизнесу свободно развивать бренд, тестировать гипотезы, масштабироваться и увеличивать LTV клиентов.

Уже на следующей неделе на New Retail Forum 2025 команда Intensa представит headless-платформу для e-commerce нового поколения.

Мы расскажем, как построить масштабируемый e-com без технических ограничений.

Intensa Shop — это:
— мощность корпоративного уровня,
— гибкость кастомной разработки,
— скорость запуска конструктора.

Приходите на наш стенд 3.24 — обсудим, как развивать интернет-магазин без ограничений и сделать e-com вашим конкурентным преимуществом.

Подробнее о форуме nrf.upgrade.st