“Просто буду писать о том, что знаю: все увидят, какой я умный и хороший, и сами принесут мне деньги” — увы, так звучит самое распространённое заблуждение по поводу контента.

Спойлер: на самом деле так не работает🥲

Чтобы составить по-настоящему эффективную стратегию, которая будет приносить клиентов и деньги из соцсетей, нужно позаботиться о нескольких важных деталях ещё до того, как вы сядете писать посты.

✅ Позиционирование
Кто вы? Для кого? Чем можете помочь? На этом этапе самая частая ошибка — быть “как все” и “для всех”.

Я просто психолог. Я просто бухгалтер. Я просто юрист. Да-да, решу все ваши проблемы…

Как-то не очень вызывает доверие. К тому же клиент может просто не увидеть вас, потому что в запросе ищет решение своей конкретной проблемы, а не “просто специалиста”.

✅ Упаковка профиля
В соцсетях мало просто быть хорошим специалистом, важно ещё убедить потенциального клиента в своих преимуществах. Для этого максимально понятным языком расписываем информацию из предыдущего пункта☝🏻 

✅ Линейка продуктов
Здесь важно, чтобы все звенья воронки были логически связаны: лидмагнит — трипваер — основной продукт. При этом на каждом уровне воронки закрывается какая-то одна потребность клиента.

В некоторых нишах воронки могут быть более сложными. В других же случаях некоторые звенья воронки необязательны. Самое главное — продумать путь клиентов, отталкиваясь от их потребностей.

✅ Упаковка продуктов/услуг
Это один из самых важных этапов стратегии. Ведь только если правильно донести до клиента, что именно вы сможете решить его задачи, причём самым удобным для него способом, он будет готов сотрудничать.

Здесь расписываем, что получит клиент, как и в каком формате. Он должен понять, что ваше решение ему подходит.

✅ Контент
Да-да, посты/ролики/кружочки/сторики — только верхушка айсберга. Верхушка, которая логически вытекает из всех предыдущих этапов, усиливает каждый из их и раскрывает полнее.


Пробегитесь по списку и поставьте галочки напротив тех пунктов, которые у вас работают👌🏻 Если всё на месте — поздравляю👏🏻 

А я в ближайшее время расскажу подробнее о каждом пункте😉 Если есть вопросы, обязательно задавайте их в комментариях, я с удовольствием на них отвечу))

#полезныйпост #советыпоконтенту #контентстратегия

Участковый педиатр: Температура всего 2 дня держится, антибиотики назначать пока рано. Просто горло пшикайте. Если температура будет подниматься выше 38,5 — сбивайте.
Я: Понятно. Ой, а тут ещё какая-то белая штука внутри на губе…
Муж, вынырнувший вдруг из кухни: Еда какая-нибудь осталась, сами потом посмотрим.
Участковый педиатр (которая только что осмотрела горло и ничего подозрительного не заметила) — не возражает и не настораживается.

Спустя 2 дня уже другой врач: Ой, да это у вас стоматит! Температура под 40 в принципе для него обычна и может держаться до 3 суток…

Так мы познакомились со стоматитом. Редкостная дрянь, скажу я вам. Особенно если ждать как наша участковая 4 дня, пока температура поднимется до 40, чтобы проверить, нужны ли антибиотики🙈 (подходящие случаю бранные слова намедни запретили и штрафы за нарушения повысили, так что про себя я окрестила участковую цензурно волшебной овцой).

Если вдруг, не дай бог, заметите в полости рта какие-то неприятные белые блямбы, не будьте доверчивы как я. Не слушайте мужа, который грешит на еду, и настаивайте на нормальном осмотре, если ваша участковая такая же ленивая задница, как наша. Берегите здоровье.

Всем чудесного весеннего и отличного летнего выходного🌺

#пятничнаябайка

Лето вступило в свои права, а это значит, что?

Правильно: сегодня традиционная подборка полезных постов будет не просто за прошлый месяц, а за всю весну (звучит немножечко как тост😌🌸🥂)

Давайте же выпьем вместе вспомним, что интересного и полезного появлялось тут в предыдущие три месяца:

☀️Что должно быть в стратегии, чтобы она работала

☀️Что делать, если пишешь, а в ответ — тишина

☀️Зачем в экспертном блоге несерьёзные вовлекающие посты

☀️Топ-5 полезных постов, которые помогут продажам

☀️Ошибка контента, которая руинит продажи

☀️О чём писать, чтобы купили без впаривания

☀️Как повысить интерес к продукту без давления на боли

Всем классной летней погоды и лёгкости в контенте😎

#полезныйпост #подборка

Что общего между стратегией и красивой живописной речкой с уютным пляжиком и стрекозами?

Густо-зелёные кроны отбрасывают роскошную тень, пяточки приятно щекочет мягкая травка. Над голубой гладью воды порхают весёлые птички, бабочки, стрекозы.

Щиколотки при каждом шаге пощипывает обжигающий песок, но в следующий миг — ух! — всё тело обдаёт бодрящая прохлада. Многие любят речку именно за этот момент, от которого захватывает дух😌

А вы задумывались, что чистый пляжик с жёлтым песком, живописные деревья по берегам, прозрачная вода, кувшинки у кромки воды — это всё… экосистема?🤔

Если в ней что-то нарушится, вы можете и не знать наверняка — что именно. Но отдыхать в таком месте уже не захочется.

Так и со стратегией. Когда чего-то не хватает или наоборот, если что-то явно мешает — результата нет. Ведь на самом деле стратегия тоже похожа на экосистему. Судите сами:

🌱Состоит из множества важных взаимосвязанных элементов
Если взять просто воду и чем-то её ограничить, красивый пляж не получится. Выйдет в лучшем случае что-то похожее на бассейн, а в худшем — на лужу🥲
Если просто писать посты без плана, логики и упаковки — толку ноль. Важно учитывать кучу всего, чтобы получалось красиво.

🌱Важно равновесие
В экосистемах всё связано со всем. В стратегии тоже. Если бездумно экспериментировать, пострадает вся система. Например, если выгнать всех лягушек, пострадают другие обитатели экосистемы. Только комаров станет больше и кусаться они будут активнее😈 
Так и в стратегии. Допустим, если писать одни полезные посты — активны будут только те, кому нужна бесплатная польза.

🌱Если что-то идёт не так — самая красивая и заметная часть тоже рано или поздно пострадает
Иногда мусор на берегу, мутная вода, спиленные деревья сразу бросаются в глаза. А иногда что-то просто “неуловимо не то”, и вы в лучшем случае едете отдыхать в другое место.
При ошибочной стратегии не всегда легко сразу понять, что именно не так и почему. Но вы наверняка заметите, если упадут продажи или снизится активность блоге.

Хорошие новости — при желании и должном умении “починить” можно и экосистему, и стратегию. При этом для второй потребуется даже меньше времени😉 Гораздо меньше.

Знаю это наверняка. Профильное образование эколога помогает быстро разбираться в сложных системах со множеством переменных. Будь то стратегия или природная система.

Сегодня отмечаю свой профессиональный праздник. Потому что экологи бывшими не бывают (все знания идут в дело😁)

Всем чистых рек, уютных пляжей, живописных пейзажей. Ой, в смысле всем качественного трафика, рабочих креативов, горячих подписчиков, мощного контента🤟😎🌍

А вы замечали, что блоги иногда похожи на природные системы (например, хейтеры один в один как кровососущие насекомые😜)? Делитесь наблюдениями в комментах😊

#полезныйпост #контентстратегия

Задание для восьмилеток, которое взорвало мозг 100+ маркетологам

Это не кликбейт — это так реально развлекаются в одном из самых душевных чатов, где я состою. Вечер понедельника, в чатик прилетает задачка из разряда “Внимание, вопрос знатокам”👇🏻

🤔 Румыния и Франция: что их объединяет?
🤔 Общие признаки для Амазонки и Ангары
🤔 Какие две планеты должны составить компанию Сатурну

Это я вам уже упрощённую суть написала. В оригинальной задаче всё вообще через задницу сформулировано. Но мастера прогревов и продвижения не пальцем деланы — быстро смекнули что к чему.

Первым решением было испробовано самое простое — спросить у чатжпт.

Искусственный интеллект быстро предложил варианты. Но так же стремительно они были отметены.

Ведь, по мнению бездушной машины, румынский и французский языки имеют общие романские корни🤌 Это вызвало подозрительные хихиканья у тех участников, кто учился в школе. А после того, как в чат вошёл лингвист, мы окончательно убедились в несостоятельности гипотез ИИ.

Решили напрягать извилины самостоятельно.

Сходство флагов было установлено довольно быстро. Принадлежность к одной части света — тоже. А дальше мнения разделились. Гипотезы выдвигались самые разные. От наличия старинных замков до принадлежности к Евросоюзу.

Чем сложнее подбирались признаки, тем сильнее нас мучили сомнения. А знают ли восьмилетки об особенностях Евросоюза?

Что хотел сказать автор? Какую глубину признаков заложил в эти вопросы?

Признание одной из участниц в том, что её второклассник из планет примерно знает Марс, а о существовании рек в принципе слышал, только усилили наши сомнения.

Было решено искать более простые логические решения.

Спустя час ментальных поисков мне захотелось отказаться от своей учёной степени по географии со словами, что я недостойна. Остальным участникам чата устойчиво хотелось взглянуть в глаза автору задачи (ладно, мне тоже хотелось, и даже не просто посмотреть, чего уж греха таить).

Спустя примерно два часа дебатов мы решили, что выдвигали достаточно здравые варианты, поэтому, в принципе, справились. Но осадочек остался.

А как вы развлекаетесь на каникулах?

#пятничнаябайка

Точка ноль. Кто я?

Был такой фильм с Джеки Чаном в главной роли: “Кто я?” Там он бегал по джунглям и пытался вспомнить, кто же он. Если вы продаёте онлайн, сначала придется заняться тем же. Только можно без джунглей.

Сначала надо найти ответы на вопросы:

❓Какой продукт/услугу вы предлагаете
Здесь важно отталкиваться не от самого продукта, как есть, а от того, какую проблему он помогает решить.

С какими запросами к вам приходят чаще всего? Как клиенты сами формулируют свою проблему? Именно это будет отправной точкой, которая поможет понять: какую проблему вы решаете. Именно об этом должен быть ваш продукт.

❓Кому вы это предлагаете
Абсолютная универсальность в природе в чистом виде не встречается. И это не случайно. Представьте себе, например, порошок, который и в пищу годится, и полы моет, и от диареи помогает, и укладку им можно сделать. Немного пугает, правда?

Выбрали бы вы сами такой продукт, который “от всего”? Вот и ваши клиенты не выберут вас, если вы будете не для них конкретно, а для всех.

Найдите те запросы, которые вы решаете лучше всего, тех клиентов, с которыми вам нравится работать больше всего. Именно на них лучше сконцентрироваться в первую очередь. Если вам покажется в процессе, что клиентов как-то маловато, можно расширить нишу. Спойлер: если всё сделаете правильно, вам так не покажется🙃

❓Как вы даёте результат
Можно идти к цели быстро, но через колючие кусты и каменюки, а можно медленно, но по красивой живописной дороге. А можно вообще сесть в спорткар и доехать с ветерком буквально за одну минуточку (правда, и стоить это будет соответственно😎).

Дайте клиентам узнать, как с вами будет работаться. Смело пишите все фишки, преимущества, особенности. Иначе они будут представлять себе колючки и каменюки и так и не примут решение.

Вот и всё.

Три вопроса, ответ на которые позволит вам сблизиться с клиентами мечты. Ведь вы будете не просто “невидимым” экспертом, который предлагает что-то “как у всех” или нечто совсем непонятное. Нет.

Если вы найдёте правильные ответы, станете ТЕМ САМЫМ экспертом, которому можно доверять и который может решить ТУ САМУЮ проблему.

☝🏻Конечно, между этим осознанием: “Кто вы” — и моментом когда на вас налетят клиенты с просьбами продать им ваш продукт/услугу, есть ещё очень важная ступень.

Если есть догадки, какая — пишите в комментариях. А я расскажу о ней подробнее в следующий раз😉

#полезныйпост #советыпоконтенту #контентстратегия

Четырёхлетки опасны своей непредсказуемостью. Если за годовасиком можно просто бегать как кура, растопырив крылья, и ловить при каждой попытке бухнуться, с четырёхлеткой такой номер не прокатит.

Во-первых, в этом возрасте отпрыски уже умеют развивать скорость гоночного болида, тогда как ты со своим ко-ко-ко перемещаешься не быстрее ржавой тарантайки. Во-вторых, когда ребёнок ещё минуту назад крутил тройное сальто на детской горке, наплевав на гравитацию, бдительность усыпляется.

Кажется, вот же он — венец эволюции. Ни одна мартышка не сравнится в ловкости с этим существом.

Но именно здесь кроется ловушка.

Оказывается, в возрасте 4 лет человек ещё не может надёжно концентрироваться на своей деятельности. Поэтому беда может подкрасться в самый банальный момент. Тем более, если ребёнок разыгрывает хитроумную многоходовку, чтобы выпилиться.

Например, попытается перелезть через поручни карусельки и при этом двинет с ноги в глаз младшей сестре. А когда все отвлекутся утешать малышку, навернётся уже сама — прямо переносицей о поручень. И да, каруселька при этом может и стоять, ведь чудеса ловкости надо проявлять только во время движения.

Теперь вы знаете о коварстве четырёхлеток всё. Ну ладно, почти всё.

Ещё стоит опасаться открытых дверей, в которые можно влупиться на самокате на полном ходу, пока щёлкаешь лицой. Младшей сестры, об которую можно споткнуться по ходу движения. Папиной ноги, которая вдруг оказалась на пути.

В общем, вы поняли. Под ноги четырёхлетке, считающей небесных единорогов, лучше не попадаться. По возможности отпрыгивать.

Когда закончится этот период разрушительства, надёжно сказать нельзя. Ведь никто не застрахован от приступа рассеянной неуклюжести. Например, на днях я сама решила убиться ногой об шкаф. На прошлой неделе почти не вписалась в косяк. А пару месяцев назад чуть не свалилась с бордюра, пока ловила карапузов.

Короче, меня терзают смутные сомнения, что блуждающая неуклюжесть — штука генетическая. Даже боязно немножко.

А вы в каком лагере: безусловно ловких людей или опасненьких пингвинчиков?

#пятничнаябайка

Упаковка профиля. Три кита, на которых стоит сближение с клиентами

Благодаря прошлому полезному посту вы уже поняли, кто вы. Поздравляю🤝🏻 Теперь ваша задача донести эти сокровенные смыслы до клиентов. И делать это лучше всего не "методом винегрета", а логично и последовательно.

Расписала три основных пункта, которые обязательны для заветного: "Куда платить?"👇🏻

✍🏻Описание профиля
Здесь многие совершают ошибку, пытаясь сразу продать себя как эксперта и свою услугу. Но печальная правда в том, что мало кто побежит сразу оплачивать, просто прочитав о том, что вы супер-коуч и потрясающий фотограф.

Главная цель описания - зацепить внимание и "продать" идею читать ваш блог. В телеграме это буквально одна ёмкая фраза: зачем нужно читать ваш блог. В контакте или ТенЧате можно уже и разгуляться, главное - не перегружать и не размывать смыслы.

✍🏻Пост-закреп
Здесь уже можно глубже расписать и о пользе блога (если это тележка, и в описании особо не разгуляешься) и об услугах.

Важно❗Пост-закреп смотрят в основном новые подписчики, которые только зашли в канал/блог. Если вы его не обновили вот только что, "старенькие" его не видят и не читают. Поэтому цель такого поста - краткая навигация по каналу и по услугам, если у вас нет активных продаж. Если что-то продаёте - есть смысл вынести актуальную инфу о предложении как раз в закреп (но помним о том, что если указываете цену - это самореклама и нужна маркировка☝🏻)

✍🏻Посты с важной инфой о вас и о продукте
И нет, это не 20 тренировок по полчаса и не 4 сессии в месяц за 100500 деняк. Да, инфа о формате продукта очень важна, но её одной недостаточно.

Ещё обязательно должны быть посты о том:
- какую главную проблему клиента вы решите;
- как он пытается решить проблему сейчас;
- почему она не решается;
- как его проблему решите вы...

Здесь можно ещё многое написать, но это самое важное. Если сделать всё по уму, даже без кейсов и отзывов уже на этом этапе могут приходить клиенты. Потому что видят: "Да! Этот человек понимает, что у меня болит. Его решение мне подходит".

Всего три шага и 4-6 постов, которые помогут привлечь нужных вам людей. Тех, чьи проблемы вам по силам решить. Ваших будущих благодаргых клиентов.

Насыпьте реакций, если было полезно. Задавайте вопросы в комментариях, если хотите узнать на эту тему что-то ещё. Я с удовольствием на них отвечу😊

#полезныйпост #советыпоконтенту

— Ну-ка быстро назад, гуси подлючие! Куда намылились! Не сметь убегать!

Гуси в ответ пригибали шеи и мерзко шипели. По-человечески я их понимаю. Когда собачишься с какой-то городской тёткой, надо пускать в ход всю свою убедительность.

Получалось у них неплохо, но сдаваться я не собиралась. Поэтому с веткой в одной руке и лялькой в другой я гналась за гусями. Ну как гналась. Этой погоне позавидовал бы даже режиссёр легендарного “Берегись автомобиля”.

Гуси плотно обступили своих пушистеньких жёлых гусят и медленно улепётывали. Я кралась за ними на расстоянии около 10 метров.

Очень хотелось, конечно, сделать ответственный рывок и отрезать их от калитки. Но у меня маленькие дети. Мне нельзя так рисковать.

Поэтому пришлось признать своё тактическое поражение. Гуси не дураки и сразу смекнули, по какой траектории надо выходить из калитки.

Но они не знали, что городские тщедушные тётки тоже отличаются коварством. А между тем, я использовала низкий приём. Как только все гуси до единого победоносно скрылись снаружи, я отправила самого быстрого деревенского мальчика куда следует и потребовала сказать бабушке, что гуси сбежали.

Мальчик, как полагается щуплому деревенскому мальчику, побежал очень быстро. А я тем временем продолжала преследовать шусей.

Спустя пол минуточки прибежала хозяйка гусей. Отстегала их каким-то пыреем и крепким словом, и им пришлось признать своё поражение.

Больше гуси при мне не сбегали. Но осадочек всё равно остался. Когда хозяйка оставляла калитку открытой, а хозяин открывал ворота, куда целая корова пройдёт, они даже не пытались сбежать. А мне решили вот так вот насвинячить. Глупые перепончатые гуси.

P.S. Зато после этой истории неожиданно для себя открыла, что я уже не та юная впечатлительная барышня, и гусей я больше не боюсь. Профит.

#пятничнаябайка

Топ-3 ошибок при составлении линейки продуктов, за которые вы будете расплачиваться незримыми убытками

Да-да, если вы хоть немного в теме продуктовых линеек, в голову в первую очередь приходят пресловутые литмагнит, трипваер и прочие заклинания на маркетинговом. Иии… в этом знании кроется ловушка.

Потому что большинство экспертов пытаются натянуть свои продукты на условные шаблоны аки из википедии, и у них не покупают🤔

Эксперты начинают грустно чесать затылок и разводить руками. Ну как же. Всё же по уму. Чего клиенты не приходят-то? И ладно сами не приходят, но они и деньги не несут.

Иной раз эксперты и вовсе нанимают специально обученного человека, который им составляет линейку продуктов за 100500 деняк. Красиво, нарядно. Здесь вот лид-магнит. Тут вот трипваер. Всё как полагается. Ноооо — всё равно ни черта не работает. Что за… магия?😈

Причин может быть несколько. Итак, что нужно знать, чтобы не попасть впросак с продуктовой линейкой👇🏻

1️⃣ Цель лидмагнита — не бесплатная польза, чтобы клиент влюбился в вас за бескорыстие, понял, что у вас всё серьёзно, а потом занёс вам красивых деняк в благодарность.

Забудьте.

Цель литмагнита — показать, что ваше решение клиенту подходит + повысить доверие + снизить дискомфорт от первого касания. Всё! Ни на какую бесплатную пользу лидмагнит не заточен. Нет у него такой задачи. Есть задача завести клиента в воронку. Перестаём нравиться всем и будут вам деньги.

2️⃣ Трипваер не должен дублировать решение, которое вы даёте в основном продукте.

Иногда клиент наблюдает такую картину: эксперт предлагает два продукта, у которых наполнение почти одинаковое, задачи они решают одинаковые, упаковка очень похожа. Различается только цена. Иногда в 2-3 раза.

И зачем, спрашивается, переплачивать, если можно просто воспользоваться “облегчённым”, но вполне рабочим решением в 3 раза дешевле?🤷‍♀️ Ну правильно. Незачем же. Дальше комментарии, думаю, излишни.

3️⃣ Продукты не “продают” друг друга. Печально, но это одна из самых частых ошибок.

Эксперт делает лидмагнит, потому что надо. Трипваер рожает по той же причине. Ну и так далее. Вроде бесплатная польза есть, “что-то дешёвенькое” — тоже, основной продукт — да, но…

Навскидку оказывается, что лидмагнит создан для одного сегмента аудитории, трипваер — для второго, а основной продукт вообще решает задачи, не связанные с двумя предыдущими звеньями линейки😶 В итоге даже если люди что-то и покупают, это разовая акция. И больше их эксперт никогда не видит. Ну просто им надо что-то одно, а всё остальное — не надо🥲

☝🏻Ну и помним, иногда вот прям все-все звенья продуктовой линейки совершенно не нужны. Если у вас простой понятный продукт, можете не корячиться с лидмагнитами и трипваерами. Просто упакуйте основной продукт нормально, и вперёд. С руками оторвут.

То же с высокоценовым сегментом. Он нужен далеко не всем. Иногда выгоднее продавать ряд не очень дорогих продуктов, но с меньшими затратами, чем пыхтеть над созданием, упаковкой и продвижением чего-то люксового, что в итоге не окупится.

Всё очень индивидуально. Но основное правило всё же есть. Каждый продукт в линейке должен быть логически связан с другими.

Мы не делаем продукты “чтобы были”. Мы делаем продукты, чтобы к нам возвращались.

Если есть вопросы по продуктовой линейке, задавайте в комментариях. Обязательно на все отвечу😊

#полезныйпост #пропродажи #контентстратегия

Когда я была маленькой, единственным плюсом детской поликлиники была картинка с мамонтёнком на пол стены. Ну ладно, ещё весёленькие витражи в двери тоже высоко котировались в том возрасте. Всё остальное в поликлинике было источником страданий.

Страдания начинались прямо с порога. В буквальном смысле. Потому что перед тем, как попасть к врачу, надо было отстоять очередь в регистратуру в три вилюшки.

При этом присесть нельзя, рожи смешные другим детям из очереди строить нельзя, развлекать себя как-то иначе тоже. Просто стоять и ждать, ну когдааааааааааа же уже эта очередь закоооооооооооооончится.

А она всё не заканчивалась. А когда она заканчивалась, начиналась другая очередь. В кабинет.

Но возле кабинета хотя бы можно было посидеть на лавке. Или отпроситься у мамы и сбегать поглядеть на мамонтёнка. Другие картинки там тоже были. Но про мамонтёнка казалась особенно красивой.

Правда, когда вот-вот должна была наступить наша очередь в кабинет, убегать к мамонтёнку уже нельзя было. Иначе зловредные 100500 мальчиков и девочек, которые после нас в очереди, ворвутся в кабинет раньше, а нас уже никто не пропустит.

Оно бы и ладно. Больно уж надо в этот кабинет. В котором, скорее всего, как раз будет больно. Но не ходить нельзя. Мама будет ругаться.

И приходилось сидеть и ждать, ну когдааааааааа же уже эта очередь закоооооончится. А потом с потными ладошками идти в этот дурацкий кабинет с запахом чего-то ужасно лекарственного.

Правда, потом в кабинете врач обычно показывал какую-нибудь интересную игрушку, каких дома нет. Её даже можно было подержать. При условии, что потом вернёшь обратно. Но совсем недолго. Потому что приём длился по каким-то неведомым законам раз в 400 меньше, чем ожидание за дверью…

А теперь что? Пришли мы сегодня с дочками по записи в поликлинику. За полминуточки уточнили, что никаких дополнительных бумажек оформлять не надо. Поднялись в кабинет. За пару минут врач нас осмотрел (без очереди, по записи же). Никаких бумажек забирать не надо. Дочки побесячились чисто ради удовольствия в детском уголке с лошадкой-качалкой и всякими головоломками.

Всё. 10 минут. Из которых 7 дети просто играли после приёма.

Если счастье существует, думаю, оно выглядит именно так.

Интересно, что они будут вспоминать о поликлинике, когда вырастут🤔 А вам есть что вспомнить? Делитесь в комментариях.

#пятничнаябайка

Июнь прошмыгнул куда-то за горизонт событий. Подразнил неделю летней погодой, а потом захандрил и обливался дождями. Даже такая традиционная летняя забава, как поедание черешни, в такую погоду вызывает диссонанс🍒😐

Но плюсы тоже были. Например, у меня в июнь уместилось 3 максимально полезных поста, которые даже новичку помогут подготовить почву для составления рабочей контент-стратегии:

👉Как найти свою экспертную фишку и эффектно приманить на неё клиентов

👉Как упаковать профиль так, чтобы любой контент залетал, а клиенты спрашивали только: “Куда платить?”

👉Как можно накосячить в продуктовой линейке и терять деньги почём зря

А у нас впереди ещё два летних месяца, в которые можно и отдохнуть успеть и денег заработать. Всем продуктивного летушка и отличной погоды☀️⛱😎

#полезныйпост #контентстратегия #подборка

Топ-3 ошибки в упаковке продукта, которые лишат вас продаж

Представьте, что хотите вы купить, скажем, коробку пончиков. Приходите в магазин, смотрите на витрину, а там… Какая-то невзрачная мятая коробка, порванная с одного края. А когда открываешь, оказывается, там вообще не пончики.

С одной стороны, страшное. С другой стороны — да ну, кто в магазине такие коробки на витрину поставит, вы чего? Мы ж не в кошмаре.

Ну, в реальном магазине — да, пожалуй. Но, увы, многие эксперты, когда пишут о своих продуктах и услугах, делают ошибки, которые бросаются в глаза клиентам как эта мятая порванная коробка.

Что же выглядит в глазах клиентов как красные флаги👇

❌Отсутствие базовой информации о продукте/услуге
Такое часто случается, когда эксперту “всё понятно”, а клиенту непонятно ничего.

Что включает в себя продукт/услуга? Кукую проблему решает? Как решает? Какой результат предполагается от использовения?

Нет, если им непонятно, они не пойдут спрашивать. А вдруг это не то, что надо, а им впаривать в переписке начнут.

❌ Отсутствие информации по срокам и формату
Окей, им в общем-то понятен результат и сам процесс.

Но как всё будет происходить?
А это долго?
А это сложно?
А что надо будет делать?

И да, они снова, скорее всего, не пойдут спрашивать, если им что-то непонятно. Они подождут, пока вы сами об этом у себя нпришете. А если не напишете — се ля ви. Они найдут себе другого эксперта

❌ Отсутствие ответов на самые частые вопросы и развенчивания самых страшных мифов
Нет, это необязательно какой-то скучный талмуд, где всё-всё собрано. Но если вы знаете, почему они прямо сейчас ещё не готовы покупать, хотя бы в двух словах об этом лучше поговорить.

Хотя бы в формулировках: материал вот такой, от падения со стола не разоьбъётся.
Или: краска водостойкая, от частого мытья не облезет.
Или: нет, вы не будете плакать на сеансе, не надо потом весь вечер дома сидеть в разобранном состоянии с красными глазами.

✅ Самый идеальный вариант — когда вы создаёте маршрутную карту клиента к результату, где он видит последовательно все-все особенности своего путешествия. Где вы всё прописываете: формат, сроки, ваши действия, его действия, как вы боретесь с какими-то сложными моментами, да и вообще какие эти сложные моменты могут быть…

Максимально детально. Ёмко. Понятно.

Так вы избавите клиента от необходимости задавать 100500 вопросов и чувствовать себя глупым или обязанным. А умный и независимый клиент воспользуется вашим продуктом/услугой куда охотнее😌

А вам какие вопросы о продуктах обычно задают? Часто это бывает?

#полезныйпост #советыпоконтенту

Любите ли вы ныть, как люблю это я?

В таком не принято признаваться, ведь это вроде как стыдно на фоне тех, кто сильнее-выше-быстрее. Но я всегда могу найти повод для нытья. Законы о рекламе вечно всё усложняют. Корявые алгоритмы заруинили прогрев. Друзья не позвали отмечать день рождения, хотя остальных друзей позвали. Вариантов для нытья масса.

Я не могу просто смириться с тем, что выводит из равновесия. Мне надо осознать, отрефлексировать, поныть, принять.

Просто сказать с ходу: “Действительность теперь такова и больше никакова” я не могу. Для меня это модель поведения робота. А я ведь не робот. Ну ладно, когда надо найти треклятые светофоры на картинке, может, немножечко робот. Но во всём остальном нет.

Поныть — моё guilty pleasure, если хотите (дословно виноватое удовольствие, а по сути что-то приятное, но вроде как не принятое в обществе).

Я считаю у каждого должно быть всякое гилти плежа. Это даже модно. Не верите — можете загуглить. Просто ныть нельзя, а скажешь “гилти плежа”, и вроде как в домике. И вроде как уже можно.

Поэтому я не просто делаю что-то сложное/новое/страшное/непонятное. Я ною и делаю. Да, у меня идеальный тайм-менеджмент, я могу параллельно ныть-грустить и наращивать новые нейронные связи.

Все мои новые навыки пронизаны духовностью, потому что как правило сдобрены нытьём. А ныть может только то, у чего есть душа. Я ною, значит у меня есть.

Чаще всего я ною, когда пишу книгу. Потому что сложное. И потому что в ней тоже есть моя душа.

Поэтому в какой-то момент я не выдержала и даже завела канал, где я ною по-писательски. Теперь там сидят мои душевные единомышленники, которые даже несмотря на все муки продолжают делать сложное/новое/непонятное. Всё ради души.

Вы, кстати, тоже можете присоединиться, если вам это тоже близко. Вопреки всему, что я тут понаписала, там на самом деле весело😁

А у вас есть гилти плежа? Может, вы тоже не можете выполнять сложные задачи без нытья? Если да, давайте обниматься в комментах🤗

#пятничнаябайка

Если бы в 2021 мне кто-то сказал, что я буду работать онлайн, писать тексты, составлять контент-стратегии, клёво разбираться в продуктовых линейках и мастерски упаковывать продукты, я бы ржала минут пять, не останавливаясь.

Вы кто такие с этими глупостями? Я из всего этого могу идентифицировать только “писать тексты”. И то, потому что написала кучу научных работ. Я ведущий инженер в бюджетной организации с графиком 5/2, идите лесом.

Хотя, скорее, стоило начать с 2017 года, когда я только устроилась на эту “нормальную” работу. Где из плюсов лишь красивая должность в трудовой, работа по специальности и относительно невысокая загруженность, которая поможет дописать и защитить в срок кандидатскую.

Или даже с 2014 года, когда я поняла, что хочу остаться работать в университете, потому что заниматься научными исследованиями — очень увлекательно. Узнавать то, чего до тебя никто не знал. Развивать то, что уже известно. Делиться с другими своими открытиями. Опять же можно не торчать с восьми до пяти на обычной работе. Поставили пары — занятия у студентов ведёшь. Не поставили — дома сидишь. Могут даже появиться случайные выходные среди недели. Одни плюсы.

Но по окончании аспирантуры оказалось вдруг, что новые кадры в университет прямщас не нужны. Вот после защиты — может быть.

Тогда-то и оказалась очень кстати работа по специальности 5/2 ведущим инженером. Ну и что, что отчёты одинаковые-скучные и науки никакой. Зато стабильность. А с наукой ещё сложится.

Но вместо науки сложился декрет. С орущей по 14 часов в день деточкой и ощущением: “Ну всё, Женя. Пока инженером работала, мозг чудом не усох. Вот теперь точно усохнет”.

Поэтому когда вдруг раздался звонок знакомой, которая предложила приводить ей клиентов из интернета, я… неожиданно согласилась.

Страшно было жуть. Где я и где привлечение клиентов! Тем более через интернет. Ха-ха.

Но вместе с этим увлекательно. Ведь приходилось узнавать много нового. Делать открытия. Делиться с другими тем, что я узнала. Опять же из дома можно не выходить и не сидеть где-то с восьми до пяти… Совсем как я когда-то хотела.

Так я решила развиваться в маркетинге. И оказалось, что привлекать клиентов не страшно, а клёво. И когда берёшь новый проект — исследуешь уйму всего интересного. Совсем как для природных объектов когда-то.

Так я неожиданно реализовала свои исследовательские навыки😁 И теперь помогаю своим клиентам видеть их сильные стороны, превращать недостатки в крутые фишки и полезные особенности, а ещё красиво и легко доносить всё это до их клиентов.

И никаких больше дурацких отчётов и бессмысленного сидения в офисе.

А у вас были неожиданные повороты судьбы, которые в итоге помогли найти то, что действительно вам подходит? Делитесь в комментариях🤗

#личныйпост #простопост #вовлечение

Я просто хотела внедрить полученные на курсе крутые навыки, но вместо этого словила выгорание, синдром самозванца и смерть самооценки🤪

А так хорошо всё начиналось. Это не был очередной курс с водной водой и теоретической теорией. Только сочное мясо и сакральные знания😌 А ещё целого живого настоящего клиента обещали дать прямо на курсе для закрепления навыков. А если ему всё понравится, можно ведь и продолжить сотрудничество.

Ну наконец-то! Подумала я. Смело введу новую услугу в линейку продуктов, красиво её упакую, буду продавать за 100500 деняк и заживу дорохо-бохато. Спойлер: я никогда так не ошибалась.

Сначала всё шло хорошо. Сакральные знания получила, настоящего клиента для тренировки выдали. А потом началось.

В команде кроме самого эксперта уже были проджект-менеджер, таргетолог и… копирайтер. Все тексты писала до этого она. С экспертом у них мэтч. А тут врываюсь я со своими сценариями прогревов и проджект заявляет, что писать посты буду теперь я. Команда восприняла меня, мягко говоря, скептически.

Экспертный эксперт в ответ на мои просьбы дать фактуру на конкретные темы отмахивалась: “Придумай сама что-нибудь”. Копирайтер позорила мои тексты за отдельные слова и прочую безграмотность.

За выкладку контента была ответственна не я, и в итоге мои тексты частенько не выходили. То ли эксперт сама быстренько их строчила, то ли любимка “привычный грамотный копирайтер” их ей писала.

Но когда выходили, было не лучше. Потому что писать сочно об эксперте без деталей от него самого я тогда не умела. И продюсер курса громогласно заявлял, что тексты мои х&ня. Да, именно такими выражениями и заявлял.

Но я плакала и продолжала жрать кактус, кхм, в смысле писать унылые посты для эксперта-партизана.

Я уже ни на что особо не надеялась. Просто хотела дописать прогрев, который уже по всей логике не должен был работать с этими заменёнными постами. И он… не сработал😐

Но не из-за моих постов. Не дожидаясь конца прогрева, продюсер увидел глобальные косяки во всём проекте помимо моих текстов и прикрыл всё нафиг.

Вся стажировка зря. Отношения в команде на нуле. Моя самооценка на нуле. Уверенность в том, что я умею делать прогревы — отрицательная. Осадочек, что тексты мои х&ня маячит где-то в глубинах подсознания до сих пор.

Казалось бы, эта работа с клиентом ничего не дала, наоборот навредила. Но нет.

Навык, полученный на курсе, никуда не делся. Он осел на подкорке мощной базой и встроился автоматом во все стратегии, которые я составляла с тех пор. И раз за разом он срабатывает как надо. Потому что база она и есть база🤌 Я просто не могу с тех пор “развидеть” контент как систему.

На место того клиента пришёл другой. Который доверял мне, моим стратегиям и текстам. И всё сработало.

Потом ещё другой. И снова всё сработало.

Плечи расправились. Ощущение, что мои тексты — лютый кислый отстой ушло. Клиенты начали приходить ко мне просто потому, что хотели “такие же тексты, как у меня, только для себя”.

Потому что мало писать просто грамотно или просто красиво. Важнее всего — доносить верные смыслы. И это то, что я умею лучше всего.

Хоть с фактурой, хоть без. Правда, с некоторых пор я умею добывать фактуру от экспертов без мучений, всего парой-тройкой наводящих вопросов. И дают мне её вполне охотно. Потому что теперь я работаю с теми, кто мне доверяет. Кто со мной на одной волне.

Ни разу с тех пор не слышала, что тексты мои х&ня. Сплошь восторженные отзывы😄 Но главное, что всё работает.

А у вас были косяки, когда казалось, что всё кончено, а оказывалось — нет, показалось?😅 Делитесь в комментариях. Давайте обвинять косячные обстоятельства вместе😉

#пятничнаябайка

Ещё лет пять назад можно было просто провести какой-нибудь марафон по-быстрому, бахнуть вебинар, собрать простую воронку без автоматизации и кайфовать от шквала заявок и оплат.

Люди были доверчивые, не задолбанные, ресурсные и вот это всё. А если всё таки были задолбанные, хотели стать ресурсными. Алгоритмы работали “как надо” и о рекламе можно было особо не думать, если ты мог убедительно донести суть своего предложения.

А теперь🙈 На нас со всех сторон сыпятся новости, которые вгоняют в тоску и вызывают инфаркт микарда. Инфляция растёт, цены тоже, а зарплаты — как обычно.

Никто не хочет марафон. Никто не идёт на вебинар. Задолбали своими продажами. Ресурсным быть тоже уже никто не хочет. Только домой под одеялко и котиков посмотреть. Бесплатный трафик — теперь тоже миф. Нужна реклама, которую мало закупить или настроить как-то, но ещё и зарегистрироваться, промаркировать, отчитаться…😱

Короче, продажи через соцсети всё сильнее становятся похожи на какой-то хоррор-квест.

Хочется сказать: “Всё сломалось. У меня лапки. Я тоже хочу под одеялко и котиков смотреть”. Но разве это выход?

Да, всё меняется. Да, всё усложняется. Да, как раньше уже не будет. Но!

На самом деле соцсети до сих пор один из самых выгодных и гибких каналов привлечения клиентов. Просто про трудности продвижения оффлайн вам никто не будет ныть в онлайне😏

Да, старые схемы не работают. Но схемы и шаблоны вообще не про гибкость. Они и раньше подходили не всем, но кто ж в этом признается.

Всё меняется, но рынок тоже адаптируется. Появляются новые инструменты. Открываются новые возможности. И если знать базу, всё работает. Не так, как раньше, но работает.

Если просто ныть, что теперь всё сложное, оно не станет легче. А если принять, что как раньше уже не будет, и подстраиваться под новые реалии — всё получится.

В крайнем случае, можно одновременно ныть и делать😄 Главное — делать. Ну или делегировать тому, кто уже разобрался и сделает за вас.

Я не могу вернуть времена, когда люди охотно ходили на вебинары и покупали марафоны. Но зато могу составить такую стратегию, которая будет работать прямо сейчас. И даже если завтра опять что-то поменяется, я знаю, что смогу адаптировать стратегию к новым условиям, и всё продолжит работать. Потому что база.

Если хотите, чтобы у вас всё работало, несмотря на все тряски, переделы рынка и сложности, пишите мне в личку или в комментарии “Хочу рабочий блог”. И я соберу вам вашу персональную рабочую стратегию.

Если пока не уверены, или вам просто спросить, тоже пишите. Отвечу на все вопросы, и вместе со всем разберёмся😊

#пропродажи #моиуслуги

“Детям мороженое, его бабе — цветы. Смотри не перепутай”

Думаю, эту цитату знают все, даже те, кто не смотрел “Бриллиантовую руку”. Произносит эти слова Лёлик в исполнении гениального Анатолия Папанова. И в последнее время, мне кажется, что я становлюсь на него похожа😳

Спокойно! Не внешне. Сейчас поясню.

На всякий случай, если вы (ну вдруг!) не смотрели, кратенько напомню сюжет. Без спойлеров🤫 

Движуха в фильме начинается, когда незадачливые контрабандисты положили в гипс простому и честному советскому гражданину Семён Семёнычу (Ю. Никулину) золото и бриллианты. Потом они осознали свою ошибку. И всячески пытаются эти бриллианты вернуть. Подсылают к Семён Семёнычу обаятельного Гену (А. Миронов). Но, поскольку, тот тюхтя, помогает ему волевой и сообразительный Лёлик (А. Папанов). Увы, как бы они ни старались, какие бы планы ни придумывали, Семён Семёныч оказывается не так прост. Приходится придумывать всё новые планы, а в конце и вовсе импровизировать. И ложится это, конечно, на плечи Лёлика, потому что у Гены — лапки.

И знаете, что? Вот это вот всё, весь сюжет мне напомнил работу над контентом (да, у меня напрочь отбитая профдеформация😂).

Порой и так пытаешься заполучить бриллианты (лайки, подписки, продажи, внимание подписчиков в конце-то концов!), и эдак. А оно то тут ломается, то здесь, и шо делать непонятно. Приходится импровизировать.

И если у меня раньше были лапки и сплошные страдания, точь-в-точь как у Гены, то теперь я точно знаю план действий. Я сама его составляю. А если всё катится таки к чертям, я составляю другой план или импровизирую. До результата.

Не зашёл триггер? Мгновенно переобуваемся и пробуем новый. Подписчики молчат? Ищем, чем зацепить, и пишем задорно-выразительно-эффектно. Что-то корявое случилось с рекламой? Греем тех, кто уже есть.

Непредсказуемых ситуаций может быть бесконечное множество. Но вместо: “Шеф, всё пропало!” я теперь просто иду и делаю. Всё, что могу (а иногда и невозможное тоже).

В общем, раньше я была, естественно, за Семён Семёныча. Но со временем обнаружила родство душ с Лёликом. Помимо всего прочего он ещё и обаятелен. В общем даже немного жаль, что ему не достались бриллианты.

А вы с какими героями фильмов себя ассоциируете? Какие их качества вам импонируют больше всего? Делитесь в комментариях.

#пятничнаябайка

От “Я в афиге от своей загруженности” до “Мне понравилось самой не писать”

Это чертовски приятный путь, надо вам сказать😌 И ещё более приятный результат, когда ты не тратишь кучу времени на обдумывание и на сами тексты — плюсом к своей работе. Только полчаса на чтение и согласование.

Однажды студёным ноябрём ко мне пришла Лера — крутой и востребованный эксперт по детскому сну. Моей младшей дочке как раз должно было вот-вот исполниться 2 месяца, так что о проблемах родительства я знала не понаслышке. Вот, где впору воскликнуть: “Это судьба!”😁

На тот момент Лера тратила по 9-11 часов только на основную свою работу. А надо же ещё как-то привлекать клиентов.

Лера сама умела круто писать и богически иллюстрировала свои материалы. Но было одно ужасное но😱 Каждый раз, когда надо было написать новые тексты для воронки, ей приходилось выпадать из работы на целую неделю☝🏻 Просто для того, чтобы всё обдумать и написать. Тратить неделю только на тексты без возможности полноценно работать, спать да и просто жить в конце-то концов.

Лера очень хотела делегировать. Но когда знаешь всё о своих продуктах, и тратишь такую уйму времени на тексты, кажется, что невозможно это нормально делегировать.

Кажется, надо обучить специального человека всему, что сама нарабатывала годами, а потом ещё ходить за ним проверять, как написал. Это же кукушкой поехать можно, честное слово🙈

Лера решила начать с малого. И пришла ко мне за статьёй для лидмагнита.

И тут оказалось, что ей достаточно просто дать ссылку на свои соцсети и скинуть исходники с конкретной информацией по пунктам. А через несколько дней читать готовую статью. Всего полчаса-час. Выдать небольшие правки и снова прочитать.

А потом принимать заявки и просто работать.

Оказалось, что это очень захватывает, поэтому Лера не ограничилась одной статьёй😊 После одного лидмагнита был ещё один, а потом целая цепочка постов для прогрева в боте.

В результате Лера:
✅ потратила несоизмеримо меньше времени на прогрев (несколько часов на вычитку против недель самостоятельного написания);
✅ получила рабочую воронку, с которой приходили заявки;
✅ бонусом избавилась от головняка “что публиковать”, потому что с недели работы хватило контента на месяц.

И всё это, напомню, без изнурительного обучения стороннего спеца “всему, что знаешь”.

Хотите делегировать так, чтобы тратить меньше времени на контент, и при этом чтобы всё работало? Просто пишите мне в личку: “Хочу стратегию”, и мы обо всём договоримся.

Если вам просто спросить — тоже пишите. Отвечу на все вопросы, подскажу, подходит вам или нет, и вместе со всем разберёмся.

#моиуслуги #пропродажи

Полноценное создание контента на месяц всего за 12к

Это не шутки, это я тут свою линейку продуктов решила переупаковать. И да, теперь у вас появилась возможность забыть о мучительном придумывании тем и постов на целый месяц, и при этом получить живой и активный блог (даже если он ещё не).

“Но Женя, это же практически задаром! Где подвох?” — можете сказать вы.

Подвоха нет. Есть нюанс😄 Но он на самом деле не критичен для качества контента. В заголовке стоимость фонового прогрева, где количество постов минимально☝🏻 Чем больше постов, тем стоимость, естественно, выше. Но, поверьте, если делать фоновый прогрев по уму, вам много постов и не надо. Тех самых за 12к вполне хватит.

Фоновый прогрев отлично подойдёт, если:
✔ в ближайший месяц вы не собираетесь ничего продавать;
✔ вам нужно повысить вовлечённость подписчиков;
✔ нужно удержать людей с рекламы;
✔ вы хотите разбавить душный полезный контент, на который никто не реагирует (но не знаете, как);
✔ вы хотите простой человеческий блог, популярный как у супер-звезды, но у вас лапки;
✔ вы не хотите заморачиваться контентом, а ИИ выдаёт какую-то унылую дичь;
✔ вы не знаете, что писать, и ничего не работает (а хотелось бы, чтобы работало уже);
✔ вы хотите в простой человеческий отпуск, но чтоб соцсети при этом мхом не поросли (а в идеале стали даже живее и веселее, чем были);
✔ вы уже задолбались всё это писать и хотите делегировать, но боитесь (не бойтесь).

Что вы получите в результате? Ну, уже сразу после начала сотрудничества кучу времени, освободившегося от прежних мук над контентом. А через месяц (или даже раньше) ведения канала по стратегии — более высокую вовлечённость, прокачанный интерес подписчиков к вам и вашему продукту, подготовленную почву для успешных продаж.

Чтобы написать годный фоновый прогрев, я анализирую ваш профиль, контент, реакции аудитории, изучаю возможности ниши и фишки конкурентов. Затем изучаю запрос и составляю под него стратегию.

И это на самом деле занимает время, так что на такое экспериментальное создание контента возьму пока не больше двух клиентов.

Здесь могли бы быть специальные предложения, подогревающие интерес… Но будем честны. 12к за крутой рабочий контент и куча свободного времени. Где вы в последний раз вообще такое видели?

Если все тесты пройдут успешно, скорее всего, подниму стоимость (как я это обычно всегда делаю). Так что успевайте узнавать подробности и бронировать места в личку (напоминаю, их всего 2). Если пока сомневаетесь — все вопросы туда же. Обязательно на всё отвечу, подскажу и сориентирую😉

#моиуслуги #контентстратегия #пропродажи

Как я раскачаю ваш блог всего за 8-12 постов

Публикаций два-три раза в неделю достаточно, чтобы повысить интерес к вашему контенту и активность в блоге. Ведь главное в этом деле — не количество, а качество😏

И чтобы сделать всё качественно, я:
✍🏻 Быстро и безболезненно для вас узнаю всю нужную информацию через опросник;
✍🏻 Изучаю вашу страницу, чтобы лучше понять ваш стиль и ваших подписчиков;
✍🏻 Изучаю вашу аудиторию не только у вас, но и в других местах её обитания (на страницах конкурентов, на форумах, по самым частым запросам в поисковике и т.д.).

Этого достаточно, чтобы уловить триггеры, страхи, цели и ценности ваших потенциальных клиентов. Потом остаются мелочи:

✅ составить план из взаимосвязанных тем, которые раскрывают ваш подход, плюсы вашего продукта, ваши сильные стороны как эксперта, вас как интересную личность и все остальные важные моменты;
✅ согласовать план с вами и по вашему запросу дать комментарии, что и как работает в контенте;
✅ написать посты по плану, которые приблизят потенциальных клиентов к покупке;
✅ согласовать посты и при необходимости внести правки.

Два главных принципа во всей моей работе — узнать самостоятельно всё, что только можно (чтобы не дёргать вас лишний раз по мелочам) и согласовать всё максимально точно (чтобы не косячить где-то втихаря до самого дедлайна).

Написать весь контент я могу всего за неделю. Вам останется потом только публиковать всё по плану (или забить отложку и вообще не думать о контенте).

Если вам больше нравится читать посты по чуть-чуть, по мере необходимости — так тоже можно🙃

Чтобы попробовать, достаточно написать мне в личку @GorevalovaE: “Хочу стратегию”. Если пока не уверены или есть вопросы, тоже задавайте — с удовольствием отвечу на все.

#моиуслуги #контентстратегия #пропродажи