Пятничная байка о том, что я училась не напрасно

Ты можешь выгнать себя из полей, но поля из себя выгнать невозможно. Я убеждаюсь в этом каждый раз, когда автоматически засекаю среди ровной однообразной степи пушистую подушку качима метёльчатого в июльский зной. Или когда сходу пытаюсь вспомнить латинское название люцерны серповидной, пестреющей яркими жёлтыми крапинками на тёмно-зелёном фоне ажурных трилистников.

Если честно, нет ни малейшего представления, зачем мне может это понадобиться в дальнейшей жизни. Ведь знать всё это имеет смысл, только когда ты собираешься рассказывать все эти премудрости кому-то другому😌😂

Не могу сказать, что я совсем-совсем уже никогда не собираюсь. Ибо мало ли — никто не может знать наверняка, когда его накроет окончательно, и он решит отправиться в универские преподаватели🤔 Но пока не собираюсь, нет.

А вот стряхнуть пыль со всяких экологических премудростей решилась… Весьма специфическим образом. Буду вести рубрику о том, как отличить настоящую экологию от маркетинга. В женском журнале.

Правда, там пока вышел только один из моих рассказов (как писателя). Но за экологию тоже поговорим — уже во вторник (да, это спойлеры). А вообще в журнале собрались сплошь умницы-красавицы, поэтому там очень много всего интересного. Заглядывайте, подписывайтесь, читайте🤗

P.S. Мужчинам мы тоже рады, кстати😉 Долой условности!

#пятничнаябайка

“Нет! Нет! Не туда!”, или секрет вовлекающего контента

Этот мысленный вопль сопровождает меня весь процесс. Но вслух кричать нельзя, иначе всё пойдёт не так. Оказывается, собирать с детьми пазлы — очень эмоциональное занятие. Я бы даже сказала, животрепещущее.

Не верьте идиллическим картинам, где чудо-малыш берёт из кучи, не глядя, любой кусочек, а потом кладёт его точно в правильное место, мимолётно сверяясь с картинкой. Во всяком случае, моя четырёхлетка делает не так.

Она выуживает первый попавшийся кусок, и пытается прилепить его к любому другому, уже лежащему на столе. Если деталь хоть каким-то краем прицепилась, считается, что пазл сложен правильно. Не важно, что к ногам дяди Фёдора вкорячили уши Матроскина. Это мелочи.

Потом, правда, в голову юного инженера закрадываются сомнения. Она крутит и перекладывает детали так, что они встают нормально. И иногда это ооооооочень долго.

Но вмешиваться в этот процесс нельзя. Иначе она перестаёт верить в свои силы, прекращает собирать и постоянно спрашивает: “Мам, это вот так?” Или сразу просит, чтобы я положила деталь на правильное место.

До недавнего времени я вообще была уверена, что дочка не умеет собирать пазлы. Пока она меня не позвала к себе играть, а в комнате на полу лежало четыре идеально собранных пазла😶 В одном не хватало детали, но даже это не помешало ей собрать остальные верно.

С тех пор я не помогаю ей собирать. Просто сижу рядом с мысленными воплями: “Да не сюда же!” Но вслух это кричать нельзя. Только ждать, пока она сама догадается. А как же иногда хочется!

И знаете что? Этот процесс идеально описывает механизм действия рабочего вовлекающего поста. Он должен брать за живое. Должен вырывать мнение читающего, которое он побежит писать в комментах под вашим постом.

О том, как это можно сделать, напишу в следующем посте. А пока делитесь, что триггерило вас в последний раз так, что вы еле сдерживались, чтобы не сказать, что думаете по этому поводу😁

#полезныйпост #вовлечение

Гарантированно вовлекающий пост

Представьте, что вы в переполненной маршрутке. На улице +35, в салоне ещё жарче. Люди не только соревнуются, кто кому сильнее наступит на ногу, но и кто больше вдохнёт оставшегося воздуха. Вы тоже пытаетесь участвовать в этом негласном сражении, но вон тот качок в синем трико с мощной грудной клеткой и грузная бабушка с сумками имеют явное преимущество. И вот, в момент, когда у вас уже темнеет глазах настолько, что вы можете видеть только надвигающееся фиаско, незримый спаситель открывает незримую форточку.

Пространство вокруг наполняется живительными струями воздуха. Следом ваши лёгкие наполняются живительными струями воздуха. Следом салон наполняется… дикими воплями:

— Закройте сейчас же окно! Здесь дети! Их продует!
— Здесь дышать нечем, откройте обратно!
— Закройте!
— Нет! Мы все тут сейчас зажаримся!

Несчастное окно то открывается, то закрывается с опасным дребезжанием. Равнодушных в этой ситуации нет. Или почти нет. Но только потому, что кто-то уже озвучил их позицию, а они молча присоединились. Почему же всем так важно поучаствовать в этой битве?

Ответ очень прост. От исхода этой битвы зависит жизнь и здоровье. А любой вопрос жизни и смерти провоцирует Сильные Эмоции. Люди не могут держать их в себе и выплёскивают наружу.

Поэтому чтобы написать гарантированно вовлекающий пост, пишите о том, что больше всего триггерит людей. Причём, как в негативном, так и в позитивном ключе☝🏻 Вот вам подсказка, что это может быть:

😡 Бесячее. Пишите о том, что злит людей. Пишите так, чтоб злить людей. Пусть выскажут вам, что вы неправы. (Шутка. Или нет🤔)

🤌 Тешущее ЧСВ. Все хотят быть важными, любимыми и нужными. Хотите, чтобы человек высказал своё мнение? Убедите его в том, что вам жизненно необходимо знать его мнение.

⚠️ Страшно животрепещущее. Секс. Еда. Опасность. Мимо этих триггеров человеческий мозг пройти не может. Плюс производные от них для более избалованных умов, которые находятся на вершине пирамиды Маслоу.

😌 Ностальгическое. Поговорим и о светлой стороне силы. Ностальгия наоборот дарит чувство безопасности. Поэтому люди любят вспоминать старые-добрые времена и свои ощущения от них.

💃 Жизнеутверждающее. Дайте им возможность порадоваться вместе с вами. Заметили что-то классное? Есть повод для поздравлений? Смело делитесь.

Когда будете писать вовлекающие посты, не забудьте чередовать разные эмоции. Иначе люди устанут, и не будут реагировать. Ну и вообще само собой разумеется, что мы не манипулируем людьми. Даже сильные эмоции можно обыграть экологично.

А, да! Обязательно добавляйте призыв к действию (в данном случае вовлекающий вопрос), чтобы люди наверняка знали, чего от них ждут.

А вы используете сильные эмоции в постах или уверены, что это всё манипуляции проклятых маркетологов?😉

#полезныйпост #вовлечение

Пятничная байка про романтику и болотные сапоги (почти история Золушки)

Продавец профессионального магазина для рыбаков долго рылся в подсобке, а по возвращении обдал меня скептическим и одновременно любопытным взглядом.

-У нас остался только такой размер, - и протянул болотные сапоги, в которые моя нога свободно помещалась вместе с кроссовком.

-Да, пусть будут эти, я беру.

Больше - не меньше. В конце концов, болотные сапоги крепятся к поясу, поэтому потерять их шанс не велик. Я же не в трясинах вязнуть собираюсь, где можно битый час выдирать такой сапог из грунта, и в итоге оставить его навечно в мутной жиже вместе с ногой (думала я). Мне всего-то надо было пробы воды отбирать в меленькой миленькой речке.

Совсем у берега анализировать воду неправильно, и надо было заходить глубже. Обычные резиновые сапоги не подходили совершенно. Надо было эти позарез. И поскольку я как любой среднестатистический человек пришла смотреть заброды в самый-самый последний день перед выездом, выбирать не приходилось.

Так среди моих миниатюрных туфель 37-го размера обосновались тяжёлые исполинские болотные сапожищи 47-го. Они верой и правдой прослужили мне несколько сезонов (на самом деле все три года, что я проводила свои заумные исследования на малых водотоках). А потом они печально осели в недрах кладовки за ненадобностью…

До прошлого года. Это был первый понедельник мая, который, как и пристало понедельникам, хмурился и пугал свинцовым небом. В такую погоду душа не просила шашлыков и дружеских посиделок. Хотелось уединения и созерцания.

С этой точки зрения продираться сквозь осиновые топи и искать сморчки - идеально. Главное, надеть резиновые сапоги, если они есть. Или хотя бы стараться не сильно лезть в студёную воду цвета кофейной гущи, если их нет.

Я отправилась за сморчками во всеоружии. А вот муж поехал в кроссовках… Не то чтобы он был слишком уж легкомысленным. Просто на его изящный сорок какой-то там (кажется, сорок восьмой) размер ноги найти приличную обувь - что-то из разряда фантастических квестов. И да, когда мы продирались сквозь заросший осинник всё пошло по …классике. Он начерпал полные кроссовки воды.

На обратном пути заехали к моим родителям за предусмотрительно сбагренным ребёнком. И сестра вдруг вспомнила внезапно про существование чудесных болотных сапог какого-то невероятно большого размера.

Да, дальше всё по Чехову. Это даже не ружьё, а целая пушка сорок восьмого калибра. Несмотря на скромные 46/47 на подошве, сапожищи сели на мужнины ноги как влитые. Теперь может таскаться в затопленные осинники в забродах, чтобы обскакать всех коварных грибников в ловкости и успешности.

P.S. Царь-сапоги вошли в мою жизнь за несколько лет до знакомства с мужем. А в его жизни появились спустя три с лишним года брака. Почти что золушкины туфельки, только для грибников и с очень запоздалым эффектом.

P.P.S. А завтра у нас с ним пятая годовщина свадьбы, про что ещё писать, если не про мужа, подумала я😁

#пятничнаябайка

Однажды у меня был клиент. Не совсем настоящий. Учебный. В том плане, что денег мне за работу не платили, я только писала для них, чтобы отработать навыки, которые получила на обучении.

Не заладилось с самого начала. Я предлагала эксперту темы и спрашивала, может ли она мне предоставить фактуру. Иногда она бегло что-то надиктовывала. Иногда говорила: “Ой, да придумай что-нибудь! Ты же знаешь, что тебе надо написать?”

Иногда вместо согласованных с проджектом и экспертом моих постов выходили другие. Либо эксперт сама их писала, либо за неё писала очень-важная-и-умная-штатный-копирайтер-проекта. Я не знаю точно. Но по итогу шеф проекта говорил, что тексты мои х*&ня (да, именно так и говорил) и прогрев не работает.

И… мне хотелось плакать. Не только от обиды. Хотя, если честно, когда ты и без того чувствуешь себя неуверенно и знаешь, что не справляешься, а тебе ещё до кучи говорят такое — это правда очень обидно. Но было ещё кое-что. Очень важное для меня.

Я видела, что не могу дать результат. Я видела, что я даже отношения нормально построить не могу: с командой в целом и с экспертом в частности. Не могу взять фактуру для постов. Не могу придумать посты из головы, хотя я просмотрела профиль эксперта вдоль и поперёк, и старалась выудить хоть какую-то фактуру для прогрева. А не могу не потому, что не умею, а потому что нельзя. Нечестно в прогреве выдумывать. Да и не только в прогреве. Врать аудитории — для меня табу.

В итоге почти всю команду с того проекта распустили, сам проект закрыли. И нет, не из-за моих текстов, хотя сейчас, с высоты всего приобретённого опыта, могу точно сказать, что это была та ещё х*&ня…

Могли бы меня тогда гладить по головке и говорить, что не всё так плохо? Терпеливо ждать, когда я научусь? Могли бы. Только мне не это было нужно. Мне нужно было, чтобы мне просто дали нормально делать мою работу. Но мне не дали. А сама пробивать всё и вся для достижения поставленных целей я тогда ещё не умела.

Я и сейчас, пожалуй, не умею. Но этого я не могу сказать наверняка, потому что не пробую. Мне это не нужно. Я работаю с теми, кто даёт мне фактуру для постов. Кто выкладывает всё по порядку, не прерывая цепочку прогрева какими-то левыми потугами. Кто сразу говорит, если ему что-то не нравится в моих текстах, и я ищу способы это заменить, чтобы при этом смыслы никуда не потерялись.

И знаете, что? Мои прогревы работают. И клиенты рады, что я пишу для них посты. Забавно, но многие мои клиенты сами чертовски хорошо пишут. Просто они мне доверяют. Ничего за меня не выдумывают. Не тратят своё время, выполняя, мою работу. И всё работает.

И для меня это важно. Потому что больше всего в работе я люблю давать результат. И теперь я знаю наверняка, что я это умею. А что для вас в работе важнее всего?

#вовлечение #отекстах

Когда-то давным-давно я училась в универе и дружила с лаборантами кафедры😎 Называется красиво, но их работа заключалась не в том, чтобы опыты всякие ставить, а в том, чтобы бумажки всякие заполнять.

И бумажек этих была пара вагонов и локомотив. Учебные планы, программы, отчёты… Их по идее должны были заполнять преподаватели, но заполняли все. Особенно лаборанты кафедр. Я на правах знакомства заглядывала в эти бумажки краем глаза. Смею заверить, что более бессмысленного ужаса я, пожалуй, не видела.

И вот, толпа людей с учёными степенями, многие из которых провели не один сезон в полях, добывая по крупицам новые знания о нашем мире, которые двигали науку… Они должны были торчать над этими планами и самолично заполнять километровые бессмысленные таблицы! Благо лаборанты всё таки помогали.

И знаете, что? Когда я смотрю, как эксперты сами ведут свои соцсети, я вспоминаю эти злосчастные бумажки, над которыми вздыхали доценты и профессора…

Судите сами: эксперт разбирается в своей сфере очень хорошо, но чтобы это показать в соцсетях, ему надо об этом написать. И ему приходится заниматься какой-то бессмысленной, непонятной, дополнительной! работой вместо той, которую он умеет делать круто и хорошо. А если при этом ничего не работает, становится вообще муторно и на душе гадко. И мысли нехорошие закрадываются:

“Это что, получается, я настолько бездарен, что даже продукт свой продать не могу? Что же, получается, он плохой? Или это я плохой?”

Я экспертов в этот момент очень хорошо понимаю, сама там была. Но по сути-то, камон! Это же то же самое, что оценивать профессоров и доцентов не по реальному уровню их знаний и талантов, а по тому, как они бумажки заполнили.

Но эксперты до сих пор то и дело попадаются в ловушку, особенно на фоне призывов: “Пиши тексты по моей секретной методике и заработай мильён подписчиков за три дня”. И кажется, что с этим справится даже школьник, а ты не справляешься.

А на самом деле это так не работает. Бумажки лучше заполнять лаборантам кафедры, а лекции вести преподавателям. Тексты для соцсетей лучше писать копирайтерам, а услуги оказывать — экспертам.

И вроде простая, понятная, логичная мысль, но на фоне этого ажиотажа с нейросетями, готовыми формулами и волшебными таблетками она куда-то теряется. А хорошие продукты и крутые эксперты тонут в ворохе бессмысленной работы и так и не находят своих клиентов😢

Плак. Не делайте так. Делегируйте всё, что вам необязательно знать и уметь, и занимайтесь тем, что у вас получается по-настоящему круто. Да, так можно. И нужно.

А может вы уже делегируете? Делитесь в комментах.

#вовлечение #отекстах

Пятничная байка про дорожные фобии

Когда я выросла, с удивлением узнала, что, оказывается, водители автомобилей должны уступать дорогу пешеходам🤔 В нашем захолустье, если ты не успел отпрыгнуть от несущейся на тебя груды металла, мерзко скрежещущей тормозами — ты неудачник. Поэтому среднестатистический житель города умеет вытворять перед капотом такие кульбиты, что Джеки Чан отдыхает.

А довольно долгое время мне и вовсе казалось, что среди пешеходов есть негласное правило: чем более хитровыделанный трюк ты можешь выполнить прямо перед проезжающей машиной, тем круче. И некоторые как будто специально перебегали дорогу аки гордые олени и “ловили” водителей как можно ближе, лишь бы продемонстрировать своё мастерство. Вслед им, как правило, раздавались восхищённые возгласы из водительских окон, содержания которых в силу своей тогдашней неиспорченности, я не могла оценить.

И, поскольку, я никогда не отличалась хорошей спортивной формой и координацией движений, я никогда не участвовала в подобных игрищах. Если можно было перейти дорогу медленно и по пешеходнику, я обязательно шла к нему, даже если надо было сделать крюк, и переходила по пешеходнику. Если можно было перейти по светофору — переходила по светофору. Если можно было не переходить вообще… Ну вы поняли.

Моя осторожность постоянно подпитывалась искромётными импровизациями водителей. Можно стоять до последнего на светофоре, пока горит зелёный для автомобилей, а потом тронуться, как только загорелся разрешающий сигнал для пешеходов? Пожалуйста! Мчаться по односторонней дороге в запрещённом направлении? Конечно! Скорее проезжать во двор, пока проклятые пешеходы не успели заполонить проезжую часть? Разумеется!

Но вернёмся к тому, с чего начали. Вот я выросла, и узнала, что водители обязаны уступать дорогу пешеходам… потому что так было написано в правилах дорожного движения, которые я сдавала на экзамене, чтобы получить права😅

Да, теперь я это знаю. И права у меня есть. И я вдвойне боюсь водителей. Особенно тех, кто не уступает дорогу пешеходам и ещё всякоразно нарушает правила. Но ещё больше… Я боюсь пешеходов. С этими вот отчаянными позывами перебегать дорогу прямо перед капотами, чтобы показывать феерические кульбиты. Пожалуйста! Я не хочу на это смотреть! Я хочу обратно развидеть ПДД и кататься на автобусе🥲

А в вашем городе есть негласное противостояние между пешеходами и водителями? Кто побеждает? Вы на чьей стороне?

#пятничнаябайка

Как-то раз ко мне пришла Юлия. Кондитер-флорист, цветы которой выглядели точь-в-точь как настоящие. У неё были потрясающе оформлены страницы профилей в трех соцсетях, и отлично упакован курс на сайте. В этом чувствовалось ее отношение к тому, что она делает. Ну и немного читались курсы по ведению соцсетей за плечами)) Тоже ответственный подход к работе, но немного под другим углом.

Задача была — прогреть на экспресс-курс по новогоднему зефиру перед… Новым годом (ожиданно, да)). Юля сразу предупредила, что аудитория — в основном те, кто покупают у неё букеты. А флагманский курс покупали за месяц до этого причём весьма неплохо.

Мы решили протестировать аудиторию триггерным постом, и, если будет отклик, выстраивать дальнейший прогрев. Я писала триггерный пост, а сама думала: “Хоть бы всё получилось”. Я вообще всегда так думаю, ведь давать результат — это моё любимое😁

Но на самом деле в этот раз к тому обычному для меня чувству примешивалось ещё одно. Уже на этапе знакомства с соцсетями я просто замирала от восторга. Я видела человека, который горит своим делом настолько, что довёл своё мастерство до совершенства. И к тому же несёт то волшебное, чему научился, в мир вокруг. Мне без преувеличения очень хотелось подержать в руках и попробовать каждый цветочек. Мне просто не верилось поначалу, что это правда зефирные цветы — они выглядели точь-в-точь как настоящие. И мне очень хотелось, чтобы об этих цветах и обучении узнал весь мир!

Ну и ещё это был тот самый случай, когда мне откликался путь эксперта и её подача в постах — лёгкая и местами ироничная. Всё, как я люблю.

И… триггерный пост удался. Моей радости тогда не было предела. Мы продолжили прогрев. За всё время прогрева Юлия скидывала мне восторженные комменты читателей, растущую статистику активности в блогах, и делилась, когда кто-нибудь покупал курс.

Правда, самих покупок, увы, было не очень много🥲 Видимо, всё таки особенности аудитории и предыдущие покупки основного курса сыграли свою роль. Но в конце прогрева вместо того, чтобы сообщить мне, что ожидала большего, Юля написала, что… ей очень понравились мои посты, и что, если бы мы начали прогрев раньше, у нас бы получилось лучше, скорее всего❤

Это был первый раз, когда вместо “это твои посты виноваты в плохих продажах” мне сам клиент написал, что для продаж есть ещё много факторов, просто в этот раз не получился крутой результат. Обычно как только что-то шло не по плану, клиенты либо переставали выкладывать посты, либо прерывали прогрев чем-то неподходящим, либо… В общем делали всё, что нарушало логику и структуру прогрева, и от этого становилось только хуже. И там, где была хоть какая-то надежда на дожимы, не оставалось вообще ничего.

В тот же раз мы от начала и до конца протестировали гипотезу в прогреве. А это значит, что при дальнейшей работе теперь можно будет как минимум использовать этот новый опыт. А как максимум… Если честно, я до сих пор надеюсь (и практически уверена), что те, кто покупали у Юлии обучения к ней обязательно вернутся во время дальнейших прогревов. Потому что настоящее мастерство, и лёгкость, ответственность и профессионализм похожи на настоящее волшебство, которое притягивает людей. Во всяком случае, подходящих. Тех, у кого внутри такое же волшебство, которое просится наружу. И оно обязательно должно восторжествовать🙃

А вам как кажется, притягиваются друг к другу чудесным образом люди со схожими ценностями или это просто случайность и только расчёт рулит?

#отекстах #вовлечение

Если после поста не купили — копирайтеру можно не платить?

Помню, как в процессе работы таргетологом, решила ещё отучиться на копирайтера. Не то чтобы я совсем не умела ничего писать, но захотелось чувствовать себя увереннее😁

И вот, нашла я подходящий курс, и нырнула в копирайтинг. Научилась писать продающие посты, сторителлинги, лендинги и что-то ещё, уже не помню. Ну куча всего, короче, курс довольно объемный. И вот, один из последних уроков, дошло дело до контент-плана…

И тут оказалось, что главный совет по составлению контент-плана от автора курса — это нагенерить немного тем в нише и просто чередовать разные типы постов и посты разной длины🤔

И… я подвисла. После обучения таргету, где было детальное сегментирование аудитории с развёрнутыми портретами и прочим, здесь предлагали просто придумать несколько тем, близких к нише🤨 Всё равно, что сыпать ингредиенты на глаз вместо того, чтобы пользоваться точными кухонными весами. И до кучи менять продукты по воображению, если точно не знаешь, что ещё в рецепте было.

Из того курса я вынесла некоторые приёмы чисто по текстам. Но что касается планов и стратегий — этому я потом ходила учиться отдельно.

Туда, где был фундаментальный взгляд на контент с кучей таблиц, формул и прочих основ маркетинга. Потому что для меня важно понимать, что, как и зачем я делаю. Что из этого может принести результат и какой. Что надо менять, если эффекта нет. Для меня это ответственность за результат прогрева.

И получается уже не контент ради контента, который “авось выстрелит”, а тестирование гипотез.

Поэтому каждый раз перед тем, как начать работу над новым проектом, я:
✔провожу анализ всех посадочных,
✔изучаю смыслы в упаковке,
✔уточняю всё по ЦА,
✔только потом составляю план постов,
✔и тем более пишу сами посты.

Потому что только при таком объеме подготовительной работы видно, какие ценности и смыслы мы закладываем. И продумываем мы это не в рамках одного поста, а в рамках всей системы контента в целом. Потому что часто бывает, что кто-то читал посты не по порядку, кто-то захотел купить после третьего, а деньги у него появились после пятого, а кто-то вообще долго думал, а потом просто вас увидел в подходящий момент жизни, и у него щёлкнуло.

И нет такого, что один пост выстрелил — он хороший, а после другого поста сразу не купили — он плохой. Это работа в долгую. Зато она самая эффективная, потому что мы знаем, что и зачем мы пишем. Мы не просто вещаем что-то своё, а общаемся с аудиторией. Мы доносим до них свои смыслы. Ищем тех, кому они важны.

Я знаю, что и зачем я делаю. И вижу, что работает, а что — нет.

И теперь чаще всего всё работает, как надо. А когда нет, я знаю, что сделать, чтобы работало. Поэтому мои клиенты спокойно доверяют мне контент и не переживают, когда нет продаж после первого же поста. Потому что всё просчитано и под контролем, а не на “авось”👌🏻

#отекстах #вовлечение

Пятничная байка про взросление, бунтаский дух и маркетинг

Старшая дочь окружена единорогами. Они красивые, волшебные и стильные. Настоящие поп-звёзды из мира мифических животных😎

Они повсюду. Если ты не хочешь заколки, резинки и платье с единорогом, есть только один вариант - поискать те же вещи в отделе для мальчиков. Потому что всем известно, чтобы в двадцать четвёртом году приобрести что-нибудь без единорога, это надо искать в мальчуковом отделе. В противном случае следуй за трендами, и бери с единорогом.

У старшей с единорогом практически всё. Поначалу она была в восторге. Ведь проще всего чувствовать себя маленькой принцессой, когда ты сплошь в единорогах.

Правда, со временем обилие волшебных животных в жизни начинает немного утомлять🤔 Да и поддерживать статус принцессы ежесекундно - довольно сложная задача. Поэтому неизбежно наступает момент, когда хочется отдохнуть от глянцевого попсового волшебства, которое напирает отовсюду. Даже если тебе пока четыре.

Новым дочкиным кумиром среди животных внезапно стали... ослы. Они в принципе похожи на единорогов. Но выглядят как-то нищебродски, магии не обучены и вообще довольно прозаичны. Вот, где неиссякаемый источник бунтарства.

Свою новую приязнь ребёнок не скрывает. Наоборот, всячески подчёркивает. Например, она научилась кричать по-ослиному. А ещё иногда говорит папе: "Закрой глаза и представь, что ты осёл".

Дорогой сердцу родитель почему-то не одобряет бунтарского духа ребёнка. Глаза он обычно не закрывает. И в такие моменты в них читается, как он представляет что-то в духе того, как сделать из маленькой задницы отбивную. Мелкая заводила пока не умеет читать, но этот красноречивый взгляд она умеет расшифровывать. Кажется, это как раз то, чего она добивается.

Во всяком случае фраза: "Закрой глаза и представь, что ты единорог" не имела такого забавного эффекта. Но стоило отойти от трендов, и жизнь заиграла новыми красками.

Сложно растить бунтаря с фантазией.

#пятничнаябайка

Секретный элемент продаж

Я о нём периодически слышу как минимум последние полгода. Но используют его не все и не всегда. И при этом не всегда правильно. За последние три недели я прошла два обучения, и в обоих упоминали этот элемент. В одном из них — прям прицельно. 

Вы наверняка о нём слышали, потому что этот тренд начался уже несколько лет назад. Только название подают по-разному.

Распаковки, инсайты, сторителлинги — всё это так или иначе связано с этим элементом. Ведь люди покупают у людей. И этот элемент — ценности.

Главная мысль, что если вы хотите выстроить долгосрочные отношения с клиентами, важно не просто быть функцией, но и совпадать с ними по ценностям. Потому что среди людей, которые оказывают ту же услугу, что и вы, при прочих равных клиенты выберут именно того, кто западает в душу и совпадает по ценностям. В идеале — именно вас))

Если вы не магазин-витрина с типовым товаром, уже мало просто хорошо делать свою работу. Надо уметь быть крутым и заметным. И для этого надо уметь правильно транслировать свои ценности.

Хотите про это пост? Ставьте реакций, если да😉🔥

#полезныйпост #пропродажи

Испанский стыд, или главная ошибка в трансляции ценностей

“Ой, я такая хозяйственная! И уборку всегда делаю, и готовлю. И деточек своих обожаю. Вот, смотрите, какие ангелочки! И бабушку через дорогу перевела вчера. И ещё я такая ответственная, знаете? Вот в третьем классе у меня ангина была, а я никому не сказала и поехала на олимпиаду, чтобы учителей не подводить… Вот. Ой, а ещё…”

Многие транслируют ценности именно так. И вы, возможно, интуитивно догадались, что это неправильно.

В этом утрированном (ну как утрированном🤔) примере на самом деле больше одной ошибки. Но главная из них — вот так вот вывалить скопом рандомные достоинства на читателя и оставить его наедине с этим знанием о вас.

Да, прямо вот так без подводки и без выводов. Без привязки к продукту или к экспертности.

Это как выпрыгнуть из-за куста на подписчика, распахнуть своё белое или не очень пальто, и крикнуть: “Хэ-хэй! Гляди, чего у меня есть! Ценности! Вот они! Вот они! Смотри, сколько!”

Читатель: с криками убегает и боится заглядывать на вашу страницу в ближайшие пару дней.

Всегда. Запомните, всегда! Мы пишем пост о ценностях в контексте экспертности. Если вы можете вырулить из подобной мешанины откровений в контент, который связан с вами как экспертом и вашей работой — моё почтение. В этом случае никто не может вам диктовать, как рассказывать о ценностях.

Но если вы смутно догадываетесь, что личный контент достигает совсем не того эффекта, какого хотелось бы, запомните. Пишем в связке: “Ценность — вывод”.

Никаких рандомных: “Ой, сегодня о розочках написать захотела”. Только если в контексте: “Розочки я заводила три раза. Только с третьего у меня получилось. В работе у меня также: если я очень чего-то хочу, то иду до конца”

Ну вы поняли. Теперь это сакральное знание поможет вам писать о себе не кринжово, а круто👌🏻 Ну или хотя бы кринжово и круто одновременно.

Сохраняйте пост себе и делитесь с друзьями. Хвастайтесь переведёнными бабушками и дважды умершими розочками правильно.

P.S. Примеры даны в качестве наглядных иллюстраций, любые совпадения историй с личной жизнью автора поста случайны.

#полезныйпост #пропродажи

Пятничная байка про зависимость от мобильных игр

Отношения с покемонами не заладились с самого начала. Родители запрещали смотреть мультик, в котором можно завести себе странного вида зверей с супер-способностями. Видели бы они, что за хрень снимают сейчас. С высоты прожитых лет я их понимаю. Но мечта о том, чтобы дружить с пикачу, осталась где-то на подкорке.

Ровно до того момента, как муж начал постоянно уходить из дома. А когда мы были вместе, 90% времени он упорно смотрел не на меня, а в телефон. Сперва я подумала худшее🤔 Но оказалось, всё ещё хуже.

Так я узнала, что не у одной меня в детстве были мечты кричать: “Я выбираю тебя, пикачу!” Тогда я впервые отчётливо подумала, что вот же кому-то взбрело в голову снимать всякую хрень, а потом делать про неё игрушки.

Правда, как неконфликтный человек, я быстро нашла в этой ситуации плюс. Муж, который прежде ненавидел ходить пешком, начал много гулять. Даже охотно брал меня с собой и показывал пикачу на экране.

— Надо вот так зажать, раскрутить и бросить.

Муж всё больше проваливался в зависимость от покемонских игр. Даже завёл мне тоже аккаунт, чтобы быстрее прокачиваться в игре.

Я хотела просто ему помочь. И тоже начала ловить всяких пикачу. Только чтобы он быстрее прокачивался, честно. Так у нас появились новые темы для разговоров, мы стали больше гулять вместе и даже могли обмениваться покемонами…

А потом все покемоны уехали из России. Поначалу я пыталась заглушить непривычные ощущения какими-нибудь другими играми с животными.

Но зелёная сова-абьюзер из Дуолинго не шла ни в какое сравнение с пикачу. А привычка залипать в телефоне осталась. Так я начала больше времени проводить в соцсетях. Постепенно начала писать для них тексты. И даже нашла подработку копирайтером.

Вот так неожиданным образом я из тренера покемонов в виртуальной жизни, я стала копирайтером в жизни реальной. Но всё ещё иногда скучаю по пикачу🥲

А вы случайно не знаете, кем можно заменить пикачу какие странные зависимости неожиданно вам сыграли на руку?

#пятничнаябайка

По-настоящему продающий пост

Нетрезвый британский джентльмен Берти Вустер как-то раз украл шлем у полисмена. Когда похмельного Берти спрашивали в зале суда, как так вышло, он оправдывался тем, что полисмены на самом деле любят, когда у них крадут шлемы. Прямо как лисы, которые на самом деле любят, когда на них охотятся…

Насколько помню, судья ему в тот раз не поверил. К счастью у вас нет причин недоверять мне. Поэтому могу сказать наверняка: клиенты любят, когда вы им продаёте.

Поэтому чтобы аудитория с поста покупала, нужно простое человеческое… дать ей понять, что вы продаёте. Это первое. И убедить, что ей нужно то, что вы продаёте, причём прямо сейчас. Это второе. Поэтому по-настоящему продают посты, которые:

1️⃣ Чётко доносят, что ваше предложение поможет решить проблему клиента
Здесь по полочкам раскидываем все преимущества предложения и в красках описываем результат клиента

2️⃣ Показывают, что получить это решение легко
Тут обычно помогает простая понятная инструкция, что писать и куда нажимать, чтобы воспользоваться предложением века

3️⃣ Обозначают, что решать проблему лучше всего прямо сейчас, безо всяких “но” и “если”
Если вы просто предложите человеку воспользоваться вашим предложением, он может… отложить на потом и забыть🥲 Проявите заботу — введите ограничения, чтобы он точно держал в голове: “Потом поздно будет”.

А, да… Это всё не обязательно помещать в один пост. Очень часто, чтобы мысль читателя не скакала как дикая кобыла в степи от всех ваших гениальных достоинств, эти важные вехи разбивают на несколько постов. Так получается прогрев.

При этом нельзя сказать, что какой-то пост более важный, а какой-то — менее. Главное, чтобы читатель понял, что от него хотят, как это получить, и, собственно, захотел это получить. Ну и про чёткий призыв к действию не забывайте. Это действительно важно.

Как вы думаете, лисам правда нравится, когда на них охотятся?🤔

#полезныйпост #пропродажи #советыпоконтенту

Грязный приём, чтобы зацепить внимание в тексте

Кто-то делает это не специально, а кто-то освоил это как искусство, и теперь повышает внимание к отдельным словам и предложениям в своих тексте. И нет, это не про всякие шрифты, подчёркивания, зачёркивания и прочие украшательства.

Это про ошибки. Опечаки, неправильно стоящие, знаки препинания, несогласованность слова в предложении…

И всё остальное, до чего может додуматься фантазия безграмотных маркетологов и копирайтеров. Этих злыдней, которые хотят, чтобы читатели спотыкались на отдельных словах или фразах и перечитывали их несколько раз. А потом протирали свои кровоточащие глаза и ещё раз перечитывали.

Может даже, чтобы отправлялись в комменты уличать аффтара в безграмотности и требовать, чтобы он выпил йаду.

Суть остаётся неизменной. Читатели перечитали несколько раз и запомнили ту часть поста, в которой был главный смысл. Может даже прокрутили потом в голове мысль: “Неужели нельзя было по-человечески написать?”

И это значит, грязная игра удалась. Крючок зацепил. Слово выстрелило. Смысл намертво впился клешнями в подкорку несчастного читателя.

А вас бесят ошибки в тексте или у вас броня против таких манипуляций?

#полезныйпост #отекстах

Пятничная (немного субботняя) байка про летние приключения

Это было решение, пронизанное романтикой, приключениями и нищебродством. Впрочем, мы были уверены, что родители знают, что делают. Они же взрослые.

Поэтому идею ехать на море перекладными, мы восприняли с восторгом. К тому же нытьё о том, что, если ехать просто на поезде, можно смотреть в окно с верхней полки, не возымело никакого действия. Пришлось восторгаться.

Электричка тронулась, и мы скорее прильнули к окну, чтобы не пропустить приключения. Правда, сквозь стекло было видно только мелькающие лесополосы и поля. Но мы были уверены, что это только пока.

Часа через четыре однообразных “поисков”, мы подъехали к участку, на котором меловые отложения выходили на поверхность. Игры в слова и цифирь, в которые мы успели сыграть уже раз по 50, были забыты. Это были настоящие меловые горы!

Правда, вскоре после них нам пришлось выгрузиться из электрички, и ждать другую электричку. Около трёх часов на вокзале😶 Поначалу это тоже было похоже на приключение, но… Если вы когда-нибудь ждали чего-то такую бесконечную вечность времени, пока вам лет девять, думаю, вы поймёте.

В общей сложности до моря таким приключенческим способом мы добирались почти двое суток. Электрички и вокзалы сменяли друг друга. Рельсы пахли креозотом. Поезда издавали протяжные гудки и обдавали ноги в босоножках тугим горячим воздухом. Солнце светило так ярко, как бывает только когда тебе девять…

Мы уже начали порядком уставать от приключений, когда сквозь окно очередной электрички мы увидели его. Море переливалось глубокой синевой до самого горизонта.

Больше мы не ездили на море на перекладных. Но это совершенно точно было настоящее приключение.

А вы храните детские воспоминания о летних приключениях?

#пятничнаябайка

Нет времени объяснять!

Заморочилась и собрала самые полезные посты за лето. Теперь вам не придётся судорожно искать годноту по каналу, потому что вот они — погнали👇🏻

☑ Как написать полезный пост

☑ Как написать вовлекающий пост

☑ Как написать продающий пост

☑ Ошибки в экспертном блоге

☑ Как транслировать ценности

Всё коротко и по делу. Теперь вы знаете чуть больше о контенте и продвижении. Можно дальше заниматься своими делами, например, посмотреть, как горят костры рябин🔥

А на пост ставьте огонёчки😌

#полезныйпост #советыпоконтенту

Однажды меня неудачно подстригли

Не то чтобы это было единоразовое и особо выдающееся событие, вовсе нет. Стрижки из разряда “не очень” случались у меня и прежде. Случались даже такие, которые “тебя мама, наверное, совсем не любит, раз так подстригла”😤 Но это было в те времена, когда не очень гладко лежащие пряди можно было спрятать под школьными бантиками.

В самый последний раз всё было иначе. Пару лет назад я решила, что хочу подстричься красиво. Даже нашла референсы и сохранила их себе на телефон.

Знакомая мастерица была занята, но я нашла парикмахерскую неподалёку. Приятный недешёвый интерьер и на стенах красивые фото моделей с роскошными причёсками. Я показала мастерице, какую стрижку хочу…

Сомнения закрались, когда я на всякий случай уточнила: “А на моих волосах эта стрижка будет так же объёмно смотреться, как на модели?” Стоя за моей спиной, мастерица сообщила с интонацией, которая сопутствует закатившимся глазам: “Ну с укладкой будет”.

“Ладно”, — подумала я. Чтобы быть красивой, можно ведь и укладку научиться делать, почему нет.

Женщина работала довольно быстро. А когда появился новый потенциальный клиент, и вовсе ускорилась до третьей космической. Волосы вокруг моего лица исчезали с головокружительной быстротой.

Когда мастерица закончила, на меня из зеркала смотрела грустная, тусклая, ничем не примечательная рожица с кучкой обвислой соломки мышиного цвета вместо волос. С ней мне предстояло жить ещё месяца три, а то и полгода, прежде, чем мои волосы отросли до той длины, которая была на референсе.

Напоследок мастерица торопливо бросила мне: “Пятьсот рублей” и поспешила к следующему клиенту. Всё встало на свои места. Пятьсот рублей. Ага. Ок.

Я заплатила бы и в 3-4 раза больше, лишь бы меня не лишили на ближайшие месяцы моей любимой шевелюры. Жаль, по внешнему виду парикмахерской невозможно было сказать, что там стригут дёшево и плохо.

Самое досадное, что стрижку-то она формально сделала верную. Но совершенно не учла, что длину я хочу именно как на фото. Она просто подстригла меня “как умела”. И вместо постоянного клиента получила одноразового и разочарованного🙁

Даже с учётом того, что тексты, в отличие от волос, можно править бесчисленное количество раз, я всегда сразу уточняю, что именно хочет клиент.

Если же клиент не знает, что хочет, я предлагаю варианты. Потом скидываю промежуточную версию, если есть чёткий дедлайн — заранее. И в итоге подгоняю, как нужно, с учётом пожеланий. Но чаще мои тексты принимают как есть, без правок. Иногда вера в то, что все так же ответственно работают, играет со мной злые шутки.

А у вас были случаи, когда чей-то сервис заставлял полгода плакать думать: “Ну почему просто нельзя делать нормально свою работу?!”

#вовлечение

Неожиданный каминг-аут

Чем-то мне напомнило широкую улицу, заполненную невероятно талантливыми людьми. И все делятся своими работами, тепло душевно общаются и демонстрируют своё мастерство.

Такая ассоциация возникает у меня с сообществом “Искусство творить”. Там есть фотографы, художники, писатели, поэты и даже музыканты. А я там админ. Один из.

Занесло, знаете ли, на почве рассказов. Так вдохновилась атмосферой сообщества, что даже впервые по собственной инициативе написала рассказ по фотографии. До этого я баловалась таким, но только в рамках каких-нибудь курсов.

Очень позитивно, мотивационно и воодушевляюще. Если сами делаете какую-нибудь красоту и мечтали о поддерживающем сообществе — вам понравится. Если любите просто смотреть красивости — тоже понравится))

Недавно там завершился первый творческий конкурс, скину сюда работу победителя. Сможете сами оценить, какая там творится красота😌

#простопост

P.S. Пятничная байка сегодня тоже будет, не переживайте))

А вот и работа победителя. Автор — https://t.me/photosdays.

От всей души поздравляю Георгия и желаю ему творческих успехов👏