Forwarded from Главред Максим Ильяхов
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Редакторский этюд
Forwarded from Палиндром
Продолжаем тему заботы об аудитории. В этот раз шеф-редактор «Палиндрома» Денис Барашевич рассказывает, как общаться с читателями, когда вокруг хаос. И когда его нет — тоже.
Forwarded from Палиндром
Эмоциональный комфорт в команде: что это, почему это так важно и как его достичь — рассказывает Денис Барашевич, шеф-редактор «Палиндрома» 💚
Масса времени → много времени
В дальнейшем → дальше
Когда пройдёте все эти шаги → когда закончите
🤷♂️
В дальнейшем → дальше
Когда пройдёте все эти шаги → когда закончите
🤷♂️
Как проверить, нормально ли открыт доступ к документу, а то бывает...
1. Открываем основное контекстное меню в любом браузере;
2. Выбираем «Новое окно в режиме инкогнито» или что-нибудь в таких формулировках;
3. В открывшуюся тёмную версию браузера вставляем ссылку на документ — и проверяем, как настроен доступ, а то бывает...
В режиме инкогнито не сохраняется история просмотров, файлы-печеньки и данные с сайтов. Иногда полезно :–)
1. Открываем основное контекстное меню в любом браузере;
2. Выбираем «Новое окно в режиме инкогнито» или что-нибудь в таких формулировках;
3. В открывшуюся тёмную версию браузера вставляем ссылку на документ — и проверяем, как настроен доступ, а то бывает...
В режиме инкогнито не сохраняется история просмотров, файлы-печеньки и данные с сайтов. Иногда полезно :–)
Forwarded from Сарычева
Главредская мудрость: похвалу тоже нужно пояснять
Авторы иногда сомневаются в себе и думают, что если им написали «вот это огонь!», это не огонь, а ирония. Если расписать подробно, сомнений не будет.
Еще это полезно, потому что автор будет понимать, что именно получилось хорошо, и сможет использовать это в следующий раз.
Фрагмент из черновика статьи «Откуда берутся мысли о смерти».
Автор Екатерина Мокшанкина
Шефред Любовь Саранина
И я с крошечными правками, как те, что на скриншоте.
https://cuprum.media/lifestyle/intrusive-obsessions
Авторы иногда сомневаются в себе и думают, что если им написали «вот это огонь!», это не огонь, а ирония. Если расписать подробно, сомнений не будет.
Еще это полезно, потому что автор будет понимать, что именно получилось хорошо, и сможет использовать это в следующий раз.
Фрагмент из черновика статьи «Откуда берутся мысли о смерти».
Автор Екатерина Мокшанкина
Шефред Любовь Саранина
И я с крошечными правками, как те, что на скриншоте.
https://cuprum.media/lifestyle/intrusive-obsessions
Временные финансовые трудности бывают у всех → проблемы с деньгами бывают у всех
Следите за руками: как за три секунды создать новый гугл-документ
CTRL + T (открывается поисковая строка) → вводим doc.new → открывается чистый документ
CTRL + T (открывается поисковая строка) → вводим doc.new → открывается чистый документ
Как я поддерживаю в редакции здоровую эмоциональную атмосферу
Это когда все открыто говорят о проблемах, сомнениях и недовольстве; безопасно дают обратную связь и понимают, что пассивная агрессия возбуждает антагонизм.
Человек проводит на работе большую часть дня, недели, месяца, года и жизни. Это меня беспокоит: раз мы столько времени работаем, почему бы не сделать работу — кайфом? И, короче, начал делать.
👉 Нанимаю редакторов, с которыми эмоционально комфортно. До звонка изучаю редакторские скилы: как человек пишет, решает проблемы и настраивает процессы. Но во время звонка смотрю, насколько он искренний и честный, выражает ли эмоции и просто — какой у нас коннект. То есть о психологическом комфорте желательно подумать, когда только собираешь команду.
👉 Пишу этический кодекс. В документе уже лежит несколько правил: «говорить ротиком» — про важность выражать чувства, сомнения и опасения; «озвучивать ожидания» — про последствия нарушенных ожиданий.
Редакторы могли это знать, но ценность не в этом. Ценность этических правил — в том, что они прописаны, существуют и как-то регламентируют отношения в редакции. Напоминают о важности говорить ротиком и делиться ожиданиями. Это сильно помогает, а если ещё и бережливо напоминать — и говорить нечего.
👉 Стараюсь быть примером здоровой коммуникации и отношений. Если руководитель не соблюдает созданные им правила — никто не будет соблюдать. Поэтому искренне делюсь переживаниями с редакторами и говорю о проблемах; останавливаюсь и перечитываю сообщения, чтобы случайно не получилась пассивная агрессия; обращаю внимание на то, на что сложно и непривычно обращать внимание.
Я понимаю, что редакторы меня выбрали лидером, поэтому мне вдвойне важно оправдать их выбор.
👉 Запихиваю во все процессы, связанные с людьми, принципы уважения и спокойствия. Например, недавно писал алгоритм, что делать, если проджект приходит с задачей, которую не должен делать редактор. Раньше были случаи, когда редакторы бузили, пыжились и скандалили — получались конфликты и разлад в команде.
В алгоритме объяснил, почему важно отнестись к этому спокойно и помочь проджекту. Возможно, он новенький и не понимает, что редактор в «Палиндроме» не анализирует рекламные кампании. Возможно, он просит нарисовать схему к статье из-за горящего дедлайна, а свободного дизайнера нет. Бывает разное.
И чертовски важно не сбросить ответственность на беднягу-проджекта, а помочь ему разобраться — спокойно, с уважением и чувством, что вы работаете над общим делом. Увидеть партнёра, а не отдалённого заказчика.
Кажется, уважать субъективность другого, отслеживать пассивную агрессию, говорить о чувствах и ожиданиях — легко. Но нет. Часто это забывается, когда изнурённый доделываешь пятнадцатую статью за день. И это нормально, что забывается — мы, человеки, истощаемся. Поэтому мне важно помочь своим ребятам чувствовать себя комфортно — помочь правилами и своим примером.
Это когда все открыто говорят о проблемах, сомнениях и недовольстве; безопасно дают обратную связь и понимают, что пассивная агрессия возбуждает антагонизм.
Человек проводит на работе большую часть дня, недели, месяца, года и жизни. Это меня беспокоит: раз мы столько времени работаем, почему бы не сделать работу — кайфом? И, короче, начал делать.
👉 Нанимаю редакторов, с которыми эмоционально комфортно. До звонка изучаю редакторские скилы: как человек пишет, решает проблемы и настраивает процессы. Но во время звонка смотрю, насколько он искренний и честный, выражает ли эмоции и просто — какой у нас коннект. То есть о психологическом комфорте желательно подумать, когда только собираешь команду.
👉 Пишу этический кодекс. В документе уже лежит несколько правил: «говорить ротиком» — про важность выражать чувства, сомнения и опасения; «озвучивать ожидания» — про последствия нарушенных ожиданий.
Редакторы могли это знать, но ценность не в этом. Ценность этических правил — в том, что они прописаны, существуют и как-то регламентируют отношения в редакции. Напоминают о важности говорить ротиком и делиться ожиданиями. Это сильно помогает, а если ещё и бережливо напоминать — и говорить нечего.
👉 Стараюсь быть примером здоровой коммуникации и отношений. Если руководитель не соблюдает созданные им правила — никто не будет соблюдать. Поэтому искренне делюсь переживаниями с редакторами и говорю о проблемах; останавливаюсь и перечитываю сообщения, чтобы случайно не получилась пассивная агрессия; обращаю внимание на то, на что сложно и непривычно обращать внимание.
Я понимаю, что редакторы меня выбрали лидером, поэтому мне вдвойне важно оправдать их выбор.
👉 Запихиваю во все процессы, связанные с людьми, принципы уважения и спокойствия. Например, недавно писал алгоритм, что делать, если проджект приходит с задачей, которую не должен делать редактор. Раньше были случаи, когда редакторы бузили, пыжились и скандалили — получались конфликты и разлад в команде.
В алгоритме объяснил, почему важно отнестись к этому спокойно и помочь проджекту. Возможно, он новенький и не понимает, что редактор в «Палиндроме» не анализирует рекламные кампании. Возможно, он просит нарисовать схему к статье из-за горящего дедлайна, а свободного дизайнера нет. Бывает разное.
И чертовски важно не сбросить ответственность на беднягу-проджекта, а помочь ему разобраться — спокойно, с уважением и чувством, что вы работаете над общим делом. Увидеть партнёра, а не отдалённого заказчика.
Кажется, уважать субъективность другого, отслеживать пассивную агрессию, говорить о чувствах и ожиданиях — легко. Но нет. Часто это забывается, когда изнурённый доделываешь пятнадцатую статью за день. И это нормально, что забывается — мы, человеки, истощаемся. Поэтому мне важно помочь своим ребятам чувствовать себя комфортно — помочь правилами и своим примером.
Помогает достигать договорённостей на ранних этапах → помогает договориться на ранних этапах