محدوده‌ها و مسیرها در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

رفتار زیرفرآیندها در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

انواع زیرفرآیندها در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

نمودارهای فرآیندی در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

نمودار همکاری در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

نمودار گفتگو در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

نمودار هم آوایی در زبان مدلسازی BPMN2.0
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

دوره آموزشی Open HPI : دروازه تصمیم (گیت وی) XOR
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

پروفسور وسک (Weske) رئیس گروه پژوهشی نهاد مهندسی سیستم های فناوری اطلاعات دانشگاه Potsdam کشور آلمان

به طور کلی حوزه علمي مديريت فرآيندهاي كسب و كار، سابقه بسيار طولاني در علم مديريت ندارد ليكن پروفسور وسك از پيشتازان اين عرصه بوده كه ساليان دراز تمركز فعاليت علمي و پژوهشي خود را بر تمامي جنبه‎های حوزه مدیریت فرآیندهاي کسب و کار و مدیریت تصمیم قرار داده است. دکتر وسک (Weske) 12 عنوان کتاب و بیش از 200 عنوان مقاله علمي در مجلات و کنفرانس های مختلف بين المللي و داخلي در اين حوزه به چاپ رسانده است. ايشان عضو کمیته هدایت مجموعه کنفرانس‎های BPM، عضو جامعه رایانش ماشینی ACM و همچنين عضو رسمي موسسه مهندسان برق و الکترونیک IEEE و GI است.
ايشان به همراه گروهي از بهترين متخصصان اين حوزه در سال 2009 ميلادي شرکت نرم افزاری Signavio را در شهر برلین آلمان تاسیس نموده و تا كنون فعاليت‎هاي گسترده آموزشي و اجرايي را در قالب اين شركت در حوزه مديريت فرآيندهاي كسب و كار به انجام رسانيده‎اند.

دوره آموزشی Open HPI : مثالی از دروازه تصمیم XOR
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

کتاب مدیریت فرآیندهای کسب و کار (مفاهیم، زبان ها و معماری) یکی از کتب مرجع که توسط پروفسور وسک به رشته تحریر در آمده و محل رجوع کارشناسان، مدیران و متخصصان این حوزه می باشد.

دوره آموزشی Open HPI : جریان پیش فرض و عدم همپوشانی شروط گیت وی
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای فعالان این حوزه هدف ماست.

دوره آموزشی Open HPI : دروازه تصمیم (گیت وی) موازی
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

دوره آموزشی Open HPI : ادغام کننده موازی (AND)
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

دوره آموزشی Open HPI : رویدادهای آغازین و پایانی
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

دوره آموزشی Open HPI : راهنمای مدلسازی رویدادها
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

دوره آموزشی Open HPI : انواع رویدادهای آغازین
@ebpm_ir
www.ebpm.ir
http://www.aparat.com/ebpm.ir
گسترش دانش حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه هدف ماست.

مدیریت فرآیند های کسب و کار یا BPM چیست؟

BPM روشی یكپارچه و نظام‌مند برای طراحی، اجرا و پایش فرآیندهای كسب و كار است كه ممكن است در هر یك از آن‌‌ها افراد یا نرم‌افزارها در سازمان درگیر باشند. تعاملات بین افراد و نرم‌افزارها و گردش اطلاعاتی سازمان است، كه به آن سازمان حیات می‌بخشد و هدف از وجود BPM این است بتواند این فرآیندها را در سازمان مدیریت كند و ابزاری برای بهبود آن‌ها در طول زمان نیز ارایه دهد.

BPM روشی منطقی برای مدیریت كسب‌وكار و تغییرات آن است. هر فرآیند باید با توجه به وضع موجود پیاده شود و سپس در طول زمان می‌توان فرایند مورد نظر را بهبود بخشید و به وضعیت ایده آل و مطلوب رساند. این رویه ممكن است بارها در مورد هریك از فرآیندها اجرا گردد. از این رو چرخه حیات BPM از نوع تكرارشونده می باشد و در هر تكرار باید ارزش ‌افزوده‌ای به فرآیند و منطق كاری آن افزوده گردد.

«مدیریت فرآیند کسب کار» حاکمیتی را در سازمان، برای افزایش چابکی و کارایی، فراهم می آورد و به سازمان اجازه می دهد تا بتواند عملیات سازمان را با اهداف راهبردی، هم راستا نماید. با بکارگیری یک «سیستم مدیریت فرآیند کسب کار» سازمان قابلیت پیدا می کند در «هر زمان ، هر تغییری » را ایجاد نماید و این زمينه ساز پيشرفت مستمر آن سازمان خواهد بود.

مهمترین مزایای BPM برای سازمان ها:

1- امکان شناسایی و اصلاح فرآیندها
2- بهبود فرآیندهای ارتباطی و شناسایی گلوگاه ها
3- یکپارچه سازی فرآیندها و خدمات
4- تهیه گزارش ها و تحلیل های اجرایی و مدیریتی
5- اجرای اتوماتیک وظایف تا حد امکان
6- توانایی بهره گیری از Best Practice ها
7- هشدارها و واکنش های اتوماتیک (Triggers)
8- کاهش زمان ارائه محصولات یا خدمات جدید
9- افزایش رضایت مشتری
10- تسریع هماهنگی میان قوانین و محیط کاری
11- کمک به توسعه برنامه های کاربردی در سازمان با استفاده از ابزارهای گرافیکی و ایجاد Workflow
12- کاهش هزینه های مربوط به توسعه برنامه های کاربردی در سازمان
13- کنترل‌ و پایش کارایی‌ کسب‌ و کار

تغییر و تحول فرآیندی در سازمان

به‌صورت کلی تغییر و تحول در وضعیت فرآیندی یک سازمان طی شش مرحله اصلی صورت خواهد پذیرفت، که این مراحل چرخه عمر مدیریت فرآیند های کسب و کار را در یک سازمان شکل خواهند داد.

1- شناخت فرآیندهای وضع موجود
2- مدلسازی فرآیندهای وضع موجود
3- تجزیه‌وتحلیل، عارضه یابی و آسین شناسی وضع موجود
4- بهبود فرآیندها و طراحی فرآیندهای مطلوب
5- پیاده‌سازی و اجرای فرآیندهای بهبودیافته (مطلوب)
6- نظارت بر بهبود مستمر فرآیندهای سازمان

در ادامه به بررسی اجمالی تک تک مراحل تغییر و تحول فرآیندی در سازمان خواهیم پرداخت...
با ما همراه باشید...